Wind - Σταθερή τηλεφωνία και internet

Καλησπέρα.

Πως μπορώ να μάθω κατά πόσο είναι "καλη" η wind σαν παροχος στη περιοχή μου;

Δυστυχώς στη πολυκατοικία που μένουμε έχουν μόνο ΟΤΕ, cyta (μέχρι πρότινος και εγω) και κανα 2 που είχαν δοκιμάσει το δίκτυο-υπηρεσίες της HOL έφυγαν άρων - άρων....

Καλησπέρα.

Πως μπορώ να μάθω κατά πόσο είναι "καλη" η wind σαν παροχος στη περιοχή μου;

Δυστυχώς στη πολυκατοικία που μένουμε έχουν μόνο ΟΤΕ, cyta (μέχρι πρότινος και εγω) και κανα 2 που είχαν δοκιμάσει το δίκτυο-υπηρεσίες της HOL έφυγαν άρων - άρων....

Μην περιμένεις τρομερές αποκλίσεις στην ταχύτητα μεταξύ των παροχων.

Λίγο πάνω ή κάτω θα είσαι. Το θέμα είναι να έχεις άλλους λόγους για να πας αλλού, όπως καλύτερες τιμές κλπ.

Έχω αγαπητέ γιατί στο παροχο που ειμασταν χώρια ότι είχα προβλήματα στη γραμμή (εν αντίθετο με τη netone που είχαμε πριν) έχουν και τραγικούς ανθρώπους στην εξυπηρέτηση πελατών :mad: (και μετά λένε για συμπεριφορά δ.υπαλληλων... )

Ευχαριστώ για τη πληροφορία.

Γνωρίζουμε μήπως και αν μπορεί να επιλεγεί κάποιος ευκολομνημόνευτος τηλεφωνικός αριθμός;

Καλημέρα, μπορεί κάποιος αν έχει τη διάθεση να με ενημερώσει τι γίνεται σε περίπτωση μετακόμισης (κόστος κτλ)?

Θα ήθελα να κρατήσω τη σύνδεση που έχω σε ένα νέο σπίτι. Αυτό συνεπάγεται καινούρια γραμμή δηλαδή 72 ευρώ;

Ευχαριστώ.

Καλημέρα, μπορεί κάποιος αν έχει τη διάθεση να με ενημερώσει τι γίνεται σε περίπτωση μετακόμισης (κόστος κτλ)?

 

Θα ήθελα να κρατήσω τη σύνδεση που έχω σε ένα νέο σπίτι. Αυτό συνεπάγεται καινούρια γραμμή δηλαδή 72 ευρώ;

 

Ευχαριστώ.

Καλημέρα φίλε. Ναι το κόστος μεταφοράς γραμμής σε περίπτωση μετακόμισης (για να κρατήσεις τον ίδιο τηλ. αριθμό) είναι 72 ευρώ.

Με πήραν τηλέφωνο για τη νέα προσφορά με τα 32€ το μήνα. Απεριόριστα αστικά, 24αρι ίντερνετ και τα έξτρα από αυτό που ήδη έχω, 45' προς κινητά και δώρο ασύρματο. Μου φάνηκε πολύ φτηνό το όλο πακέτο τη στιγμή που στη χολ δίνω 41,2€ για τα ίδια (με -45' για κινητά). Μπαίνοντας στο site της wind βρήκα την προσφορά αλλά με κάποιες διαφορές. Δεν υπάρχουν τα έξτρα 45' προς κινητά παρά μόνο με έξτρα χρέωση 4,5€ και επίσης στην τιμή των 32,99 αναφέρει ότι είναι για ένα χρόνο. Μπορούν από το τηλέφωνο να δώσουν διαφορετικές προσφορές από αυτές του site? Μου είπε ότι δεν υπάρχει κόστος ενεργοποίησης ενώ στο site το αναφέρει στα 36,17€. Τι ισχύει τελικά; Το έχει κάνει κανένας; Τα 32€ είναι για πάντα ή μόνο για ένα χρόνο;

Μπορούν να κάνουν διαφορετικές προσφορές από το site, αλλά επίσης πολλές φορές λένε και πράγματα πoυ δεν ισχύουν. Θέλει προσοχή.

