Τα πάντα για το Frog Mobile

[hercoulis]

2 ώρες πριν, talos_2002 said:

Ήρθαν και στο Frog τα δωρεάν 2,5GB από Παρασκευή στις 6μμ έως Δευτέρα μεσάνυκτα. Δείτε την εφαρμογή. 

 

Απεριόριστα είναι. 

[greatst]

On 21/2/2023 at 1:06 ΜΜ, arxioannis said:

προς ενημερωση για την 1η  ανανεωση υπολοιπου μετα την αλλαγη απο cosmocarta σε frog,

εβαλα την ανανεωση με τα 10 ευρω και μου εδωσε, 60+60 λεπτα τα οποια θα τα δινει για 1 χρονο,

600 λεπτα προς frog,

1,5 gb ιντερνετ

οποτε οποιος καλυπτεται απο αυτα δεν ξοδευει και τα 10 ευρω και τα εχει για οποτε τα χρειαστει

Αυτή ήταν και η δικιά μου εμπειρία από ένα καρτοκινητό στην οικογένειά μου που έγινε αλλαγή πακέτου από What's Up σε Frog.

Να προσθέσω μόνο ότι φαίνεται ότι εάν κάποιος είχε ξανά στο παρελθόν Frog, το να επιστρέψει από άλλο πακέτο σε αυτό δεν του δίνει τα 60+60 λεπτά για 1 χρόνο: στο δικό μου καρτοκινητό που από Frog πήγε σε άλλο πακέτο και ξαναγύρισε σε Frog μετά δεν τα έδωσε. Λογικά κάθε πακέτο δίνει τα δώρα την πρώτη φορά που μεταβαίνουμε σε αυτό.

[newlynx]

Έχω WHATS UP Student Καρτοσυμβόλαιο (παλιό) και θέλω να πάω σε Frog. Πρέπει να πάω σε κατάστημα για αίτηση ή γίνεται και online με κάποιο τρόπο;

[talos_2002]

11 ώρες πριν, hercoulis said:

Απεριόριστα είναι. 

Έχεις δίκιο. Νόμιζα έχει πολιτική ορθής χρήσης, αλλά τα 2,5GB όριο αφορούν το roaming στην Ε.Ε.

[hercoulis]

28 minutes ago, newlynx said:

Έχω WHATS UP Student Καρτοσυμβόλαιο (παλιό) και θέλω να πάω σε Frog. Πρέπει να πάω σε κατάστημα για αίτηση ή γίνεται και online με κάποιο τρόπο;

Στην αρχή όπως το διάβασα λάθος, κατάλαβα για κόσμο κάρτα. Αφού είναι καρτοσυμβόλαιο νομίζω πως πρέπει να πας σε κατάστημα να κανείς διακοπή. 

Αν πας σε κατάστημα να έχεις ταυτότητα κ ΑΦΜ 

[albiz]

Έχω ενεργοποιημένα τα 4 Σαββατο-Κύριακα με απεριόριστα Gb.

Γνωρίζει κάποιος τι γίνεται αν ενεργοποιήσω το δώρο του τριημέρου ? Θα μετρήσει το ΣουΚου που έχω αγοράσει? Ρωτάω γιατί δεν με αφήνει να ενεργοποιήσω τα Gb του τριημέρου γιατί θέλει ανανέωση, αν είναι να μην την κάνω τώρα. 

[user_one]

1 hour ago, albiz said:

Έχω ενεργοποιημένα τα 4 Σαββατο-Κύριακα με απεριόριστα Gb.

Γνωρίζει κάποιος τι γίνεται αν ενεργοποιήσω το δώρο του τριημέρου ? Θα μετρήσει το ΣουΚου που έχω αγοράσει? Ρωτάω γιατί δεν με αφήνει να ενεργοποιήσω τα Gb του τριημέρου γιατί θέλει ανανέωση, αν είναι να μην την κάνω τώρα. 

