Περί... Cosmote γενικά

Eιναι τα Business Value 45, Business Value 90 και Business Value 120, τα οποία παρέχουν αντίστοιχα δωρεάν 45, 90 και 120 λεπτά ομιλίας για ενδοεταιρικές κλήσεις ανά μήνα τιμολόγησης.Το μηνιαίο πάγιο ανέρχεται σε €2,65, €4,90 και €6,50 αντίστοιχα.

H χρέωση μετά τα δωρεάν λεπτά ομιλίας ενδοεταιρικών κλήσεων ανέρχεται σε €0,0016 / δευτ.

Ελάχιστος χρόνος χρέωσης κλήσης είναι τα 30 δευτερόλεπτα και κατόπιν τούτου χρέωση ανά δευτερόλεπτο.

mporei kaneis na mou pei pws mporw na elegxw ena IMEI gia to an einai paraeisagwgi i oxi?

 

ta nokia club einai anoihta ta sabbata?

 

thx

ehm file, gia oles tis kliseis rotisa, ayta pou les einai mono gia endoetairika. btw epeidh etyxe na mathw en tw metaksi sas ta lew gia opoion endiaferetai.

 

ehei mono 240 kai 480 lepta omilias kai i xrewsi einai 25.30 kai 50.60 eyrw +fpa antistoixa.

 

epipleon gia ta endoetairika ehei kai dyo megalytera paketa apo ayta pou aneferes, me 240 kai 480 lepta pali, me 13.00 kai 26.00 Eyrw +fpa antistoixa an thymamai kala.

Ανοιχτα ειναι :)

Έκανα και εγώ τοπικά την αλλαγή! Μήπως ξέρει κανείς σας από πότε θα αρχίσει να μετράει ο δωρεάν χρόνος μου; Να πάρω τηλέφωνο στο 1212, θα ξέρουν;

Wirelessly posted (Nokia 3650: Nokia3650/1.0 (4.13) SymbianOS/6.1 Series60/1.2 Profile/MIDP-1.0 Configuration/CLDC-1.0)

 

Anixta einai an thes pare kai 2106142844! :) as metaferthei stous texnologikous problimatismous!!

ehm den einai akribws tehnologikos problimatismos, alla as metaferthei anyway. telika itan ontws paraeisagwgi, alla ematha epishs oti i alpha copy einai ypoxrewmeni na parasxei eggyhsh kai se ayta ta tilefwna efoson lianikws poulithikan se xwra tis EU, alla den to kanei paratypa mono kai mono gia na prowthisei ta symferonta tis ws eisagwgikh etairia kai oxi leitourgwntas ws antiproswpos tis nokia.

 

pou simainei oti tin epomeni fora pou tha sas dwsoun paraeisagwgi, fysika kai tha tous brisete an den sas to poun ek twn proterwn, alla epishs tha kanete epipleon kai mia katagellia sto INKA pou to tade nokia club arnithke na parasxei eggyhsh ws ofeilei.

Ας μας πει κάποιος τις εντυπώσεις του απο το 3G της Cosmote. Μόνο παράπονα ακούω μεχρι τώρα. Δεν έχει κάποιος καλές εντυπώσεις;

παιδιαα ουτε εγω εχω καταλαβει σε τι ωφελει να εχουν χρεωση στους πελατες με συνδρομη..τι αναγκη εχουν?τουσ τα σταζουμε με τη συνδρομη θελουν κι αλλο?ημαρτον δλδ!!δεν μας λυπουνται καθολου?αχ!!εχω πληρωσει εγω εξυπηρετησεισ τησ cote..&να πεισ οτι με βοηθησαν κιολας να παει στο καλο!χαλαλι τουσ...αλλα ελα ντε που αλλα ελεγα&αλλα μου ελεγαν!!αχ!

Αρχικό Μήνυμα από το μέλος rov (18 Μάι. 2004 , 23:20)

 

Ισχύει για όλους. Έστειλα σήμερα fax (δεν είμαι εταιρικός πελάτης) και σε λίγες ώρες ήταν ενεργοποιημένο. Το είδα και στον τιμοκατάλογο.

