Nova ADSL & Double Play (Forthnet)

Καλησπέρα παιδιά,κάτοχος κ εγώ του πακέτου nova 3 play,αλλά με πολλά προβλήματα στο internet. Ξεκίνησε με συνεχόμενες αποσυνδέσεις απ το πουθενά.Σε επίσκεψη τεχνικού της εταιρείας το συμπέρασμα ήταν ότι υπάρχει πρόβλημα στην κάθετη καλωδίωση κ πρεπει να περαστει εξωτερικο καλωδιο απο το κουτί του ότε. Απλά κ μόνο για να τσιμπήσουν τα 30€.το πρόβλημα βέβαια συνεχίζεται κ έχω παρατηρήσει ότι κάθε φορα που απαντάμε στο σταθερό χάνεται το internet κ φυσικά μπλοκάρει για αρκετή ώρα.τωρα τελευταία δε χωρίς να πειραχτεί σταθερό τηλ.βλεπω το router να παλεύει να βρει σήμα.Να σημειώσω ότι router κ σταθερό είναι σε διαφορετικές μπριζες ΟΤΕ.Παιδες τα φώτα σας,τι μπορώ να κοιτάξω κ που;έχει τύχει σε κανέναν άλλο το ίδιο πρόβλημα;να δοκιμάσω άλλο router ή δεν αξίζει τον κόπο;συγνώμη αν σας ζαλισα αλλά να πειράξω όλη τη καλωδίωση του σπιτιού θεωρώντας ότι υπάρχει πρόβλημα όπως είπε ο τεχνικός,δεν παίζει κ ειδικά τέτοια εποχη(χειμώνας...)

έχει ειδικό Thread να στείλεις το πρόβλημα σου για forthnet - nova support http://www.myphone.gr/forum/forumdisplay.php?f=214

Καλησπέρα παιδιά,κάτοχος κ εγώ του πακέτου nova 3 play,αλλά με πολλά προβλήματα στο internet. Ξεκίνησε με συνεχόμενες αποσυνδέσεις απ το πουθενά.Σε επίσκεψη τεχνικού της εταιρείας το συμπέρασμα ήταν ότι υπάρχει πρόβλημα στην κάθετη καλωδίωση κ πρεπει να περαστει εξωτερικο καλωδιο απο το κουτί του ότε. Απλά κ μόνο για να τσιμπήσουν τα 30€.το πρόβλημα βέβαια συνεχίζεται κ έχω παρατηρήσει ότι κάθε φορα που απαντάμε στο σταθερό χάνεται το internet κ φυσικά μπλοκάρει για αρκετή ώρα.τωρα τελευταία δε χωρίς να πειραχτεί σταθερό τηλ.βλεπω το router να παλεύει να βρει σήμα.Να σημειώσω ότι router κ σταθερό είναι σε διαφορετικές μπριζες ΟΤΕ.Παιδες τα φώτα σας,τι μπορώ να κοιτάξω κ που;έχει τύχει σε κανέναν άλλο το ίδιο πρόβλημα;να δοκιμάσω άλλο router ή δεν αξίζει τον κόπο;συγνώμη αν σας ζαλισα αλλά να πειράξω όλη τη καλωδίωση του σπιτιού θεωρώντας ότι υπάρχει πρόβλημα όπως είπε ο τεχνικός,δεν παίζει κ ειδικά τέτοια εποχη(χειμώνας...)

οτι τους κατεβει λενε για να μη πω τιποτα χειροτερο.εμενα μου χουν πει που εχουν αποσυνδεσεις στο wifi οτι φταιει που μετα το wifi υπαρχει ο πινακας ρευματος χαχαχαχα

Διάβασε για τις ηλεκτρομαγνητικες παρεμβολες

Διάβασε για τις ηλεκτρομαγνητικες παρεμβολες

Παλικάρια τα φώτα σας.

Έκανα αίτηση φορητότητας από την forthnet προς τον ΟΤΕ και η forthnet την απορρίπτει επειδή λέει έχει το δικαίωμα να κρατάει τους τηλεφωνικούς αριθμούς για 6 μήνες!

