Jump to content

Wind: Τα πάντα για τα συμβόλαια, επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ


Eliseos
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

3 ώρες πριν, paanos said:

Είναι πρόσθετο πακέτο. Μήπως στο τωρινό σου πρόγραμμα έχεις κάποιο έξτρα δώρο όπως πχ δωρεάν δεδομένα κάθε μήνα; Αυτό θα εννοεί. 

όντως έτσι είναι, στο οποιο μάλιστα αφαιρούν και την αξία του! επομένως στο W10 δεν θα υπάρχει αυτή η εξτρά έκπτωση.

Link to comment
Share on other sites

5 ώρες πριν, paanos said:

Ανάλογα.. Σε εμένα σε αλλαγή προγράμματος διατηρήθηκε το πακέτο (Data 2,5GB)

έγραφε όμως.μη συμβατό add on;

αν θέλω να ανανεώσω στο ίδιο πακέτο που βρίσκομαι τώρα δεν το αναγράφει, ότι δλδ δεν είναι συμβατό

Link to comment
Share on other sites

Αν θυμάμαι καλά, είχε μια ένδειξη για μη συμβατό add on και από κάτω έβλεπα κανονικά το Data 2,5GB με την αρχική και τελική τιμή του. 

Link to comment
Share on other sites

4 ώρες πριν, paanos said:

Αν θυμάμαι καλά, είχε μια ένδειξη για μη συμβατό add on και από κάτω έβλεπα κανονικά το Data 2,5GB με την αρχική και τελική τιμή του. 

έχεις δίκιο σε αυτό. έχει υποτίθεται ένα ψηφιακό κουμπί που πατώντας το σου δίνει τη τιμή χωρίς το add on. να το ρισκάρω ή όταν μου τηλεφωνήσουν να τους πείσω για τα 15 ευρώ;

Link to comment
Share on other sites

Τις ίδιες προσφορές που δίνει το App, δίνουν και τηλεφωνικά.

Το ανάποδο δεν ισχύει: Μπορεί να πάρεις τηλεφωνικά μια καλύτερη προσφορά που δεν υπάρχει στην εφαρμογή. 

Link to comment
Share on other sites

1 ώρα πριν, paanos said:

Τις ίδιες προσφορές που δίνει το App, δίνουν και τηλεφωνικά.

Το ανάποδο δεν ισχύει: Μπορεί να πάρεις τηλεφωνικά μια καλύτερη προσφορά που δεν υπάρχει στην εφαρμογή. 

οκ, σε ευχαριστώ πολύ

Link to comment
Share on other sites

6 ώρες πριν, paanos said:

Τις ίδιες προσφορές που δίνει το App, δίνουν και τηλεφωνικά.

Το ανάποδο δεν ισχύει: Μπορεί να πάρεις τηλεφωνικά μια καλύτερη προσφορά που δεν υπάρχει στην εφαρμογή. 

Τηλεφωνικά πλέον έχουν γίνει βαρύ πεπόνι. Δεν πειράζει υπάρχει και ο ανταγωνισμός.

New Site, New Signature !  I  love 5G ! 

Powered by   Cosmote Gigamax Unlimited - Vodafone Giga WiFi on the spot - Wind F2g

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
On 11/11/2021 at 4:39 ΠΜ, cmvr said:

Τηλεφωνικά πλέον έχουν γίνει βαρύ πεπόνι. Δεν πειράζει υπάρχει και ο ανταγωνισμός.

Γενικα είναι βαρύ πεπόνι και στην εξυπηρέτηση πελατών.

Εχω από το πρωί πρόβλημα μαζί τους και η μόνη καραμέλα είναι ότι θα το επιλύσουμε και κάντε υπομονή.

Οταν πληρώνω 65€ για κινητό και σταθερό απαιτώ να δουλεύουν.

Και το κινητό δυστυχώς έχει προβλήματα,πολλές διακοπές στο δίκτυο ειδικά στα δεδομένα.Αναξιόπιστη τις τελευταίες 5 μέρες.

 

What's Up Student+VF Giga Unlimited Ultra

 

Link to comment
Share on other sites

On 11/11/2021 at 4:39 ΠΜ, cmvr said:

Τηλεφωνικά πλέον έχουν γίνει βαρύ πεπόνι. Δεν πειράζει υπάρχει και ο ανταγωνισμός.

Γενικα είναι βαρύ πεπόνι και στην εξυπηρέτηση πελατών.

Εχω από το πρωί πρόβλημα μαζί τους και η μόνη καραμέλα είναι ότι θα το επιλύσουμε και κάντε υπομονή.

