Jump to content

Vodafone HOME Internet & Double Play


 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Χθες έκανα online αίτηση για νέα αριθμοδότηση σε douple play (voice & inernet) για εναν γνωστό μου εδώ στον Βόλο.

Πόσο καιρό κάνει να ολοκληρωθεί η διαδικασία;

Δεν έχουν τηλέφωνο.

Τους είχε τηλεφωνήσει υπάλληλος απο την cyta και συμφώνησαν να φύγουν απο τον ΟΤΕ και να πάνε cyta αλλά ο υπάλληλος τους είπε να κάνουν αίτηση διακοπής τηλεφωνικής γραμμής στον ΟΤΕ με αποτέλεσμα να χάσουν το νούμερό τους χωρίς να το γνωρίζουν. Απο την cyta έχασαν την αίτησή τους και τους ζητήσαν να την ξανα κάνουν... ψάξε γύρευε!

Το θέμα είναι πως εδώ και 2 μήνες είναι χωρίς τηλέφωνο περιμένοντας απο την cyta να τους ενεργοποιήσουν, η cyta δεν τους ειδοποίησε ποτέ οτι είχαν χάσει την αίτηση. Εγώ τον έβαλα να τους τηλεφωνήσει και να ρωτήσει.

Οι εταιρίες δεν εκπαιδεύουν τους υπαλλήλους τους; Με τι κριτήρια τους βάζουν στις θέσεις αυτές;

Ο πιο ανίκανος κερδίζει;

[ f i l i p p o s ]

Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 7,1χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

κριμα που επεσε σε λαλακα υπαλληλο ,γιατι σαν εταιρεια ειναι παρα πολυ καλη!

ιδιως αν δηλωσεις βλαβη ο τεχνικος την αλλη μερα ειναι σπιτι σου!

συν το οτι σου αλλαζουν το μοντεμ αν χαλασει!

οχι σαν καποιες αλλες εταιρειες που ζητανε περι τα 80 ευρω να ερθει τεχνικος...αν δηλωσεις βλαβη και αποδειχτεί δικη σου υπαιτιότητα και οχι της εταιρειας..

http://img651.imageshack.us/img651/9279/bfreeavatar21024x768102.jpg
Link to comment
Share on other sites

κριμα που επεσε σε λαλακα υπαλληλο ,γιατι σαν εταιρεια ειναι παρα πολυ καλη!

ιδιως αν δηλωσεις βλαβη ο τεχνικος την αλλη μερα ειναι σπιτι σου!

συν το οτι σου αλλαζουν το μοντεμ αν χαλασει!

οχι σαν καποιες αλλες εταιρειες που ζητανε περι τα 80 ευρω να ερθει τεχνικος...αν δηλωσεις βλαβη και αποδειχτεί δικη σου υπαιτιότητα και οχι της εταιρειας..

 

ναι αλλά δεν είναι ο μοναδικός που γνωρίζω που την πάτησε απο υπάλληλο της cyta.

Κι άλλος ένας έχασε το νούμερό του, αλλά εκείνος τουλάχιστον έκανε καταγγελία.

 

Αυτός εδώ δεν θέλει να μπλεχτεί παραπάνω γιατί έχει ήδη κάτι (σοβαρά) θέματα υγείας. Η cyta είναι μηδαμινό θέμα για να αφιερώσει, στην παρούσα φάση, χρόνο.

 

Anyway, ξεφεύγουμε απο το θέμα.

Συνήθως πόσο καιρό κάνει η HOL για νέο νούμερο και ειδικά στον Βόλο;

[ f i l i p p o s ]

Link to comment
Share on other sites

Χαίρετε.

 

Συμφωνα με το site της hol αύριο εκτιμάται ότι θα ενεργοποιηθεί η υπηρεσία μου.

 

Λογικά θα πάρω mail και sms με κωδικούς πρόσβασης.

