Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Δωρεαν Κληση στο 1330 και θα της τα πει ολα η κοσμοτε.

Δωρεαν Κληση στο 1330 και θα της τα πει ολα η κοσμοτε.

Λέει και για τυχόν μπόνους online ανανέωσης, ανανέωσης απο καταστημα κτλ;

Το λέω γιατί ουτε η wind, αλλά ουτε κι η κοσμοτε (είχα ενα whats up πριν 6-7 χρόνια) τα έχουν όλα αναλυτικά...και φυσικά τα τηλεφωνικά μενού είναι δαιδαλώδη σε όλες τις εταιρίες. Μην πω για τα cc τους!

Πιο πολύ θα εμπιστευτω κάποιον χρήστη που χρησιμοποιει τις εν λόγω προσφορές/μπονους παρα οτιδήποτε άλλο.

Παίδες, έκανα ανανέωση με χρήση πιστωτικής κάρτας σε καρτοκινητό πριν από μιάμιση ώρα και δεν έχουν πιστωθεί τα χρήματα ακόμα στο λογαριασμό μου.

Γνωρίζει κανείς τι μπορεί να παίζει? Φαντάζομαι ότι δεν θα πρέπει να περιμένω μέχρι τη Δευτέρα λόγω του ότι σήμερα που έκανα την ανανέωση είναι Σάββατο.

Στο 13838 που πήρα τηλ μου είπαν ότι μάλλον μπορεί να υπάρχει συστημικό πρόβλημα και αυτός είναι ο λόγος που αργεί το αίτημα μου να πραγματοποιηθεί. Πάντως δεν μπορούσαν να δουν στο 13838 τίποτα για τον αριθμό μου, ούτε ότι έγινε ανανέωση ούτε ότι εκκρεμεί αίτημα, τίποτα, τίποτα ή ο άνθρωπος ήταν άσχετος. Μου λέει ο τύπος, αν θέλεις να κάνεις τηλέφωνο, τότε πήγαινε πάρε μια κάρτα από περίπτερο να την περάσεις. Του λέω λοιπόν, 15 € ανανέωση μέσω πιστωτικής και 10€ δηλαδή του λέω από το περίπτερο σύνολο 25 €, αν εγώ δεν τα καταναλώσω στο τρίμηνο τότε που πάνε να χρήματα ? Χάνονται. Ωραίος ο τύπος έτσι ?

Ποια η γνώμη σας, έχει συμβεί σε κανένα ?

Λέει και για τυχόν μπόνους online ανανέωσης, ανανέωσης απο καταστημα κτλ;

Το λέω γιατί ουτε η wind, αλλά ουτε κι η κοσμοτε (είχα ενα whats up πριν 6-7 χρόνια) τα έχουν όλα αναλυτικά...και φυσικά τα τηλεφωνικά μενού είναι δαιδαλώδη σε όλες τις εταιρίες. Μην πω για τα cc τους!

Πιο πολύ θα εμπιστευτω κάποιον χρήστη που χρησιμοποιει τις εν λόγω προσφορές/μπονους παρα οτιδήποτε άλλο.

Κάλεσε στην εξυπηρέτηση πελατών να μιλήσεις κατευθείαν με εκπρόσωπο να συννενοηθεις να σου λύσει όλες τις απορειες που τυχόν δεν θα σου λύσει ο τηλεφωνητής του 1330 μιας και έχει συγκεκριμένες επιλογές και δεν μπορείς να.... Συζητήσεις μαζί του!!!!.

 

Στο 11838

 

Περισσότερες πληροφορίες Για το 11838....

 

http://www.cosmote.gr/cosmoportal/page/T37/section/Communication#

Edited August 8, 2015 by lek88

Κάλεσε στην εξυπηρέτηση πελατών να μιλήσεις κατευθείαν με εκπρόσωπο να συννενοηθεις να σου λύσει όλες τις απορειες που τυχόν δεν θα σου λύσει ο τηλεφωνητής του 1330 μιας και έχει συγκεκριμένες επιλογές και δεν μπορείς να.... Συζητήσεις μαζί του!!!!.

