Περί... Nova γενικά

13 minutes ago, Gv2008 said:

Γιατί έτσι; Και γιατί σε πετάει σε EDGE?

Δεν το γνωρίζω αυτό. Μόνο στις διεθνείς κλήσεις με πετάει σε edge και οταν το κλείσω επανέρχεται κατευθειαν. Δεν εχω κάποιο θέμα με την ποιότητα όποτε χαλάλι. 

Just now, panos.kar said:

Δεν το γνωρίζω αυτό. Μόνο στις διεθνείς κλήσεις με πετάει σε edge και μετά επανέρχεται κατευθειαν. 

Εγώ όσο καλούσα Τουρκία από WIND είχα voLTE οπως και τώρα με cosmote.

Δεν το γνωρίζω αυτό. Μόνο στις διεθνείς κλήσεις με πετάει σε edge και οταν το κλείσω επανέρχεται κατευθειαν. Δεν εχω κάποιο θέμα με την ποιότητα όποτε χαλάλι. 

1 ώρα πριν, panos.kar said:

Ενημερωτικά, επειδή καλώ πολυ συχνά σε σταθερά σε Μεξικό/Βραζιλία, όταν κάνω κληση, με πετάει σε Edge για να μιλήσω. Πάντα έτσι έκανε αλλά το περίεργο είναι πως στιγμιαία το όνομα παρόχου φαινεται WIND και μετά NOVA 😂😂
μια αλλαγή ονόματος δεν μπορούν να κάνουν σωστά και ολοκληρωμένα; μισές δουλειές😂

Για αυτό συμβαίνει, δες εδώ σε iPhone 13.

1 hour ago, ilka71 said:

1 hour ago, panos.kar said:

Δεν το γνωρίζω αυτό. Μόνο στις διεθνείς κλήσεις με πετάει σε edge και οταν το κλείσω επανέρχεται κατευθειαν. Δεν εχω κάποιο θέμα με την ποιότητα όποτε χαλάλι. 

volte έχεις ενεργό;

Ναι ναι κανονικά. 

52 minutes ago, Nikolas14 said:

 

Για αυτό συμβαίνει, δες εδώ σε iPhone 13.

 

 

 

Και εμένα έτσι είναι. Σε όλους βασικά. Ελπίζω με το iOS 16.4 που φέρνει αναβάθμιση στο μόντεμ (φέρνει και 5G SA) να το διορθώσουν. 

Δεν έχουν στείλει ρυθμίσεις παρόχου. 

Στις 1/3/23 έκανα νεο συμβολαιο με τη Nova fiber 100 που fiber δεν ειναι (τι το ηθελα...) και εκαναν 16 μερες να μου στειλουν τεχνικο στην Πατρα (οχι στην Κωλοκοτρονίτσα). 
Ήρθε, εβαλε το ρουτερ κι έφυγε σα να τον επιασε κόψιμο ούτε που περίμενε να ελέγξει αν είναι ενταξει. 
Προφανως και δεν ηταν εντάξει και ιντερνετ δεν ειχα. Ρουτερ το Zyxel. Δοκίμασα κι αλλο παλιο απο την κοσμοτε ουτε αυτο συγχρονιζε.
(Το δευτερο και τριτο λαμπακι δεν αναβαν). Μετα απο 5 τηλέφωνα δηλωσαν σα βλάβη και μου'ρθε το αντιστοιχο μυνημα στο κινητο με τον κωδικο βλαβης.
Σημερα, σα χριστουγεννιατικο δώρο (φαντασου να χαιρεσαι που μετα απο 18 μερες κατάφεραν να σου βαλουν ιντερνετ εν ετη 2023), χωρις κανενα μυνημα ή τηλέφωνο απο αυτούς, ξυπνάω και είχε συγχρονίσει. 

Οταν μπηκε το ιντερνετ, μετρησα την ταχυτητα στα 52 download/10 upload σε 100αρα γραμμη, αλλο απο εκει.

Μπαίνω, αλλάζω SSID και password, κανει reset μονο του και μαντέψτε. Παλι δε συγχρονίζει!
Τους παίρνω τηλέφωνο και τους λεω οτι πάλι δε συγχρονιζει και μου δηλωνουν νεα βλαβη και τους λεω "αυτο θα γινεται; θα αλλάζω το password και θα πεφτει η γραμμη και να σας παιρνω τηλεφωνο να εχω ιντερνετ αυριο;", προφανως δεν ηξερε τι να μου πει. Και τωρα απλα περιμενω 18η μερα χωρίς ιντερνετ.

Αν δεν επιλυθει το ζητημα απλα κανω καταγγελία ΕΕΤ και φευγω για cosmote (οχι οτι αυτοι ειναι καλοι αλλα τετοια σκ@τα δεν εχω ξαναπετυχει ποτε).

Οποιος εχει καμια ιδεα με το τι να κανω, ας με βοηθησει παρακαλω.

Στις 1/3/23 έκανα νεο συμβολαιο με τη Nova fiber 100 που fiber δεν ειναι (τι το ηθελα...) και εκαναν 16 μερες να μου στειλουν τεχνικο στην Πατρα (οχι στην Κωλοκοτρονίτσα). 
Ήρθε, εβαλε το ρουτερ κι έφυγε σα να τον επιασε κόψιμο ούτε που περίμενε να ελέγξει αν είναι ενταξει. 
Προφανως και δεν ηταν εντάξει και ιντερνετ δεν ειχα. Ρουτερ το Zyxel. Δοκίμασα κι αλλο παλιο απο την κοσμοτε ουτε αυτο συγχρονιζε.
(Το δευτερο και τριτο λαμπακι δεν αναβαν). Μετα απο 5 τηλέφωνα δηλωσαν σα βλάβη και μου'ρθε το αντιστοιχο μυνημα στο κινητο με τον κωδικο βλαβης.
Σημερα, σα χριστουγεννιατικο δώρο (φαντασου να χαιρεσαι που μετα απο 18 μερες κατάφεραν να σου βαλουν ιντερνετ εν ετη 2023), χωρις κανενα μυνημα ή τηλέφωνο απο αυτούς, ξυπνάω και είχε συγχρονίσει. 
Οταν μπηκε το ιντερνετ, μετρησα την ταχυτητα στα 52 download/10 upload σε 100αρα γραμμη, αλλο απο εκει.
Μπαίνω, αλλάζω SSID και password, κανει reset μονο του και μαντέψτε. Παλι δε συγχρονίζει!
Τους παίρνω τηλέφωνο και τους λεω οτι πάλι δε συγχρονιζει και μου δηλωνουν νεα βλαβη και τους λεω "αυτο θα γινεται; θα αλλάζω το password και θα πεφτει η γραμμη και να σας παιρνω τηλεφωνο να εχω ιντερνετ αυριο;", προφανως δεν ηξερε τι να μου πει. Και τωρα απλα περιμενω 18η μερα χωρίς ιντερνετ.
Αν δεν επιλυθει το ζητημα απλα κανω καταγγελία ΕΕΤ και φευγω για cosmote (οχι οτι αυτοι ειναι καλοι αλλα τετοια σκ@τα δεν εχω ξαναπετυχει ποτε).

Οποιος εχει καμια ιδεα με το τι να κανω, ας με βοηθησει παρακαλω.

8 minutes ago, zerokill said:

Εάν διαπιστωθούν σημαντικές συνεχείς ή επαναλαμβανόμενες αρνητικές αποκλίσεις και ο πάροχος δεν έχει αποκαταστήσει το πρόβλημα εντός 30 ημερών από την υποβολή του παραπόνου/καταγγελίας, ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης, είτε είναι ορισμένου είτε αορίστου χρόνου, αζημίως.

Το αζημίως πρέπει να θεωρείται ξεπερασμένο πλέον. Μόνο εάν μου δοθεί ΚΑΙ αποζημίωση θα θεωρηθώ δικαιωμένος! 

Απο κάθε εταιρεία! 

Η nova μόλις μου τράβηξε 0,15 λεπτα από το υπόλοιπο για ενεργοποίηση του FaceTime επειδή είχα βγαλει την καρτα sim.😂😂😂😂😂😂😂

Να σημειώσω ότι αυτο έγινε γιατί ενώ παρέλαβα vf καρτα σιμ, η αγαπητη nova δεν κανει τις φορητότητες τα ΣΚ και πρέπει να περιμενω μέχρι Δευτέρα χωρίς τηλεφωνο (σημα νοβα έχω, αλλά δεν κανω ανανεωση για 2 μερες)

1 hour ago, panos43 said:

Η nova μόλις μου τράβηξε 0,15 λεπτα από το υπόλοιπο για ενεργοποίηση του FaceTime επειδή είχα βγαλει την καρτα sim.😂😂😂😂😂😂😂

Να σημειώσω ότι αυτο έγινε γιατί ενώ παρέλαβα vf καρτα σιμ, η αγαπητη nova δεν κανει τις φορητότητες τα ΣΚ και πρέπει να περιμενω μέχρι Δευτέρα χωρίς τηλεφωνο (σημα νοβα έχω, αλλά δεν κανω ανανεωση για 2 μερες)

Και η Vodafone χρεώνει 0,06€… 

Η Cosmote είναι δωρεάν. 

Απαραδεκτη η wind.

Το αζημίως πρέπει να θεωρείται ξεπερασμένο πλέον. Μόνο εάν μου δοθεί ΚΑΙ αποζημίωση θα θεωρηθώ δικαιωμένος! 
Απο κάθε εταιρεία! 

Για όσους δεν το ξέρετε: αντι για 13800 μπορείτε να καλέσετε χωρίς χρέωση στο 8005001380 και δεν εχει και αναμονή σαν το αλλο.

On 18/3/2023 at 12:03 ΜΜ, panos.kar said:

Ναι ναι κανονικά. 

Και εμένα έτσι είναι. Σε όλους βασικά. Ελπίζω με το iOS 16.4 που φέρνει αναβάθμιση στο μόντεμ (φέρνει και 5G SA) να το διορθώσουν. 

Στην Ελλάδα η τελευταία beta 4 του iOS 16.4 δεν έχει επιλογή 5G SA ενώ έχει αλλάξει η έκδοση modem και provider. Συνήθως παραμένει ίδια έκδοση μέχρι την τελική μορφή σε αυτό το στάδιο. Μακάρι όμως μέχρι αρχές Απρίλη να γίνει η αλλαγή. 

Το πιο πιθανό (για εμένα) είναι να δωθεί η επιλογή σε 16.4.x

Δε πρόκειται να τους πληρώσω πέναλτι.

Γελαστηκαν..

Η κοροϊδία δεν έχει όριο πια

Υποτίθεται γίνεται κατάργηση 3τζι και αναβάθμιση δικτύου

🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Σε πολεις και τουριστικά μερη μπορεί.

Εδώ μάλλον υποβάθμιση..

Γειά σου νοβαρα!!Σε εκθειαζα πριν λίγο καιρό..

Αλλά από μένα είναι #not

23 minutes ago, Nickchris36 said:

Δε πρόκειται να τους πληρώσω πέναλτι.

Γελαστηκαν..

Η κοροϊδία δεν έχει όριο πια

Υποτίθεται γίνεται κατάργηση 3τζι και αναβάθμιση δικτύου

🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Σε πολεις και τουριστικά μερη μπορεί.

Εδώ μάλλον υποβάθμιση..

Γειά σου νοβαρα!!Σε εκθειαζα πριν λίγο καιρό..

Αλλά από μένα είναι #not

Ντροπη, Ειλικρινα ντροπή. 

Στο σπίτι μου μέσα,περιοχή Βουλγαρη. Και στα 100 μέτρα πιο πάνω έχω 5G Ν78…

8 minutes ago, Nikolas14 said:

Ντροπη, Ειλικρινα ντροπή. 

 

Στο σπίτι μου μέσα,περιοχή Βουλγαρη. Και στα 100 μέτρα πιο πάνω έχω 5G Ν78…

 

Κόψιμο και τελος

36 minutes ago, Nickchris36 said:

Δε πρόκειται να τους πληρώσω πέναλτι.

Γελαστηκαν..

Η κοροϊδία δεν έχει όριο πια

Υποτίθεται γίνεται κατάργηση 3τζι και αναβάθμιση δικτύου

🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Σε πολεις και τουριστικά μερη μπορεί.

Εδώ μάλλον υποβάθμιση..

Γειά σου νοβαρα!!Σε εκθειαζα πριν λίγο καιρό..

Αλλά από μένα είναι #not

Δεν ντρέπεσαι να λες τέτοια λόγια με αυτές τις υπέρ ταχύτητες 🤣🤣🤣🤣🤣

Σας αναβαθμίζουν για αυτό    🤣🤣🤣🤣🤣

Just now, cmvr said:

Δεν ντρέπεσαι να λες τέτοια λόγια με αυτές τις υπέρ ταχύτητες 🤣🤣🤣🤣🤣

Σας αναβαθμίζουν για αυτό    🤣🤣🤣🤣🤣

Ναι το βλέπω.. πολύ αναβάθμιση.. 🤣

Όχι βέβαια αυτοί να ντρέπονται🤣🥳

2 minutes ago, Nickchris36 said:

Ναι το βλέπω.. πολύ αναβάθμιση.. 🤣

Όχι βέβαια αυτοί να ντρέπονται🤣🥳

Ετοιμάζουν να τα ανοίξουν όλα μαζί θα πάρουν και δανικό space mobile από την άλλη  🤣🤣🤣🤣🤣

11 minutes ago, cmvr said:

Ετοιμάζουν να τα ανοίξουν όλα μαζί θα πάρουν και δανικό space mobile από την άλλη  🤣🤣🤣🤣🤣

Δε μπορώ να περιμένω λυπάμαι....

Ας κάνουν ότι θελουν🥳🤣🤣🤣🤣🤣

Η NOVA/WIND μου φαίνεται καθε αλλο παρα κερδισμένη μετά τη συγχώνευση και θεωρώ πολύ λαθος την πολιτική τους που δίνουν και καλά σε ολους ίδιες τιμές καθώς οι άλλες εταιρίες κανουν τηλεφωνικές προσφορές σε εξευτελιστικές τιμές , κάτι που η Nova δεν κανει + ότι υπερτερούν και σε δίκτυο (η COSMOTE δηλαδή, η vf στο σταθερο είναι χειρότερη από wind στο κινητο είναι ιδια πιστευω)

22 minutes ago, panos43 said:

Η NOVA/WIND μου φαίνεται καθε αλλο παρα κερδισμένη μετά τη συγχώνευση και θεωρώ πολύ λαθος την πολιτική τους που δίνουν και καλά σε ολους ίδιες τιμές καθώς οι άλλες εταιρίες κανουν τηλεφωνικές προσφορές σε εξευτελιστικές τιμές , κάτι που η Nova δεν κανει + ότι υπερτερούν και σε δίκτυο (η COSMOTE δηλαδή, η vf στο σταθερο είναι χειρότερη από wind στο κινητο είναι ιδια πιστευω)

Φυσικά και είναι κερδισμένη, αλλά δεν θα έλεγα ότι δίνει και εξευτελιστικές τιμές ο ανταγωνισμός. Στα ίδια λεφτά με Wind πας κοσμοτε. Συγκρίνεται η ποιότητα δικτύου; 
Το Roaming? 
Εγω προσωπικά όσο καλή και να είναι η Wind,στης περιοχές που κινούμαι παίζει πίσω από την κοσμοτε.

Επειδή μια εταιρία δεν έχει παντού τόσο καλό δίκτυο, δεν σημαίνει ότι και στο εξωτερικό συμβαίνει το ίδιο. 
Προσωπικα, με roaming Nova δεν είχα ποτέ θέμα και το VoWiFi σε περιαγωγή είναι κάτι που δεν υπάρχει στην ελληνική αγορά.

Δεν ήθελα να το γράψω αλλά συγχύστηκα πολύ η Nova να κοιτάξει να αλλάξει συνεργάτες που προωθούν τη σταθερή τους.

Με κάλεσε κάποιος από τηλεφωνικό κέντρο να μου προτείνει να αλλάξω τη σταθερή 100αρα VDSL που έχω στο σπίτι στην Αθήνα στη Vodafone με μια Nova 50αρα VDSL και tv στα 32 ευρώ και προσπαθούσε να με πείσει ότι η τηλεόραση είναι δωρεάν στην τιμή.

Του λέω ευγενικά δε με ενδιαφέρει σε ευχαριστώ πολύ και συνεχίζει να επιμένει. Του λέω αγαπητέ μου δε θέλω να διακόψω να πάω σε κάτι ακριβότερο χωρίς να με ενδιαφέρει η TV και με το θέμα που λες ότι είναι δωρεάν η TV  ενω δεν είναι στα 32 ευρώ αλλά όπως και να έχει θα πληρώσω μεγάλη ρήτρα γιατί είμαι στο 6μηνο.

Και τι μου λέει το απίστευτο άτομo;

Δεν πειράζει κανείς δεν πληρώνει ποτέ τη ρήτρα διακοπής και θα παραμείνουν άτοκα στη Vodafone. Ρε πας καλά του λέω. Δεν ξέρεις ότι υπάρχει και η ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ ο Τειρεσίας που κάνανε όλες οι εταίρες μαζί ώστε όταν χρωστάς σε μια εταιρία μετά δεν μπορείς να κανείς νέο συμβόλαιο αλλού;

Του είπα ντροπή σου για να πιάσεις τον στόχο σου να βάζεις ανθρώπους σε τέτοιες περιπέτειες και να τους προτείνεις να κάνουν κάτι που μπορεί στο μέλλον να βλάψει τον εαυτό τους. Άντε εγώ έτυχε και γνωρίζω 10 πράγματα ο άσχετος μπορεί και να σε άκουγε. Του το έκλεισα και είχε το θράσος να με ξανακαλέσει.

Ντροπή πραγματικά. Να κοιτάξουν τα αλλάξουν εταιρίες προώθησης γιατί χαλάει ακόμα περισσότερο το όνομα της εταιρίας. Θα ήταν φοβερό να το είχα καταγράψει με ανοιχτή ακρόαση στο ταμπλέτα και να το παραδώσω στην ΕΕΤΤ μαζί με το νούμερο που με κάλεσε ο υπάλληλος της προωθητικής εταιρίας αλλά είμαι στη δουλειά και με έπιασε εξ απήνης.

ΝΤΡΟΠΗ τίποτα άλλο όχι στη νόβα αλλά στην πρακτική του call center αυτού. Φέρει ευθύνη και η εταιρία φυσικά που επιλέξει τέτοιους ανήθικους και κατάπτυστους συνεργάτες.

Διαβάστε τα σχόλια χρηστών για αυτό το νούμερο του call center και θα καταλάβετε.

https://www.white-pages.gr/arithmos/2111043967