Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

[t300]

Έστω red1 με τα εξής στοιχεία (ποσά προ ΦΠΑ & φόρους):

 

Πάγιο 58,06

Προνομιακή έκπτωση -37,74

4 sharing 4,07

Δωρεάν 4 sharing -4,07

 

Εάν θελήσω διακοπή προ λήξης συμβολαίου εκμεταλλευόμενος τις αυξήσεις στη χρέωση του τηλεφωνητή από 12/09/17, θα πληρώσω κάποιο πέναλντι; Σε όποιο κατάστημα ρώτησα δεν πήρα σαφή απάντηση, ενώ σε γραπτή επικοινωνία μου δεν έχω πάρει απάντηση από το c.c.

 

Σε ένα κατάστημα μου είπαν ότι θα πρέπει να πληρώσω κάποιο ποσοστό από το συνολικό ποσό εκπτώσεων που έχω λάβει μέχρι τη στιγμή της διακοπής του συμβολαίου.

 

Στο λογαριασμό αναφέρει ότι μπορεί όποιος συνδρομητής επηρεάζεται από τις αυξήσεις, να διακόψει αζημίως (εκτός από τις περιπτώσεις επιδοτήσεων) τη σύνδεσή του.

 

Στη σύνδεσή μου, οι εκπτώσεις που έχω θεωρούνται ως επιδότηση;

[Vasileios]

όχι κανένα πέναλτυ ούτε τέλος αποσύνδεσης. Θα φύγεις αζημίως. Μόνο επιδότηση συσκευής πληρώνεις.

4/8 βγήκε η ανακοίνωση . Δεν το βλέπω να ισχύει . Πότε το γράψαν στον λογαριασμό σου ;

Edited September 12, 2017 by Vasileios

[t300]

Ο λογαριασμός που εκδόθηκε 27/8 ανέφερε αυτό:

 

Βλέπω τώρα στο site της ΕΕΤΤ ότι όντως στην περίπτωση της "αζημίως διακοπής" δεν πληρώνεις επιδότηση παγίου...

Εάν δηλαδή κάνω αίτηση φορητότητας σε άλλη εταιρεία αύριο, χωρίς καμία ενημέρωση προς τη vodafone, θα μεταφερθεί η γραμμή μου στο νέο πάροχο και θα βγει ο εκκαθαριστικός λογαριασμός στη vodafone μόνο με τα ποσά της χρήσης, χωρίς πέναλντι, τέλη αποσύνδεσης κλπ;

[Γιάννης]

Ο λογαριασμός που εκδόθηκε 27/8 ανέφερε αυτό:

 

Βλέπω τώρα στο site της ΕΕΤΤ ότι όντως στην περίπτωση της "αζημίως διακοπής" δεν πληρώνεις επιδότηση παγίου...

Εάν δηλαδή κάνω αίτηση φορητότητας σε άλλη εταιρεία αύριο, χωρίς καμία ενημέρωση προς τη vodafone, θα μεταφερθεί η γραμμή μου στο νέο πάροχο και θα βγει ο εκκαθαριστικός λογαριασμός στη vodafone μόνο με τα ποσά της χρήσης, χωρίς πέναλντι, τέλη αποσύνδεσης κλπ;

 

Που το γραφει αυτο ?

[Γιάννης]

όχι κανένα πέναλτυ ούτε τέλος αποσύνδεσης. Θα φύγεις αζημίως. Μόνο επιδότηση συσκευής πληρώνεις.

4/8 βγήκε η ανακοίνωση . Δεν το βλέπω να ισχύει . Πότε το γράψαν στον λογαριασμό σου ;

 

Εχω την εντυπωση ότι το "αζημίως" είναι για τον χρονο εως που να ληξει το συμβολαιο να μην σου χρεωσουν παγια .Οποια επιδοτηση συεκευης ή παγιου εχεις παρει πρεπει να την επιστρεψεις .

