Jump to content

Περί... Cosmote γενικά


dreamacid
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Μπορείς να δώσεις συγκεκριμένα παραδείγματα; Γιατί όσο το έψαξα τουλάχιστον στα τραγούδια που με ενδιαφέρουν έχουν τις ίδιες ελλείψεις

 

Ναι πχ Rammstein.Οταν το ειχα δεν ειχε ουτε μισο τραγουδι μεσα.Kαι αλλα αρκετα μετα απο εναμισι χρονο δεν θυμαμαι ποια ηταν αλλα ηταν ο λογος που αφησα το spotify και προχωρησα στο apple music.

Link to comment
Share on other sites

Ναι πχ Rammstein.Οταν το ειχα δεν ειχε ουτε μισο τραγουδι μεσα.Kαι αλλα αρκετα μετα απο εναμισι χρονο δεν θυμαμαι ποια ηταν αλλα ηταν ο λογος που αφησα το spotify και προχωρησα στο apple music.

Τώρα βλέπω ότι έχει πάντως.

Link to comment
Share on other sites

Πάντως εμένα που έχω το Cosmote 65 που το έχει δωρεάν, ενώ μου έστειλαν αρχικά μήνυμα για διακοπή, μου είπαν ότι θα συνεχίσει.

Μετά ξαναέρχεται για διακοπή και μου λένε από την εξυπηρέτηση ότι επειδή το είχα από πολύ παλιά (πιο πολύ από 2 χρόνια πριν), δεν το κάνουν! Συνεχίζουν δλδ μόνο στους πιο πρόσφατους...

Τρελλά πράγματα, δεν είχα χρόνο να ασχοληθώ όμως. Θα δούμε.

Link to comment
Share on other sites

και το δικό μου το έκοψαν. Σε σύνδεση internet on the go των 5 GB με καινούργια σύνδεση τον Ιούνιο..

Ενω στο site cosmote αναφέρει εδώ οπως είπατε και πριν οτι:

Οι συνδρομητές που έχουν ενεργοποιήσει το Προνομιακό Πακέτο Spotify σε οικονομικό πρόγραμμα που το Προνομιακό Πακέτο παρέχεται δωρεάν, και έχουν σύμβαση ορισμένου χρόνου με την COSMOTE, θα εξακολουθήσουν να έχουν το Προνομιακό Πακέτο Spotify μέχρι τη λήξη της δέσμευσής τους.

iPad Pro 2020, iPhone 12 pro max
Link to comment
Share on other sites

Πάντως εμένα που έχω το Cosmote 65 που το έχει δωρεάν, ενώ μου έστειλαν αρχικά μήνυμα για διακοπή, μου είπαν ότι θα συνεχίσει.

Μετά ξαναέρχεται για διακοπή και μου λένε από την εξυπηρέτηση ότι επειδή το είχα από πολύ παλιά (πιο πολύ από 2 χρόνια πριν), δεν το κάνουν! Συνεχίζουν δλδ μόνο στους πιο πρόσφατους...

Τρελλά πράγματα, δεν είχα χρόνο να ασχοληθώ όμως. Θα δούμε.

Δεν είναι αυτός ο λόγος πάντως. Κι εγώ το είχα από την 1η μέρα της συνεργασίας με την Κοσμοτέ στο 65άρι πρόγραμμα. Πότε λήγει το συμβόλαιό σου;

Βλέπεις πράγματα και αναρωτιέσαι "Γιατί;"

Αλλά εγώ ονειρεύομαι πράγματα που δεν υπήρξαν ποτέ και λέω "Γιατί όχι;"

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Οταν επικοινωνεις καθημερινα με την εξυπηρετηση πελατων για να αλλαξεις το συμβολαιο σου,που εληξε,σε καρτοκινητο και σου λενε καθε μερα το συστημα εχει προβλημα δεν βγαζει κωδικο αλλαγης. Οταν στα μαγαζια σου λενε παρε τηλεφωνο ή στείλε χειρόγραφα αιτηση τι μενει να κανει ο ανθρωπος για να το αλλαξει; Πρεπει ντε και καλα να κατσουμε στο συμβολαιο για να το ανανεωσουμε,γιατι αυτο μπορουσαν να το κανουν,15 προσφορες σου κανουν και οταν τους λες εχω ακουσει πολλα δεν θελω επιμενουν σας παρακαλω ακουστε με.

 

Απιστεφτα πραγματα. Δεν υπαρχουν λόγια.

 

Υ.Γ. 6η μερα και συνεχιζουμε. Τα συστηματα ακομα δεν λειτουργουν.