Λογικά για 1 χρόνο είναι η ισχύ, εκτός αν συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό, π.χ. 18 ή 24 μήνες.

Καλημέρα, μπορεί κάποιος αν έχει τη διάθεση να με ενημερώσει τι γίνεται σε περίπτωση μετακόμισης (κόστος κτλ)?

 

Θα ήθελα να κρατήσω τη σύνδεση που έχω σε ένα νέο σπίτι. Αυτό συνεπάγεται καινούρια γραμμή δηλαδή 72 ευρώ;

 

Ευχαριστώ.

Γενικά το κόστος μεταφοράς είναι μεγάλο. Γενικά πιστεύω θα πρέπει να ρίξουν λίγο τις τιμές σε επίπεδα ανταγωνισμού.

Με πήραν τηλέφωνο για τη νέα προσφορά με τα 32€ το μήνα. Απεριόριστα αστικά, 24αρι ίντερνετ και τα έξτρα από αυτό που ήδη έχω, 45' προς κινητά και δώρο ασύρματο. Μου φάνηκε πολύ φτηνό το όλο πακέτο τη στιγμή που στη χολ δίνω 41,2€ για τα ίδια (με -45' για κινητά). Μπαίνοντας στο site της wind βρήκα την προσφορά αλλά με κάποιες διαφορές. Δεν υπάρχουν τα έξτρα 45' προς κινητά παρά μόνο με έξτρα χρέωση 4,5€ και επίσης στην τιμή των 32,99 αναφέρει ότι είναι για ένα χρόνο. Μπορούν από το τηλέφωνο να δώσουν διαφορετικές προσφορές από αυτές του site? Μου είπε ότι δεν υπάρχει κόστος ενεργοποίησης ενώ στο site το αναφέρει στα 36,17€. Τι ισχύει τελικά; Το έχει κάνει κανένας; Τα 32€ είναι για πάντα ή μόνο για ένα χρόνο;

ζητάς γραπτά να έχεις κι εσύ την προσφορά... όπως σου είπαν και παραπάνω, δυστυχώς η Wind μετά τους 12μήνες του συμβολαίου δεν κάνει κάτι για νέα ανανέωση!

Γενικά το κόστος μεταφοράς είναι μεγάλο. Γενικά πιστεύω θα πρέπει να ρίξουν λίγο τις τιμές σε επίπεδα ανταγωνισμού.

που να δεις τι σημαίνει τέλη αποσύνδεσης στον οτε. μπαίνεις φυλακή :p

ζητάς γραπτά να έχεις κι εσύ την προσφορά... όπως σου είπαν και παραπάνω, δυστυχώς η Wind μετά τους 12μήνες του συμβολαίου δεν κάνει κάτι για νέα ανανέωση!

Το ζήτησα γραπτώς και μου έστειλαν ένα email που γράφει όντως όλα όσα μου είπαν στο τηλέφωνο, αλλά χωρίς να αναφέρει πουθενά διάρκεια ούτε και τα στοιχεία του αποστολέα. Δηλαδή αν θέλω να απαντήσω δεν μπορώ. Ούτε ένα όνομα να το υπογράφει, τίποτα απολύτως! Ωραία αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους! Προφανώς απευθύνονται σε άτομα που δεν θα το ψάξουν ιδιαίτερα, κοινώς θύματα. Πραγματικά δεν πίστευα ότι υπάρχουν ακόμα αυτά τα φαινόμενα και μάλιστα από πολύ μεγάλες εταιρίες. Τόση απελπισία για πελάτες;...

Το ζήτησα γραπτώς και μου έστειλαν ένα email που γράφει όντως όλα όσα μου είπαν στο τηλέφωνο, αλλά χωρίς να αναφέρει πουθενά διάρκεια ούτε και τα στοιχεία του αποστολέα. Δηλαδή αν θέλω να απαντήσω δεν μπορώ. Ούτε ένα όνομα να το υπογράφει, τίποτα απολύτως! Ωραία αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους! Προφανώς απευθύνονται σε άτομα που δεν θα το ψάξουν ιδιαίτερα, κοινώς θύματα. Πραγματικά δεν πίστευα ότι υπάρχουν ακόμα αυτά τα φαινόμενα και μάλιστα από πολύ μεγάλες εταιρίες. Τόση απελπισία για πελάτες;...