 

[/quote

Η ενεργοποίηση σου ήλθε με SMS;

Και οι ρυθμίσεις της συγκεκριμένης υπηρεσίας, πώς έγιναν, επίσης με SMS ή τις έκανες εσύ και αν ναι, ποιές είναι;

Δυστυχώς, η Cote, όπως όλοι ξέρουμε, δεν διαφημίζει τις νέες υπηρεσίες της, ούτε ενημερώνει έγκαιρα γι' αυτές και αυτό είναι ένα μεγάλο μειονέκτημά της, σε σχέση με τον ανταγωνισμό.

Ό,τι μάθουμε μεταξύ μας, να είστε όλοι καλά, γιατί πιστεύουν ότι είναι μυστικά και πρέπει να τα διαφυλάξουν!

to 1212 poso xrewnetai?

Στις 31 Μαϊου λοιπόν έστειλα fax στην CosmOTE το οποίο σας το παραθέτω εδώ και έλαβα απάντηση την επόμενη μέρα την οποία σας την γράφω και αυτή:

 

έστειλα:

 

Δευτέρα, 31 Μαΐου 2004

 

Επιστολή μέσω FAX για παράπονα για ΜΗ παροχή υπηρεσιών σε καρτοκινητά

 

 

Αξιότιμη Cosmote & Ομάδα DATA,

 

σας στέλνω αυτό το FAX για να σας ενημερώσω σχετικά για κάποιες υπηρεσίες οι οποίες δεν παρέχονται σε καρτοκινητά και γενικά στο δίκτυο σας.

 

Πρώτα, θα ήθελα να σας ενημερώσω για την υπηρεσία Cosmote Wireless Easy. Η συγκεκριμένη υπηρεσία παρέχεται σε συνδρομητές σύνδεσης Cosmote με πάγια τέλη κάθε μήνα. Οι υπόλοιπες υπηρεσίες Cosmote Wireless 10 & 40 έχουν πάγια τέλη για την λειτουργία τους, όμως όχι και η Cosmote Wireless Easy.

èΕφ’ όσων λοιπόν η υπηρεσία Cosmote Wireless Easy παρέχεται με ογκοχρέωση, και όχι με πάγια τέλη, γιατί να μην παρέχεται η συγκεκριμένη υπηρεσία στα καρτοκινητά;

Σας ενημερώνω γι’ αυτό γιατί εκτός από την σύνδεση του κινητού με υπολογιστή για πλοήγηση στο internet μερικές εφαρμογές, σε κινητά τελευταίας τεχνολογίας, χρειάζονται συνδέσεις internet μέσω GPRS για να λειτουργήσουν.

 

Τέλος, θα ήθελα να σας ενημερώσω για τις ‘πληροφορίες κυψέλης’ και ‘εκπομπή κυψέλης’.

èΗ πρώτη υπηρεσία ενημερώνει σε ποία περιοχή βρίσκομαι. Γι’ αυτή την υπηρεσία θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι όταν είχα πάει στην Ιταλία για κάποιο διάστημα το δίκτυο της Ιταλικής TIM είχε τέλεια ενημέρωση σχετικά με το που βρίσκομαι. Αυτό λοιπόν είναι σημαντικό και για τους Έλληνες οι οποίοι ταξιδεύουν αρκετά σε διάφορα μέρη εντός Ελλάδας, όσο και για τους τουρίστες που ταξιδεύουν στην Ελλάδα από το εξωτερικό.

èΗ δεύτερη δίνει πληροφορίες για την κίνηση στους κοντινότερους δρόμους, τον καιρό, τα κοντινότερα νοσοκομεία, τα νέα, τα κοντινότερα εστιατόρια κ.τ.λ..

 

 

 

 

 

Δικό σας,

 

 

Κωνσταντίνος {επώνυμο}

 

 

--------------------------------------------------------------------

 

και μου έστειλαν:

 

Αξιότιμε κύριε {επώνυμο},

 

Σε απάντηση της επιστολής σας με ημερομηνία 31/05/2004, θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τις επισημάνσεις σας για τις παρεχόμενες υπηρεσίες στις καρτοκινητές συνδέσεις, και να σας διαβεβαιώσουμε ότι η COSMOTE προχωρεί συνεχώς στην παροχή νέων προϊόντων και υπηρεσιών, έχοντας ως στόχο την αρτιότερη εξυπηρέτηση των πελατών της

 

 

 

Στη διάθεση σας για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία ή διευκρίνιση.