 

Πότε θα διακοπεί η σύνδεση που έχω τώρα με την forthnet? Τι πρέπει να περιμένω;

http://briefcase.pathfinder.gr/download/csarad/24825/530117/ardas06.jpg

ARDAS FESTIVAL - KASTANIES, EVROS, GREECE

Link to comment
Share on other sites

Καλημέρα,

έχω HOL μέσω του ΔΙΟΔΟΣ. Εδώ και περίπου 1 μήνα δε μπορώ να μπω στο gmail (κολλάει προτού φορτώσει το inbox). Από ότι ενημερώθηκα γίνεται κάποιο filtering των πακέτων μέσω ΔΙΟΔΟΣ (δεν ξέρω κατά πόσο αληθεύει). Το περίεργο είναι ότι όταν δοκιμάζω με άλλο router τότε έχω κανονικά πρόσβαση στο gmail. Με αυτό που έχω τώρα (fritzbox wlan 7140) έχω πρόβλημα. Επίσης, με άλλο fritzbox (παλιότερο) πάλι έχω πρόβλημα. Έχει συναντήσει κανείς παρόμοιο πρόβλημα? Λογικά δε μπορεί να υπάρχει θέμα με όλα τα fritz και το gmail. Επίσης, εφόσον μπαίνω με άλλης μάρκας router, λογικά δεν ισχύει και το υποτιθέμενο filtering των πακέτων μέσω ΔΙΟΔΟΣ. Any ideas? thanx :)

ilias
Link to comment
Share on other sites

Το μόντεμ σου έχει θέμα,δεν υπάρχει filtering από την hol τουλάχιστον στο gmail...

 

Ερώτηση...θέλω να βάλω hol γιατί τώρα έχω tellas που έχει αποδειχτεί μεγάλος μπελλάς...στην περιοχή της κορίνθου τι λέει από ταχύτητες;Είμαι 2 χιλιόμετρα περίπου από το κέντρο το dslam..Σκέφτομαι να βάλω την προσφορά που έχει με τα 25 ευρώ που σου δίνει 6mbps,η γραμμή μου τα πιάνει οριακά με tellas τα 6,η hol θα μου τα δίνει τα 6 που σηκώνει η γραμμή μου ή θα μου δίνει τα 4 ας πούμε λόγο έλειψης bandwith;

Sony Ericcson K550i

Samsung Wave S8500

LG NEXUS 4 E960 (16gb)

And it goes talking (και πάει λέγοντας) :p

Link to comment
Share on other sites

Τόσο χάλια δηλαδή πια;Πιο χάλια κ από την μπελλάς;

Sony Ericcson K550i

Samsung Wave S8500

LG NEXUS 4 E960 (16gb)

And it goes talking (και πάει λέγοντας) :p

Link to comment
Share on other sites

Τόσο χάλια δηλαδή πια;Πιο χάλια κ από την μπελλάς;

 

Ανάλογα την περιοχή αλλάζει και η ποιότητα γραμμής, όπως και στην Tellas, τη Forthnet, τον Π-ΟΤΕ... Για να είμαι πιο σαφής εννοώ ότι: Όσο πιο μακριά από το DSLAM είναι το σπίτι του συνδρομητή, τόσο πιο αργή η σύνδεση. ;)

Link to comment
Share on other sites

Το μόντεμ σου έχει θέμα,δεν υπάρχει filtering από την hol τουλάχιστον στο gmail...

 

Το περίεργο είναι ότι έχω δοκιμάσει με 3 διαφορετικά fritz και παρατηρώ την ίδια συμπεριφορά! Δλδ. όλα τα fritz έχουν αυτό το θέμα? Με άλλο router δουλεύει κανονικά.. Τεσπα... thanx για την απάντηση.

ilias
Link to comment
Share on other sites

Στην Θεσσαλονίκη πως πάει η HOL? Έχει προβλήματα? Συγκεκριμένα μένω στην Τούμπα. Να κάνω την μετάβαση ή να επιλέξω άλλη εταιρία?
[sIGPIC][/sIGPIC]
Link to comment
Share on other sites

Μένω στην Καλαμαριά καμιά 400-500 μέτρα το πολύ από τον ΟΤΕ στην Περικλέους και σκέφτομαι να πάω στην HOL. Έχει να δώσει κανείς κανένα στοιχείο σχετικά με ταχύτητες και ποιότητα τηλεφώνου; Thanks.
Link to comment
Share on other sites

Μένω στην Καλαμαριά καμιά 400-500 μέτρα το πολύ από τον ΟΤΕ στην Περικλέους και σκέφτομαι να πάω στην HOL. Έχει να δώσει κανείς κανένα στοιχείο σχετικά με ταχύτητες και ποιότητα τηλεφώνου; Thanks.

