Πιστωτικές κάρτες/Τράπεζες

[thodoris85]

1 ώρα πριν, zurabi_97 said:

Καλησπέρα. Σήμερα άνοιξα λογαριασμό στη Alpha για μισθοδοσία. Με είπαν για τις χρεώσεις για τη συνδρομή της κάρτας για το πρόγραμμα bonus κλπ κλπ. Το 8€ για το e-banking, την ώρα που κάνεις κάτάθεση (μεταφορά μέσω IRIS ή μεταφορά από ένα λογαριασμό Alpha σε άλλο λογαριασμό Alpha ή πχ γίνεται κατάθεση 10€ από κάρτα μέσω ΑΤΜ) ή υπάρχει κάποια συγκεκριμένη ημέρα που τσιμπάνε τα λεφτα; Δηλαδή κάθε Δευτέρα κάνουν έλεγχο στο λογαριασμό και αν βρουν το ποσό που πρέπει να πληρωθεί εφάπαξ, το τραβάνε ή πρέπει να κάνω κάποια διαδικασία για να πληρωθεί;

Για τα 8€ λες; Αν έκανες την αίτηση σε κατάστημα θα τα τραβήξει σε λίγες μέρες.

Κάπου είχε πάρει το μάτι μου εδώ μέσα όμως ότι μπορείς να ενεργοποιήσεις μόνος σου το ebanking χωρίς χρέωση.

[GraveDigger]

10 ώρες πριν, testatos said:

Αρκετά έξυπνο bug χαχαχα θα το δοκιμάσω 😆

Δεν πρόκειται για bug αλλά για feature (και δεν το λέω ως cliché) διότι όταν ξεκίνησε το PaF από την Eurobank δεν υπήρχε το IRIS. Συνεπώς η υλοποίηση που προϋπήρχε για όσους δεν ήταν εγγεγραμένοι στην υπηρεσία PaF ακολουθήθηκε στην συνέχεια για αποστολή χρημάτων προς όσους δεν είναι εγγεγραμένοι στην υπηρεσία IRIS.

3 ώρες πριν, thodoris85 said:

5 ώρες πριν, zurabi_97 said:

Καλησπέρα. Σήμερα άνοιξα λογαριασμό στη Alpha για μισθοδοσία. Με είπαν για τις χρεώσεις για τη συνδρομή της κάρτας για το πρόγραμμα bonus κλπ κλπ. Το 8€ για το e-banking, την ώρα που κάνεις κάτάθεση (μεταφορά μέσω IRIS ή μεταφορά από ένα λογαριασμό Alpha σε άλλο λογαριασμό Alpha ή πχ γίνεται κατάθεση 10€ από κάρτα μέσω ΑΤΜ) ή υπάρχει κάποια συγκεκριμένη ημέρα που τσιμπάνε τα λεφτα; Δηλαδή κάθε Δευτέρα κάνουν έλεγχο στο λογαριασμό και αν βρουν το ποσό που πρέπει να πληρωθεί εφάπαξ, το τραβάνε ή πρέπει να κάνω κάποια διαδικασία για να πληρωθεί;

Για τα 8€ λες; Αν έκανες την αίτηση σε κατάστημα θα τα τραβήξει σε λίγες μέρες.

Κάπου είχε πάρει το μάτι μου εδώ μέσα όμως ότι μπορείς να ενεργοποιήσεις μόνος σου το ebanking χωρίς χρέωση.

Αν πάρεις κωδικούς e-banking από κατάστημα της Alpha Bank σε χρεώνουν €8,00 ενώ αν τους εκδόσεις online είναι δωρεάν (θεωρητικά ως 30/09/2022, αλλά πρακτικά δίδεται ανανέωση στην ημερομηνία λήξεως της προσφοράς κάθε φορά!) 🙄

Edited June 8, 2022 by GraveDigger

[zurabi_97]

Ετσι οπως τα γραφεις δεν βγαίνει νοημα
Τα εμβασματα και μονο αυτα έχουν χρεώσεις και αυτές γίνονται το ιδιο ακριβώς δευτερολεπτο που γίνεται και το έμβασμα, αν αυτο ρωτας
 
 

Εγώ μιλούσα για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας e-banking μέσω καταστήματος τράπεζας και όχι για εμβάσματα. Όσο για τα εμβάσματα κλπ, αυτά γνωρίζω πως θα έχουν κάποια χρέωση.

Για τα 8€ λες; Αν έκανες την αίτηση σε κατάστημα θα τα τραβήξει σε λίγες μέρες.

Που μίλησα με την εξυπηρέτηση πριν πάω στη τράπεζα (με ραντεβού), με είπαν πως για λογαριασμό μισθοδοσίας, θέλει να πας στη τράπεζα.

Κάπου είχε πάρει το μάτι μου εδώ μέσα όμως ότι μπορείς να ενεργοποιήσεις μόνος σου το ebanking χωρίς χρέωση.

Αυτό που ενεργοποιείται online λέει μάλλον είναι κάποιο "προνομιακό" ή κάτι παρόμοιο (μάλλον προσωπικός λογαριασμός).

[geoponer]

13 ώρες πριν, katsiletra said:

Έχω την Toyota Visa σχεδόν τρεις μήνες στις ανέπαφες πληρωμές από την εφαρμογή της Εθνικής. Κι εγώ απόρησα σήμερα, γιατί μου έστειλαν και μένα μαιλ.

Και εγώ στην ίδια κάρτα αναφέρομαι.

Ακόμη και τώρα που προσπάθησα παίρνω μήνυμα σφάλματος ("η διαδικασία δεν ολοκληρώθηκε επιτυχώς - παρακαλώ δοκιμάστε ξανά").

Παράξενο, και είναι και που το χρειάζομαι γιατί την κάρτα την χρησιμοποιεί και η γυναίκα μου και θα βόλευε να μπορούσα να την έχω εγώ στην εφαρμογή της Εθνικής.

Edited June 9, 2022 by geoponer

[elpatronzak]

On 7/6/2022 at 11:33 ΜΜ, pank said:

Εξαρτάται η χρέωση από ποια Τράπεζα εκτελείς την μεταφορά. Όχι σε ποια τράπεζα θα πιστωθούν τα χρήματα.Και στον ίδιο παραλήπτη? Γιατί δοκίμασα από Eurobank να στείλω στον ίδιο παραλήπτη 30€ και μου έβγαλε μήνυμα ότι δεν γίνεται.
Την επόμενη μέρα μπόρεσα να ξανά στείλω.


 

Και εγώ τώρα το πρωί έκανα 3 μεταφορές των 500€ από εθνική προς Eurobank στον ίδιο παραλήπτη χωρίς έξοδα.

[geoponer]

6 ώρες πριν, geoponer said:

Και εγώ στην ίδια κάρτα αναφέρομαι.

Ακόμη και τώρα που προσπάθησα παίρνω μήνυμα σφάλματος ("η διαδικασία δεν ολοκληρώθηκε επιτυχώς - παρακαλώ δοκιμάστε ξανά").

Παράξενο, και είναι και που το χρειάζομαι γιατί την κάρτα την χρησιμοποιεί και η γυναίκα μου και θα βόλευε να μπορούσα να την έχω εγώ στην εφαρμογή της Εθνικής.

Τελικά κατάφερα και πέρασα την Toyota Visa στο ibank app της Εθνικής για ανέπαφες πληρωμές!

Αυτό που έπρεπε να κάνω (αλλά δεν το έγραφε πουθενά!) ήταν να αφαιρέσω πρώτα τη χρεωστική που είχα περάσει για ανέπαφες πληρωμές και στη συνέχεια να ενεργοποίησω αυτή τη δυνατότητα για την πιστωτική. Όπως λες κι εσύ @katsiletra, πιθανώς να μπορούσα να το κάνω και πριν την ανακοίνωση της Εθνικής όπως εσύ, αλλά λόγω του σκαλώματος αυτού δεν μπορούσα.

Θεωρώ τραγικό και λάθος υλοποίηση το ότι δεν μπορώ να έχω και τις δύο κάρτες ενεγοποιημένες για ανέπαφες πληρωμές, όπως έχω π.χ. στο Winbank app της Πειραιώς (και επιλέγω με ποια θέλω να πληρώσω), αλλά στην τελική μόνο η πιστωτική με ενδιαφέρει λόγω του ότι τη χρησιμοποιώ αποκλειστικά για τις αγορές μου.

[katsiletra]

3 ώρες πριν, geoponer said:

Τελικά κατάφερα και πέρασα την Toyota Visa στο ibank app της Εθνικής για ανέπαφες πληρωμές!

Αυτό που έπρεπε να κάνω (αλλά δεν το έγραφε πουθενά!) ήταν να αφαιρέσω πρώτα τη χρεωστική που είχα περάσει για ανέπαφες πληρωμές και στη συνέχεια να ενεργοποίησω αυτή τη δυνατότητα για την πιστωτική. Όπως λες κι εσύ @katsiletra, πιθανώς να μπορούσα να το κάνω και πριν την ανακοίνωση της Εθνικής όπως εσύ, αλλά λόγω του σκαλώματος αυτού δεν μπορούσα.

Θεωρώ τραγικό και λάθος υλοποίηση το ότι δεν μπορώ να έχω και τις δύο κάρτες ενεγοποιημένες για ανέπαφες πληρωμές, όπως έχω π.χ. στο Winbank app της Πειραιώς (και επιλέγω με ποια θέλω να πληρώσω), αλλά στην τελική μόνο η πιστωτική με ενδιαφέρει λόγω του ότι τη χρησιμοποιώ αποκλειστικά για τις αγορές μου.

Δεν ξέρω πάντως δεν είχα θέμα γιατί έχω και την χρεωστική στις ανέπαφες πληρωμές. 

[boban3]

Έβαλα πάγια εντολή μέσω πιστωτικής  της ΕΤΕ στη ΔΕΗ για την πληρωμή λογαριασμών ρευματος και δε μου αποδίδουν τους go4more πόντους επιβράβευσης 5% της αξιας συμφωνα με την προωθητικη ενέργεια. Κανείς με το ίδιο πρόβλημα που να βρήκε λύση? Έχω ήδη στείλει email και τα συναφή, αλλά μου απάντησαν ότι η πληρωμή έγινε μέσω του παροχου και δε δικαιούμαι επιβράβευση. 

[geoponer]

16 minutes ago, boban3 said:

Έβαλα πάγια εντολή μέσω πιστωτικής  της ΕΤΕ στη ΔΕΗ για την πληρωμή λογαριασμών ρευματος και δε μου αποδίδουν τους go4more πόντους επιβράβευσης 5% της αξιας συμφωνα με την προωθητικη ενέργεια. Κανείς με το ίδιο πρόβλημα που να βρήκε λύση? Έχω ήδη στείλει email και τα συναφή, αλλά μου απάντησαν ότι η πληρωμή έγινε μέσω του παροχου και δε δικαιούμαι επιβράβευση. 

Το έχουμε συζητήσει και παλιότερα. Ήταν πολύ ασαφής η διατύπωση των όρων της προωθητικης ενέργειας και φαίνεται πως όσοι είχαμε επιλέξει εξόφληση με πάγια εντολή μέσω κάρτας μέσα από το e-bill της ΔΕΗ δεν θα πάρουμε τους επιπλέον πόντους Go4More.

Edited June 9, 2022 by geoponer

[alfeios]

3 minutes ago, geoponer said:

Το έχουμε συζητήσει και παλιότερα. Ήταν πολύ ασαφής η διατύπωση των όρων της προωθητικης ενέργειας και φαίνεται πως όσοι είχαμε επιλέξει εξόφληση με πάγια εντολή μέσω κάρτας μέσα από το e-bill της ΔΕΗ δεν θα πάρουμε τους επιπλέον πόντους Go4More.

Τωρα που το λετε θυμηθηκα οτι το ιδιο εγινε και με την Alpha Bank με μενα. Δεν αποδωθηκαν bonus πόνtoi κατα την πληρωμη με παγια εντολη

[pank]

Τελικά κατάφερα και πέρασα την Toyota Visa στο ibank app της Εθνικής για ανέπαφες πληρωμές!
Αυτό που έπρεπε να κάνω (αλλά δεν το έγραφε πουθενά!) ήταν να αφαιρέσω πρώτα τη χρεωστική που είχα περάσει για ανέπαφες πληρωμές και στη συνέχεια να ενεργοποίησω αυτή τη δυνατότητα για την πιστωτική. Όπως λες κι εσύ @katsiletra, πιθανώς να μπορούσα να το κάνω και πριν την ανακοίνωση της Εθνικής όπως εσύ, αλλά λόγω του σκαλώματος αυτού δεν μπορούσα.
Θεωρώ τραγικό και λάθος υλοποίηση το ότι δεν μπορώ να έχω και τις δύο κάρτες ενεγοποιημένες για ανέπαφες πληρωμές, όπως έχω π.χ. στο Winbank app της Πειραιώς (και επιλέγω με ποια θέλω να πληρώσω), αλλά στην τελική μόνο η πιστωτική με ενδιαφέρει λόγω του ότι τη χρησιμοποιώ αποκλειστικά για τις αγορές μου.

Εμένα μου βγάζει συνέχεια το ίδιο μήνυμα με το δικό σου. Δεν μπορώ να βάλω την πιστωτική μου. Και επίσης δεν έχω χρεωστική. Απορώ που τραβάει κόλλημα!

[katsiletra]

36 minutes ago, pank said:

 

 

Εμένα μου βγάζει συνέχεια το ίδιο μήνυμα με το δικό σου. Δεν μπορώ να βάλω την πιστωτική μου. Και επίσης δεν έχω χρεωστική. Απορώ που τραβάει κόλλημα!

 

Σβήσε την εφαρμογή και ξανά πέρασέ την. Εγώ που πάω να κάνω μια ηλεκτρονική πληρωμή με την Πειραιώς, ενώ έρχεται ειδοποίηση για την αγορά με push notification και πατάω έγκριση, στη συνέχεια η αγορά ακυρώνεται από την τράπεζα. Ότι να ναι έχουν θέμα με τα συστήματά τους.

[nikolasn80]

Η Πειραιώς μπήκε στο googlepay? 

https://gr.gizchina.com/2022/06/10/oi-kartes-tis-trapezas-peiraios-epiteloys-diathesimes-sto-google-pay/

Edited June 10, 2022 by nikolasn80

[GMF80]

3 φορες προσπαθησα να περασω την καρτα της Πειραιως στο gpay αλλα δεν την εμφανιζει

[zurabi_97]

3 φορες προσπαθησα να περασω την καρτα της Πειραιως στο gpay αλλα δεν την εμφανιζει

Εγώ τους είχα καλέσει, λένε ότι έχουν ένα τεχνικό πρόβλημα για μερικούς χρήστες, με είπαν να δοκιμάσω σε 3 με 4 μέρες να δω αν επιλυθεί.

[pank]

Η Πειραιώς μπήκε στο googlepay? 
https://gr.gizchina.com/2022/06/10/oi-kartes-tis-trapezas-peiraios-epiteloys-diathesimes-sto-google-pay/

Εμένα μου την πέρασε κανονικά! Επιτέλους!

[mol]

Όταν πληρώνεις με apple/google pay παίρνεις τους αντίστοιχους πόντους των τραπεζών (yellows, go4more, κλπ)?

[rallyegeo]

Όταν πληρώνεις με apple/google pay παίρνεις τους αντίστοιχους πόντους των τραπεζών (yellows, go4more, κλπ)?

Ναι κανονικότατα.

[nikolasn80]

αντε να δουμε και την εθνικη 

[geoponer]

6 ώρες πριν, nikolasn80 said:

αντε να δουμε και την εθνικη 

Don't hold your breath, που λένε και στο χωριό μου! Μόλις πριν λίγο ανακοίνωσε την υποστήριξη για ανέπαφες πληρωμές με πιστωτικές κάρτες στην εφαρμογή της. Αυτό ήταν δεδομένο για άλλες τράπεζες εδώ και χρόνια.

Για να το παλεύουν ακόμα σημαίνει ότι θα αργήσουν να συνεργαστούν με Gpay/Apple Pay κλπ. - μακάρι να βγω ψεύτης.

Edited June 11, 2022 by geoponer

[baiosss]

Don't hold your breath, που λένε και στο χωριό μου! Μόλις πριν λίγο ανακοίνωσε την υποστήριξη για ανέπαφες πληρωμές με πιστωτικές κάρτες στην εφαρμογή της. Αυτό ήταν δεδομένο για άλλες τράπεζες εδώ και χρόνια.
Για να το παλεύουν ακόμα σημαίνει ότι θα αργήσουν να συνεργαστούν με Gpay/Apple Pay κλπ. - μακάρι να βγω ψεύτης.

Έχω την εντύπωση πως στο Apple pay έχει μπει η εθνική, τελευταία και καταϊδρωμένη βέβαια.

Sent from my Pixel 6 using Tapatalk

[geoponer]

22 minutes ago, baiosss said:

Έχω την εντύπωση πως στο Apple pay έχει μπει η εθνική, τελευταία και καταϊδρωμένη βέβαια.

Sent from my Pixel 6 using Tapatalk
 

Έχεις δίκιο. Δεν έχω iPhone και δεν το είχα προσέξει ότι είχε μπει ήδη στο Apple Pay.

[boban3]

On 9/6/2022 at 5:56 ΜΜ, geoponer said:

Το έχουμε συζητήσει και παλιότερα. Ήταν πολύ ασαφής η διατύπωση των όρων της προωθητικης ενέργειας και φαίνεται πως όσοι είχαμε επιλέξει εξόφληση με πάγια εντολή μέσω κάρτας μέσα από το e-bill της ΔΕΗ δεν θα πάρουμε τους επιπλέον πόντους Go4More.

Εγώ έχω στείλει ήδη διαμαρτυρία στην εθνική και θα το κυνηγήσω και μέσω υπουργείου Εμπορίου. Όταν λένε για πάγια εντολή μέσω του παροχου δε γίνεται να αποκλείουν το ebill.

Παραπλανητικη εμπορική πρακτική για εμένα και δε σκοπεύω να το αφήσω έτσι, παρότι πρόκειται για μικροποσο. 

Δε γίνεται να μας δουλεύουν έτσι. Εγώ άλλαξα πάγια τραπεζική εντολή μόνο και μόνο για αυτά τα 3-4 ευρώ ανά λογαριασμό. 

Edited June 11, 2022 by boban3

[pank]

Εγώ έχω στείλει ήδη διαμαρτυρία στην εθνική και θα το κυνηγήσω και μέσω υπουργείου Εμπορίου. Όταν λένε για πάγια εντολή μέσω του παροχου δε γίνεται να αποκλείουν το ebill.
Παραπλανητικη εμπορική πρακτική για εμένα και δε σκοπεύω να το αφήσω έτσι, παρότι πρόκειται για μικροποσο. 
Δε γίνεται να μας δουλεύουν έτσι. Εγώ άλλαξα πάγια τραπεζική εντολή μόνο και μόνο για αυτά τα 3-4 ευρώ ανά λογαριασμό. 

Ιδιωτική τράπεζα είναι και βάζει τους όρους που θέλει αυτή!
Είναι ξεκάθαρος ο όρος και το είχα γράψει παλιότερα. Αναφέρει ότι η συναλλαγη πρέπει να γίνεται από το δίκτυο της Τράπεζας.
Δηλαδή εσύ θα τους βάλεις χέρι επειδή δεν σου αρέσει η προσφορά που κάνουν ή δεν σε βολεύει? Μην τη χρησιμοποιείς! Δεν σε ανάγκασε κανένας! Δεν είναι υποχρεωτικό.
Τι άλλο θα ακούσουμε!
Και μετά θα γράφεις ότι το υπουργείο εμπορίου κοιμάται και δεν κάνει τίποτα κτλ. κτλ. κτλ.
Εγώ προσωπικά αν δούλευα στο υπουργείο και έβλεπα ένα τέτοιο email, κατευθείαν κάδος.

Όσο για το ότι έστειλες παράπονα στην τράπεζα , καλά έκανες! Εννοείται, πελάτης είσαι. Αλλά εφόσον είσαι δυσαρεστημενος πελάτης, μπορείς κάλλιστα να πας σε άλλη τράπεζα. Εφόσον δεν αλλάζεις τράπεζα, μια χαρά δέχεσαι αυτό που κάνουν ακόμα και 100 παράπονα να στείλεις.

[boban3]

8 ώρες πριν, pank said:

Ιδιωτική τράπεζα είναι και βάζει τους όρους που θέλει αυτή!
Είναι ξεκάθαρος ο όρος και το είχα γράψει παλιότερα. Αναφέρει ότι η συναλλαγη πρέπει να γίνεται από το δίκτυο της Τράπεζας.
Δηλαδή εσύ θα τους βάλεις χέρι επειδή δεν σου αρέσει η προσφορά που κάνουν ή δεν σε βολεύει? Μην τη χρησιμοποιείς! Δεν σε ανάγκασε κανένας! Δεν είναι υποχρεωτικό.
Τι άλλο θα ακούσουμε!
Και μετά θα γράφεις ότι το υπουργείο εμπορίου κοιμάται και δεν κάνει τίποτα κτλ. κτλ. κτλ.
Εγώ προσωπικά αν δούλευα στο υπουργείο και έβλεπα ένα τέτοιο email, κατευθείαν κάδος.

Όσο για το ότι έστειλες παράπονα στην τράπεζα , καλά έκανες! Εννοείται, πελάτης είσαι. Αλλά εφόσον είσαι δυσαρεστημενος πελάτης, μπορείς κάλλιστα να πας σε άλλη τράπεζα. Εφόσον δεν αλλάζεις τράπεζα, μια χαρά δέχεσαι αυτό που κάνουν ακόμα και 100 παράπονα να στείλεις.
 

Καταρχήν δε μου αρέσει το ύφος σου.Εν συνέχεια διάβασε προσεχτικά τους όρους και πες μου που ακριβώς γράφει ότι η συναλλαγή πρέπει να γίνει αποκλειστικά από το δίκτυο της τράπεζας. 

Τέλος διάβασε να μάθεις τι ακριβώς σημαίνει παραπλανητικη διαφήμιση και θα δούμε αν έχω δίκιο ή άδικο.

Εσύ μπορείς να αποδέχεσαι τα πάντα,αλλά καλό είναι να μην πουλάς πνεύμα σε θέματα που δε γνωρίζεις. 

Το πολύ πολύ να χάσω 15 λεπτά από το χρόνο μου,αλλά η λογική ότι είναι ιδιωτική τράπεζα και κάνει ότι γουστάρει δεν ισχύει. Για αυτό το λόγο υπάρχουν οι εκάστοτε εποπτικές αρχές. Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή που υπαγεται στο υπουργείο Εμπορίου ενημερωτικά δε δέχεται απλά email,αλλά επώνυμες τεκμηριωμενες καταγγελίες και στο παρελθόν έχω δικαιωθεί σε ανάλογη περίπτωση λαμβάνοντας αποζημίωση. 

Επίσης δεν άλλαξα τράπεζα καθώς σε πρόσφατο περιστατικό η ΕΤΕ δέχτηκε τις αιτιάσεις μου και επιλυσε το θέμα που προέκυψε με αντιλογισμο της ετήσιας συνδρομής της πιστωτικής μου κάρτας, παρα το γεγονός ότι δεν προβλεπόταν στους όρους χρήσης της στα πλαίσια της καλής συνεργασίας. 

Edited June 12, 2022 by boban3