Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

Σου φαιρνει courier την νεα sim οποτε μαλλον τοτε υπογραφεις.Εγω το εχω κανει δυο φορες αλλα εικονικα και ακυρωσα μετα.

 

Ναι ακριβώς αυτό γίνεται .. εγώ πριν 10 μήνες περίπου έκανα τηλεφωνικώς, και παρέλαβα σε άλλο μέρος (λόγω ταξιδιού) από τον τόπο διαμονής μου τα χαρτιά .. τις κάρτες κι ένα κινητό που μου έδιναν ...

ο κούριερ σου φέρνει τα συμβόλαια, και σου λέει ακριβώς που να υπογράψεις .. του δίνεις κι ένα φ/γραφο αστυνομικής ταυτότητας .. και φεύγει ..

νεο συμβολαιο με παγιο περιπου 30€ ποση επιδοτηση δινουν?

υπαρχει περιπτωση να αυξηθει?

νεο συμβολαιο με παγιο περιπου 30€ ποση επιδοτηση δινουν?

υπαρχει περιπτωση να αυξηθει?

 

Εγω που ειχα κανει τον Ιανουαριο μου δωσανε 70 ευρω. (unlimited 30).Στο 5μηνο τους τα πεταξα ξανα στην μαπα και το γυρισα παλι καρτοκινητο...

Εγω που ειχα κανει τον Ιανουαριο μου δωσανε 70 ευρω. (unlimited 30).Στο 5μηνο τους τα πεταξα ξανα στην μαπα και το γυρισα παλι καρτοκινητο...

 

ήμουν από 28 Οκτωβρίου 2009 στο unlimited 30 (το συμβόλαιο άρχιζε γύρω στο Σεπτέμβρη με ευέλικτο 25) και τον Ιούνιο του 2010 μου έδωσαν επιδότηση 120 ευρώ ή 140 αν έκανα ανανέωση μέσω του site τους!

ήμουν από 28 Οκτωβρίου 2009 στο unlimited 30 (το συμβόλαιο άρχιζε γύρω στο Σεπτέμβρη με ευέλικτο 25) και τον Ιούνιο του 2010 μου έδωσαν επιδότηση 120 ευρώ ή 140 αν έκανα ανανέωση μέσω του site τους!

 

Εκανα συμβολαιο λιγες μερες νωριτερα απο εσενα, αλλα εμενα ουτε με εχουν παρει τηλ για επιδοτηση ουτε και στο ιντερνετ εχω κατι... Εκανες εσυ καποια κινηση ή απο μονοι τους;

Ειμαι με vodafone 100, 250 sms, 1gb internet και blackberry. Πληρωνω minimum 50€, αλλα κανω και κατι 70αρια με 100αρια... Τι επιδοτηση λετε να εχω;;;

Ευχαριστω!

Εκανα συμβολαιο λιγες μερες νωριτερα απο εσενα, αλλα εμενα ουτε με εχουν παρει τηλ για επιδοτηση ουτε και στο ιντερνετ εχω κατι... Εκανες εσυ καποια κινηση ή απο μονοι τους;

ουσιαστικά εγώ έκανα κίνηση. Είδα ότι ενεργοποιήθηκε η επιλογή αναβάθμισης/ανανέωσης στο site. Αλλά επειδή ήξερα πως δε θα ασχοληθούν πήρα τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης και τους ρώτησα πότε ... λήγει το συμβόλαιό μου γιατί υπάρχει το ενδεχόμενο να κάνω αίτηση φορητότητας;)

 

Οι τύπο ανέθεσαν σε Administrator της εταιρείας να με πάρει τηλέφωνο, να με ενημερώσει για επιδοτήσεις, για πιο συμφέροντα προγράμματα, για μία ακόμη (αρκετά μεγάλη) μείωση στην τιμή του H1 που ήθελα να πάρω και με λίγα λόγια ένιωθα ότι σε μία μέρα το επίθετό μου έγινε Κόκκαλης ή Βαρδινογιάννης ή κάτι τέτοιο :rolleyes::lol:

 

Εγώ απλά μια πληροφορία ζήτησα και καταλήξαμε να συζητάμε επί πόσα λεπτά στο τηλέφωνο και να μου λέει τι με συμφέρει!

