Jump to content

onDSL by Otenet


 Κοινοποίηση

Recommended Posts

στις 5 Νοεμβριου αγορασα το φοιτητικο πακετο internet της otenet και μου ειπαν απο το oteshop απο οπου το αγορασα οτι σε πολυ 10 μερες θα γινει η ενεργοποιηση και θα με παρουν τηλεφωνο να μου στειλουν τον κωδικο αλλα ακομα τιποτα.Μηπως ξερει κανεις σε ποσες μερες γινεται η ενεργοποιηση η μηπως πρεπει να τους παρω εγω τηλεφωνο???
[sIGPIC][/sIGPIC]
Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 1,8χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

@zyp3r: Εγω στη θεση σου θα τους ειχα ηδη παρει. Παρε ενα τηλεφωνο και ρωτα να δεις τι γινεται.

 

Αλλο κουφο σημερα: Μεχρι χθες στις 02:00 ειχα internet κανονικα. Σημερα το πρωι τιποτα, ο router δεν εκανε synchronize. μιλησα 2-3 φορες με οτενετ, μου ειπαν να δοκιμασω καποια πραγματα (και τα οποια φυσικα δεν εκαναν κατι) και τελικα δηλωθηκε ως βλαβη.

Αυτα στις 4.30. Στις 5.30 εχω internet κανονικα. Τι να πω...:confused:

Link to comment
Share on other sites

να παρω τηλεφωνο στο κεντρο εξυπηρετησης η κατευθειαν στην otenet??sorry που ρωταω αλλα αυτοι ειναι λιγο περιεργοι,περνεις σε ενα τηλεφωνο και σου λενε καλεσε αλλου και κεινοι με τη σειρα τους το ιδιο:mad::mad:
[sIGPIC][/sIGPIC]
Link to comment
Share on other sites

να παρω τηλεφωνο στο κεντρο εξυπηρετησης η κατευθειαν στην otenet??sorry που ρωταω αλλα αυτοι ειναι λιγο περιεργοι,περνεις σε ενα τηλεφωνο και σου λενε καλεσε αλλου και κεινοι με τη σειρα τους το ιδιο:mad::mad:

 

Παρε στο 8011135555, εγω οποτε χρειαστηκε δεν ειχα κανενα προβλημα.

Link to comment
Share on other sites

Για οποιον το εχει ηδη κανει: Σκεφτομαι καποια στιγμη να κανω αναβαθμιση στην γραμη μου (απο 768 μαλλον σε 4mbps). Ποσες μερες θα μεινω χωρις internet μεχρι να το κανουν ?

 

Δεν σου την κοβουν καθολου..εγω το εκανα απο 2 σε 4 και δεν μου την κοψανε..

 

Παιδια μηπως ξερετε μηπως κανει καμια αναβάθμιση ο οτε η βαλει καμια ταχυτητα μεγαλυτερη?Ηθελα να παω σε αλλη εταιρια αλλα διαβαζω ολο προβληματα ενω με τον οτε ολα ρολο'ι'

Link to comment
Share on other sites

Δεν σου την κοβουν καθολου..εγω το εκανα απο 2 σε 4 και δεν μου την κοψανε..

Σ'ευχαριστω! :)

Link to comment
Share on other sites

Παιδιά να σας κάνω μια ερώτηση γιατί στην εξυπηρέτηση πελατών της OTEnet που είχα πάρει ήταν παντελώς άσχετοι:

 

Έχω 12μηνη δέσμευση για ADSL μέχρι τον Μάρτιο ή Απρίλιο. Αν τη διακόψω σήμερα πόση θα είναι η ποινή;;

 

Φανταζόμουν πως θα έπρεπε να πληρώνω κανονικά τα λεφτά που δίνω τώρα μηνιαίως αλλά μετά είδα πως σε άλλες εταιρείες (π.χ. Forthnet) υπάρχει μια ποινή αποδέσμευσης 70€ και τέλος.

 

Ξέρετε τι ισχύει στην περίπτωση της OTEnet;

 

Γιατί πραγματικά δεν πάει άλλο. Δεν έχω παράπονο από ταχύτητα αλλά 31,5€ για 2048 δεν παλεύεται πια και o Οτε δε λέει να κάνει κάτι με τις τιμές του!!

 

Anyone?? :confused:

"Our lives are not our own.

From womb to tomb, we are bound to others, past and present.

And by each crime and every kindness, we birth our future."

Link to comment
Share on other sites

Υπολογιζε απο 45-75e..αλλα που θα πας?θα εχεις προβληματα..αλλα ειναι ακριβα σε σενα με την δεσμευση..εγω πληρωνω 35ευρω για 4αρα για 6μηνο..
Link to comment
Share on other sites

Δεν είναι ακριβά.

Είναι πανάκριβα.

 

Σκέψου πως εγώ πληρώνω 31,5€ μόνο για το internet στα 2048 και άλλα τουλάχιστον 80-10 0 στο τηλέφωνο. Είναι δυνατόν να υπάρχουν αυτές οι τιμές;; Μα τι σκέφτεται ο πΟΤΕ;;

 

Αν όντως η ποινή είναι μόνο γύρω στα 70 (άντε και μέχρι 90 να είναι) θα την πληρώσω την ποινή να φύγω να γλιτώσω...

"Our lives are not our own.

From womb to tomb, we are bound to others, past and present.

And by each crime and every kindness, we birth our future."

Link to comment
Share on other sites

Είχα 6μηνο conn-x που έληξε. Ζήτησα από τον ΟΤΕ να το διακόψει,όπως κι έκανε. Στο 134 με διαβεβαίωσαν ότι έπαψε το κύκλωμα και αποδεσμεύτηκε η γραμμή . Για να αποφύγω τα προβλήματα και την γραφειοκρατεία που προκαλεί ο ΟΤΕ στους άλλους παρόχους αναγκαστικά στράφηκα πάλι προς τον ΟΤΕ και την ΟΤΕνετ.Αγοράζω ένα OnDSL kit (από Πλαίσιο ) και στέλνω αίτηση για νέα γραμμή DSL. Για μερικές ημέρες δεν συμβαίνει απολύτως τίποτα και μετά από δική μου ενόχληση η ΟΤΕnet μου δηλώνει πως απορρίφθηκε το αίτημά μου γιατί προϋπάρχει πάροχος στην γραμμή μου . (Ο πάροχος που προυπάρχει είναι η ίδια η ΟΤΕνετ ,αλλά μέσω ΟΤΕ). Ακόμη και η ΟΤΕνετ λοιπόν πετάει το μπαλάκι για τα πάντα στον ΟΤΕ.:mad:

 

Μετά από πολλά τηλεφωνήματα με συμβουλεύουν να πάω στο κατάστημα αγοράς του OnDSL (Πλαίσιο) και να ζητήσω να κάνουν μια αίτηση-εξουσιοδότηση αλλαγής φορέα (δηλαδή από ΟΤΕ-Οτενέτ σε Οτενέτ-ΟΤΕ) . Την αίτηση αυτή θα συμπλήρωνε ο πωλητής,κι εγώ δεν θα ασχολούμουν καθόλου με λεπτομέρειες . “Σίγουρα ;” ρωτώ - “σίγουρα “ απαντούν και πηγαίνω στο Πλαίσιο. Στο Πλαίσιο φυσικά αγνοούσαν τέτοιες αιτήσεις και η αγενής υπάλληλος επέμενε ότι δεν τις δουλεύει-δεν τις ξέρει-δεν προτίθεται να κάνει τίποτα περισσότερο...έτσι απλά να περιμένω μέχρι να ξεμπλοκάρει η γραμμή. Δηλώνω πως αφού δεν ενεργοποιείται σύντομα και δεν ξέρουμε πότε θα ενεργοποιηθεί, θέλω να το ακυρώσω,και να μου επιστραφούν τα χρήματα . Μου απάντησε : - ”Αυτό δεν μπορώ να το κάνω χωρίς έγκριση από την Οτενέτ,και δεν πρόκειται ποτέ να πάρετε τέτοια έγκριση από την ΟΤΕνετ,άρα δεν σας επιστρέφω τίποτα.” (!) Γενικώς δεν κάνω τίποτα σε καμία περίπτωση,κάνε ότι θες μόνος σου. Μόνο αφού έφτασα στον διευθυντή του καταστήματος αναγκάστηκε η υπάλληλος να μάθει τι αίτηση είναι αυτή που μου ζητά η ΟΤΕνετ, να την βρεί και να μου την δώσει . :mad::mad:

 

Αλλά και αυτή η αίτηση δεν φτάνει,διότι η ΟΤΕνέτ δεν σκοπεύει να ασχοληθεί με την ενεργοποίηση της γραμμής μου,αλλά και με οτιδήποτε άλλο. Μετά από κάθε αίτημά μου για σύνδεση που απορρίπτει ο ΟΤΕ η ΟΤΕνετ αρκείται απλώς να περιμένει να τους καλέσω εγώ για να μου γνωστοποιήσουν την απόρριψη,και να υποβληθεί νέο αίτημα. ΔΕΝ κάνει απολύτως τίποτα.

 

- Από μόνοι τους ΔΕΝ προωθούν νέο αίτημα . (ενώ ζητούν και παίρνουν υπογεγραμμένη εξουσιοδότηση για να υποβάλλουν τέτοια αιτήματα για λογαριασμό σου)

 

- Μόνοι τους ΔΕΝ ειδοποιούν ποτέ τον πελάτη ότι απορρίφθηκε το αίτημα . (μου δήλωσαν αναρμόδιοι ,όμως φυσικά και είναι υπεύθυνοι αφού σε αυτούς υποβάλλω το αίτημα,είναι απαράδεκτο να αρκούνται απλώς να στέλνουν τις αιτήσεις στον ΟΤΕ και να αδιαφορούν για την τύχη τους) . Αν απορριφθεί το αίτημα δεν πρόκειται ούτε να στο πούν ούτε να κάνουν νέο αίτημα.

 

- Προφανώς ΔΕΝ ενδιαφέρονται για την ταχύτερη ενεργοποίηση των αιτήσεων- ΔΕΝ ενδιαφέρονται να αποκτήσουν νέους συνδρομητές – ΔΕΝ σέβονται τους υπαρκτούς και μελλοντικούς πελάτες τους . :mad::mad::mad:

 

Μετά από όλα αυτά θυμήθηκα γιατί ήθελα να απαλλαγώ από τον ΟΤΕ,αλλά πάλι ατύχησα. Θα έρθει ποτέ αυτή η ώρα; Θα καθαρίσει το τοπίο;

Link to comment
Share on other sites

Υποθετω ειναι τι θα σου κατσει..

Εγω πχ,δεν ειχα ποτε προβλημα με τον ΟΤΕ..Πριν 2-3 βδομαδες εκανα αιτηση για αναβαθμιση της γραμμης μου σε 2mb και 2 μερες μετα ειχε γινει η αναβαθμιση.Ταχυτητες ΟΚ,παντα καλη η γραμμη.

Το πληρωνω βεβαια πολυ παραπανω απο το κανονικο(26,90 τα 2mb),αλλα δεν εχω και πολλες επιλογες,η γραμμη μου ειναι isdn και κανενα απο τα προγραμματα των αλλων εταιριων(2play,zisto κλπ),δεν κανει για γραμμη isdn.Και η μετατροπη της γραμμης σε pstn+αλλαγη παροχου απο τον ΟΤΕ,λογικα ενα 5μηνο ειναι μεσα στο νερο..

Link to comment
Share on other sites

Τελικα το θεμα σου λυθηκε;

 

Υπαιτιος ειναι ο ΟΤΕ. Απο τη στιγμη που εκανες διακοπη τι αιτησεις αλλαγης φορεα και π@π@ριες σου ζητανε;

Προσεξε μη σου ερθει και κανενας λογαριασμος απο conn-x.

 

Στο conn-x ακολουθειται η ιδια πολιτικη διακοπης οπως στην Otenet (κανεις την αιτηση 1 μηνα πριν και μετα σε κοβουν); Προσεξε μην εχεις βρεθει σε αοριστου χρονου αντι για διακοπη!

Link to comment
Share on other sites

Fabo δεν ξέρω τι θα κάνουν,ξέρω οτι σε κάθε περίπτωση θα με χρεώσουν πάντως!

- Από την στιγμή που με διέκοψε ο ΟΤΕ-(conn-x) λογικά δεν περιμένω άλλους λογαριασμούς από conn-x. :confused:

Το conn-x μου λοιπόν είναι κομμένο για τον ΟΤΕ αλλά όχι για την ΟΤΕνετ!!!:cry:

Τώρα μάλλον περιμένω πότε η ΟΤΕνετ θα με ενεργοποιήσει,(ή ίσως πότε θα με αποδεσμεύσει ο ΟΤΕ από το ήδη κομμένο conn-x)

-Η αδιαφορία της ΟΤΕνετ πάντως για την αίτησή μου είναι χαρακτηριστική.

Μόλις μου δώσουν λύση,θα το γράψω.

Link to comment
Share on other sites

Ένα άλλο απαράδεκτο χαρακτηριστικό της ΟΤΕνετ είναι πως δεν υπάρχει ΚΑΜΙΑ δυνατότητα για ηλεκτρονική αίτηση - επικοινωνία με email - ενημέρωση πελάτη μέσω internet. ΟΛΑ γίνονται με φαξ και τηλεφωνήματα!

 

Ακόμη και την εξουσιοδότηση που μου ζητήσανε ... την στείλανε με φαξ στο πλαίσιο...... εκεί την σκάναρε η υπάλληλος ,μου την έστειλε με email σπίτι........ να την εκτυπώσω και να την συμπληρώσω ,ώστε τελικά να την ξαναστείλω πίσω στην ΟΤΕνετ με φαξ :ninja::ninja::ninja:

 

Μου φαίνεται απίστευτο που ο φορέας ίντερνετ του ΟΤΕ δεν έχει εκσυγχρονιστεί,ώστε να μπορούμε να γλιτώσουμε τα κακοσταλμένα φαξ, τις επαληθεύσεις αν παρελήφθη το φάξ ευκρινώς, τα τηλέφωνα στην Εξυπηρέτηση να δείς τι κάνει η αίτησή σου.:cry:

 

- Έλεος, κάνω αίτηση για adsl και με παραπέμπουν στο φάξ και το ταχυδρομείο ;

Υποθέτω αν πάω στο ταχυδρομείο να στείλω κάτι εξπρές στην ΟΤΕνετ θα μου ζητησουν να στείλω πρώτα την αίτηση με ταχυδρομικά περιστέρια :X:X:X

Link to comment
Share on other sites

Ρε παιδιά, εγώ που μόλις άνοιξα γραφείο και θέλω να βάλω μια στοιχειώδη γρήγορη σύνδεση τι μου προτείνετε; Το otenet ondsl kit στα στα 768 με 66 ευρώ για 4 μήνες αρχικά και μετά με 16,5 ευρώ κάθε μήνα μια χαρά δεν είναι;

Habeo quem fugiam, quem sequar non habeo..

 

Cicero

Link to comment
Share on other sites

Ρε παιδιά, εγώ που μόλις άνοιξα γραφείο και θέλω να βάλω μια στοιχειώδη γρήγορη σύνδεση τι μου προτείνετε; Το otenet ondsl kit στα στα 768 με 66 ευρώ για 4 μήνες αρχικά και μετά με 16,5 ευρώ κάθε μήνα μια χαρά δεν είναι;

 

Κι εγω ετσι το ειχα παρει, αν και μου βγαινει 14.90 το μηνα. Μια χαρα ειναι και οποτε ηθελα να κατεβασω κατι "περιεργο" (π.χ. 2-3 GB) απλα το εβαζα το βραδυ και το επαιρνα το πρωι. Νομιζω οτι το 768 ειναι το καλυτερο απο πλευρας κοστους/αποδοσης, παντα απο OTENET

Link to comment
Share on other sites

dimis μια χαρά είναι. Για δουλειές γραφείου,email,και λιγο surf στο διαδικτυο επαρκεί. (Ειδικά αν έχεις isdn γραμμή μάλλον οτενετ αναγκαστικα θα βάλεις) .

Αν όμως κάνεις και πολλά τηλεφωνήματα δές και προς τα 2play προγράμματα από tellas/forthnet/HOL και λοιπούς που δίνουν και adsl και (απεριόριστα αστικα/υπεραστικα κλπ.) τηλεφωνήματα.

Link to comment
Share on other sites

dimis μια χαρά είναι. Για δουλειές γραφείου,email,και λιγο surf στο διαδικτυο επαρκεί. (Ειδικά αν έχεις isdn γραμμή μάλλον οτενετ αναγκαστικα θα βάλεις) .

Αν όμως κάνεις και πολλά τηλεφωνήματα δές και προς τα 2play προγράμματα από tellas/forthnet/HOL και λοιπούς που δίνουν και adsl και (απεριόριστα αστικα/υπεραστικα κλπ.) τηλεφωνήματα.

 

ευχαριστώ πάρα πολύ για τις άμεσες απαντήσεις παιδιά! Θα πάω προς αυτό λοιπόν αφού δυστυχώς ιδιόκτητο δίκτυο στην πόλη μου δεν αναμένεται πριν τον Μάρτιο...:cry:

Ευχαριστώ και πάλι..:happy:

Habeo quem fugiam, quem sequar non habeo..

 

Cicero

Link to comment
Share on other sites

... αφού δυστυχώς ιδιόκτητο δίκτυο στην πόλη μου δεν αναμένεται πριν τον Μάρτιο...:cry:

 

Εχω δει και με τα "ιδιοκτητα" και στην Αθηνα τι γινεται...Πηγαινε στην πΟΤΕnet και οταν με το καλο σοβαρευτουν οι...ιδιοκτητοι, τοτε θα παμε ολοι. :)

Link to comment
Share on other sites

Ερώτηση: Τα SMS που δίνει μέσω του OTENET Tools (http://tools.otenet.gr) είναι δωρεάν έτσι;

 

Ναι (10 χαρακτηρες)

Link to comment
Share on other sites

Γεια σας και απο εμενα .Ειμαι συνδρομητης της 4net στα 24mb.σε 1 μηνα τελειωνει το πακετο που εχω και λεω να παρω otenet on dsl 8mb.Τα προβληματα που εχω απο την 4net ειναι η σταθεροτητα και μετα η εξυπηρετηση απο τους τεχνικους και αναμονη στο κεντρο.Πιστευετε οτι με την 8αρα του οτενετ θα ειμαι καλυμενος απο τα δυο προβληματα που εχω στη 4net?

 

TCP/Web100 Network Diagnostic Tool v5.2.1e

click START to begin

05/12/2007 21:54:54

Checking for Middleboxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . Done

running 10s outbound test (client to server) . . . . . 432.53Kb/s

running 10s inbound test (server to client) . . . . . . 7.19Mb/s

Your PC is connected to a Cable/DSL modem

 

αυτα ειναι τα αποτελεσματα απο την τελευτεα μετρηση

Αλλες φορες το inbound για μεγαλο χρονικο διαστημα ειναι στα 512mb/s,και το download απο το rapidshare να ειναι απο 60kb/s μεχρι και 600kb/s

Xiaomi redmi note 8 pro 128gb perl white:D
Link to comment
Share on other sites

Ναι (10 χαρακτηρες)

Τι εννοείς 10 χαρακτήρες;

Α και αν τελειώσουν τα 20 SMS της ημέρας δεν μπορείς να στείλεις άλλα ή στέλνεις και σου τα χρεώνει;

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση


×
×
  • Create New...