Jump to content

Περί... Cosmote γενικά


dreamacid

Recommended Posts

Δημ.
Καλημέρα εχω βλαβη στο σταθερό του σπιτιού απο τις 6/10/2020 και δεν εχω ουτε τηλεφωνο ουτε ίντερνετ.Η μόνη ενημέρωση που είχα ηταν οτι θα φτιαχτεί μεχρο τις 12 του μηνός. Ολες αυτες τις μέρες προσπαθω να επικοινωνησω με τις βλάβες της cosmote περιμενω μισή ώρα στην αναμονη μεχρι που κόβεται η γραμμή και αυτο γινεται 3 με 4 φορες την ημέρα. Κοιταξα τους ορους του συμβολαίου και λεει οτι πρέπει να φτιαχνουν μια βλάβη μεσα σε 6 ημερολογιακές ημέρες. Αυτο σημαίνει δηλαδη οτι μπορω να καταγγείλω την σύμβαση την έβδομη ημέρα χωρις να εχω κάποια επιβάρυνση;
  • Απαντήσεις 16,5χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

Δημ.
Καλημέρα εχω βλαβη στο σταθερό του σπιτιού απο τις 6/10/2020 και δεν εχω ουτε τηλεφωνο ουτε ίντερνετ.Η μόνη ενημέρωση που είχα ηταν οτι θα φτιαχτεί μεχρο τις 12 του μηνός. Ολες αυτες τις μέρες προσπαθω να επικοινωνησω με τις βλάβες της cosmote περιμενω μισή ώρα στην αναμονη μεχρι που κόβεται η γραμμή και αυτο γινεται 3 με 4 φορες την ημέρα. Κοιταξα τους ορους του συμβολαίου και λεει οτι πρέπει να φτιαχνουν μια βλάβη μεσα σε 6 ημερολογιακές ημέρες. Αυτο σημαίνει δηλαδη οτι μπορω να καταγγείλω την σύμβαση την έβδομη ημέρα χωρις να εχω κάποια επιβάρυνση;

 

Καλησπέρα,

 

Λογικά βάση των όρων μπορείς. Προτείνω το εξής.

 

Μπες εδώ https://www.cosmote.gr/fixed/f2r

 

πρόσθεσε τον αριθμό σου και θα σε καλέσουν. Επικαλέσου τους όρους του συμβολαίου και ζήτα επικοινωνία με τεχνικό. Αν και κατά πάσα πιθανότητα θα σε καλέσει το τεχνικό τμήμα.

 

Να σημειώσω ότι το τεχνικό τμήμα είναι πολύ εξυπηρετικό και είμαι σίγουρος ότι θα βρεθεί λύση.

Technology, like art, is a soaring exercise of the human imagination.
Δημ.

Δηλαδή είναι φυσιολογικό να παίρνω μύνημα "ΕΙΧΑΤΕ 1 ΚΛΗΣΗ ΑΠΟ ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ ΤΗΝ (ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ) (ΩΡΑ)" κάθε φορά που απορρίπτω την κλήση?

Πρώτη φορά το βλέπω αυτό, στο παρελθίν δε το έχω ξανασυναντήσει.

Δημ.

Και σε εμένα με cosmote έτσι είναι.

 

Sent from my Huawei P20 pro using Tapatalk

The day is my enemy, the night my friend
Δημ.
Δηλαδή είναι φυσιολογικό να παίρνω μύνημα "ΕΙΧΑΤΕ 1 ΚΛΗΣΗ ΑΠΟ ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ ΤΗΝ (ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ) (ΩΡΑ)" κάθε φορά που απορρίπτω την κλήση?

Πρώτη φορά το βλέπω αυτό, στο παρελθίν δε το έχω ξανασυναντήσει.

 

Έχεις dual SIM;

Technology, like art, is a soaring exercise of the human imagination.
Δημ.
και σε vodafone έρχεται. Είναι φυσιολογικό, αν θέλεις μπορείς να κλείσεις τα sms αλλά έτσι δεν θα σε ενημερώνει ούτε αν είσαι εκτός δικτύου.
Δημ.