Τι εννοείς; Απεριόριστα δεν είναι και τα 2?

Έχει σημασία από ποιο από τα 2 θα "καταναλώσει";

(Κάτι δεν καταλαβαίνω μάλλον 🙄)

[mobileras2]

Απλά ενεργοποιώντας την προσφορα θα έχει απεριόριστο ιντερνετ ΚΑΙ την Δευτέρα. Το εάν αξίζει να κάνει ανανέωση για να το παρει, αυτό μόνο ο φίλος το ξερει. 

[johndouk]

Μάλλον ο φίλος ρωτάει αν παίρνοντας την προσφορά θα αποφύγει να "κάψει" ένα από τα 4 Σ/Κ του πακέτου. Υποθέτω ότι είτε πάρει την προσφορά είτε όχι, το Σ/Κ μετράει στα 4. 

Τώρα αν αξίζει να κάνει πριν την ώρα της μια ανανέωση για να πάρει την προσφορά ώστε να έχει δωρεάν απεριόριστα δεδομένα και την Κ.Δευτέρα, θα το αξιολογήσει προφανώς ο ίδιος. 🙂🙂

[alexpef]

Ανανεωσα 10 ευρω με πιστωτική , η συναλλαγη εγινε ,ηρθε email , και στην εφαρμογή δεν μπήκε τίποτα , εχει συμβεί σε κάποιον ;
Τηλέφωνα δεν σηκώνουν .

[hercoulis]

Μέσα από την εφαρμογή φρογκ την ανανέωσες;

Στειλε μνμ στο messenger αφού δε το σηκώνουν. 

[alexpef]

ναι μεσω εφαρμογης

[hercoulis]

Κάνε ένα reload μήπως κόλλησε η εφαρμογή. Ειδάλλως μνμ ή τηλ

[alexpef]

reload πολλα , εκλεισα το τηλ , το ανοιξα , ξανακατέβασα την εφαρμογή , τιποτα , περιμένω τωρα να βρεθει καποιος , οπως μου γραφει εδω Sosial Media expert..

Στα 10 ευρω ,ποσα επρεπε να ειχα μέσα ;

επιασα γραμμη για να δουμε , τι θα μας πουνε

[bbbb]

15 minutes ago, alexpef said:

reload πολλα , εκλεισα το τηλ , το ανοιξα , ξανακατέβασα την εφαρμογή , τιποτα , περιμένω τωρα να βρεθει καποιος , οπως μου γραφει εδω Sosial Media expert..

Στα 10 ευρω ,ποσα επρεπε να ειχα μέσα ;

επιασα γραμμη για να δουμε , τι θα μας πουνε

9.09

[alexpef]

0.29 υπολοιπο ακομα περιμενω στο τσατ , το 13738 κανει τιποτα αν το καλεσω η πετάνε χαρταετό ;

[albiz]

3 ώρες πριν, johndouk said:

Μάλλον ο φίλος ρωτάει αν παίρνοντας την προσφορά θα αποφύγει να "κάψει" ένα από τα 4 Σ/Κ του πακέτου. Υποθέτω ότι είτε πάρει την προσφορά είτε όχι, το Σ/Κ μετράει στα 4. 

Τώρα αν αξίζει να κάνει πριν την ώρα της μια ανανέωση για να πάρει την προσφορά ώστε να έχει δωρεάν απεριόριστα δεδομένα και την Κ.Δευτέρα, θα το αξιολογήσει προφανώς ο ίδιος. 🙂🙂

Αυτό ακριβώς εννοώ. Η προσφορά με τα 4 Σ/Κ έχει ως προϋπόθεση τα Σ/Κ να είναι συνεχόμενα. Άρα έχοντας αγοράσει την προσφορά αυτή και ενεργοποιώντας το δώρο του τριημέρου, θα το μετρήσει το Σ/Κ από τα 4 ή δεν θα το λάβει υπόψιν του. Αυτό δεν γνωρίζω   

[johndouk]