Link to comment
Share on other sites

Έτσι κι αλλιώς για να γίνει η αλλαγή από συμβόλαιο σε καρτοκινητό, θες κάνα μήνα. Οπότε έχεις να περιμένεις.... Υπομονή. Καλύτερα κανε αίτημα φορητότητας. Θα σε καλέσουν αμέσως και τότε θα τους πεις ότι αν θέλετε να μείνω στην εταιρεία, μόνο μέσω καρτοκινητής σύνδεσης.

 

"V" for V10

"Greek LG V10 community" FB forum

Link to comment
Share on other sites

Στην Ελλάδα δεν έχετε υπηρεσία υπεράσπισης του καταναλωτή και σύνδεσμο καταναλωτών? Στην Κύπρο ρίχνουν και πρόστιμα άμα λάχει και μια φορά που τους έστειλα email απαντήσανε. Edited by AngeloDion
Κλόουν τη Τετάρτη τη Κυριακή νεκρός:cat:
Link to comment
Share on other sites

Ναι αλλα για φορητοτητα απτην wind ζητανε 30 ευρω κατευθειαν. Αλλα μπορει να ειναι η μονη λυση.
Link to comment
Share on other sites

Ναι αλλα για φορητοτητα απτην wind ζητανε 30 ευρω κατευθειαν. Αλλα μπορει να ειναι η μονη λυση.

 

Το έχουμε πει αρκετές φορές. Το κάνεις ηλεκτρονικά και πληρώνεις μόνο την κάρτα ανανέωσης 10€ που έχει μαζί.

https://www.wind.gr/gr/f2g/ela-sto-f2g/paraggelia-paketou-sundesis-f2g/

 

εναλλακτικά καισ τη vodafone εντελώς δωρεάν

http://www.vodafone.gr/portal/client/contactfrm/portabilityRequest.action

Link to comment
Share on other sites

Προτείνω να στείλεις το αίτημα σου γραπτώς με αλληλογραφία συστημένη και να ζητήσεις γραπτή απάντηση. Μπορείς επίσης να σημειώσεις ότι εξαναγκάζεσαι από την εταιρία να πληρώνεις πάγια για υπηρεσίες που δεν θέλεις να χρησιμοποιείς προκειμένου να διατηρήσεις τον αριθμό σου. Δεν έχουν άλλη επιλογή από το να απαντήσουν επισήμως. Μπορείς να επικοινωνήσεις με το Συνήγορο του Καταναλωτή αν επιμένουν ή δεν απαντήσουν. ;)

 

Θα πάρει λίγο χρόνο, αλλά θα ολοκληρωθεί. Μου θυμίζει την κλασική δικαιολογία από καταστήματα όταν θέλεις να πληρώσεις με κάρτα και για να το αποφύγουν σου λένε ότι έχει χαλάσει το τερματικό τους. Προσωπικά, απλά απαντώ με ένα 'δυστυχώς, δεν έχω μετρητά. Θα κοιτάξω αλλού που μπορούν να με εξυπηρετήσουν' και φεύγω. :)

Link to comment
Share on other sites

Το έχουμε πει αρκετές φορές. Το κάνεις ηλεκτρονικά και πληρώνεις μόνο την κάρτα ανανέωσης 10€ που έχει μαζί.

https://www.wind.gr/gr/f2g/ela-sto-f2g/paraggelia-paketou-sundesis-f2g/

 

εναλλακτικά καισ τη vodafone εντελώς δωρεάν

http://www.vodafone.gr/portal/client/contactfrm/portabilityRequest.action

 

Δεν με αφηνει να κρατησω τον αριθμο μου αν βαλω μονο το πακετο των 10 ευρω. Στα 30 ευρω σαφηνει να κρατησεις αριθμο μονο.

 

Υ.Γ. Και στην vodafone στο CU, 30 ευρω ζητανε για φορητοτητα. Οι πληροφοριες σου δεν ισχυουν.

Edited by Kiriakos7
Link to comment
Share on other sites

Στη Wind το άλλαξαν πρόσφατα φαίνεται.

 

Στη Vodafone δεν σε αφήνει να επιλέξεις CU. Επιλέγεις άλλο πακέτο (international, ολυμπιακός ή καρτοκινητό vodafone) και μια χαρά προχωράει. Αν γίνει η φορητότητα μεταφέρεσαι στο CU δωρεάν με μία κλήση.

Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα.. Έχω επιδότηση περίπου 400 ευρώ.. Μπορώ να πάρω απο κοσμοτε κινητο που ειναι σε προσφορά από black friday με την επιδότηση;; γνωρίζει κανεις;
N95 -> N95 8g -> OMNIA -> Xperia -> OMNIA HD -> HTC HD -> N97 -> Iphone 3gs -> HTC HD2 -> Iphone 4 -> HTC Desire HD -> Samsung Galaxy S II -> Samsung Galaxy Note -> Samsung Galaxy SIII -> Samsung Galaxy Note 2 -> Samsung Galaxy S4 -> Samsung Galaxy Note 3 -> HTC M8 -> Iphone 5s -> LG G3 -> Samsung Galaxy Note 4 -> SONY Z3 -> LG G4 -> Xiaomi Mi MAX
Link to comment
Share on other sites

Έτσι κι αλλιώς για να γίνει η αλλαγή από συμβόλαιο σε καρτοκινητό, θες κάνα μήνα. Οπότε έχεις να περιμένεις.... Υπομονή. Καλύτερα κανε αίτημα φορητότητας. Θα σε καλέσουν αμέσως και τότε θα τους πεις ότι αν θέλετε να μείνω στην εταιρεία, μόνο μέσω καρτοκινητής σύνδεσης.

 

"V" for V10

"Greek LG V10 community" FB forum

Φιλε η αλλαγη απο συμβολαιο σε καρτοκινητο δεν κανει ενα μηνα μλορει να ζητησει στο καταστημα και να γινει την ιδια μερα αμ δεν ξερεις κατι μην λες πραγματα τα οποια δεν ισχυουν

Link to comment
Share on other sites

Και ομως. Οταν στο καταστημα (Γερμανο & Cosmote) πατησιων σου λενε πρεπει να παρεις τηλεφωνο γιατι αλλιως δεν γινεται και οταν περνεις τηλεφωνο και σου λενε τα συστηματα δεν λειτουργουν. Επιχειρηση σου λεει μετα.
Link to comment
Share on other sites

Το έχουμε πει αρκετές φορές. Το κάνεις ηλεκτρονικά και πληρώνεις μόνο την κάρτα ανανέωσης 10€ που έχει μαζί.

https://www.wind.gr/gr/f2g/ela-sto-f2g/paraggelia-paketou-sundesis-f2g/

 

εναλλακτικά καισ τη vodafone εντελώς δωρεάν

http://www.vodafone.gr/portal/client/contactfrm/portabilityRequest.action

 

Για ποιο λογο το εχουν κανει ετσι οι εταιρειες?

Υπαρχει κοσμος πολυς που δεν γνωριζει να χρησιμοποιεί υπολογιστες και διαδικτυο.

Link to comment
Share on other sites

Για ποιο λογο το εχουν κανει ετσι οι εταιρειες?

Υπαρχει κοσμος πολυς που δεν γνωριζει να χρησιμοποιεί υπολογιστες και διαδικτυο.

 

Ακριβώς για αυτό το λόγο, κατά την εκτίμησή μου.

 

Με το γνωστό στόχο: Το κέρδος.

Είμαστε σε ένα διαρκές άγχος μην την πατήσουμε κ κάνουμε κανά λάθος. Εκεί μας φτάσανε. Αντί να είναι απλά κ για όλους.

Και από όλα αυτά (όταν μαθαίνει από άλλο ή από εδώ στο myphone "τι του κάνανε, ενώ.....") μόνο οι εταιρείες βγαίνουν ζημιωμένες.

Γενικά.

Γιατί θα υπάρξουν κάποιοι που θα πουν:

Καλύτερα έτσι για να επωφελούμαστε εμείς που γνωρίζουμε internet.

ή

Ας μάθαιναν κ αυτοί υπολογιστές. Ποιός τους φταίει;

 

Δεν είναι έτσι.

Link to comment
Share on other sites

Το Μαιο ζήτησα μεταφορά από συμβόλαιο Cosmote σε καρτοκινητο Vodafone μέσω του link που αναφέρει ο Mark k. Όταν με πήρε ή Cosmote για αντιπροσφορα με έκπτωση σε συμβόλαιο αφού είδε ότι θέλω καρτοκινητο μου πρόσφερε 200' δωρεάν κάθε μήνα αν εμένα σε αυτούς έστω με καρτοκινητη. Να ένας ωραίος τρόπος να το μετατρεψεις
Link to comment
Share on other sites

Η αποστολή του αιτήματος με αλληλογραφία είναι σίγουρη λύση. Μπορείτε να κρατήσετε και αποδεικτικό παράδοσης. Έχουν υποχρέωση να απαντήσουν εντός συγκεκριμένων χρονικών περιθωρίων. Σε αντίθετη περίπτωση ή εάν το αποτέλεσμα δεν είναι το επιθυμητό το θέμα μπορεί να περάσει στο Συνήγορο του Καταναλωτή με όλες τις αποδείξεις της υπόθεσης.

 

Πάντα δουλεύει η παραπάνω διαδικασία για όλα τα καταναλωτικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα σας,

Είμαι εδώ και 2 χρόνια στην Cosmote ως εταιρικός πελάτης 3 γραμμών.Το 2014 που έφυγα απ τη Wind,πήρα επιδότηση 1012€!! Και πληρώνω 88€+ συνήθως εκτός παγίου 10~15€ SMS και εξτρα MB.