Dual sim είναι το κινητό αλλά έχω μόνο μια κάρτα μέσα.

Πριν που είχα Wind δε συνέβαινε. Έπαιρνα κανονικά ειδοποίηση sms αν είχα μια κλήση οταν δεν έπιανε το κινητό ή αν ήμουν κατειλημμένος αλλά όχι αν απέρριπτα κλήση. Το θεωρώ άσκοπο, αφού βλέπω και απορρήπτω μια κλήση να μου έρχεται ειδοποίηση για αυτή.

Δημ.

Καλησπέρα σας

πρέπει να βγάλω νέο κινητό νούμερο για την κόρη μου και χρειάζομαι βοήθεια για την επιλογή υπηρεσίας και προγράμματος. whatsup,cosmocarta,frog? Είμαι χρόνια τώρα με εταιρικό κινητό και δεν έχω τι συμφέρει/

 

Δεν θέλω συμβόλαιο άρα κάτι σε καρτοκινητό.

Χρειαζόμαστε χρόνο ομιλίας και data.

 

Ποια είναι η καλύτερη λύση που έχετε να προτείνετε με μηνιαίο κόστος μέχρι 10-12€ (αν υπάρχει και χαμηλότερα καλοδεχούμενο)

Δημ.
Καλησπέρα σας

πρέπει να βγάλω νέο κινητό νούμερο για την κόρη μου και χρειάζομαι βοήθεια για την επιλογή υπηρεσίας και προγράμματος. whatsup,cosmocarta,frog? Είμαι χρόνια τώρα με εταιρικό κινητό και δεν έχω τι συμφέρει/

 

Δεν θέλω συμβόλαιο άρα κάτι σε καρτοκινητό.

Χρειαζόμαστε χρόνο ομιλίας και data.

 

Ποια είναι η καλύτερη λύση που έχετε να προτείνετε με μηνιαίο κόστος μέχρι 10-12€ (αν υπάρχει και χαμηλότερα καλοδεχούμενο)

Αν θελει δεδομένα κυριως και οχι λεπτά frog...

Αν ειναι μικτή χρήση What’s Up

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro , 2025: iPhone 16 Pro

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Vodafone Red Unlimited

Σταθερή: Cosmote FTTH, Cosmote Adsl 24

Δημ.

Μάλλον σε whatsup θα παω. Είδα ότι υπάρχουν και κάποια φητοιτικά πακέτα αλλά δεν ξέρω τι παίζει με αυτά.. αν κάποιος έχει εμπειρία ας μου πει (εστω και με πμ)

Σας ευχαριστώ

Δημ.
Μάλλον σε whatsup θα παω. Είδα ότι υπάρχουν και κάποια φητοιτικά πακέτα αλλά δεν ξέρω τι παίζει με αυτά.. αν κάποιος έχει εμπειρία ας μου πει (εστω και με πμ)

Σας ευχαριστώ

 

Αν ειναι φοιτητικο...what’s up καθαρα

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro , 2025: iPhone 16 Pro

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Vodafone Red Unlimited

Σταθερή: Cosmote FTTH, Cosmote Adsl 24

Δημ.
Εγώ έχω ακριβώς το αντίθετο πρόβλημα. Όταν μιλάω δεν έρχεται μήνυμα ότι κάποιος με κάλεσε. Επικοινώνησα με την Cosmote, αλλά δεν ήξεραν την τύφλα τους. Μπορεί κάποιος να βοηθήσει; Έχω Note 10+ και αναγκάζομαι να έχω αναμονή κλήσης ενεργή για να βλέπω ποιος με καλεί. Πως μπορώ να έχω μήνυμα όταν βουίζει το τηλέφωνό μου, όπως ακριβώς έχω όταν είμαι εκτός δικτύου
Δημ.
Απενεργοποίησε την αναμονή κλήσεων και από το my cosmote web > αριστερά στις συνδέσεις σου > υπηρεσίες βρες το ειδοποίηση κλήσεων και ενεργοποίησε το.
Δημ.