 

 

Αλλά, ξέρω ότι την αδερφή μου πέρυσι την είχαν πάρει αυτοί τηλέφωνο και την ενημέρωσαν! Μάλιστα είχε έρθει και γράμμα σπίτι αν δεν κάνω λάθος :confused:

 

Πάντως μην το χάσεις, είτε πάρε τηλέφωνο να δεις τι παίζει, είτε επισκέψου ένα κατάστημα! ;)

ουσιαστικά εγώ έκανα κίνηση. Είδα ότι ενεργοποιήθηκε η επιλογή αναβάθμισης/ανανέωσης στο site. Αλλά επειδή ήξερα πως δε θα ασχοληθούν πήρα τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης και τους ρώτησα πότε ... λήγει το συμβόλαιό μου γιατί υπάρχει το ενδεχόμενο να κάνω αίτηση φορητότητας;)

 

Οι τύπο ανέθεσαν σε Administrator της εταιρείας να με πάρει τηλέφωνο, να με ενημερώσει για επιδοτήσεις, για πιο συμφέροντα προγράμματα, για μία ακόμη (αρκετά μεγάλη) μείωση στην τιμή του H1 που ήθελα να πάρω και με λίγα λόγια ένιωθα ότι σε μία μέρα το επίθετό μου έγινε Κόκκαλης ή Βαρδινογιάννης ή κάτι τέτοιο :rolleyes::lol:

 

Εγώ απλά μια πληροφορία ζήτησα και καταλήξαμε να συζητάμε επί πόσα λεπτά στο τηλέφωνο και να μου λέει τι με συμφέρει!

 

 

Αλλά, ξέρω ότι την αδερφή μου πέρυσι την είχαν πάρει αυτοί τηλέφωνο και την ενημέρωσαν! Μάλιστα είχε έρθει και γράμμα σπίτι αν δεν κάνω λάθος :confused:

 

Πάντως μην το χάσεις, είτε πάρε τηλέφωνο να δεις τι παίζει, είτε επισκέψου ένα κατάστημα! ;)

 

Εμενα στο site μου λεει ενα μεγαλο ΟΧΙ κατω απο τη δυνατοτητα αναβαθμισης, αλλα πριν το τηλεφωνο μου εχει τη δυνατοτητα να επιλεξω το νουμερο μου και να μπω στα "χωραφια" της διαχειρισης... Δε θυμαμαι αν αυτο ηταν απενεργοποιημενο πιο παλια... Αλλα μαλλον θα παρω να ρωτησω. Το κακο ειναι πως, απ οτι μου ειπαν, επειδη εχω blackberry συσκευη, αν δε ληξει ο χρονος, δεν μπορω να κανω τιποτα. Γιατι ηθελα μια αλλαγη πακετου και δεν.... Παντως ευχαριστω πολυ για τις χρησιμες πληροφοριες!!!!! :D

Εμενα στο site μου λεει ενα μεγαλο ΟΧΙ κατω απο τη δυνατοτητα αναβαθμισης, αλλα πριν το τηλεφωνο μου εχει τη δυνατοτητα να επιλεξω το νουμερο μου και να μπω στα "χωραφια" της διαχειρισης... Δε θυμαμαι αν αυτο ηταν απενεργοποιημενο πιο παλια... Αλλα μαλλον θα παρω να ρωτησω. Το κακο ειναι πως, απ οτι μου ειπαν, επειδη εχω blackberry συσκευη, αν δε ληξει ο χρονος, δεν μπορω να κανω τιποτα. Γιατι ηθελα μια αλλαγη πακετου και δεν.... Παντως ευχαριστω πολυ για τις χρησιμες πληροφοριες!!!!! :D

Τότε δεν έχει βγει ακόμη η επιδότηση ή δεν έχει περαστεί στο σύστημα ακόμη (το δεύτερο το κόβω χλωμό). Η δυνατότητα της διαχείρισης υπήρχε, απλά λογικά δεν το είχες προσέξει! Είναι για να αλλάζεις πρόγραμμα αν σου την καπνίσει καμια ώρα :p

 

Και η δυνατότητα αλλαγής προγράμματος είναι μία φορά το μήνα...

