Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

[johndos]

36 minutes ago, GREGORYMO said:

Ξαναεμφανίστηκε η έρευνα.

Την πήρε κανείς?

Εγώ μόλις. Και ήρθαν μέσα σε 2-3 λεπτά

[Ipokratis]

Έκανα αναβάθμιση του my Cosmote app & έχει εξαφανιστεί το Combo basic από τη λίστα των πακέτων αυτόματης ανανέωσης!
Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι ισχύει η ενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης του πακέτου, όπως την έχω.
Αλλά πώς θα την απενεργοποιήσω αν χρειαστεί;
Μπακάλικο το έχουν κάνει!
Άσε που μου έφαγαν τα 7GB όταν έγινε η αυτόματη ανανέωση αυτό το μήνα!
Λεπτά ομιλίας κ μυνήματα οκ. Τα δεδομένα όμως δεν έγιναν roll over!
Έχω και πάγια εντολή για ανανέωση υπολοίπου 1 μέρα πριν τη λήξη του πακέτου, για σιγουριά.
Παραδέχτηκαν ότι δεν υπάρχει κανένα λάθος δικό μου αλλά το παίζουν Κινέζοι!
Μίλησα 2 φορές ήδη για αυτά τα θέματα κ το μόνο που έγινε, ήταν η προώθηση του αιτήματος μου για αυτά τα θέματα αλλά χωρίς καμία απάντηση κ καμία λύση εδώ κ 5 μέρες...
Πολύ πρόχειρη δουλειά γενικά!

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[Ipokratis]

Έκανα αναβάθμιση του my Cosmote app & έχει εξαφανιστεί το Combo basic από τη λίστα των πακέτων αυτόματης ανανέωσης!
Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι ισχύει η ενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης του πακέτου, όπως την έχω.
Αλλά πώς θα την απενεργοποιήσω αν χρειαστεί;
Μπακάλικο το έχουν κάνει!
Άσε που μου έφαγαν τα 7GB όταν έγινε η αυτόματη ανανέωση αυτό το μήνα!
Λεπτά ομιλίας κ μυνήματα οκ. Τα δεδομένα όμως δεν έγιναν roll over!
Έχω και πάγια εντολή για ανανέωση υπολοίπου 1 μέρα πριν τη λήξη του πακέτου, για σιγουριά.
Παραδέχτηκαν ότι δεν υπάρχει κανένα λάθος δικό μου αλλά το παίζουν Κινέζοι!
Μίλησα 2 φορές ήδη για αυτά τα θέματα κ το μόνο που έγινε, ήταν η προώθηση του αιτήματος μου για αυτά τα θέματα αλλά χωρίς καμία απάντηση κ καμία λύση εδώ κ 5 μέρες...
Πολύ πρόχειρη δουλειά γενικά!

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Εμφανίστηκε σήμερα το Cosmote basic στα πακέτα αυτόματης ανανέωσης. Μετά από 3 ημέρες του update του my Cosmote app. Το παρακολουθούσα 2-3 φορές την μέρα και σήμερα εμφανίστηκε ξανά...

Όσον αφορά το άλλο μου θέμα (που μου έφαγαν τα ΜΒ στο roll over) δεν υπάρχει καμία εξέλιξη ή απάντηση...

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[minast]

Μία ερώτηση αντίθετη από της προηγούμενης σελίδας:

Κάποιος που δεν έχει What's Up θέλει να διαχειριστεί για ηλικιωμένο συγγενή το What's Up του.
Εγκαθιστά την εφαρμογή και επιλέγει σύνδεση, εισάγει αριθμό τηλεφώνου, βάζει τον κωδικό που έρχεται στο What's Up νούμερο, αλλά παίρνει μήνυμα ότι αυτός ο αριθμός δεν είναι What's Up.

Υπάρχει τρόπος να διαχειρίζεται κάποιος τα πακέτα ενός αριθμού What's Up από αλλού;

[kmpatra]

Αν βγάζει αυτό το μήνυμα είναι ή κοσμοκάρτα ή frog ή (καρτο)συμβόλαιο. Άλλος τρόπος είναι να μπει στην εφαρμογή cosmote. Εκεί ίσως χρειαστεί να ορίσει κωδικό ίσως να βάλει και ΑΦΜ αν ζητηθεί. Πέραν του κωδικό επιβεβαίωσης. Και εκεί θα φανεί τι ακριβώς είναι το νούμερο.

Δεν εξετάζω βέβαια την περίπτωση που δεν είναι cosmote το νούμερο

Edited June 10, 2023 by kmpatra

[takpanos]

Ξαναεμφανίστηκε η έρευνα.
Την πήρε κανείς?

Ναι

[kalitexnis_g]

Φίλος μου είναι από τα Χριστούγεννα στη Δανία. Το κινητό κανονικά μέχρι σήμερα που το καλούμε και κάνει μετά από ώρα τουτ τουτ τουτ και τέλος. Ούτε να καλέσει μπορεί. Έχει κάρτα και πακέτο. Δεν του έχει στείλει κάτι η Cosmote ως τώρα περί roaming. Είναι φοιτητικό.

