ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

 

(Δελτίο Τύπου - Ενημέρωση: 24/10/2017)

 

Εισαγωγές προϊόντων και τελωνεία – Τι ισχύει;

 

Σε συνέχεια των ενεργειών μας για τη διευκρίνηση της κατάστασης που έχει δημιουργηθεί με τις δεσμεύσεις δεμάτων από το εξωτερικό, επισκεφθήκαμε τη Δευτέρα 23 Οκτωβρίου τη Διεύθυνση Τελωνείων του αεροδρομίου Ελευθέριος Βενιζέλος και συνομιλήσαμε με την Διευθύντρια του τελωνείου και τον υπεύθυνο Δασμών και ΕΦΚ.

 

Επειδή η επίσημη γραπτή απάντηση των τελωνείων θα καθυστερήσει αρκετά (για λόγους που θα διαβάσετε παρακάτω) αποφασίσαμε να δημοσιεύσουμε μέρος της συνομιλίας που είχαμε, με την επιφύλαξη πως τίποτα από τα παρακάτω δεν αποτελεί ΕΠΙΣΗΜΗ θέση των τελωνειακών αρχών, ή της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσιών Εσόδων (ΑΑΔΕ) και του Υπουργείου Οικονομικών, στα οποία υπάγονται τα τελωνεία.

 

Τα δημοσιεύουμε με τη μορφή προσωρινής εξέλιξης, και προσωρινών συμβουλών προς τους καταναλωτές, μέχρι να ξεκαθαρίσει η κατάσταση.

 

Σύμφωνα λοιπόν με τα λεγόμενα της ίδιας της Διευθύντριας:

 

1) Οι υπάλληλοι του τελωνείου, αλλά και η ίδια προσωπικά, θεωρούν πως ο νόμος ως έχει, πάσχει σε πάρα πολλά σημεία και δεν μπορούν ως τελωνειακή αρχή να εφαρμόσουν τις διατάξεις που αφορούν τις διασυνοριακές συναλλαγές χωρίς προβλήματα. Εφόσον τους εξηγήθηκαν αναλυτικά οι θέσεις μας και οι απορίες μας, έγινε ξεκάθαρο σε εμάς πως επιθυμούν να μας βοηθήσουν με κάθε τρόπο και θα κάνουν ότι μπορούν για αυτό. Είναι κάτι που εκτιμούμε ιδιαίτερα και τους ευχαριστούμε γι αυτό.

 

2) Η Διευθύντρια δεσμεύθηκε να μας απαντήσει προσωπικά με επίσημη επιστολή, αφού όμως πάρει στα χέρια της τις διευκρινιστικές εγκυκλίους που και η ίδια έχει ζητήσει από το Υπουργείο Οικονομικών. Δυστυχώς, αυτό μπορεί να πάρει από μερικές ημέρες μέχρι αρκετούς μήνες. Στην Ελλάδα βρισκόμαστε.

 

3) Τις πρόσφατες διαδικασίες που όλοι γνωρίζουμε και μας αφορούν (απαγόρευση εισαγωγής, δέσμευση αντικειμένων, κλπ.) ΔΕΝ τις διενεργεί το τελωνείο. Τις διενεργούν τα Γραφεία Εκτελωνισμού Ταχυδρομικών Αντικειμένων (ΓΕΤΑ) των ΕΛΤΑ. Για κάθε θέμα που έχει παρουσιαστεί με τις παραγγελίες που έχουν δεσμευτεί, υπεύθυνα είναι τα ΓΕΤΑ, και σε αυτά πρέπει να απευθυνόμαστε στις περιπτώσεις που θα διαβάσετε παρακάτω.

 

4) Είναι σαφές από τον νόμο πως απαγορεύεται η εισαγωγή από ιδιώτες στη χώρα μας ειδών ηλεκτρονικού τσιγάρου, από οποιαδήποτε χώρα, είτε εντός είτε εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τι όμως αποτελεί είδος ηλεκτρονικού τσιγάρου και τι όχι; Η Διευθύντρια δεσμεύθηκε να μας παραδώσει αναλυτική λίστα, μόλις την παραλάβει το τελωνείο μετά από το αίτημα που απέστειλε στο Υπουργείο Οικονομικών.

Μέχρι τότε, ισχύει το εξής παράδειγμα: Μια πλήρης συσκευή (όπως: ατμοποιητής, mod, κλπ.) θεωρείται φυσικά ηλεκτρονικό τσιγάρο και απαγορεύεται η εισαγωγή. Στην περίπτωση που ένα αντικείμενο έρθει σε μέρη που έχουν αποσπαστεί (και όχι μονταρισμένο), τότε αν τα μέρη αυτά αποτελούν το 70% και άνω της συσκευής θεωρείται ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό τσιγάρο. Σε κάθε άλλη περίπτωση θεωρούνται ανταλλακτικά ή αντικείμενα για οποιαδήποτε άλλη χρήση και επιτρέπεται η εισαγωγή τους.

Παράδειγμα: Μια οθόνη από ένα mod, ή ένας πόλος, μπορούν να εισαχθούν ελεύθερα. Αντίθετα, μια οθόνη ΚΑΙ ένας πόλος ΚΑΙ μια πλακέτα ΚΑΙ ένα σασί ΚΑΙ ένα καπάκι ΚΑΙ μερικές βίδες κλπ. απαγορεύεται να εισαχθούν εφόσον βρίσκονται στο ίδιο δέμα, ακόμα κι αν έχουν συσκευασθεί ξεχωριστά και όχι μονταρισμένα σε mod. Δεν το σχολιάζουμε, σας παρέχουμε απλώς την πληροφορία.

 

5) Το τελωνείο θεωρεί πως αντικείμενα που έχουν πολλαπλές χρήσεις και δεν προορίζονται αποκλειστικά για άτμισμα μπορούν και πρέπει να εισάγονται ελεύθερα. Έτσι, βαμβάκια, σύρματα, μπαταρίες, φορτιστές, θήκες, μπουκαλάκια, αναδευτήρες, μικροεργαλεία, αξεσουάρ και διάφορα άλλα, μπορούν να εισάγονται κανονικά. Επειδή εδώ εγείρονται διάφορα ερωτήματα (παράδειγμα: ένα σκέτο τανκ, δηλαδή ένας γυάλινος κύλινδρος, είναι ή όχι είδος αποκλειστικά για ηλεκτρονικό τσιγάρο; μια έτοιμη αντίσταση clapton μπορεί να χρησιμοποιηθεί και αλλού ή όχι; κλπ.), μιας και τα είδη που μπορούν δυνητικά να σχετιστούν με το ηλεκτρονικό τσιγάρο είναι εκατοντάδες, για οποιοδήποτε είδος υπάρχει αμφιβολία θα πρέπει αναγκαστικά να περιμένουμε την επίσημη λίστα.

 

6) Σε περίπτωση που ένα δέμα περιέχει μη απαγορευμένα αντικείμενα, αλλά ταυτόχρονα περιέχει και ένα ή παραπάνω απαγορευμένα, αυτόματα απαγορεύεται η εισαγωγή του. Τα δέματα ελέγχονται στο σύνολό τους (ανά δέμα) και όχι ξεχωριστά το κάθε αντικείμενο του περιεχομένου τους. Αν λοιπόν για παράδειγμα έχετε παραγγείλει στο ίδιο δέμα βαμβάκια και σύρματα και μπουκαλάκια και ΕΝΑ (ή περισσότερα) απαγορευμένα είδη, θα δεσμευτεί ολόκληρη η παραγγελία σας.

 

7) Σε περίπτωση που η παραγγελία σας περιέχει ΜΟΝΟ μη απαγορευμένα είδη θα πρέπει να εισαχθεί κανονικά. Αν το κόστος είναι άνω των 22 ευρώ, θα πρέπει να πληρώσετε τους αναλογούντες δασμούς φυσικά, αλλά το νόημα είναι πως δεν είναι παράνομο να εισαχθούν τα προϊόντα, και άρα δεν πρέπει να κατασχεθούν.

 

8) Σε περίπτωση που η παραγγελία σας περιέχει ΜΟΝΟ μη απαγορευμένα είδη και έχει δεσμευθεί από την υπηρεσία των ΕΛΤΑ, θα πρέπει να απευθυνθείτε στα ΓΕΤΑ γνωρίζοντας το tracking number του δέματός σας, και να ζητήσετε να αποδεσμευτεί το δέμα σας. Εφόσον σας ζητηθεί, θα πρέπει να προσκομίσετε το όποιο απαραίτητο αποδεικτικό της παραγγελίας σας (π.χ. ηλεκτρονική απόδειξη αγοράς) ή/και να ζητήσετε να ανοιχτεί το δέμα και να αναγνωσθεί το τιμολόγιο που περιέχεται μέσα σε αυτό. Μετά τη διαδικασία αυτή θα πρέπει να παραλάβετε το δέμα σας κανονικά.

 

9) Όσον αφορά τα υγρά αναπλήρωσης, είναι κάτι που ούτε συζητείται ούτε πρόκειται να αλλάξει, εφόσον υπάγονται σε Ειδικό Φόρο Κατανάλωσης (ΕΦΚ). Το τι θα συμβεί με μεμονωμένα αρώματα, βάσεις, shake & vape, κλπ. μένει να διευκρινιστεί. Καμία πληροφορία δεν υπάρχει προς το παρόν.

 

10) Για περιπτώσεις που δεν υπάγονται σε κανένα από τα παραπάνω παραδείγματα, ο καταναλωτής θα πρέπει να απευθύνεται στα ΓΕΤΑ, και όχι στα τελωνεία.

 

Τηλ.: 800 11 82000, email: geta@elta-net.gr

 

Επαναλαμβάνουμε πως όλα τα παραπάνω είναι μια ΑΝΕΠΙΣΗΜΗ πληροφόρηση, την οποία όμως λάβαμε από υπεύθυνα χείλη.

 

Σε κάθε περίπτωση η Κοινότητα Ελλήνων Ατμιστών ΔΕΝ είναι υπεύθυνη για οτιδήποτε δεν τηρηθεί σύμφωνα με τα παραπάνω, ούτε φέρει την οποιαδήποτε νομική ευθύνη για θέματα που τυχόν αντιμετωπίσουν οι καταναλωτές. Ο ρόλος μας ήταν και θα παραμείνει καθαρά διαμεσολαβητικός και συμβουλευτικός.

αγορα απο ebay 10 οκτωβριου μου δινει tracking της μορφης "A215786425123"που βγαζει την μεταφορικη DHT και στην συνεχεια αλλαξε στο κλασσικο china post unregistered.

Τοσο καιρο κοιτουσα του china post και εβγαζε τελευταια κατασταση "Exported from the departure country China Post Small Packet Plus".

Σημερα βλεπω το τρακινγκ απο DHT και λεει οτι εφτασε Αθηνα 15/10 και στη πολη μου (μενω επαρχια) 20/10. Αυτο 1η φορα το βλεπω σε ασυνοδευτο πακετο.

 

Το ερωτημα ειναι πως γινεται να γνωριζει η κινεζικη DHT οτι το δεμα εφτασε συγκεκριμενα στη πολη μου και τα ΕΛΤΑ να μην εχουν ενημερωση οσον αφορα τα ασυνοδευτα?

απο που πηρε την πληροφορια η DHT??

το πακέτο σου είναι unregister όταν θα στο φέρει δηλαδή ο ταχυδρόμος σου δεν θα σου ζητήσει να υπογραψεις. έχει δηλαδή πακεταριστει στο τσουβάλι με την απλή αλληλογραφία και αυτά δεν παρακολουθουνται από τα ΕΛΤΑ μόνο τα συστημενα.

 

Στάλθηκε από το MI MAX μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 2 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Περιμένω κάποια μικροπράγματα από Κίνα, αλλά έρχονται με πελαργό.

Επειδή θα λείπω από το πατρικό, υπάρχει τρόπος τα δεματάκια αν και όταν φτάσουν, να σταλούν σε άλλο υποκατάστημα για να παραλάβω?

ναι πήγαινε στο γραφείο της περιοχής σου και ζήτα απ τον ταχυδρομο σου να στα κάνει αναδιαβιβαση στην διεύθυνση που θα πας. φυσικά μην ξεχάσεις μετά να τον ενημερωσεις πως γύρισες για να μην στα ξαναστείλει.

 

Στάλθηκε από το MI MAX μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 5 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Ρε παιδιά έλεος τι γίνεται με τα ΕΛΤΑ και το αεροδρόμιο?? Πακέτο μικρό από Αμερική (όχι αγορά από μαγαζί αλλά προσωπική αποστολή) αποστολή με USPS. Ημερομηνία αποστολής 11/10 και έφυγε από την Αμερική 16/10. Κανονικά έκανε να έρθει 1-1.5 βδομάδα το πολύ. Στο tracking των ΕΛΤΑ δεν υπάρχει τίποτα εκτός από το "receive item from customer". Τι γίνεται??

είναι στο αεροδρόμιο στο τελωνείο μόλις το αποδεσμευσουν από εκεί τότε σημαίνει πως το έχουν πλέον παραλάβει τα ΕΛΤΑ για παράδοση οπότε μόλις το δεις στην σελίδα του ΕΛΤΑ μέτρα 1-2 ημέρες να το παραλάβεις

 

Στάλθηκε από το MI MAX μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 77 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Και εγώ περιμένω Mi Band 2 αλλά μέσω Ολλανδίας από 20/9 μέχρι σήμερα είναι κολλημένο. Ακόμη να ανοίξουν εκεί τους σάκους με τα δέματα.

 

Στάλθηκε από το Nexus 5X μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

μαζί θα το παραλάβουμε έχω παραγγείλει το ίδιο smartwatch και σ εμένα δείχνει ίδια ημερομηνία

 

Στάλθηκε από το MI MAX μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

το πακέτο σου είναι unregister όταν θα στο φέρει δηλαδή ο ταχυδρόμος σου δεν θα σου ζητήσει να υπογραψεις. έχει δηλαδή πακεταριστει στο τσουβάλι με την απλή αλληλογραφία και αυτά δεν παρακολουθουνται από τα ΕΛΤΑ μόνο τα συστημενα.

 

Στάλθηκε από το MI MAX μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 2 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

ναι πήγαινε στο γραφείο της περιοχής σου και ζήτα απ τον ταχυδρομο σου να στα κάνει αναδιαβιβαση στην διεύθυνση που θα πας. φυσικά μην ξεχάσεις μετά να τον ενημερωσεις πως γύρισες για να μην στα ξαναστείλει.

 

Στάλθηκε από το MI MAX μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 5 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

είναι στο αεροδρόμιο στο τελωνείο μόλις το αποδεσμευσουν από εκεί τότε σημαίνει πως το έχουν πλέον παραλάβει τα ΕΛΤΑ για παράδοση οπότε μόλις το δεις στην σελίδα του ΕΛΤΑ μέτρα 1-2 ημέρες να το παραλάβεις

 

Στάλθηκε από το MI MAX μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 77 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

μαζί θα το παραλάβουμε έχω παραγγείλει το ίδιο smartwatch και σ εμένα δείχνει ίδια ημερομηνία

 

Στάλθηκε από το MI MAX μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Άντε να δούμε άμα θα έρθει γρήγορα από Τορόντο με Unregistered USPS (dbrand) απ τα τέλη Οκτώβρη

Επιβάλεται σε όσα δέματα εισαχθούν στο τελωνείο. Είτε πληρώσεις δασμούς είτε όχι. Από την στιγμή που θα εισαχθει στο τελωνείο, Χρεώνεσαι 3 ευρώ....

 

27 Οκτ. 2017, 22:14

καλησπερα

παρελαβα σημερα δεμα 14.50 ευρω οπως ειχα αναφερει !

η συσκευασια ειχε ανοιχτει και ειχε κλεισει παλι με ταινιες που εγραφαν τελωνειακος ελεγχος και μια πρασινη καρτουλα τελωνειακως ελευθερο!

αυτα....

 

εγω το παρελαβα και δεν εδωσα τιποτα !

δεν μου κρατησαν τιποτα ! τωρα γιατιιιιι ???????

27 Οκτ. 2017, 22:14

καλησπερα

παρελαβα σημερα δεμα 14.50 ευρω οπως ειχα αναφερει !

η συσκευασια ειχε ανοιχτει και ειχε κλεισει παλι με ταινιες που εγραφαν τελωνειακος ελεγχος και μια πρασινη καρτουλα τελωνειακως ελευθερο!

αυτα....

 

εγω το παρελαβα και δεν εδωσα τιποτα !

δεν μου κρατησαν τιποτα ! τωρα γιατιιιιι ???????

 

Με τον Κανονισμό 918/83 της ΕΕ, άρθρο 27 "Αποστολές Ασήμαντης Αξίας", καθορίστηκε ατέλεια 22 ευρώ για εμπορεύματα αμελητέας αξίας που εισάγονται από τρίτες χώρες και αυτός τροποποιήθηκε με τον κανονισμό 274/2008, ο οποίος έγινε αποδεκτός από την Ελλάδα στις 15.1.2009

Η τροποποίηση που ενδιαφέρει αναφέρεται στην τροποποίηση του άρθρου 27 του προηγούμενου Κανονισμού και η ατέλεια των 22 ECU αντικαταστάθηκε από το ποσόν των 150 ευρώ.

Με την ευκαιρία, τα άρθρα 28-31 είναι σχετικά με αποστολές και εμπορεύματα και καλό είναι να τα έχουμε υπόψη ως καταναλωτές.

Στις 21.7.2011 εκδόθηκε διευκρινιστική εγκύκλιος της ΕΕΤΤ σχετικά με τα τέλη εκτελωνισμού ταχυδρομικών αντικειμένων, η οποία ερμηνεύτηκε εσφαλμένα από ορισμένους. Συγκεκριμένα, στην παρ. 1 αναφέρεται ότι:

"Η διαδικασία που εφαρμόζεται κατά τον εκτελωνισμό βασίζεται στην ευρωπαϊκή και ελληνική τελωνειακή νομοθεσία περί τριτοχωρικών εμπορευμάτων εμπορικού χαρακτήρα, με αξία μεγαλύτερη των 22€, ή μη εμπορικού χαρακτήρα, με αξία μεγαλύτερη των 45€"

 

και στην παρ. 2 ότι:

 

"Για αξίες από 22€ μέχρι 150€ επιβάλλεται μόνο ο ΦΠΑ. Αν η αξία του αντικειμένου είναι πάνω από 150€ τότε επιβάλλονται ΦΠΑ και δασμοί".

Από το συνδυασμό αυτών προκύπτει ότι α) για αντικείμενα εμπορικού χαρακτήρα, αξίας μέχρι 22€ και για αντικείμενα μη εμπορικού χαρακτήρα, αξίας μέχρι 45€, ισχύει ατέλεια και β) γενικά, για αντικείμενα αξίας από 22€ μέχρι 150€ επιβάλλεται μόνο ο ΦΠΑ, ενώ, αν η αξία του αντικειμένου υπερβαίνει τα 150€, τότε επιβάλλονται ΦΠΑ και δασμοί.

 

 

 

Άλλωστε, στον Κανονισμό 1186/2009 της ΕΕ της 16.11.2009, για τη θέσπιση κοινοτικού καθεστώτος τελωνειακών ατελειών και ειδικά στο κεφάλαιο V "Αποστολές αμελητέας αξίας", άρθρο 23 παρ. 2 αναφέρεται ότι:

 

1. Με την επιφύλαξη του άρθρου 24, χορηγείται τελωνειακή ατέλεια από τους εισαγωγικούς δασμούς σε όλα τα αποστελλόμένα εμπορεύματα αμελητέας αξίας, τα οποία αποστέλλονται απευθείας από μια τρίτη χώρα σε έναν παραλήπτη που ευρίσκεται στην Κοινότητα.

2. Για τους σκοπούς της παραγράφου 1, ως «εμπορεύματα αμελητέας αξίας» νοούνται τα εμπορεύματα των οποίων η πραγματική αξία δεν υπερβαίνει συνολικά τα 150EUR ανά αποστολή.

Σημαντικές διατάξεις για την έννοια των αντικειμένων μη εμπορικού χαρακτήρα και της ατέλειας αναφέρονται και στα άρθρα 25-27

Οι τελώνες όμως, επειδή α) η νομοθεσία δεν είναι ξεκάθαρη στο θέμα αυτό και β) δεν χάνουν το χρόνο τους για δέματα μικρής αξίας, ΣΥΝΗΘΩΣ δεν τους δίνουν σημασία, με αποτέλεσμα αφενός στα δέματα αξίας μέχρι 150€ να μην επιβάλλεται ΦΠΑ αφετέρου να περνάνε και δέματα περιεχομένου μεγαλύτερης αξίας αλλά μικρότερου όγκου, όπως πχ ρολόγια, χωρίς να επιβάλλονται δασμοί.

Έχουν, όμως, το δικαίωμα να ανοίξουν ένα δέμα, στο οποίο η περιγραφή του περιεχομένου δεν αντιστοιχεί, κατά την κρίση τους, με την αναγραφόμενη αξία και να κοστολογήσουν το περιεχόμενο με βάση των στοιχείων και των δεδομένων που έχουν. Σπάνιο αλλά συμβαίνει.

Το ότι εμείς οι παραλήπτες/πελάτες έχουμε βρει διάφορα "tricks" για να μειώνουμε τις πιθανότητες εκτελωνισμού, αυτό είναι άλλη ιστορία και όχι ο κανόνας.

 

2. Σίγουρα υπάρχει διαφορά στον τρόπο αποστολής ενός δέματος από Αμερική, δεδομένου ότι όλα τα δέματα που έρχονται με courier θα περάσουν υποχρεωτικά από τελωνείο στο αεροδρόμιο εισόδου, ενώ τα δέματα που στέλνονται με USPS (τα ΕΛΤΑ της Αμερικής) δεν ακολουθούν την ίδια διαδικασία.

27 Οκτ. 2017, 22:14

καλησπερα

παρελαβα σημερα δεμα 14.50 ευρω οπως ειχα αναφερει !

η συσκευασια ειχε ανοιχτει και ειχε κλεισει παλι με ταινιες που εγραφαν τελωνειακος ελεγχος και μια πρασινη καρτουλα τελωνειακως ελευθερο!

αυτα....

 

εγω το παρελαβα και δεν εδωσα τιποτα !

δεν μου κρατησαν τιποτα ! τωρα γιατιιιιι ???????

 

Παρομοίως πακετάκι με action camera αξίας 30€ ανοίχτηκε, έκλεισε πρόχειρα και... τελωνειακώς ελεύθερο

Παρελήφθη, για την ιστορία, μετά από 56 ημέρες με NL Post

Εργάσιμες ημέρες ή σύνολο?

Παραγγελία μέσω eBay κάτι vintage γυαλιά ηλίου (κόστος περί τα 90€). Απόστολή με USPS 30/09, άφιξη Ελλάδα 08/10. Έκτοτε το tracking κολλημένο στο:

 

8/10/2017, 04:45:15 ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ) ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

Πριν λίγο ήρθε ο ταχυδρόμος και μου το έφερε.... :blink::blink: χωρίς έξοδα τελωνείου κτλ κτλ και απείραχτη συσκευασία.

 

Tracking number της μορφής UA**********US

Εργάσιμες ημέρες ή σύνολο?

 

56 μέρες σύνολο από την ημερομηνία που δώσανε tracking number

Να υποθέσω ότι είναι κολλημένο όπως τα υπόλοιπα?

 

Στάλθηκε από το SM-G950F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Παραγγελία μέσω eBay κάτι vintage γυαλιά ηλίου (κόστος περί τα 90€). Απόστολή με USPS 30/09, άφιξη Ελλάδα 08/10. Έκτοτε το tracking κολλημένο στο:

 

8/10/2017, 04:45:15 ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ) ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

Πριν λίγο ήρθε ο ταχυδρόμος και μου το έφερε.... :blink::blink: χωρίς έξοδα τελωνείου κτλ κτλ και απείραχτη συσκευασία.

 

Tracking number της μορφής UA**********US

 

Μα υποτιθεται οτι Usps, τετοια τιμη, και απο Αμερικη, οτι θα περνουσε τελωνειο!

Ωραία.....ας πούμε τελικά ότι οτιδήποτε έχει να κάνει με τελωνείο αργεί για τους ελέγχους κ.α.! Έχω μια απορία......παραγγέλνω πολύ συχνά από το amazon.co.uk για να μου έρχονται τα προϊόντα πάντα γρήγορα και χωρίς να φοβάμαι διάφορα! Ρεκόρ αποστολής....2 μέρες και ένας μέσος όρος αποστολής προϊόντων μια βδομάδα!Έχω παραγγείλει μια τσάντα που θεωρητικά έπρεπε να έρθει στις 18 Οκτωβρίου! Ακόμα περιμένω! Έστειλα και Mail στο κατάστημα και μου είπαν ότι κανονικά έπρεπε να έχει φτάσει! Να πάω να ρωτήσω στα ΕΛΤΑ κ.α.! Τι σ***α συμβαίνει με τα ΕΛΤΑ! Ταυτόχρονα συνεχίζω και παραγγέλνω πράγματα και έρχονται κανονικά!!!!!!!!!!

Οι παραγγελίες από Αγγλία δεν περνάνε τελωνίο

 

Στάλθηκε από το SM-G950F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Φαντάζομαι από αυτά που διαβάζω ότι παίζει μεγάλη πιθανότητα να μην ενημερώνεται η σελίδα των ΕΛΤΑ με τις αναζητήσεις. Οπότε πάλι σκοτάδι......

Οι παραγγελίες από Αγγλία δεν περνάνε τελωνίο

 

Στάλθηκε από το SM-G950F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Το ξέρω αυτό! Είναι ένας βασικός λόγος που ψωνίζω από amazon!!! Απλά πιστεύω μήπως όλα αυτά επηρεάζουν την ΟΛΗ λειτουργία των ΕΛΤΑ!!!!!

Origin Country - Cache Time: 2017-11-06 16:39

2017-09-01 09:25 GR, ATHENS AMU, Arrival at Destination Country

2017-08-30 13:15 GR, Eleftherios Venizelos Intl, Shipment arrived at destination country

2017-08-29 10:10 CN, HONG KONG, Departed on Outbound Flight

2017-08-28 17:50 HK, Hong Kong, Departed DHLeC Facility

2017-08-28 11:04 DP, DPHKGA, Departed from Transit Facility

2017-08-28 10:13 DE, Deutsche Post Singapore, Processing at Facility

2017-08-28 02:15 DE, MT Hongkong, Processing at Facility

2017-08-26 21:56 HK, Hong Kong, Processing at DHLeC Facility

2017-08-26 12:00 HK, Hong Kong, Arrival at Facility

2017-08-25 11:21 CN, Electronic Notification Received

 

Υπαρχει κανεις να με κοντραρει?

Aπλό είναι αυτό η συστημένο ;

Origin Country - Cache Time: 2017-11-06 16:39

2017-09-01 09:25 GR, ATHENS AMU, Arrival at Destination Country

2017-08-30 13:15 GR, Eleftherios Venizelos Intl, Shipment arrived at destination country

2017-08-29 10:10 CN, HONG KONG, Departed on Outbound Flight

2017-08-28 17:50 HK, Hong Kong, Departed DHLeC Facility

2017-08-28 11:04 DP, DPHKGA, Departed from Transit Facility

2017-08-28 10:13 DE, Deutsche Post Singapore, Processing at Facility

2017-08-28 02:15 DE, MT Hongkong, Processing at Facility

2017-08-26 21:56 HK, Hong Kong, Processing at DHLeC Facility

2017-08-26 12:00 HK, Hong Kong, Arrival at Facility

2017-08-25 11:21 CN, Electronic Notification Received

 

Υπαρχει κανεις να με κοντραρει?

 

Εγω νομιζω μπορω :lol:

Θα ειπαν αφου δε το προλαβε για Πασχα ας το παρει τα Χριστουγεννα

 

April 21 13:53 Customs clearance GREECE

April 21 10:13 Imported to the country of destination GREECE

April 9 10:13 In transit - Departed international transit center

April 9 04:39 Exported from the departure country Exchange Bureau

April 8 10:36 Preparing to depart to the country of destination Exchange Bureau

April 7 02:36 In transit - Departed waypoint Small package Center

April 7 01:03 Package in transit Parcel centre

April 6 22:03 In transit - Arrived at the waypoint Small package Center

April 6 20:03 Electronic shipment information received

Εγω νομιζω μπορω :lol:

Θα ειπαν αφου δε το προλαβε για Πασχα ας το παρει τα Χριστουγεννα

 

April 21 13:53 Customs clearance GREECE

April 21 10:13 Imported to the country of destination GREECE

April 9 10:13 In transit - Departed international transit center

April 9 04:39 Exported from the departure country Exchange Bureau

April 8 10:36 Preparing to depart to the country of destination Exchange Bureau

April 7 02:36 In transit - Departed waypoint Small package Center

April 7 01:03 Package in transit Parcel centre

April 6 22:03 In transit - Arrived at the waypoint Small package Center

April 6 20:03 Electronic shipment information received

γαμ*το εχασα:mad:

Εγω νομιζω μπορω :lol:

Θα ειπαν αφου δε το προλαβε για Πασχα ας το παρει τα Χριστουγεννα

 

April 21 13:53 Customs clearance GREECE

April 21 10:13 Imported to the country of destination GREECE

April 9 10:13 In transit - Departed international transit center

April 9 04:39 Exported from the departure country Exchange Bureau

April 8 10:36 Preparing to depart to the country of destination Exchange Bureau

April 7 02:36 In transit - Departed waypoint Small package Center

April 7 01:03 Package in transit Parcel centre

April 6 22:03 In transit - Arrived at the waypoint Small package Center

April 6 20:03 Electronic shipment information received

 

Δηλαδή εσύ ακόμα περιμένεις;

Δηλαδή εσύ ακόμα περιμένεις;

 

προφανως και κανω πλακα. με τα ελτα ομως δεν αποκλειω τιποτα..

αλλωστε και το πακετο ηταν αξιας ~4ευρω οποτε μικρο το κακο

2017-11-01 08:02 ITEM ARR

2017-10-31 23:39 KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, ITEM LOADED

2017-10-31 16:35 K.D. DEMATON ATHINAS, ITEM IN CONTA K.D. DEMATON ATHINAS

2017-10-31 14:51 KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, ITEM UNLOADED

2017-10-31 14:35 K.D. DEMATON ATHINAS, ITEM ARR K.D. DEMATON ATHINAS

2017-10-31 12:12 ANAVISSOU - ELTA, ITEM LOADED

2017-10-31 12:04 ANAVISSOU - ELTA, ITEM IN CONTA ANAVISSOU - ELTA

2017-10-31 09:31 ANAVISSOU - ELTA, ITEM ARR ANAVISSOU - ELTA

2017-10-31 00:00 K.D. DEMATON ATHINAS, ITEM IN CONTA K.D. DEMATON ATHINAS

2017-10-30 22:00 K.D. DEMATON ATHINAS, ITEM ARR K.D. DEMATON ATHINAS

2017-10-27 20:43 KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, ITEM UNLOADED

2017-10-27 19:28 ITEM IN CONTA

2017-10-27 17:28 ITEM ARR

2017-10-27 13:24 K.D.AERODROMIOU (SISTIMENA), RETAINED BY CUSTOMS FOR UNSPECIFIED REASON

2017-10-26 12:51 K.D.AERODROMIOU (SISTIMENA), ITEM HANDED OVER TO CUSTOMS AUTHORITY FOR FINAL DELIVERY

2017-10-25 09:55 RECEIVE ITEM AT OFFICE OF EXCHANGE

Χώρα Προέλευσης - Χρόνος Αναζήτησης: 376 ms

2017-10-25 12:55 Arrival at Processing Center (Country code: GR)

