gag

Καλύτερα να ρωτήσεις την εταιρεία και μάλιστα με γραπτό μήνυμα για να μπορείς να τα ζητήσεις πίσω αν σου δώσουν λάθος πληροφόρηση. Δεν ξέρω αν απαντάνε στο Facebook, αν ξέρει κάποιος ας πει...

Μάλλον έχεις πάρει την προσφορά της online φορητότητας και ή δεν βγάζει ημερομηνία λήξης επειδή είναι για 6 μήνες ή παίζει να έχεις πετύχει καμιά τρύπα του συστήματος και να μην σου έβαλε λήξη. Ενημέρωσε μας όταν το διαπιστώσεις και καλώς ήρθες! 😁

Για δες λίγο τους όρους του συμβολαίου σου, νομίζω αν για 20 μέρες έχεις μεγάλη απόκλιση από την ταχύτητα που δικαιούσαι μπορείς να καταγγείλεις την σύμβαση και να φύγεις χωρίς πέναλτι. Πρέπει βέβαια να ενημερώνεις σ' αυτό το διάστημα την τεχνική υπηρεσία για το πρόβλημα και να κοινοποιήσεις την καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Στείλε τους και screenshots από ένα αξιόπιστο speedtest μαζί με το πρόβλημα σου στην φόρμα επικοινωνίας. Update: το βρήκα και στην σελίδα της εταιρείας. https://nova.gr/politikes-oroi/politiki-anoiktou-diadiktyou Μόλις έκανα αίτηση φορητότητας σε άλλη εταιρεία, με κάλεσαν από Nova και μου προτειναν με 17€ την 300άρα fiber με απεριόριστα λεπτά ομιλίας κινητά κ'σταθερά. Δεν την πήρα οπότε δεν ξέρω άλλες λεπτομέρειες.

Μήπως να βάλεις screenshot και την υπόλοιπη οθόνη γιατί για κόλλημα μου φαίνεται κι εμένα. Τι ημερομηνίες λήξης έχουν; Άλλες πληροφορίες βγάζει;

Η ΕΕΤΤ θα κάνει καμιά 15αρια μέρες να απαντήσει, και θα σου γράψει ότι έστειλε την καταγγελία σου στην Nova. Στην δική μου περίπτωση η Nova απάντησε αμέσως μόλις πήρε την καταγγελία από την ΕΕΤΤ (όχι την δική μου,, στην δική μου δεν απάντησε ποτέ). Η απάντηση ήταν ενα σωρό ψέματα, ότι προσπάθησε αλλά δεν είχαν πρόσβαση οι τεχνικοί στο κουτί -σε άσχετες ημερομηνίες- , ότι εγώ δεν μπορούσα για ραντεβου κλπ, και στο τέλος έλεγε πως αν θέλω παρ όλα αυτά να φύγω μπορώ να πάω αλλού αζημίως, σε διάστημα 30 ημερών από την απάντηση της (φυσικά μπορούσα να απαντήσω και να την διαψεύσω γιατί έχω όλα τα SMS για τις επισκέψεις των τεχνικών, αλλά δεν μπήκα στον κόπο, μου αρκεί που δεν θα έχω πλέον σχέση μαζί της) 😁

Σορυ για την καθυστέρηση φίλε, έλειψα λίγες μέρες. Το έλυσες ή θες να τα πούμε για την συνέχεια; Εγώ πριν την αίτηση φορητότητας έστειλα καταγγελία στη Nova με αίτημα για διακοπή της σύνδεσης ΑΖΗΜΊΩΣ και κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ. Σορυ για την καθυστέρηση φίλε, έλειψα λίγες μέρες. Το έλυσες ή θες να τα πούμε για την συνέχεια; Εγώ πριν την αίτηση φορητότητας έστειλα καταγγελία στη Nova με αίτημα για διακοπή της σύνδεσης ΑΖΗΜΊΩΣ και κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ. Μπορώ να σου στείλω το κείμενο σε μήνυμα αν θες.

Λογικά είναι την ώρα που λήγουν τα προηγούμενα (δηλαδή την ίδια ώρα που τα εχεις ενεργοποιήσει). Δεν το γράφει πουθενά, αλλά εγώ αυτό ακολουθώ και δεν τα έχω χάσει ποτέ. Η ώρα λήξης των προηγούμενων φαίνεται στην εφαρμογή

Αν έχεις χαλκό δύσκολα θα διορθωθεί, το ξέρω γιατί ταλαιπωρούμαι ένα πεντάμηνο που όλο φτιάχνει κι όλο χαλασμένο είναι. Δικαιούσαι 250giga και 1500 λεπτά ομιλίας σε δύο κινητά nova για 14 μέρες, κι αν δεν έχει φτιαχτεί ανανεώνεις για άλλες 14 κ.ο.κ. Αυτά τα παίρνεις από το 13700 που είναι η τεχνική υποστήριξη, με δωρεαν κλήση. Αν δεν έχεις κινητό Nova πας και παίρνεις δωρεάν δύο κάρτες σε μαγαζί nova με τον αριθμό της βλάβης σου. ΠΡΟΣΟΧΉ στα sms σου, μπορεί να σου στείλουν ότι διορθώθηκε χωρίς να έχει διορθωθεί και πρέπει να πάρεις άμεσα να ξανανοίξουν τη βλάβη για να μην χρεωνεσαι πάγια. Το κάνουν για να μην έχουν ανοιχτές υποθέσεις, κι η δικαιολογία είναι πως δεν σε βρήκαν στο τηλέφωνο ή δεν είχαν πρόσβαση στο κουτί. Μου το έχουν κάνει 4 φορές σ' αυτό το διάστημα. Εγώ έκανα και αίτηση διακοπής σύμβασης αζημίως, αν θες λεπτομέρειες σου λέω. Συγνώμη από όλους για το σεντόνι 😁 Σε μένα δεν έχει κοπεί ποτέ πριν λήξουν οι 14 μέρες (τις 2-3 φορές που διορθώθηκε η γραμμή ενδιάμεσα). Δεν τους στοιχίζει και τίποτα άλλωστε

Ισχύει. Μόλις έβαλα 60+60, τελευταία μέρα εβδομάδας διπλασιασμού σήμερα. Εγώ καλώ το 1330 που το λέει πάντα, την εφαρμογή δεν την εμπιστεύομαι.

Προσοχή, πάλι έχει διπλασιασμό και δεν το γράφει η εφαρμογή. Μόλις πήρα 60+60 στο 1330. Το γράφω μην την πατήσει κανένας και περιμένει την Δευτέρα, μέχρι Κυριακή μεσάνυχτα πρέπει να είναι. (εκτός αν τον έκαναν πάλι μόνιμο) 😎

Πράγματι, με έχει σώσει το 1330. Αν λέει 60+60 ισχύει, όχι σαν την εφαρμογή που περιμένουμε πότε θα ασχοληθεί κάποιος να την ενημερώσει.

Παιδιά μόλις έκανα ανανέωση χρόνου ομιλίας στο 1310 με διπλασιασμό. Το γράφω γιατί δεν το αναφέρει η εφαρμογή πως είναι εβδομάδα διπλασιασμού και παραλίγο να την πατήσω περιμένοντας την Δευτέρα. 🥴

Απο νοβα σε κοσμοτε εννοεις; Δεν ήξερα οτι παίζει τέτοια προσφορά.

Σε λίγο θα ζητάνε να κάνουμε την ίδια μέρα ανανέωση για να το πάρουμε. Σε ποιο σημείο της εφαρμογής στο βγάζει, στην επάνω στήλη με τις "προσφορές"? Γιατί σε μένα δεν υπάρχει, το ξανακοίταξα τώρα. Εκτός αν είναι επειδή έχει περάσει μήνας από την τελευταία ανανέωση (Έχω την έκδοση 1.32.0, τσέκαρα στο aptroid και δεν μου βγάζει πως υπάρχει νεώτερη)

Σας ήρθε το sms με το πασχαλινό δώρο? Το λινκ ανοίγει την εφαρμογή, που δεν το αναφέρει πουθενά ακόμα. 😁