Τα πάντα για την Q card

Αν ξέρει κανείς, ας απαντήσει.

Το υπόλοιπο των χρημάτων μου λήγει στις 12/02.

Αυτό σημαίνει ότι θα εξαφανιστούν τα λεφτά μετά τα μεσάνυχτα στις 11/02 ή θα είναι διαθέσιμο το υπόλοιπο για όλη την 12η Φεβρουαρίου και θα "φαγωθεί" στις 13/02 00:00 ?

Δε γλιτώνεις κάτι. Το τέλος των 1.7€, λειτουργεί σαν ένα μηνιαίο χαράτσι των 1.7/6=0.28€

Αν κάνεις 2 ανανεώσεις το μήνα, προκειμένου να γλιτώσεις το τέλος, καταλήγεις να πληρώνεις 2η φορά το τέλος ανανέωσης των 0.30€.

Δηλαδή στους 6 μήνες, θα έχεις δώσει 0.3*6=1.8€..

Καταλήγεις να δίνεις 0.10€ παραπάνω και να μην έχεις πάρει κανένα bonus..

Μπορεί να βαλει 10€ (παιρνει μπονους) και 6€ για να φτασει στο επιθυμητό ποσό. Ετσι θα έχει περισσευουμενο ποσο και καποιον μηνα θα ειναι αρκετο μόνο το 10€.

----- προσθήκη μηνύματος 97 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Καουνταουν 150'/3€

Αν ξέρει κανείς, ας απαντήσει.

Το υπόλοιπο των χρημάτων μου λήγει στις 12/02.

Αυτό σημαίνει ότι θα εξαφανιστούν τα λεφτά μετά τα μεσάνυχτα στις 11/02 ή θα είναι διαθέσιμο το υπόλοιπο για όλη την 12η Φεβρουαρίου και θα "φαγωθεί" στις 13/02 00:00 ?

Το δεύτερο.

Τελικά με κοροϊδεύουν και δεν μου επιστρέφουν τα χρήματα από αριθμό που διέκοψα λόγω αλλαγών της τιμολογιακής πολιτικής. Όταν καταφέρνω και επικοινωνώ μαζί σας μου απαντούν. Ότι ένας εκπρόσωπος θα επικοινωνήσει μαζί σας αλλά ποτέ δεν επικοινωνεί.

Αφού έχει περάσει περισσότερο από ένας μήνας έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ.

Καλησπέρα να ρωτήσω το υπόλοιπο μου έληξε στις 30/12/19, τώρα δεν έχω χρήματα μέσα μέχρι πότε θα είναι η καρτα ενεργή;

Δεν θέλω να κάνω ανανέωση άμεσα το περιθώριο έχω πριν κλείσει ο αριθμός;

Ευχαριστώ

Μέχρι 30/12/20 κάνε 29/12 για σιγουριά

Στάλθηκε από το G8341 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μέχρι 30/12/20 κάνε 29/12 για σιγουριά

 

Στάλθηκε από το G8341 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Ευχαριστώ φίλε μου

Καλησπέρα να ρωτήσω το υπόλοιπο μου έληξε στις 30/12/19, τώρα δεν έχω χρήματα μέσα μέχρι πότε θα είναι η καρτα ενεργή;

Δεν θέλω να κάνω ανανέωση άμεσα το περιθώριο έχω πριν κλείσει ο αριθμός;

Ευχαριστώ

Υποτίθεται ότι σε 3 μήνες από την τελευταία ανανέωση θα έχεις φραγή εισερχομένων, όμως έχει παρατηρηθεί οτι η Κιού αφήνει να δέχεται ο αριθμός κλήσεις μεχρι το 12μηνο από την τελευταία ανανέωση. Μερικοί λένε 13 μήνες. Εγώ στη θεση σου θα εκανα μια κληση στον αριθμό μετά απο 3μισι μήνες για σιγουριά οτι δεν έχει φραγή.

Καλησπέρα να ρωτήσω το υπόλοιπο μου έληξε στις 30/12/19, τώρα δεν έχω χρήματα μέσα μέχρι πότε θα είναι η καρτα ενεργή;

Δεν θέλω να κάνω ανανέωση άμεσα το περιθώριο έχω πριν κλείσει ο αριθμός;

Ευχαριστώ

Ακομα και να περασει το 12μηνο δε χανεις τον αριθμο σου. Πηγαινεις σε ενα κατάστημα, ζητάς ενεργοποίηση του αριθμου και σου δίνουν δωρεαν καινουργια σιμ.