Καλησπερα σας.

 

Μετά από χρόνια, ναι παααρα πολλά χρόνια, σύνδεσης κατάλαβα ότι πλέον δεν με συμφέρει.

Οποτε ήρθε η ώρα να γυρίσω σε κάτι άλλο.

 

Έδινα σε πρόγραμμα 42 ευρώ (με εκπτώσεις από ανανεωσεις) και είχα 2000' λεπτά ομιλίας σε όλους, 2000sms και 5giga. Πάω για ανανέωση και μου λένε για το ίδιο πακέτο πλέον 53 ευρώ.

Θεωρώ κοροϊδία όλο αυτο (ναι τώρα το καταλαβα).

Η χρήση που κάνω συνήθως είναι 500' για όλους 3giga και ούτε 100 sms.

Το κινητό μου είναι 2καρτο (samsung s9 plus).

 

Θέλω τη βοηθεια σας στο τι να κάνω ώστε να έχω το ίδιο νούμερο αλλα και να καλύψω τις ανάγκες μου.

Θεωρώ μπορώ να έχω και 2 κάρτες από διαφορετικούς παροχους που μπορεί ο ένας να με βολεύει σε κλήσεις και ο άλλος σε δεδομένα.

Η βοηθεια σας θα μου ήταν απαραίτητη και αναγκαία γιατί πάντα είχα συμβόλαιο και δεν ξέρω τίποτα από καρτοκινητα, καρτοσυμβολαια.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Δημ.
Καλησπερα σας.

 

Μετά από χρόνια, ναι παααρα πολλά χρόνια, σύνδεσης κατάλαβα ότι πλέον δεν με συμφέρει.

Οποτε ήρθε η ώρα να γυρίσω σε κάτι άλλο.

 

Έδινα σε πρόγραμμα 42 ευρώ (με εκπτώσεις από ανανεωσεις) και είχα 2000' λεπτά ομιλίας σε όλους, 2000sms και 5giga. Πάω για ανανέωση και μου λένε για το ίδιο πακέτο πλέον 53 ευρώ.

Θεωρώ κοροϊδία όλο αυτο (ναι τώρα το καταλαβα).

Η χρήση που κάνω συνήθως είναι 500' για όλους 3giga και ούτε 100 sms.

Το κινητό μου είναι 2καρτο (samsung s9 plus).

 

Θέλω τη βοηθεια σας στο τι να κάνω ώστε να έχω το ίδιο νούμερο αλλα και να καλύψω τις ανάγκες μου.

Θεωρώ μπορώ να έχω και 2 κάρτες από διαφορετικούς παροχους που μπορεί ο ένας να με βολεύει σε κλήσεις και ο άλλος σε δεδομένα.

Η βοηθεια σας θα μου ήταν απαραίτητη και αναγκαία γιατί πάντα είχα συμβόλαιο και δεν ξέρω τίποτα από καρτοκινητα, καρτοσυμβολαια.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

 

Καλησπέρα,

 

Υπάρχουν πακέτα ομιλίας και δεδομένων και στις τρείς εταιρείες, καθώς και λεπτά ομιλίας προς όλους. Τα πακέτα με τα περισσότερα λεπτά προς όλους τα έχει το Vodafone CU.

 

Vodafone CU: https://www.vodafonecu.gr/paketa/

 

What's Up: https://www.whatsup.gr/paketa

 

Wind F2G: https://www.wind.gr/gr/f2g/paketa/#/

Technology, like art, is a soaring exercise of the human imagination.
Δημ.
Σε ευχαριστώ πολύ φίλε μου.

Ήσουν κατατοπιστικοτατος.

 

Τίποτα φίλε μου. Ό,τι απορία σου προκύψει, γράψε εδώ να σε βοηθήσω.

Technology, like art, is a soaring exercise of the human imagination.
Δημ.
Καλησπερα σας.

 

Μετά από χρόνια, ναι παααρα πολλά χρόνια, σύνδεσης κατάλαβα ότι πλέον δεν με συμφέρει.