[paros99]

Μόνο την επιδότηση συσκευής!!! Και εμένα μου έστειλαν 800€ τις εκπτώσεις παγίων και με μια καταγγελία στην εεττ μου έστειλαν πιστωτικό και τα αφαίρεσαν όλα!

[t300]

Πως ακριβώς πρέπει να κινηθεί κάποιος για να καταγγείλει αζημίως τη σύμβαση λόγω μονομερούς αλλαγής (αύξησης) ;

Θα κάνω αίτημα φορητότητας σε άλλη εταιρεία χωρίς καμιά ειδοποίηση προς vodafone ή θα πρέπει πρώτα να ενημερώσω τη vodafone;

 

Φοβάμαι πως εάν στείλω έγγραφο (πχ fax) στη vodafone με το οποίο να καταγγέλω τη σύμβασή μου, μπορεί να μου διακόψουν το συμβόλαιο και να χάσω τον αριθμό μου. Το έχει κάνει κάποιος με φορητότητα για να μας πληροφορήσει έγκυρα;

[Γιάννης]

Πως ακριβώς πρέπει να κινηθεί κάποιος για να καταγγείλει αζημίως τη σύμβαση λόγω μονομερούς αλλαγής (αύξησης) ;

Θα κάνω αίτημα φορητότητας σε άλλη εταιρεία χωρίς καμιά ειδοποίηση προς vodafone ή θα πρέπει πρώτα να ενημερώσω τη vodafone;

 

Φοβάμαι πως εάν στείλω έγγραφο (πχ fax) στη vodafone με το οποίο να καταγγέλω τη σύμβασή μου, μπορεί να μου διακόψουν το συμβόλαιο και να χάσω τον αριθμό μου. Το έχει κάνει κάποιος με φορητότητα για να μας πληροφορήσει έγκυρα;

 

Εγω θα ξεκιναγα με φορητοτητα για τον λογο που λες .Αυτόματα ενημερωνεται ο άλλος παροχος για διακοπη.Το αζημίως προσεξε αν είναι ευσι .

[Mark_K]

Εγώ πιστεύω πως πρέπει να υπάρξει κάποια εγγραφή ειδοποίηση προς την εταιρεία πως επιθυμείς να προβείς σε καταγγελία σύμβασης για τον συγκεκριμένο λόγο, πριν το αίτημα φορητότητας.

 

Sent from my BLN-L21

[dimitris15]

ληγει το συμβολαιο μου 26/10 2 red1 28 και 30 ευρω μου προτειναν ανανεωση με ιδια τιμη το παλεψα με φορητοτητα σε καρτοκινητο αλλα δεν επεφταν με τιποτα και cosmote μου ειπε 52 ευρω και ετσι ανανεωσα για 18 μηνες και οχι 24 πως αυτο που ληγει

[Γιάννης]

Πριν μερικους μηνες αννεωσα 3 red1 στην ιδια τιμη 19,56 ευρω για 18 μηνες τελικη αλλα με τις αυξησεις της Vodafon κοντευουν τα 23 ευρω το καθενα. Edited September 16, 2017 by Γιάννης

[sakels]

Εμένα μου πρότειναν 31 ευρώ. Αλλά θα γίνει cu έτσι όπως το βλέπω

[dimitris15]

Πριν μερικους μηνες αννεωσα 3 red1 στην ιδια τιμη 19,56 ευρω για 18 μηνες τελικη αλλα με τις αυξησεις της Vodafon κοντευουν τα 23 ευρω το καθενα.

ανεφερα την περιπτωση σας ειπε οτι ισχυει αλλα δεν μπορει κατι καλυτερο. Βεβαια εγω εχω το νεο red 1 με τα 2.5gb και αυτο μου ανεβασε το κοστος γιατι εκανα την αλλαγη πριν την ληξη του συμβολαιου

[RAVEN_]

Γεια σας το συμβολαιο μου vodafone ληγει τελος οκτωβρη. Σκεφτομαι να το κανω cu .Μου ειπαν αν δηλωσω οτι θελω να φυγω δε πληρωνω τιποτα γιατι ειναι τελευταιος μηνας. Αλλα για να γινει cu πληρωνω 20ε. Ρε παιδια γιατι?

