payzy by COSMOTE

[sou_d]

Νέο event από payzy.

[user_one]

Από τους όρους χρήσης (https://support.payzy.gr/hc/el-gr/articles/20559587405585-40-δωροεπιταγή-GERMANOS-Δώρο-Εγγραφής), αναφέρεται: Οι Δωροεπιταγές δεν εξαργυρώνονται με μετρητά ή με υπηρεσίες, όπως, ενδεικτικά, εξόφληση λογαριασμών, εξόφληση εγγυήσεων, service, ανανέωση χρόνου (άυλος χρόνος ή voucher), κ.λπ

Ερώτηση:

Το πακέτο σύνδεσης cosmote internet on the go (20€), εμπίπτει σε αυτήν την κατηγορία;
https://www.germanos.gr/product/smarthome-diktuaka/mobile-internet/prepaid/cosmote-mobile-internet-me-karta-sim-only-pack/?productId=20373370

[kalitexnis_g]

On 27/1/2024 at 6:01 ΜΜ, kalitexnis_g said:

On 27/1/2024 at 5:58 ΜΜ, geoponer said:

Κάνε μια σχετική ερώτηση στο support μέσα από το  payzy app, λειτουργεί 24/7 και απαντάνε άμεσα. Ίσως είναι κάποιο glitch που θα λυθεί μέσα στις επόμενες ημέρες.

Έκανα ήδη θα με ενημερώσουν είπαν.. εντάξει δεν είναι θέμα να με αγχώσει προφανώς απλά πιο πολύ για να το διορθώσουν ως bug το ανέφερα.

Εντάξει το φτιάξανε όλα καλά..

[GPOWER]

On 27/1/2024 at 12:50 ΜΜ, kalitexnis_g said:

Παιδιά έκανα στο Σκλαβενίτη μία συναλλαγή χθες 75€ και ενώ είναι δεσμευμένο το ποσό δεν μου τη δείχνει καθόλου τη συναλλαγή στο app. Σας έχει συμβεί κάτι ανάλογο;

Συνέβη και σε μένα,χτες στο ιδιο κατάστημα.Καποιο bug σοβαρο πρέπει να ειναι...

[chtrig]

Γνωρίζει κανείς αν η φόρτιση του λογαριασμού payzy με πιστωτική κάρτα λογίζεται ως ανάληψη μετρητών από την πιστωτική;

[stathis123]

Λογιζεται ως αγορα με χαρακτηρισμο μεταφορας χρηματων.

[user_one]

Μιας και το payzy είναι της cosmote, θα μπορούσαν να δώσουν πρόσβαση στην εφαρμογή και χωρίς υπόλοιπο δεδομένων, όπως γίνεται και με τις υπόλοιπες εφαρμογές τους (cosmote, what's up, frog)

[kalitexnis_g]

15 minutes ago, user_one said:

Μιας και το payzy είναι της cosmote, θα μπορούσαν να δώσουν πρόσβαση στην εφαρμογή και χωρίς υπόλοιπο δεδομένων, όπως γίνεται και με τις υπόλοιπες εφαρμογές τους (cosmote, what's up, frog)

Θα μπορούσαν αλλά δεν είναι και απαραίτητο. Εξάλλου δεν χρειάζεται ίντερνετ για να πληρώσεις με το nfc..

Edited 11 Φεβρουαρίου by kalitexnis_g

[user_one]

Δεν αντιλέγω, αλλά είναι βολικό το να μπορείς να δεις το υπόλοιπο, καθώς και να κάνεις φόρτιση, χωρίς υπόλοιπο δεδομένων.

Επίσης, άλλες φορές μου ζητάει επιβεβεβαίωση το internet banking για την φόρτιση και άλλες, το περνάει απευθείας. Συμβαίνει και σε άλλους;

[kalitexnis_g]

10 minutes ago, user_one said:

 

Επίσης, άλλες φορές μου ζητάει επιβεβεβαίωση το internet banking για την φόρτιση και άλλες, το περνάει απευθείας. Συμβαίνει και σε άλλους;

Μήπως έχει να κάνει με το ποσό που βάζεις; Εγώ επειδή συνήθως περνάω 200άρια μου ζητάει πάντα.

Εσύ μιλάς για ίδιο ποσό χρημάτων και για τις δύο περιπτώσεις;

[user_one]

Όχι, συνήθως βάζω μικροποσά (10-50€)

Edited 11 Φεβρουαρίου by user_one

[kalitexnis_g]

Just now, user_one said:

Όχι, συνήθως βάζω μικροποσά (10-50€)

Σίγουρα μπορεί να σου πει η τράπεζα από ποιο ποσό και πάνω σου ζητάει επιβεβαίωση. Μάλλον μιλάς για Πειραιώς ε; Κι εμένα μου έχει τύχει αλλά με της Εθνικής όχι..