Οποτε ήρθε η ώρα να γυρίσω σε κάτι άλλο.

 

Έδινα σε πρόγραμμα 42 ευρώ (με εκπτώσεις από ανανεωσεις) και είχα 2000' λεπτά ομιλίας σε όλους, 2000sms και 5giga. Πάω για ανανέωση και μου λένε για το ίδιο πακέτο πλέον 53 ευρώ.

Θεωρώ κοροϊδία όλο αυτο (ναι τώρα το καταλαβα).

Η χρήση που κάνω συνήθως είναι 500' για όλους 3giga και ούτε 100 sms.

Το κινητό μου είναι 2καρτο (samsung s9 plus).

 

Θέλω τη βοηθεια σας στο τι να κάνω ώστε να έχω το ίδιο νούμερο αλλα και να καλύψω τις ανάγκες μου.

Θεωρώ μπορώ να έχω και 2 κάρτες από διαφορετικούς παροχους που μπορεί ο ένας να με βολεύει σε κλήσεις και ο άλλος σε δεδομένα.

Η βοηθεια σας θα μου ήταν απαραίτητη και αναγκαία γιατί πάντα είχα συμβόλαιο και δεν ξέρω τίποτα από καρτοκινητα, καρτοσυμβολαια.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

 

Φοιτητικο καρτοκινητο What’s Up ή Cu

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro , 2025: iPhone 16 Pro

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Vodafone Red Unlimited

Σταθερή: Cosmote FTTH, Cosmote Adsl 24

Δημ.
Απενεργοποίησε την αναμονή κλήσεων και από το my cosmote web > αριστερά στις συνδέσεις σου > υπηρεσίες βρες το ειδοποίηση κλήσεων και ενεργοποίησε το.

Που θα τα βρω όλα αυτά; Δεν θέλω να κατεβάσω την εφαρμογή της Cosmote, διότι αυτόματα γυρίζει τον λογαριασμό μου σε αποστολή μέσω *email, ενώ εγώ θέλω να λαμβάνω το χαρτί.

Δημ.
Καλησπερα σας.

 

Μετά από χρόνια, ναι παααρα πολλά χρόνια, σύνδεσης κατάλαβα ότι πλέον δεν με συμφέρει.

Οποτε ήρθε η ώρα να γυρίσω σε κάτι άλλο.

 

Έδινα σε πρόγραμμα 42 ευρώ (με εκπτώσεις από ανανεωσεις) και είχα 2000' λεπτά ομιλίας σε όλους, 2000sms και 5giga. Πάω για ανανέωση και μου λένε για το ίδιο πακέτο πλέον 53 ευρώ.

Θεωρώ κοροϊδία όλο αυτο (ναι τώρα το καταλαβα).

Η χρήση που κάνω συνήθως είναι 500' για όλους 3giga και ούτε 100 sms.

Το κινητό μου είναι 2καρτο (samsung s9 plus).

 

Θέλω τη βοηθεια σας στο τι να κάνω ώστε να έχω το ίδιο νούμερο αλλα και να καλύψω τις ανάγκες μου.

Θεωρώ μπορώ να έχω και 2 κάρτες από διαφορετικούς παροχους που μπορεί ο ένας να με βολεύει σε κλήσεις και ο άλλος σε δεδομένα.

Η βοηθεια σας θα μου ήταν απαραίτητη και αναγκαία γιατί πάντα είχα συμβόλαιο και δεν ξέρω τίποτα από καρτοκινητα, καρτοσυμβολαια.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Εφόσον είναι δικαρτο πάρε μια cosmote internet on the go με κάρτα 80€ 120gb για 365 μέρες και παίξε με την βασική κάρτα σου σε λεπτά ομιλίας και μνμ. Αν δεν σε καλύπτει η cosmote έχει η voda 4.95€ τα 10gb ή 9.95€ τα 40gb τον μήνα, πάλι καρτοίντερνετ!

