Wind - Σταθερή τηλεφωνία και internet

Προσωπικά, δεν νομίζω ότι το θέμα έληξε έτσι απλά, όπως λες.

Όταν διάβασα το αρχικό σου post, και χωρίς να γνωρίζω το συγκεκριμένο όρο παρά το ότι είμαι συνδρομητής της συγκεκριμένης εταιρείας μερικές δεκαετίες , σκέφτηκα ότι η εταιρεία παρανόμησε και ότι είχες απόλυτο δίκιο, αν και οι χαρακτηρισμοί σου ήταν αδικαιολόγητα υπερβολικοί.

 

Μετά την αποκάλυψη του όρου του συμβολαίου από τον συντονιστή, διαπίστωσα, όπως και όλοι όσοι παρακολουθούν αυτό το νήμα ότι η εταιρεία χρησιμοποίησε τον όρο γιατί θεωρεί ότι εμπίπτεις σε μια από τις συγκεκριμένες περιπτώσεις επιβολής του και μάλιστα με ποσό που δεν πλησιάζει καν το ανώτατο όριο. Εσύ, αντίθετα, επιτέθηκες στην εταιρεία, με ανάρμοστες εκφράσεις, που επισύρουν και καταγγελία, αν και δεν έχεις δίκιο όπως αποδεικνύεται από την αποδοχή του λάθους σου με το "έχεις δίκιο".

 

Αν ήμουν στη θέση σου σου, θα ζητούσα συγγνώμη για το απαράδεκτα υβριστικό post, μέσα στο ίδιο post.

Για ποιό συγκεκριμένο post αναφέρεσαι και πες μου ειλικρινά αν όλοι διαβάζουν τους όρους του συμβολαίου ηλεκτρονικά ή απλά τικάρουν το κουτάκι συμφωνίας των όρων?

Εσύ ο ίδιος λες πως είσαι συνδρομητής εδώ και δεκαετίες και δεν γνώριζες τίποτα για τον συγκεκριμένο όρο!

Και κανείς δεν τα ξέρει αυτά γιατί απλά διαβάζει το επίσημο site και ακούει τους αντιπροσώπους της εταιρείας.

Αν είναι να βάζουμε δικηγόρους για να διαβάζουν τα ψιλά γράμματα ενός συμβολαίου των 20 ευρώ, τότε ζήτω που καήκαμε.

Συνεχίζεις αφενός να μην παραδέχεσαι το λάθος σου αφετέρου να ψάχνεις να βρεις φτηνές δικαιολογίες.

Συνεχίζεις αφενός να μην παραδέχεσαι το λάθος σου αφετέρου να ψάχνεις να βρεις φτηνές δικαιολογίες.

Το λάθος μου το παραδέχτηκα όταν μου παρουσίασε ο Βασίλειος το pdf με τους όρους του συμβολαίου.

Αυτόν τον σημαντικότατο όρο όμως μιας και πρόκειται για χρήματα θα μπορούσαν να τον αναφέρουν στις διαφημίσεις τους, στην ηλεκτρονική αίτηση και στις μετέπειτα τηλεφωνικές συνομιλίες προκειμένου να είναι απόλυτα σίγουρος ο πελάτης για το πόσα λεφτά θα βγάλει τελικά από την τσέπη του για να τους τα δώσει.

Όπως ακριβώς για παράδειγμα αναφέρουν το τέλος ενεργοποίησης από μεταφορά ή νέα τηλεφωνική γραμμή, από την αρχή ξέρεις οτι θα πληρώσεις ένα "Α" έξτρα ποσό πέρα του μηνιαίου παγίου και κάνεις κουμάντο στην τσέπη σου.

Ελάχιστοι είναι αυτοί που κάθονται να διαβάσουν τους όρους ενός συμβολαίου των 20 ευρώ. Οι περισσότεροι σαν και μένα και σένα όπως δήλωσες, όχι μόνο δεν τους διαβάζουν, ούτε καν έχει πάρει το αυτί τους για τέτοιου είδους όρους, και γι'αυτό όταν την πατάνε τρελαίνονται.