[user_one]

Για Εθνική μιλάω. Θα το κοιτάξω λεπτομερέστερα και θα επιστρέψω

[zurabi_97]

9 minutes ago, kalitexnis_g said:

Σίγουρα μπορεί να σου πει η τράπεζα από ποιο ποσό και πάνω σου ζητάει επιβεβαίωση. Μάλλον μιλάς για Πειραιώς ε; Κι εμένα μου έχει τύχει αλλά με της Εθνικής όχι..

Σε Alphabank πάντως ζητάει ακόμα και για 10€. Φόρτωση μέσω Revolut, πχ, δεν ζητάει.

 

Αν είχαν επιλογή φόρτισης μέσω Google Pay/Apple Pay, θα έκαναν λίγο τη ζωή ποιο ευκολότερη.

[kalitexnis_g]

Παιδιά μόνο σε εμένα έχει να γίνει εκκαθάριση από 15 του μήνα;

[geoponer]

21 minutes ago, kalitexnis_g said:

Παιδιά μόνο σε εμένα έχει να γίνει εκκαθάριση από 15 του μήνα;

Όχι, παρατήρησα ότι κι εγώ έχω συναλλαγές προς εκκαθάριση από τις 3/2 μέχρι και χθες.

Δεν θυμάμαι να έχει ξανατύχει τόσο μεγάλη καθυστέρηση - όχι ότι με νοιάζει, αλλά καθυστερεί η απόδοση των coins (και είναι αρκετά!).

Edited 20 Φεβρουαρίου by geoponer

[kalitexnis_g]

Θα ρωτήσω και θα σας πω..

9 minutes ago, geoponer said:

Δεν θυμάμαι να έχει ξανατύχει τόσο μεγάλη καθυστέρηση - όχι ότι με νοιάζει, αλλά καθυστερεί η απόδοση των coins (και είναι αρκετά!).

Λες να άρχισαν να το μετανιώνουν; 🙂

@geoponer

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε, ότι όταν χρησιμοποιείς την payzy κάρτα σου για συναλλαγές, ο έμπορος δεσμεύει το ποσό στο λογαριασμό σου τη στιγμή της συναλλαγής αλλά το ποσό αυτό χρεώνεται μέσα στις επόμενες ημέρες.

Το χρονικό διάστημα μεταξύ της αρχικής δέσμευσης και της τελικής χρέωσης του ποσού είναι αυτό που σου εμφανίζεται υπό εκκαθάριση.

Η συναλλαγή θα εκκαθαριστεί μόλις σταλεί και η χρέωση από τον έμπορο και εξαρτάται από την πληρώτρια τράπεζα του εμπόρου και συνήθως είναι περίπου 3-4 ημέρες. Ωστόσο, το χρονικό διάστημα αυτό μπορεί να είναι και μεγαλύτερο, καθώς ο έμπορος έχει το δικαίωμα να στείλει την τελική χρέωση, που θα οδηγήσει στην εκκαθάριση της συναλλαγής, έως και 180 ημέρες μετά.

 

Συνοπτικά, δεν χρειάζεται να γίνει κάποια ενέργεια από μέρους σου για την εκκαθάριση της συναλλαγής και θα χρειαστεί να αναμένεις καθώς ούτε εμείς έχουμε τη δυνατότητα να επέμβουμε στη διαδικασία αυτή!

 

Οπότε όλα καλά!!

[stathis123]

Και εγω ακριβως αυτην τη απαντηση πηρα απο το support που το παρατηρησα.
Παιζουν 2 σεναρια: 
1) Κατι κολλησε και αργουν οι συναλλαγες εκεινων των ημερων να εκκαθαριστουν (το λεω γιατι καποιες που εγιναν προσφατα ολοκληρωθηκαν κανονικα)
2) αρχιζουν να βαζουν δικλιδες ασφαλειας οπως ειχε παλια η Witty οπου μας εδινε το 3% μετα απο 60 ημερες ωστε να μην παιξει ακυρωση της συναλλαγης.

Οπως και να εχει οι 2-3 ημερες που ειχαν ηταν πολυ λιγο και μπορει να ετρωγαν πιστολερο με ακυρωσεις συναλλαγων (αν και στους ορους αναφερεται οτι αφαιρουν τα coins). Οι 180 ημερες που αναφερουν για cashback θεωρω πως ειναι εξωπραγματικες.

Edited 20 Φεβρουαρίου by stathis123

[kalitexnis_g]

3 ώρες πριν, stathis123 said:

Και εγω ακριβως αυτην τη απαντηση πηρα απο το support που το παρατηρησα.
Παιζουν 2 σεναρια: 
1) Κατι κολλησε και αργουν οι συναλλαγες εκεινων των ημερων να εκκαθαριστουν (το λεω γιατι καποιες που εγιναν προσφατα ολοκληρωθηκαν κανονικα)
2) αρχιζουν να βαζουν δικλιδες ασφαλειας οπως ειχε παλια η Witty οπου μας εδινε το 3% μετα απο 60 ημερες ωστε να μην παιξει ακυρωση της συναλλαγης.

