ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

[panos4]

Καλησπερα παιδια !!Θελω να στειλω Κινα το κινητο μου για επισκευη και μιας και δεν το εχω ξανακανει ποτε θελω βοηθεια!!!!

το email τις πληροφοριες που μου στειλανε ειναι αυτο ¨

 

¨¨¨¨Thank you for your message and photos ,

for the problem of your cellphone,you have to send it back to China let factory give it a fully test and fix for you.

i dont know what's reason caused the such problem

After factory did accurate test ,if the problem caused because of the phone quality,they will replace the accressores for free,

but if problem caused by artificial factors. customers should pay for the cost themselves.

so hope you can understand this

 

Please kind note follow details before sending it back

you need go to your local post to send it back via Registered Airmail,

because of the customs tax,please dont choose DHL,UPS or other fast shipping methods,

our address as follows:

To:Wangyi

Tel:15817459630

Address:Room 2419,Sangda building,Huafa North Road, Futian Dist, Shenzhen, Guangdong, China

Postcode:518026

 

 

 

When you sent phone back to us,pls only sent the phone+battery+back cover to us,

Please dont send the original phone box and other accessories back

and the most inportant points:

1.pls put more bubble on the phone to protect the device to avoid the damage during the transportion,

2.Pls write your order number,email and phone problems on a paper.send the paper back to us oo

pls tell us the track number After you sent it out,thanks!

Thanks waiting for your answer""""""""

 

μπορει καποιος που γνωριζει να μου πει τι ακριβως πρεπει να κανω και ποσο περιπου θα στοιχισει????

[Karthan7]

Καλησπερα παιδια !!Θελω να στειλω Κινα το κινητο μου για επισκευη και μιας και δεν το εχω ξανακανει ποτε θελω βοηθεια!!!!

 

μπορει καποιος που γνωριζει να μου πει τι ακριβως πρεπει να κανω και ποσο περιπου θα στοιχισει????

Επιστροφή Κινητού στην Κίνα (Αντικατάσταση, Επισκευή, Refund) :)

[panos4]

ωωωω χιλια ευχαριστωωωωω!!!!:):):):)

[gkontop2880]

Γεια σας παιδιά

Έχω 1 δέμα στο τελωνείο και ήρθε με ems. 7 μέρες αποστολή από taiwan, 15 ημερες στο τελωνείο από 29-3-2016

Ο Αριθμός αποστολής είναι EE732903394TW

Το κόστος μαζί την αποστολή ήταν 100,85ευρώ με paypal και τους έστειλα την απόδειξη του paypal με φαξ την ίδια μέρα

Αφού τους καλούσα κάθε μέρα χθες μου το έστειλαν. Οι φόροι;;; 52,64+14,92 = 67,40

Ο τελωνειακός υπάλληλος θεώρησε ότι έπρεπε να βάλει φόρο από μόνος του στο ποσό των 200ε

Τι να κάνω? Να πάω να τον δείρω? :!:

[TSAKHS_EVIA]

Ο τελωνειακός υπάλληλος θεώρησε ότι έπρεπε να βάλει φόρο από μόνος του στο ποσό των 200ε

Τι να κάνω? Να πάω να τον δείρω? :!:

 

:cool: - δεν πας μια βολτα απο εκει με το δεμα ανα χειρας να μιλησεις και με κανεναν προϊσταμενο του (?)

[gkontop2880]

για να πάω στο αεροδρόμιο θέλω μόνο έξοδα μετακίνησης 25ε + χρόνο μου. Θα κάνω γραπτή αίτηση για αλλαγή της διασάφησης

στο τηλ που μου έδωσαν και επικοινώνησα με άνθρωπο σωστό- τελωνειακό στο τηλ 210-3542132 και μου είπε να στείλω φαξ γραπτώς

στο τηλέφωνο 210-5342-331

Αναφέρω τα τηλέφωνα ώστε να βρείτε μια λύση αν τη χρειαστείτε. τα υπόλοιπα τηλέφωνα τελωνείου της ems δεν τα σηκώνουν

και μου φαίνεται απαράδεκτο

[pankan1s]

Κανά τηλ από το κέντρο διαλογής του αεροδρομίου?

