Τα πάντα για το Frog Mobile

35 minutes ago, jimmis11 said:

Εγώ δεν είχα, πρώτη φορά πήρα κάρτα σήμερα.

Απλά όταν πήγα με ρώτησαν αν είναι για ανανέωση ή για νέο αριθμό. Το ίδιο ρώτησαν και άλλους που μπήκαν στο κατάστημα.

Μάλιστα νομίζω πως κάποιος πρέπει να το έκανε γιατί τον χρέωσαν 99€.

Αυτό το υπάρχον frog νούμερο που γίνεται "ανανέωση" είναι ανανέωση από την ίδια προσφορά που είχε γίνει έναρξη του νούμερου πέρυσι τέτοια εποχή. 

4 minutes ago, opmgls said:

Αυτό το υπάρχον frog νούμερο που γίνεται "ανανέωση" είναι ανανέωση από την ίδια προσφορά που είχε γίνει έναρξη του νούμερου πέρυσι τέτοια εποχή. 

Αυτό παιδιά καλύτερα να το ρωτήσετε. Μπορείτε να πάρετε τηλέφωνο στο κατάστημα. Αν δεν έχει πολύ κόσμο εκείνη την ώρα απαντάνε.

Μπορείς να πληρώσεις με κάρτα; (Πέρυσι, δέχονταν μετρητά μόνο)

1 ώρα πριν, user_one said:

Μπορείς να πληρώσεις με κάρτα; (Πέρυσι, δέχονταν μετρητά μόνο)

 

Έχουν POS αλλά για κακή μου τύχη την ώρα που πήγα είχε ένα μπροστά μου που προσπαθούσε να πληρώσει με κάρτα αλλά είχε πρόβλημα σύνδεσης...

Οπότε κι αυτός κι εγώ πληρώσαμε με μετρητά.

3 ώρες πριν, kmpatra said:

Θελει λιγο χρόνο.

Εμφανίστηκε η σύνδεση στο My Cosmote αλλά ως "Υπόλοιπες συνδέσεις" και όχι στις "προσωπικές" γιατί όπως γράφει δεν είναι συσχετισμένη με το Α.Φ.Μ. μου.

Προφανώς η υπάλληλος που το καταχώρησε για ενεργοποίηση στο κατάστημα δεν καταχώρησε και τον ΑΦΜ μου που της ζήτησα. 

Αυτό πως μπορεί να αλλάξει;

Τι γίνεται αν χρειαστώ κάποια στιγμή υποστήριξη;

2 ώρες πριν, jimmis11 said:

Έχουν POS αλλά για κακή μου τύχη την ώρα που πήγα είχε ένα μπροστά μου που προσπαθούσε να πληρώσει με κάρτα αλλά είχε πρόβλημα σύνδεσης...

Οπότε κι αυτός κι εγώ πληρώσαμε με μετρητά.

 

Πρόβλημα σύνδεσης.. Το pos είναι ελληνικό?

😊

########
προσφορα εβδομάδας 

Εχω κ γω μια απορια: Τα 120 λεπτα προς ολους καθε μηνα τα δηνουν στο φετινο unlimited με τα 99 σε περιπτωση που τα ενεργοποιησω στο αντιστοιχο περσινο πακετο? Η μονο σε ΝΕΟ αριθμο που βγαινει 109?

3 ώρες πριν, jimmis11 said:

Έχουν POS αλλά για κακή μου τύχη την ώρα που πήγα είχε ένα μπροστά μου που προσπαθούσε να πληρώσει με κάρτα αλλά είχε πρόβλημα σύνδεσης...

Οπότε κι αυτός κι εγώ πληρώσαμε με μετρητά.

Εμφανίστηκε η σύνδεση στο My Cosmote αλλά ως "Υπόλοιπες συνδέσεις" και όχι στις "προσωπικές" γιατί όπως γράφει δεν είναι συσχετισμένη με το Α.Φ.Μ. μου.

Προφανώς η υπάλληλος που το καταχώρησε για ενεργοποίηση στο κατάστημα δεν καταχώρησε και τον ΑΦΜ μου που της ζήτησα. 

