Vodafone CU, Νέο Καρτοκινητό Vodafone

Θα περιμένεις πολύ κατά την προσωπική μου γνώμη αν μιλάμε για καρτοκινητή ώστε να έχεις την ευκολία να το χρησιμοποιείς όποτε θέλεις. Προσωπικά δεν βλέπω κάποια υποβάθμιση απο την στιγμή που το έκτακτο ιντερνετ σε καθημερινή χρήση,κοστίζει πολλαπλάσια. Αλλωστε για έκτακτο ιντερνετ υπάρχει και η 4 φορες/μηνα στο bigbang

γνωρίζει κάποιος πως μπορώ να αλλάξω το password στην εφαρμογή my vodafone? επαναλαμβάνω, αλλαγή όχι reset του password

Στάλθηκε από το SM-G996B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μπορείς από δω

https://www.vodafone.gr/forgot-password/


Sent from my iPhone using Tapatalk

και από την εφαρμογή το κάνεις αφού κανείς αποσύνδεση .....

Αν έχεις ήδη τους κωδικούς και θέλεις αλλαγή, συνδέσου στο vodafone.gr και πήγαινε ρυθμίσεις > αλλαγή password 

Όσοι έχετε δηλώσει τον αριθμό σας στο Μητρώο Απαλλαγής Τελών, σας επιτρέπει να εκδώσετε κουπόνι πληρωμής στο Smart Pocket; 

Έχω 70 λεπτά στην κάρτα από το bonus της Κάρτας Νέων και μέχρι χτες το βράδυ μπορούσα να εκδώσω κανονικά κουπόνι με τα € του υπολοίπου μου (όχι αυτά του bonus). Μετά την εγγραφή μου, βλέπω ότι μου βγάζει σφάλμα «Ούπς δεν κουνιέται» και προτροπή ότι δεν μπορώ να εκδώσω κουπόνι όσο έχω υπολειπόμενα χρήματα από το bonus της Ευρωπαϊκής Κάρτας. 

Στο υπόλοιπο μου ακριβώς από πάνω, συνεχίζει να βγάζει το υπόλοιπο χωρίς το bonus και χωρίς ΦΠΑ…

Υπάρχει τρόπος επίσημης επικοινωνίας με τη Vodafone που να καταγράφει το αίτημα με αριθμό πρωτοκόλλου, εκτός από τα chat Tobi, 13830 ή άλλα προφορικά, social ή να πάει κανείς σε κατάστημα;

Δηλαδή να καταγραφεί ένα αίτημα με γραπτό τρόπο ώστε να δικαιολογεί την καταγγελία στην ΕΕΤΤ μετά από 20 μέρες από το αίτημα;

Εκτός από το ccsupport.gr@vodafone.com από το οποίο δεν έχω καμιά απάντηση στο γραπτό αίτημά μου εδώ και 14 μέρες δεν έχω βρει κανένα άλλο επίσημο τρόπο καταγραφής.

που είσαι στο δημόσιο για να πάρεις αριθμό πρωτοκόλλου? εσύ κάνε την καταγγελία σου και η επιτροπή θα ελέγξει αν είναι βάσιμη
και στο δημόσιο να είσαι παίρνεις αριθμό πρωτοκόλλου της ένστασης σου ,σόου γουατ? και επίσημη απάντηση να σου στείλουν και πρωτοκολημενη μάλιστα και προχωρήσεις σε καταγγελία νομίζεις ότι θα δικαιωθείς βάση της απάντησης,δεν νομίζω

2 ώρες πριν, Pppe said:

Υπάρχει τρόπος επίσημης επικοινωνίας με τη Vodafone που να καταγράφει το αίτημα με αριθμό πρωτοκόλλου, εκτός από τα chat Tobi, 13830 ή άλλα προφορικά, social ή να πάει κανείς σε κατάστημα;

Δηλαδή να καταγραφεί ένα αίτημα με γραπτό τρόπο ώστε να δικαιολογεί την καταγγελία στην ΕΕΤΤ μετά από 20 μέρες από το αίτημα;

 

Από εδώ. 