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 6 Pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

  • 2 weeks later...
Δημ. (edited)

Καλησπέρα σας , μου ήρθαν ξαφνικά τα παρακάτω μηνύματα απο την cosmote στο καρτοκινητο μου και μου αφαιρεθηκε χρηματικο ποσό απο το υπόλοιπό μου χωρις να εχω μπει ποτέ στην συγκεκριμένη ιστοσελίδα και χωρις να εχω αγοράσει ποτέ το παραμικρό. Φυσικά τα χρηματα έκαναν φτερά και η COSMOTE δεν μας εχει δώσει ΚΑΜΙΑ διευκρίνηση σχετικά με το ποιός και πως ΚΛΕΒΕΙ χρηματα απο τον λογαριασμό μας.

 

"H ΥΠΗΡΕΣIA BRAINFITNESS ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΜΕ 2,50€/ΕΒΔΟΜΑΔΑ, ΜΕ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΑ ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΗ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ COSMOTE. ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ 945116. ΑΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙΣ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ ΣΤΕΙΛΕ BRAINFITNESS STOP ΣΤΟ 1256 ΧΩΡΙΣ ΧΡΕΩΣΗ Η ΜΠΕΣ ΣΤΟ http://hqbrainfitness.com/gr/unsubscribe KAI ΕΠΙΛΕΞΕ ΔΙΑΓΡΑΦΗ"

 

Επίσης ,

 

"H ΥΠΗΡΕΣIA SPORTWIRE ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΜΕ 3,00€/ΕΒΔΟΜΑΔΑ, ΜΕ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΑ ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΗ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ COSMOTE. ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ 3334026. ΑΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙΣ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ ΣΤΕΙΛΕ SPORTWIRE STOP ΣΤΟ 1256 ΧΩΡΙΣ ΧΡΕΩΣΗ Η ΜΠΕΣ ΣΤΟ https://gr7.sport-wire.com/stop KAI ΕΠΙΛΕΞΕ ΔΙΑΓΡΑΦΗ"

 

Αυτό συνέβη εντελώς ξαφνικά και χωρίς να έχω καταχώρισει τον αριθμό του κινητού μου κάπου και χωρίς να έχω στείλει κάποιο sms . Επικοινώνησα άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών cosmote η οποία δεν μου έδωσε καμία λύση.

 

Αυτό αποτελεί σίγουρα ένα κενό ασφαλείας και αν δεν το αντιληφθεί γρήγορα ο καταναλωτής θα βρεθεί προ εκπλήξεως όταν έρθει ο λογαριασμός του.

Εαν δεν δρασουμε συλλογικα εναντίον όλων αυτων των απατεωνων , θα μας ΚΛΕΒΟΥΝ μια ζωη. ΠΡΟΣΟΧΗ!

Edited by nick_wolf
Δημ.

Δυστυχως δεν εισαι ο μονος ή ο πρωτος.

https://techmaniacs.gr/megali-apati-me-sms-apo-5psifia-me-tin-anochi-toy-kratoys-kai-ton-parochon/?fbclid=IwAR0Icco5D2wn3QM1NNQfoZ1JJ4mjQrTTi1wtRwzHksnlq6IWOBCeU6d_sqU

 

Υπαρχουν πολλα αρθρα για το θεμα, υπαρχει και μια σελιδα στο Facebook που δεν θυμαμαι το ονομα της που εχει και οδηγιες πως να κινηθεις.

images?q=tbn:ANd9GcT8OsGmBG7mQ2xUUvI02EsZ1r7MeL6ek1Prw_emqW7zVQoTOtp0
Δημ.
Ακριβώς επειδή γνωρίζω ότι κλέβουν συστηματικά και πολλούς και φυσικά δεν είμαι ο μόνος για αυτό το λόγο το αναρτώ και εδώ για να κάνουμε κάτι όλοι όσοι δεν θέλουμε να είμαστε κορόιδα. Προσωπικά για αρχή έστειλα επίσημη καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή. Όποιος θέλει ας μπει στο site του συνηγόρου του καταναλωτή και να συμπληρώσει την ανάλογη φόρμα να την στείλει.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...