Jump to content

Τα πάντα για την Q card


Petros the Great
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

το "σκετο" myq.gr από προχτες βγάζει μηνυμα "No valid licence present!". Και τώρα το http://www.myq.gr φαίνεται ότι έχει γυρίσει σε ένα διαγωνισμό 6 χρόνια πίσω. Μάλλον κάτι παίζει με το domain και δεν λειτουργεί το redirect στο https://www.wind.gr/q/
Link to comment
Share on other sites

Και όμως η εταιρία την αλλαγή την κάνει δωρεάν.Οι υπάλληλοι όμως το κάνουν γαργάρα και χρεώνουν 5€ για να παίρνουν ποσοστά.

 

Η εταιρία το λέει σαφώς ότι είναι δωρεάν. Τώρα αν πέσεις σε περίπτωση καταστήματος/υπαλλήλου, αλλοίμονο σου...

Link to comment
Share on other sites

Η εταιρία το λέει σαφώς ότι είναι δωρεάν. Τώρα αν πέσεις σε περίπτωση καταστήματος/υπαλλήλου, αλλοίμονο σου...

 

Δε θα έπρεπε όμως να τους βάλει χέρι η Wind; Έτσι ανεξέλεγκτους που τους αφήνει, χάνει πελάτες...

Link to comment
Share on other sites

Το πρόβλημα στο myq.gr αποκαταστάθηκε και δουλεύει σωστά πλέον.

 

----- προσθήκη μηνύματος 5 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Δε θα έπρεπε όμως να τους βάλει χέρι η Wind; Έτσι ανεξέλεγκτους που τους αφήνει, χάνει πελάτες...

Δυστυχώς περνιεται στο σύστημα ως αντικατάσταση sim και προφανώς η εταιρεία δεν μπορεί να ξέρει και να ελέγχει τα παραμέσα για κάθε περίπτωση. Αναφέρθηκαν περιπτώσεις που,οταν διαμαρτυρήθηκε ο πελάτης αποστελλοντας την απόδειξη πληρωμής των 5 ευρώ για την αντικατάσταση,επεστράφησαν τα 5 ευρώ στο λογαριασμό του πελάτη.

Link to comment
Share on other sites

Στου Ευόσμου παντως την εκανα δωρεαν, χωρίς να χρειαστεί να αναφερω κατι.

 

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

Το πρόβλημα στο myq.gr αποκαταστάθηκε και δουλεύει σωστά πλέον.

 

----- προσθήκη μηνύματος 5 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Δυστυχώς περνιεται στο σύστημα ως αντικατάσταση sim και προφανώς η εταιρεία δεν μπορεί να ξέρει και να ελέγχει τα παραμέσα για κάθε περίπτωση. Αναφέρθηκαν περιπτώσεις που,οταν διαμαρτυρήθηκε ο πελάτης αποστελλοντας την απόδειξη πληρωμής των 5 ευρώ για την αντικατάσταση,επεστράφησαν τα 5 ευρώ στο λογαριασμό του πελάτη.

 

Εγω ειμαι αυτος. Δεν καθησα να μαλώσω με τον υπάλληλο μιας και ακρη δεν θα έβγαζα. Τα πληρωσα και μου τα επέστρεψαν μετα την καταγγελία μου. Οπως μου ειπαν, η πρωτη αλλαγη ειναι δωρεαν.

Με εκτιμηση Ευαγγελος.
Link to comment
Share on other sites

στο κινητο εχω και εγω προβλημα δεν ανοιγει. 14 λεπτά ειναι η χρεωση του sms. Δειτε και αυτο:

Νέα Σύνδεση

ΚΟΣΤΟΣ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΡΤΟΚΙΝΗΤΟΥ 30 €

(ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΤΑ 10€ ΕΩΣ 31/03/17, , ΕΞΑΙΡΟΥΝΤΑΙ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΑΠΟ ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑ Ή ΑΠΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΙΔΙΩΤΩΝ Ή ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ)

Αρα πλέον δεν θα τολμάς να μεταβείς από συμβόλαιο σε q απευθείας γιατί αν κατάλαβα καλά η ταρίφα θα είναι 30 ευρώ.

 

Επίσης βγήκε countdown με 1 ευρώ 300' προς wind/q από χτες προφανώς,εγω τώρα το είδα και λήγει στις 5. Συνήθως στέλνει ειδοποίηση η εφαρμογή αλλά αυτή την φορά με ξέχασε.