11 minutes ago, akalos said:

που είσαι στο δημόσιο για να πάρεις αριθμό πρωτοκόλλου? εσύ κάνε την καταγγελία σου και η επιτροπή θα ελέγξει αν είναι βάσιμη
και στο δημόσιο να είσαι παίρνεις αριθμό πρωτοκόλλου της ένστασης σου ,σόου γουατ? και επίσημη απάντηση να σου στείλουν και πρωτοκολημενη μάλιστα και προχωρήσεις σε καταγγελία νομίζεις ότι θα δικαιωθείς βάση της απάντησης,δεν νομίζω

Για να κάνεις τη καταγγελία απαιτείται αριθμός «πρωτοκόλλου». Δεν λέγεται ακριβώς έτσι, πχ η Vodafone το ονομάζει Κωδικό αιτήματος. 

Για το αν η καταγγελία είναι βάσιμη, δεν έχουμε κανένα λόγο να επέμβουμε. 

άλλο λέω ....έστω ότι η Vodafone απαντάει και απαντάει λάθος κατά γνώμη του,θα τον δικαιώσει η επιτροπή μόνο και μόνο για αυτό
δεν νομίζω

5 ώρες πριν, Pppe said:

Υπάρχει τρόπος επίσημης επικοινωνίας με τη Vodafone που να καταγράφει το αίτημα με αριθμό πρωτοκόλλου, εκτός από τα chat Tobi, 13830 ή άλλα προφορικά, social ή να πάει κανείς σε κατάστημα;

Δηλαδή να καταγραφεί ένα αίτημα με γραπτό τρόπο ώστε να δικαιολογεί την καταγγελία στην ΕΕΤΤ μετά από 20 μέρες από το αίτημα;

Εκτός από το ccsupport.gr@vodafone.com από το οποίο δεν έχω καμιά απάντηση στο γραπτό αίτημά μου εδώ και 14 μέρες δεν έχω βρει κανένα άλλο επίσημο τρόπο καταγραφής.

 

Θα μπεις στο link που παρέθεσε ο paanos και θα καταγράψεις εκεί το αίτημα/παράπονό σου. Δεν θα λάβεις άμεσα τον κωδικό αιτήματος, αλλά την επόμενη εργάσιμη ημέρα μέσω SMS.

4 ώρες πριν, Konstantine73 said:

Γεια σας παιδιά…εαν γνωρίζει κάποιος…εχω τα unlimited data της voda , εαν μπω με vpn σε άλλη χώρα θα χρεωθώ ή ισχύει το unlimited μου?

Προφανώς και ισχύει. Η επικοινωνία σου είναι με την κεραία, το που καταλήγουν τα δεδομένα είναι άσχετο.

11 ώρες πριν, paanos said:

Από εδώ. 

Για να κάνεις τη καταγγελία απαιτείται αριθμός «πρωτοκόλλου». Δεν λέγεται ακριβώς έτσι, πχ η Vodafone το ονομάζει Κωδικό αιτήματος. 

Για το αν η καταγγελία είναι βάσιμη, δεν έχουμε κανένα λόγο να επέμβουμε. 

Από το ccsupport.gr@vodafone.com δε τα διαβάζουν;

Στο link μου βγάζει αυτό. 3 φορές προσπάθησα:

Σας έχει δώσει ποτέ προσφορά μόνο για σας την οποία δεν την ακούτε όταν πατάτε 5 στο 1252;


Sent from my iPhone using Tapatalk

Σε cu είχα ξεχάσει κωδικό εισόδου και δε μπορούσα να κάνω ανανέωση.
Μου έστειλαν ένα 7ψηφιο στην επιλογή "ξεχάσατε κωδικό".
Δοκίμασα να βάλω δικό μου μετά και δε γίνετε.
Τι παίζει?

Μπες με τα δεδομενα, δεν θελει κωδικο. Και απο εκει κανεις την αλλαγη.

Μπράβο στη Vodafone. Το'πε (με την πρώτη φορά που το'πε) και το'κανε: Καταργήθηκε η 10Ε κάρτα. Πια 12Ε ελάχιστη κάρτα και από online.

Τα "υπόλοιπα" it's up 2 us και αναμενόμενα.