Η δική μου περίπτωση ήταν κατάργηση του αριθμού και όχι φορητότητα γιατί ήταν δεύτερο νούμερο και δεν με ενδιέφερε. Εως τωρα δεν έχω διαβάσει να δοκίμασε κάποιος επιστροφή χρημάτων και φορητότητα σε άλλη εταιρία και να έχει ολοκληρωθεί η υπόθεση.

Ναι αυτό είχα και γώ υπόψιν απλώς ρώτησα μήπως έχει αλλάξει τελευταία αλλά φαίνεται ότι συνεχίζουν να κάνουν το ίδιο.:(

Βέβαια αν άλλαζε αυτό θα ήταν και ένα "όπλο" που θα είχαν οι καταναλωτές ενάντια στις συνεχείς τιμολογιακές αλλαγές.

Και στην τελική ο αριθμός δεν ανήκει στην εταιρία και δεν πρέπει να κόβουν την φορητότητα σε άλλον πάροχο.

Σχετικά με αυτό που συζητάτε. Στο site της ΕΕΤΤ βλέπω αυτό :

Αν κάποιος που έχει διακόψει και έχει πάρει το υπόλοιπο πίσω αιτηθεί εντός 6 μηνών να πάρει το νούμερο ξανά και μετά να κάνει φορητότητα;

Βέβαια αυτό αξίζει τον κόπο μόνο στην περίπτωση που το ποσό που είχε μέσα είναι μεγαλύτερο από όσα ενδεχομένως κοστίζει η φορητότητα.

Sent from my Galaxy S10e

Μπορούμε κανονικά αντί για πακέτα να βάζουμε μόνο προσφορές από το countdown offer ή υπάρχει περιορισμός;

Ναι, μπορείς. Δεν υπάρχει περιορισμός.

Σχετικά με αυτό που συζητάτε. Στο site της ΕΕΤΤ βλέπω αυτό :

 

Αν κάποιος που έχει διακόψει και έχει πάρει το υπόλοιπο πίσω αιτηθεί εντός 6 μηνών να πάρει το νούμερο ξανά και μετά να κάνει φορητότητα;

Βέβαια αυτό αξίζει τον κόπο μόνο στην περίπτωση που το ποσό που είχε μέσα είναι μεγαλύτερο από όσα ενδεχομένως κοστίζει η φορητότητα.

 

Sent from my Galaxy S10e

Θεωρητικά μπορείς να το κάνεις, πρακτικά θέλει κυνηγι διότι η Wind δεν αφήνει να κανεις επανενεργοποίηση του αριθμού (τουλαχιστον εγω δε το κατάφερα).

Σε συνδυασμό με αυτό που παρατέθηκε παραπάνω αναφέρεται επίσης:

5. Ποια τα οφέλη για τους καταναλωτές από τη φορητότητα αριθμών;

 

Με την παροχή της διευκόλυνσης της φορητότητας αριθμών:

 

Ο δεκαψήφιος αριθμός (μαζί με το πρόθεμά του) «ανήκουν» στον καταναλωτή καθώς ο καταναλωτής αποδεσμεύεται από την ανάγκη αλλαγής αριθμού όταν αλλάζει εταιρεία.

Ο καταναλωτής προβαίνει σε αλλαγή παρόχου ηλεκτρονικών επικοινωνιών χωρίς να υπόκειται σε πρόσθετα έξοδα ενημέρωσης σχετικά με την αλλαγή του αριθμού του.

Ισχυροποιείται η θέση του καταναλωτή καθώς ενισχύεται το δικαίωμα ουσιαστικής επιλογής των συμφερότερων, σύμφωνα με τις προσωπικές του ανάγκες, υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Ενεργοποιείται ένας από τους κύριους μοχλούς προώθησης του ανταγωνισμού στην αγορά των ηλεκτρονικών επικοινωνιών καθώς παρέχονται στους καταναλωτές όλα τα πακέτα όλων των εταιρειών.

Οι εταιρείες, σε μία προσπάθεια προσέλκυσης/διατήρησης συνδρομητών, βελτιώνουν την ποιότητα και τις τιμές των παρεχόμενων υπηρεσιών, προς όφελος του καταναλωτή.

Εφόσον κάποιος πληρεί τις προϋποθέσεις για φορητότητα και του παρέχεται το δικαίωμα της "αζημίως καταγγελίας της σύμβασης καρτοκινητής" δεν βλέπω τον λόγο να μην μπορούν να συνδυαστούν και τα δύο.

