Wind - Σταθερή τηλεφωνία και internet

[spaul]

Μπορείς μόνο νομίζω να ζητήσεις να μην χρεωθείς λογαριασμό για το διάστημα που δεν έχεις τηλέφωνο.

[theo4850]

Πάντως παιδιά η wind είναι η χειρότερη εταιρία.. Ενώ είχαμε έγγραφο χαρτί από αυτούς ότι μπορούμε να φύγουμε από τη wind χωρίς τέλη αποσύνδεσης, αυτοί αρχικά μας χρέωσαν και αφού τους είπαμε ότι είχαμε τέτοιο έγγραφο, μας πιστωσαν μόνο το μισό πόσο. Το άλλο μισό θα χρειαστεί να το πληρώσουμε.. Δεν παμε καλά.

 

Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[GREGORYMO]

Μπορείς μόνο νομίζω να ζητήσεις να μην χρεωθείς λογαριασμό για το διάστημα που δεν έχεις τηλέφωνο.

 

Αυτό είναι, ΑΥΤΟΝΟΗΤΟ !

[Vasileios]

Πάντως παιδιά η wind είναι η χειρότερη εταιρία.. Ενώ είχαμε έγγραφο χαρτί από αυτούς ότι μπορούμε να φύγουμε από τη wind χωρίς τέλη αποσύνδεσης, αυτοί αρχικά μας χρέωσαν και αφού τους είπαμε ότι είχαμε τέτοιο έγγραφο, μας πιστωσαν μόνο το μισό πόσο. Το άλλο μισό θα χρειαστεί να το πληρώσουμε.. Δεν παμε καλά.

 

Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Και γιατί να τα πληρώσεις ; Αφού έχεις το χαρτί.

Στείλτο στο συνήγορο του καταναλωτή.

[theo4850]

Και γιατί να τα πληρώσεις ; Αφού έχεις το χαρτί.

Στείλτο στο συνήγορο του καταναλωτή.

Αυτό σκέφτομαι να κάνω. Πάντως, έγραψα το σχόλιο πιο πάνω επειδή με νευρίασε η στάση τους.. Εμ είχαμε προβλήματα, Εμ έχουμε χαρτί στο χέρι μας που να λέει πως δεν θα πληρώσουμε κάτι, Εμ μας ζητούν να πληρώσουμε έστω και μειωμένο ποσό... Τρελά πράγματα συμβαίνουν...

 

Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[TSAKHS_EVIA]

:mad: - θελω να μαθω εκεινη η ρημαδα η ''καρτέλα'' που εχουν μπροστα τους εκει στην τεχνικη υποστηριξη εχει δα τοσο μικρο μεγεθος που δεν χωραει παρα μονο 1-2 γραμμες;

εδω και μερες εχω πολλες και μικρες αποσυνδεσεις,το κοιταξα απο εδω το κοιταξα απο εκει τελικα πηρα στο 13700 γιατι ειχα απελπιστει,περαν των τυπικων στοιχειων αναγνωρισης εχουμε και λεμε:

1ος: ''μισο λεπτο να δω την γραμμη,ποιο ρουτερ εχετε,εχετε σπλιτερ με τηλεφωνο στην ιδια γραμμη-εχετε φιλτρο στην αλλη τηλεφωνικη γραμμη-ενσυρματα ή ασυρματα ειναι το θεμα-βλεπω απο τον ελεγχο η γραμμη σας ειναι ενταξει-καντε επανεκκινηση στο ρουτερ-θα κανω καποιες ρυθμισεις απο εδω και θα σας καλεσουμε δωστε μας ενα κινητο"

2ος: "ντρρρν...απο οτι ειδα η γραμμη σας ειναι πολυ καλη,βαλτε το ρουτερ απ'ευθειας στην πριζα χωρις σπλιτερ καια φηστε το 4 ωρες και ξανακαλεστε μας"

3ος: ξεκιναει να μου λεει οτι και ο 1ος, μα δειτε στην καρτελα μου το προβλημα ποιο ειναι, ναι εκανα οτι μου ειπε ο 2ος και μου ειπαν να ξαναπαρω να δουν τι εγινε μαλιστα το αφησα πολυ παραπανω