Οταν πληρώνω 65€ για κινητό και σταθερό απαιτώ να δουλεύουν.

Και το κινητό δυστυχώς έχει προβλήματα,πολλές διακοπές στο δίκτυο ειδικά στα δεδομένα.Αναξιόπιστη τις τελευταίες 5 μέρες.

 

What's Up Student+VF Giga Unlimited Ultra

 

Link to comment
Share on other sites

Κάποιο θέμα της περιοχής σου είναι, δεν υπάρχει γενικό πρόβλημα τις τελευταίες μέρες. 

Link to comment
Share on other sites

26 minutes ago, Nikolas14 said:

Γενικα είναι βαρύ πεπόνι και στην εξυπηρέτηση πελατών.

Εχω από το πρωί πρόβλημα μαζί τους και η μόνη καραμέλα είναι ότι θα το επιλύσουμε και κάντε υπομονή.

Οταν πληρώνω 65€ για κινητό και σταθερό απαιτώ να δουλεύουν.

Και το κινητό δυστυχώς έχει προβλήματα,πολλές διακοπές στο δίκτυο ειδικά στα δεδομένα.Αναξιόπιστη τις τελευταίες 5 μέρες.

 

Φίλε παρότι στην Ξάνθη και Κομοτηνή παίζει καλύτερα από όλους στα σημεία ενδιαφέροντος μου δεν πρόκειται να  ασχοληθώ ξανά μαζί τους (δεν έχει και νόημα πια με δύο unlimited συμβόλαια που έχω στις άλλες). 

Την πάρα είδαν γενικότερα και τέτοια συμπεριφορά όχι μόνο της μαγκιάς με τα συμβόλαια που δεν κάνουν έκπτωση αλλά με την γενικότερη σκληρή εικόνα που έχουν οι εκπρόσωποι μετά την εξαγορά της που έγινε το καλοκαίρι.  Αν νομίζουν ότι έτσι θα πορευτούν χωρίς συνέπειες είναι γελασμένοι. 

Προφανώς κάνουν αναβάθμιση όπως εδώ. Η τύπισσα στο chat της wind δεν ήξερε ρώτησα όμως σε αυτό της Vodafone και μου είπε ότι τρέχουν μαζικές αναβαθμίσεις σε πολλά σημεία ταυτόχρονα. Ξέρουμε ότι αναβαθμίζουν ταυτόχρονα οπότε μάλλον έπεσες στην φάση αυτή.

New Site, New Signature !  I  love 5G ! 

Powered by   Cosmote Gigamax Unlimited - Vodafone Giga WiFi on the spot - Wind F2g

Link to comment
Share on other sites

18 minutes ago, cmvr said:

Φίλε παρότι στην Ξάνθη και Κομοτηνή παίζει καλύτερα από όλους στα σημεία ενδιαφέροντος μου δεν πρόκειται να  ασχοληθώ ξανά μαζί τους (δεν έχει και νόημα πια με δύο unlimited συμβόλαια που έχω στις άλλες). 

Την πάρα είδαν γενικότερα και τέτοια συμπεριφορά όχι μόνο της μαγκιάς με τα συμβόλαια που δεν κάνουν έκπτωση αλλά με την γενικότερη σκληρή εικόνα που έχουν οι εκπρόσωποι μετά την εξαγορά της που έγινε το καλοκαίρι.  Αν νομίζουν ότι έτσι θα πορευτούν χωρίς συνέπειες είναι γελασμένοι. 

Προφανώς κάνουν αναβάθμιση όπως εδώ. Η τύπισσα στο chat της wind δεν ήξερε ρώτησα όμως σε αυτό της Vodafone και μου είπε ότι τρέχουν μαζικές αναβαθμίσεις σε πολλά σημεία ταυτόχρονα. Ξέρουμε ότι αναβαθμίζουν ταυτόχρονα οπότε μάλλον έπεσες στην φάση αυτή.

Εγώ ξέρω ότι πληρώνω και δεν δουλεύει τίποτα φίλε.

Για εμένα καταγγελία της σύμβασης χθες,και πραγματικά μετάνιωσα που πήγα.

Εκαναν 40 μέρες να βάλουν το σταθερό,σε FTTH γραμμή με κουτί του ΟΤΕ έξω από την είσοδο του σπιτιού.
Δεν έσκαψαν τίποτα στην οικοδομή,πρώτος συνδέθηκε έκανε άλλος ένοικος στην οικοδομή  πριν ενάμιση χρόνο.

Το Laptop δεν το παραλάβαμε από τις 4/10 που ήταν ως δώρο.

