Τα πάντα για το Frog Mobile

10 minutes ago, noisex said:

Καλημέρα. Θέλω να ανανεώσω το φρογκ της μητέρας μου, εξ αποστάσεως. Νόμιζα είχε στο frog app επιλογή για ανανέωση αλλού αριθμού. Τώρα δεν το βλέπω.
Ερώτηση: Αν το κάνω από cosmote app υπάρχει κάποια διαφορά; Εννοώ χάνουμε κάτι; πχ τα 600 λεπτά προς frog.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Εάν εννοείς το μπόνους ανανέωσης 10ε που δίνει 600 λεπτά + 600 λεπτά προς φρογκ δεν το χάνεις κάνοντας ανανέωση από την εφαρμογή της κοσμοτε. Επίσης εάν αυτή την εβδομάδα της ενεργοποιήσεις το πακέτο 3,02ε που δίνει 60 λεπτά προς όλους θα παρει και επιπλέον 60 λεπτά προς όλους για 1 μήνα. Το κάνω συχνά και εγώ. 

Εάν εννοείς το μπόνους ανανέωσης 10ε που δίνει 600 λεπτά + 600 λεπτά προς φρογκ δεν το χάνεις κάνοντας ανανέωση από την εφαρμογή της κοσμοτε. Επίσης εάν αυτή την εβδομάδα της ενεργοποιήσεις το πακέτο 3,02ε που δίνει 60 λεπτά προς όλους θα παρει και επιπλέον 60 λεπτά προς όλους για 1 μήνα. Το κάνω συχνά και εγώ. 

On 13/7/2023 at 2:40 ΠΜ, panos43 said:

Τι εννοεις οικονομικό πακέτο;

Οικονομικό πακέτο=what's up, cosmokarta, frog

Just now, gpapas640 said:

Οικονομικό πακέτο=what's up, cosmokarta, frog

Γιατί οικονομικό ;

4 minutes ago, panos43 said:

Γιατί οικονομικό ;

Είναι τεχνικός όρος, δεν έχει να κάνει με την οικονομία με την έννοια του να ξοδεύεις λιγότερα χρήματα. Έτσι λέγεται, "οικονομικό πακέτο".

On 13/7/2023 at 7:42 ΠΜ, VIPdriver said:

Καλημέρα. Ενας γνωστός μου ειχε κοσμοκαρτα. Μιλούσαμε για το φρογκ και με ρωτησε πως γίνεται. Του ειπα για το αλπακ και μου ζητησε να το κανω. Στελνω αλπακ στο 1314 και ηρθε σμσ που ελεγε για φρογκ στειλε F στο 1314 (χρεωση 3 ευρω) και για what's up W (χρεωση 0 ευρω). Εστειλα F στο 1314 και αφαιρεθηκαν 3 ευρω.

Τόνισα ότι τα 10€ αναφέρονται στην πρώτη αλλαγή. Απόδειξη το παρακάτω μήνυμα που μου ήρθε όταν έστειλα αλπακ στο 1314 (έχω περίπου 15 ημέρες που ήρθα στο φρογκ με φορητότητα).

9 minutes ago, gpapas640 said:

Είναι τεχνικός όρος, δεν έχει να κάνει με την οικονομία με την έννοια του να ξοδεύεις λιγότερα χρήματα. Έτσι λέγεται, "οικονομικό πακέτο".

Τόνισα ότι τα 10€ αναφέρονται στην πρώτη αλλαγή. Απόδειξη το παρακάτω μήνυμα που μου ήρθε όταν έστειλα αλπακ στο 1314 (έχω περίπου 15 ημέρες που ήρθα στο φρογκ με φορητότητα).

Άχρηστος όρος. Μπορεί απλα να αναφέρεται ως πακετο

20 ώρες πριν, panos43 said:

Άχρηστος όρος. Μπορεί απλα να αναφέρεται ως πακετο

Δεν είναι άχρηστος όρος. Αν το έλεγες απλώς πακέτο θα γινόταν μπέρδεμα με τα πακέτα των παροχών.