"ναι κανω εναν ελεγχο τη γραμμης,δωστε ενα κινητο να σας καλεσουμε", μα ειναι στην καρτελα μου μαζι με το σταθερο...περιμενω περιμενω τιποτα,εν τω μεταξυ ολες αυτες τις ημερες ειμαι φουλ στα νευρα και δεν μπορω να κανω την δουλεια μου,ξαναπαιρνω σημερα

4ος: παει να μου ξαναπει τα ιδια και του κοβω την φορα,λεω κοιταξε τι σημειωσεις εχουν αφησει οι προηγουμενοι, μου προτεινει να κατεβασω μια εφαρμογη winf wifi genious και να του πω τον κωδικο,οπως και εγινε και περιμενα την επομενη μερα τηλεφωνο,τιποτα

ξαναπαιρνω βγαινει 5ος: ξεκιναει τα "ποιος ρουτερ εχετε-κανατε επανεκκινηση'' και του κοβω την φορα,κυριοι παιρνω ποσες μερες και με ρωτατε τα ιδια-εχω κανει οτι μου ειπατε,τελικα αφου η γραμμη δεν φταιει τοτε φταιει το ρουτερ,πεστε μου να το ξερω,ζητησατε κωδικο σας τον εδωσα,ε ακρη δεν βγηκε απο αυτο;

"θα κανω απο εδω κατι ρυθμισεις,βλεπω η γραμμη σας ειναι μια χαρα,εχουμε το κινητο,θα σας καλεσουμε"

περασε μια μερα τιποτα,ανεβασα πιεση στο φουλ,παιρνω την πρωτοβουλια και παω σε μαγαζι με περιφερειακα,αγοραζω ενα αλλο ρουτερ TP-Link με 2 κεραιες που ειχε ευκαιρο στα 23 ευρω,ερχομαι,το συνδεω μονος μου,φτιαχνω το ασυρματο και απο το μεσημερι ως την ωρα που σας γραφω ειμαι αρχοντας συν οι υπολοιποι στο σπιτι (!) ανοιγουν συνδεσμοι,βλεπω βιντεο-ταινιες,πολυβολο παει...αλλα τηλεφωνο ακομη δεν εμ εχουν παρει.

Τοσες και τοσες μερες να αποφασισουν τι φταιει τελικα; εκεινη η μαμημενη για καρτελα δεν λει ποιο ρουτερ εχω-τι προβλημα αντιμετωπιζω κλπ; ειναι σαν αν πας σε εναν αλλο γιατρο και στο βιβλιαριο να μην υπαρχουν οι παλαιοτερες εξετασεις και να αρχιζεις παλι απο την αρχη

ναι δεν λεω υπαρχει πολυς κοσμος κλπ αλλα η καταραμενη καρτελα δεν εχει ενα τυπικο ιστορικο;

Να χαρω που ολοι μηδενος εξαιρουμενου μου ζητησαν εαν με παρει τηλεφωνο η αυτοματη εξυπηρετηση να συμμετασχω στην ερευνα γιατι ειναι πολυ σημαντικο κλπ,δεν με εχει παρει αμα παρει θα τους μαυρισω (!)

[r31134]

Πριν την νεα αγορα, ποιο ρουτερ ειχες που σου εκανε προβληματα?

[TSAKHS_EVIA]

Πριν την νεα αγορα, ποιο ρουτερ ειχες που σου εκανε προβληματα?

 

:) - φιλε μου αυτο που εδιναν με την συνδεση το ZyXEL AMG1302-T11C, δεν μπορω να πω πως με ικανοποιησε και ποτε ομως τοσες μερες ΚΑΝΕΝΑΣ απο τους υπαλληλους δεν ειπε να μου το αλλαξει, δηλαδη επρεπε να καει να μην αναβει κανενα λαμπακι για φιλοτιμηθουν να μου στειλουν ενα αλλο?

υποτιθεται πως θα με παρουν τηλεφωνο αφου τους εδωσα τον κωδικο του αποτελεσματος της εφαρμογης που μου ζητησαν γιατι υποτιθεται πως ακομη εχω συνεχεις μικροδιακοπες, μαλλον δεν θα με παρουν αυτην την χρονια (!)