Link to comment
Share on other sites

Τί καλό λέτε να μου στείλει την Τρίτη αυτή;

 

http://i66.tinypic.com/70jndd.png

Εννοείται ότι δεν το παίζω έξυπνος.

Η χρέωση στα 500΄είναι 1΄΄ ή 3΄? Γιατί είναι Q, έτσι;

Link to comment
Share on other sites

Τρίλεπτο είναι αυτές οι προσφορές. Είναι "γενικές" έρχονται και στο f2g και στην q.
Link to comment
Share on other sites

Δειτε και αυτο:

Νέα Σύνδεση

ΚΟΣΤΟΣ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΡΤΟΚΙΝΗΤΟΥ 30 €

(ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΤΑ 10€ ΕΩΣ 31/03/17, , ΕΞΑΙΡΟΥΝΤΑΙ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΑΠΟ ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑ Ή ΑΠΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΙΔΙΩΤΩΝ Ή ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ)

Αρα πλέον δεν θα τολμάς να μεταβείς από συμβόλαιο σε q απευθείας γιατί αν κατάλαβα καλά η ταρίφα θα είναι 30 ευρώ.

 

Πήγαμε σήμερα με τη γυναίκα μου να μεταφέρουμε το κινητό της από Wind F2G σε Q, και μας είπαν ότι για να γίνει η μεταφορά ήθελαν 30€ και ότι αυτό ισχύει από σήμερα (συγκεκριμένα είπε ότι αν είχαμε πάει χτες, δε θα χρειαζόταν να πληρώσουμε τα 30€). Τους εξήγησα ότι έχασαν έναν πελάτη και φύγαμε... :mad:

 

Στην παρένθεση της ανακοίνωσης της Q, αυτό που καταλαβαίνω είναι ότι τώρα ισχύουν τα 10€ και από τον Απρίλιο τα 30€, ενώ όσοι μεταφέρονται από συμβόλαια στην Q εξαιρούνται από το Κόστος Ενεργοποίησης Καρτοκινητού.

 

Αν ισχύει, μάλλον δεν τα ήξεραν καλά στο μαγαζί (αν και μιλούσε 5 λεπτά με κεντρικά επειδή υπήρχε κάποιο άλλο θέμα και εκεί της το εξήγησαν και το νέο κόστος). Πάντως με 10€ μας συμφέρει να πάμε στην Q... ;)

Link to comment
Share on other sites

Πήρα την εξυπηρέτηση πελατών και ρώτησα για το σχετικό.

Μου είπαν ότι δεν το θεωρούν φορητότητα (από Free2Go σε Q), αλλά απλή μεταφορά και δεν ισχύει το παραμικρό κόστος!!

Άκυρο λοιπόν το 30€ αλλά και το 10€!!!!:happy:

Link to comment
Share on other sites

Στους υπαλλήλους ποιος θα το εξηγήσει ομως?Ας κάνουν την διαδικασία από τα κεντρικά με την γνωστή διαδικασία - αποστολή της νέας q sim συνοδευόμενης με 10ευρη ξυστή κάρτα,με κούριερ.Δεν το κόβω να δέχονται όμως. Edited by kmpatra
Link to comment
Share on other sites

Πήρα την εξυπηρέτηση πελατών και ρώτησα για το σχετικό.

Μου είπαν ότι δεν το θεωρούν φορητότητα (από Free2Go σε Q), αλλά απλή μεταφορά και δεν ισχύει το παραμικρό κόστος!!

Άκυρο λοιπόν το 30€ αλλά και το 10€!!!!:happy:

Αφου δεν το θεωρούν φορητοτητα,γιατι δεν το κάνουν όπως οι αλλες 2 εταιρίες,με ένα τηλέφωνο η ένα μήνυμα να γινεται η αλλαγή;;Για ποιο λόγο αφου δεν θεωρείται φορητοτητα πρέπει να τρέχουμε σε καταστήματα και να ακούμε την καθε λανθασμένη ενημέρωση του υπαλλήλου;

Link to comment
Share on other sites

Ουσιαστικά οι ίδιοι δεν το θεωρούν φορητότητα,στην wind ανήκει το νούμερο. Για τυπικούς λόγους q και wind δουλεύουν ανεξάρτητα ακόμα σε ορισμένα θέματα (γι'αυτό και η περιαγωγή στην q) οπότε και η διαδικασία μοιάζει τεχνικά με κανονική φορητότητα (αλλαγή σιμ,χρονικό διάστημα για την εναλλαγή κλπ).
Link to comment
Share on other sites

Αφου δεν το θεωρούν φορητοτητα,γιατι δεν το κάνουν όπως οι αλλες 2 εταιρίες,με ένα τηλέφωνο η ένα μήνυμα να γινεται η αλλαγή;;Για ποιο λόγο αφου δεν θεωρείται φορητοτητα πρέπει να τρέχουμε σε καταστήματα και να ακούμε την καθε λανθασμένη ενημέρωση του υπαλλήλου;

Προφανως η Q κατεχει μια εξτρα αδεια που η wind δεν θελει να την καψει και την θεψρει περιουσιακο στοιχειο, στην περιπτωση που θελησει να την πουλησει. Αυτη βεβαια ειναι δικη μου εκτιμηση.