[dimtz]

Γεια σας το συμβολαιο μου vodafone ληγει τελος οκτωβρη. Σκεφτομαι να το κανω cu .Μου ειπαν αν δηλωσω οτι θελω να φυγω δε πληρωνω τιποτα γιατι ειναι τελευταιος μηνας. Αλλα για να γινει cu πληρωνω 20ε. Ρε παιδια γιατι?

Το ίδιο πήγα να κάνω και εγώ πρόσφατα, τελικά πήγα cosmote για καλύτερη κάλυψη, πλήρωσα 30 ευρώ, ένα μήνα πριν πήγα να διακόψω και με ζάλισαν ότι θα πλήρωνα πρόστιμο, τελικά διέκοψα μία εβδομάδα πριν για να είμαι οκ 100%, το 20ρικο δεν το γλιτώνεις

[takpanos]

Το ποσο μπαινει στη καρτα

 

Στάλθηκε από το GT-I9505 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[Nikolas14]

Γεια σας το συμβολαιο μου vodafone ληγει τελος οκτωβρη. Σκεφτομαι να το κανω cu .Μου ειπαν αν δηλωσω οτι θελω να φυγω δε πληρωνω τιποτα γιατι ειναι τελευταιος μηνας. Αλλα για να γινει cu πληρωνω 20ε. Ρε παιδια γιατι?

 

Αυτο γίνεται γιατί μεταφέρεται από συμβόλαιο σε καρτοκινητό.Τελος διακοπής είναι και δίνεις 20€.

Εκτός αν αναφέρεται ο λογαριασμός σε αυξήσεις από την εταιρεία όποτε σπας το συμβόλαιο αζημίως.Φευγεις μέσα στην προθεσμία που έχεις για να καταγγείλεις την σύμβαση(1 μήνας).Αν πας σε άλλο καρτοκινητο θέλει 30€.

Εκτός Q που online το κανείς με 10€ και Cyta δωρεαν(πατάει στο δίκτυο της Vodafone,δεν έχει 4G).

[minast]

Έχουμε κάποιο τηλέφωνο επικοινωνίας για προσφορά ανανέωσης double play που λήγει?

[alfeios]

Κληση απο κινητό Vodafone προς κινητό Vodafone που βρίσκεται στην Κυπρο χρεώνεται σαν κανονικη κληση προς κινητό στην Ελλαδα; Αν υποθεσουμε οτι τα δυο κινητα (εταιρικα) εχουν δωρεαν επικοινωνια μεταξυ τους, αυτο ισχυει και οταν το ενα βρίσκεται στην Κύπρο ;

[antonispap40]

Κληση απο κινητό Vodafone προς κινητό Vodafone που βρίσκεται στην Κυπρο χρεώνεται σαν κανονικη κληση προς κινητό στην Ελλαδα; Αν υποθεσουμε οτι τα δυο κινητα (εταιρικα) εχουν δωρεαν επικοινωνια μεταξυ τους, αυτο ισχυει και οταν το ενα βρίσκεται στην Κύπρο ;

 

 

 

Ναι, σαν να βρίσκεται το νούμερο στην Ελλάδα, δεν υπάρχει κάποια έξτρα χρέωση. Το νούμερο που είναι στην Κύπρο όμως δεν μπορεί να έχει την δωρεάν επικοινωνία προς εσένα, χρησιμοποιεί από τα "προς όλους" λεπτά ομιλίας που έχει για να καλέσει Ελλάδα.

 

Γενικά με το roaming ακόμα δεν ξέρουμε τι ακριβώς παίζει, άλλα είπανε στην αρχή, άλλα μετά και τελικά άλλα ισχύουν.

[dgl]

Μια καλή τιμή για red 2 από Vodafone ποιά είναι;

[cmvr]

Μια καλή τιμή για red 2 από Vodafone ποιά είναι;

 

Έχουν πει διάφορα παιδιά που έχουν συμβόλαιο ότι τους έχουν δώσει και με 16 ευρώ για να μην φύγουν. Τι να σου πω.