 

Στο 11838

 

Περισσότερες πληροφορίες Για το 11838....

 

http://www.cosmote.gr/cosmoportal/page/T37/section/Communication#

 

 

Μα στην εξυπηρέτηση καρτοκινητής πήρα, στο 13838

Λέει και για τυχόν μπόνους online ανανέωσης, ανανέωσης απο καταστημα κτλ;

Το λέω γιατί ουτε η wind, αλλά ουτε κι η κοσμοτε (είχα ενα whats up πριν 6-7 χρόνια) τα έχουν όλα αναλυτικά...και φυσικά τα τηλεφωνικά μενού είναι δαιδαλώδη σε όλες τις εταιρίες. Μην πω για τα cc τους!

Πιο πολύ θα εμπιστευτω κάποιον χρήστη που χρησιμοποιει τις εν λόγω προσφορές/μπονους παρα οτιδήποτε άλλο.

 

Στείλε μήνυμα YP στο 1330

Μα στην εξυπηρέτηση καρτοκινητής πήρα, στο 13838

Δε λέει σε σένα. Συνεννοηθειτε παιδιά!

Γιατί, σε μενα που το λέει, μήπως διάβασε το μήνυμα μου στο οποίο απάντησε;

Αν το είχε διαβάσει δεν θα απαντούσε αυτό.

Τέλος πάντων, αν κάποιος έχει κανει πρόσφατα ανανέωση 5 η 10 ευρώ και θέλει, ας μου πει τι μπονους πήρε και με τι πακέτα :)

Λογικά μέσα στη μέρα

Απο το mycosmote η μεταφορά δε γίνεται άμεσα αλλά είναι δωρεάν. Από το 1350 γίνεται άμεσα αλλά έχει χρέωση

Ευχαριστώ για όλα! Μόλις τσέκαρα και τα χρήματα έχουν μεταφερθεί. Παρόλα αυτά το mycosmote έχει ακόμα την ένδειξη "Αίτημα προς επεξεργασία"...

Γιατί τι πειράζει που έκανα παράθεση σε κάποιο άλλο σχολιο σου? Λύση Δεν σου έδωσα σε αυτό που ζητουσες? Στο προηγούμενο ποστ?Για συγκεκριμένο λόγο δε Ρωτάς εδω να σε βοηθήσουν ? Έπρεπε να παραθεσω στο συγκεκκριμένο σχόλιο για να μετρήσει σαν σωστη απάντηση σε αυτό που ζητουσες? Ωρες ώρες δεν σας καταλαβαίνω μερικούς. Βοηθάμε και μας τη λέτε κ από πάνω! :lol: :lol: τελος πάντων. Αυτό το σχολιο μπαίνει Έτσι..... Χυμα!!!!!!! Edited August 8, 2015 by lek88

Όχι, λύση δεν έδωσες, τα cc τις περισσότερες φορες δεν ξέρουν τι τους γίνεται απο μπόνους/προσφορές και λενε αλλά αντί αλλων.

Το γράφω στο ποστ που παρεθεσες. Και γράφω επίσης οτι εξαιτίας αυτου, εμπιστευομαι περισσότερο τη γνώση κάποιου χρήστη που έκανε πρόσφατα χρηση των οποίων προσφορών/μπόνους.

Και τι απαντας εσύ, που θεωρίες κιόλας οτι δίνεις λύση....πάρε το cc! 0.ο

λολ δηλαδή!