Το πρόβλημα είναι ότι πήγες να κάνεις τέταρτο συμβόλαιο έχοντας ήδη 3. Από όσο ξέρω όλες οι εταιρείες ζητούν εγγύηση εάν θέλει κάποιος να κάνει πολαπλά συμβόλαια και είναι απόλυτα λογικά . Δεν είναι ένα συμβόλαιο των 20 ευρώ... Είναι 4 συμβόλαια με τα οποία κάποιος μπορει να αρχίσει να καλεί και να κάνει υψηλούς λογαριασμούς και αυτό Χ 4 . Σκέψου απλά από πόσους την έχουν πατήσει και ακόμα τους ψάχνουν.

Το λάθος μου το παραδέχτηκα όταν μου παρουσίασε ο Βασίλειος το pdf με τους όρους του συμβολαίου.

Αυτόν τον σημαντικότατο όρο όμως μιας και πρόκειται για χρήματα θα μπορούσαν να τον αναφέρουν στις διαφημίσεις τους, στην ηλεκτρονική αίτηση και στις μετέπειτα τηλεφωνικές συνομιλίες προκειμένου να είναι απόλυτα σίγουρος ο πελάτης για το πόσα λεφτά θα βγάλει τελικά από την τσέπη του για να τους τα δώσει.

Όπως ακριβώς για παράδειγμα αναφέρουν το τέλος ενεργοποίησης από μεταφορά ή νέα τηλεφωνική γραμμή, από την αρχή ξέρεις οτι θα πληρώσεις ένα "Α" έξτρα ποσό πέρα του μηνιαίου παγίου και κάνεις κουμάντο στην τσέπη σου.

Ελάχιστοι είναι αυτοί που κάθονται να διαβάσουν τους όρους ενός συμβολαίου των 20 ευρώ. Οι περισσότεροι σαν και μένα και σένα όπως δήλωσες, όχι μόνο δεν τους διαβάζουν, ούτε καν έχει πάρει το αυτί τους για τέτοιου είδους όρους, και γι'αυτό όταν την πατάνε τρελαίνονται.

 

Μετά από όλες τις διευκρινίσεις, φαίνεται ότι εξακολουθείς να υιοθετείς τον τίτλο, το ύφος και το κείμενο του post σου #3697 και, ειδικά, τους χαρακτηρισμούς "ΑΠΑΤΗ", "ΜΕΓΑΛΗ ΑΠΑΤΗ", "τους σκυλοέβρισα για την πολιτική εξαπάτησης των απλών καταναλωτών", "μιλάμε για κοινούς απατέωνες" και ένα σωρό άλλες εκφράσεις, αφού συνεχίζεις να μην το διορθώνεις.

Προσωπικά, δεν νομίζω ότι το θέμα έληξε έτσι απλά, όπως λες.

Όταν διάβασα το αρχικό σου post, και χωρίς να γνωρίζω το συγκεκριμένο όρο παρά το ότι είμαι συνδρομητής της συγκεκριμένης εταιρείας μερικές δεκαετίες , σκέφτηκα ότι η εταιρεία παρανόμησε και ότι είχες απόλυτο δίκιο, αν και οι χαρακτηρισμοί σου ήταν αδικαιολόγητα υπερβολικοί.

 

Μετά την αποκάλυψη του όρου του συμβολαίου από τον συντονιστή, διαπίστωσα, όπως και όλοι όσοι παρακολουθούν αυτό το νήμα ότι η εταιρεία χρησιμοποίησε τον όρο γιατί θεωρεί ότι εμπίπτεις σε μια από τις συγκεκριμένες περιπτώσεις επιβολής του και μάλιστα με ποσό που δεν πλησιάζει καν το ανώτατο όριο. Εσύ, αντίθετα, επιτέθηκες στην εταιρεία, με ανάρμοστες εκφράσεις, που επισύρουν και καταγγελία, αν και δεν έχεις δίκιο όπως αποδεικνύεται από την αποδοχή του λάθους σου με το "έχεις δίκιο".