 

 

 

Με εκτίμηση,

 

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

 

 

 

Όπου {επώνυμο} το επώνυμο μου! Δεν το γράφω για ευνόητους λόγους!

------------------------------------------------------------

 

Οκ! Μου απάντησαν την επόμενη μέρα! Όμως:

 

1) Το έστειλα στο τμήμα DATA και περίμενα μία απάντηση από εκεί. :wacko:

2) Η απάντηση δεν ήταν σαφής. Δηλαδή απλά το αφήνουν στο "φλου" αν ναι ή αν όχι! :blink:

3) Αυτό το "σας διαβεβαιώσουμε ότι η COSMOTE προχωρεί" που λέει στο τέλος δεν "φαίνετε" και πολύ! :rolleyes:

4) Στο τέλος του fax που έγραψα (εδώ δεν μπορούσα να το βαλω) έχω γράψει ότι επιθυμώ μία πλήρης απάντηση! Αυτό δεν νομίζω να έιναι πλήρες! :wacko:

 

 

 

 

 

----------------------------

 

Δεν έχω κάποιο πρόβλημα :) με την εταιρία σε γενικές γραμμές αλλά σας παραθέτω αυτά για να δείτε ότι, ότι παράπονο στέλνει ο κόσμος δεν το επεξεργάζονται αρκετά :eek: ώστε να έχει(ο κόσμος) μία σαφής απάντηση :!: !

 

 

Παρακαλώ παραθέστε μου τις απόψεις σας σχετικά με το θέμα. Αν σας έχουν συμβεί παρόμια. Αν είχατε ποτε κάποιο παρόμιο περιστατικό! :!: ;)

Wirelessly posted (Nokia3510i/1.0 (03.51) Profile/MIDP-1.0 Configuration/CLDC-1.0)

 

Dokimasa auto pou pairneis sto 1250 kai meta 9. Se sindeei kanonika sto tmima eksipiretisis! Kali magia!

Wirelessly posted (6600 geo: SonyEricssonT68/R502)

 

Afto pu to xereis file mu sto eipe i alpha copy i to katastima pu to pires?kai emena to diko mu kinito einai apo aravika emirata gi'afto rotao.

Wirelessly posted (qtek 2020: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 4.01; Windows CE; PPC; 240x320))

 

eixa lavei thn akrivws idia typopoihmenh telika apanthsh sto parel8on.. omws kaka ta psemata,me karta den kaneis duleia..

Τα Club Nokia ελέγχουν με το ΙΜΕΙ αν η κάθε συσκευή που τους πηγαίνει κάποιος είναι κατασκευασμένη για χώρα της ευρωπαϊκής ένωσης. Αν είναι έτσι τότε ισχύει κανονικά και η εγγύηση και ας είναι παραεισαγωγή (ή διαφορετικά παράλληλη εισαγωγή, όπως αναφέρεται από τις εταιρίες που τις κάνουν). Αν όμως κάποια συσκευή έχει κατασκευαστεί για χώρα εκτός ΕΕ τότε η εγγύηση δεν ισχύει. Πήγα σε Club Nokia ένα 6610, εισαγωγή vodafone και η συσκευή προοριζόταν για τη... Γερμανία. Το επισκεύασαν όμως άμεσα και χωρίς καμία χρέωση. Όταν τους πήγα και ένα 5210 για μια απλή αναβάθμιση, επίσης εισαγωγή της Voda, δεν το έκαναν (θα μπορούσαν να το κάνουν αλλά με χρέωση) γιατι προοριζόταν το κινητάκι για τα Αραβικά Εμιράτα...

loipon. pane se club nokia pou den einai idiokthsia tis alpha copy, kai tha sta episkeysoun ola halarotata.

kai btw afou ta kinhta einai finlandias kai bgainoun apo tin idia grammi paragwgis pws kseroun gia poia hwra einai proorismeno. kai poia i diafora? kai sto katw katw aytoi den plironontai tin episkeyh apo ti Nokia?

