Τα πάντα για το Frog Mobile

3 minutes ago, VIPdriver said:

Όλα στη βόνταφον τα πήγες;

Οι δικοί μου αριθμοί ναι. Πλην ενός που έχω στην κιου, με μηδενικό υπόλοιπο

Όταν μου γράφει το υπόλοιπο λήγει 16/6 έχω περιθώριο να βάλω κάρτα μέχρι και 16; Δεν χρειάζεται να βάλω στις 15.  Σωστά;

21 minutes ago, Driver_3 said:

Όταν μου γράφει το υπόλοιπο λήγει 16/6 έχω περιθώριο να βάλω κάρτα μέχρι και 16; Δεν χρειάζεται να βάλω στις 15.  Σωστά;

Ναι αλλά εγώ για σιγουριά βάζω 1 μέρα πριν.

Μεχρι και αύριο η προσφορά των 70gb. Λογικά μετά θα έρθει το απεριόριστο. 

Ο αδελφός μου βρίσκεται Ιταλία από χθες. Έχει ενεργοποιήσει 6GB data πακέτο περιαγωγής. Αλλά δεν έχει INTERNET. Τι να φταίει; Τηλεφωνικές κλήσεις λειτουργούν κανονικά.

57 minutes ago, ael1964 said:

Ο αδελφός μου βρίσκεται Ιταλία από χθες. Έχει ενεργοποιήσει 6GB data πακέτο περιαγωγής. Αλλά δεν έχει INTERNET. Τι να φταίει; Τηλεφωνικές κλήσεις λειτουργούν κανονικά.

Η περιαγωγή σε ΕΕ είναι αυτόματη. Τι θα πει πακέτο περιαγωγής? Έχει ανοίξει το ροαμινγκ στην συσκευή του? Κλήσεις δέχεται?

58 minutes ago, ael1964 said:

Ο αδελφός μου βρίσκεται Ιταλία από χθες. Έχει ενεργοποιήσει 6GB data πακέτο περιαγωγής. Αλλά δεν έχει INTERNET. Τι να φταίει; Τηλεφωνικές κλήσεις λειτουργούν κανονικά.

Αρχικά στην ΕΕ πρακτικά δεν υπάρχει περιαγωγή πρακτικά. Επισης δεν ξέρω σε ποιο πακέτο αναφερεσαι.

Σε κάθε περίπτωση με το που συνδέθηκε στο ξένο δίκτυο σίγουρα θα του έχει έρθει ενημερωτικό μήνυμα από την cosmote. Αν δεν κάνω λάθος στο συγκεκριμένο μήνυμα αναφέρεται και ένα τηλέφωνο εξυπηρέτησης από το οποίο μπορεί να καλέσει κάποιος από το εξωτερικό εάν έχει κάποιο πρόβλημα για να το λύσει.

1 hour ago, ael1964 said:

Ο αδελφός μου βρίσκεται Ιταλία από χθες. Έχει ενεργοποιήσει 6GB data πακέτο περιαγωγής. Αλλά δεν έχει INTERNET. Τι να φταίει; Τηλεφωνικές κλήσεις λειτουργούν κανονικά.

Ρυθμισεις-δικτυα-περιαγωγη δεδομενων (πρεπει να ειναι επιλεγμενη στο ενεργό)

12 ώρες πριν, gpapas640 said:

 

10,90€

Και το 2021 είχε 9,90€.

Κάθε πέρσι και καλύτερα...

Ευχαριστώ. 
 

2 ώρες πριν, VIPdriver said:

 

Μεχρι και αύριο η προσφορά των 70gb. Λογικά μετά θα έρθει το απεριόριστο. 

Ακριβούτσικο. 
Αν το πάρουν πολλοί, θα συνεχίσουν κ με τα απεριόριστα σε αυτές τις τιμές. 

Όλα ενεργοποιημένα είναι. Με Q, πριν μήνες δεν είχε κανένα πρόβλημα.

26 minutes ago, ael1964 said:

Όλα ενεργοποιημένα είναι. Με Q, πριν μήνες δεν είχε κανένα πρόβλημα.

Μήπως αγόρασε κάποιο πακετο του οποίου τα data δεν είναι διαθέσιμα στην περιαγωγή; Ρώτα τον πως λέγεται το πακετο, τί δίνει και ποιά τιμή έχει. 

International Roaming λέει...

6 minutes ago, ael1964 said:

International Roaming λέει...

Δεν υπάρχει τέτοιο πακέτο. Έχει φρόγκ?

Εγώ πού πάω Γερμανία σε 15 μέρες δεν χρειάζεται καμία ενέργεια; Απλά ανοίγω roaming?

6 ώρες πριν, dimitroula10 said:

Δεν υπάρχει τέτοιο πακέτο. Έχει φρόγκ?

Ναι Frog. Και πακέτο να μην είχε ενεργοποιηθεί έχει 35 ευρώ ο λογαριασμός και θα έπρεπε να λειτουργούν τα δεδομένα.

12 minutes ago, ael1964 said:

Ναι Frog. Και πακέτο να μην είχε ενεργοποιηθεί έχει 35 ευρώ ο λογαριασμός και θα έπρεπε να λειτουργούν τα δεδομένα.

Αν το νούμερο ήταν συμβόλαιο παλιότερα πιθανό να χρειάζεται να ενεργοποιηθεί η περιαγωγή από την cosmote.

1 hour ago, ael1964 said:

Ναι Frog. Και πακέτο να μην είχε ενεργοποιηθεί έχει 35 ευρώ ο λογαριασμός και θα έπρεπε να λειτουργούν τα δεδομένα.