[r31134]

Τωρα πιθανων εχεις αυτο που εβαλα και εγω προσφατα της TP-LINK με τις 2 κεραιες και ειμαι πολυ ευχαριστημενος.

[TSAKHS_EVIA]

Τωρα πιθανων εχεις αυτο που εβαλα και εγω προσφατα της TP-LINK με τις 2 κεραιες και ειμαι πολυ ευχαριστημενος.

 

:rolleyes: - μακαρι φιλε μου, δεν σου κρυβω πως ηταν λυση αναγκης δηλαδη δεν το εψαξα πολυ (αλλωστε πως να το ψαξω χωρις ιντερνετ στο σπιτι) ομως απο τις πρωτες δοκιμες σε θεμα εμβελειας σκιζει σε σχεση με το προηγουμενο και φυσικα δενε χω καθολου διακοπες

επισης ''διαβασε'' αμεσως και το repeater που ειχα βαλει στα ενδιαμεσα γιατι αυτο της Wind δεν εστελνε σημα της προκοπης εξω στο μπαλκονι

ειλικρινα μετα απο μερικες μερες θα ξαναπαρω στο 13700 χωρις να τους πω οτι αλλαξα ρουτερ να δω τι θα μου πουν πως απεφανθησαν τελικα (!)

[r31134]

Έχει και application για να το σεταρεις ως ένα βαθμό από εκει

[TSAKHS_EVIA]

Έχει και application για να το σεταρεις ως ένα βαθμό από εκει

 

:rolleyes: - για το ρουτερ της TP-Link μιλας φιλε μου?

[r31134]

Nαι, οριστε https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tplink.tether

[TSAKHS_EVIA]

Nαι, οριστε https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tplink.tether

 

Να εισαι καλα ! :thanks:

[giocha]

Θα ήθελα να ρωτήσω το εξής. Μένω στον Εύοσμο Θεσσαλονίκης και στη γειτονιά μου έχουν μπει παντού καμπίνες της Wind. Γνωρίζει κανείς πότε θα δοθούν σε χρήση για vdsl και fiber; Εγώ έχω Vodafone σταθερή και ίντερνετ, αλλά αν δώσει η Wind σε χρήση τις καμπίνες, λογικά θα αναβαθμιστεί και η Vodafone.

[trust0]

Κι εγώ Εύοσμο μένω και μπήκαν καμπίνες της wind. Κάτω από Καραολή Δημητρίου, μπορεί να είμαστε και στη ίδια γειτονιά..

 

Πριν δύο βδομάδες, μου είπε φίλη που μένει ένα δρόμο παραδίπλα, ότι πέρασαν άτομα της wind και χτυπούσαν πόρτες για να κλείσουν συμβόλαια vdsl. Χτύπησαν και σε εκείνη. Δεν την ενδιέφερε και δεν έκανε περισσότερες ερωτήσεις.

Πάρε ένα τηλ στη wind.

 

Στάλθηκε από Tapatalk

[mol]

Που κοντά είστε? Και γω Εύοσμο (κοντά στο 2ο γυμνάσιο) αλλά δε βλέπω κάπου καμπίνες.

Όχι τίποτε άλλο, αλλά περιμένω την κόσμοτε μπας και βάλει vdsl , αλλά δε το βλέπω

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 4 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[ToPontiki]

Στον Εύοσμο (ακ Παύλου Μελά, δηλαδή από εθνικής αντιστάσεως και ανατολικά) καμπίνες βάζει η wind. Από εθνικής αντιστάσεως και προς το κορδελιο η Vodafone. Όπως και να χει όμως, όταν ενεργοποιηθούν (υποθέτω μέσα στο φθινόπωρο) θα έχουν διαθεσιμότητα όλοι οι πάροχοι (Vodafone, Wind, Cosmote και λογικά και η Nova) ασχέτως ποιανού δικτύου είναι η καμπίνα.

[trust0]

Εγώ είμαι στο στρατόπεδο Παπακυριαζη προς Δενδροποτάμου. Κάτω από Καραολή και έχουν ολοκληρωθεί οι εργασίες της wind.

 

Στάλθηκε από Tapatalk

[mol]

Άντε να δούμε πότε θα είναι έτοιμες οι γραμμές.....