Γράφει τουλάχιστον πάνω την επωνυμία του συνεργάτη. Η Wind δεν κάνει αιτήσεις από μόνη της ούτε παίρνει τηλέφωνα. Τηλεφωνικοί αντιπρόσωποι είναι όλοι αυτοί... με δικό τους ΑΦΜ και έδρα!

Να σε ρωτήσω έχεις και κινητό WIND σύνδεση στο όνομα σου;;; Αν ναι, τρέχει προσφορά με 26,9€ Double Play Medium (+4,5€ τα 45' λεπτά σε κινητά αν θες) και έκπτωση στο κινητό σου 10,33€ Δεν κάνω διαφήμιση απλά αυτό ισχύει, μήπως σου είπαν κάτι τέτοιο για να βγάλεις άκρη! Αν δεν έχεις κινητό το ξεχνάς, δεν υπάρχει σαν προσφορά καν! Ας σου πουν το όνομα του προγράμματος που σου δίνουν και τι έκπτωση βάζουν αυτοί...

+ τέλη φορητότητας 36€

Το ζήτησα γραπτώς και μου έστειλαν ένα email που γράφει όντως όλα όσα μου είπαν στο τηλέφωνο, αλλά χωρίς να αναφέρει πουθενά διάρκεια ούτε και τα στοιχεία του αποστολέα. Δηλαδή αν θέλω να απαντήσω δεν μπορώ. Ούτε ένα όνομα να το υπογράφει, τίποτα απολύτως! Ωραία αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους! Προφανώς απευθύνονται σε άτομα που δεν θα το ψάξουν ιδιαίτερα, κοινώς θύματα. Πραγματικά δεν πίστευα ότι υπάρχουν ακόμα αυτά τα φαινόμενα και μάλιστα από πολύ μεγάλες εταιρίες. Τόση απελπισία για πελάτες;...

είναι κλασσική περίπτωση ότι αρπάξουν. ψάχνουν απεγνωσμένα πελάτες και με οποιοδήποτε τροπο. δυστυχώς έτσι είναι εδώ και χρόνια. που να δεις εμένα τι μου λένε στο τηλέφωνο. ουτοπία :)

πάντως καλύτερα να μην βιαστείς και να πας με το email αυτο σε ένα κατάστημα της wind

Γράφει τουλάχιστον πάνω την επωνυμία του συνεργάτη. Η Wind δεν κάνει αιτήσεις από μόνη της ούτε παίρνει τηλέφωνα. Τηλεφωνικοί αντιπρόσωποι είναι όλοι αυτοί... με δικό τους ΑΦΜ και έδρα!

 

Να σε ρωτήσω έχεις και κινητό WIND σύνδεση στο όνομα σου;;; Αν ναι, τρέχει προσφορά με 26,9€ Double Play Medium (+4,5€ τα 45' λεπτά σε κινητά αν θες) και έκπτωση στο κινητό σου 10,33€ Δεν κάνω διαφήμιση απλά αυτό ισχύει, μήπως σου είπαν κάτι τέτοιο για να βγάλεις άκρη! Αν δεν έχεις κινητό το ξεχνάς, δεν υπάρχει σαν προσφορά καν! Ας σου πουν το όνομα του προγράμματος που σου δίνουν και τι έκπτωση βάζουν αυτοί...

 

+ τέλη φορητότητας 36€

Δεν ισχύει απόλυτα.

χωρις να θελω να κανω διαφημιση εμενα οσα μου ειπαν μου τα εχουν κανει και πουθενα δεν ηταν γραμμενα....οπως και πολλων φιλων..ολες οι προσφορες φυσικα ισχυουν για ενα χρονο.

Εμένα στην προσφορά που μου έδωσε, δεν μου είπε τίποτα για τον ένα χρόνο.;)

Γράφει τουλάχιστον πάνω την επωνυμία του συνεργάτη. Η Wind δεν κάνει αιτήσεις από μόνη της ούτε παίρνει τηλέφωνα. Τηλεφωνικοί αντιπρόσωποι είναι όλοι αυτοί... με δικό τους ΑΦΜ και έδρα!