9 minutes ago, albiz said:

Αυτό ακριβώς εννοώ. Η προσφορά με τα 4 Σ/Κ έχει ως προϋπόθεση τα Σ/Κ να είναι συνεχόμενα. Άρα έχοντας αγοράσει την προσφορά αυτή και ενεργοποιώντας το δώρο του τριημέρου, θα το μετρήσει το Σ/Κ από τα 4 ή δεν θα το λάβει υπόψιν του. Αυτό δεν γνωρίζω   

Έτσι όπως το αντιλαμβάνομαι μάλλον θα μετρήσει κανονικά, όπως έγραψα. Δεν φαντάζομαι ότι το σύστημά τους στον υπολογισμό προβλέπει εμβόλιμα δώρα. Πάντως θα ρωτούσα και στο chat.

[alexpef]

Καμμια λυση , ουτε ενημερωση ουτε τιποτα , μου εμεινε η αποδειξη να την βλέπω .

[mobileras2]

4 minutes ago, alexpef said:

Καμμια λυση , ουτε ενημερωση ουτε τιποτα , μου εμεινε η αποδειξη να την βλέπω .

Στείλε email με κοινοποίηση σε ΕΕΤΤ και προστασια καταναλωτή. 

Και σε μένα κολλησε μία φορά χωρίς να χρεωθεί η κάρτα μου και από τότε κάνω ανανεώσεις στο app της cosmote χωρίς κανένα κόλλημα. 

 

[alexpef]

Αν το ηξερα θα εκανα απο εκει .

Με πηρε πριν απο λιγο ενας φουκαρας , μαλλον θα τον εχουν για ολο το 3ημερο , μου ειπε οτι υπήρχε συστημικό λάθος και οτι θα επιστραφούν τα λεφτά στην κάρτα απο την οποια εκανα την συναλλαγή.

[kmpatra]

πιθανον κολλησε στο τελευταιο βημα και δεν πηγαν τα λεφτα στην κοσμοτε, εμειναν στον αερα. Συμβαινει γενικα στις πληρωμες συχνα αυτό δεν είναι μονο της κοσμοτε προβλημα. Οντως θα σου επιστραφουν εφοσον η συναλλαγη θεωρειται μη ολοκληρωμενη. Σε αυτες τις περιπτωσεις ομως αν δεν κανω λάθος περνανε πολλες μερες.

[johnnykap1]

3 ώρες πριν, alexpef said:

Αν το ηξερα θα εκανα απο εκει .

Με πηρε πριν απο λιγο ενας φουκαρας , μαλλον θα τον εχουν για ολο το 3ημερο , μου ειπε οτι υπήρχε συστημικό λάθος και οτι θα επιστραφούν τα λεφτά στην κάρτα απο την οποια εκανα την συναλλαγή.
 

Στον λογαριασμό σου στην τράπεζα κοίταξες; Έχουν αφαιρεθεί τα χρήματα; Το λέω γιατί καμιά φορά κολλάει, αλλά τα χρήματα δεν αφαιρούνται από τον τραπεζικό λογαριασμό. Μου έχει συμβεί.

[alexpef]

Ναι εχουν φυγει τα χρήματα ,εχει και αριθμο συναλλαγης , μου εστειλε και την αποδειξη οτι εγινε η συναλλαγη , αρα τα λεφτα τα εχουν πάρει , γιατι μου ανέφερε οτι θα πιστωθούν τα χρήματα 10€ πίσω στην κάρτα , χωρις να ξερει το πότε θα γίνει .

[ermippou]

Αγορά κάρτας ανανέωσης cosmote από το wifi Greece σου δίνει τα 500 mb τον πρώτο μήνα και τα άλλα 500 mb τον επόμενο;
Έχει κάποιος κάνει αντίστοιχη αγορά να ενημερώσει ή μόνο από κατάστημα δίνεται αυτή η δυνατότητα μέσω του 16ψηφιου κωδικού.

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk