Jump to content

Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών


con
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Είναι και ο τρόπος που θα πουλήσεις το προϊόν. Από τα παραπάνω παραδείγματα που είπα.. cosmote και wind πάντως .. η μέρα με τη νύχτα..

 

Στην wind όπως είπα έχουν πολύ θράσσος.. Μα να τους λέω δεν ενδιαφέρομαι και να προσπαθούν να ψαρέψουν αριθμούς από φίλους- συγγενείς για να τους πρήξουν κι αυτούς??? Να με παίρνουν πρωί να τους λέω δουλεύω τώρα και να μου λένε ακούστε με 1 λεπτό να δείτε τι έχουμε να σας πούμε και μετά μου λέτε.. Δηλαδή όσο και να ενδιαφέρομαι.. με τίποτα δεν θα έδειχνα ενδιαφέρον σε κάτι τέτοιο.

 

Εγώ πάντως όσο ευγενικά και να το είπα να σταματήσουν δεν έκαναν τίποτα.. Ούτε και με λίγο παραπάνω φωνές... Οπότε χρειάζεται κάτι άλλο πια..

 

Ο κάθε τυχάσπαρτος έχει ανοίξει ένα call-center με 20.000€ κεφάλαιο. Παλιά είχαμε ανθρώπους-άσχετους που άνοιγαν μαγαζιά τώρα το έριξαν στο τηλεφωνικό. Σίγουρα υπάρχουν και κάποιοι λίγοι καλοί.

 

Γραπτά την καταγγελία σου στη WIND (έστω με mail) με όνομα κι αριθμό υπαλλήλου που σε κάλεσε. Μόνο έτσι θα διορθωθεί η κατάσταση!

Link to comment
Share on other sites

. Αυτόν τον καιρό υπάρχει μια προσφορά στο Red 1 και αντί για 750mb σου δίνει 1,5GB και μάλιστα για πάντα. Ουσιαστικά παραμένει 750mb που είναι το κανονικά και σου δίνει δωρεάν την υπηρεσία 4sharing με μια δεύτερη κάρτα sim και άλλα 750mb οπότε σύνολο είναι 1,5gb που τα ξοδεύεις όπως θέλεις.. δεν έχει περιορισμό.

 

Η προσφορά αυτή ισχύει μέχρι 25 Αυγούστου.. και αναρωτιέμαι αν όντως αξίζει να πάει κανείς τώρα (το συμβόλαιό μου λήγει σε 2μήνες).. Εννοώ μετά θα ξαναγίνει 750mb? Την ίδια ώρα η cosmote με το απεριόριστα προς όλους 65.. δίνει κανοινκά 1,5gb

 

Mπορει καποιος να εξηγησει τι γινεται με αυτην την προσφορα? Εχω ηδη το Red 1 με τα 750ΜΒ. Πως ενεργοποιω την προσφορα και (το κυριοτερο) τι εξτρα χρεωση θα εχω?

Ευχαριστω :)

Stormrain@insomnia.gr

 

Πέτρος

Link to comment
Share on other sites

Σου δίνουν το Internet 4 Sharing με 750mb που κανονικά έχει πάγιο 10 ευρώ. Πήγαινε σε κατάστημα αύριο να προλάβεις. Κάλεσε και στη. Εξυπηρέτηση
Link to comment
Share on other sites

παιδια να ρωτησω κατι υπαρχει στην vodafone καμια εκπτωση για ανεργους κ αν ναι ποσο ειναι γιατι οι ξεφτιλες να μην τους χαρακτηρισω αλλιως στην cosmote απο 15% που ηταν για 12 μηνες το πηγανε 10% στους 18 μηνες κ σκεφτομαι πολλη σοβαρα να την κανω απο δω ή να τους απειλησω οτι θα φυγω....!!!
Link to comment
Share on other sites

παιδια να ρωτησω κατι υπαρχει στην vodafone καμια εκπτωση για ανεργους κ αν ναι ποσο ειναι γιατι οι ξεφτιλες να μην τους χαρακτηρισω αλλιως στην cosmote απο 15% που ηταν για 12 μηνες το πηγανε 10% στους 18 μηνες κ σκεφτομαι πολλη σοβαρα να την κανω απο δω ή να τους απειλησω οτι θα φυγω....!!!