 

Να σε ρωτήσω έχεις και κινητό WIND σύνδεση στο όνομα σου;;; Αν ναι, τρέχει προσφορά με 26,9€ Double Play Medium (+4,5€ τα 45' λεπτά σε κινητά αν θες) και έκπτωση στο κινητό σου 10,33€ Δεν κάνω διαφήμιση απλά αυτό ισχύει, μήπως σου είπαν κάτι τέτοιο για να βγάλεις άκρη! Αν δεν έχεις κινητό το ξεχνάς, δεν υπάρχει σαν προσφορά καν! Ας σου πουν το όνομα του προγράμματος που σου δίνουν και τι έκπτωση βάζουν αυτοί...

 

+ τέλη φορητότητας 36€

Γράφει την επωνυμία του συνεργάτη σαν τίτλο αλλά μόνο αυτό. Ούτε email ούτε τίποτα ούτε καν "wind" δεν γράφει. Για τα τέλη φορητότητας που λες, ρώτησα πόσο είναι και μου είπαν "δεν υπάρχουν".

Κινητό wind δεν έχω.

Γενικά δεν θα το ψάξω άλλο, είμαι στη hol εδώ και 2 χρόνια και είμαι απόλυτα ευχαριστημένος.

@kostas_v

μην ασχολήθεις άλλο και για μένα! προχειροδουλειές ποτέ δεν μου άρεσαν. ας σου δώσουν μια ολοκληρωμένη πρόταση, με το όνομα του υπαλλήλου να δεις αν σε συμφέρει για να το κάνεις ή όχι. κουτοπονηριά δεν βγάζει πουθενά! εδώ η απάντηση που σου έδωσα εγώ πιο πάνω με συνδυασμό κινητού πιο επίσημη μορφή έχει. ahahah :D

 

Προφανώς απευθύνονται σε άτομα που δεν θα το ψάξουν ιδιαίτερα, κοινώς θύματα. Πραγματικά δεν πίστευα ότι υπάρχουν ακόμα αυτά τα φαινόμενα και μάλιστα από πολύ μεγάλες εταιρίες. Τόση απελπισία για πελάτες;...

 

Θέλει προσοχή φίλε γιατί στο τηλέφωνο πολλά λένε. Γνωστός μου τον είχε πάρει τηλ από ΟΤΕ για ένα φανταστικό πακέτο και του λέω πήγαινε ρώτα σε κατάστημα καλύτερα και ξενέρωσε όταν έμαθε ότι πολλά από αυτά που του είπαν ήταν ψέματα.

αυτές οι παπάτζες από τη wind δεν θα σταματήσουν ποτέ.

λογικά μπορεί να είναι και εξωτερικοί συνεργάτες που δίνουν ότι θέλουν

Τα έχουμε πει τόσες φορές.

Αυτές είναι πολιτικές όλων των εταιρειών, όχι μόνο της Wind.

Θυμίζω περιστατικό με φίλο μου που τον πρόλαβα στο τσακ να μην υπογράψει σύμβολαιο με την HOL , όταν πωλητής που είχε έρθει σπίτι του τον έπεισε να αλλάξει εταιρεία γιατί η HOL είχε και καλά οπτικές ίνες και θα έπιανε διαστημικές ταχύτητες. Είχε ξεχάσει όμως να του πει σε πόσα χρόνια θα γινόταν αυτό.:eek:

Καλημέρα, ήθελα να ρωτήσω το εξής έχω αλλάξει όλες τις εταιρίες σταθερής τηλεφωνίας στο σπίτι μου, η ταχύτητα συγχρονισμού δεν έπεφτε ποτέ κάτω από τα 17.500kbps μόνο μια φορά με Cyta που κλείδωσε στα 14400. τώρα που έβαλα Wind δεν μπορεί να ξεπεράσει τα 10.000kbps. έστειλαν τεχνικό αλλά μου είπε ότι φταίει η περιοχή η Χαλκίδα η υποδομή και ιστορίες για αγρίους. Εξήγησα ότι μου συμβαίνει πρώτη φορά αυτό (χαμηλή ταχύτητα) και δεν το πίστευε. Αποκλείεται μου έλεγε να πιάνεις τέτοιες ταχύτητες. Παραθέτω λίγο τα στοιχεία: Βλέπετε να φταίει κάτι; το καλό είναι ότι θα πληρώσω και άσκοπη μετακίνηση τεχνικού. (Εννοείται ότι ο υπάλληλος που μίλησα μου είπε ότι όντως είναι παράλογος ο χαμηλός συγχρονισμός βάση τα στοιχεία του ρούτερ)