2017-09-21 13:31 Arrival at Destination Post (Country: GR)

2017-09-19 20:51 Despatched to overseas (Country code: GR)

 

Ολη αυτή η ταλεπορία γιατί τόλμησα να αγοράσω από Κίνα ένα κινητο leeco le s3 αξίας 100 euro και το οποίο μετα απο 2 μήνες στο Αεροδρόμειο ο εκτελωνιστής των ΕΛΤΑ ( γιατί αυτά τα οποία περνούν τελωνείο εκτελωνιστές των ΕΛΤΑ τα αξιολογούν ) το κοστολόγισε 220 euro έτσι γιατί του άρεσε! ( σε όποιο site και να μπείς κάνει 100 euro ) οποτε 53 euro ΦΠΑ + 20 euro κόστος εκτελωνισμού το οποίο και αυτό το πέρνουν τα ΕΛΤΑ σύνολο 73 euro !! για κάτι που κοστίζει 100. Επιδή τώρα τόλμησα να ζητήσω επαναεκτελωνισμό απο εκτελωνιστή του τελωνείου επισηνάπτοντας απόδειξη αγοράς, απο 1/11 είναι κολημένο στα ΓΕΤΑ των ΕΛΤΑ και θα καθυστερίσει αρκετά όπως μου είπαν γιατί έχουν πρόβλημα με το λογισμικό τους σήστημα!! Η τιμωρία συνεχίζεται.

Τώρα έμαθα την επόμενη φορά αγορά απο κινέζικη αποθήκη της Ευρώπης

Με τον Κανονισμό 918/83 της ΕΕ, άρθρο 27 "Αποστολές Ασήμαντης Αξίας", καθορίστηκε ατέλεια 22 ευρώ για εμπορεύματα αμελητέας αξίας που εισάγονται από τρίτες χώρες και αυτός τροποποιήθηκε με τον κανονισμό 274/2008, ο οποίος έγινε αποδεκτός από την Ελλάδα στις 15.1.2009

Η τροποποίηση που ενδιαφέρει αναφέρεται στην τροποποίηση του άρθρου 27 του προηγούμενου Κανονισμού και η ατέλεια των 22 ECU αντικαταστάθηκε από το ποσόν των 150 ευρώ.

Με την ευκαιρία, τα άρθρα 28-31 είναι σχετικά με αποστολές και εμπορεύματα και καλό είναι να τα έχουμε υπόψη ως καταναλωτές.

Στις 21.7.2011 εκδόθηκε διευκρινιστική εγκύκλιος της ΕΕΤΤ σχετικά με τα τέλη εκτελωνισμού ταχυδρομικών αντικειμένων, η οποία ερμηνεύτηκε εσφαλμένα από ορισμένους. Συγκεκριμένα, στην παρ. 1 αναφέρεται ότι:

"Η διαδικασία που εφαρμόζεται κατά τον εκτελωνισμό βασίζεται στην ευρωπαϊκή και ελληνική τελωνειακή νομοθεσία περί τριτοχωρικών εμπορευμάτων εμπορικού χαρακτήρα, με αξία μεγαλύτερη των 22€, ή μη εμπορικού χαρακτήρα, με αξία μεγαλύτερη των 45€"

 

και στην παρ. 2 ότι:

 

"Για αξίες από 22€ μέχρι 150€ επιβάλλεται μόνο ο ΦΠΑ. Αν η αξία του αντικειμένου είναι πάνω από 150€ τότε επιβάλλονται ΦΠΑ και δασμοί".

Από το συνδυασμό αυτών προκύπτει ότι α) για αντικείμενα εμπορικού χαρακτήρα, αξίας μέχρι 22€ και για αντικείμενα μη εμπορικού χαρακτήρα, αξίας μέχρι 45€, ισχύει ατέλεια και β) γενικά, για αντικείμενα αξίας από 22€ μέχρι 150€ επιβάλλεται μόνο ο ΦΠΑ, ενώ, αν η αξία του αντικειμένου υπερβαίνει τα 150€, τότε επιβάλλονται ΦΠΑ και δασμοί.

 

 

 

Άλλωστε, στον Κανονισμό 1186/2009 της ΕΕ της 16.11.2009, για τη θέσπιση κοινοτικού καθεστώτος τελωνειακών ατελειών και ειδικά στο κεφάλαιο V "Αποστολές αμελητέας αξίας", άρθρο 23 παρ. 2 αναφέρεται ότι:

 

1. Με την επιφύλαξη του άρθρου 24, χορηγείται τελωνειακή ατέλεια από τους εισαγωγικούς δασμούς σε όλα τα αποστελλόμένα εμπορεύματα αμελητέας αξίας, τα οποία αποστέλλονται απευθείας από μια τρίτη χώρα σε έναν παραλήπτη που ευρίσκεται στην Κοινότητα.

2. Για τους σκοπούς της παραγράφου 1, ως «εμπορεύματα αμελητέας αξίας» νοούνται τα εμπορεύματα των οποίων η πραγματική αξία δεν υπερβαίνει συνολικά τα 150EUR ανά αποστολή.

Σημαντικές διατάξεις για την έννοια των αντικειμένων μη εμπορικού χαρακτήρα και της ατέλειας αναφέρονται και στα άρθρα 25-27

Οι τελώνες όμως, επειδή α) η νομοθεσία δεν είναι ξεκάθαρη στο θέμα αυτό και β) δεν χάνουν το χρόνο τους για δέματα μικρής αξίας, ΣΥΝΗΘΩΣ δεν τους δίνουν σημασία, με αποτέλεσμα αφενός στα δέματα αξίας μέχρι 150€ να μην επιβάλλεται ΦΠΑ αφετέρου να περνάνε και δέματα περιεχομένου μεγαλύτερης αξίας αλλά μικρότερου όγκου, όπως πχ ρολόγια, χωρίς να επιβάλλονται δασμοί.

Έχουν, όμως, το δικαίωμα να ανοίξουν ένα δέμα, στο οποίο η περιγραφή του περιεχομένου δεν αντιστοιχεί, κατά την κρίση τους, με την αναγραφόμενη αξία και να κοστολογήσουν το περιεχόμενο με βάση των στοιχείων και των δεδομένων που έχουν. Σπάνιο αλλά συμβαίνει.

Το ότι εμείς οι παραλήπτες/πελάτες έχουμε βρει διάφορα "tricks" για να μειώνουμε τις πιθανότητες εκτελωνισμού, αυτό είναι άλλη ιστορία και όχι ο κανόνας.

 

2. Σίγουρα υπάρχει διαφορά στον τρόπο αποστολής ενός δέματος από Αμερική, δεδομένου ότι όλα τα δέματα που έρχονται με courier θα περάσουν υποχρεωτικά από τελωνείο στο αεροδρόμιο εισόδου, ενώ τα δέματα που στέλνονται με USPS (τα ΕΛΤΑ της Αμερικής) δεν ακολουθούν την ίδια διαδικασία.

 

Γιατί δεν γράφεις την πηγή από την οποία αντέγραψες όλα τα παραπάνω, για να είσαι σωστός;

 

Θα την γράψω εγώ, λοιπόν, μιας και είμαι ο συντάκτης αυτού του κειμένου, που αποτελεί το κεφάλαιο 8 του Οδηγού για τις αγορές από το εξωτερικό, που έγραψα στο insomnia αρχικά εδώ, στη συνέχεια εδώ, για να έχω τη δυνατότητα να τον συμπληρώνω και να τον επικαιροποιώ και, αργότερα, περιορισμένο τμήμα του σ' αυτό το forum (το link στην υπογραφή μου), αφού υπάρχει το όριο των 60.000 λέξεων.

Φίλε ακόμη να παραλάβεις..?? Εγώ σου περιμένω από μέσα Οκτωβρίου κάποια δέματα με τρακινγκ από Ali και ebay και ακόμη τίποτα.. Αρα να είμαι και ευχαριστημένος..?? :wacko:

Έλεος.. Καλά ρε παιδιά όταν ένα δέμα έχει tracking number συστημένο θεωρείτε έτσι δεν είναι η μπορεί να έχει και να μην είναι συστημένο?? Πόσες μέρες μπορεί ένα συστημένο με tracking number δέμα να κάτσει νομικά αεροδρόμιο..?? Έχουν ξεφύγει πάντως στο Βενιζέλο.. :confused:

Ολη αυτή η ταλεπορία γιατί τόλμησα να αγοράσω από Κίνα ένα κινητο leeco le s3 αξίας 100 euro και το οποίο μετα απο 2 μήνες στο Αεροδρόμειο ο εκτελωνιστής των ΕΛΤΑ ( γιατί αυτά τα οποία περνούν τελωνείο εκτελωνιστές των ΕΛΤΑ τα αξιολογούν ) το κοστολόγισε 220 euro έτσι γιατί του άρεσε! ( σε όποιο site και να μπείς κάνει 100 euro ) οποτε 53 euro ΦΠΑ + 20 euro κόστος εκτελωνισμού το οποίο και αυτό το πέρνουν τα ΕΛΤΑ σύνολο 73 euro !! για κάτι που κοστίζει 100. Επιδή τώρα τόλμησα να ζητήσω επαναεκτελωνισμό απο εκτελωνιστή του τελωνείου επισηνάπτοντας απόδειξη αγοράς, απο 1/11 είναι κολημένο στα ΓΕΤΑ των ΕΛΤΑ και θα καθυστερίσει αρκετά όπως μου είπαν γιατί έχουν πρόβλημα με το λογισμικό τους σήστημα!! Η τιμωρία συνεχίζεται.

Τώρα έμαθα την επόμενη φορά αγορά απο κινέζικη αποθήκη της Ευρώπης

 

Δεν σχολιάζω την κοστολόγηση του κινητού αλλά θα διορθώσω μερικά από όσα γράφεις.

Τα περιεχόμενα των δεμάτων δεν κοστολογούνται από εκτελωνιστή (και και μάλιστα από τους υπαλλήλων του ιδιώτη που ανέλαβε το έργο) αλά από τελωνειακό που είναι υπάλληλος του Υπ. Οικονομικών και είναι ο μόνος που έχει αυτή την αρμοδιότητα (και πρέπει να βρίζουμε).

Τα τέλη εκτελωνισμού που πληρώνουμε στα ΕΛΤΑ αποτελούν έσοδο και ο ιδιώτης πληρώνεται με το κομμάτι και τη μειοδοτική προσφορά που έχει δώσει.