Jump to content

Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ


JustMe
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Επιβεβαιώνω οτι είναι μόνο για καρτοσυμβόλαια και συμβόλαια. Φοβερό δωράκι :)

Βλέπεις πράγματα και αναρωτιέσαι "Γιατί;"

Αλλά εγώ ονειρεύομαι πράγματα που δεν υπήρξαν ποτέ και λέω "Γιατί όχι;"

Link to comment
Share on other sites

Καλημερα σε ολους.

Εχω συμβολαιο απεριοριστα 35 σε συνδυασμο με 2 gb anyway.θα αλλαξω σε 5gb anyway γιατι δεν μου φτανει.υπαρχει για την ωρα καποιο πακετο μεσο sms που να μου δινει mb χωρις καποια μηνιαια δεσμευση;

Link to comment
Share on other sites

Είχα κάνει νέο συμβόλαιο 15 Ιουνίου 2012 και υπέγραψα για 18 μήνες. Ο λογαριασμός εκδίδεται κάθε 27 του μήνα. Πότε μπορώ να κάνω διακοπή και μετατροπή σε κάρτα? Πρέπει να ολοκληρωθεί το 18μηνο ή κατά τη διάρκεια του τελευταίου μήνα?
Link to comment
Share on other sites

Η μετατροπή χρειάζεται 1 μήνα από σύνδεση σε κάρτα! Οπότε κάντο 1 μήνα πριν λήξη το συμβόλαιο σου και 2-3 μέρες νωρίτερα θα πρότεινα εγώ γιατί όλο και κάποια δικαιολογία για καθυστέρηση θα σου βρουν!
Link to comment
Share on other sites

Άρα λήγει 15 Δεκεμβρίου. Η μετατροπή σε καρτοκινητό δεν θέλει ένα μήνα.. Το αίτημα διακοπής μπορεί να διαρκέσει από μία έως 30 ημέρες, αλλά όταν καταχωρείς το αίτημα στο τελευταίο 30ήμερο πριν την λήξη του συμβολαίου, η διακοπή γίνεται ακριβώς με την λήξη του συμβολαίου. Δηλαδή εσύ αν κάνεις το αίτημα στις 16 Νοεμβρίου θα γίνει η διακοπή ακριβώς με την λήξη. Και 2-3 ημέρες πριν λήξει να κάνεις το αίτημα, πάλι θα διακοπή με την λήξη.

Από εκεί και έπειτα εφόσον γίνει η διακοπή χρειάζεται 1-2 εργάσιμες ημέρες για να γίνει η μετατροπή σε καρτοκινητό. Το διάστημα αυτό θα μείνεις χωρίς κινητό.

 

Αρκεί βέβαια να είσαι και σίγουρος ότι το συμβόλαιο λήγει τότε και δεν είχες κάνει κάποια προανανέωση, διότι σε αυτή την περίπτωση αλλάζει η ημερομηνία λήξης.

Link to comment
Share on other sites

Όχι δεν έχω κάνει πρόωρη ανανέωση. Άρα μετά τις 15 Νοέμβριου πρέπει κάνω αίτηση για διακοπή και μετατροπή. Μήπως είναι καλύτερα να περιμένω την έκδοση του λογαριασμού (27 Νοέμβριου)?
Link to comment
Share on other sites

Για να κάνεις ακύρωση πρωτα θα πάρεις έναν κωδικό από την εξυπηρέτηση πελατών και όταν πας στο κατάστημα με τον κωδικό βλέπουν την ακριβή ημερομηνία που θα γίνει η διακοπή. Αν για κάποιο λόγο εμφανίσει διαφορετική ημερομηνία (που δεν το νομιζω) τοτε απλά δεν θα προσχωρήσεις το αίτημα και θα το αφήσεις για αργότερα.
Link to comment
Share on other sites

Για να κάνεις ακύρωση πρωτα θα πάρεις έναν κωδικό από την εξυπηρέτηση πελατών και όταν πας στο κατάστημα με τον κωδικό βλέπουν την ακριβή ημερομηνία που θα γίνει η διακοπή. Αν για κάποιο λόγο εμφανίσει διαφορετική ημερομηνία (που δεν το νομιζω) τοτε απλά δεν θα προσχωρήσεις το αίτημα και θα το αφήσεις για αργότερα.

 

Σωστός.

Παίρνοντας κωδικό από την εξυπηρέτηση, θα σου πουν κι από κει πότε θα γίνει η διακοπή. Συνήθως γίνεται μια μέρα πριν την έκδοση του λογαριασμού. Να ξέρεις επίσης ότι ενδέχεται την ημέρα που θα γίνει η διακοπή να μην έχεις καθόλου σήμα από μερικές ώρες ως και 2 μέρες. Αναγράφεται σαν πληροφορία και στην αίτηση καταγγελίας της σύμβασης.

Link to comment
Share on other sites

μεγάλα @@ όλοι τους εκει στην cosmote:mad:

 

μου κάνουν προσφορά 25€ τελική τιμή στο 65άρι και στις 26 μέρες απο την αλλαγή του προγράμματος μέχρι την εκδοση του λογαριασμού δεν μου βάζουν την έκπτωση....γιατι δεν ειναι ολόκληρος μήνας:mad:

απο τον επόμενο κ μετα μου λέει η μαλακισμένη....

 

αρα κάνω συμβόλαιο για 18 μήνες, πρέπει να κάτσω 19 και μάλιστα στις 26 πρώτες μέρες δεν εχω και την έκπτωση που θα έπρεπε!!!:!:

 

 

καταγγελίες σε ποιο τηλέφωνο κάνουμε;;

defy+

LG G2

XZ1

Poco F2 pro

Link to comment
Share on other sites

Και μόνο που σου δίνουν σε αυτή την τιμή το πρόγραμμα ενώ η προσφορά έχει σταματήσει να υφίσταται στα καταστήματα, θα έπρεπε να είσαι ευχαριστημένος.
Link to comment
Share on other sites

και εγω μια απο τα ιδια επαθα !

130 (3γραμες) ο πρώτος λογαριασμός !

ούτε η κοπέλα στον γερμανο δεν μπορούσε να μου βρει πως να το εξηγήσει !

χαλαλι που ειναι καλή προσφορά και τα πλήρωσα και έβγαλα το σκασμό !

Link to comment
Share on other sites

Ο πρώτος λογαριασμός είναι 1,5 πάγιο. Αυτό ισχύει για όλες τις εταιρίες.

 

οχι ακριβώς. Είναι 1 πάγιο μπροστά + αναλογικά το πάγιο ανάμεσα στις ημέρες ''ενεργοποιησης γραμμης'' και ''εκδοσης πρωτου λογαριασμου''. Για να βγει 1,5 παγιο, θα πρεπει να πηρε 15 ημερες να εκδοθει ο πρωτος λογαριασμος, πραγμα που δε γινεται, αφου ο πρωτος λογαριασμος βγαινει 3-5 ημερες μετα την ενεργοποιηση του νουμερου.

Link to comment
Share on other sites

Όχι πάντα 13 με 15 μέρες μετά την ενεργοποίηση, εκδίδεται ο πρώτος λογαριασμός για το 1,5 πάγιο... Μόνο στο Καρτοσυμβολαιο που συμβαίνει το ίδιο αλλά χρεώνει ακριβώς ένα πάγιο
Link to comment
Share on other sites

Και μόνο που σου δίνουν σε αυτή την τιμή το πρόγραμμα ενώ η προσφορά έχει σταματήσει να υφίσταται στα καταστήματα, θα έπρεπε να είσαι ευχαριστημένος.

 

Τι λες ρε φίλε που θα έπρεπε να είμαι και ευχάριστημένος!

Μπαίνω σε νέο πρόγραμμα και η έκπτωση παγίου ισχύει από το δεύτερο πάγιο και όχι το πρώτο! Πληρώνω δηλαδή 35€ αέρα!

(η έκπτωση του επόμενου μήνα που προπληρωνω μπήκε κανονικά)

Ωραία λογική...

defy+

LG G2

XZ1

Poco F2 pro

Link to comment
Share on other sites

μεγάλα @@ όλοι τους εκει στην cosmote:mad:

 

μου κάνουν προσφορά 25€ τελική τιμή στο 65άρι και στις 26 μέρες απο την αλλαγή του προγράμματος μέχρι την εκδοση του λογαριασμού δεν μου βάζουν την έκπτωση....γιατι δεν ειναι ολόκληρος μήνας:mad:

απο τον επόμενο κ μετα μου λέει η μαλακισμένη....

 

αρα κάνω συμβόλαιο για 18 μήνες, πρέπει να κάτσω 19 και μάλιστα στις 26 πρώτες μέρες δεν εχω και την έκπτωση που θα έπρεπε!!!:!:

 

καταγγελίες σε ποιο τηλέφωνο κάνουμε;;

 

Αν ψάξετε μερικές σελίδες πίσω, θα βρείτε και τη δική μου αντίστοιχη περίπτωση.

Το πρώτο βήμα είναι να κάνετε εγγράφως άρνηση της χρέωσης στην εταιρεία και να περιμένετε απάντηση εντός 20 ημερών.

Εάν δε μπορείτε να τα βρείτε με την εταιρεία, η καλύτερη μέθοδος είναι καταγγελία σε ΕΕΤΤ και αίτημα διαμεσολάβησης στο Συνήγορο του Καταναλωτή. Θα πρέπει να κάνετε σαφές ότι η απόκλιση από τη συμφωνηθείσα χρέωση για τον πρώτο μήνα δεν είχε επισημανθεί από τον πωλητή - μπορείτε να ζητήσετε και τις ηχογραφήσεις από την συνομιλία σας.

 

Χρειάζεται υπομονή και αρκετό χαμένο χρόνο, δυστυχώς...

Link to comment
Share on other sites

ναι .... στο γερμανο με ρώτησε η κοπέλα ''δεν στο είπανε στο τηλέφωνο'' ?

αστα ... ολες οι εταιρείες αν μπλέξεις , την έκατσες !

ειναι σαν να νομοθετούν μόνες τους !

Link to comment
Share on other sites

Εχω παρει τουλαχιστον 8 φορες στη vodafone για να ακυροσω τη φορητοτητα μιας και φεβ εγινε κατι παρολο που εστειλα αιτημα ακυρωσης της φορητοτητας. Ταλαιπορια για να βγει ακρη κ τελικα να παρεις την προσφορα για τα 20 ευρω! Εκτος του οτι δεν μπορω να χρησιμοποιησω ολες τις υπηρεσιες της cosmote !
My Devices:Motorola timeport,one touch 701,se t29,N 6510,Siemens s55,5100,6610,3650,se p800,6600,7610,6630,nokia n70,nokia 6101,se k310,nokia n73,nokia 5500d,se k800i,Htc p3300,Htc p3600i,SE k850i vf,samsung d880,samsung d980,Htc touch diamond white,Samsung omnia2,nokia e52,blackberry 9700,Htc hero,Htc Desire,Iphone 4 16gb,Iphone 4s 64gb,samsung x-cover,samsung galaxy s3 mini,iphone 5s,iphone 6,samsung s6,note 5,mi max , mi5s plus ...
Link to comment
Share on other sites

Εχω παρει τουλαχιστον 8 φορες στη vodafone για να ακυροσω τη φορητοτητα μιας και φεβ εγινε κατι παρολο που εστειλα αιτημα ακυρωσης της φορητοτητας. Ταλαιπορια για να βγει ακρη κ τελικα να παρεις την προσφορα για τα 20 ευρω! Εκτος του οτι δεν μπορω να χρησιμοποιησω ολες τις υπηρεσιες της cosmote !