Ισχύει κάτι τέτοιο??

Καλησπέρα σας

Είμαι στο προπληρωμένο πρόγραμμα της forthnet με 180€ το χρόνο για ιντερνετ χωρίς χρόνο ομιλίας. Το τηλέφωνο το χρησιμοποιώ λίγο και έρχεται ένας μικρός λογαριασμός κάθε δίμηνο.

Την πρώτη χρονιά ερχόταν η ανάλυση του λογαριασμού στο σπίτι και τον πλήρωνα.

Με το που τελείωσε η 1η χρονιά ανανέωσα το πρόγραμμα και επέλεξα να μην μου στέλνουν λογαριασμό γιατί είχαν μια χρέωση για τον έντυπο λογαριασμό.

Και έφτασε η 1η ειδοποίηση για το λογαριασμό με sms. Μπαίνω στην ανάλυση του λογαριασμού μου και βλέπω οτι χρεώνουν την κλήση στο ίδιο νούμερο μια αστική και μια υπεραστική. Πάντα μιλάμε για τηλεφώνημα μέσα στην πόλη μου. Μπορεί να μου εξηγήσει κάποιος γιατι γίνεται αυτό. Μέχρι τώρα που λάμβανα έντυπους λογαριασμούς πότε δεν χρέωσαν αστική κλήση ως υπεραστική.

Πήγα σε μαγαζι της forthnet και η υπάλληλος δεν μπόρεσε να απαντήσει και μου πρότεινε να μιλήσω με τα κεντρικά τους. Έστειλα μήνυμα την τετάρτη και μέχρι σημερα κυριακή δεν έχουν απαντήσει.

Το έχει παρατηρήσει κάποιος άλλος στο λογαριασμό του;

Καλησπέρα σας

Είμαι στο προπληρωμένο πρόγραμμα της forthnet με 180€ το χρόνο για ιντερνετ χωρίς χρόνο ομιλίας. Το τηλέφωνο το χρησιμοποιώ λίγο και έρχεται ένας μικρός λογαριασμός κάθε δίμηνο.

Την πρώτη χρονιά ερχόταν η ανάλυση του λογαριασμού στο σπίτι και τον πλήρωνα.

Με το που τελείωσε η 1η χρονιά ανανέωσα το πρόγραμμα και επέλεξα να μην μου στέλνουν λογαριασμό γιατί είχαν μια χρέωση για τον έντυπο λογαριασμό.

Και έφτασε η 1η ειδοποίηση για το λογαριασμό με sms. Μπαίνω στην ανάλυση του λογαριασμού μου και βλέπω οτι χρεώνουν την κλήση στο ίδιο νούμερο μια αστική και μια υπεραστική. Πάντα μιλάμε για τηλεφώνημα μέσα στην πόλη μου. Μπορεί να μου εξηγήσει κάποιος γιατι γίνεται αυτό. Μέχρι τώρα που λάμβανα έντυπους λογαριασμούς πότε δεν χρέωσαν αστική κλήση ως υπεραστική.

Πήγα σε μαγαζι της forthnet και η υπάλληλος δεν μπόρεσε να απαντήσει και μου πρότεινε να μιλήσω με τα κεντρικά τους. Έστειλα μήνυμα την τετάρτη και μέχρι σημερα κυριακή δεν έχουν απαντήσει.

Το έχει παρατηρήσει κάποιος άλλος στο λογαριασμό του;

μπορείς να τους ρωτήσεις εδώ στο forum http://www.myphone.gr/forum/forumdisplay.php?f=214 που απαντάνε και γρήγορα

πληροφοριακα, ειχα απο 17/7/14 triple play με foul NOVA ιντερνετ , τηλεφωνο και 12 ωρες κινητα στα 49.90 (προσφορα τους)

και απο 1/8 τα HD , αοριστου χρονου μετα τους 12 μηνες, αλλα σημερα 3 μηνες νωριετερα τους πηρα τηλ στο τμημα προσφορων

και ζητησα τη διακοπη της NOVA και να μπω στο web offer 24.90,

αφου ειμαι απο το 2007 συνδρομητης τους, μετα απο λιγο στην αναμονη, το δεχτηκε απο σημερα και καναμε την ηχογραφηση στα 24.90 για 12 μηνες , χωρις κανενα πεναλτυ διακοπης της nova , αλλα μετα θα πρεπει να τους καλεσω 1 μηνα πριν να ανανεωσουμε γιατι αν ξεχαστω θα παει στα 28 !! :rolleyes:

πληροφοριακα, ειχα απο 17/7/14 triple play με foul NOVA ιντερνετ , τηλεφωνο και 12 ωρες κινητα στα 49.90 (προσφορα τους)

και απο 1/8 τα HD , αοριστου χρονου μετα τους 12 μηνες, αλλα σημερα 3 μηνες νωριετερα τους πηρα τηλ στο τμημα προσφορων

και ζητησα τη διακοπη της NOVA και να μπω στο web offer 24.90,

αφου ειμαι απο το 2007 συνδρομητης τους, μετα απο λιγο στην αναμονη, το δεχτηκε απο σημερα και καναμε την ηχογραφηση στα 24.90 για 12 μηνες , χωρις κανενα πεναλτυ διακοπης της nova , αλλα μετα θα πρεπει να τους καλεσω 1 μηνα πριν να ανανεωσουμε γιατι αν ξεχαστω θα παει στα 28 !! :rolleyes:

είναι πολύ καλή προσφορά το double play της forthnet αφού έχει και 12 ώρες δωρεάν προς κινητά και μετά σου δίνει και την επιλογή αν θες με 5 ευρώ επιπλέον να το κάνεις και 3play

πληροφοριακα, ειχα απο 17/7/14 triple play με foul NOVA ιντερνετ , τηλεφωνο και 12 ωρες κινητα στα 49.90 (προσφορα τους)

και απο 1/8 τα HD , αοριστου χρονου μετα τους 12 μηνες, αλλα σημερα 3 μηνες νωριετερα τους πηρα τηλ στο τμημα προσφορων

και ζητησα τη διακοπη της NOVA και να μπω στο web offer 24.90,

αφου ειμαι απο το 2007 συνδρομητης τους, μετα απο λιγο στην αναμονη, το δεχτηκε απο σημερα και καναμε την ηχογραφηση στα 24.90 για 12 μηνες , χωρις κανενα πεναλτυ διακοπης της nova , αλλα μετα θα πρεπει να τους καλεσω 1 μηνα πριν να ανανεωσουμε γιατι αν ξεχαστω θα παει στα 28 !! :rolleyes:

Φυσικά, δεν συγκρίνεται το πακέτο Full 3play με το απλό 3play και, επιπλέον, έχασες και τα HD.

Έχω το πακέτο Full 3play + HD + 12 ώρες προς κινητά + 400' προς διεθνή με 49,90 για πάντα και πιστεύω ότι είναι η καλλίτερη προσφορά που έχει κάνει.

είναι πολύ καλή προσφορά το double play της forthnet αφού έχει και 12 ώρες δωρεάν προς κινητά και μετά σου δίνει και την επιλογή αν θες με 5 ευρώ επιπλέον να το κάνεις και 3play

Στις προϋποθεσεις λεει για 18 μηνες. Επειδη υπαρχει ενα ενδεχομενο να φυγω απο Αθηνα στους 15 μηνες, τι γινεται σε αυτη τη περιπτωση;

Επισης ποσο θα μου βγει να πληρωσω τελη και εγκατασταση; Η κεραια μπαινει ταρατσα ή στη βεραντα μου; Θελει ειδικη διαδικασια; Ανοιγμα τρυπων σε τοιχο;

Ειχα μια προσφορα απο cyta στα 28 ευρω ιντερνετ,τηλεοραση και απεριοριστα σταθερα + 200" προς κινητα και τωρα που εληξε μου ηρθε ο λογαριασμος 48 ευρω! Και αλλα 48 ευρω θα ερθει για αυτο το μηνα. Εγκεφαλικο!!

@Lux

Τα όρια που βάζουν οι πάροχοι στις προσφορές τους είναι τα ανώτατα και σε καμία περίπτωση δεν είναι δεσμευτικά, πολύ περισσότερο όταν ισχύει και ο πρόσθετος όρος της σωστής χρήσης. Επομένως, ταχύτητα θα πιάσεις έως 24, δηλαδή αυτή που αντιστοιχεί στην απόστασή σου από το ΑΚ και μάλλον την καλλίτερη από άλλους παρόχους αφού η Forthnet ορίζει προφίλ 6 snr και όχι μεγαλύτερο όπως οι άλλοι. Στη Nova θα έχεις τα βασικά κανάλια της τηλεόρασης και τα υπόλοιπα ελεύθερα εκτός από τα novacinema, novasports.

Η δέσμευση των 18 μηνών είναι καλλίτερη από εκείνη των 24 που ισχύουν σε άλλους. Φυσικά, δεν μπορείς να απαιτείς 12 σε ένα τέτοιο πακέτο. Αν φύγεις στους 15 μήνες, απλά, θα πληρώσεις και τους υπόλοιπους 3 γιατί το penalty θα είναι περισσότερο. Η κεραία μπαίνει εκεί που το πιάτο θα βλέπει τον δορυφόρο και όχι όπου θέλεις. Το πιάτο συνδέεται με το δέκτη με το γνωστό ομοαξονικό καλώδιο που πρέπει να περάσει από κουφώματα ή τοίχους ανάλογα με τη διαρρύθμιση του χώρου σου.

Υπαρχει καποια παγιδα; Ειναι οντως για παντα οι 12 ωρες προς κινητα; Το ιντερνετ 24MBits; Απεριοριστα προς σταθερα + τα βασικα καναλια απο τηλεοραση; Και μονο 30 ευρω το μηνα για παντα;

 

Στις προϋποθεσεις λεει για 18 μηνες. Επειδη υπαρχει ενα ενδεχομενο να φυγω απο Αθηνα στους 15 μηνες, τι γινεται σε αυτη τη περιπτωση;

 

Επισης ποσο θα μου βγει να πληρωσω τελη και εγκατασταση; Η κεραια μπαινει ταρατσα ή στη βεραντα μου; Θελει ειδικη διαδικασια; Ανοιγμα τρυπων σε τοιχο;

 

 

Ειχα μια προσφορα απο cyta στα 28 ευρω ιντερνετ,τηλεοραση και απεριοριστα σταθερα + 200" προς κινητα και τωρα που εληξε μου ηρθε ο λογαριασμος 48 ευρω! Και αλλα 48 ευρω θα ερθει για αυτο το μηνα. Εγκεφαλικο!!

Δες και μόνος σου http://www.forthnet.gr/ServicesBasketForm.aspx?a_id=7797 . Δεν βλέπω κάποια παγίδα . Ίσα Ίσα η τιμή παραμένει σταθερή για πάντα . όσο για τα κανάλια και τα υπόλοιπα με 30 ευρώ το μήνα είναι και δες και μόνος σου http://www.nova.gr/gr/upiresies-gia-to-spiti/nova-3play-/3play/?utm_source=forthnet.gr&utm_medium=referral&utm_content=carousel-forthnet&utm_campaign=3play-forthnet που τα λέει αναλυτικά

Ξερετε ποια ακριβως ειναι η διαδικασια; Παω απευθειας στη forthnet; Οι ιδιοι θα ακυρωσουν τη συνδεση με τη cyta; Θελω να κρατησω τον ιδιο αριθμο και να μη μεινω χωρις ιντερνετ καποια ημερα.