Το κινητό λειτουργεί με προβλήματα,και το τελευταίο δεκαήμερο με έχει κρεμάσει διότι δεν έχω άλλη σταθερή σύνδεση(είχα 24αρα που την έκοψα και εκκρεμεί καταγγελία στην ΕΕΤΤ).

Απο τη στιγμή που πληρώνω 65€ το μήνα για όλα και το κινητό αυτή τη στιγμή βγαίνει 40€ απαιτώ να δουλεύει 24/7.

Ειδαλλως αν δεν μπορούν να υποστηρίξουν το Unlimited ας μην το πουλάνε.

 

Και ο λόγος που πήγα σε σταθερή με τη Wind είναι ότι ο προηγούμενος πάροχος δεν έδινε πάνω από 24 και οι μόνοι που έδιναν FTTH που ήρθε εδώ και ενάμιση χρόνο στη γειτονιά μου ήταν ο ΟΤΕ και η Wind.

 

Edited by Nikolas14

What's Up Student+VF Giga Unlimited Ultra

 

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, Nikolas14 said:

Γενικα είναι βαρύ πεπόνι και στην εξυπηρέτηση πελατών.

Εχω από το πρωί πρόβλημα μαζί τους και η μόνη καραμέλα είναι ότι θα το επιλύσουμε και κάντε υπομονή.

Οταν πληρώνω 65€ για κινητό και σταθερό απαιτώ να δουλεύουν.

Και το κινητό δυστυχώς έχει προβλήματα,πολλές διακοπές στο δίκτυο ειδικά στα δεδομένα.Αναξιόπιστη τις τελευταίες 5 μέρες.

 

Νόμιζα ότι εγώ είμαι ο τρελός... 

Συνέχεια μου γράφει 

"Μόνο επειγ. κλήσεις" 

Η συμβουλές που δέχτηκα ήταν να αλλάξω συσκευή ή αν δε μπορώ να βάλω την κάρτα στην δεύτερη θέση. 

Το πρόβλημα το έχω στο χωριό,οταν είμαι σε άλλη περιοχή είναι μια χαρά. 

Έμμεσα θέλουν να με πείσουν ότι η συσκευή μου έχει την βλάβη που είναι γνωστή ως "βλάβη έδρας", αν και ίσως να φταίει απλά το ότι είμαι σώγαμπρος, "ακούς εκεί ο σώγαμπρος, έχει κινητό, θέλει να έχει σήμα"

http://www.whylinuxisbetter.net/index_el.php?lang=el

Προφανώς, καλό είναι να μην χάνουμε την μπάλα και νομίζουμε ότι κάθε προϊόν που βγάζει η κάθε εταιρία, έχει target group εμάς!

(έχω πάρει άδεια για την χρήση της υπογραφής)

Link to comment
Share on other sites

20 minutes ago, andreasomageiras said:

Νόμιζα ότι εγώ είμαι ο τρελός... 

Συνέχεια μου γράφει 

"Μόνο επειγ. κλήσεις" 

Η συμβουλές που δέχτηκα ήταν να αλλάξω συσκευή ή αν δε μπορώ να βάλω την κάρτα στην δεύτερη θέση. 

Το πρόβλημα το έχω στο χωριό,οταν είμαι σε άλλη περιοχή είναι μια χαρά. 

Έμμεσα θέλουν να με πείσουν ότι η συσκευή μου έχει την βλάβη που είναι γνωστή ως "βλάβη έδρας", αν και ίσως να φταίει απλά το ότι είμαι σώγαμπρος, "ακούς εκεί ο σώγαμπρος, έχει κινητό, θέλει να έχει σήμα"

Όχι,από το πρωί στο σπίτι έχω θέμα και στο κέντρο έχω μερικώς σήμα 3G.

What's Up Student+VF Giga Unlimited Ultra

 

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Το παρακάτω το έγραψε ένα παιδί σε άλλο φόρουμ για το W Unlimited της Wind. 

Όσοι έχετε το συγκεκριμένο ςσυμβόλαιο στείλτε λίγο ένα SMS bal στο 1279 να δούμε αν όντως έχει όντως όριο τα 500GB.

image.thumb.png.6088cc06397cf2896b6f89cbec0067ac.png

Edited by cmvr

New Site, New Signature !  I  love 5G ! 

Powered by   Cosmote Gigamax Unlimited - Vodafone Giga WiFi on the spot - Wind F2g

Link to comment
Share on other sites

On 4/11/2021 at 11:22 ΜΜ, paanos said:

500GB είχαν αναφέρει και υπήρχε και μετρητής μέσα στην εφαρμογή. Δεν ξέρω αν εμφανίζεται ακόμα, κάποιος συνδρομητής μπορεί να μας επιβεβαιώσει. 

