Τα πάντα για το Frog Mobile

Καλημέρα παιδιά.

Θέλω να ανανεώσω το υπόλοιπο στην frog του πατέρα μου ηλεκτρονικά με αγορά μέσω κάρτας. Τι κάνω; Δεν είδα στο site της frog να έχει κάτι αντίστοιχο με το whatsup για ανανέωση υπολοίπου.

Καλημέρα παιδιά.

Θέλω να ανανεώσω το υπόλοιπο στην frog του πατέρα μου ηλεκτρονικά με αγορά μέσω κάρτας. Τι κάνω; Δεν είδα στο site της frog να έχει κάτι αντίστοιχο με το whatsup για ανανέωση υπολοίπου.

 

Μέσα από την εφαρμογή έχει ανανέωση υπόλοιπου σε άλλον αριθμό

Δηλαδή ο μονος τρόπος είναι να κατεβάσω την εφαρμογή του φρογκ στο δικό μου κινητό και να κάνω την ανανέωση στο δικό του;

Εντάξει το βρήκα. Το βάζω για να το ξέρουν κι οι υπόλοιποι

https://www.cosmote.gr/selfcare/jsp/topUp.jsp?fbclid=IwAR0kgDQHjDVGTQXmPIQcCgoKeoUby7Cc13HojuV5Qyl5ZMtp9qjJj2fPCLw

Έχει καταργηθεί πλέον το πακέτο με τα 120 megabytes στα 3,02 ευρώ;

 

Πριν λίγο έστειλα το μήνυμα 60mb στο 1330 και έλαβα την απάντηση

 

"TO ΠAKETO ΔEN EINAI ΠΛEON ΔIAΘEΣIMO.TΩPA YΠAPXEI NEO ΠAKETO ME ΠEPIΣΣOTEPA MB!MONO ME 4€ EXEIΣ 150MB! ΣTEIΛE 150EXTRA ΣTO 1330 ΓIA ENEPΓOΠOIHΣH"

Δεν υπηρξε κάποια ενημέρωση.

Άμα είναι να δώσω 4 ευρώ gia 150 MB δίνω 4,40 και πέρνω 2 GB ....

To μόνο πλεονέκτημα ότι είναι για 30 ημέρες και όχι 25.

Εν έτη 2020, αυξάνουν την παροχή κατά.. 30 ΟΛΟΚΛΗΡΑ ΜΒ;;; :lol:

Δοκιμάσε 120mb

Στην εφαρμογή της Cosmote δεν εμφανίζεται πάντως το πακέτο των 120 ΜΒ.

Στην εφαρμογή της Cosmote δεν εμφανίζεται πάντως το πακέτο των 120 ΜΒ.

Εννοείται, το έχουν "εξαφανίσει" διότι θεωρούν τους πελάτες χάπατα και προσπαθούν να τους παρασύρουν ώστε να βάζουν τα πιο ακριβά πακέτα.

Εννοείται, το έχουν "εξαφανίσει" διότι θεωρούν τους πελάτες χάπατα και προσπαθούν να τους παρασύρουν ώστε να βάζουν τα πιο ακριβά πακέτα.

 

Παλιότερα όμως δεν υπήρχε; Στην εφαρμογή της Frog τι γίνεται; Φαίνεται;

Ναι στην εφαρμογή της φρογκ υπάρχει κανονικά 120 για 30 ημέρες

Παιδια καλημερα και Χρονια Πολλα σε ολους,να ρωτησω,εχω ενα νουμερο φρογκ το οποιο το ειχα παρατημενο,σιγουρα πανω απο χρονο και θελω να το ξαναενεργοποιησω,το εβαλα στο τηλεφωνο και εχει σημα κανονικα και οπως ειναι λογικο δεν μπαινει ουτε ιντερνετ ουτε κανει κληση.Οταν παιρνω τηλ. στο νουμερο απο αλλο τηλ λεει πως εχει φραγη εισερχομενων κλησεων,και κατεβασα και το αππ αλλα δεν μπαινει ουτε στελνει μνμ για να γινει η ενεργοποιηση,πως μπορω να δω αν εχει ακομα τα δικα μου στοιχεια και αν μπορω να το ενεργοποιησω ξανα?

Κάνε ένα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών

Δοκιμάσε 120mb

 

 

Είχες δίκιο.

Το πακέτο 120 mb με 3,02 ευρώ για 30 ημέρες, ενεργοποιείται στέλνοντας το λεκτικό 120mb, στο 1330

 

Χριστός Ανέστη σε όλους

Άρα άλλαξε απλά το λεκτικό και αντί να στέλνεις 60MB θα πρέπει να στέλνεις 120ΜΒ διατηρώντας το πακέτο.