Το θέμα είναι ότι οι κινήσεις που γίνονται μέχρι τώρα είναι μη αναστρέψιμες και ο αριθμός μπορεί μόνο να καταργηθεί από την εταιρία.

Δεν έχει καμία λογική αυτό αφού πέραν των όσων αναφέρονται παραπάνω, ενδεχομένως ένας συνδρομητής της wind να είχε φτάσει σε αυτήν μέσω τρίτου παρόχου.

Αλλά η wind τελικά θα "οικειοποιηθεί" τον αριθμό;:confused:

Είναι νομίζω καθαρά μια δική τους ερμηνεία που κάνουν οι εταιρίες.

Κάτι είχα ακούσει ότι με τον νέο κανονισμό της ΕΕΤΤ του φθινοπώρου αυτό θα διευκρινιζόταν αλλά δεν έχω βρει καμία αναφορά.

Όποιος γνωρίζει κάτι παραπάνω σχετικά ας ενημερώσει.

Αυτό το είδα εχθές να το γράφει σε 2 σημεία. Πως ο αριθμός "ανήκει" στον συνδρομητή. Τα εισαγωγικά με προβληματίζουν. Μπορεί δηλαδή να μην ανήκει με την κυριολεκτική έννοια του όρου, αλλά να το χρησιμοποιούν στο συγκεκριμένο κείμενο για να δώσουν πιο εύκολα να καταλάβει κανείς τι εννοούν. Πιστεύω πως εννοούν πως όσο παραμένεις συνδρομητής, δεν μπορεί να σου πάρει κανείς τον αριθμό (αυτονόητο), και για οποιοδήποτε λόγο δεν είσαι ικανοποιημένος μπορείς να φύγεις. Αλλά δεν νομίζω πως έχει την έννοια της ιδιοκτησίας, βάσει της οποίας μπορείς να έχεις αξιώσεις για κάτι.

Όσο για το άλλο, νομίζω πως είναι απλό. Για να γίνει φορητότητα πρέπει να υπάρχει σύνδεση σε ισχύ. Αν έχεις καταργήσει τη σύνδεση λόγω καταγγελίας για να πάρεις το υπόλοιπο, δεν υπάρχει κάτι να μεταφέρεις. Καταλαβαίνω πως το ζητούμενο είναι να γίνει το αντίστροφο, πρώτα είσπραξη του ποσού και μετά φορητότητα, αλλά φοβάμαι πως δεν είναι εφικτό και είναι καλυμμένοι οι πάροχοι.

Σε συνδυασμό με αυτό που παρατέθηκε παραπάνω αναφέρεται επίσης:

 

 

Εφόσον κάποιος πληρεί τις προϋποθέσεις για φορητότητα και του παρέχεται το δικαίωμα της "αζημίως καταγγελίας της σύμβασης καρτοκινητής" δεν βλέπω τον λόγο να μην μπορούν να συνδυαστούν και τα δύο.

Το θέμα είναι ότι οι κινήσεις που γίνονται μέχρι τώρα είναι μη αναστρέψιμες και ο αριθμός μπορεί μόνο να καταργηθεί από την εταιρία.

Δεν έχει καμία λογική αυτό αφού πέραν των όσων αναφέρονται παραπάνω, ενδεχομένως ένας συνδρομητής της wind να είχε φτάσει σε αυτήν μέσω τρίτου παρόχου.

Αλλά η wind τελικά θα "οικειοποιηθεί" τον αριθμό;:confused:

 

Είναι νομίζω καθαρά μια δική τους ερμηνεία που κάνουν οι εταιρίες.

Κάτι είχα ακούσει ότι με τον νέο κανονισμό της ΕΕΤΤ του φθινοπώρου αυτό θα διευκρινιζόταν αλλά δεν έχω βρει καμία αναφορά.

Όποιος γνωρίζει κάτι παραπάνω σχετικά ας ενημερώσει.