 

Τώρα αυτήν τη (σημαντική) λεπτομέρεια για τα blackberry δεν τη γνωρίζω καθόλου, οπότε πάρε τηλ και ρώτα για να βγάλεις άκρη;)

Τώρα αυτήν τη (σημαντική) λεπτομέρεια για τα blackberry δεν τη γνωρίζω καθόλου, οπότε πάρε τηλ και ρώτα για να βγάλεις άκρη;)

 

Αυτο το εχω ρωτησει παντου. Δεν μπορουν λεει... Αλλα σιγουρα θα παρω να μαθω για επιδοτηση... Ευχαριστω πολυ!

Μια ερώτηση. Σε αυτούς που η Cosmote πρόσφερε έκπτωση στο πάγιο τους για φορητότητα, αυτή η έκπτωση είναι για ένα χρόνο?

Μια ερώτηση. Σε αυτούς που η Cosmote πρόσφερε έκπτωση στο πάγιο τους για φορητότητα, αυτή η έκπτωση είναι για ένα χρόνο?

 

 

Ναι αλλα ειναι μικρη.Στο παγιο με απεριοριστα 35 ειναι καπου 8 ευρω τον μηνα η εκπτωση.

Έχω 2 γραμμές με συνολικούς λογαριασμούς πάνω από 100€ και πήρα τηλ για ανανέωση και μου είπαν 150€ επιδότηση και χωρίς απειλή φορητότητας, με παράπονα μου λένε 180€. Με είχε πάρει η Cosmote προσφορά φορητότητας, αλλά επειδή είμαι κατά το τηλεφωνικών πωλήσεων δεν τους άφησα να μου πούνε.

 

Μου λένε λοιπόν στην vodafone. Αμα έχετε κάποια προσφορά συγκεκριμένη πέστε την μας. Χωρίς προσφορά δεν μπορούμε να κάνουμε τπτ. Για να μην ξεκινήσω αίτηση φορητότητας τι να τους ζητήσω...?

Έχω 2 γραμμές με συνολικούς λογαριασμούς πάνω από 100€ και πήρα τηλ για ανανέωση και μου είπαν 150€ επιδότηση και χωρίς απειλή φορητότητας, με παράπονα μου λένε 180€. Με είχε πάρει η Cosmote προσφορά φορητότητας, αλλά επειδή είμαι κατά το τηλεφωνικών πωλήσεων δεν τους άφησα να μου πούνε.

 

Μου λένε λοιπόν στην vodafone. Αμα έχετε κάποια προσφορά συγκεκριμένη πέστε την μας. Χωρίς προσφορά δεν μπορούμε να κάνουμε τπτ. Για να μην ξεκινήσω αίτηση φορητότητας τι να τους ζητήσω...?

 

Ζητα πανω απο 250-300 ευρω και εκπτωση 30% στο παγιο.Το δινουν πολυ ευκολα.

Να τους πεις ότι στην Cosmote για το τάδε πρόγραμμα σου δίνουν τόσα.

Παιδιά εγώ σήμερα έφαγα μια κατραπακιά .. σχεδόν 900 ευρώ ...

κι αυτό γιατί μας χρέωσε (2 αριθμούς) 500 ευρώ internet και άλλα 300 ευρώ τους φόρους και τα τέλη ..

ξέρετε τι μπορώ να κάνω για την πληρωμή τους; αμβισφήτηση δεν μπορώ να κάνω ..γιατί τα βλέπω ότι είναι ξοδεμένα .. τα'χω κάνει .. βέβαια.. δεν παρακολουθούσα τους μετρητές και βλακεία μου .. τέσπα ...

γνωρίζει κανείς αν θα μπορούσα να κάνω κάποιο διακανονισμό, κτλ; είναι αδύνατο να πληρώσουμε τέτοιο λογαριασμό .. εδώ ζοριζόμασταν με τα 80-90 που ερχόταν και στα 2 νούμερα .. θα μπορέσουμε στα 900?