 

Ελεος φίλε. Εισαι άνεργος και παλεύεις με συμβόλαια και κοσμοτε?

Βάλτε όλοι στο σπίτι μια Qcard με 1€/400' προς wind...και τέλος ή κοσμοκάρτα με τα 0,01€/1' προς 2 αριθ. κασμοτε.

Και κρατάει ότι βάλεις για ένα χρόνο.

Τα συμβόλαια για ιδιώτες είναι ακριβά.

Link to comment
Share on other sites

παιδια να ρωτησω κατι υπαρχει στην vodafone καμια εκπτωση για ανεργους κ αν ναι ποσο ειναι γιατι οι ξεφτιλες να μην τους χαρακτηρισω αλλιως στην cosmote απο 15% που ηταν για 12 μηνες το πηγανε 10% στους 18 μηνες κ σκεφτομαι πολλη σοβαρα να την κανω απο δω ή να τους απειλησω οτι θα φυγω....!!!

 

 

Δεν υπάρχει τέτοια έκπτωση στην Vodafone

Αν η cosmote είναι ξεφτίλες πως θα χαρακτηρίσεις την Vodafone ;

Link to comment
Share on other sites

παιδια να ρωτησω κατι υπαρχει στην vodafone καμια εκπτωση για ανεργους κ αν ναι ποσο ειναι γιατι οι ξεφτιλες να μην τους χαρακτηρισω αλλιως στην cosmote απο 15% που ηταν για 12 μηνες το πηγανε 10% στους 18 μηνες κ σκεφτομαι πολλη σοβαρα να την κανω απο δω ή να τους απειλησω οτι θα φυγω....!!!

Υπάρχει. Ρωτά σε ένα κατάστημα.

Link to comment
Share on other sites

Υπάρχει. Ρωτά σε ένα κατάστημα.

 

Πάντως και τηλεφωνικά και σε κατάστημα εμένα μου είπαν πρόσφατα ότι δεν έχουν έκπτωση για άνεργους.

Link to comment
Share on other sites

Τελικά η σύνδεση VMB 5GB είναι 15€ ο μήνας και όχι 20€ που ήταν η προσφορά όταν υπέγραψα γιατί τόσο χαμηλά ? δεν με χαλάει μου είναι ποιο άνετα μιας και έμεινα άνεργος άλλα είναι περίεργο
:ninja:
Link to comment
Share on other sites

Παράθεση από PanaGeorge >

Είχα συμβόλαιο vodafone και έκανα αιτηση φορητότητας σε άλλη εταιρία.... με πήραν τηλέφωνο από Vodafone και μου δώσανε το Red1 με 36 ευρώ για 12 μήνες συμπεριλαμβανομένων και των φόρων.... το δέχτηκα γιατι πιστεύω είναι πολύ καλή η τιμή του

 

Μαλλον λιγο ακριβα. Αλλοι φιλοι τοχουν παρει κατω απο 30€.

Αν διαβαζες μερικες σελιδες πιο πριν νομιζω.

Τωρα παει, μην το σκεφτεσαι.

Παντως 432 €/ετος +εξτρα για κινητη δεν θα τολεγα και ευκαιρια. Η cu εχει καλα πακετα. Εχεις βαλει υπογραφη;

 

Καλησπέρα.

Δεν μπορώ να καταλάβω που βρίσκετε αυτές τις προσφορές.

Ήμουν voda κι έκανα αίτηση φορητότητας για cosmote, περιμένοντας την αντίδραση της vodafone, όπως λέτε.

