Jump to content

[Service] Προβλήματα / Απορίες / DOA


pperiklis
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Καλημέρα και καλή χρονιά. Θέλω να αγοράσω ένα iphone 5s. Το θέμα είναι να προτιμήσω ελληνικής ή ευρωπαϊκής αντιπροσωπείας? Η τιμή δεν είναι κριτήριο γιατί 20 ευρώ διαφορά έχουν. Όμως το καθένα έχει διαφορετική εταιρία για service. infoquest το ευρωπαϊκό arvato το ελληνικό. Στην arvato αν και έχω ακούσει τα χειρότερα όταν έστειλα ένα iphone 5 μου το αντικατέστησαν αμέσως. Όμως για την infoquest γενικά διαβάζω καλύτερα σχόλια. Απλά θέλω να ακούσω μερικά σχόλια για να αποφασίσω. Ευχαριστώ.
Link to comment
Share on other sites

Καλημέρα και καλή χρονιά. Θέλω να αγοράσω ένα iphone 5s. Το θέμα είναι να προτιμήσω ελληνικής ή ευρωπαϊκής αντιπροσωπείας? Η τιμή δεν είναι κριτήριο γιατί 20 ευρώ διαφορά έχουν. Όμως το καθένα έχει διαφορετική εταιρία για service. infoquest το ευρωπαϊκό arvato το ελληνικό. Στην arvato αν και έχω ακούσει τα χειρότερα όταν έστειλα ένα iphone 5 μου το αντικατέστησαν αμέσως. Όμως για την infoquest γενικά διαβάζω καλύτερα σχόλια. Απλά θέλω να ακούσω μερικά σχόλια για να αποφασίσω. Ευχαριστώ.

 

 

Συνηθως ολες οι εταιριες οταν ενα κινητο ειναι εκτος εγγυησης σε γδερνουν. Οποτε χρειαστηκε service το κινητο μου η arvato ηταν αψογη. Αφου η διαφορα ειναι τοσο μικρη θα επελεγα ελληνικης αντιπροσωπειας κινητο.

Link to comment
Share on other sites

Συνηθως ολες οι εταιριες οταν ενα κινητο ειναι εκτος εγγυησης σε γδερνουν. Οποτε χρειαστηκε service το κινητο μου η arvato ηταν αψογη. Αφου η διαφορα ειναι τοσο μικρη θα επελεγα ελληνικης αντιπροσωπειας κινητο.

Η αρβατο κανει 2-3 βδομαδες να αντικαταστησει συσκευη. σε περιπτωση βλαβης.

η infoquest κανει 2-3 εργασιμες.

Εσυ, τι προτιμας??

 

 

και τι θα πει "ελληνικης αντιπροσωπειας" ? δεν υπαρχει ελληνικη αντιπροσωπεια.

MyName: Γιάννης.

Samsung s22 ultra ~ Samsung Tab S7 ~ Dell XPS 9350

Link to comment
Share on other sites

Η αρβατο κανει 2-3 βδομαδες να αντικαταστησει συσκευη. σε περιπτωση βλαβης.

η infoquest κανει 2-3 εργασιμες.

Εσυ, τι προτιμας??

 

 

και τι θα πει "ελληνικης αντιπροσωπειας" ? δεν υπαρχει ελληνικη αντιπροσωπεια.

 

Αν θυμάμαι καλά πάνω από 15 ημερολογιακές μέρες έκανε η συσκευή μου. ''ελληνική" ήταν arvato πήγε. Νομίζω δεν αξίζουν ούτε τα 20 ευρώ διαφορά να τα δώσω. Ευρωπαϊκή θα προτιμήσω και το μόνο που θα προσέξω να μην είναι αγγλική και μπλέκω με αντάπτορες πρίζας...

Link to comment
Share on other sites

Αν θυμάμαι καλά πάνω από 15 ημερολογιακές μέρες έκανε η συσκευή μου. ''ελληνική" ήταν arvato πήγε. Νομίζω δεν αξίζουν ούτε τα 20 ευρώ διαφορά να τα δώσω. Ευρωπαϊκή θα προτιμήσω και το μόνο που θα προσέξω να μην είναι αγγλική και μπλέκω με αντάπτορες πρίζας...

Α κ ρ ι β ω ς.!!!

MyName: Γιάννης.

Samsung s22 ultra ~ Samsung Tab S7 ~ Dell XPS 9350

Link to comment
Share on other sites

Η αρβατο κανει 2-3 βδομαδες να αντικαταστησει συσκευη. σε περιπτωση βλαβης.

η infoquest κανει 2-3 εργασιμες.

Εσυ, τι προτιμας??

 

 

και τι θα πει "ελληνικης αντιπροσωπειας" ? δεν υπαρχει ελληνικη αντιπροσωπεια.

 

 

Σε iphone 4 με ελλατωματικο home button μου εγινε αντικατασταση συσκευης σε 4 μερες απο την arvato. Δεν ετυχε να το παω στην infoquest, απο το Γερμανο που ειχα αγορασει το κινητο μου ειπαν να το παω εκει. Αρα γιατι να εχω παραπονο; Αρα να θεωρησω απο προσωπικη εμπειρια οτι λες ανακριβειες σχετικα με το χρονο αντικαταστασης ενος κινητου;

Link to comment
Share on other sites

Σε iphone 4 με ελλατωματικο home button μου εγινε αντικατασταση συσκευης σε 4 μερες απο την arvato. Δεν ετυχε να το παω στην infoquest, απο το Γερμανο που ειχα αγορασει το κινητο μου ειπαν να το παω εκει. Αρα γιατι να εχω παραπονο; Αρα να θεωρησω απο προσωπικη εμπειρια οτι λες ανακριβειες σχετικα με το χρονο αντικαταστασης ενος κινητου;

Ας απαντησει καποιος αλλος, αν λεω ανακριβειες....

μια μικρη ερευνα στο google θα πεισει τους παντες...

MyName: Γιάννης.

Samsung s22 ultra ~ Samsung Tab S7 ~ Dell XPS 9350

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
καλησπερα εχω ενα iphone 5 7 ημερων και σημερα παρατηρησα οτι το κεντρικο κουμπι ενω δουλευει μια χαρα στριβει δεξια και αριστερα και δν ξερω αν αξιζει να το παω για σερβις και μου δωσουν κανενα αλλο παλιο ανακατασκευασμενο
Link to comment
Share on other sites

  • Administrators
καλησπερα εχω ενα iphone 5 7 ημερων και σημερα παρατηρησα οτι το κεντρικο κουμπι ενω δουλευει μια χαρα στριβει δεξια και αριστερα και δν ξερω αν αξιζει να το παω για σερβις και μου δωσουν κανενα αλλο παλιο ανακατασκευασμενο

 

Ακομα και αν δεν το επιστρέψεις άμεσα, αργά η γρήγορα θα πρέπει να επισκεφτείς το service.

Modpic.gif

Link to comment
Share on other sites

δν ξερω αν θα μου επισκευασουν το ιδιο η θα μου δωσουν αλλο ανακατασκευασμενο!!η εγγυηση ειναι στν infoquest!
Άλλο θα σου δώσουν μάλλον. Ανακατασκευασμένο.

Αλλά κατά τη γνώμη μου, το ανακατασκευασμένο καινούριο είναι, αφού επιστρέφει στον κατασκευαστή και ξαναφεύγει από αυτόν.

Σάμπως, το καινούριο που παίρνεις, ξέρεις το παρελθόν του, εδώ που τα λέμε?

MyName: Γιάννης.

Samsung s22 ultra ~ Samsung Tab S7 ~ Dell XPS 9350

Link to comment
Share on other sites

πιστευω οτι ειναι καινουργιο το δικο μου γτ με το imei βλεπεις και ποτε κατασκευαστικε και ποτε ενεργοποιηθηκε ενω ενα ανακατασκευασμενο που ειχε ενας φιλος οταν παταγες το imei στο internet ελεγε στο servise expired και ειναι κριμα για ενα κουμπι να μου δωσουν ενα αλλο παντως ευχαριστω για τν απαντηση μαλλον θα το αφησω ετσι και αμα χαλασει βλεπουμε γτ δν εχει ιδιατερο προβλημα με το πατημα μονο απο θεμα αισθητικης που στριβει
Link to comment
Share on other sites

πιστευω οτι ειναι καινουργιο το δικο μου γτ με το imei βλεπεις και ποτε κατασκευαστικε και ποτε ενεργοποιηθηκε ενω ενα ανακατασκευασμενο που ειχε ενας φιλος οταν παταγες το imei στο internet ελεγε στο servise expired και ειναι κριμα για ενα κουμπι να μου δωσουν ενα αλλο παντως ευχαριστω για τν απαντηση μαλλον θα το αφησω ετσι και αμα χαλασει βλεπουμε γτ δν εχει ιδιατερο προβλημα με το πατημα μονο απο θεμα αισθητικης που στριβει

Το τι θα λεει το ιμει,το καθοριζει η απλ.

μπορει μια συσκευη που επιστρεφει λογω προβληματος να ανακατασκευαζεται και να της δινεται ενα ιμει καινουριας συσκευης, να μπαινει σε κουτακι και να πωλειται για καινουρια.

καινουρια ειναι, αφου εχει αλλη πλακετα, αλλη μπαταρια, αλλο καλυμμα.

 

τεσπα, δες μηπως εχεις ακομη doa, να το δωσεις πισω στο μαγαζι και να σου στειλουν καινουριο, αλλιως, κανε οτι εσυ νομιζεις :)

MyName: Γιάννης.

Samsung s22 ultra ~ Samsung Tab S7 ~ Dell XPS 9350

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
Kαλησπερα!Μου φερανε δωρο απο εξωτερικο 1 iphone 4s,χωρις εγγυηση κτλπ.Ειχε ενα θεμα με την καμερα του και αποφασισα να την παραγγειλω απο το διαδικτυο και να την εγκαταστησω μονος!Το εκανα με οδηγο ενα βιντεο στο youtube!Δυστυχως ομως δεν ανοιγει με τιποτα!Οταν το συνδεω ειτε στο Pc ειτε στο φορτιστη κανει συνεχως το ηχο της φορτισης!Εχει κανεις καποια εμπειρια να βοηθησει!
Link to comment
Share on other sites

Kαλησπερα!Μου φερανε δωρο απο εξωτερικο 1 iphone 4s,χωρις εγγυηση κτλπ.Ειχε ενα θεμα με την καμερα του και αποφασισα να την παραγγειλω απο το διαδικτυο και να την εγκαταστησω μονος!Το εκανα με οδηγο ενα βιντεο στο youtube!Δυστυχως ομως δεν ανοιγει με τιποτα!Οταν το συνδεω ειτε στο Pc ειτε στο φορτιστη κανει συνεχως το ηχο της φορτισης!Εχει κανεις καποια εμπειρια να βοηθησει!

 

Δεν ανοίγει η συσκευή εννοείς?

Δεν έχεις βάλει κάτι καλά.

Η κάμερα δεν είναι και δύσκολο να αλλάξει 8 βίδες είναι. Μήπως πείραξες κάτι παραπάνω κατά λάθος?

2 βίδες στο εξωτερικό καπάκι.

2 βίδες στον connector της μπαταρίας.

4 βίδες ένα καπάκι μεταλλικό δίπλα από την κάμερα.

Αν έβγαλες κάτι παραπάνω κάπου έχεις κάνει λάθος.

Nokia 8800 Scirocco
Link to comment
Share on other sites

Δεν ανοίγει η συσκευή εννοείς?

Δεν έχεις βάλει κάτι καλά.

Η κάμερα δεν είναι και δύσκολο να αλλάξει 8 βίδες είναι. Μήπως πείραξες κάτι παραπάνω κατά λάθος?

2 βίδες στο εξωτερικό καπάκι.

2 βίδες στον connector της μπαταρίας.

4 βίδες ένα καπάκι μεταλλικό δίπλα από την κάμερα.

Αν έβγαλες κάτι παραπάνω κάπου έχεις κάνει λάθος.

 

Εννοω οτι δεν αναβει,οτι και να πατησω"νεκρο"...εβγαλα ακριβως αυτες τις βιδες.Το μονο που κανει οταν το συνδέω σε φορτιστη ή στο Pc ειναι ο ηχος της φορτισης(συνεχομενα ανα 2 δευτερολεπτα) ή δονηση με την ιδια συχνοτητα!!

Link to comment
Share on other sites

Εννοω οτι δεν αναβει,οτι και να πατησω"νεκρο"...εβγαλα ακριβως αυτες τις βιδες.Το μονο που κανει οταν το συνδέω σε φορτιστη ή στο Pc ειναι ο ηχος της φορτισης(συνεχομενα ανα 2 δευτερολεπτα) ή δονηση με την ιδια συχνοτητα!!

 

Άνοιξε το ξανά και κούμπωσε καλά τους connector.

Πιστεύω να μην έχεις κάνει κάποια ζημιά.

Nokia 8800 Scirocco
Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Επειδή το topic είναι μεγάλο θα κάνω ερώτηση κατευθείαν.

Έχω ένα iPhone 5s 16gb το οποίο απ το κουτί είχε "χτυπηματάκια" απ' τη μάνα του

στο πάνω και πίσω τμήμα του μεταλλικού περιβλήματος. Χτες πριν προλάβω να το βάλω σε θήκη

έπεσε στο αμάξι μέσα και απέκτησε άλλο ένα στο ίδιο κομμάτι. Το τηλ/νο είναι 15-17 ημερών από Κωτσόβολο.

Η εγγύηση καλύπτει τέτοιες ζημιές και αν ναι φαντάζομαι θα φάω πάλι refurbished όπως και με το 4άρι μου

που από Κώτσο τότε είχε θέμα με το wifi.

Link to comment
Share on other sites

Επειδή το topic είναι μεγάλο θα κάνω ερώτηση κατευθείαν.

 

Έχω ένα iPhone 5s 16gb το οποίο απ το κουτί είχε "χτυπηματάκια" απ' τη μάνα του

 

στο πάνω και πίσω τμήμα του μεταλλικού περιβλήματος. Χτες πριν προλάβω να το βάλω σε θήκη

 

έπεσε στο αμάξι μέσα και απέκτησε άλλο ένα στο ίδιο κομμάτι. Το τηλ/νο είναι 15-17 ημερών από Κωτσόβολο.

 

Η εγγύηση καλύπτει τέτοιες ζημιές και αν ναι φαντάζομαι θα φάω πάλι refurbished όπως και με το 4άρι μου

 

που από Κώτσο τότε είχε θέμα με το wifi.

 

 

Θα πας μετα απο μισο μηνα να τπυς πεις πτι ειχε χτυπηματα απο τη μανα του;; Και θα σε καλυψει η εγγυηση;;;

Αμφιβαλλω εντονα.

MyName: Γιάννης.

Samsung s22 ultra ~ Samsung Tab S7 ~ Dell XPS 9350

Link to comment
Share on other sites

Θα πας μετα απο μισο μηνα να τπυς πεις πτι ειχε χτυπηματα απο τη μανα του;; Και θα σε καλυψει η εγγυηση;;;

Αμφιβαλλω εντονα.

 

Πρώτον απλά ρωτάω για να δω τι παίζει και τίποτα άλλο.

Ούτε είπα πως θα πάω κάνοντας τη ξανθιά λέγοντας ότι όλες οι γρατζουνιές απ' τη "μαμά" είναι (που ούτως ή άλλως αν δεν το ανοίξεις μπροστά τους δεν μπορεί να γίνει αλλιώς η επιβεβαίωση γι αυτό).

Με την δικιά μου γρατζουνιά που έκανα ΕΓΩ τι και εάν γίνεται κάτι ρωτώ μιας που είναι στην εγγύηση ακόμα, αν καλύπτεται κ.λ.π.

Link to comment
Share on other sites

Πρώτον απλά ρωτάω για να δω τι παίζει και τίποτα άλλο.

Ούτε είπα πως θα πάω κάνοντας τη ξανθιά λέγοντας ότι όλες οι γρατζουνιές απ' τη "μαμά" είναι (που ούτως ή άλλως αν δεν το ανοίξεις μπροστά τους δεν μπορεί να γίνει αλλιώς η επιβεβαίωση γι αυτό).

Με την δικιά μου γρατζουνιά που έκανα ΕΓΩ τι και εάν γίνεται κάτι ρωτώ μιας που είναι στην εγγύηση ακόμα, αν καλύπτεται κ.λ.π.

 

Βλάβες καλύπτει η εγγύηση στο hardware όχι γρατζουνιές και φυσιολογική φθορά η φθορά από πέσιμο πχ

Nokia 8800 Scirocco
Link to comment
Share on other sites

Βλάβες καλύπτει η εγγύηση στο hardware όχι γρατζουνιές και φυσιολογική φθορά η φθορά από πέσιμο πχ

 

Αυτό ήθελα ουσιαστικά να μάθω, αν τίθεται θέμα free επισκευής.

Ευχαριστώ.

Link to comment
Share on other sites

Αυτό ήθελα ουσιαστικά να μάθω, αν τίθεται θέμα free επισκευής.

 

Ευχαριστώ.

 

 

Δεν παιζει δυστυχως...

5s μαυρο πηρες και ειχε γρατζουνιες;;

MyName: Γιάννης.

Samsung s22 ultra ~ Samsung Tab S7 ~ Dell XPS 9350

Link to comment
Share on other sites

Δεν παιζει δυστυχως...

5s μαυρο πηρες και ειχε γρατζουνιες;;

 

Ναι, κι όμως είχε δύο μικρές σα πονταρισιές, στις δύο και πίσω πάνω γωνίες του μεταλλικού frame.

Δε πολύ ασχολήθηκα αφού ήρθε απ' τη μαμά έτσι. Απλά τώρα που τρίτωσε το "κακό" είπα μπας και γίνεται

τίποτα με την εγγύηση. Αν και γενικά δεν έχω μείνει ευχαριστημένος, κοινώς αυτό το κάτι άλλο, τη διαφορά απ' τα 4άρια που είχα

δεν το είδα και μάλλον θα το "σκοτώσω".

Link to comment
Share on other sites

Ναι, κι όμως είχε δύο μικρές σα πονταρισιές, στις δύο και πίσω πάνω γωνίες του μεταλλικού frame.

Δε πολύ ασχολήθηκα αφού ήρθε απ' τη μαμά έτσι. Απλά τώρα που τρίτωσε το "κακό" είπα μπας και γίνεται

τίποτα με την εγγύηση. Αν και γενικά δεν έχω μείνει ευχαριστημένος, κοινώς αυτό το κάτι άλλο, τη διαφορά απ' τα 4άρια που είχα

δεν το είδα και μάλλον θα το "σκοτώσω".

 

Δεν γίνεται κάτι έπρεπε εκείνη την ώρα μπροστά τους να το ανοίξεις και να το δουν

Nokia 8800 Scirocco
Link to comment
Share on other sites

  • The topic was unpinned

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...