Η κοσμοτέ πλέον απενεργοποιεί τα δεδομένα αν δεν έχεις πακέτο από προεπιλογή και πρέπει να στείλεις σμς για να πάρουν μπροστά.

Αν για κάποιο λόγο δεν υπάρχει πακέτο, δεν υπάρχουν δεδομένα.

Η εφαρμογή τι δείχνει?

6 ώρες πριν, ael1964 said:

Ναι Frog. Και πακέτο να μην είχε ενεργοποιηθεί έχει 35 ευρώ ο λογαριασμός και θα έπρεπε να λειτουργούν τα δεδομένα.

Συγγνώμη, δύο μέρες τώρα δεν πήρε κάνεις στην εξυπηρέτηση να λύσει το πρόβλημα και προσπαθούμε εδώ με εικασίες να το λύσουμε;;

2 ώρες πριν, Teiresias_ said:

Συγγνώμη, δύο μέρες τώρα δεν πήρε κάνεις στην εξυπηρέτηση να λύσει το πρόβλημα και προσπαθούμε εδώ με εικασίες να το λύσουμε;;

Ναι τεχνικό φόρουμ είμαστε. Δεν λέγονται εικασίες. Λέγονται υποθέσεις εργασίας.

Εμείς πρέπει να βρούμε την λύση για την απόκτηση τεχνογνωσίας.

Αν σκάσει το λάστιχο φωνάζεις οδική βοήθεια. Όλοι το ξέρουν αυτό. Αν όμως βάλεις την ρεζέρβα μόνος σου, γίνεται η δουλειά πιο γρήγορα.

Και καλό θα είναι να μάθουμε κι εμείς την κατάληξη της υπόθεσης.😁😁

18 minutes ago, dimitroula10 said:

Αν όμως βάλεις την ρεζέρβα μόνος σου, γίνεται η δουλειά πιο γρήγορα.

2 μέρες περιμένει ίντερνετ ο άλλος στην Ιταλία. 

14 minutes ago, Teiresias_ said:

2 μέρες περιμένει ίντερνετ ο άλλος στην Ιταλία. 

Συνεισφέρει στην συλλογική γνώση. Έτσι θα μάθουμε κι εμείς τι να κάνουμε να μην βρεθούμε στην θέση του. Η απόκτηση γνώσης περνά από αυτά το στάδιο. Δεν είναι και θέμα ζωής ή θανάτου. Όταν γυρίσει θα μας πει τι μ@.....@ έκανε.

9 ώρες πριν, dimitroula10 said:

Η κοσμοτέ πλέον απενεργοποιεί τα δεδομένα αν δεν έχεις πακέτο από προεπιλογή και πρέπει να στείλεις σμς για να πάρουν μπροστά.

Ακριβως. Επισης θα επρεπε να του ερθει ενημερωτικό σμσ που να του λέει να αγοράσει πακετο data.

6 ώρες πριν, dimitroula10 said:

Συνεισφέρει στην συλλογική γνώση. Έτσι θα μάθουμε κι εμείς τι να κάνουμε να μην βρεθούμε στην θέση του. Η απόκτηση γνώσης περνά από αυτά το στάδιο. Δεν είναι και θέμα ζωής ή θανάτου. Όταν γυρίσει θα μας πει τι μ@.....@ έκανε.

Μια καλή ερώτηση θα ήταν "αφού δεν έχει ίντερνετ πως επικοινωνεί;".

Επίσης, είναι πολύ απλούστερο και λογικό να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση, να βρεις την άκρη και μετά να ενημερώσεις και εδώ, αφού δεν υπάρχει άμεση και ξεκάθαρη απάντηση.

2 minutes ago, gpapas640 said:

Μια καλή ερώτηση θα ήταν "αφού δεν έχει ίντερνετ πως επικοινωνεί;".

Είπε ο αδελφός του ότι οι κλήσεις δουλεύουν κανονικά.

Αυτό το πακέτο international roaming απλώς δεν υπάρχει. Προφανώς θα βρίσκει WiFi παντού.

1 minute ago, dimitroula10 said:

Είπε ο αδελφός του ότι οι κλήσεις δουλεύουν κανονικά.

Αυτό το πακέτο international roaming απλώς δεν υπάρχει. Προφανώς θα βρίσκει WiFi παντού.

Άρα μιλάμε για κανονικό σπασμένο τηλέφωνο. Έτσι δε βγάζεις άκρη. Διότι είτε ο συνδρομητής δεν καταλαβαίνει τι ενεργοποιεί ή ο αδελφός του δεν τα μεταφέρει σωστά εδώ, διότι κανείς δεν έχει καταλάβει τι συμβαίνει. Είπαμε να βοηθάμε αλλά δεν είμαστε και μάγοι! 😁🤔

Παιδιά χθες ενεργοποιήθηκαν δύο νούμερα frog από φορητότητα. Το ένα λειτούργησε σήμερα κανονικά και μου έστειλε κωδικό να το περάσω στο Cosmote app. Το δεύτερο επιμένει να μην μου στέλνει.

Χθες που ήταν η μέρα ενεργοποίησης δεν έστελνε κανένα. Τώρα το ένα προχώρησε και το βλέπω κανονικά. Να ανησυχήσω για το άλλο ή να πάρω κάνα τηλ;

Edit: μίλησα με εξυπηρέτηση και μου είπαν να περιμένω απλώς ένα 48ωρο..