Πραγματικά με πήραν τηλέφωνο και η μόνη προσφορά που μου έκαναν ήταν το red1 στα 44 ευρώ. Ότι δηλαδή πρόσφεραν και πριν φύγω με έκπτωση στο πάγιο...

Υποθέτω σ' αυτά τα 44 ευρώ δεν συμπεριλαμβάνονται οι φόροι κινητής τηλεφωνίας, οπότε πάμε στα 50 ευρώ.

Τώρα πως άλλοι τα βρίσκουν στα 36 ευρώ και κάτω από 30 ευρώ τον μήνα (μιλάμε για μια σύνδεση και χωρίς να υποχρεωθώ να βάλω και hol στο σπίτι) είναι ένα ερώτημα.

Link to comment
Share on other sites

Παράθεση από PanaGeorge >

Είχα συμβόλαιο vodafone και έκανα αιτηση φορητότητας σε άλλη εταιρία.... με πήραν τηλέφωνο από Vodafone και μου δώσανε το Red1 με 36 ευρώ για 12 μήνες συμπεριλαμβανομένων και των φόρων.... το δέχτηκα γιατι πιστεύω είναι πολύ καλή η τιμή του

 

 

 

Καλησπέρα.

Δεν μπορώ να καταλάβω που βρίσκετε αυτές τις προσφορές.

Ήμουν voda κι έκανα αίτηση φορητότητας για cosmote, περιμένοντας την αντίδραση της vodafone, όπως λέτε.

Πραγματικά με πήραν τηλέφωνο και η μόνη προσφορά που μου έκαναν ήταν το red1 στα 44 ευρώ. Ότι δηλαδή πρόσφεραν και πριν φύγω με έκπτωση στο πάγιο...

Υποθέτω σ' αυτά τα 44 ευρώ δεν συμπεριλαμβάνονται οι φόροι κινητής τηλεφωνίας, οπότε πάμε στα 50 ευρώ.

Τώρα πως άλλοι τα βρίσκουν στα 36 ευρώ και κάτω από 30 ευρώ τον μήνα (μιλάμε για μια σύνδεση και χωρίς να υποχρεωθώ να βάλω και hol στο σπίτι) είναι ένα ερώτημα.

 

Το Red 1 το έδιναν σε μένα στα 25€ αν ερχόμουν από Wind, για 24μηνη δέσμευση και με την προϋπόθεση να έβαζα και σταθερή στα 15€.

ONEPLUS 12 16/512gb: rooted

Blackview Tab 11 tablet 8/128gb

Amazon Fire stick 4k max

Link to comment
Share on other sites

Δυστυχως η Vodafon εχει μονο ενα αντιπαλο...Εχω παρει εδω και 15 μρες στην wind για φορητοτητα και ακομα περιμενω να με παρουν ..

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Το Red 1 το έδιναν σε μένα στα 25€ αν ερχόμουν από Wind, για 24μηνη δέσμευση και με την προϋπόθεση να έβαζα και σταθερή στα 15€.

 

εγω το πηρα 26,80 για 12μηνη ανανεωση αφου δε δεχτηκα 2 διαδοχικες αντιπροσφορες τους ωσπου να φτασουμε στο 50% εκπτωση που ζητουσα.θεμα διαπραγματευσης ειναι και παιζει ρολο κι αν εχεις και δευτερη γραμμη.

Link to comment
Share on other sites

Με το που ειδαν την αιτηση φορητοτητας στη wind με την προσφορα των 30 ευρω μου προτειναν ακριβως την ιδια τιμη για το RED1 με το 1,5 ιντερνετ για 12 μηνες και φυσικα δεχτηκα.
Link to comment
Share on other sites

Εχω συνδεση η οποία λήγει τη 01/2014.