Επισης, οσο αφορα για το ανοιγμα τρυπας. Θα το κανει δωρεαν ο τεχνικος που θα ερθει; Δεν ειναι δικο μου σπιτι, νοικιαζω. Μη κανει προχειροδουλεια.. Ποσα ακριβως θα πληρωσω;

Επειδη θελω η διαδικασια με τη cyta να εχει τελειωσει μεχρι αρχες του μηνα, για να μη πληρωσω και τον Μαϊο. Να ζητησω ακυρωση απο σημερα ή αυριο;

ο αριθμός παραμένει ο ίδιος . όσο για τα υπόλοιπα ρώτα τους https://www.facebook.com/Forthnet/app_482802375174799

να σου πουν λεπτομέρειες

καλησπερα.θα ηθελα σας παρακαλω την βοηθεια σας στο τι πρεπει να κανω.Απο τον 8/2014 εχω triple-play forthnet.Εδω ομως και 6 μηνες εχω συνεχεια προβληματα,ή δεν θα εχω τηλεφωνο ή ιντερνετ ή και τα δυο.Στο ιντερνετ ειδικα εχω τρελλαθει στισ αποσυνδεσεις.Ολο ερχονται τεχνικοι,ολο το ψαχνουν και ολο δεν δορθωνεται τιποτα.εχω απηυδήσει πια και θελω να φυγω ομως μου ζητανε 130,00 ευρω πεναλτι. τι πρεπει να κανω και που να απευθυνθω για να μην τα πληρωσω και να σηκωθω να φυγω?

1ον. Εποικινωνείς μαζί τους και ζητάς καταγραφή της κλήσης [εαν δεν γίνει από το σύστημα]. Τους λές την "ιστορία σου" και καταγγέλεις την σύμβαση..!!

2ον. Κάνεις συμβόλαιο με άλλη εταιρία, και όταν ερθει η ώρα που θα σε ρωτήσουν {από forthnet}"γιατί φεύγεις?", τους απαντάς να βρουν την συγκεκριμένη συνομιλία που είχατε κάνει.. Τώρα υπάρχουν 2 τινα: Ή θα πρέπει να σου αποκαταστήσουν το πρόβλημα άμεσα ή να σε χαιρετήσουν...

1ον. Εποικινωνείς μαζί τους και ζητάς καταγραφή της κλήσης [εαν δεν γίνει από το σύστημα]. Τους λές την "ιστορία σου" και καταγγέλεις την σύμβαση..!!

2ον. Κάνεις συμβόλαιο με άλλη εταιρία, και όταν ερθει η ώρα που θα σε ρωτήσουν {από forthnet}"γιατί φεύγεις?", τους απαντάς να βρουν την συγκεκριμένη συνομιλία που είχατε κάνει.. Τώρα υπάρχουν 2 τινα: Ή θα πρέπει να σου αποκαταστήσουν το πρόβλημα άμεσα ή να σε χαιρετήσουν...

και είναι τοσο ευκολο να "γλυτωσει" το "πεναλντυ" μονο και μονο με την αναφορα του προβλήματος σε ΕΕΕΤ? δεν ξερω αλλα μακαρι. εχω και εγω πρόβλημα με συνεχεις αποσυνδεσεις του ιντερνετ και μου ειπαν ότι μπορουν να στειλουν τεχνικο αλλα αν δεν διαγνωσει βλαβη στην γραμμη θα πρεπει να τον πληρωσω 30€!!!! Τρελλαθηκα!!! και που ξερω εγω ότι η ενδεχομενη "αδυναμια" επιλυσης ενός τεχνικου προβλήματος δεν θα βαπτιστεί ως "μη βλαβη δικτυου" και θα χρεωθώ 30€?? Απαράδεκτοι... Μολις λήξει το συμβολαιο μου εχω φυγει... Ετσι κι' αλλιως το μονο που τους εμεινε είναι το αθλιο ελληνικο πρωταθλημα ποδοσφαιρου.... ΟΤΕ TV και να απολαμβανω ευρωπακιο ποδοσφαιρο....

Παιδιά υπάρχει τρόπος καλύτερης προσφοράς για 3ple play?

Αυτές τι μέρες έχουν το εξής:με κάθε νέα αίτηση δώρο η εγκατάσταση ,το πιάτο,ο εξελιγμένος δέκτης αλλά και το HD για 18 μήνες.Επίσης με την αγορά των novasports δώρο τα novacinema!Τέλος δώρο για πάντα το on demand.Τώρα αν έχεις ήδη triple play κάνε αίτηση αλλού και θα σε καλέσουν από νοβα για νέα προσφορά!