Αυτό πως μπορεί να αλλάξει;

Τι γίνεται αν χρειαστώ κάποια στιγμή υποστήριξη;

Δεν θα έχεις κανένα πρόβλημα. Τον αριθμό ταυτότητας ζητάνε. Αν θεωρεις οτι χρειάζεται, πηγαινε σε κοσμοτε ή Γερμανό και ζήτα να περαστεί. Με τον ΑΔΤ εξυπηρετούν,και αυτόν μόνο κοιτάνε όταν χρειαστεί π.χ. να γίνει φορητότητα σε άλλο πάροχο.

On 23/11/2024 at 6:41 ΠΜ, opmgls said:

Ακριβώς!
@geotzia Επέμεινε! Ξαναπάρε τους τηλέφωνο. Τι να σκεφτούν για 2-3 μέρες; Αφου παραπλανούν; Πες ότι θα παραπονεθείς στην ΕΕΤΤ.

Τέλος καλό όλα καλά, τελικά έγινε επιστροφή των χρημάτων σήμερα!!!!

1 hour ago, Tragos13 said:

Εχω κ γω μια απορια: Τα 120 λεπτα προς ολους καθε μηνα τα δηνουν στο φετινο unlimited με τα 99 σε περιπτωση που τα ενεργοποιησω στο αντιστοιχο περσινο πακετο? Η μονο σε ΝΕΟ αριθμο που βγαινει 109?

Τα δωρεάν 120 λεπτά κάθε μήνα είναι δώρο για 12 μήνες σε νέους (και από φορητότητα) αριθμούς στο δίκτυο της Cosmote.

4 ώρες πριν, jimmis11 said:

Έχουν POS αλλά για κακή μου τύχη την ώρα που πήγα είχε ένα μπροστά μου που προσπαθούσε να πληρώσει με κάρτα αλλά είχε πρόβλημα σύνδεσης...

Οπότε κι αυτός κι εγώ πληρώσαμε με μετρητά.

Κοιτα να δεις ατυχια βρε παιδι μου Δεν ειναι τιποτα, πες τους απλα να συνδεσουν το POS με το internet.

Και περσι black friday,  η ιδια γκαντεμια τους ειχε χτυπησει... Μηπως να κανουν συνδεση με αλλο δικτυο ;

5 ώρες πριν, VIPdriver said:

Εγω τους πηρα τηλ και ειπαν μονο νεα νουμερα!

Εγώ που έστειλα το πρωί στο messenger της Frog για να ρωτήσω αν είναι legit απεριόριστα, με ρώτησαν "σε ποια προσφορά αναφέρεστε";

Ο καθένας λέει και κάτι διαφορετικό...

6 minutes ago, gpapas640 said:

Εγώ που έστειλα το πρωί στο messenger της Frog για να ρωτήσω αν είναι legit απεριόριστα, με ρώτησαν "σε ποια προσφορά αναφέρεστε";

Ο καθένας λέει και κάτι διαφορετικό...

Ό,τι να ναι! 😂

9 minutes ago, p_k said:

Ό,τι να ναι! 😂

Πέρα από την πλάκα, η εξυπηρέτηση της frog είναι σχεδόν πάντοτε υποδειγματική. Ειναι οι μοναδικοί που απαντούν to the point χωρίς copy paste έτοιμων απαντήσεων. Κάθε φορά βαθμολογώ με 10 κράζοντας στα σχόλια όλη την ΥΠΟΛΟΙΠΗ εξυπηρέτηση της κοσμοτέ (από τα καταστήματα μέχρι το chat του cosmote app).

1 hour ago, runner70 said:

Κοιτα να δεις ατυχια βρε παιδι μου Δεν ειναι τιποτα, πες τους απλα να συνδεσουν το POS με το internet.

Και περσι black friday,  η ιδια γκαντεμια τους ειχε χτυπησει... Μηπως να κανουν συνδεση με αλλο δικτυο ;

Τρεις ή εφτά ημέρες;

2 ώρες πριν, VIPdriver said:

Τρεις ή εφτά ημέρες;

Εννοεί λογικά ότι η προσφορά θα έχει διάρκεια 3 ημέρες δηλαδή θα μπορείς να την ενεργοποιήσεις μέσα σε τρεις μέρες μετά θα χαθεί. Το 7 από κάτω είναι για τα απεριόριστα που θα έχεις μια εβδομάδα όταν την ενεργοποιήσεις 

Edit: Βασικά άκυρο από κάτω λέει ότι το πακέτο της προσφοράς ισχύει για ενεργοποίηση έως 2/12. Μάλλον έχουν κάνει λάθος και θα έπρεπε και εκείνο να είναι 7 ή η ημερομηνία που λέει από κάτω 29/11

Μόλις αγόρασα το πακετακι από Θεσσαλονίκη.