Εκανα ανανέωση στις 02/01/2013. Τωρα μου έκαναν προσφορά απο Wind έκανα αιτηση φορητότητας και μου λένε οτι ειναι να τους δώσω 120 περίπου ευρώ επειδή φευγω πριν κλείσει ετος.

Εμενα ΔΕΝ με είχαν ενημερώσει τοτε για κάτι τέτοιο. Το φεβρουάριο που έκανα άλλη συνδεση του αδερφου μου , μου το ειπαν , εμενα ομως οχι.

Τι μπορώ να κάνω να τη διακόψω ?

Καταγγελία της σύμβασης ?

Και αν ναι , οταν γινεται κάτι τέτοιο το νουμερο πάει σε καρτα ή οριστικό τέλος ?

[sIGPIC][/sIGPIC]

Link to comment
Share on other sites

Εχω συνδεση η οποία λήγει τη 01/2014.

Εκανα ανανέωση στις 02/01/2013. Τωρα μου έκαναν προσφορά απο Wind έκανα αιτηση φορητότητας και μου λένε οτι ειναι να τους δώσω 120 περίπου ευρώ επειδή φευγω πριν κλείσει ετος.

Εμενα ΔΕΝ με είχαν ενημερώσει τοτε για κάτι τέτοιο. Το φεβρουάριο που έκανα άλλη συνδεση του αδερφου μου , μου το ειπαν , εμενα ομως οχι.

Τι μπορώ να κάνω να τη διακόψω ?

Καταγγελία της σύμβασης ?

Και αν ναι , οταν γινεται κάτι τέτοιο το νουμερο πάει σε καρτα ή οριστικό τέλος ?

 

Από τη στιγμή που δεν υπέγραψες και δεν υπάρχει ηχογραφημένη συνομιλία που να δέχεσαι πρόστιμο σε περίπτωση διακοπής μπορείς να φύγεις.

 

Αν τώρα έχεις υπογράψει τότε αλλάζει το πράγμα.

Link to comment
Share on other sites

Υπάρχει έκπτωση για ανέργους.. Καλύτερα γράψε στην επικοινωνία μέσα από το vodafone.gr όχι τηλεφωνικά..

 

Πριν 4 μήνες κι όλας.. που προσπαθούσα να πετύχω κάτι με έκπτωση.. μια υπάλληλος μου είπε αν θέλω ότι μπορεί να μου περάσει μια έκπτωση 15% λόγω ανεργίας.. Της λέω δεν είμαι άνεργος.. Δεν πειράζει μου λέει .. μεταξύ μας θα είναι.. θα δηλώνεις άνεργος. :p

Link to comment
Share on other sites

Σε ποιο αλλο καταστημα απο αυτα του skroutz γινεται να εκτελεσω επιδοτηση που εχω στη voafone για να παρω πιο φθηνα την συσκευη ?

My third beast Xiaomi Mi 9

My second mini Sony Z3 Compact : stock

Μy first android phone LG Optimus 2x Rom : CM10.1 - tonyp - T-Build 05 with kk M1

Link to comment
Share on other sites

Υπάρχει έκπτωση για ανέργους.. Καλύτερα γράψε στην επικοινωνία μέσα από το vodafone.gr όχι τηλεφωνικά..

 

Πριν 4 μήνες κι όλας.. που προσπαθούσα να πετύχω κάτι με έκπτωση.. μια υπάλληλος μου είπε αν θέλω ότι μπορεί να μου περάσει μια έκπτωση 15% λόγω ανεργίας.. Της λέω δεν είμαι άνεργος.. Δεν πειράζει μου λέει .. μεταξύ μας θα είναι.. θα δηλώνεις άνεργος. :p

 

Δεν υπαρχει πουθενά επισημη ανακοίνωση εκπτωσης παγιου. Αυτο που σου ειπε η 'πανεξυπνη' υπαλληλος ηταν εκπτωση παγιου (και μαλιστα κακικστη), αντί για συσκευή. Αυτο ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΕΤΑΙ από τη στιγμή που θα στο έκανε 'στο μεταξύ' σας (χαχαχαχα), χωρίς να χρειαστει αντιγραφο εγκυρης καρτας ανεργίας... Εαν ειναι ετσι, πες μου που ειναι η κοπέλα να με δηλώσει (στο μεταξυ μας) 80αρη, να παρω άλλη εκπτωση (ελεος με την παραπληροφόρηση 2-3 ατομα της vodafone εδω μεσα)...