Καλά θυμόμουν άρα χαχαχ.

Σε επαγγελματικό W Unlimited έχει 30GB, προφανώς είναι από τα παλιά απεριόριστα (αν και πρόσφατα ανανεώθηκε). 

Link to comment
Share on other sites

Αφού στο παρόν νήμα, πριν κάποια posts, το ανέφερε συμφορουμίτης ότι δεν υπάρχει όριο. 

Powered by WIND

Link to comment
Share on other sites

32 minutes ago, haforce said:

Σε μήνυμα βγάζει δεν εχεις δωρεάν υπόλοιπο και όχι υπόλοιπο από 500 GB

Το έστειλες δηλαδη; Κάνε μας ενα screen capture να το καμαρώνουμαι.

New Site, New Signature !  I  love 5G ! 

Powered by   Cosmote Gigamax Unlimited - Vodafone Giga WiFi on the spot - Wind F2g

Link to comment
Share on other sites

Τα παλικάρια έχουν ξεφύγει, έβγαλαν ένα λογαριασμό 400€ μαζί με το κινητό,και χρέωσαν τέλη αποσύνδεσης.Τους πήρα ήδη τηλέφωνο να τα σβήσουν διότι παραδέχθηκαν πως μπορώ να φύγω εφόσον είναι βλάβη αλλά δεν με κάλεσαν ποτέ να με ενημερώσουν.
 

Και το 2014 τα ίδια προβλήματα είχαμε με αυτούς.

What's Up Student+VF Giga Unlimited Ultra

 

Link to comment
Share on other sites

Πριν 2-3 χρόνια που έσπασα τα συμβόλαια αζημίως λόγω μονομερών αυξήσεων (2 κινητά και ένα σταθερό) ήμουν υπερβολικά καχύποπτος, κρατούσα αναλυτικό αρχείο επικοινωνίας και ήμουν έτοιμος να τους κάνω καταγγελία μέχρι που βγήκε ο εκκαθαριστικός και είχαν πιστωθεί όλα 😛

Για αυτό πρέπει ΠΑΝΤΑ να επικοινωνούμε γραπτά μαζί τους, δεν βασιζόμαστε ποτέ στα προφορικά*. Μόνο οι γραπτές επικοινωνίες μετράνε αν θελουμε να βρούμε το δικιο μας.

* Ισχύει σε κάθε εταιρία, όχι απαραίτητα μόνο στην Wind. 

Link to comment
Share on other sites

47 minutes ago, paanos said:

Πριν 2-3 χρόνια που έσπασα τα συμβόλαια αζημίως λόγω μονομερών αυξήσεων (2 κινητά και ένα σταθερό) ήμουν υπερβολικά καχύποπτος, κρατούσα αναλυτικό αρχείο επικοινωνίας και ήμουν έτοιμος να τους κάνω καταγγελία μέχρι που βγήκε ο εκκαθαριστικός και είχαν πιστωθεί όλα 😛

Για αυτό πρέπει ΠΑΝΤΑ να επικοινωνούμε γραπτά μαζί τους, δεν βασιζόμαστε ποτέ στα προφορικά*. Μόνο οι γραπτές επικοινωνίες μετράνε αν θελουμε να βρούμε το δικιο μας.

* Ισχύει σε κάθε εταιρία, όχι απαραίτητα μόνο στην Wind. 

Για εμένα μακριά, καβάλησαν καλάμι και πέρα από αυτό στην εξυπηρέτηση πελατών δεν βγάζεις άκρη. Μόνο οι τεχνικοί τους ενδιαφέρονται για τον πελάτη. Έκαναν 40 μέρες να φέρουν FTTH 100/10 σε εγκατάσταση έτοιμη ήδη από τον ΟΤΕ και είχε κουτί έξω από την εξώπορτα του σπιτιού μου.Αν είναι δυνατον.Το δώρο Laptop βγήκε με μεταφορικά 7,90€ που έπρεπε να πληρώσω για να παραλάβω.Το κινητό W Unlimited κατέληξε να είναι λες και έχω καρτοκινητό σε υπηρεσίες. 30 ώρες έμεινα χωρίς σήμα, κλήσεις με το ζόρι έκανα και sms σε 2G,η αποζημίωση ήταν 4€ για την βλάβη.Όταν εγώ πλήρωσα 20€ καρτες σε άλλο πάροχο και πληρώνω και το Ίντερνετ του γείτονα, να ναι καλά.