 

Ώρες ώρες δεν σας καταλαβαίνω μερικούς...ποσταρετε απλα για να αυξησετε το post count σας;

Edited August 8, 2015 by Ergaleios

Τα διαθέσιμα πακέτα, αναφέρονται όλα στο menu του 1330. Οσο για bonus ανανέωσης, υπάρχουν τα 250 MB για 7 ημέρες, που σου δίνει με ανανέωση online (με χρεωστική ή πιστωτική) ή από κατάστημα, από 10 ευρώ και άνω. Επίσης, με κάθε ανανέωση (ανεξαρτήτως ποσού και τρόπου), έχεις τα δώρα του reload it, τα οποία διαρκούν επίσης (συνήθως) 7 ημέρες.

Τα διαθέσιμα πακέτα, αναφέρονται όλα στο menu του 1330. Οσο για bonus ανανέωσης, υπάρχουν τα 250 MB για 7 ημέρες, που σου δίνει με ανανέωση online (με χρεωστική ή πιστωτική) ή από κατάστημα, από 10 ευρώ και άνω. Επίσης, με κάθε ανανέωση (ανεξαρτήτως ποσού και τρόπου), έχεις τα δώρα του reload it, τα οποία διαρκούν επίσης (συνήθως) 7 ημέρες.

Ευχαριστώ :)

Πως γίνεται βρε παιδιά μεταφορά ποσού από ένα νούμερο κοσμοκαρτας σε άλλο;

Με κλήση στο 1350 με κόστος 0,20

ή από το myaccount δωρεάν

ποιο ειναι το ελαχιστο ποσο ανανεωσης χρονου ομιλιας?

Πως γίνεται βρε παιδιά μεταφορά ποσού από ένα νούμερο κοσμοκαρτας σε άλλο;

Στελνεις το ποσο που θες και μετα το νουμερο απο οπου θα ζητησεις χρημα στο 1219 π.χ. αν θες 5€ απο το 6976472838 στελνεις 5 ΑΠΟ 6976572838 στο 1219.Μετα παει sms στον αλλον και αν δεχτει λαμβανεις απαντηση.Τα ποσα ειναι 2€,5€ και 10€.

παιδια μου εχει μπει φραγη. γινεται ονλαιν ανανεωση η μονο με καρτα? σε καταστημα γινεται η παλι καρτα θα μου πουν να βαλω αρα 10 ευρω?

Μόνο μεταφορά δεν γίνεται .

Από κατάστημα 5 ευρώ μπορεις να βάλεις .

ποιο ειναι το ελαχιστο ποσο ανανεωσης χρονου ομιλιας?

 

5 ευρω απο καταστημα

5 ευρώ και με on line ανανέωση.

το 1gb μεταφερεται αν κανουμε ανανεωση πριν την ληξη ειπαμε ετσι;

το 1gb μεταφερεται αν κανουμε ανανεωση πριν την ληξη ειπαμε ετσι;

Μονό αν βάλεις άλλο πακέτο ίντερνετ πριν λήξει το 1gb τότε αλλάζει η ημερομηνία λήξης και μεταφέρονται τα Mb που είχαν περισσέψει.

Edited August 10, 2015 by fotisk13

το 1gb μεταφερεται αν κανουμε ανανεωση πριν την ληξη ειπαμε ετσι;

Ναι αν βάλεις κ άλλο πακέτο mb έστω και 10 λεπτά πριν σου λήξει το προηγούμενο πακέτο των mb, μεταφοροντε αυτά που σου περισεψαν στον επόμενο μηνα και δεν τα χάνεις.

Προχθές το βράδυ είχα πάει σε μια καφετέρια και είχα το κινητο μου στην τσέπη μου κλειστό. Το ανοίγω και βλέπω 1 νέο μήνυμα. Ήταν το Whatsup που με χρεωσε 2.50€ για το Call Them All xtention. Μετά από 2 λεπτά πάλι το ιδιο. Ξανά παλι μετά από 2 λεπτά τα ιδια με αποτελεσμα να με χρεωσει 7.50€ για κάτι που δεν εκανα καν! Καμία βοήθεια????

 

Note:: είχα 0,98€ στην κάρτα....