Link to comment
Share on other sites

εγω το πηρα 26,80 για 12μηνη ανανεωση αφου δε δεχτηκα 2 διαδοχικες αντιπροσφορες τους ωσπου να φτασουμε στο 50% εκπτωση που ζητουσα.θεμα διαπραγματευσης ειναι και παιζει ρολο κι αν εχεις και δευτερη γραμμη.

 

Παράθεση από PanaGeorge >

Είχα συμβόλαιο vodafone και έκανα αιτηση φορητότητας σε άλλη εταιρία.... με πήραν τηλέφωνο από Vodafone και μου δώσανε το Red1 με 36 ευρώ για 12 μήνες συμπεριλαμβανομένων και των φόρων.... το δέχτηκα γιατι πιστεύω είναι πολύ καλή η τιμή του

 

Καλησπέρα.

Δεν μπορώ να καταλάβω που βρίσκετε αυτές τις προσφορές.

Ήμουν voda κι έκανα αίτηση φορητότητας για cosmote, περιμένοντας την αντίδραση της vodafone, όπως λέτε.

Πραγματικά με πήραν τηλέφωνο και η μόνη προσφορά που μου έκαναν ήταν το red1 στα 44 ευρώ. Ότι δηλαδή πρόσφεραν και πριν φύγω με έκπτωση στο πάγιο...

Υποθέτω σ' αυτά τα 44 ευρώ δεν συμπεριλαμβάνονται οι φόροι κινητής τηλεφωνίας, οπότε πάμε στα 50 ευρώ.

Τώρα πως άλλοι τα βρίσκουν στα 36 ευρώ και κάτω από 30 ευρώ τον μήνα (μιλάμε για μια σύνδεση και χωρίς να υποχρεωθώ να βάλω και hol στο σπίτι) είναι ένα ερώτημα.

 

Με το που ειδαν την αιτηση φορητοτητας στη wind με την προσφορα των 30 ευρω μου προτειναν ακριβως την ιδια τιμη για το RED1 με το 1,5 ιντερνετ για 12 μηνες και φυσικα δεχτηκα.

 

Σήμερα μου έκαναν πρόταση για RED 1 τελική τιμή 26,80 μαζί με φόρους - τέλη κινητής. Τους ζήτησα το 1,5 giga αντι για τα 750 mb αλλά δεν μου το έδωσε. Επίσης ζήτησα για 18 μήνες και πάλι αρνήθηκε μόνο για 12. Επειδή θεωρώ ότι είναι πολύ καλή η τιμή το δέχτηκα και δε μπήκα σε παζάρια. Η πλάκα είναι τους παρακαλούσα να μου δώσουν το RED 1 στα 45 πριν κάνω τη φορητότητα και μου έδιναν μόνο το RED2 στα 60. Πάρτε τωρα 27 ευρωλίνια σκάρτα μείον το τέλος + φπα, από 72 που εσκαγα κάθε μήνα. Εννοείτε χωρίς άλλη γραμμη και χωρίς HOL. Αν έφερνα και της γυναίκας μου το νούμερο σαν οικογενειακό τότε η προσφορά γινόταν 21 ευρώ για το κάθε νούμερο αλλά εκείνη θέλει να έχει ξεχωριστή γραμμή και λογαριασμό.