[paanos]

Έχει τουλάχιστον 0,01€ στην κάρτα; Έχει κάνει επανεκκίνηση; Σε ποιο δίκτυο είναι συνδεδεμένος;

[kalitexnis_g]

Just now, paanos said:

Έχει τουλάχιστον 0,01€ στην κάρτα; Έχει κάνει επανεκκίνηση; Σε ποιο δίκτυο είναι συνδεδεμένος;

Όλα τα έχει κάνει. Στην επανεκκίνηση αρχικά έγιναν μερικές κλήσεις και μετά πάλι τα ίδια. Το δίκτυο δεν το ξέρω αυτόματα το έχει.

[paanos]

Ας επιλέξει χειροκίνητα Telia και να απενεργοποιήσει VoLTE

[kalitexnis_g]

16 minutes ago, paanos said:

Ας επιλέξει χειροκίνητα Telia και να απενεργοποιήσει VoLTE

Έφτιαξε! Να 'σαι καλά!!

Στην telia ήταν. Το volte έφταιγε.

Γιατί όμως προκύπτει πρόβλημα με το volte @paanos;

Edited June 12, 2023 by kalitexnis_g

[paanos]

Η υλοποίηση ακόμα έχει θέματα στην περιαγωγή. Εδώ σκέψου ότι δυσκολεύεται να παίξει σωστά μέσα στην Ελλάδα κάποιες φορές, στο εξωτερικό χειροτερεύουν τα πράγματα. 

Ας το αναφέρει στην Cosmote κάπως για να το δουν 🙂

[VIPdriver]

Καλησπερα. Ξέρει κανείς σε ποιό τοπικ υπαρχει συζητηση για το "swipe and win"; Ευχαριστώ. 

[kalitexnis_g]

9 minutes ago, VIPdriver said:

Καλησπερα. Ξέρει κανείς σε ποιό τοπικ υπαρχει συζητηση για το "swipe and win"; Ευχαριστώ. 

Δεν υπάρχει ακόμα.. τώρα πρέπει να ξεκίνησε βασικά.

[paanos]

Γίνεται αρκετά χρόνια, αδιάφορο το θεωρώ 

[VIPdriver]

Επειδή είναι της κοσμοτε γι'αυτό ρωτάω εδώ. Το εχει παίξει κανείς;

[gpapas640]

Αποκλειστικά για συνδρομητές What's Up: όσοι δημιουργήσουν λογαριασμό στο payzy έως τις 16/06 και μόνο κερδίζουν 10€ στο wallet τους. Σχεδόν την κάρτα του μήνα δηλαδή, ή ένα μήνα απεριόριστα (σύμφωνα με την καλοκαιρινή προσφορά). Για περισσότερες πληροφορίες τσεκαρετε την εφαρμογή του what's up.

Παρακατω θα παραθέσω το λινκ πρόσκλησης, μέσω του οποίου εαν κάνει κάποιος εγγραφή κερδίζω κι εγώ 5€ (εσείς παίρνετε κανονικά τα 10€ σας). Εαν αυτό παραβιάζει κάποιον κανόνα του φόρουμ ας το σβήσουν οι διαχειριστές.

https://baf.payzy.gr/a9872a66-915a-4607-81c2-f9d4595ee5fe

Edited June 14, 2023 by gpapas640

[Jim30]

Σε καταστήματα κόσμοτε φορητότητα από q καρτοκινητο σε what's up καρτοκινητο είναι δωρεάν ?

Στάλθηκε από το SM-A525F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[kmpatra]

Πληρώνεις κάποιο κόστος είτε για τη SIM είτε για την πρώτη κάρτα ανανέωσης.

Edited June 14, 2023 by kmpatra

[ostvarivanje]

Καλησπέρα

Πριν λίγο καιρό είχα γράψει ότι ήθελα να διαχειρίζομαι την κοσμοκάρτα της μητέρας μου και έβαλα το cosmote app παρότι έχω και το what's up app που έχω εγώ. Ουσιαστικά στο account μου στο cosmote app έχω δύο what'sup νούμερα των δύο συσκευών που χρησιμοποιώ, μία κοσμοκάρτα της μητέρας μου και το σταθερό νούμερο.

Σήμερα μου ήρθε (πριν λίγο βασικά) μήνυμα sms οτι έγινε ενεργοποίηση του e-λογαριασμού και θα λαμβάνω το λογαριασμό του σταθερού στο cosmote app και θα διακοπεί η ταχυδρομική αποστολή του. 

Και ήθελα να ρωτήσω αν αυτό γίνεται σε όλους τους λογαριασμούς γιατί εγώ δεν έχω κάνει κάποια ενέργεια για κάτι τέτοιο. 

Μπορώ να το αναιρέσω; 

[paanos]

Όταν κανεις εγγραφή για το ΑΦΜ γίνεται αυτόματα. Μπορείς να το απενεργοποιήσεις πηγαίνοντας στην ενότητα Shop > σταθερά > διαλέγεις το σταθερό και απενεργοποιείς το e-λογαριασμός.

Εγω θα το κρατούσα, μπορεί να ενημερώνεται με SMS και έχει και έκπτωση 

[ostvarivanje]

17 minutes ago, paanos said:

Όταν κανεις εγγραφή για το ΑΦΜ γίνεται αυτόματα. Μπορείς να το απενεργοποιήσεις πηγαίνοντας στην ενότητα Shop > σταθερά > διαλέγεις το σταθερό και απενεργοποιείς το e-λογαριασμός.

Εγω θα το κρατούσα, μπορεί να ενημερώνεται με SMS και έχει και έκπτωση 

Τι εννοείς εγγραφή για το ΑΦΜ; Βασικά λογαριασμό δημιούργησα και για να είμαι ειλικρινής δε θυμάμαι αν έδωσα ΑΦΜ. 

Από εκεί και πέρα, το φοβάμαι λίγο μήπως διαγράψω κανένα sms, αν και έρχεται στο και στο cosmote app. Θα δω τι θα κάνω. Πάντως, όπως και να έχει σε ευχαριστώ πολύ

 

[paanos]

Όταν κάνεις λογαριασμό για ένα κινητό αυτόματα βλέπεις και όλες τις άλλες συνδέσεις του ΑΦΜ αυτού. Εξαίρεση μόνο αν το καρτοκινητο δεν έχει ΑΦΜ

[Ipokratis]

Έκανα αναβάθμιση του my Cosmote app & έχει εξαφανιστεί το Combo basic από τη λίστα των πακέτων αυτόματης ανανέωσης!
Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι ισχύει η ενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης του πακέτου, όπως την έχω.
Αλλά πώς θα την απενεργοποιήσω αν χρειαστεί;
Μπακάλικο το έχουν κάνει!
Άσε που μου έφαγαν τα 7GB όταν έγινε η αυτόματη ανανέωση αυτό το μήνα!
Λεπτά ομιλίας κ μυνήματα οκ. Τα δεδομένα όμως δεν έγιναν roll over!
Έχω και πάγια εντολή για ανανέωση υπολοίπου 1 μέρα πριν τη λήξη του πακέτου, για σιγουριά.
Παραδέχτηκαν ότι δεν υπάρχει κανένα λάθος δικό μου αλλά το παίζουν Κινέζοι!
Μίλησα 2 φορές ήδη για αυτά τα θέματα κ το μόνο που έγινε, ήταν η προώθηση του αιτήματος μου για αυτά τα θέματα αλλά χωρίς καμία απάντηση κ καμία λύση εδώ κ 5 μέρες...
Πολύ πρόχειρη δουλειά γενικά!

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Σήμερα μου έβαλαν πίσω τα χαμένα GB που δεν έγιναν roll over στην ανανέωση κ χάθηκαν. Ύστερα από 10 μέρες περίπου, αλλά μου έβαλαν και 3GB δώρο. Συνολικά 10GB δλδ.
Επανήλθε και το πακέτο αυτόματης ανανέωσης Cosmote basic στο app, που είχε χαθεί στο τελευταίο update.
Όλα καλά δλδ

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[ostvarivanje]

1 hour ago, paanos said:

Όταν κάνεις λογαριασμό για ένα κινητό αυτόματα βλέπεις και όλες τις άλλες συνδέσεις του ΑΦΜ αυτού. Εξαίρεση μόνο αν το καρτοκινητο δεν έχει ΑΦΜ

Βασικά δεν ξέρω τι είχε γίνει με τις δύο συνδέσεις μου whatsup για τα δύο κινητά που έχω και δεν μπορούσα να συνδεθώ. Μου έβγαζε συνέχεια πρόβλημα με τον κωδικό. 

Όταν κατέβασα το cosmote app για να μπορώ να βάζω χρήματα στης μητέρας μου το κινητό σκέφτηκα να κάνω λογαριασμό από την αρχή και έτσι τώρα στο cosmote app έχω και τα τρία κινητά (δύο δικά μου και ένα της μητέρας μου) και το σταθερό. Οπότε από εκεί θα προέκυψε το ΑΦΜ. 

Πάντως ο λογαριασμός του σταθερού που μου ήρθε ηλεκτρονικά, μου έχει έρθει και σε χαρτί από το ταχυδρομείο. Να υποθέσω ότι τον επόμενο λογαριασμό θα τον λάβω μόνο ηλεκτρονικά; Και σου δίνει και έκπτωση (κάτι τέτοιο μου είχε πει μια κοπέλα από την cosmote που μιλήσαμε τηλεφωνικά όταν κάναμε το συμβόλαιο και τότε δεν είχα συναινέσει να έρχεται μόνο ηλεκτρονικά) αυτόματα ή πρέπει να κάνω κάτι εγώ;