 

Αν ήμουν στη θέση σου σου, θα ζητούσα συγγνώμη για το απαράδεκτα υβριστικό post, μέσα στο ίδιο post.

 

Οι υψηλοί τόνοι δημιουργούν εντυπώσεις, πολύ συχνά λανθασμένες. Εχει δίκιο ο makap

Είχα πληρώσει μέσω PayPal τον προηγούμενο λογαριασμό της WIND αλλά δεν μου ήρθε η έκπτωση των 5€ αυτόν τον μήνα.

 

Ξέρει κανείς αν η προσφορά είναι σε ισχύ ή αν έχει λήξει πότε ακριβώς έχει γίνει αυτό;

Οταν ανεφερε το σαιτ αυτο με τα 5 ευρω δεν ηταν εντελως ξεκαθαρο πως θα ισχυε για ολους ή για οσους θα προλαμβαναν. Αν το εκανες την εποχη που το εγραφε τοτε στειλτους ενα μηνυμα.

Στην δικη μου περιπτωση δεν μου το αφαιρεσαν στον επομενο λογαριασμο, τους εστειλα μηνυμα και μου απαντησαν πως θα αφαιρεθει στον αμεσως επομενο. Και οπως βλεπω σημερα στο Mywind ο νεος λογαριασμος ειναι πραγματικα μειωμενος στα 9,99 ευρω.

Έχει συζητηθεί το θέμα πριν από λίγο καιρό.

Η προσφορά ήταν για περιορισμένο χρόνο και αριθμό συνδρομητών.

Έχω ένα συμβόλαιο που λήγει την παρασκευή και σκέφτομαι να κάνω αίτηση φορητότητας με σκοπό να πάρω μια ανεκτή τιμή για ανανέωση .

Έχει αλλάξει κάτι το τελευταίο διάστημα . υπάρχει κάτι που πρέπει να προσέξω ;

Έχω ένα συμβόλαιο που λήγει την παρασκευή και σκέφτομαι να κάνω αίτηση φορητότητας με σκοπό να πάρω μια ανεκτή τιμή για ανανέωση .

Έχει αλλάξει κάτι το τελευταίο διάστημα . υπάρχει κάτι που πρέπει να προσέξω ;

 

Στην κινητή έχει αλλάξει, στην σταθερή δεν νομίζω να έχει αλλάξει κάτι. Αλλά, γιατί δεν δοκιμάζεις πρώτα να μιλήσεις με Wind μήπως κάνουν κάτι καλύτερο από το να μπλέκεις με φορητότητες...

Θα μου κάνουν προσφορά την τελευταία μέρα είπαν , αλλά θέλω να είμαι προετοιμασμένος

για απενεργοποίηση της νεας προσφορας της wind γραφει να καλεσουμε εως στις 11/5 ατελως το 13800.

Αυτο δεν εχει παγια παγια χρεωση 25 λεπτα?

Θα μου κάνουν προσφορά την τελευταία μέρα είπαν , αλλά θέλω να είμαι προετοιμασμένος

 

Δυστυχώς, αυτή είναι άλλη μια από τις αρνητικές πολιτικές της Wind, σε σχέση με άλλους παρόχους.

Πριν από 2 μήνες έζησα και εγώ την τραυματική εμπειρία να περιμένω την ημερομηνία λήξης του συμβολαίου για να μου πουν την πρότασή τους. Ήταν ΣΑ και ο υπάλληλος μου έδωσε δύο προτάσεις, με αυξημένο ποσό και διαφορετικό περιεχόμενο.

Δεν απάντησα θετικά ή αρνητικά, θέλοντας να το σκεφτώ το ΣΚ και όταν ξαναπήρα τη ΔΕ ο νέος υπάλληλος είπε ότι οι προσφορές του ΣΑ δε ήταν για μένα (!!!) αλλά γενικές και δεν ισχύουν πλέον (!!!). Τελικά, "συμβιβάστηκα" σε μια νέα προσφορά αφού ήθελα αφενός να διατηρήσω το vdsl αφετέρου να ΜΗΝ μπλέξω στην περιπέτεια "δοκιμαστικής" φορητότητας στον ΟΤΕ (η HOL δεν δίνει vdsl στην περιοχή μου).