Αρχικό Μήνυμα από το μέλος emperor69 ( 2 Ιούν. 2004 , 09:36)

 

Wirelessly posted (qtek 2020: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 4.01; Windows CE; PPC; 240x320))

 

eixa lavei thn akrivws idia typopoihmenh telika apanthsh sto parel8on.. omws kaka ta psemata,me karta den kaneis duleia..

 

 

 

Δεν κάνεις αλλά δεν γίνετε αλλιώς! :X

Κάτι έχει ακουστεί ότι κάτι θα κάνει για αυτό το θέμα, αλλά............. Βλέπουμε!!!

δες λίγο και εδώ

Αρχικό Μήνυμα από το μέλος poseidon2004 ( 3 Ιούν. 2004 , 14:21)

 

δες λίγο και εδώ

 

 

 

Κόιτα τί μου έγραψαν εμένα:

...θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τις επισημάνσεις σας για τις παρεχόμενες υπηρεσίες στις καρτοκινητές συνδέσεις, και να σας διαβεβαιώσουμε ότι η COSMOTE προχωρεί συνεχώς στην παροχή νέων προϊόντων και υπηρεσιών, έχοντας ως στόχο την αρτιότερη εξυπηρέτηση των πελατών της...

 

Και κόιτα τι γράψανε σε εσένα:

...σχετικά με τις επισημάνσεις σας για τις παρεχόμενες υπηρεσίες του δικτύου της COSMOTE, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η COSMOTE προχωρεί συνεχώς στην παροχή νέων υπηρεσιών αλλά και στη βελτίωση και ανάπτυξη των ήδη παρεχόμενων, έχοντας ως στόχο την αρτιότερη εξυπηρέτηση των Συνδρομητών της...

 

------------------------------------

 

Δέν το διατύποσαν μέν με τον ίδιο τρόπο, όμως στην ουσία είπαν το ίδιο :mad: ! Το κακό είναι ότι το αφήνουν στο "φλου" όπως είπα και πρίν και όπως και εγώ ζήτησα μία πλήρης απάντηση και εσύ ζήτησες μία ικανοποιητική! Δεν νομίζω να μας δόθηκε κάτι τέτοιο :wacko: !

Ευτυχώς δεν έχεις μπλέξει παραπάνω με αυτή την εταιρία.

 

Γιατί δεν σου πήραν το νούμερο ξαφνικά για να το δόσουν σε κάποιον άλλο!!!

 

Όπου σταθώ και όπου βρεθώ θα κατακρίνω την εμετική συμπεριφορά τους σε πάρα πολλές περιπτώσεις.

 

Cosmote Πάμε μπροστά στον μεσαίωνα:

asxeto: mipws htan kana gold number kai to ekanan me lamogia gia na ton paroun ?

Παιδιά έγω έχω το ΝΟΚΙΑ 7600 και την καιωούρια USIM. Οταν είμαι σε περιοχή κάλυψης 3G στο κέντρο της Θεσσαλονίκης δεν μπορώ να δεχτώ κλήσεις!! Α, ρε COSMOTE!!!!

Αρχικό Μήνυμα από το μέλος swaron ( 9 Ιούν. 2004 , 09:30)

 

Παιδιά έγω έχω το ΝΟΚΙΑ 7600 και την καιωούρια USIM. Οταν είμαι σε περιοχή κάλυψης 3G στο κέντρο της Θεσσαλονίκης δεν μπορώ να δεχτώ κλήσεις!! Α, ρε COSMOTE!!!!

 

Νομίζω , ότι έχει να κάνει καθαρά με θέμα το δίκτυο

Πήρες την cosmote να πεις το πρόβλημα σου?

Τι σου είπε?

ΡΕ ΠΑΙΔΙΑ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΕ ΕΙΔΟΠΟΙΕΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΧΑΜΕΝΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΧΩ ΟΤΑΝ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΗΜΑ Η' ΟΤΑΝ Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΕΙΝΑΙ ΚΛΕΙΣΤΗ???

 

ΣΤΗΝ ΑΡΧΗ ΜΕ ΕΙΧΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ 2,3 ΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΤΕΛΟΣ :(

 

ΕΧΩ ΣΥΝΔΕΣΗ COSMOTE 45' :(

 

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ :blink: