Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Συνεχίζουν κανονικά .

η cosmote έχει ανακοινώσει αναβάθμιση συστημάτων της για σήμερα...

 

Ανακοίνωση Προγραμματισμένης Αναβάθμισης Συστημάτων

Ανακοινώνεται ότι λόγω εργασιών αναβάθμισης των συστημάτων της COSMOTE από την 01:00 π.μ έως και 06:00 π.μ της 30/8/2018, δεν θα είναι δυνατή η Ενεργοποίηση Υπηρεσιών και Πακέτων, η Ανανέωση Χρόνου Ομιλίας, η Ενημέρωση διαθέσιμου Χρηματικού Υπολοίπου και διαθέσιμου Υπολοίπου σε λεπτά ομιλίας, SMS και ΜΒ, η χρήση των υπηρεσιών Reload It και My Internet για τους συνδρομητές Καρτοκινητής & ΚαρτοΣυμβολαίου της COSMOTE.

Έκαναν μια τρύπα στο νερό με την προγραμματισμένη αναβάθμιση. Έκανα σήμερα ανανέωση 10 ευρώ και δεν έγινε η χρέωση των 5 ευρώ με ενεργοποίηση των 450" χρόνου ομιλίας. Κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών το μεσημέρι και μου είπαν ότι εντός την ημέρας θα λυθεί το πρόβλημα. Νύχτωσε και ακόμη περιμένω.. :mad:

Έχω cosmoκάρτα.

Μπάχαλο μετά τη χθεσινή "αναβαθμίση" και σε εμένα. Εγώ παίρνω 450' και 100ΜΒ σε κάθε ανανέωση 10€ και πάνω χωρίς τη χρέωση των 5€ (γιατί είμαι παλιός) και σήμερα δεν μπήκαν αυτά. Επικοινώνησα 2 φορές με το chat του application με διαφορά κάποιων ωρών και μου είπαν ότι έχει δρομολογηθεί η επίλυση και να κάνω λίγη υπομονή ακόμα...

 

Update: Τελικά σήμερα το πρωί πιστώθηκαν τα 450 λεπτά και τα 100ΜΒ αλλά χάθηκαν τα υπόλοιπα που είχα από τον προηγούμενο μήνα και θα έπρεπε να διατηρηθούν εφόσον εγώ έκανα εμπρόθεσμα την ανανέωση και το ότι δεν την έλαβαν υπόψη τους ήταν δικό τους πρόβλημα. Θα επιμείνω αύριο να μου τα επαναφέρουν.

Edited August 31, 2018 by theo1973

Καλησπέρα,

έκανα ανανέωση με 5€ χθες το απόγευμα, αν κάνω τώρα και άλλη μία ανανέωση με 5 € θα πάρω κωδικό ReloadIt ?

Καλησπέρα,

έκανα ανανέωση με 5€ χθες το απόγευμα, αν κάνω τώρα και άλλη μία ανανέωση με 5 € θα πάρω κωδικό ReloadIt ?

 

Καλημέρα,

 

Δύσκολο. Έπρεπε να είχες κάνει τη δεύτερη χθες, αμέσως μετά την πρώτη ανανέωση.

Τελικά μπορείς να ενεργοποιήσεις και το Σεπτέμβριο την καλοκαιρινή προσφορά με τα 7 GB (λογικό αφού η προφορά λήγει αύριο). Άρα συνολικά μέχρι 6 φορές = 42 GB τα οποία μεταφέρονται στον επόμενο μήνα αν ανανεώσεις πριν λήξουν. Καλή μπάζα, συγκριτικά με τα υπόλοιπα δίκτυα φυσικά, γιατί τα 40-50 GB σε άλλες χώρες τα τσιμπάς με πάρα πολύ λιγότερα χρήματα. :happy:

 

Ένα πολύ περίεργο μου συνέβη πριν λίγο πάντως: έβαλα δύο 5ρες με online ανανέωση, χωρίς να βάλω πάρε μοίρασε, και δε μου έδωσε Reloadit. Είναι φυσιολογικό; :what:

Edited September 1, 2018 by panosz75

Αργει να έρθει ο κωδικος μερικές φορές.

Μπορει κανεις να ανανεωσει; γιατι και απο την εφαρμογη του what's up, και απο της Cosmote μου βγαζει πως υπαρχει προβλημα, δοκιμαστε αργοτερα

Ανανέωσα το πρωί μέσω της εφαρμογής και ο κωδικός για το reload it ήρθε μετά από δύο ώρες.

Εμένα ακόμα δε μου ήρθε. Πολύ παράξενο...

Αν περάσει η μέρα και δε σου έρθει, μίλα με την εξυπηρέτηση πελατών.

Codes στο 1313 στειλατε;

Αν εχει χαθει το sms,ανακταται απο εκει

Όχι, εντάξει, ήρθε καθυστερημένα ο κωδικός. Σας ευχαριστώ. :)

Μου ήρθανε 2 κωδικοί reload it Επειδή λέει σαν σήμερα μπήκα στο whatsup. Ξέρει κανείς μέχρι οπότε μπορώ να τους ενεργοποιήσω;

μετά την ομολογουμένως επιτυχημένη αναβάθμιση της Cosmote μπορείτε να θεωρείτε τους εαυτούς σας τυχερούς που έστω με καθυστέρηση αρκετών ωρών λαμβάνετε κωδικούς reload και όχι μηνύματα "bad command or file name" :lol:

Ετσι ακριβώς. Φθηνά την γλιτώσαμε πάλι :lol:

Μου ήρθανε 2 κωδικοί reload it Επειδή λέει σαν σήμερα μπήκα στο whatsup. Ξέρει κανείς μέχρι οπότε μπορώ να τους ενεργοποιήσω;

 

νομιζω 7 μερες,οσο ειναι για ολους τους κωδικους reloadit δηλαδη.

Ανακοινώνεται ότι από 1/10/2018, παύει η εμπορική διάθεση της υπηρεσίας COSMOTE Mobile Internet Day Pass, η οποία είναι διαθέσιμη στους συνδρομητές κινητής COSMOTE που δεν έχουν ενσωματωμένο όγκο δεδομένων στο πρόγραμμα τους.*

 

Επιπλέον από την ίδια ημερομηνία επέρχονται οι παρακάτω αλλαγές για όλους τους συνδρομητές COSMOTE:*

 

Α. Οι συνδρομητές συμβολαίου, χωρίς ενσωματωμένο όγκο δεδομένων στο πρόγραμμά τους, μπορούν να κάνουν χρήση δεδομένων με αγορά πακέτων δεδομένων μέσω της δωρεάν υπηρεσίας COSMOTE My Internet. Υπενθυμίζεται ότι με τη δωρεάν υπηρεσία COSMOTE My Internet, στο*http://myinternet.cosmote.gr, οι συνδρομητές έχουν τον πλήρη έλεγχο των ΜΒ που καταναλώνουν, και την ασφάλεια ότι κάθε φορά που καταναλώνουν το 100% των ΜΒ τους, η πρόσβαση στο διαδίκτυο θα διακόπτεται. Στην περίπτωση αυτή θα μπορούν μέσα από τη σελίδα της υπηρεσίας, να επιλέξουν οι ίδιοι με ποιο από τα πακέτα δεδομένων θέλουν να συνεχίσουν την πλοήγησή τους στο Internet.*

 

Β. Για τους συνδρομητές Καρτοκινητής (WHAT’S UP, COSMOΚΑΡΤΑ, FROG), ΚαρτοΣυμβολαίου και Business Mobile Cost Control χωρίς ενσωματωμένο όγκο δεδομένων στο Πρόγραμμά τους, η χρέωση για τη χρήση δεδομένων ανέρχεται σε 0,2€/ΜΒ με μέγιστη ημερήσια χρέωση 2€. Εφόσον ο Συνδρομητής φτάσει τη μέγιστη επιτρεπτή ημερήσια χρέωση των 2€, η COSMOTE με σκοπό την απρόσκοπτη παροχή των Υπηρεσιών της, δικαιούται να μειώσει την ταχύτητα για την πλοήγηση στο Internet σε 1,5Mbps κατ’ ανώτατο όριο, μέχρι τη συμπλήρωση 24 ωρών από την πρώτη χρήση δεδομένων.*

 

Γ. Για τους συνδρομητές Καρτοκινητής WHAT’S UP, COSMOΚΑΡΤΑ, FROG που έχουν αγορασμένο πακέτο δεδομένων, η χρέωση μετά την κατανάλωση της ενσωματωμένης χρήσης μέχρι και τη λήξη του κάθε πακέτου, μειώνεται από 1,0416€/ΜΒ σε 0,2€/ΜΒ και μέγιστη ημερήσια χρέωση 2€. Εφόσον ο Συνδρομητής φτάσει τη μέγιστη επιτρεπτή ημερήσια χρέωση των 2€, η COSMOTE με σκοπό την απρόσκοπτη παροχή των Υπηρεσιών της, δικαιούται να μειώσει την ταχύτητα για την πλοήγηση στο Internet σε 1,5Mbps κατ’ ανώτατο όριο, μέχρι τη συμπλήρωση 24 ωρών από την πρώτη χρήση δεδομένων. Τα λοιπά χαρακτηριστικά των πακέτων παραμένουν ως έχουν. Για όσους από τους παραπάνω συνδρομητές έχουν ενεργοποιήσει πακέτο δεδομένων έως και την 1/10/2018, η χρέωση μετά την κατανάλωση της ενσωματωμένης χρήσης του πακέτου παραμένει 1,0416€/ΜΒ, μέχρι τη λήξη του.*

 

Οι συνδρομητές ΚαρτοΣυμβολαίου, Business Mobile Cost Control, καρτοκινητής WHAT’S UP, COSMOΚΑΡΤΑ, FROG, CIAO, έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβαση τους αζημίως εντός δύο (2) μηνών από την έναρξη ισχύος των ανωτέρω τροποποιήσεων (εξαιρουμένων τυχόν υπολοίπων επιδότησης συσκευής ή επιδότησης τερματικού εξοπλισμού).*

 

Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε από κινητό την Εξυπηρέτηση Πελατών της COSMOTE στο 13888 (χρέωση 0,19€/κλήση) ή επισκεφτείτε την ιστοσελίδα*http://www.cosmote.gr*

Η καρτοκινητή FROG είναι προϊόν COSMOTE. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών FROG στο 1299 από κινητό FROG (χρέωση 0,19 €/κλήση).*

Οι παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

 

https://www.cosmote.gr/mobile/content/el/attached_files/Company/310818_Katargisi_day_pass.pdf

Ελπίζω να ισχύει κανονικά το my Internet με τις νέες ανακοινώσεις πιο πάνω και μόλις τελειώνουν τα δεδομένα να κλείνουν αυτόματα τα δεδομένα και να μην χρεώνει όπως τα τελευταία 2 χρόνια. Παλιότερα μας έφαγαν πολλά μονοευρα

Τι λέει δηλαδή η ανακοίνωση; Ότι το my internet θα ισχύει πλέον μόνο για συνδρομητές συμβολαίου;

Δεν λέει κάτι για κατάργηση του ΜΙ.

 

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

Guys ερωτηση.

Μεσα του μηνα θα ταξιδεψω Ιταλια. Αν βαλω καρτα 20 ευρω και παρω Reload με 1200 ΜΒ, θα ειναι διαθεσιμα στο εξωτερικο? Γενικα ποια ειναι η πιο συμφερουσα μεθοδος για να εχω ιντερνετ εκει? Για 3 μερες θα λειψω οποτε οι κλησεις δεν με ενδιαφερουν (αν και νομιζω πλεον ισχυουν τα πακετα), παρα μονο το ιντερνετ.

Ευχαριστω :)

Δεν λέει κάτι για κατάργηση του ΜΙ.

 

Βέβαια δε λέει και κάτι για τη διατήρησή του εκτός από τους συνδρομητές συμβολαίου, όπου τονίζει ότι θα συνεχίσει να ισχύει...

Guys ερωτηση.

Μεσα του μηνα θα ταξιδεψω Ιταλια. Αν βαλω καρτα 20 ευρω και παρω Reload με 1200 ΜΒ, θα ειναι διαθεσιμα στο εξωτερικο? Γενικα ποια ειναι η πιο συμφερουσα μεθοδος για να εχω ιντερνετ εκει? Για 3 μερες θα λειψω οποτε οι κλησεις δεν με ενδιαφερουν (αν και νομιζω πλεον ισχυουν τα πακετα), παρα μονο το ιντερνετ.

Ευχαριστω :)

 

Θα βαλεις 4x5 και κανε τα παρε μοιρασε.Θα παρεις 2.400MB απο Reload it(1.200 και 1.200).

Τα παρε μοιρασε ισχυουν στην Ε.Ε.

Καθως και το πακετο 7GB/7€ αν ειχες παρει με οριο 1.900MB