Η Wind ξερει ότι ο χρήστης θέλει να παρει πίσω τα χρήματα της κάρτας κι έπειτα να κανει φορητότητα σε αλλη εταιρία. Δεδομένου οτι οι περισσότεροι θέλουν να κρατήσουν τον αριθμό τους διότι τον εχουν δωσει σε φίλους, γνωστούς, e-banking, κλπ θα το ξανασκεφτουν αν αξιζει να ζητησουν πισω το υπολοιπο τους με τιμημα να τον καταργησει η Wind. Εαν λάβουμε υπ οψιν οτι ακομα και να ξεκινησεις τη διαδικασια επιστροφής η Wind θα σου βγαλει το λαδι μεχρι να σου βαλουν τα χρηματα στο λογαριασμο, καταλαβαίνουμε οτι ενα μικρο ποσοστο των χρηστων που αρχικα σκέφτηκε να ζητησει επιστροφή θα ξεκινήσει τη διαδικασια και ενα ακόμη μικροτερο, που δε θα τα παρατησει λογω της δαιδαλωδους διαδικασίας, θα παρει πίσω τα χρηματα του τελικα. Ολο αυτο μεταφραζεται σε κέρδος για τη Wind.

Αρα η Wind δεν πονταρει στο να καταργησει εναν αριθμο αλλα στο οτι δε θα διεκδικήσεις χρηματα απο αυτην ωστε να τον διατηρήσεις. Το λες και εμμεσο εκβιασμο.

Αυτό το είδα εχθές να το γράφει σε 2 σημεία. Πως ο αριθμός "ανήκει" στον συνδρομητή. Τα εισαγωγικά με προβληματίζουν. Μπορεί δηλαδή να μην ανήκει με την κυριολεκτική έννοια του όρου, αλλά να το χρησιμοποιούν στο συγκεκριμένο κείμενο για να δώσουν πιο εύκολα να καταλάβει κανείς τι εννοούν. Πιστεύω πως εννοούν πως όσο παραμένεις συνδρομητής, δεν μπορεί να σου πάρει κανείς τον αριθμό (αυτονόητο), και για οποιοδήποτε λόγο δεν είσαι ικανοποιημένος μπορείς να φύγεις. Αλλά δεν νομίζω πως έχει την έννοια της ιδιοκτησίας, βάσει της οποίας μπορείς να έχεις αξιώσεις για κάτι.

 

Όσο για το άλλο, νομίζω πως είναι απλό. Για να γίνει φορητότητα πρέπει να υπάρχει σύνδεση σε ισχύ. Αν έχεις καταργήσει τη σύνδεση λόγω καταγγελίας για να πάρεις το υπόλοιπο, δεν υπάρχει κάτι να μεταφέρεις. Καταλαβαίνω πως το ζητούμενο είναι να γίνει το αντίστροφο, πρώτα είσπραξη του ποσού και μετά φορητότητα, αλλά φοβάμαι πως δεν είναι εφικτό και είναι καλυμμένοι οι πάροχοι.

Πάντως σίγουρα με εισαγωγικά ή χωρίς δεν ανήκει στην εταιρία.

Εφόσον οι φορητότητες αριθμών είναι ελεύθερες δεν θα έπρεπε να υπάρχει κανένας περιορισμός.

Δεν επιλέγω να καταργήσω τον αριθμό.

Επιλέγω να καταγγείλω την σύμβαση.

Το εάν θα πετάξω την sim ή θα πάω σε άλλον πάροχο δεν αφορά την εταιρία.

Και επίσης σε κανένα σημείο του κανονισμού δεν προκύπτει ότι για να αποδοθεί το χρηματικό υπόλοιπο πρέπει αναγκαστικά να καταργηθεί ο αριθμός.

Άρα δεν βλέπω πως είναι "καλυμμένοι" οι πάροχοι.

Αντιθέτως μάλιστα.

@gpapas640

Ακριβώς αυτό.

Σκόπιμα εμφανίζουν εμπόδια ώστε να αποτρέψουν όσους θα επιχειρήσουν να ακολουθήσουν την διαδικασία.

Εδώ καλά καλά δεν εφαρμόζουν ούτε τα χρονικά όρια που έχουν οριστεί.

Γι αυτό πιστεύω ότι αυθαιρετούν στο κομμάτι της φορητότητας ή και της επανενεργοποίησης.

από τους όρους καρτοκινητής wind, που μπορείς να βρεις με μια απλή αναζήτηση :

«Αριθμός Κλήσης»: νοείται ο τηλεφωνικός αριθμός που θα παραχωρεί η Εταιρία βάσει της Σύνδεσης, ή/και ο τηλεφωνικός αριθμός που θα δηλώνει στην Aίτηση Φορητότητας που θα καταθέτει ο Συνδρομητής, εφόσον αυτή γίνει αποδεκτή από την Εταιρία.