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 4 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[Don_VitoCorleone]

:rolleyes: - παιδια εχω το μαυρο Zyxel που μου εδωσε η Wind,παλαιοτερα ειχα κανει αναβαθμιση μεσω ιντερνετ απο την μαμα-ιστοσελιδα αν θυμαμαι καλα γιατι στο μενου του δεν ειχε.

χρησιμοποιω Οπερα αλλα και Μοζιλα,παταω να ανοιξει μια σελιδ ακαι βλεπω το ''δεν υπαρχει συνδεση με τον διακομιστη'' οπως βγαζει οταν δεν εχω αναψει το ρουτερ

παταω F5 και μετα απο μερικες προσπαθειες επανερχεται ´η απλα περιμενω κανενα λεπτο και κανω παλι κλικ στον συνδεσμο

παραπονα εχω και μεσα απο τους αλλους που παρακολουθουν youtube στην τηλεοραση που ξαφνικα παγωνει,βγαζει το συμβολο σαν κυκλακι και περιμενουν να ξαναεπανελθει

αρκετες ωρες τις ημερας το κλεινω να μην καει τσαμπα, γυρω-γυρω εχει ''αερα'' δεν το εχω στριμωγμενο να ζεσταινεται

απο το ρουτερ τι πρεπει να κοιταξω για να δω εαν φταιει αυτο ´η η γραμμη? ειχα δοκιμασει μονος μου πριν χρονια αν βαλω ενα της TP-Link αλλα τσαμπα τα λεφτα που εδωσα (!)

 

Το εχω 2-3 μηνες το Zyxel.Ζήτησα αναβάθμιση ρούτερ (ειχα το μικρο στρογγυλεμενο ZTE 108κατι) με την αιτιολογία οτι δεν έχει καλή απόδοση WIFI και οτι το εχω χρονια (5-6).Η αληθεια ειναι οτι οταν ηταν συνδεδεμενες 3-4 και πανω συσκευες καποιες φορες λαγκαριζε η συνδεση με καποια απο αυτες.

Οπως και να χει το νεο Zyxel εχει σαφως δυνατοτερο σημα WIFI και δε κολλαει πουθενα ενω ακομη και με κατεβασμα torrent που το ΖΤΕ γονατιζε ολες τις αλλες συνδεσεις ολα δουλευουν απροσκοπτα.Σαν router ειναι οτι καλυτερο ειχα.

Αρα ή εχεις πεσει σε προβληματικο κομματι η ο χωρος σου εχει μπουκωσει απο ασυρματα δικτυα και δεν υπαρχει καθαρο καναλι να δουλεψεις.Εκτος αν αναφερεσαι σε ενσυρματη συνδεση του router.

[TSAKHS_EVIA]

Οπως και να χει το νεο Zyxel εχει σαφως δυνατοτερο σημα WIFI και δε κολλαει πουθενα ενω ακομη και με κατεβασμα torrent που το ΖΤΕ γονατιζε ολες τις αλλες συνδεσεις ολα δουλευουν απροσκοπτα.Σαν router ειναι οτι καλυτερο ειχα.

Αρα ή εχεις πεσει σε προβληματικο κομματι η ο χωρος σου εχει μπουκωσει απο ασυρματα δικτυα και δεν υπαρχει καθαρο καναλι να δουλεψεις.Εκτος αν αναφερεσαι σε ενσυρματη συνδεση του router.

 

:blink: - αναβαθμιση μεσω συσκευης δεν γινοταν, επρεπε να κατεβασεις απο το site της εταιριας και η πιο προσφατη αν δεν κανω λαθος ηταν τελος του 2017 παντως για 2019 δεν βρηκα

ειχαμε πανω του ενα λαπτοπ ενσυρματα και ασυρματα μονο μια τηλεοραση και μας παιδευε συνεχεια τον τελευταιο μηνα,ουτε ενα βιντεο στο youtube ´η εστω να μπω εδω να γραψω στα forum,ειχα εξετασει τα παντα (γραμμη μεσω Wind,σπλιτερ,φιλτρο,επανεκκινησειs,αλλαγη καλωδιου,αλλαγη θυρας κλπ) αλλα ημουν ενα βημα πριν το πυροβολησω (!)