 

Συμπερασματικά, να είσαι προετοιμασμένος αφενός για κάποια αύξηση στο υπάρχον πακέτο αφετέρου για συνδυασμό με άλλη υπηρεσία. όπως πχ 120' προς κινητά και αν κρίνεις ότι η νέα προσφορά είναι κοντά στο σχεδιασμό σου, αποφάσισε στα γρήγορα.

Edited April 21, 2015 by makap
προσθήκη του "ΜΗΝ"

Μετά το τελευταίο ποστ σίγουρα θα είμαι.

Ευχαριστώ.

Μετα την αφαιρεση των 5 ευρω λογω πληρωμης με paypal :D :whistle::drool: Edited April 21, 2015 by manthes

Στην κινητή έχει αλλάξει, στην σταθερή δεν νομίζω να έχει αλλάξει κάτι. Αλλά, γιατί δεν δοκιμάζεις πρώτα να μιλήσεις με Wind μήπως κάνουν κάτι καλύτερο από το να μπλέκεις με φορητότητες...

τι έχει αλλάξει στη κινητή;

Μετα την αφαιρεση των 5 ευρω λογω πληρωμης με paypal :D :whistle::drool:

 

Και εγώ τον Μάρτιο πλήρωσα με paypal, αλλά τον Απρίλιο δεν είδα μείωση!

Και εγώ τον Μάρτιο πλήρωσα με paypal, αλλά τον Απρίλιο δεν είδα μείωση!

 

Στον λογαριασμό που λήγει τον Μάιο έγινε η μείωση. Στειλτους ενα μήνυμα και θα σου απαντησουν στο email σου

Εχει κάποιος στην Πάτρα πρόβλημα με τη γραμμή του ; Συγκεκριμένα απο χθες αρχισε να συγχρονιζει πολυ πολυ χαμηλα ( 900κατι kbps ) ενω μεχρι και την Παρασκευη το μεσημερι έπιανα το σταθερο και κλασσικο 10ρι ...

Eφυγα Σ/Κ και χθες που ανοιξα το PC πάλι ,παρατήρησα το σύρσιμο...

Μετα την αφαιρεση των 5 ευρω λογω πληρωμης με paypal :D :whistle::drool:

 

για δώστε τα φώτα σας ρε παλικάρια.

τι παίζει με το paypal;

και εγώ με Paypal πληρώνω αλλά δεν έχω δει καμιά μείωση.

είναι κάτι που πρέπει να κάνω ή είναι προσφορά για κάποιο συγκεκριμένο πακέτο;

Καλημέρα, έχω internet wind και έχω πρόβλημα με το ρουτερ δεν μπορώ να συνδεθώ με δυο συσκευές ταυτόχρονα, πρέπει να αποσυνδεσω την μια για να συνδεθεί η άλλη. Τι μπορεί να φταίει? το ρουτερ ή η σύνδεση? Υπάρχει κάποια λύση?

για δώστε τα φώτα σας ρε παλικάρια.

τι παίζει με το paypal;

και εγώ με Paypal πληρώνω αλλά δεν έχω δει καμιά μείωση.

είναι κάτι που πρέπει να κάνω ή είναι προσφορά για κάποιο συγκεκριμένο πακέτο;

 

Ήταν μια προσφορά με χρονική διάρκεια που έληξε και για περιορισμένο αριθμό συνδρομητών.

τι έχει αλλάξει στη κινητή;

 

Στην κινητή έχει αλλάξει ότι σε φάση φορητότητας παίρνεις sim, υπογράφεις και μετά σε παίρνουν από την εταιρία σου για προσφορά.

υπαρχει τροπος να μου αλλαξουν το router? εχει πολυ ασθενες wifi σημα στα δυο μετρα.