Στο μεταξύ έχουμε και 2 επιδοτήσεις .. δεν ξέρουμε τι ποσό είναι ακριβώς ... το ένα ήταν πριν ένα μήνα στα 200 ... αντί να μας τα βάλουν σαν έκπτωση παγίου .. να μας τα αφαιρέσουν από το λογαριασμό .. θα το δεχτούν; άμα είναι μια 300αρα .. 350 .. τουλάχιστον να κατέβει λίγο το ποσό ..;

Ζητα πανω απο 250-300 ευρω και εκπτωση 30% στο παγιο.Το δινουν πολυ ευκολα.

Για 1χρόνο η έκτωση έτσι...?

Παιδιά εγώ σήμερα έφαγα μια κατραπακιά .. σχεδόν 900 ευρώ ...

κι αυτό γιατί μας χρέωσε (2 αριθμούς) 500 ευρώ internet και άλλα 300 ευρώ τους φόρους και τα τέλη ..

ξέρετε τι μπορώ να κάνω για την πληρωμή τους; αμβισφήτηση δεν μπορώ να κάνω ..γιατί τα βλέπω ότι είναι ξοδεμένα .. τα'χω κάνει .. βέβαια.. δεν παρακολουθούσα τους μετρητές και βλακεία μου .. τέσπα ...

γνωρίζει κανείς αν θα μπορούσα να κάνω κάποιο διακανονισμό, κτλ; είναι αδύνατο να πληρώσουμε τέτοιο λογαριασμό .. εδώ ζοριζόμασταν με τα 80-90 που ερχόταν και στα 2 νούμερα .. θα μπορέσουμε στα 900?

Στο μεταξύ έχουμε και 2 επιδοτήσεις .. δεν ξέρουμε τι ποσό είναι ακριβώς ... το ένα ήταν πριν ένα μήνα στα 200 ... αντί να μας τα βάλουν σαν έκπτωση παγίου .. να μας τα αφαιρέσουν από το λογαριασμό .. θα το δεχτούν; άμα είναι μια 300αρα .. 350 .. τουλάχιστον να κατέβει λίγο το ποσό ..;

 

OUCH :X:blink:

Ναι ξέρω ότι κάνει γιατί, ένας φίλος που είχε πάει εξωτερικό έπαθε περίπου την ίδια βλακεία (όχι τόσα πολλά χρήματα όμως) και επισκέφτηκε ένα κατάστημα για να κάνει διακανονισμό. Στην ουσία δηλαδή πληρωμή με δόσεις. Τώρα δεν ξέρω για την επιδότηση. Δύσκολο να σου κάνουν έτσι αφαίρεση από το λογαριασμό όλη την επιδότηση!:worry:

Για 1χρόνο η έκτωση έτσι...?

 

Ναι για ενα χρονο.Πες οτι τετοια προταση σου εκαναν απο cosmote.

Τους τα χώνουμε (και με το δίκιο μας συνήθως) αλλά θα πω και τα καλά.

 

Τις προάλλες με πήραν τηλέφωνο από Vodafone να με ενημερώσουν πως ο λογαριασμός μου ξεπέρασε τα 400 ευρώ (!!!) ενώ συνήθως είναι γύρω στα 40. Οι χρεώσεις προήλθαν από χρήση internet. Εγώ φυσικά (με android συσκευή) έχω πρόγραμμα data. Ήμουνα στο 700 MB (Large) και το άλλαξα από το my account σε 300 ΜΒ (medium). Έλα όμως που δεν πήρε την αλλαγή.

Το σύστημα απ' ότι κατάλαβα το κάνει σε δύο φάσεις. Ενώ σε εμάς φαίνεται μία.

700 -> 0

0 -> 300

(και αίτηση αλλαγής παγίου χωρίς να την έχεις επιλέξει από το τρέχον πρόγραμμα στο ίδιο, που φυσικά απορρίπτεται μιας και δεν έχω κλείσει χρόνο στο νέο νούμερο).