 

Πάντως είναι όπως τους πιάσεις πιστεύω. Δηλαδή αν έχει προκύψει κανα μαζικό ρεύμα μεταφοράς προς τη Cosmote για παράδειγμα τις ημέρες που κάνεις τη μεταφορά τότε ξεβρακώνονται και σου κάνουν καλή τιμή, για να ανακόψουν το ρεύμα, με τη πρώτη προσφορά. Αν δεν έχουν πολλές μεταφορές τότε σε γράφουν και έχουν ένα στυλάκι αν σε αρέσει ρε φίλε.

Edited by mobile-gr
Link to comment
Share on other sites

Δεν υπαρχει πουθενά επισημη ανακοίνωση εκπτωσης παγιου. Αυτο που σου ειπε η 'πανεξυπνη' υπαλληλος ηταν εκπτωση παγιου (και μαλιστα κακικστη), αντί για συσκευή. Αυτο ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΕΤΑΙ από τη στιγμή που θα στο έκανε 'στο μεταξύ' σας (χαχαχαχα), χωρίς να χρειαστει αντιγραφο εγκυρης καρτας ανεργίας... Εαν ειναι ετσι, πες μου που ειναι η κοπέλα να με δηλώσει (στο μεταξυ μας) 80αρη, να παρω άλλη εκπτωση (ελεος με την παραπληροφόρηση 2-3 ατομα της vodafone εδω μεσα)...

 

 

Κανείς λάθος... Γιατι ήταν στα μέσα συμβολαίου. Ξέρω πολύ καλά τα περί κινητής και δεν θα μπορούσε να με κοροϊδέψει με τέτοιο τρόπο. Μου ειπε κι όλας ότι ειναι με την κάρτα ανεργίας . Και όταν της είπα ότι δεν έχω κάρτα ανεργίας μου ειπε αυτό ότι δεν πειράζει και θα ναι μεταξύ μας.

Αν θέλεις μπορώ να σου εξηγήσω και ολο το ιστορικό και για ποιο λόγο ήθελε να με εξυπηρετήσει τόσο πολύ.

Link to comment
Share on other sites

Κανείς λάθος... Γιατι ήταν στα μέσα συμβολαίου. Ξέρω πολύ καλά τα περί κινητής και δεν θα μπορούσε να με κοροϊδέψει με τέτοιο τρόπο. Μου ειπε κι όλας ότι ειναι με την κάρτα ανεργίας . Και όταν της είπα ότι δεν έχω κάρτα ανεργίας μου ειπε αυτό ότι δεν πειράζει και θα ναι μεταξύ μας.

Αν θέλεις μπορώ να σου εξηγήσω και ολο το ιστορικό και για ποιο λόγο ήθελε να με εξυπηρετήσει τόσο πολύ.

 

Πρώτον: Πώς γίνεται να μπορεί να δηλώσει κάτι ο υπάλληλος, χωρίς να έχει τα κατάλληλα στοιχεία που χρειάζονται τα κεντρικά, και

Δευτερον: Για βρες μου έναν λόγο που η vodafone το έχει τόσο κρυφό ;)

 

Θα σε στεναχωρίσω, αλλά η κοπέλα ήθελε απλά να πιάσει το μηνιαίο στόχο της.... Βαπτίζει μια έκπτωση 'ανεργου' (και καλά σου κάνει εξυπηρέτηση), και εσυ αισθανεσαι και υποχρεωμενος ;) Εαν ήταν έτσι, γιατί δε σε δήλωσε και Τρίτης Ηλικίας (συνταξιούχο), να παίρνεις και άλλη έκπτωση; Και να της πεις (όπως σου είπε) ''θα είναι μεταξύ μας''

Link to comment
Share on other sites

Θα σε στεναχωρίσω, αλλά η κοπέλα ήθελε απλά να πιάσει το μηνιαίο στόχο της.... Βαπτίζει μια έκπτωση 'ανεργου' (και καλά σου κάνει εξυπηρέτηση), και εσυ αισθανεσαι και υποχρεωμενος ;) Εαν ήταν έτσι, γιατί δε σε δήλωσε και Τρίτης Ηλικίας (συνταξιούχο), να παίρνεις και άλλη έκπτωση; Και να της πεις (όπως σου είπε) ''θα είναι μεταξύ μας''