[gkontop2880]

Τα τηλέφωνα τα βρήκα από το παρακάτω link

http://www.gsis.gr/gsis/export/sites/default/gsis_site/Contact/documents_Contact/perif_ypires.pdf

ή μπορείτε να ψάξετε στο google με τίτλο : υπουργειο οικονομικων τελωνειο ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ επικοινωνια

Ελπίζω να βοήθησα :)

 

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

1. ΤΕΛΩΝΕΙΟ ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑ «ΕΛ.ΒΕΝΙΖΕΛΟΣ» (Α’)

Δ.Α.Α. 19 019 ΣΠΑΤΑ

Προϊστάμενος/-η…………………………………………………………….…...210-3542146 έως 147

Γραμματεία………………………………………………………..…..210-3542122, 3542143 έως 145

Δικαστικού-ΚΕΔΕ………………..…………………………………………..….210-3542108, 3542110

Τελωνειακών Διαδικασιών…………………………………………………………………210-3542131

Δασμολογικών Διαδικασιών………………………………………………..……………..210-3542141

Εισαγωγή……………………………………………………………………...…………….210-3542132

Εξαγωγή……………………………………………………………………………………..210-3542133

Εφόδια……………………………………………………………………………………….210-3542123

75

Ταμείο…………………………………………………………...……………….210-3542139, 3542142

Γρ.Οικον.Θεμάτων………………………….………………………………..…210-3542111, 3542117

Πρωτόκολλο…………………………………………………………………………..….…210-3542120

Δίωξη………………………………………………………..………...210-3542294 έως 295, 3542477

Ατέλειες…………………………………………………………………………………..….210-3542126

Δηλωτικά………………………………………………………………………………..…...210-3542136

Αποταμίευση………………………………………………………………………………..210-3542129

Αζήτητα………………………………………………………………………………………210-3542479

Κοινοτ.Διαμετακόμιση………………………………………………………………….…..210-3542124

Γρ.ΕΦΚ-ΚΑΕ……………………………………………………………………….……….210-3542128

Γρ.Διαχ/σης Αποθηκών……………………………………………………………………210-3542130

Γρ.Αναχωρήσεων……………………………………………………………………….….210-3532216

Γραμματεία αιθ.Επιβατών EXTRA SCHENGEN………………………........210-3530307, 3530342

Γραμματεία αιθ.Επιβατών INTRA SCHENGEN…………………………………….......210-3533339

Εποπτεία Risk Analysis………………………………………………………..210-3542181, 3542240

Γρ.Αποθήκης GOLDAIR……………………………………………………...…210-3543756 έως 757

Γρ.Αποθήκης DHL……………………………………………….…………………………210-3543264

Γρ.Αποθήκης SKYSERV…………………………………………………….…………….210-3564612

Γρ.Αποθήκης ΕΛ.ΤΑ…………………………………………………...…………………..210-3538122

E-mail: syzefxis@1971.syzefxis.gov.gr

E-mail: custom.gramateia@1971.syzefxis.gov.gr (Γραμματεία)

E-mail: custom.gramateia@1972.syzefxis.gov.gr (αιθ.Επιβατών EXTRA SCHENGEN)

E-mail: custom.dikastiko@1971.syzefxis.gov.gr (Δικαστικού- ΚΕΔΕ)

E-mail: custom.tameio@1971.syzefxis.gov.gr (Ταμείο)

E-mail: custom.dioxi@1971.syzefxis.gov.gr (Δίωξη)

FAX: 210-3542330, 3542331

[adversus]

Πάντως τελευταία κάτι παίζει με τα δέματα που έρχονται με απλό ταχυδρομείο χωρίς TN.

7 περίμενα, ένα έχει έρθει μόνο εδώ και 2 μήνες που τα περιμένω.

Παλιότερα άντε να μην ερχόταν 1 με 2 το πολύ σε διάστημα 2 μηνών κι αυτό πάλι όχι αναγκαστικά.

 

Δεν ξέρω αν έτυχε σε μένα αλλά δεν θέλω καν να φανταστώ που μπορεί να βρίσκονται τα πράγματα.

[mol]

Απο αγγλια με απλό, ποσες μερες να υπολογιζω?

