Τα πάντα για το Frog Mobile

19 ώρες πριν, gpapas640 said:

Άρα καλά θυμόμουν. Νομίζω ότι κάποιος είχε εξηγήσει πότε συμβαίνει αυτό αλλά ήταν αρκετά παλιά.

Έχεις δίκιο, κι εγώ το είχα διαβάσει αλλά δεν θυμάμαι ακριβώς. Ήταν μετά από εβδομάδες ομαδικών προσφορών, νομίζω η μία περίπτωση ήταν αν έπεφτε διπλασιασμός μετά τα Χριστούγεννα ή Πρωτοχρονιά, και η δεύτερη κάτι αντίστοιχο.

On 29/6/2023 at 1:50 ΜΜ, gpapas640 said:

Ερώτηση σχετικά με το διπλασιασμό του πακέτου 60 + 60. Ο κανόνας είναι ότι ο διπλασιασμός ισχύει βδομάδα παρά βδομάδα συνεχόμενα; Διότι θυμάμαι ότι κάπου είχα διαβάσει πως γίνεται μία καραμπόλα όταν αλλάζει ημερολογιακά ο μήνας.

1 hour ago, gag said:

Έχεις δίκιο, κι εγώ το είχα διαβάσει αλλά δεν θυμάμαι ακριβώς. Ήταν μετά από εβδομάδες ομαδικών προσφορών, νομίζω η μία περίπτωση ήταν αν έπεφτε διπλασιασμός μετά τα Χριστούγεννα ή Πρωτοχρονιά, και η δεύτερη κάτι αντίστοιχο.

Ξεκιναει τον διπλασιασμό την 1η Δευτέρα κάθε έτους-πρωτοχρονιά και κανει reset, αν χρειαστει (δεν συμπέσει), την Δευτέρα του Πάσχα. Αρα max δύο 3βδόμαδα/έτος.

https://myphone.gr/forum/topic/26782/page/661/?tab=comments#comment-7171262

Είστε μεγάλα αλάνια! Ευχαριστούμε δεόντως!

Ως νέος στη φρογκ έχω αρχίσει να ξεψειριζω τα ψιλά γράμματα... Ερωτώ λοιπόν τους πάλιουρες:

Καθε φορά (σταθερή ημέρα κάθε μήνα, από οσο κατάλαβα) που αποδίδεται το δώρο 60(+60), η ημερομηνία λήξης των υπολειπόμενων λεπτών του προηγούμενου μήνα συμψηφιζεται με του νέου;

2 ώρες πριν, gpapas640 said:

η ημερομηνία λήξης των υπολειπόμενων λεπτών του προηγούμενου μήνα συμψηφιζεται με του νέου;

Ναι αρκεί να βάλεις το ίδιο πακέτο πριν λήξει το προηγούμενο. Δηλαδή με 10€ έχεις 3 μήνες από 120' κάθε μήνα αν δεν θέλεις ίντερνετ.

Αν μιλαμε ομως για το μπονους 60' +60' απο την εφαρμογή που δίνεται δωρεάν κάθε μήνα τον πρώτο χρόνο (όχι το μόνιμο πακέτο),αυτά δεν μεταφέρονται. Μάλλον αυτά εννοεί αφου μιλάμε για "σταθερή ημερομηνία".

4 minutes ago, kmpatra said:

Αν μιλαμε ομως για το μπονους 60' +60' απο την εφαρμογή που δίνεται δωρεάν κάθε μήνα τον πρώτο χρόνο (όχι το μόνιμο πακέτο),αυτά δεν μεταφέρονται. Μάλλον αυτά εννοεί αφου μιλάμε για "σταθερή ημερομηνία".

Προφανώς και αναφέρω αυτά, αφού αναφέρομαι σε δώρο.

Να φανταστώ ότι δεν γίνεται συμψηφισμός ούτε κατά την χειροκίνητη ενεργοποίηση των 60 λεπτών από το frog app. Είναι δηλαδή σαν κάθε φουρνιά των 60 λεπτών να είναι ξεχωριστό-αυτονομο πακέτο

1 hour ago, gpapas640 said:

Προφανώς και αναφέρω αυτά, αφού αναφέρομαι σε δώρο.

Να φανταστώ ότι δεν γίνεται συμψηφισμός ούτε κατά την χειροκίνητη ενεργοποίηση των 60 λεπτών από το frog app. Είναι δηλαδή σαν κάθε φουρνιά των 60 λεπτών να είναι ξεχωριστό-αυτονομο πακέτο

Ναι είναι άλλο. Ξεχωριστό και αυτόνομο πακέτο. Αυτά έχουν χρέωση/ 3 λεπτό. Σε αντίθεση με το αγοραστό πακέτο 60+60 που είναι / δευτερόλεπτο. 

Επίσης τα λεπτά του δώρου δεν μεταφέρονται στον άλλο μήνα, μηδενίζουν και ξανά 60 αυτόματα και 60 χειροκίνητα.