Έτσι κατάλαβα εγώ, γιατί δεν ζήτησα ούτε να πάει σε μηδέν (θα ήμουν τρελός), ούτε και να αλλάξω πάγιο (στον δεύτερο μήνα νέας σύνδεσης?).

Έμεινε λοιπόν στο μηδέν παρόλο που έγραφε ότι διεκπεραιώθηκε.

Έκανα αμφισβήτηση. Οι άνθρωποι (ευγενέστατοι) το κατάλαβαν και μου είπαν να αγνοήσω τον επόμενο λογαριασμό μιας και θα εκκαθαριστεί στον μεθεπόμενο.

Πήραν την πρωτοβουλία και έκαναν και μερική απένταξη στην πιστωτική κάρτα για να μην χρεωθεί χωρίς λόγο (με ενημέρωσαν με άλλο τηλεφώνημα).

Μπορώ να πω ότι ανέβηκαν αρκετά στην υπόληψη μου και δεν περίμενα τέτοια κίνηση από μέρους τους.

Να 'ναι καλά. Τώρα περιμένω να το δω και στην πράξη.

Παιδιά εγώ σήμερα έφαγα μια κατραπακιά .. σχεδόν 900 ευρώ ...

κι αυτό γιατί μας χρέωσε (2 αριθμούς) 500 ευρώ internet και άλλα 300 ευρώ τους φόρους και τα τέλη ..

ξέρετε τι μπορώ να κάνω για την πληρωμή τους; αμβισφήτηση δεν μπορώ να κάνω ..γιατί τα βλέπω ότι είναι ξοδεμένα .. τα'χω κάνει .. βέβαια.. δεν παρακολουθούσα τους μετρητές και βλακεία μου .. τέσπα ...

γνωρίζει κανείς αν θα μπορούσα να κάνω κάποιο διακανονισμό, κτλ; είναι αδύνατο να πληρώσουμε τέτοιο λογαριασμό .. εδώ ζοριζόμασταν με τα 80-90 που ερχόταν και στα 2 νούμερα .. θα μπορέσουμε στα 900?

Στο μεταξύ έχουμε και 2 επιδοτήσεις .. δεν ξέρουμε τι ποσό είναι ακριβώς ... το ένα ήταν πριν ένα μήνα στα 200 ... αντί να μας τα βάλουν σαν έκπτωση παγίου .. να μας τα αφαιρέσουν από το λογαριασμό .. θα το δεχτούν; άμα είναι μια 300αρα .. 350 .. τουλάχιστον να κατέβει λίγο το ποσό ..;

 

Απο τη στιγμη που οντως εχει γίνει η χρηση πολυ δυσκολο να τα γλυτωσεις. Μπορεις βεβαια να τα πληρωνεις σε δοσεις. Οσο για την επιδοτηση δε γινεται αυτο που λες με την εκπτωση, ισως θα ηταν καλυτερα να αγορασεις κατι απο το πλαισιο με την επιδοτηση σου και στη συνεχεια να το πουλησεις ωστε να παρεις μετρητα.

 

Τους τα χώνουμε (και με το δίκιο μας συνήθως) αλλά θα πω και τα καλά.

 

Τις προάλλες με πήραν τηλέφωνο από Vodafone να με ενημερώσουν πως ο λογαριασμός μου ξεπέρασε τα 400 ευρώ (!!!) ενώ συνήθως είναι γύρω στα 40. Οι χρεώσεις προήλθαν από χρήση internet. Εγώ φυσικά (με android συσκευή) έχω πρόγραμμα data. Ήμουνα στο 700 MB (Large) και το άλλαξα από το my account σε 300 ΜΒ (medium). Έλα όμως που δεν πήρε την αλλαγή.

Το σύστημα απ' ότι κατάλαβα το κάνει σε δύο φάσεις. Ενώ σε εμάς φαίνεται μία.

700 -> 0

0 -> 300

(και αίτηση αλλαγής παγίου χωρίς να την έχεις επιλέξει από το τρέχον πρόγραμμα στο ίδιο, που φυσικά απορρίπτεται μιας και δεν έχω κλείσει χρόνο στο νέο νούμερο).