 

Το οτι μενεις 400 μ απο τον οτε δεν δημαινει τιποτα, αν θελεις να πας στην ΗΟΛ πρεπει να μαθεις που εχει dslam η ΗΟΛ.

Link to comment
Share on other sites

Το οτι μενεις 400 μ απο τον οτε δεν δημαινει τιποτα, αν θελεις να πας στην ΗΟΛ πρεπει να μαθεις που εχει dslam η ΗΟΛ.

 

Υποθέτω εκεί. Αν δεν κάνω λάθος, συνήθως τα μηχανήματα τα έχουν σε χώρους κοντά ή και μέσα στις εγκαταστάσεις του ΟΤΕ.

Link to comment
Share on other sites

Υποθέτω εκεί. Αν δεν κάνω λάθος, συνήθως τα μηχανήματα τα έχουν σε χώρους κοντά ή και μέσα στις εγκαταστάσεις του ΟΤΕ.

 

Σαφως και οχι, σιγα μην εκανε η χολ και καθε χολ επενδυσεις σε 200 250 σημεια σε ολη την Ελλαδα που εχει κεντρα ο οτε.

 

.

Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα. Μια ερώτηση στα γρήγορα. Η HOL μαζί με το μοντεμ στέλνει και συσκευή τηλεφώνου ή όχι;
Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα. Μια ερώτηση στα γρήγορα. Η HOL μαζί με το μοντεμ στέλνει και συσκευή τηλεφώνου ή όχι;

 

Όχι βέβαια:)

Apple iPhone 15 Pro Max 256 Gb, Samsung Galaxy S24 Ultra 512 Gb

Link to comment
Share on other sites

Μια ερώτηση, όσοι φύγατε από άλλο παροχο και πήγατε στην HOL κάνατε εσείς αίτηση διακοπής η την έκανε η HOL την αίτηση;
ΦΤΑΙΕΙ, που είμαστε αυτοί που είμαστε. Και που δεν θ' αλλάξουμε ποτέ.
Link to comment
Share on other sites

κανονικα την κανει η hol,αλλα για να εισαι σιγουρος και δεν εχεις τρεχαματα ( οπως εχουν ολοι συνηθως σε μια τετοια διαδικασια ) ρωτα και στους 2 παροχους με τους οποιους εχεις να κανεις,τι χρειαζετε να κανεις απο μερους σου!
http://img651.imageshack.us/img651/9279/bfreeavatar21024x768102.jpg
Link to comment
Share on other sites

Μια ερώτηση, όσοι φύγατε από άλλο παροχο και πήγατε στην HOL κάνατε εσείς αίτηση διακοπής η την έκανε η HOL την αίτηση;

 

Εγώ πάντως και άλλοι 2 συνάδελφοί μου από το γραφείο μόνο στη HOL κάναμε αίτηση και μάλιστα ηλεκτρονικά. Ούτε που μιλήσαμε με κάποιον και όλα πήγαν ρολόι. Από τον ΟΤΕ φύγαμε και οι 3 όμως. Δεν ξέρω τι γίνεται αν θες να φύγεις από άλλο πάροχο.