 

Πολύ σωστός! Η αλήθεια βέβαια είναι ότι όλες οι εταιρείες διαφημίζουν τέτοια έκπτωση...Το θέμα όμως είναι ότι μιλάμε για πενιχρή εκπτωση της τάξης του 15%, όταν μπορείς εύκολα να πετύχεις αρκετά μεγαλύτερη έκπτωση, και εισοδηματίας να είσαι που λέει ο λόγος! Εάν κάνεις αίτηση φορητότητας π.χ. ή αν κάνεις online αίτηση.

 

Απλά αυτές οι εκπτώσεις για ανέργους και συνταξιούχους είναι καθαρά δολώματα, για να νομίζει ο κόσμος που δεν ενημερώνεται, ότι του προσφέρουν τάχα σημαντική διευκόλυνση.

 

Εάν ήταν πραγματικές εκπτώσεις και όχι κόλπα για πωλήσεις, θα τις προσέθεταν σε εκπτώσεις και προσφορές που σου κάνουν, π.χ. τηλεφωνικώς...Αμφιβάλλω πολύ αν γίνεται κάτι τέτοιο.

Think Positive
Link to comment
Share on other sites

Πρώτον: Πώς γίνεται να μπορεί να δηλώσει κάτι ο υπάλληλος, χωρίς να έχει τα κατάλληλα στοιχεία που χρειάζονται τα κεντρικά, και

Δευτερον: Για βρες μου έναν λόγο που η vodafone το έχει τόσο κρυφό ;)

 

Θα σε στεναχωρίσω, αλλά η κοπέλα ήθελε απλά να πιάσει το μηνιαίο στόχο της.... Βαπτίζει μια έκπτωση 'ανεργου' (και καλά σου κάνει εξυπηρέτηση), και εσυ αισθανεσαι και υποχρεωμενος ;) Εαν ήταν έτσι, γιατί δε σε δήλωσε και Τρίτης Ηλικίας (συνταξιούχο), να παίρνεις και άλλη έκπτωση; Και να της πεις (όπως σου είπε) ''θα είναι μεταξύ μας''

 

Η ιστορια ειναι η εξής..

 

Αν θυμάσαι πριν 3 χρόνια περίπου... και χωρίς να έχει λήξει το συμβόλαιο κάποιου.. όταν έπαιρνες την εξυπηρέτηση και έλεγες ότι θες να φυγεις κτλ. (ακόμα και αν είχες αναπόσβεστο ποσό επιδότησης) σου έδιναν κατευθείαν μια έκπτωση 30% για έναν χρόνο)

 

Έτσι έκανα κι εγώ.. (άσχετη ήταν η έκπτωση με την επιδότηση δηλαδή).. Τον δεύτερο χρόνο που έληξε.. τους πήρα τηλ.. και μου είπαν οκ.. μπορούν να μου συνεχίσουν την έκπτωση για άλλον έναν χρόνο αλλά με 25% όχι 30%..

 

Τον τρίτο ξανά το ίδιο.. αλλά από 25 πήγε 20% !

 

Όταν πέρασε ο τρίτος χρόνος.. (αυτό έγινε τον Μάρτιο 2013) και πήγαινα για τον τέταρτο.. παίρνω ξανά .. αυτή την φορά όμως που έσφιξαν τα πράγματα.. Δεν ήθελαν με τίποτα να μου δώσουν ξανά την έκπτωση (υποψιν οτι πάλι είχα πάρει και επιδότηση συσκευής.. και μάλιστα 469 ευρώ.. δεν είχε σχέση δηλαδή η επιδότηση).