Έτσι κατάλαβα εγώ, γιατί δεν ζήτησα ούτε να πάει σε μηδέν (θα ήμουν τρελός), ούτε και να αλλάξω πάγιο (στον δεύτερο μήνα νέας σύνδεσης?).

Έμεινε λοιπόν στο μηδέν παρόλο που έγραφε ότι διεκπεραιώθηκε.

Έκανα αμφισβήτηση. Οι άνθρωποι (ευγενέστατοι) το κατάλαβαν και μου είπαν να αγνοήσω τον επόμενο λογαριασμό μιας και θα εκκαθαριστεί στον μεθεπόμενο.

Πήραν την πρωτοβουλία και έκαναν και μερική απένταξη στην πιστωτική κάρτα για να μην χρεωθεί χωρίς λόγο (με ενημέρωσαν με άλλο τηλεφώνημα).

Μπορώ να πω ότι ανέβηκαν αρκετά στην υπόληψη μου και δεν περίμενα τέτοια κίνηση από μέρους τους.

Να 'ναι καλά. Τώρα περιμένω να το δω και στην πράξη.

 

Ειχα κι εγω παρομοια εμπειρια (μη ενεργοποιηση πακετου ιντερνετ απο το myaccount) και μου πιστωθηκε το ποσο οπως ηταν φυσικο. Το θεμα ειναι να βρουν γιατι συμβαινει αυτο. Απο τοτε επαψα να χρησιμοποιω το myaccount και παιρνω τηλεφωνο για οτι αλλαγη θελω. Για να συμβαινει ακομα ισως να μην εχουν καταλαβει καν οτι υπαρχει προβλημα.

Εσένα σε πήραν... Εμένα δυο αριθμούς που δεν ξεπερνούσαν το 80-90 κι έφτασαν στο 900 δεν τους συνέφερε να με πάρουν; Σου λέει πληρώνει το χαιβάνι...

Οι χρεώσεις έγιναν εντός Ελλάδας και αφορούσαν μόνο internet, και ενώ υπήρχαν ενεργοποιημένα πακέτα...

Θα ζητήσω διακανονισμό.. Δεν έχω κι άλλη επιλογή.. Κ αν δεχτούν τις δόσεις... Θα ενημερώσω σύντομα...

Απ'τη στιγμή όμως που είχες ενεργοποιημένα πακέτα πώς σου ήρθε τόσο μεγάλος λογαριασμός;; Εσύ όχι απλά ξεπέρασες την προπληρωμένη χρήση,του'δωσες και κατάλαβε!! Πολύ κρίμα όμως,είναι πεταμένα χρήματα για το τίποτα! Διακανονισμός θα γίνει σίγουρα! Και άλλη φορά,κοιτάμε ΠΑΝΤΑ τους μετρητές κι αν έχουμε αμφιβολία για το λογαριασμό,τηλεφωνούμε στο 13830! Υπάρχει δυνατότητα να μαθαίνεις την κίνηση του λογαριασμού σου με ενημέρωση προ 2 ημερών.Καλύτερα να πληρώσεις 2-3 κλήσεις των 12 λεπτών,παρά 900 ευρώ.

Οταν εγώ φωνάζω να μην μπαίνετε στο mobile internet γίνομαι κακός. Αν δεν την έχετε πατήσει, θα την πατήσετε στο μέλλον. ΜΑΚΡΥΑ.

Να μην μπαίνει στο mobile internet γενικά;

Οταν εγώ φωνάζω να μην μπαίνετε στο mobile internet γίνομαι κακός. Αν δεν την έχετε πατήσει, θα την πατήσετε στο μέλλον. ΜΑΚΡΥΑ.

 

Το πρωτο που κανω μολις αγορασω κινητο ειναι να μπλοκαρω με σιγουρια τετοια...Μονο μεσω Wifi.

 

 

Να μην μπαίνει στο mobile internet γενικά;

 

Μονο ασυρματα Πατριδα.....