13/4 εγινε η αποστολή

 

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk

[gerstavros2]

Πάντως τελευταία κάτι παίζει με τα δέματα που έρχονται με απλό ταχυδρομείο χωρίς TN.

7 περίμενα, ένα έχει έρθει μόνο εδώ και 2 μήνες που τα περιμένω.

Παλιότερα άντε να μην ερχόταν 1 με 2 το πολύ σε διάστημα 2 μηνών κι αυτό πάλι όχι αναγκαστικά.

 

Δεν ξέρω αν έτυχε σε μένα αλλά δεν θέλω καν να φανταστώ που μπορεί να βρίσκονται τα πράγματα.

Καλά είσαι. αποστολή μη συστημένου 16/1 από Ασία, μου ρθε πριν μιαμιση βδομάδα

Απο αγγλια με απλό, ποσες μερες να υπολογιζω?

13/4 εγινε η αποστολή

 

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk

2-3 βδομάδες

[giannis_24]

τι να λεμε τωρα ρε παιδια ενα δεματακι απο αθηνα το δωσανε δευτερα και ηρθε Ηρακλειο σημερα

[mol]

Καλά είσαι. αποστολή μη συστημένου 16/1 από Ασία, μου ρθε πριν μιαμιση βδομάδα

 

2-3 βδομάδες

Τοσο πολύ???

 

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk

[adversus]

Καλά είσαι. αποστολή μη συστημένου 16/1 από Ασία, μου ρθε πριν μιαμιση βδομάδα

 

2-3 βδομάδες

 

Άρα καλό χειμώνα :lol:

3/2 και 6/2 εγώ αλλά τίποτα.

[leniar]

παιδια καλησπερα. πρωτη φορα στο forum με την εξης απορια. εχουν φυγει απο σιγκαπουρη με singpost 2 δεματα (κινητα), με διαφορετικο tracking number απο 20/3 . στο site αναφερει πως ειναι εδω. στα ελτα φυσικα εχει μεινει κολλημενο στις 22/3. http://trackitonline.org/?service=track εδω εχει ενημερωση για 5/4 k 13/4 αντιστοιχα. τα tracking numbers ειναι RF383822115SG RF383827930SG. εχω μιλησει με τα κεντρικα, εχω στειλει e mail κ μου λενε πως δεν εχουν φτασει. να περιμενω λιγο ακομα πριν κανω θεμα στην paypal? η παραγγελια εχει γινει απο το minideal.. ευχαριστω προκαταβολικα!!

[makap]

Είναι συνηθισμένη η καθυστέρηση για να ανοίξουν σάκο με δέματα στο αεροδρόμιο. Θέλει υπομονή.

Είναι πολύ νωρίς για να ανοίξεις θέμα στο paypal, πολύ περισσότερο όταν τα tracking sites δείχνουν ότι βρίσκεται στην Ελλάδα.

[karib]

ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Παιδια, υπαρχει κανενας ευκολος τροπος, να εχω μια καλη εκτιμηση για κόστος αποστολής δέματος, από Ελλάδα σε χώρα του εξωτερικού, μέσω Ελτα;

Αν ζυγισω μονος μου δηλαδη το δεματακι, και ξερω και τις διαστασεις του κουτιου, υπαρχει καπου καποιος τιμοκαταλογος αποστολων για εξωτερικό, ή καποια ιστοσελιδα για υπολογισμο κοστους;

[gerstavros2]

ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Παιδια, υπαρχει κανενας ευκολος τροπος, να εχω μια καλη εκτιμηση για κόστος αποστολής δέματος, από Ελλάδα σε χώρα του εξωτερικού, μέσω Ελτα;

Αν ζυγισω μονος μου δηλαδη το δεματακι, και ξερω και τις διαστασεις του κουτιου, υπαρχει καπου καποιος τιμοκαταλογος αποστολων για εξωτερικό, ή καποια ιστοσελιδα για υπολογισμο κοστους;

Μπες στο site των ελτά, έχει υπολογισμό κόστους

[karib]

Μπες στο site των ελτά, έχει υπολογισμό κόστους

 

Thanks.