 

Μέχρι που έστειλα e-mail από την επικοινωνία στο site.. Εκεί προφανώς έπεσα σε κάποιον όχι και τόσο γνώστη.. Τον ρώτησα για να μου συνεχίσουν την έκπτωση και μου είπε βεβαίως και γίνεται.. αλλά θα την περάσει σαν ανανέωση συμβολαίου και έκπτωση στο παγιο (επιδοτηση αυτη την φορα δηλαδη)... Αυτό που σου λέω έγινε τον Μάρτιο του 13 και εμενα το συμβολαιο ήταν 24μηνο και λήγει τον Νοέμβριο του 13..

Οπότε και του στέλνω e-mail και του λέω πώς γίνεται αυτό? Η επιδότησή μου δεν βγήκε ακόμα!!! Το συμβόλαιο είναι 24μηνο..

 

Τελικώς δεν μου απάντησε ποτέ ξανά στο e-mail.. Στην προσπαθειά μου να τον βρω τον συγκεκριμένο μίλησα με μια άλλη και μου ζήτησε συγγνώμη ότι έκανε λάθος ο υπάλληλος (νομιζε οτι ηταν 12μηνο συμβολαιο) και για να μου διορθωσει τη λαθος πληροφόρηση.. Μου πρότεινε να συνεχίσουμε την έκπτωση 20% και μάλιστα να την λάβω και αναδρομικά και τους μήνες που χάθηκαν πιο πριν.. Διαφορετικά μου είπε αν θέλω θα μπορούσα να κατέβω σε πρόγραμμα (παρόλο που δεν το επετρεπε το συμβολαιο)

 

Μετά από λίγες μέρες της είπα ότι θέλω να μεταφερθώ στο φοιτητικό συμβόλαιο με τα 15ευρώ! Μου είπε ότι δεν γίνεται αυτό.. γιατί αυτό το συμβόλαιο είναι μόνο για αλλαγή από κάρτα σε συμβόλαιο.. Οπότε και μου είπε αν θέλω να επιλέξω όποιο πρόγραμμα θέλω και θα μου δώσει και έκπτωση ανεργίας 15%. Της απαντάω ότι δεν είμαι άνεργος όμως και δεν έχω κάρτα ανεργίας. Μου λέει δεν πειράζει θα είναι μεταξύ μας και θα μου περάσει την έκπτωση..

 

 

ΣΟρρυ για το μεγαλο κείμενο αλλά έτσι έγινε :p

 

Ε φαντάζομαι πλάκα κάνεις για τον συνταξιούχο.. Σαν επάγγελμα στη vodafone δήλωνα φοιτητής.. Ξέρουν ημερομηνία γέννησης.. ότι είμαι άνεργος είναι πιστευτό.. πιο λογικό.

Link to comment
Share on other sites

@Alex0077

 

Δηλαδή σου έδωσαν έκπτωση 20% + 15% των ανέργων; Μπορούν και καλύτερα....μπορούν και καλύτερα! Το 15% των ανέργων επίτηδες στο είπε, θα στο έδινε με άλλη δικαιολογία, δεν αλλάζει κάτι σε αυτό που έγραψε ο thespecialist

 

Είμαι σχεδόν σίγουρος ότι με μια απλή αίτηση φορητότητας θα πετύχεις περίπου 50% έκπτωση...Είσαι χρόνια συνδρομητής. Δεν αρκεί να τους πάρεις τηλ. και να τους στείλεις email για να τους πεις ότι θα φύγεις. Δεν καταλαβαίνουν έτσι. Το σωστό είναι να τους αναγκάσεις να σε παρουν αυτοί, αφού φυσικά έχεις κάνεις αίτηση φορητότητας. Μόνο με φορητότητα πιέζονται! Δοκίμασέ το την επόμενη φορά και θα δεις.

Think Positive
Link to comment
Share on other sites

  • The title was changed to Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...