Άσχετο: Δεν υπάρχει τρόπος να παρακολουθείς το ακριβές υπόλοιπο σου από πακέτα με χρέωση ανά δευτερόλεπτο? Ούτε στην εφαρμογή ούτε μέσω sms ούτε με κλήση στο 1314 μπορείς να μάθεις για το πόσα λεπτά και δευτερόλεπτα σου έχουν απομείνει. Μόνο για τα λεπτά λέει.

Χαιρετώ την ομάδα. Είμαι νέος στο forum και σκέφτομαι να μεταβώ στο frog. Θέλω να ρωτήσω αν στα πακέτα του υπάρχει rollover με κάθε έγκαιρη ανανέωση χρηματικού υπολοίπου. Σας ευχαριστώ

Σήμερα είναι η τελευταία μέρα διπλασιασμού της εβδομάδας που περνάει και προσπαθώ να το κάνω σε δύο κινητά παίρνοντας το 1330 αλλά δεν μου δίνει την επιλογή για τα 60 λεπτά + 60 δώρο!!
Έχει κάποιος παρόμοιο πρόβλημα?

Στάλθηκε από το SM-S908B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

1 ώρα πριν, manan69t said:

Σήμερα είναι η τελευταία μέρα διπλασιασμού της εβδομάδας που περνάει και προσπαθώ να το κάνω σε δύο κινητά παίρνοντας το 1330 αλλά δεν μου δίνει την επιλογή για τα 60 λεπτά + 60 δώρο!!
Έχει κάποιος παρόμοιο πρόβλημα?

Στάλθηκε από το SM-S908B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

Αλλες εβδομάδες 2πλασιασμου που καλούσες 1330 το έλεγε; Στο cosmote app που το κάνω εγώ δεν λέει ποτέ οτι δινει εξτρα 60 αλλά τα δίνει κανονικά. 

4 ώρες πριν, DITS said:

Χαιρετώ την ομάδα. Είμαι νέος στο forum και σκέφτομαι να μεταβώ στο frog. Θέλω να ρωτήσω αν στα πακέτα του υπάρχει rollover με κάθε έγκαιρη ανανέωση χρηματικού υπολοίπου. Σας ευχαριστώ

Ναι έχει κανονικά rollover

Αλλες εβδομάδες 2πλασιασμου που καλούσες 1330 το έλεγε; Στο cosmote app που το κάνω εγώ δεν λέει ποτέ οτι δινει εξτρα 60 αλλά τα δίνει κανονικά. 

Ισχύει ό,τι ισχύει καί στο what's up σχετικά με την ανανέωση χρόνου ομιλίας;

Δηλαδή με οκτώ ευρώ είναι δυο μήνες κι από δέκα και πάνω είναι τρεις;

Αυτό που λες δεν ισχύει πουθενά. Ο χρόνος ομιλίας στην cosmote διαρκεί δύο μήνες όπως και στις άλλες εταιρείες προς το παρόν. Απλά εάν ενεργοποιήσεις κάποιο πακέτο πριν λήξει ο χρόνος ομιλίας στο τέλος του διμήνου, ό,τι παροχή πάρεις θα είναι διαθέσιμη και τον τρίτο μήνα αλλά το υπόλοιπο θα είναι μηδέν. Και με το που μπει ο τρίτος μήνας θα έχεις και φραγή εισερχομένων. Πλην των μηνυμάτων τα οποία θα έρχονται κανονικά

10 minutes ago, kmpatra said:

Αυτό που λες δεν ισχύει πουθενά. Ο χρόνος ομιλίας στην cosmote διαρκεί δύο μήνες όπως και στις άλλες εταιρείες προς το παρόν. Απλά εάν ενεργοποιήσεις κάποιο πακέτο πριν λήξει ο χρόνος ομιλίας στο τέλος του διμήνου, ό,τι παροχή πάρεις θα είναι διαθέσιμη και τον τρίτο μήνα αλλά το υπόλοιπο θα είναι μηδέν. Και με το που μπει ο τρίτος μήνας θα έχεις και φραγή εισερχομένων. Πλην των μηνυμάτων τα οποία θα έρχονται κανονικά

Με το που θα μπεί ο τέταρτος μήνας έχει φραγή εισερχομένων.

Ναι έχεις δίκιο συγνώμη μπερδεύτηκα.

1 ώρα πριν, n1451 said:

Ισχύει ό,τι ισχύει καί στο what's up σχετικά με την ανανέωση χρόνου ομιλίας;

Δηλαδή με οκτώ ευρώ είναι δυο μήνες κι από δέκα και πάνω είναι τρεις;

Καλό μου παιδί, σε ποιο έτος έχεις ξεχαστεί;;

Περίεργο, αυτή την εντύπωση είχα.

Άρα λοιπόν χάνεις ό,τι υπόλοιπο απέμενε στο δίμηνο και η φραγή έρχεται στο τετράμηνο.

Θα το έχω στο νου μου για να μην ξεχαστώ.

17 ώρες πριν, n1451 said:

Περίεργο, αυτή την εντύπωση είχα.

Άρα λοιπόν χάνεις ό,τι υπόλοιπο απέμενε στο δίμηνο και η φραγή έρχεται στο τετράμηνο.

Θα το έχω στο νου μου για να μην ξεχαστώ.

Η φραγή έρχεται στο τρίμηνο. Σε 90 ημέρες από την τελευταία φορά που έβαλες κάρτα.

Καλήμέρα σε όλους (και όλες)

έχω το frog app στο κινητό μου. Δεν έχω data ( = 0 gb).  Ανοίγοντας τα data του κινητού, και μετά το app συνδέομαι με την frog μέσω toy internet, αλλά όπως ειναι φυσικό δεν έχω data για να αγορτάσω από πιστωτική .

Τώρα το πρόβλημα : Ανοίγω το wifi, ok, ανοίγω το app, και με χαιρετάει σε 300 γλώσσες του κόσμου, δεν μπορεί να συνδεθεί , και συνεχίζει να χαιρεταει.

Αποτέλεσμα δεν μπορώ να αγοράσω frog από πιστωτική.

και τα ερωτήμαρτα :

(1) τι φαίει και δεν μπορεί το app να συνδθεθέι μεσω wifi

(2) και κυριώτερο . Πως μπορώ να αγοτάσω χρόνο

Παρακαλώ βοηθείστε.

Ευχαριστώ

11 minutes ago, darios said:

Καλήμέρα σε όλους (και όλες)

έχω το frog app στο κινητό μου. Δεν έχω data ( = 0 gb).  Ανοίγοντας τα data του κινητού, και μετά το app συνδέομαι με την frog μέσω toy internet, αλλά όπως ειναι φυσικό δεν έχω data για να αγορτάσω από πιστωτική .

Τώρα το πρόβλημα : Ανοίγω το wifi, ok, ανοίγω το app, και με χαιρετάει σε 300 γλώσσες του κόσμου, δεν μπορεί να συνδεθεί , και συνεχίζει να χαιρεταει.

Αποτέλεσμα δεν μπορώ να αγοράσω frog από πιστωτική.

και τα ερωτήμαρτα :

(1) τι φαίει και δεν μπορεί το app να συνδθεθέι μεσω wifi

(2) και κυριώτερο . Πως μπορώ να αγοτάσω χρόνο

Παρακαλώ βοηθείστε.

Ευχαριστώ

Με WiFi δοκίμασε να κατεβάσεις το cosmote app. Εγώ από εκεί τα κάνω όλα. 

Πριν λίγο μπήκα στο frog app μεσω WiFi και δεν είχε προβλημα. Εάν δεν θέλεις να κατεβάσεις το cosmote app κάνε μια επανεκκίνηση τη συσκευή και εάν παλι δεν ανοίγει κάνε απεγκατάσταση και ξανά εγκατάσταση και μετά επανεκκίνηση συσκευής. 

