Κάλυψη δικτύου & αναφορές προβλημάτων [2.5G/3G]

Καιρός να αρχίζει να βάζει καμιά κεραία, γιατί τελευτάια πολύ κάτω το βλέπω το δικτυό της το καλοκαίρι αυτό, ολο προβλήματα (σε εμένα τυχαίνει τι να πώ;).

 

Ακουσα μάλιστα από στέλεχος wind, πως πολύς κόσμος έχει αρχίσει να φεύγει προς τους άλλους δύο (έληξαν τα συμβόλαιά τους), με κύριο παράπονο το κακό δίκτυο. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα τελικά να ανατραπεί το ρεύμα που οριακά την έκανε 2η εταιρία μπροστά από την vodafon. :(

 

Βέβαια φταίνε και αυτοί που τις ξηλώνουν να λέμε και του στραβού το δίκτυο με αφορμή ένα πλαίσιο κανόνων (που και καλά παραβιάζονται) που έιναι όμως λάθος.

αφου η εταιρια κοιμαται του καλου καιρου,στο κιλκις εγινε η αρχη λογο voda κι αν δε φωναζα εγω εδω μεσα θα το ειχαν ξεχασμενο,εδω δεν εχει σημα 200 μετρα εξω απο την πολη,μπαζοεταιρια,η voda οποτε ηθελε εβαζε και η wind δε μπορει,κατι αλλο παιζεται ισως θελουν να το πανε πιο οικονομικα,ειναι η τσιγκουνια που τους διακατεχει, ναι αλλα οταν εχεις στο F2G δεσμευση τιμης καλο ειναι αλλα δεν αρκει,με τετοιες μεθοδους δε μπας μπροστα,το Α και το Ω ειναι το δικτυο μαγκες.... ;)

Ιδίως επειδή "φωνάζει" ο κάθε χρήστης μέσα σε κάποιο απ'τα 100άδες φόρουμ,γι'αυτό βελτιώνονται...Βέβαια...Αφού κάθονται όλη μέρα μπροστά από μια οθόνη υπολογιστή για να διαβάσουν το μακρύ & το κοντό καθενός..

ειναι καθαρα θεμα επενδυσεων κοτσιανη,οταν βαζεις το χερι στη τσεπη ολα γινονται.... ;)

ειναι καθαρα θεμα επενδυσεων κοτσιανη,οταν βαζεις το χερι στη τσεπη ολα γινονται.... ;)

Οι οποίες επενδύσεις δε γίνονται επειδή μπορεί ο κάθε χρήστης να γράφει παράπονα σ'ένα οποιοδήποτε φόρουμ..Γνωρίζουν που έχουν πρόβλημα,που μπορούν να προβούν σε επέκταση κάλυψης,που χρειάζεται άμεση βελτίωση το δίκτυο κλπ,κλπ.

Μπορεί να σκοπεύουν άμεσα να λειτουργήσουν κεραία εντός πόλης,οπότε γι'αυτό να έβαψαν μπλε το σημείο εκείνο :)

Άλλωστε,δεν μπορεί να απεικονιστεί με ακρίβεια στο χάρτη η κάλυψη. ;)

Αν δειτε τον χαρτη καλυψης 3G θα παρατηρησετε οτι η Ιστιαια(Βορεια Ευβοια) βρισκεται μεσα στις περιοχες καλυψης!Ομως για να βρεις σημα 3G στην Ιστιαια πρεπει ή να βρισκεται τουλαχιστον στον 3ο οροφο ενος κτιριου!!Μα που πηγαν και την εβαλαν αυτη την κεραια?Τις γυρω περιοχες τις καλυπτει πολυ καλα αλλα μεσα στην πολη ΤΙΠΟΤΑ!

H Ιστιαία για gsm καλύπτεται από 2 σταθμούς βάσης; Γιατί μπορεί το 3g να ενεργοποιήθηκε μόνο σε έναν! Σε εξωτερικούς χώρους δεν έχεις καθόλου 3g; Από GSM γενικά πως πας; Γιατί δεν υπάρχει και τόσο σημαντική απόκλιση κάλυψης 3ης/2ης γενιάς σε σταθμούς που λειτουργούν ως dual mode...

kotsianis,εδώ το χάρτη τους δεν τον έχουν ενημερώσει για κεραίες που έχουν βάλει,λες να έβαφαν περιοχές που θα κάλυπταν στο μέλλον; όχι όχι,αποκλείεται...σίγουρα λάθος εκτίμηση κάλυψης μπορεί να γίνει αλλά σε τόσο μακροσκοπική κλίμακα που φαίνεται η κάλυψη στο χάρτη δε μπορούμε να βγάλουμε συμπέρασμα τι καλύπτεται και τι όχι... Π.χ. και στους Σοφάδες η WIND νομίζει ότι έχει 3η γενιά ενώ στη πραγματικότητα καλύπτει περιφερειακά την πόλη και το δωμάτιό μου :D :blink:

Σε ποιες περιοχές έβαλαν 3g και δεν τις έχουν στο χάρτη βαμμένες;

Κάτι ξέρεις εσύ...Ξέρασέ τα όλα :mad: :p

H Ιστιαία για gsm καλύπτεται από 2 σταθμούς βάσης; Γιατί μπορεί το 3g να ενεργοποιήθηκε μόνο σε έναν! Σε εξωτερικούς χώρους δεν έχεις καθόλου 3g; Από GSM γενικά πως πας; Γιατί δεν υπάρχει και τόσο σημαντική απόκλιση κάλυψης 3ης/2ης γενιάς σε σταθμούς που λειτουργούν ως dual mode..

Επιβεβαιώνω, ότι τουλάχιστον πριν 2 βδομάδες, στην Ιστιαία δεν είχα 3G, παρά για ελάχιστα όταν βρισκόμουν έξω, κι αυτό όχι πάντα.

Στην Κεντρική Εύβοια, στη διαδρομή Στενή - Χιλιαδού - Μετόχι, η Wind έχει κάλυψη μόνο μέχρι την Άνω Στενή [όπου εκεί πλέον είναι προβληματική], και το σήμα ξανά εμφανίζεται στην παραλία Χιλιαδούς και Μετοχίου [το οποίο αν και επιτρέπει καλή ποιότητα επικοινωνίας, είναι παλλόμενο προφανώς επειδή πιάνει από τα απέναντι νησιά], αφήνοντας χωρίς κάλυψη χωριά όπως οι Στρόπωνες, το Μετόχι, οι Άγιοι Απόστολοι, η Κούτρουλα,, η Λάμαρη, η Αγία Ειρήνη, η Γλυφάδα και άλλα... [βλέπε κόκκινη περιοχή κατά προσέγγιση στο χάρτη]

Αξιοσημείωτο είναι πως οι Vodafone και Cosmote, έχουν τοποθετήσει -χρόνια τώρα-, BTS ακριβώς δίπλα στο σημείο του δρόμου όπου βρίσκεται το υψηλότερο πέρασμα του δρόμου μεταξύ Ανατολικής και Δυτικής Δίρφης [κοντά στο Καταφύγιο Μιχάλης Νικολάου Δίρφυς] καλύπτοντας έτσι, τα προαναφερόμενα χωριά...

Τόσο δύσκολο είναι να βάλουν μια κεραία εκεί? Έλεος!!! :wacko:

http://img197.imageshack.us/img197/6877/mef006grr.th.png

Ακριβως αυτο συμβαινει στην Ισταια!Στους εξωτερικους χωρους βρισκει στην αναζητηση WIND 3G,οταν παταω συνδεση ομως με πεταει στο 2G!Οταν παραμενει στο 3G(με 1-2 γραμμες το πολυ) ειναι θαυμα,το οποιο ομως δεν κραταει πολυ!Επαναλαμβανω ομως οτι στα ψηλα κτηρια και γενικα οταν βγαινω απ'την πολη(δηλαδη οταν δεν υπαρχουν σπιτια,εμποδια κτλ.) πιανω καμπανα σημα 3G!Τελος,οσον αφορα το 2G σημα,ποτε δεν ειχα προβλημα,5/5 παντου!:)

Προφανώς το σήμα 3G προέρχεται απο κεραία εκτός περιοχής σου που βρίσκεται μακριά γι'αυτό και όταν δεν υπάρχουν εμπόδια έχεις σήμα 5. Οταν το σήμα είναι σε χαμηλά επίπεδα, υπάρχει θόρυβος και η ποιότητα κλήσης/ταχύτητα δεδομένων δεν θα είναι η προβλεπόμενη κλειδώνει στο 2G (Τοπική κεραία που δεν έχει 3G)

Στην Κεντρική Εύβοια, στη διαδρομή Στενή - Χιλιαδού - Μετόχι, η Wind έχει κάλυψη μόνο μέχρι την Άνω Στενή [όπου εκεί πλέον είναι προβληματική], και το σήμα ξανά εμφανίζεται στην παραλία Χιλιαδούς και Μετοχίου [το οποίο αν και επιτρέπει καλή ποιότητα επικοινωνίας, είναι παλλόμενο προφανώς επειδή πιάνει από τα απέναντι νησιά], αφήνοντας χωρίς κάλυψη χωριά όπως οι Στρόπωνες, το Μετόχι, οι Άγιοι Απόστολοι, η Κούτρουλα,, η Λάμαρη, η Αγία Ειρήνη, η Γλυφάδα και άλλα... [βλέπε κόκκινη περιοχή κατά προσέγγιση στο χάρτη]

 

Αξιοσημείωτο είναι πως οι Vodafone και Cosmote, έχουν τοποθετήσει -χρόνια τώρα-, BTS ακριβώς δίπλα στο σημείο του δρόμου όπου βρίσκεται το υψηλότερο πέρασμα του δρόμου μεταξύ Ανατολικής και Δυτικής Δίρφης [κοντά στο Καταφύγιο Μιχάλης Νικολάου Δίρφυς] καλύπτοντας έτσι, τα προαναφερόμενα χωριά...

 

Τόσο δύσκολο είναι να βάλουν μια κεραία εκεί? Έλεος!!! :wacko:

 

http://img197.imageshack.us/img197/6877/mef006grr.th.png

Κρίμα τέτοια παρατήρηση για την Εύβοια... Προς Ν.Εύβοια που είχα πάει πριν 4 χρόνια ήταν καταπληκτική και μου είχε κάνει εντύπωση που έπιανε σε χωριά που ούτε η ΚΟΣΜΟΤΕ κάλυπτε... Αλλά η περιοχή που αναφέρεις είναι αρκετά μεγάλη :blink:

WIND σώσε το Βόλο...Τι έχει πάθει το δίκτυο 3ης γενιάς;

Πάμε για μία αναλυτική αναφορά :

Φωνή : η κλήση αντέχει 20-25 δευτερόλεπτα ανάλογα τα κέφια της κεραίας(προς το τέλος της κλήσης ακούς το απόλυτο κενό)

Μετά παγώνει η γραμμή για αρκετά δευτερόλεπτα και επανέρχεται σα να μη συνέβη τίποτα...

Δεδομένα : το κινητό κατεβάζει για 20-25 δευτερόλεπτα,παγώνει η σύνδεση και επανέρχεται σα να μη συνέβη τίποτα...

Αυτά σε άπειρο loop...

Παρόμοια συμπεριφορά; Κάτι παίζει με το radio network!

Είναι υπερβολικά μεγάλο το πρόβλημα καθώς όλος ο Βόλος καλύπτεται από δίκτυο 3ης γενιάς.Δε ξέρω ποια κεραία παρουσίασε το πρόβλημα,τα μόνα στοιχεία που μπορώ να δώσω είναι τα παρακάτω (έχω την εντύπωση ότι οι βροχές πιθανότατα ρήμαξαν την κεραία του Σωρού) :

http://img90.imageshack.us/img90/3002/13092009042.th.jpg

http://img12.imageshack.us/img12/8194/13092009043.th.jpg

Τι να πω... Πρέπει να έχει και πολλές μέρες το πρόβλημα και το 1277/1231 δεν έχουν καμία ενημέρωση!

Ελπίζω το τεχνικό τμήμα να δει αυτό το post καθώς δεν έχω καταφέρει ακόμη να κάνω καταχώρηση στην εξυπηρέτηση πελατών γιατί κάθε φορά μου λένε φταίει το κινητό,η SIM,ο καιρός,οι εκλογές...

Και κάθε φορά η ίδια απάντηση : "Κλειδώστε το κινητό σας σε 2η γενιά"...

WIND σώσε το Βόλο...Τι έχει πάθει το δίκτυο 3ης γενιάς;

Πάμε για μία αναλυτική αναφορά :

Φωνή : η κλήση αντέχει 20-25 δευτερόλεπτα ανάλογα τα κέφια της κεραίας(προς το τέλος της κλήσης ακούς το απόλυτο κενό)

Μετά παγώνει η γραμμή για αρκετά δευτερόλεπτα και επανέρχεται σα να μη συνέβη τίποτα...

 

Δεδομένα : το κινητό κατεβάζει για 20-25 δευτερόλεπτα,παγώνει η σύνδεση και επανέρχεται σα να μη συνέβη τίποτα...

Αυτά σε άπειρο loop...

 

Παρόμοια συμπεριφορά; Κάτι παίζει με το radio network!

Είναι υπερβολικά μεγάλο το πρόβλημα καθώς όλος ο Βόλος καλύπτεται από δίκτυο 3ης γενιάς.Δε ξέρω ποια κεραία παρουσίασε το πρόβλημα,τα μόνα στοιχεία που μπορώ να δώσω είναι τα παρακάτω (έχω την εντύπωση ότι οι βροχές πιθανότατα ρήμαξαν την κεραία του Σωρού) :

http://img90.imageshack.us/img90/3002/13092009042.th.jpg

 

http://img12.imageshack.us/img12/8194/13092009043.th.jpg

 

Τι να πω... Πρέπει να έχει και πολλές μέρες το πρόβλημα και το 1277/1231 δεν έχουν καμία ενημέρωση!

 

Ελπίζω το τεχνικό τμήμα να δει αυτό το post καθώς δεν έχω καταφέρει ακόμη να κάνω καταχώρηση στην εξυπηρέτηση πελατών γιατί κάθε φορά μου λένε φταίει το κινητό,η SIM,ο καιρός,οι εκλογές...

Και κάθε φορά η ίδια απάντηση : "Κλειδώστε το κινητό σας σε 2η γενιά"...

Στειλε τους e-mail ... Εγω οταν δεν βρισκω ακρη στο 1260 τους στελνω e-mail ...Μονο ετσι βρισκω ακρη...:D:cool:

Μιχάλη,είναι υποχρεωμένοι να κρατήσουν trouble ticket..Απλά,υπενθύμισέ τους,με.."ευγενικό" τρόπο ότι είναι υποχρεωμένοι να το κάνουν..:rolleyes:

Αναφορικά με την κάλυψη 3ης γενιάς στην Θεσ/νίκη:υπάρχουν πάρα πολλές περιοχές τόσο σε δυτική όσο σε ανατολική Θεσ/νίκη,στις οποίες η Wind μένει στάσιμη χρόνια τώρα,ενώ οι ανταγωνίστριες παρέχουν κάλυψη πολύ καλής ποιότητας.Σαφώς και μπορεί σε ορισμένες απ'αυτές τις περιοχές να υπάρχουν αντιδράσεις ή ακόμη χειρότερα συντονισμένοι βανδαλισμοί από κατοίκους,αλλά έχει μείνει πραγματικά πίσω η κάλυψη 3ης γενιάς της εταιρίας στην Θεσ/νίκη και πλέον έχει αρκετές διαφορές απ'τις άλλες 2!Επειγόντως πρέπει να κάνουν επέκταση!Επίσης,και στον Περιφερειακό απ'τον κόμβο 6(Νεάπολη,Ρετζίκι) έως τον 10(Κωνσταντινουπολίτες)η κάλυψη 3g είναι σχεδόν ανύπαρκτη σε σχέση με Vodafone.

Πραγματικά έχει αντιστραφεί η εικόνα.Μέχρι και πριν 1 χρόνο,την πλέον αραιή κάλυψη την είχε η Vf στο 3g..(τουλάχιστον για Θεσ/νίκη).

Μιχάλη,είναι υποχρεωμένοι να κρατήσουν trouble ticket..Απλά,υπενθύμισέ τους,με.."ευγενικό" τρόπο ότι είναι υποχρεωμένοι να το κάνουν..:rolleyes:

Δε θα κάτσω να τους παρακαλέσω κι όλας για trouble ticket... Αν δε θέλουν ας μείνουν στο Βόλο με πρόβλημα για ένα μήνα στο μεγαλύτερο μέρος της πόλης και όταν γίνουν αρκετές καταγγελίες ίσως να καταλάβουν ότι έχουν πρόβλημα... 20 Δευτερόλεπτα παρακαλώ διαρκεί μία τηλεφωνική κλήση! Άντε,και στα 30 θα κάνω πάρτυ!

Το 2ης γενιάς εν τω μεταξύ πάει μια χαρά,σα να μη συμβαίνει τίποτα! :worry:

Όλα καλά από σήμερα το πρωί στο Βόλο με την 3η γενιά! :) Το επιδιόρθωσαν!

Άντε,πάλι locked τα κινητά μου σε 3g:p

Δείχνει επέκταση και σε άλλες περιοχές,όπως π.χ. Επέκταση στη Ζάκυνθο(πριν ήταν πιο περιορισμένη),επέκταση στην Ρόδο,στις Πρέσπες(και στα παρακείμενα χωριά),στον Αγιόκαμπο,σε κάποια χωριά του Αγρινίου,σε κάποια χωριά της Κρήτης(Μπαλί κλπ.),κάποιες μικρές επεκτάσεις σε Πελοπόννησο κλπ.

Πάντως,μην παίρνεις τοις μετρητοίς το χάρτη 3ης γενιάς της Wind ;)

Π.χ. στη διαδρομή Θεσσαλονίκη-Γιαννιτσά που είναι βαμμένος όλος μπλε,ζήτημα είναι να έχει 3η γενιά η μισή διαδρομή(και αυτό όχι και τέλειο).

Αθήνα 1 Οκτωβρίου 2009. Η WIND Ελλάς, με αίσθημα ευθύνης απέναντι στους πελάτες της στην ευρύτερη περιοχή της πόλης του Ρεθύμνου, ενημερώνει ότι:

* Εξαιτίας αποξηλώσεων σταθμών βάσης του δικτύου της από τη Νομαρχία Ρεθύμνου, υπάρχει σημαντικό ενδεχόμενο να αντιμετωπίσουν προβλήματα στην επικοινωνία τους.

* Η WIND Ελλάς γνωστοποιεί στους πελάτες της ότι οι αποξηλώσεις σταθμών βάσης οφείλονται στην ύπαρξη αδειοδοτικών εκκρεμοτήτων, για τις οποίες ωστόσο, η εταιρεία δε φέρει ευθύνη. Πρόκειται για διοικητικές άδειες που προβλέπει ο Ν.3431./2006 για τις οποίες η εταιρεία έχει εδώ και 18 μήνες καταθέσει όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά και μελέτες στην αρμόδια Περιφέρεια Κρήτης χωρίς όμως να έχει μέχρι σήμερα λάβει απάντηση και παρά τις συνεχείς οχλήσεις προς τις αρμόδιες αρχές.

* Το καθεστώς αυτό είναι γνωστό και στη Νομαρχία Ρεθύμνου, η οποία έχει ενημερωθεί εγγράφως από την WIND Ελλάς για τις επιπτώσεις της αποξήλωσης σταθμών βάσης στη λειτουργία των δικτύων και κατ΄ επέκταση στην οικονομική και κοινωνική ζωή του νομού.

Η WIND Ελλάς ζητά από τις τοπικές αρχές να συμβάλλουν στην επίσπευση της έκδοσης των αδειών σε εκκρεμότητα και να μην προχωρούν σε αποξηλώσεις σταθμών βάσης που έχουν ως μόνο αποτέλεσμα να εντείνουν την τεχνοφοβία και να δημιουργούν εμπόδια στην καθημερινή επικοινωνία των κατοίκων του Ρεθύμνου.

Mε τις άλλες δύο ξέρουμε τι παίζει στο Ρέθυμνο?

Μπράβο πάντως στη WIND για την ανακοίνωση.