Περιμένω να δικαιωθώ και να με αφήσουν να φύγω και να πληρώσω μόνο τα πάγια στη σταθερή για όσο καιρό ήμουν εκεί. Αν και εδώ βρήκαν χρέη λένε από το 2014,που τα έχουμε πληρώσει.

Σε πείθουν να συνεργαστείς και αφού υπογράψεις,σε ταλαιπωρούν για να ενεργοποιηθεί η σταθερή,το κινητό αμέσως έφυγα και κατέληξα να έχω προβλήματα.Καλυτερα να πήγαινα στον ΟΤΕ εξ αρχής για σταθερή.

Και όχι το δίκτυο τους δεν υπερέχει πουθενά πλέον. Όλη τη Κεφαλονιά την καλύπτουν με 6-7 κεραίες δικές τους και σήμα στο καράβι καθόλου. Και που κάνει εγκατάσταση κεραιών με τη Victus σε θέσεις της Vodafone  πάλι σέρνεται. Θεσσαλονίκη αν κλειδώσεις σε 3G μόνιμα πιάνει παντού.Οπως και στο νησί που είμαι τωρα. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι τελειώνει το 2021 και το 4G να σέρνεται σε βαθμό που πρέπει να πάω σε 3G.

 

Edited by Nikolas14

What's Up Student+VF Giga Unlimited Ultra

 

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, Nikolas14 said:

Για εμένα μακριά, καβάλησαν καλάμι και πέρα από αυτό στην εξυπηρέτηση πελατών δεν βγάζεις άκρη. Μόνο οι τεχνικοί τους ενδιαφέρονται για τον πελάτη. Έκαναν 40 μέρες να φέρουν FTTH 100/10 σε εγκατάσταση έτοιμη ήδη από τον ΟΤΕ και είχε κουτί έξω από την εξώπορτα του σπιτιού μου.Αν είναι δυνατον.Το δώρο Laptop βγήκε με μεταφορικά 7,90€ που έπρεπε να πληρώσω για να παραλάβω.Το κινητό W Unlimited κατέληξε να είναι λες και έχω καρτοκινητό σε υπηρεσίες. 30 ώρες έμεινα χωρίς σήμα, κλήσεις με το ζόρι έκανα και sms σε 2G,η αποζημίωση ήταν 4€ για την βλάβη.Όταν εγώ πλήρωσα 20€ καρτες σε άλλο πάροχο και πληρώνω και το Ίντερνετ του γείτονα, να ναι καλά.

Περιμένω να δικαιωθώ και να με αφήσουν να φύγω και να πληρώσω μόνο τα πάγια στη σταθερή για όσο καιρό ήμουν εκεί. Αν και εδώ βρήκαν χρέη λένε από το 2014,που τα έχουμε πληρώσει.

Σε πείθουν να συνεργαστείς και αφού υπογράψεις,σε ταλαιπωρούν για να ενεργοποιηθεί η σταθερή,το κινητό αμέσως έφυγα και κατέληξα να έχω προβλήματα.Καλυτερα να πήγαινα στον ΟΤΕ εξ αρχής για σταθερή.

Και όχι το δίκτυο τους δεν υπερέχει πουθενά πλέον. Όλη τη Κεφαλονιά την καλύπτουν με 6-7 κεραίες δικές τους και σήμα στο καράβι καθόλου. Και που κάνει εγκατάσταση κεραιών με τη Victus σε θέσεις της Vodafone  πάλι σέρνεται. Θεσσαλονίκη αν κλειδώσεις σε 3G μόνιμα πιάνει παντού.Οπως και στο νησί που είμαι τωρα. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι τελειώνει το 2021 και το 4G να σέρνεται σε βαθμό που πρέπει να πάω σε 3G.

 

Κάνε καταγγελία και στείλε ότι στοιχεία έχεις. Θα σου στέλνουν μετά γράμμα ότι όχι ότι φταίμε εμείς αλλά επειδή είμαστε καλή εταιρία σας αφαιρούμε αυτά που δεν έπρεπε να μας χρεώσουμε από τη αρχή.

Εχουν γίνει μακράν οι χειρότεροι στις σχέσεις με τους πελάτες και όχι μόνο. Είπαμε μαγκεψαν μετά την πώληση τους τον Αύγουστο. Νομίζουν ότι έγιναν Cosmote.

New Site, New Signature !  I  love 5G ! 

Powered by   Cosmote Gigamax Unlimited - Vodafone Giga WiFi on the spot - Wind F2g

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...