Σε ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση . Έκανα απεγκατάσταση, εγκατάσταση και επανεκίνηση. Το ίδιο μέσω wifi γιόκ.

Από την cosmote app θα μπορέσω να αγοράσω 10 ε χρήματος και μετά να αγοιράσω με 3,02 ε 60 λε΄πτά προς όλους ή αγοράζοντας 10 ε χρήμα θα με πετάξει σε κάποιο πακέτο του 10ε/μήνα ?

19 minutes ago, darios said:

Σε ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση . Έκανα απεγκατάσταση, εγκατάσταση και επανεκίνηση. Το ίδιο μέσω wifi γιόκ.

Από την cosmote app θα μπορέσω να αγοράσω 10 ε χρήματος και μετά να αγοιράσω με 3,02 ε 60 λε΄πτά προς όλους ή αγοράζοντας 10 ε χρήμα θα με πετάξει σε κάποιο πακέτο του 10ε/μήνα ?

 

Υπαρχει κανονικα και εκει το πακετο 3.02ε που δινει 60'. Δεν μου έχει χρεώσει κανενα πακετο αυτοματα.

Απλα να ξερεις οτι η επόμενη εβδομαδα δίνει 60+60 λεπτα προς ολους για 1 μηνα με 3.02ε

7 ώρες πριν, darios said:

Καλήμέρα σε όλους (και όλες)

έχω το frog app στο κινητό μου. Δεν έχω data ( = 0 gb).  Ανοίγοντας τα data του κινητού, και μετά το app συνδέομαι με την frog μέσω toy internet, αλλά όπως ειναι φυσικό δεν έχω data για να αγορτάσω από πιστωτική .

Τώρα το πρόβλημα : Ανοίγω το wifi, ok, ανοίγω το app, και με χαιρετάει σε 300 γλώσσες του κόσμου, δεν μπορεί να συνδεθεί , και συνεχίζει να χαιρεταει.

Αποτέλεσμα δεν μπορώ να αγοράσω frog από πιστωτική.

και τα ερωτήμαρτα :

(1) τι φαίει και δεν μπορεί το app να συνδθεθέι μεσω wifi

(2) και κυριώτερο . Πως μπορώ να αγοτάσω χρόνο

Παρακαλώ βοηθείστε.

Ευχαριστώ

Απλά κλείνεις την εφαρμογή και την ξανά ανοίγεις, force close.

On 20/7/2023 at 10:20 ΠΜ, darios said:

Καλήμέρα σε όλους (και όλες)

έχω το frog app στο κινητό μου. Δεν έχω data ( = 0 gb).  Ανοίγοντας τα data του κινητού, και μετά το app συνδέομαι με την frog μέσω toy internet, αλλά όπως ειναι φυσικό δεν έχω data για να αγορτάσω από πιστωτική .

Τώρα το πρόβλημα : Ανοίγω το wifi, ok, ανοίγω το app, και με χαιρετάει σε 300 γλώσσες του κόσμου, δεν μπορεί να συνδεθεί , και συνεχίζει να χαιρεταει.

Αποτέλεσμα δεν μπορώ να αγοράσω frog από πιστωτική.

και τα ερωτήμαρτα :

(1) τι φαίει και δεν μπορεί το app να συνδθεθέι μεσω wifi

(2) και κυριώτερο . Πως μπορώ να αγοτάσω χρόνο

Παρακαλώ βοηθείστε.

Ευχαριστώ

Αν δεν δουλέψουν τα παραπάνω, δοκίμασε να πας στις ρυθμίσεις των εφαρμογών στο κινητό, βρες την frog, και τσέκαρε μήπως δεν έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί το δίκτυο wifi. Θα το βρεις στα "δικαιώματα εφαρμογής" ή στην "χρήση δεδομένων" ανάλογα το κινητό σου.