Link Status Connected

Rate (Up/Down) 1014/8624 kbps

Noise Margin (Up/Down) 8.4/9.1 dB

Modulation Type ADSL_2plus

Line Attenuation (Up/Down) 10.9/14.6 dB

Output Power (Up/Down) 12.4/19.9 dBm

Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved

Max Rate(Up/Down) 1008/9728 kbps

Interleave depth 8

Annex Type AnnexA

CRC errors 0

Καλημέρα, ήθελα να ρωτήσω το εξής έχω αλλάξει όλες τις εταιρίες σταθερής τηλεφωνίας στο σπίτι μου, η ταχύτητα συγχρονισμού δεν έπεφτε ποτέ κάτω αό τα 17.500kbps μόνο μια φορά με Cyta που κλείδωσε στα 14400. τώρα που έβαλα Wind δεν μπορεί να ξεπεράσει τα 10.000kbps. έστειλαν τεχνικό αλλά μου είπε ότι φταίει η περιοχή η Χαλκίδα η υποδομή και ιστορίες για αγρίους. Εξήγησα ότι μου συμβαίνει πρώτη φορά αυτό (χαμηλή ταχύτητα) και δεν το πίστευε. Αποκλείεται μου έλεγε να πιάνεις τέτοιες ταχύτητες. Παραθέτω λίγο τα στοιχεία: Βλέπετε να φταίει κάτι; το καλό είναι ότι θα πληρώσω και άσκοπη μετακίνηση τεχνικού. (Εννοείται ότι ο υπάλληλος που μίλησα μου είπε ότι όντως είναι παράλογος ο χαμηλός συγχρονισμός βάση τα στοιχεία του ρούτερ)

Link Status Connected

Rate (Up/Down) 1014/8624 kbps

Noise Margin (Up/Down) 8.4/9.1 dB

Modulation Type ADSL_2plus

Line Attenuation (Up/Down) 10.9/14.6 dB

Output Power (Up/Down) 12.4/19.9 dBm

Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved

Max Rate(Up/Down) 1008/9728 kbps

Interleave depth 8

Annex Type AnnexA

CRC errors 0

Με 14,6 Attenuation έπρεπε να είσαι κοντά στα 20, όχι στα 8,6 που είσαι τώρα.

Μάλλον σε έχουν κλειδώσει σε χαμηλό προφίλ ταχύτητας.Τους παίρνεις τηλέφωνο ξανά και τους λες ότι δεν φταίει η γραμμή σου αλλά μάλλον αυτοί την έχουν περιορίσει.

Με 14,6 Attenuation έπρεπε να είσαι κοντά στα 20, όχι στα 8,6 που είσαι τώρα.

Μάλλον σε έχουν κλειδώσει σε χαμηλό προφίλ ταχύτητας.Τους παίρνεις τηλέφωνο ξανά και τους λες ότι δεν φταίει η γραμμή σου αλλά μάλλον αυτοί την έχουν περιορίσει.

Η απάντηση που μου έχουν δώσει είναι: Σας στείλαμε τεχνικό δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Άρα καλά επιμένω... θα φάνε φόλα το βλέπω εγώ... Ευχαριστώ για την απάντηση σου.

Καλησπερα και απο μενα. Σημερα η wind που εχω σερνεται! Δεν γνωριζω πολλα απο στατιστικα αλλα μου δειχνει αυτα ειναι φυσιολογικα; Υποτιθεται οτι εχω εως 24mbs ταχυτητα με το πακετο μου.

Link Status Connected

Rate (Up/Down) 1021/16376 kbps

Noise Margin (Up/Down) 12.4/8.9 dB

Modulation Type ADSL_2plus

Line Attenuation (Up/Down) 5.3/7.7 dB

Output Power (Up/Down) 12/17.3 dBm

Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved

Max Rate(Up/Down) 1087/18708 kbps

Interleave depth 8

Annex Type AnnexA

CRC errors 225

Ευχαριστω.