με στεναχωρησε που κανενας υπαλληλος δεν ελεγε για αλλαγη (το προηγουμενο το ιδιο Zyxel ηταν και αυτο κρατησε 1-1,5 χρονο) και ετσι πηρα την αποφαση να ξοδευτω αλλα να ηρεμησουν τα νευρα μου και να κανω και την δουλεια μου.

Edited June 14, 2019 by TSAKHS_EVIA

[makisubi]

... παίρνεις το tplink c60 το καρφώνεις σε μια ethernet στο υπάρχον ZTE στο οποίο απενεργοποιεις εντελώς το wifi και καθάρισες.

 

Καλησπέρα , ξέρεις άν μπορώ να έχω μόνιμα εκπομπή στους 5GHz στο συγκεκριμένο router ;

[Bayern4]

Από 17 Ιουλίου 2019, θα ισχύουν οι παρακάτω τιμολογιακές αλλαγές για όλους τους συνδρομητές σε εμπορικά & μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα σταθερής συμβολαίου ιδιωτών.

 

Η χρέωση ανά λεπτό κλήσης προς εθνικά σταθερά, μετά την κατανάλωση της ενσωματωμένης χρήσης, αυξάνεται από 0,3255€ σε 0,41€.

Η χρέωση ανά λεπτό κλήσης προς εθνικά κινητά, μετά τη κατανάλωση της ενσωματωμένης χρήσης, αυξάνεται από 0,7552€ σε 0,94€.

Η χρέωση ανά λεπτό κλήσης προς διεθνείς προορισμούς Ζώνης 1, 1β & σταθερούς διεθνείς προορισμούς Ζώνης 1α , μετά τη κατανάλωση της ενσωματωμένης χρήσης, αυξάνεται από 0,6640€ σε 0,8299€.

Το βήμα χρέωσης 1’, που εφαρμόζεται για όλες τις παραπάνω κλήσεις, παραμένει

ως έχει.

 

Το τέλος επανασύνδεσης μετά από προσωρινή φραγή λόγω ανεξόφλητου υπολοίπου αυξάνεται από 5,21€ σε 7€ και εφαρμόζεται μετά από κάθε επανασύνδεση λόγω ανεξόφλητου υπολοίπου. Η χρέωση θα συμπεριλαμβάνεται στον επόμενο λογαριασμό σταθερής τηλεφωνίας που θα εκδίδεται, όπως ισχύει και μέχρι σήμερα.

Οι τιμές που αφορούν συνδρομητές σε συμβόλαια σταθερής ιδιωτών περιλαμβάνουν όλους τους αναλογούντες φόρους.

 

Οι τιμές που αφορούν συνδρομητές σε εταιρικά συμβόλαια κινητής & συμβόλαια κινητής ιδιωτών περιλαμβάνουν Φ.Π.Α 24%. Εφαρμόζεται επιπλέον Τέλος Συνδρομητών Κινητής Τηλεφωνίας που υπολογίζεται ως ποσοστό επί του μηνιαίου λογαριασμού (προ ΦΠΑ: για μέχρι 50€ 12% / 50,01-100€ 15% / 100,01 -150€ 18% / 150,01€ και άνω 20%).

 

Οι συνδρομητές των αντίστοιχων προγραμμάτων που αναφέρονται ανωτέρω έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης τους αζημίως (εξαιρείται τυχόν επιδότηση συσκευής) εντός δύο μηνών από την ημερομηνία εφαρμογής τους, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην σύμβαση και την κείμενη νομοθεσία.

 

Περισσότερες πληροφορίες στο http://www.wind.gr, στο 13800 (με χρέωση 0,25€* /κλήση) ή στο Δίκτυο Καταστημάτων WIND.

 

*Η τιμή περιλαμβάνει Φ.Π.Α 24%. Εφαρμόζεται επιπλέον Τέλος Συνδρομητών Κινητής / Σταθερής Τηλεφωνίας.

https://www.wind.gr/gr/anakoinosi/1526313752327/

[ilka71]

όταν λέει μπορούμε να φύγουμε αζημιως αλλά εξαιρείται τυχόν επιδότηση συσκευής συμπεριλαμβάνεται και η έκπτωση παγίου;

 

Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk