Τα πάντα για την Q card

36 minutes ago, Mobileras said:

Εγώ που βάζω κάθε 11 μηνες, ονλαιν το κάνω. Δεν πιστευω να άλλαξε κάτι τώρα με την Νόβα. 

Ίσως είναι παραπάνω και δεν μπορώ να μπω στο app. 

Μπορώ να το κάνω από άλλο λογαριασμό? 

Μήπως έχει πέσει το app? Ήταν down γράφουν στο δίπλα νήμα. 

Αν είναι (πολύ) παραπάνω από 11 μήνες υπάρχει πιθανότητα να έχει απενεργοποιηθεί ο αριθμός. Για την ακρίβεια στους 13 μήνες απενεργοποιείται. Μέχρι έξι μήνες μετά από τη λήξη του μπορείς να τον ξανά ζητήσεις εκδίδοντας νέα sim.

Η εφαρμογή της q δουλεύει κανονικά

Καλημέρα. Ξέρουμε πώς να τούς πάρουμε τηλέφωνο από το εξωτερικό; Θέλω να μάθω ποια προσωπικά και ποια count-down πακέτα είναι και για το εξωτερικό.

Edit: Μάλλον το 0030 6935613800 είναι.

20 minutes ago, hercoulis said:

Μήπως έχει πέσει το app? Ήταν down γράφουν στο δίπλα νήμα. 

Σε εμένα παίζει μια χαρά.

30 minutes ago, nickolasemp said:

Καλημέρα. Ξέρουμε πώς να τούς πάρουμε τηλέφωνο από το εξωτερικό; Θέλω να μάθω ποια προσωπικά και ποια count-down πακέτα είναι και για το εξωτερικό.

Edit: Μάλλον το 0030 6935613800 είναι.

Σε εμένα παίζει μια χαρά.

Όταν ανοίγεις το καουνταουν ή την προσωπική προσφορα, έχει διευκρινίσεις. Στο τρέχον καουνταουν γράφει ξεκάθαρα ότι δεν ισχυει για περιαγωγη. 

• Τα λεπτά ομιλίας, SMS, ή ΜΒ των πακέτων δε μπορούν να χρησιμοποιηθούν προς υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και σε καθεστώς περιαγωγής.

51 minutes ago, Mobileras said:

Όταν ανοίγεις το καουνταουν ή την προσωπική προσφορα, έχει διευκρινίσεις. Στο τρέχον καουνταουν γράφει ξεκάθαρα ότι δεν ισχυει για περιαγωγη. 

Στο app? δε βλέπω κάτι που να ανοίγει επιπλέον. Ή εννοείς στο web ? Αμφότερα δεν έχουν κάπου να μπεις.

Καλά και το τι λένε στις διευκρινήσεις δεν σημαίνει ότι ισχύει πάντα. Έχουμε δει countdown που λένε ότι δεν ισχύουν να ισχύουν, αλλά και το τι θα σου πουν από την εξυπηρέτηση επίσης παίζει να μην ισχύει.

Το μόνο θετικό του να ρωτήσεις είναι αν σου πουν ότι κάνει για εξωτερικό και στη συνέχεια χρεώνει μπορείς να ζητήσεις τις χρεώσεις πίσω.

15 minutes ago, nickolasemp said:

Στο app? δε βλέπω κάτι που να ανοίγει επιπλέον. Ή εννοείς στο web ? Αμφότερα δεν έχουν κάπου να μπεις.

Στο app όταν ανοίξεις τις "προσφορες μόνο για σένα" θα βρεις τους όρους πανω δεξιά. Στο σάιτ σκρολαρε πιο κάτω στις "σημειώσεις"

https://www.myq.gr/gr/paketa/countdown/

1 hour ago, Mobileras said:

Στο app όταν ανοίξεις τις "προσφορες μόνο για σένα" θα βρεις τους όρους πανω δεξιά. Στο σάιτ σκρολαρε πιο κάτω στις "σημειώσεις"

https://www.myq.gr/gr/paketa/countdown/

 

Η εφαρμογή στους όρους πάντα μού πετάει ένα " Ουπς Κάτι πήγε στραβά! Παρακαλούμε προσπάθησε ξανά"

Στο δε site, σκρολάρω, αλλά το σημειώσεις δε το βλέπω

Να

Να προσθέσω ότι δεν είναι clickable τα tiles. Μόνο το ενεργοποίησέ το είναι.

6 minutes ago, nickolasemp said:

Η εφαρμογή στους όρους πάντα μού πετάει ένα " Ουπς Κάτι πήγε στραβά! Παρακαλούμε προσπάθησε ξανά"

Στο δε site, σκρολάρω, αλλά το σημειώσεις δε το βλέπω

Να

Να προσθέσω ότι δεν είναι clickable τα tiles. Μόνο το ενεργοποίησέ το είναι.

Πιο πανω ανέβασα αυτό που βρήκα στο σάιτ. 

4 minutes ago, Mobileras said:

Πιο πανω ανέβασα αυτό που βρήκα στο σάιτ. 

άλλο site δείχνει στον καθένα μας;; τί κουλό site είναι αυτό;

Μπορεί να έχει διαφορά ανάλογα τη συσκευή (pc-smartphone), αν την ανοίγεις τη σελίδα από smartphone δοκίμασε στις επιλογές την έκδοση υπολογιστή

52 minutes ago, kmpatra said:

Μπορεί να έχει διαφορά ανάλογα τη συσκευή (pc-smartphone), αν την ανοίγεις τη σελίδα από smartphone δοκίμασε στις επιλογές την έκδοση υπολογιστή

όχι, από υπολογιστή την ανοίγω (τα screenshots από PC είναι), απλά δε βλέπω τις σημειώσεις που λέει ο mobileras

edit: @Mobileras νομίζω αναφέρεσαι στο countdown. Στις προσωπικές προσφορές όμως δεν υπάρχει ούτε στο site σου, σωστά; Στο app, στις προσωπικές προσφορές, επάνω δεξιά όταν πατάς στους Όρους, λογικά σού πετάει κι εκεί σφάλμα, όχι;

Το σάιτ είναι για το καουνταουν. Στο app η σελίδα με τους όρους της προσωπικης προσφοράς κολλαει. 

Με τη Νόβα, αντί να φτιάξουν κάποια πραγματα, χειροτέρεψαν. 

25 minutes ago, Mobileras said:

 Στο app η σελίδα με τους όρους της προσωπικης προσφοράς κολλαει.

και στο site δεν υπάρχει καν... τέλεια!! 😄

Αυτοί είναι οι όροι της προσωπικής προσφοράς για όποιον δεν του ανοίγει..

@kalitexnis_g Ευχαριστώ πολύ!

Άρα όλες οι προσωπικές προσφορές (κι όχι τα countdown) είναι πάντα δίχως EU roaming.

Αναρωτιέμαι εάν αυτό παίζει:

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_el.htm#shortcut-2

Παράδειγμα, έχω προσωπική προσφορά στην Ελλάδα(άρα έχω data) αλλά μόλις πάω έξω, βάσει του παραπάνω post, δεν έχω. Με βάση τον κανονισμό της Ένωσης, πρέπει να διαιρέσω το υπόλοιπο με τα 1,8€ (max χρέωση από 1/1/2023 για GB) για να βρω πόσα data (minimum) μού απομένουν.

Δηλαδή εάν είμαι σε μια χώρα της ΕΕ κι έχω αφήσει 5€ στην κάρτα μου, εάν θα έχω minimum 2,77GB. Νομίζω η nova/Q είναι παράνομη και μάς χρεώνει ανταυτού με daily internet φάση, όχι;

5 minutes ago, nickolasemp said:

@kalitexnis_g Ευχαριστώ πολύ!

Άρα όλες οι προσωπικές προσφορές (κι όχι τα countdown) είναι πάντα δίχως EU roaming.

Το θέμα είναι ότι και για τα countdown αναφέρει ότι δεν καταναλώνονται για roaming.

την άλλη Πέμπτη νέο countdown. την μία εβδομάδα θα έχει δύο, την επόμενη ένα. έτσι λέτε να πάει πλέον το μοτίβο?

29 minutes ago, Alexandros201285 said:

την άλλη Πέμπτη νέο countdown. την μία εβδομάδα θα έχει δύο, την επόμενη ένα. έτσι λέτε να πάει πλέον το μοτίβο?

Εγω πιστεύω οτι προσπαθούν να σπάσουν τα νεύρα των συνδρομητών της κιου, ωστε να την παρατήσουν ή να μείνουν και να αγοράζουν κανονικά πακέτα από 8,90€

Αν θες να τους διώξεις την καταργείς και τους μεταφέρεις όλους στο free to go. Αν θες να βάζουν κατά βάση το φθηνότερο μόνιμο πακέτο καταργείς countdown και πολύ φτηνές προσωπικές προσφορές. Πόλεμος νεύρων δεν έχει νόημα.

9 ώρες πριν, kmpatra said:

Αν θες να τους διώξεις την καταργείς και τους μεταφέρεις όλους στο free to go. Αν θες να βάζουν κατά βάση το φθηνότερο μόνιμο πακέτο καταργείς countdown και πολύ φτηνές προσωπικές προσφορές. Πόλεμος νεύρων δεν έχει νόημα.

Εάν το καταργήσεις και τους πας όλους f2g θα χάσεις το 99% από αυτούς, αφου εάν ήθελαν f2g θα ήταν ήδη εκεί. 

21 ώρες πριν, kmpatra said:

Αν είναι (πολύ) παραπάνω από 11 μήνες υπάρχει πιθανότητα να έχει απενεργοποιηθεί ο αριθμός. Για την ακρίβεια στους 13 μήνες απενεργοποιείται. Μέχρι έξι μήνες μετά από τη λήξη του μπορείς να τον ξανά ζητήσεις εκδίδοντας νέα sim.

Η εφαρμογή της q δουλεύει κανονικά

ισως ειναι 12 μηνες δε θυμαμαι 

Στην εφαρμογη δεν κανει login με το νουμερο

Αν το καλεσεις απο αλλο κινητο λεει οτι δεν υπαρχει

Αν πας να καλεσεις απο αυτο το νουμερο λεει ανανεωστε το χρονο

Ίσως είναι στις τελευταίες μέρες του. Αν σου δίνει δυνατότητα να ανανεώσεις το χρόνο ίσως το προλάβεις.

Δε ρωτάς πρώτα στην εξυπηρέτηση σε τι κατάσταση είναι και αν βάζοντας κάρτα θα επανέλθει;