ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

Τόσο το πήρα. Γιατί υπάρχει περίπτωση να το αξιολογήσουν παραπάνω;;

Ναι. Π.χ. έχουν υπάρξει περιπτώσεις που πήραν κινητό 70Ε και τους το υπολογίσανε στα 100Ε.

Άσε που μπορεί να πήρες κινητό σε flash sale με έκπτωση 40% π.χ. και να σου το φορολογήσουν με βάση την κανονική του τιμή...

Και φυσικά να μην ξεχνάμε: "Θες επανεξέταση της λάθος φορολόγησης για την οποία δεν έχεις καμία ευθύνη; Δώσε μας €10".

Καλησπέρα δεν ήξερα σε πιο νήμα να το βάλω.

Θελώ να κανω μια επιστροφη για ενα ενδυμα που παρελα απο ενα site με acs Να τους παω πισω

για να μου στειλουν κατι αλλο και η διαδικασια που γραφουν ειναι η εξής:

Πιο αναλυτικά, αφού μας ενημερώσετε για την αλλαγή που επιθυμείτε θα συσκευάσετε κατάλληλα το προϊόν (για παράδειγμα, αν πρόκειται για υποδήματα θα βάλετε μέσα στην κούτα και την απόδειξη αγοράς και θα την συσκευάσετε - την κούτα - με τέτοιο τρόπο ώστε από την acs να μην μπορούν να γράψουν ή/και να κολλήσουν οτιδήποτε πάνω της)

 

Η εταιρεία μας, όπως και η ACS, δηλώνουν ότι για την συσκευασία των αποστολών ευθύνεται αποκλειστικά ο αποστολέας. Επιστροφή όπου η αρχική συσκευασία του προϊόντος είναι κατεστραμμένη λόγω αμέλειας του πελάτη (π.χ. μονωτική ταινία πάνω στην κούτα - χωρίς επιπλέον κάλυψη κτλ.) δεν γίνεται δεκτή και ο πελάτης θα πρέπει να επιβαρυνθεί και τα έξοδα αποστολής προκειμένου να τη λάβει πίσω.

 

Στην περιπτωση μου.. το εστειλαν σε μια σακουλα, δε μπορω να καταλαβω πως να τη συσκευασω...

θα το βαλω στην ιδια σακουλα που μου το φεραν.. και πως θα τη καλυψω να μη μπορουν να γραψουν τιποτα πανω απο την acs?

Εννοούν, ότι κι αν είναι, να το βάλεις-καλύψεις μέσα σε 2η συσκευασία, όποια κι αν επιλέξεις να είναι αυτή. "Επιπλέον κάλυψη", όπως γράφουν.

Πχ για την κούτα παπούτσια και την μονωτική ταινία... σου λέει, δεν θα πάρεις το κουτί των παπουτσιών της Nike και θα μου το στείλεις χύμα, δηλαδή να το κλείσεις με μονωτική και να μου το στείλεις, και μετά αναπόφευκτα θα γραφούν και κολληθούν επάνω του διάφορα από την κούριερ (έτσι κι αλλιώς το χάλασες ήδη με την μονωτική βέβαια), γιατί έτσι καταστρέφεις την αρχική συσκευασία του προϊόντος - μέρος του προϊόντος oυσιαστικά και πως θα το ξαναπουλήσω μετά με γραμμένο η με διάφορα κολλημένα επάνω του. Αλλά, θα το βάλεις μέσα σε 2η κούτα, ή φάκελο, περιτύλιγμα κλπ.

Ε τα ίδια και με τη σακούλα τους, βάλτην ή μέσα σε 2η σακούλα, ή σε φάκελο με φουσκάλες ή σε κουτί ή με περιτύλιγμα. Οπότε ότι γράψει/κολλήσει η κούριερ, να γίνει στην 2η συσκευασία κι όχι επάνω στη δική τους. Εγώ θα επέλεγα φάκελο με φουσκάλες ή κουτί, γιατί με περιτύλιγμα ή 2η σακούλα είναι πολύ πιο εύκολο αν πάνε να γράψουν τίποτα επάνω να τρυπήσει με την πίεση του στυλό και να περάσει και στην μέσα σακούλα, οπότε better safe than sorry. Εκτός αν προσθέσεις και κανένα χαρτονάκι πάνω-κάτω από μέσα.

οσες φορες πηγα στα ελτα παντως ηταν εξυπηρετικοτατοι.

πολλες φορες δε φταινε οι υπαλληλοι αλλα οι συνθηκες

Εννοούν, ότι κι αν είναι, να το βάλεις-καλύψεις μέσα σε 2η συσκευασία, όποια κι αν επιλέξεις να είναι αυτή. "Επιπλέον κάλυψη", όπως γράφουν.

 

Πχ για την κούτα παπούτσια και την μονωτική ταινία... σου λέει, δεν θα πάρεις το κουτί των παπουτσιών της Nike και θα μου το στείλεις χύμα, δηλαδή να το κλείσεις με μονωτική και να μου το στείλεις, και μετά αναπόφευκτα θα γραφούν και κολληθούν επάνω του διάφορα από την κούριερ (έτσι κι αλλιώς το χάλασες ήδη με την μονωτική βέβαια), γιατί έτσι καταστρέφεις την αρχική συσκευασία του προϊόντος - μέρος του προϊόντος oυσιαστικά και πως θα το ξαναπουλήσω μετά με γραμμένο η με διάφορα κολλημένα επάνω του. Αλλά, θα το βάλεις μέσα σε 2η κούτα, ή φάκελο, περιτύλιγμα κλπ.

 

Ε τα ίδια και με τη σακούλα τους, βάλτην ή μέσα σε 2η σακούλα, ή σε φάκελο με φουσκάλες ή σε κουτί ή με περιτύλιγμα. Οπότε ότι γράψει/κολλήσει η κούριερ, να γίνει στην 2η συσκευασία κι όχι επάνω στη δική τους. Εγώ θα επέλεγα φάκελο με φουσκάλες ή κουτί, γιατί με περιτύλιγμα ή 2η σακούλα είναι πολύ πιο εύκολο αν πάνε να γράψουν τίποτα επάνω να τρυπήσει με την πίεση του στυλό και να περάσει και στην μέσα σακούλα, οπότε better safe than sorry. Εκτός αν προσθέσεις και κανένα χαρτονάκι πάνω-κάτω από μέσα.

Eυχαριστώ πολύ φίλε, τώρα μάλιστα.. αυτή ήταν εξήγηση ! :respect:

Σε περίπτωση που το τελωνείο βάλει δασμούς στο πακέτο μου, μπορώ να τους πληρώσω στο ταχυδρομείο με κάρτα;

Έχω δει τα POS στα γκισέ αλλα δεν ξέρω αν τα χρησιμοποιούν για όλες τις συναλλαγές.

Εγώ ένα 3ευρω για ένα δέμα από αγγλικό amazon που ήρθε όμως από Αμερική το πλήρωσα με κάρτα. Στη συνέχεια μου το επέστρεψε ο πωλητής.

Καλησπέρα σας συνforumίτες!! Μήπως ξέρετε τι σημαίνουν τα προθέματα NF (π.χ. NF123456789GR) και PS (π.χ. PS123456789GR) των ΕΛΤΑ Courier;

Συνήθως για να μην πω πάντα ειδικά το PS σημαίνει ότι αυτό που σου έστειλαν έχει σταλεί με ΕΛΤΑ ΠΟΡΤΑ - ΠΟΡΤΑ αν δεις και ξεκινάει με RE σημαίνει πως στάλθηκε με συστημένο ΕΛΤΑ και CP ότι είναι Δέμα στα ΕΛΤΑ. Αυτά γενικά.

----- προσθήκη μηνύματος 5 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Σε περίπτωση που το τελωνείο βάλει δασμούς στο πακέτο μου, μπορώ να τους πληρώσω στο ταχυδρομείο με κάρτα;

Έχω δει τα POS στα γκισέ αλλα δεν ξέρω αν τα χρησιμοποιούν για όλες τις συναλλαγές.

Ναι μπορείς να πληρώσεις με κάρτα και γραμματόσημα ν' αγοράσεις και ότι άλλο θες και χωρίς καμιά έξτρα επιβάρυνση επειδή χρησιμοποιείς κάρτα. Και γενικά ότι θες. Πες ότι έχεις παραγγείλει με αντικαταβολή ένα πακέτο και στο στέλνουν στα ΕΛΤΑ είτε με απλό Δέμα είτε ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ, θα πας θα δώσεις την κάρτα το παίρνεις και έφυγες και χωρίς όπως γράφω έξτρα έξοδο λόγω κάρτας ή κρυφές χρεώσεις κλπ.

----- προσθήκη μηνύματος 5 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

παιδια θελω να στειλω κατι ανταλακτικα Κρητη κοντα στα 5-6 κιλα....μου ειπε αντικαταβολη με ΕΛΤΑ...με αεροπλανο πηγαινουν η με πλοιο για να μην αργησει το δεμα αλλα να ειναι και οικονομικο??

Ο φίλος λάθος σου απάντησε με αεροπλάνο. Μέχρι 2 κιλά πάει με αεροπλάνο από εκει και ύστερα με πλοίο. Θα το κάνεις Δέμα με αντικαταβολή και θα πληρώσεις: Μέχρι 3 κιλά πακέτο 1,5 ευρω από εκεί κάθε κιλά 0,50 αλλά δεν θυμάμαι για την αντικαταβολή, νομίζω 2 ευρώ ή κάπου εκεί. αλλά γενικά εσένα τι σε νοιάζει για τα έξοδα ? Αφού έτσι και αλλιώς θα τα βάλεις στο τελικό ποσό του κόστους των ανταλλακτικών. Για Κρήτη έχει καθημερινά πλοία οπότε την επόμενη ημέρα πρωί πρωί θα είναι κάτω στην Κρήτη και το έχει πάρει ο αγοραστής. Μην ξεχάσεις να βάλεις και το κινητό του τηλέφωνο και πες στην υπάλληλο του ΕΛΤΑ που θα παραλάβει το πακέτο σου να βάλει μέσα στον υπολογιστή το κινητό του αγοραστή οπότε μόλις φτάσει κρήτη αυτόματα θα λάβει SMS.

Εγώ ένα 3ευρω για ένα δέμα από αγγλικό amazon που ήρθε όμως από Αμερική το πλήρωσα με κάρτα. Στη συνέχεια μου το επέστρεψε ο πωλητής.

Ναι μπορείς να πληρώσεις με κάρτα και γραμματόσημα ν' αγοράσεις και ότι άλλο θες και χωρίς καμιά έξτρα επιβάρυνση επειδή χρησιμοποιείς κάρτα. Και γενικά ότι θες.

Σας ευχαριστώ. Πριν λίγες μέρες, όταν πλήρωσα το δικό μου 3ευρο, η υπάλληλος των ΕΛΤΑ δεν ήταν σίγουρη αν μπορώ να πληρώσω με κάρτα.

Είχε κόσμο και δεν θέλησα να καθυστερήσω την ουρά οπότε έμεινα με την απορία. :)

4 μέρες έχω ένα πράγμα κολλημένο στην κ.δ Θεσσαλονίκης.τι γίνεται όλοι άδεια έχουν

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

4 μέρες έχω ένα πράγμα κολλημένο στην κ.δ Θεσσαλονίκης.τι γίνεται όλοι άδεια έχουν

 

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Για να κολισε στο κδ μαλλον παει για το τελωνειο....

Για ένα χειριστήριο τηλεόρασης;

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Γιατί όχι; Αν το καλοσκεφτείς, έχει μέγεθος και σχήμα κινητού. Τραβάει την προσοχή :)

Ετοίμαζε €3 για τον κόπο τους...

4 μέρες έχω ένα πράγμα κολλημένο στην κ.δ Θεσσαλονίκης.τι γίνεται όλοι άδεια έχουν

 

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Και στην Αθήνα το ίδιο. Την προηγούμενη εβδομάδα, δέμα αξίας 13€ κολλημένο στο Κέντρο Διαλογής Αττικής για 3 μέρες. Τελικά το παρέλαβα χωρίς πρόβλημα.

Τώρα έχει κολλήσει και άλλο δέμα, αξίας 8€, που έφτασε λίγες μέρες αργότερα από το προηγούμενο... Σήμερα 3η μέρα που δεν έχει κουνηθεί.

Κάτι δεν πάει καλά εκεί στα Κ.Δ.... Φανταστείτε να ήμασταν και κοντά σε τίποτα γιορτές...

Και στην Αθήνα το ίδιο. Την προηγούμενη εβδομάδα, δέμα αξίας 13€ κολλημένο στο Κέντρο Διαλογής Αττικής για 3 μέρες. Τελικά το παρέλαβα χωρίς πρόβλημα.

 

Τώρα έχει κολλήσει και άλλο δέμα, αξίας 8€, που έφτασε λίγες μέρες αργότερα από το προηγούμενο... Σήμερα 3η μέρα που δεν έχει κουνηθεί.

 

Μάλλον ξύνονται εκεί στα Κ.Δ.... Φανταστείτε να ήμασταν και κοντά σε τίποτα γιορτές...

Ναι ξύνονται... όχι ότι είναι 4 άτομα για έλεγχο 2000 δεμάτων την ημέρα ας πούμε

Ναι ξύνονται... όχι ότι είναι 4 άτομα για έλεγχο 2000 δεμάτων την ημέρα ας πούμε

Καλά, το διόρθωσα. Αλλά πριν το τέλος του '16, τα δέματα έφευγαν την ίδια μέρα που έφταναν στο ΚΔ Αττικής. Μετά τις γιορτές, κάτι γίνεται...

Καλά, το διόρθωσα. Αλλά πριν το τέλος του '16, τα δέματα έφευγαν την ίδια μέρα που έφταναν στο ΚΔ Αττικής. Μετά τις γιορτές, κάτι γίνεται...

Πλέον πρέπει να ελέγχονται όλα για εκτελωνισμό δεμάτων μεγάλης αξίας.

Καλά, το διόρθωσα. Αλλά πριν το τέλος του '16, τα δέματα έφευγαν την ίδια μέρα που έφταναν στο ΚΔ Αττικής. Μετά τις γιορτές, κάτι γίνεται...

Πριν από τις γιορτές άρχισαν οι έλεγχοι, που εξελίχθηκαν σε δειγματοληπτικό έλεγχο ορισμένων, κυρίως, με κινητά και συνεχίζεται μέχρι σήμερα. Σ' αυτόν προστέθηκε και η μεγάλη καθυστέρηση από συγκεκριμένη μεταφορική και ... έδεσε το γλυκό ...

Μπήκε σε υεδ εμένα, τώρα πήρα ενημέρωση, καλά κάτω από 20 ευρώ είναι πράγμα

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μπήκε σε υεδ εμένα, τώρα πήρα ενημέρωση, καλά κάτω από 20 ευρώ είναι πράγμα

Εάν η αξία που θα βρει ο τελωνειακός είναι πραγματικά όση λες, το πολύ να χρεώσει το τέλος των 3€.

Εάν η αξία που θα βρει ο τελωνειακός είναι πραγματικά όση λες, το πολύ να χρεώσει το τέλος των 3€.

Μα έχω και την απόδειξη από την revolut, ας χτυπήσει στο gearbest δεν έχω θέμα.μη βάλουν κάνα 20€ και τον πιάσω από το λαιμό

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Σπανίως επικοινωνούν με τον παραλήπτη.

Δεν κάνεις τίποτε άλλο από υπομονή.

Για να καταλάβω, υπολογίζουν την τιμή ενός κινητού οι τελωνειακοί αφού κοιτούν στο ιντερνέτ όπως λέτε, βάση της τιμής που πουλιέται εδώ η στην Κίνα;

Στάλθηκε από το A0001 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Για να καταλάβω, υπολογίζουν την τιμή ενός κινητού οι τελωνειακοί αφού κοιτούν στο ιντερνέτ όπως λέτε, βάση της τιμής που πουλιέται εδώ η στην Κίνα;

Στην Κίνα. Απ' ότι λένε αυτοί που πλήρωσαν, σου βάζουν στο πακέτο και μια εκτύπωση σελίδας απο κινεζομάγαζο (Banggood, Minideal κ.α.) όπου φαίνεται η τιμή.