Για αποστολη δεματος 1 κιλου (δεν βλεπω να εχει μικροτερη κλιμακα, - 0,5 κιλα δεν το παιρνει),

σε ξενες χωρες, θες απο 25 ως 30 ευρω....

Μιλαμε οτι η λεξη 'πανακριβα' χανει το νοημα της...

[gerstavros2]

Thanks.

Για αποστολη δεματος 1 κιλου (δεν βλεπω να εχει μικροτερη κλιμακα, - 0,5 κιλα δεν το παιρνει),

σε ξενες χωρες, θες απο 25 ως 30 ευρω....

Μιλαμε οτι η λεξη 'πανακριβα' χανει το νοημα της...

Αλληλογραφία θα επιλέξεις, όχι δέμα. Είν πολύ φθηνότερο

[karib]

Αλληλογραφία θα επιλέξεις, όχι δέμα. Είν πολύ φθηνότερο

 

ΕΡΩΤΗΣΗ 1

Μα πως; Εννοεις να στειλω οτι εχω, αν χωραει, σε φακελο με φυσαλιδες;

Αντι για μικρο κουτι?

Ετσι γινεται, και μου λες να επιλεξω επιστολη;

 

ΕΡΩΤΗΣΗ 2

Δινω ολα τα στοιχεια, και τα...γραμμαρια, πχ 800, ή 900, και δεν το δεχται, λεει οτι δεν εχει στοιχεια, δεν μου δινει κοστος. Γιατι;

Edited April 18, 2016 by karib

[leniar]

ευχαριστω!!

[coreyhalkis]

Να αναφέρω και γω ότι, έχοντας παραγγείλει κάτι μικροπράγματα από Κίνα (ebay, θήκες, φορτιστές κλπ), από το Φεβρουάριο και μετά, μου έρχονται στην πόρτα μου σε διάστημα 2 βδομάδων (14-16 μέρες). :shock: Πρωτοφανές για μένα, καθώς μέχρι πέρσι, ο χρόνος αναμονής ήταν 1 μήνας μίνιμουμ. :p

[gerstavros2]

ΕΡΩΤΗΣΗ 1

Μα πως; Εννοεις να στειλω οτι εχω, αν χωραει, σε φακελο με φυσαλιδες;

Αντι για μικρο κουτι?

Ετσι γινεται, και μου λες να επιλεξω επιστολη;

 

ΕΡΩΤΗΣΗ 2

Δινω ολα τα στοιχεια, και τα...γραμμαρια, πχ 800, ή 900, και δεν το δεχται, λεει οτι δεν εχει στοιχεια, δεν μου δινει κοστος. Γιατι;

Διάβασε λίγο, τα λέει αναλυτικότατα στο site...

http://s4.postimg.org/5rzv4i88p/Screenshot_20160418_174046.jpg

Ως επιστολή αποστέλλεται οτιδήποτε έχει άθροισμα Μήκος + Πλάτος + Πάχος μέχρι 90 πόντους και μεγιστη διάσταση μέχρι 60 πόντους, δηλαδή ένα ολόκληρο μεγάλο κουτί

[TSAKHS_EVIA]

Να αναφέρω και γω ότι, έχοντας παραγγείλει κάτι μικροπράγματα από Κίνα (ebay, θήκες, φορτιστές κλπ), από το Φεβρουάριο και μετά, μου έρχονται στην πόρτα μου σε διάστημα 2 βδομάδων (14-16 μέρες). :shock: Πρωτοφανές για μένα, καθώς μέχρι πέρσι, ο χρόνος αναμονής ήταν 1 μήνας μίνιμουμ. :p

 

:cool: - εχει αριωσει η κινηση γιαυτο, αν θυμασαι μεχρι πριν μηνες στα ταχυδρομεια εβρισκες ουρα και στηνοσουν για 45' τουλαχιστον, τωρα τελευταια παω και εχει ηδη γκισε αδειο αντε στην χειροτερη να περιμενω 1-2 ατομα

Εχουν κοψει ομως και οι ταχυδρομοι,καποτε περνουσαν καθε μερα απο συγκεκριμενα σημεια, τωρα 3 ακομη και 2 φορες την εβδομαδα (!)