 

28/11 Έληξαν τα συμβόλαια.Επικοινώνισα μαζί τους,θέλοντας να ανανεώσω 2 γραμμές απ τις 3.Μου είπαν ότι τα ποσά της επιδότησης έχουν βγεί,είνα για 24 Μηνη δέσμευση 150€/γραμμή για συσκευή και 180€/γραμμή για πίστωση στο λογαριασμό..

 

Μη μπορώντας μετά απο πολλές επικοινωνίες με όλα τα τμήματα να αυξήσω την επιδότηση,πήρα τηλέφωνο στην Vodafone για φοριτότητα μπας και με καλέσουν για αντιπροσφορά.Η κοπέλα απ την εξυπηρέτηση μου είπε ότι αν στείλει τον Courier με τα συμβόλαια και τα υπογράψω τότε θα κάνουν αίτημα για φορητότητα στην Cosmote.Ωστόσο όμως θα έχω δεσμευθει!!

 

Τι μπορώ να κάνω;να τους πάρω στην Cosmtoe απ'ευθύας λέγοντας θα φύγω- θέλω να με αποσυνδέσετε;(δε θελω να χασω τους αριθμούς);;; Στην Voda αν έρθει ο courier και εν τελη δεν υπογράψω τίποτα σύμφωνα με τα λεγόμενα της υπαλλήλου η Cosmote ειναι σα να μη ξέρει τίποτα..

 

Aκόμα τόνισα την επιστροφή στο παλιό δίκτυο εντός 14 ημερών και μου είπε κατηγορηματικά ΟΧΙ στην vodafone δεν γινεται αυτο!!

 

Απόψε πέρασα απο καταστήματα έκανα τηλέφωνα και οι απαντήσεις είναι:

 

Πήγα σε κατάστημα Voda και Wind.Oι απαντήσεις ίδιες.σε 6 Ώρες έχουμε πάρει τη φοριτότητα,χωρίς επιστροφές κλπ. Οπώτε το να κάνω αίτημα φοριτότητας και μετά να υπογράψω απο κατάστημα ΔΕ ΠΑΙΖΕΙ.

 

τα πράγματα εχουν αλλαξει όπως ΟΛΟΙ μου ειπαν απο τηλ και απο καταστημα και το εμπέδωσα χθες διαβάζοντας στην ΕΕΤΤ.Αν δεν πέσει υπογραφή ότι συμφωνώ με τα δικά σας δεν κάνουν αίτηση φοριτότητας στην εταιρία σου.Ενώ είναι υποχρεωμένη εντώς 24 ωρών να δώσει τους αριθμούς.

 

Η που με παίρνουν μετα την υπογραφή απο cosmote η που γυριζω μόνος,γιατί να παω Voda μονιμα ΔΕ παιζει........ Και εγώ πριν 2 ακριβώς χρόνια πήγα για 2η φορα στην Cosmote μετα απο 2 χρόνια Wind..

 

Αυτά..Καμία ιδέα; έχω σηκώσει ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΤΑ ΧΕΡΙΑ ΨΗΛΑ!!!παλαιότερα ήταν απλή υπόθεση....

Link to comment
Share on other sites

Θα ζητήσεις φορητότητα σε καρτοκινητό.

Σε περίπτωση λάθους θα γυρίσεις αμέσως πίσω.

Link to comment
Share on other sites

Το κατάστημα και η κάθε εταιρία γενικά αν δεν υπογράψεις δεν πρόκειται να κάνει την αίτηση φορητότητας για το λόγο ότι πρέπει να σε δεσμεύσουν για να μην μπορείς να ακυρώσεις την φορητότητα.
Υπογραφή εκτός Ο.Π.Χ.
Link to comment
Share on other sites

https://www.germanos.gr/corporate/4g_smartphones_tablets_xmas16_offer/

 

Τελικά, όπως και πέρυσι, έτσι και φέτος τα Χριστούγεννα, το ίδιο δώρο 5GB (συνολικά για 2 μήνες φέτος),

Αλλά φέτος ΜΟΝΟ για 4G tablets.

 

Υπόψιν, για όποιον/-α ενδιαφέρεται ότι η sim onthego με κάρτα έρχεται προενεργοποιημένη, ασχέτως ταυτοποίησης.

Άρα, η χρήση των GB είναι μόνο για αυτούς τους 2 μήνες (Δεκέμβρη 2016-Φλεβάρη 2017) και δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο χρονικό διάστημα.

 

http://i66.tinypic.com/11vrx9g.jpg

Link to comment
Share on other sites

  • The title was changed to Περί... Cosmote γενικά
  • The title was changed to Πως θα ξεφορτωθώ το παρακάτω spam μήνυμα της Cosmote?
  • The topic was pinned

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...