Καλημέρα! Αγόρασα πριν λίγο το πακέτο των 60', αλλά δε μου έδωσε τα 60' επιπλέον! Σίγουρα είμαστε σε εβδομάδα 60+60;

2 ώρες πριν, yyyy said:

Καλημέρα! Αγόρασα πριν λίγο το πακέτο των 60', αλλά δε μου έδωσε τα 60' επιπλέον! Σίγουρα είμαστε σε εβδομάδα 60+60;

Μπορείς και εσύ τώρα να έχεις 60' + 60' Δωρεάν προς εθνικά! 

Η προσφορά ισχύει μέχρι 2/7

Και σε μένα το ιδιο!.... αγόρασα μεσω κοσμοτε αππ για 2 ατομα και εδωσε 60λεπτα αντί 120 στον καθένα με 3,02€!

Μιλήστε με την εξυπηρετηση πελατων ή στο facebook

Μίλησα στο chat του cosmote app, και μου είπαν ότι αν δεν μπουν ως το τέλος της ημέρας, να επικοινωνήσω πάλι αύριο. Θα ενημερώσω.

6 ώρες πριν, yyyy said:

Καλημέρα! Αγόρασα πριν λίγο το πακέτο των 60', αλλά δε μου έδωσε τα 60' επιπλέον! Σίγουρα είμαστε σε εβδομάδα 60+60;

Και εγώ πήρα πριν λίγο για την κόρη μου αλλά έδωσε μόνο 60 παρ ολο που στην εφαρμογή της frog γράφει ότι έχει 60+60 μέχρι 2-7

Μιλησα στο τσατ και μου καταχωρησαν αιτημα τεχνικου ελεγχου.... οπότε καντε κι εσείς όσοι ειχατε το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Εγω εγώ τα πήρα χθές και μου έδωσε κανονικά τα 60 +60

Στάλθηκε από το iPlay_40 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Θυμήστε μου, εντός Ε.Ε πόσα data είναι διαθέσιμα ?

Θυμήστε μου, εντός Ε.Ε πόσα data είναι διαθέσιμα ?

Οσοι δεν πήρατε τα +60 αυτην την εβδομάδα τελικα τα πήρατε;

13 ώρες πριν, VIPdriver said:

Οσοι δεν πήρατε τα +60 αυτην την εβδομάδα τελικα τα πήρατε;

Ούτε σε μένα μπήκαν για το πακέτο που πήρα χθες 2/7. 

Λέτε να άλλαξε τακτική η κοσμοτέ και να σταματήσει τα +60; Ήδη ανακοίνωσε στο what's up ότι δεν θα ανανεώνεται η ημερομηνία λήξης από μεταφορά χρημάτων....... 

αγόρασα πακέτο 60' περί τις 9:30πμ την Κυριακή
κάλεσα στο 1299 περί τις 6:30μμ και δηλώθηκε στο τεχνικό για έλεγχο και απόδοση
σε έλεγχο υπολοίπου που έκανα σήμερα μεσημέρι ήταν όλα εντάξει

όσοι έχετε πρόβλημα δηλώστε το με κλήση ή chat, μην περιμένετε να διορθωθεί από μόνο του

Και σε μένα,μετα απο αιτημα για τεχνικό ελεγχο στο τσατ της εφαρμογής, σήμερα μου προσθεσαν επιπλέον 60'

Σε ένα μαϊμού που έχω για το χωριό έβαλα πακέτο χτες βράδυ στις 23:00 και δεν μπήκε διπλασιασμός. Δεν με ενδιαφέρει γιατί ο χρήστης δεν χαλάει πάνω από 30' τον μήνα, έτσι ούτε τσατ ούτε τίποτα. Το χρησιμοποιεί μόνο για ομιλία και οικονομία με 10€ το τρίμηνο.

Και σήμερα το μεσημέρι που άνοιξα την εφαρμογή είχε 120'. Επομένως τίποτα δεν έχει αλλάξει. Όλα καλά.

3 ώρες πριν, ioanniskar said:

Ούτε σε μένα μπήκαν για το πακέτο που πήρα χθες 2/7. 

Κι εγώ πήρα χθες 2/7 και τα +60 μπήκαν σήμερα αλλά χωρίς να επικοινωνήσω μαζί τους.

Το ίδιο και σε εμένα, χθες εμφανίζονταν μόνο τα 60 και σήμερα εμφανίστηκαν και τα υπόλοιπα 60.

Κι επίσης δεν ξέρω αν έχει απαντηθεί, αλλά έκανα αναζήτηση στο νήμα και δεν βρήκα κάτι.

Ξέρει κανείς για πόσο καιρό μπορώ να κρατήσω την προσφορά ενεργοποίησης με δεδομένα και ομιλία χωρίς να την ενεργοποιήσω;

Εξαφανίζεται μετά από κάποιο διάστημα ή μένει για πάντα μέχρι να ενεργοποιηθεί από τον χρήστη;