Ας μου δωσει άλλος δυνατότητα για 100+ gb το μήνα με λιγότερα από 10€ και καλύτερο δίκτυο από της vodafone (χαχαχα εύκολο αυτό θα πουν οι "haters") και αναμενόμενο είναι να φύγω από vodafone. Μέχρι τότε για εμένα προσωπικά τι 10,τι 12€ ελάχιστη, το ίδιο είναι. Για λιγότερο φυσικά υπάρχει (προς το παρόν) το cashback

5 ώρες πριν, bbbb said:

Ας μου δωσει άλλος δυνατότητα για 100+ gb το μήνα με λιγότερα από 10€ και καλύτερο δίκτυο από της vodafone (χαχαχα εύκολο αυτό θα πουν οι "haters") και αναμενόμενο είναι να φύγω από vodafone. Μέχρι τότε για εμένα προσωπικά τι 10,τι 12€ ελάχιστη, το ίδιο είναι. Για λιγότερο φυσικά υπάρχει (προς το παρόν) το cashback
 

Τραγική λογική του Έλληνα: δε με αφορά, άρα δεν έχω πρόβλημα. Όταν "θυμηθείς" να φύγεις αδερφέ θα το έχουν παει και οι άλλοι δυο στα 12€ μίνιμουμ ανανέωση. No offense, αλλά ειλικρινά δεν ξέρω αν προσφέρει κάτι αυτό που έγραψες.

Η δικιά σου λύση ποια είναι? Το να το πάνε και οι άλλοι 12€ αλλά να μην προσφέρουν κάτι παραπάνω σε υπηρεσίες, δε μου λέει κάτι προσωπικά. Και η βενζίνη πχ κοντεύει τα 2€. Ποια η λύση?

Έτσι κ αλλιώς πρεπει κάποιος να βάλει 12€ για να αγορασει μηνιαίο πακετο. Να υπενθυμίσω ότι μόνο το CU δίνει πακετο 600' προς όλους. 

Επίσης για πολυ ίντερνετ το big bang είναι το μοναδικό που δίνει τόσα πολλα GB. 

Βάλε και το cash back που έχει τα δικά του πλεονεκτηματα. 

Σαν συνολο το CU είναι το πιο πλήρες καρτοκινητο. 

Τώρα εάν κάποιος δεν κάνει πολλη χρήση, υπαρχουν και άλλες λυσεις στον ανταγωνισμό. 

1 hour ago, Mobileras said:

Να υπενθυμίσω ότι μόνο το CU δίνει πακετο 600' προς όλους

Δεν ισχύει αλλά ειμαι εκτός θέματος 😛

5 ώρες πριν, paanos said:

Δεν ισχύει αλλά ειμαι εκτός θέματος 😛

Στείλε μου πμ να το διορθωσω εάν κάνω λάθος. 

EDIT: έχεις δίκιο, το κάνει και άλλη εταιρεία. 

Μπράβο στη Vodafone. Το'πε (με την πρώτη φορά που το'πε) και το'κανε: Καταργήθηκε η 10Ε κάρτα. Πια 12Ε ελάχιστη κάρτα και από online.

 

Τα "υπόλοιπα" it's up 2 us και αναμενόμενα.

Παλιά με ανανέωση αξίας €12 πιστώνονταν καθαρό ποσό €10,71

Τώρα με την αλλαγή (για τους άνω των 30 ετών) με ανανέωση αξίας €12 θα πιστώνονται 10,91

Εγώ που χρειάζομαι €10,40/μήνα έκανα αραιά και που καμιά ανανέωση με €10 αν υπήρχε ήδη μέσα υπόλοιπο >€1,07

Αν η Vodafone κρατήσει σταθερή την τιμή του πακέτου CU Conbo και αν δεν προσθέσω με κανένα cash back ή να ξοδέψω για κανένα μικρό πακετάκι, τότε στους 21 μήνες θα έχω μαζέψει αρκετό υπόλοιπο για αγορά πακέτου χωρίς ανανέωση οπότε σε βάθος χρόνου τα ίδια χρήματα θα έχω ξοδέψει.