Δεν δούλευε το POS (δυστυχώς μου είπαν)

Για περιαγωγη στην ΕΕ δίνει 9 GB τον μήνα.

On 24/11/2024 at 8:02 ΜΜ, VIPdriver said:

Από αυριο έως 2/12

Εμαθα οτι παιζει και μια αλλη προσφορά με 1000 λεπτα ομιλίας και 10gb ανα μηνα για ενα χρονο με τα ιδια περίπου χρηματα,αυτο γίνετε σε ηδη υπάρχων frog νουμερο ή θελει νεα ενεργοποιηση?

21 minutes ago, lefkaditis said:

Εμαθα οτι παιζει και μια αλλη προσφορά με 1000 λεπτα ομιλίας και 10gb ανα μηνα για ενα χρονο με τα ιδια περίπου χρηματα,αυτο γίνετε σε ηδη υπάρχων frog νουμερο ή θελει νεα ενεργοποιηση?

Αφού λέει με top up (δλδ ανανέωση) λογικά γίνεται σε υπάρχον νούμερο. Για σιγουριά πάρε τους ενα τηλ.

Καλησπέρα, καθώς είναι εβδομάδα διπλασιασμού (πακέτο των 3 ευρώ δίνει 2 ώρες ομιλίας αντί για 1), γνωρίζει κάποιος ποια μέρα γίνεται η επαναφορά σε 1 ώρα; Π.χ. Ισχύει μέχρι και την Κυριακή και από Δευτέρα γυρίζει πάλι στη 1 ώρα;

14 minutes ago, Mivas said:

Καλησπέρα, καθώς είναι εβδομάδα διπλασιασμού (πακέτο των 3 ευρώ δίνει 2 ώρες ομιλίας αντί για 1), γνωρίζει κάποιος ποια μέρα γίνεται η επαναφορά σε 1 ώρα; Π.χ. Ισχύει μέχρι και την Κυριακή και από Δευτέρα γυρίζει πάλι στη 1 ώρα;

 

Ακριβώς. Την επόμενη εβδομάδα (Δευτ-Κυρ) θα δινει 60 λεπτά. Την πιο επόμενη 120 λεπτά. 

26 minutes ago, VIPdriver said:

Ακριβώς. Την επόμενη εβδομάδα (Δευτ-Κυρ) θα δινει 60 λεπτά. Την πιο επόμενη 120 λεπτά. 

Ωραία, ευχαριστώ! Δεν ήμουν σίγουρος ποια μέρα γινόταν το reset, Παρασκευή/Σάββατο ή Κυριακή/Δευτέρα. Έγινε, οπότε μέχρι και την Κυριακή συνεχίζει ο διπλασιασμός

23 minutes ago, Mivas said:

Ωραία, ευχαριστώ! Δεν ήμουν σίγουρος ποια μέρα γινόταν το reset, Παρασκευή/Σάββατο ή Κυριακή/Δευτέρα. Έγινε, οπότε μέχρι και την Κυριακή συνεχίζει ο διπλασιασμός

Σε εβδομάδες 2πλασιασμου μερικες Δευτέρες αργουν να το γραψουν στο πακέτο. Περίμενε μεχρι να φανει στην εφαρμογή κ μετά αγορασε το.

On 24/11/2024 at 2:41 ΜΜ, gpapas640 said:

Αν πεις ότι είχες πάρει πέρυσι την προσφορά και έληξε; 😁 Αυτοί που το ξέρουν δηλαδή;

Καλή ερώτηση. Πάντως όταν ξεκίνησα τη διαδικασία για τα 144€, μου λέει άνοιξε την εφαρμογή frog. Ίσως το βλέπουν κάπως εκεί;

3 ώρες πριν, VIPdriver said:

Αφού λέει με top up (δλδ ανανέωση) λογικά γίνεται σε υπάρχον νούμερο. Για σιγουριά πάρε τους ενα τηλ.

Εμένα μου έχω φρόγκ εδώ και 5-6 χρόνια, μου είπε μόνο με νέα σιμ ή φορητότητα. (Αθήνα)

Μπορείς να πάρεις multisim κάρτες στο frog?