Η μεταφορά υπόλοιπου πακέτου ισχύει μόνο αν ενεργοποιήσεις το ίδιο ακριβώς πακέτο;

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 4 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Μάλλον δε μεταφέρει ούτε Data ούτε λεπτά. Τα εμφανίζει ως ξεχωριστή κατηγορία, μάλιστα τα Data αυτής της προσφοράς τα γράφει και με ειδικό όνομα, "20GB για 30 ημέρες" ενώ όλα τα άλλα data ως "τα MB λήγουν στις ...". Το ίδιο και στα λεπτά, "1000' προς όλους για 30 ημέρες" αντί του κλασικού "τα λεπτά προς όλους λήγουν στις ...". Βέβαια υποθέτω θα μεταφέρονται αν ξανανεώσεις την ίδια προσφορά (μέχρι 3 φορές λέει έως 29/4).

 

 

Εκεί την πάτησα και εγώ. Ενεργοποίησα αυτήν την προσφορά και έχασα τα 11GB που είχα από μεταφορές. Μας την έφερε άγρια η Κοσμοτε!

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Τα πακέτα προσφορές που βγαίνουν σε ειδικές περιστάσεις έχουν τη δική τους ξεχωριστή διαρκεια λήξης χωρις να ανανεώνουν τη διάρκεια των μονιμων-σταθερών πακέτων. Λογικό είναι.

Η μεταφορά υπόλοιπου πακέτου ισχύει μόνο αν ενεργοποιήσεις το ίδιο ακριβώς πακέτο;

 

 

Για το Internet δεν απαιτείται ακριβώς το ίδιο πακέτο

Αλλά για τα λεπτά ομιλίας απαιτειται το ίδο ή παρομιο . ¨οχι πάντως ακριβώς το ίδιο Δηλαδή αν έχεις combo call δεν ανανεώνεται με DIY και αντίστροφα.

Αλλά τα λεπτά ομιλίας του DIY ανανεώνονται άσχετα αν διαλέξεις 100 150 ή 200 .

Το ίδιο λοιπόν αλλά όχι ακριβώς το ίδιο

Τα SMSM δεν ανανεώνονται με κανέναν τρόππ για αυτό και είναι το προτιμώτερο πακέτο για το πάρε δώσε αν σου περισσεύουν.

Εβδομάδα διπλασιασμού από σήμερα για το πακέτο των 60' με 3€.

Παιδια καλημερα και Χρονια Πολλα σε ολους,να ρωτησω,εχω ενα νουμερο φρογκ το οποιο το ειχα παρατημενο,σιγουρα πανω απο χρονο και θελω να το ξαναενεργοποιησω,το εβαλα στο τηλεφωνο και εχει σημα κανονικα και οπως ειναι λογικο δεν μπαινει ουτε ιντερνετ ουτε κανει κληση.Οταν παιρνω τηλ. στο νουμερο απο αλλο τηλ λεει πως εχει φραγη εισερχομενων κλησεων,και κατεβασα και το αππ αλλα δεν μπαινει ουτε στελνει μνμ για να γινει η ενεργοποιηση,πως μπορω να δω αν εχει ακομα τα δικα μου στοιχεια και αν μπορω να το ενεργοποιησω ξανα?

 

Τελικα εξυπηρετηθηκα μεσω fb,ευχαριστω!!και Χρονια Πολλα!!

Όχι, δυστυχώς κόπηκε. Τα δεδομένα νομίζω ότι μεταφέρονται, αλλά για σιγουριά ας απαντήσει κάποιος άλλος καλύτερα.

Στην εφαρμογή της Cosmote δεν εμφανίζεται πάντως το πακέτο των 120 ΜΒ.

Μόλις έστειλα στο 1330 το 120MB και προστέθηκαν 120mb σε αυτά που είχα μεταφέροντάς τα όλα για 30 ημέρες , με αφαίρεση 3 ευρώ από το υπόλοιπό μου.

Η εξυπηρέτηση πελατών Frog είναι προσβάσιμη από το (δωρεάν από το σταθερό) 13888;

 

Το 13888 δεν ειναι δωρεαν. Κληση απο το 2106513888 λογιζεται σαν κληση προς σταθερο. Θα εξυπηρετηθείς κανονικα για Frog, αφου ετσι κ αλλιως κ η εξυπηρέτηση Frog στο 13888 παραπέμπει.