[Γιάννης]

Έχουν πει διάφορα παιδιά που έχουν συμβόλαιο ότι τους έχουν δώσει και με 16 ευρώ για να μην φύγουν. Τι να σου πω.

 

Παλαιοτερα ναι ....Τωρα οχι ..Εχω 3 γραμμες με 23 ευρω τελικη η καθε μια .

[kogos]

Έχω μία παράξενη ερώτηση να κάνω:

 

Ο πεθερός μου έχει όλα τα σταθερά / κινητά στη vodafone... Συγκεκριμένα έχει 2 κινητά και 3 σταθερά. Τα 2 κινητά είναι ενωμένα ως vodafone family (αυτός και η σύζυγός του), και το δικό του κινητό είναι ενωμένο με ένα από τα σταθερά για συνδυαστική έκπτωση στο πάγιο.

 

Συνολικά πληρώνει 100+ ευρώ. Κανένα από τα συμβόλαια αυτά δεν έχει λήξει ή πλησιάζει η λήξη τους. Είναι περίπου στα μισά των 2 ετών.

 

Τώρα τα δύσκολα. Ο άνθρωπος πέθανε προ 2 μηνών, και θέλουμε να κόψουμε την σύνδεση του κινητού του, γιατί είναι πλέον άχρηστο. Αλλά δεν γνωρίζουμε αν υπάρχει κάποιος τρόπος να το κάνουμε χωρίς να πληρώσουμε πρόστιμο αφού αφορά άνθρωπο που δεν είναι πια εν ζωή. Δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει σε περιπτώσεις θανάτου. Σημειώνω ότι τα υπόλοιπα κινητά / σταθερά θέλουμε να παραμείνουν ενεργά.

 

Έχει κανείς καμία γνώση σχετικά;

[Areian0s]

Έχω μία παράξενη ερώτηση να κάνω:

 

Ο πεθερός μου έχει όλα τα σταθερά / κινητά στη vodafone... Συγκεκριμένα έχει 2 κινητά και 3 σταθερά. Τα 2 κινητά είναι ενωμένα ως vodafone family (αυτός και η σύζυγός του), και το δικό του κινητό είναι ενωμένο με ένα από τα σταθερά για συνδυαστική έκπτωση στο πάγιο.

 

Συνολικά πληρώνει 100+ ευρώ. Κανένα από τα συμβόλαια αυτά δεν έχει λήξει ή πλησιάζει η λήξη τους. Είναι περίπου στα μισά των 2 ετών.

 

Τώρα τα δύσκολα. Ο άνθρωπος πέθανε προ 2 μηνών, και θέλουμε να κόψουμε την σύνδεση του κινητού του, γιατί είναι πλέον άχρηστο. Αλλά δεν γνωρίζουμε αν υπάρχει κάποιος τρόπος να το κάνουμε χωρίς να πληρώσουμε πρόστιμο αφού αφορά άνθρωπο που δεν είναι πια εν ζωή. Δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει σε περιπτώσεις θανάτου. Σημειώνω ότι τα υπόλοιπα κινητά / σταθερά θέλουμε να παραμείνουν ενεργά.

 

Έχει κανείς καμία γνώση σχετικά;

Πριν 3 μηνες εχασα τον πατερα μου. Ειχε κανει νεο προγραμμα σταθερης στη vodafone 1 μηνα πριν πεθανει. Με μια ληξιαρχικη πραξη θανατου, ισως και το χαρτι εγγυτερων συγγενων, θα παει καποιος 1ου βαθμου συγγενης (παιδι, συζυγος) σε ενα καταστημα vodafone για να κανει τις μεταβολες. Δεν ξερω αν γινεται διακοπη συμβολαιου σιγουρα. Εγω παντως εκανα και αλλαγη της γραμμης του σταθερου στο ονομα μου, και μεταβολη του πακετου που ειχε βαλει.