 

Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

όπως την συμφέρει "παίζει" με την Q. Άλλοτε σαν να είναι μία εταιρία (πχ δεν μου έκαναν φορητότητα από wind σε q σε 4 μέρες αλλά σε 30 γιατί είναι η "ίδια" εταιρία και δεν υποχρεούνται σε 4 μέρες έλεγαν) και η χρέωση στα πακέτα της είναι συχνότερα κοινή για wind/q από ότι σε άλλους (voda/cote), ενώ γενικά την λειτουργούν σαν να είναι άλλη εταιρία πχ έχει άλλες sim (για αυτό δεν μπορείς να αλλάξει με sms από f2g σε q), είναι σε εσωτερικό roaming κτλ κτλ..

 

Η ίδια είναι όμως και ευτυχώς.. Άλλο οικονομικό προσανατολισμό έχει.

από Ericsson GF 788 ξεκινήσαμε μη σου πω από motorola c520.. By Keysmith
Link to comment
Share on other sites

Λοιπον αυτοι εκει στην Q / Wind δεν εχουν σωτηρια.

 

Σημερα ελαβα ενα μηνυμα οτι χρεωθηκα 1 ευρω για χρηση Internet. Που δεν εκανα. Δεν εχω καν ενεργοποιημενα τα πακετα ever (ουτε roaming σε πακετα, αλλιως δεν λειτουργει το Internet). Εχει ξανασυμβει στο παρελθον και σε μερικες περιπτωσεις μου γυρισαν το 1 ευρω πισω.

 

Αυτην την φορα ομως εχει ενα ιδιαιτερο ενδιαφερον η χρεωση, γιατι ΔΕΝ ΕΙΧΑ ενα ευρω στον λογαριασμο μου (ειχα 0.47 ευρω).

 

Πως αραγε με χρεωσαν 1 ευρω αν δεν ειχα 1 ευρω ; Φυσικα πηραν τα 0.47. Αλλα πως χρεωνεις καποιον οταν δεν εχει καβα στο λογαριασμο ; Δεν νομιζω οτι γινεται.

 

Τους εχω ειλικρινα βαρεθει οσο δεν λεγεται. Επισης βαριεμαι να αρχισω καταγγελιες κλπ κλπ.

Edited by impreza_sti
Link to comment
Share on other sites

Το είχα πάθει κι εγώ το καλοκαίρι, έχοντας αντίστοιχο ποσό μέσα. Η πλάκα είναι πως μου επέστρεψαν 1€ χωρίς να το ζητήσω, με το οποίο δεν μπορείς να αγοράσεις πακέτο.

 

Sent from my XT1524

Link to comment
Share on other sites

Mou ήρθε μήνυμα "δώρο ένα smartwatch από την q Ελα σε ένα κατάστημα βάλε κάρτα 40 ευρώ έως 31-1 και πάρε εντελώς δωρεάν ένα smartwatch τελευταίας τεχνολογίας και τα 40 ευρώ μένουν στην κάρτα να τα κάνεις ότι θελεις"
Link to comment
Share on other sites

Το ίδιο και σε μένα.

Δεν αναφέρει αν μένουν τα χρηματα στο υπολοιπο ή χάνονται μετα από ενα διάστημα (πχ στο μηνα πανω)

 

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

Το ίδιο και σε μένα.

Δεν αναφέρει αν μένουν τα χρηματα στο υπολοιπο ή χάνονται μετα από ενα διάστημα (πχ στο μηνα πανω)

 

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk

 

Από ό,τι έχουν πει άλλοι που το'καναν: Μένουν, δε χάνονται στο μήνα.

Link to comment
Share on other sites

θα φαινεται online αν χανονται ή οχι. Αυτά τα 40 απ'οτι εχει γραφτει λογιζονται ως συνηθισμενη ανανεωση,διαρκουν 3 μηνες κανονικα.
Link to comment
Share on other sites

  • This topic was unpinned, featured and pinned

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...