Link to comment
Share on other sites

καλησπερα και απο μενα. Εχω φορθνετ μονο ιντερνετ και εχω κλεισει χρονο. οποτε λεω να παω στην χολ τωρα που εκανε νεο πακετο adsl plus (αντιστοιχο του πακετου της φορθνετ) αλλα ποιο συμφερων αφου η χρεωση ειναι 15 ευρω για ολο το χρονο(μετα 25 ευρω) συν το οτι για ον λαιν αιτηση θα εχω 3 μηνες δωρεαν παγιο. αριθμο εχω φορθνετ οχι οτε αφου δεν υπηρχε γραμμη πριν βαλω εγω. το θεμα ειναι ... θα πληρωσω κατι στην χολ για την ενεργοποιηση; θα πρεπει να ζητησω νεο αριθμο ; δεν με αποσχολει ο παλιος αφου δεν εχω καν συσκευη!

επειδη εχω και vodafon με παγιο 37 ευρω θα εχω και την εκπτωση για την συνδιαστικη προσφορα; εκπτωση 10 ευρω!

Xiaomi MI9T pro 128Gb

Xiaomi RN3 pro 32Gb

Link to comment
Share on other sites

καλησπερα και απο μενα. Εχω φορθνετ μονο ιντερνετ και εχω κλεισει χρονο. οποτε λεω να παω στην χολ τωρα που εκανε νεο πακετο adsl plus (αντιστοιχο του πακετου της φορθνετ) αλλα ποιο συμφερων αφου η χρεωση ειναι 15 ευρω για ολο το χρονο(μετα 25 ευρω) συν το οτι για ον λαιν αιτηση θα εχω 3 μηνες δωρεαν παγιο. αριθμο εχω φορθνετ οχι οτε αφου δεν υπηρχε γραμμη πριν βαλω εγω. το θεμα ειναι ... θα πληρωσω κατι στην χολ για την ενεργοποιηση; θα πρεπει να ζητησω νεο αριθμο ; δεν με αποσχολει ο παλιος αφου δεν εχω καν συσκευη!

επειδη εχω και vodafon με παγιο 37 ευρω θα εχω και την εκπτωση για την συνδιαστικη προσφορα; εκπτωση 10 ευρω!

Απο τη στιγμη που εχεις ηδη γραμμη απο την forthnet δεν υπαρχει προβλημα.

Στην αιτηση θα συμπληρωσεις οτι εχεις ήδη αριθμο,και θα βάλεις αυτο που σου εχει δωσει η forthnet.

Σε συμφερει η μεταφορα της γραμμης απο forthnet σε hol,γιατι θα πληρωσεις μονο τελη ενεργοποιησης 35 ευρω.

Ενω αν κανεις αιτηση για νεα γραμμη,πληρώνεις 85 ευρω.

 

Αρα κανε την αιτηση Online αφου λογικα τρεχει προσφορα με 3 παγια δωρο,και μολις ενεργοποιηθεις στην Hol,παιρνεις στο κεντρο εξυπηρετησης για να γραφτεις στην συνδυαστικη προσφορα της vodafone-hol. Στο 13844.

Προυποθεση ομως τα στοιχεια και του κινητου και του σταθερου να ειναι στο ιδιο ονομα και φυσικα στο ιδιο αφμ.

 

Αρα θα σου ερχεται λογαριασμος hol στα 10 ευρω το μηνα, και θα χεις εκπτωση στο παγιο κινητου αλλα -5ευρω.

Link to comment
Share on other sites

Απο τη στιγμη που εχεις ηδη γραμμη απο την forthnet δεν υπαρχει προβλημα.

Στην αιτηση θα συμπληρωσεις οτι εχεις ήδη αριθμο,και θα βάλεις αυτο που σου εχει δωσει η forthnet.

Σε συμφερει η μεταφορα της γραμμης απο forthnet σε hol,γιατι θα πληρωσεις μονο τελη ενεργοποιησης 35 ευρω.

Ενω αν κανεις αιτηση για νεα γραμμη,πληρώνεις 85 ευρω.

 

Και μια ερώτηση πάνω σε αυτό: Πώς μπορεί κανείς να αποφύγει τα 85 ευρώ?

 

Συγκεκριμένα, μετακομίζω σε σπίτι που ο τωρινός κάτοικος έχει adsl στο όνομά του, χωρίς να γνωρίζω λεπτομέρειες.

"There's a story still unread"
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...