και

Ο Συνδρομητής αποκτάκαθ’ όλη τη διάρκεια της Σύνδεσης δικαίωμα χρήσεως του αριθμού κλήσης, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας και της εκάστοτε ισχύουσας κείμενης νομοθεσίας. Με τη διακοπή της παρούσας για οποιασδήποτε αιτία ο αριθμός κλήσης αναμεταβιβάζεται στην Εταιρία, καθώς και κάθε άλλο δικαίωμα χρήσεως σε σχέση με τον ίδιο αυτό αριθμό. Η αναμεταβίβαση αυτή συντελείται αυτοδικαίως χωρίς ανάγκη ανακοίνωσης ή άλλης έγγραφης δήλωσης από μέρους των συμβαλλομένων. Κατ’ εξαίρεση ο Συνδρομητής δικαιούται να διατηρήσει τα δικαιώματά του επί του αριθμού κλήσης σύμφωνα με την Νομοθεσία περί Φορητότητας Αριθμών Κινητής Τηλεφωνίας και τις συμβατικές υποχρεώσεις που τυχόν έχει αναλάβει αναφορικά με την Υπηρεσία Φορητότητας.

Οπότε, φυσικά και ανήκει ο αριθμός στον πάροχο. Και εδώ που τα λέμε, πως θα μπορούσε να γίνει διαφορετικά. Αν ήταν ιδιοκτησία του συνδρομητή, με κάθε διακοπή δεν θα μπορούσαν να τον δώσουν σε κανέναν άλλον μετά από χρόνια. Πράγμα που γίνεται κανονικά (μου είχαν δώσει παλιότερα σε νέα σύνδεση αριθμό που τον είχε κάποια που χρωστούσε στη μισή Αθήνα, και ακόμα θυμάμαι πόσες κλήσεις από εισπρακτικές είχα ανά τακτά χρονικά διαστήματα....)

Η δικη μου γνωμη ειναι οτι δεν εχει και τοσο νοημα να ψαχνουμε για ερμηνειες των κανονισμων για 2 βασικους λογους.

Πρώτον, η καθε εταιρία εχει τουλαχιστον ενα στελεχος (ισως καποιος νομικος; ) που ειναι ξεφτερι στο να βρίσκει παραθυρακια σε οποιαδηποτε διατυπωση και με βαση αυτο καταρτιζεται και η στρατηγικη της εταιρίας. Με λιγα λόγια η εταιρία έχει ήδη εξαγει την καθε ερμηνεια απο τον κανονισμο και την εχει χρησιμοποιήσει προς οφελος της.

Δεύτερον, η ΕΕΤΤ κοιμάται τον υπνο του δικαίου. Και όσο συνεχίζει, η εταιρία θα εχει και θα εχει αντικειμενικά τη δύναμη να επιβάλει το δικο της κανονα, ανεξάρτητα απο το τι λεει ο κανονισμός.

Δυστυχώς ειναι απο τη μια η εταιρία και απο την αλλη ο καθένας μονος του διότι δε βλεπω να υπάρχει καποια κινηση συλλογικης δράσης. Ειναι λοιπόν αυτονοητο το ποιος θα κερδίσει στο τελος.

@Mark_K

Μα δεν μιλάμε για το ποιος σου παρέχει τις υπηρεσίες.

"Ιδιοκτησία" υπό την έννοια ότι μπορείς να τον μεταφέρεις σε όποια εταιρία θέλεις.

Εν πάση περιπτώσει μην ξεφεύγουμε από το θέμα που είναι η "αζημίως καταγγελία" και η απόδοση χρηματικού υπολοίπου.

Εσύ έθεσες και προηγουμένως ότι επιπρόσθετα μέσα σε διάστημα 6 μηνών υπάρχει η δυνατότητα χρήσης του ίδιου αριθμού.

Αλλά σου απάντησαν ότι πρακτικά δεν συμβαίνει ούτε αυτό αν και υπάρχει υποχρέωση να το κάνουν.

Πόσο δε μάλλον όταν αυτό που συζητάμε αφορά ενεργούς αριθμούς, εγώ καταλαβαίνω ότι δεν θα έπρεπε να περιορίζεται η φορητότητα.

Μα δεν περιορίζεται η φορητότητα. Η καταγγελία της σύμβασης φέρνει τον αριθμό σε τέτοια κατάσταση (διακοπή), που δεν μπορεί να πάει πουθενά με φορητότητα, και περιέρχεται ξανά στην ιδιοκτησία του παρόχου. Όλοι θα θέλαμε και την πίτα ολόκληρη και τον σκύλο χορτάτο σε πολλά πράγματα στη ζωή, αλλά δυστυχώς δεν είναι εφικτό.

Sent from my Mi A3