 

Έχεις κάνει γραπτώς το αίτημα ακύρωσης;

Σε αντίστοιχη περίπτωση με την WIND είχαμε στείλει με FAX την αίτηση ακύρωσης την οποία καθυστερούσαν να βρούνε, μόλις στείλαμε με Email ότι θα κοινοποιήσουμε στην ΕΕΤΤ καταγγελία για το ότι δεν γίνεται η ακύρωση που έχουμε ζητήσει γραπτώς, αμέσως μας πήραν τηλέφωνο κάνοντας την ακύρωση και ενημερώνοντας μας ότι δεν θα υπάρξει κάποια χρέωση ! (Έτσι και αλλιώς δεν είχαμε ενεργοποιήσει τις SIM της WIND)

Link to comment
Share on other sites

καλησπερα παιδια

Ηθελα να ρωτησω μιας και δεν βρηκα κατι στις προηγουμενες σελιδες,εαν γνωριζεται ποσο επιδοτηση δινει το cosmote απεριοριστα 35

Link to comment
Share on other sites

καλησπερα παιδια

Ηθελα να ρωτησω μιας και δεν βρηκα κατι στις προηγουμενες σελιδες,εαν γνωριζεται ποσο επιδοτηση δινει το cosmote απεριοριστα 35

 

με 18μηνη δεύσμευση είναι 55 ευρώ

w 395 --> Nokia 6303i classic --> Nokia 3720 classic --> Nokia c2-01 --> Nokia c5-00 --> Nokia Lumia 735 τώρα: Nokia Lumia 930
Link to comment
Share on other sites

καλησπέρα παιδιά!

 

λοιπόν, έχουμε και λέμε:

έχουμε ένα οικογενειακό πρόγραμμα, 3 γραμμές στο όνομα του πατέρα μου.

εγώ και η αδελφή μου, που είμαστε στο πρόγραμμα, είμαστε φοιτητές και θέλουμε να πάμε στο φοιτητικό καρτοπρόγραμμα 20

μιλησα την ημερα που βγηκε το πρόγραμμα με cosmote και μου είπε ότι μπορεί να είναι μόνο μια φοιτητική γραμμή σε κάθε όνομα, δηλαδή εμείς δεν μπορούμε να το κάνουμε και οι δυο.

έστω ότι ισχύει αυτό -το οποιο δεν αναφέρεται πουθενά στην σελίδα τους- και κάνουμε μεταφορά της μιας γραμμής από του πατέρα μου στο δικό μου.

όταν θα έρθει η ώρα να ανανεώσω τα συμβόλαια, θα μπορώ να το κάνω αθροιστικά (αν οχι σε cosmote, στο πλαίσιο ή σε κάποιο αλλο μαγαζί) ακόμα και αν ειναι σε διαφορετικά ονόματα, ή όχι?

-η λογική μου λέει ναι, γιατί και τώρα δεν μας δίνουν 1 επιδότηση και για τις 3 γραμμές, αλλά 3 ξεχωριστές, αλλά μήπως έχει κανείς παρόμοια εμπειρία?-

Link to comment
Share on other sites

Θα μεταφέρετε τις δύο γραμμές στα ονόματα σας .

Έτσι θα έχετε δύο φοιτητικές γραμμές.

Πιθανόν μετά να μπορείς να κάνεις ένα οικογενειακό στο όνομα σου , παίρνοντας στο όνομα σου το κινητό του πατέρα σου .

το φοιτητικό έχει 20 ευρώ με επιδότηση και 15 ευρώ αν δεν πάρεις επιδότηση . Εγώ θα προτίμαγα 15 ευρώ χωρίς επιδότηση .

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...