Οπως και να εχει οι 2-3 ημερες που ειχαν ηταν πολυ λιγο και μπορει να ετρωγαν πιστολερο με ακυρωσεις συναλλαγων (αν και στους ορους αναφερεται οτι αφαιρουν τα coins). Οι 180 ημερες που αναφερουν για cashback θεωρω πως ειναι εξωπραγματικες.

Οι επιχειρήσεις τα λεφτά τους τα παίρνουν ή περιμένουν κι αυτοί σαν εμάς; Στο τέλος δεν θα δέχονται payzy έτσι όπως πάει..

[sou_d]

Νέο event από payzy. Μέχρι στιγμής φαίνεται να εξυπηρετεί μόνο Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Για να δούμε

Edited 20 Φεβρουαρίου by sou_d

[stathis123]

12 ώρες πριν, kalitexnis_g said:

Οι επιχειρήσεις τα λεφτά τους τα παίρνουν ή περιμένουν κι αυτοί σαν εμάς; Στο τέλος δεν θα δέχονται payzy έτσι όπως πάει..

Δεν παιζει ρολο η payzy εκει αλλα ο acquirer που εχουν οι εμποροι, οπου οι περισσοτεροι δινουν τα χρηματα σε 1-3 ημερες απο τη συναλλαγη.

[geoponer]

10 ώρες πριν, sou_d said:

Νέο event από payzy. Μέχρι στιγμής φαίνεται να εξυπηρετεί μόνο Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Για να δούμε

Ακόμα και στην Αθήνα είναι λίγα και δεν καλύπτουν αρκετές περιοχές. Δεν είναι π.χ. λόγος να μετακινηθείς για να ψωνίσεις από τα συγκεκριμένα καταστήματα της προσφοράς.

Καλή κίνηση αλλά θέλει ακόμη πολύ δουλειά (από μέρους τους) για να μεγαλώσει το δίκτυο και να συμφέρει πραγματικά μεγάλη μερίδα κατόχων της payzy.

[sou_d]

1 hour ago, geoponer said:

Ακόμα και στην Αθήνα είναι λίγα και δεν καλύπτουν αρκετές περιοχές. Δεν είναι π.χ. λόγος να μετακινηθείς για να ψωνίσεις από τα συγκεκριμένα καταστήματα της προσφοράς.

Καλή κίνηση αλλά θέλει ακόμη πολύ δουλειά (από μέρους τους) για να μεγαλώσει το δίκτυο και να συμφέρει πραγματικά μεγάλη μερίδα κατόχων της payzy.

Ναι όντως. Αρχή είναι ακόμα, βλέπουμε

[jsimeo]

Αν δεν ειναι "προσωρινο" προβλημα αυτο με τις εκκαθαρισεις που καθυστερουν, ειναι ενας πολυ καλος λογος να σταματησω να δουλευω την payzy συχνα, θα μεινει μονο για χρηση οπου δεν θελω καρτα με υπολοιπο. Αυτα που διαβαζω παραπανω οτι λενε στο σαπορτ, ειναι κατι που δεν υπηρχε πριν ουτε υπαρχει σε αλλες καρτες και στις τραπεζες που παντα σε 2-3 ημερες το πολυ εχει γινει η καθε εκκαθαριση. Γενικοτητες για να αποφυγουν να πουν τον πραγματικο λογο. Και καλα κανουν, δεν λεγονται αυτα στους πελατες.

Κουραστηκα να περιμενω τα coins.

Edited 22 Φεβρουαρίου by jsimeo

[kalitexnis_g]

10 ώρες πριν, jsimeo said:

Αν δεν ειναι "προσωρινο" προβλημα αυτο με τις εκκαθαρισεις που καθυστερουν, ειναι ενας πολυ καλος λογος να σταματησω να δουλευω την payzy συχνα, θα μεινει μονο για χρηση οπου δεν θελω καρτα με υπολοιπο. Αυτα που διαβαζω παραπανω οτι λενε στο σαπορτ, ειναι κατι που δεν υπηρχε πριν ουτε υπαρχει σε αλλες καρτες και στις τραπεζες που παντα σε 2-3 ημερες το πολυ εχει γινει η καθε εκκαθαριση. Γενικοτητες για να αποφυγουν να πουν τον πραγματικο λογο. Και καλα κανουν, δεν λεγονται αυτα στους πελατες.

Κουραστηκα να περιμενω τα coins.

Έχεις δίκιο.. εγώ το πήρα απλώς απόφαση. Από τη στιγμή που δεν χάνονται τα coins, και να αργήσουν δεν έγινε κάτι. Ούτως ή άλλως δεν περίμενα την επιστροφή για να αγοράσω κάτι. Όταν έρθουν, ήρθανε.