Jump to content

Nova ADSL & Double Play (Forthnet)


 Κοινοποίηση

Recommended Posts

  • Απαντήσεις 5,1χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

Καλα τα λες ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΗ τέτοια εταιρία στην Ελλάδα !

Γι'αυτο ας ξαναρθουμε στην πραγματικότητα !

ΚΑΛΑ ειναι να τους κριτικαρεις,κατηγορεις,γελοιοποιεις ΑΛΛΑ αν υπαρχη κατι αλλο καλυτερο ! και οχι μονο εδω αλλα με καταγγελιες κ.α

Link to comment
Share on other sites

Επαναλαμβάνω πως...οτι εμπειρία κι αν έχει κανείς από την συγκεκριμένη εταιρεία, περιμένω περισσότερη ωριμότητα και οχι στείρες και δήθεν χιουμοριστικές γενικεύσεις....

Ποιός σου είπε δε, οτι όλα αυτά που περιγράφεις συμβαίνουν σε όλους τους συνδρομητές Forthnet ή αντίστοιχα δεν συμβαίνουν και στις άλλες εταιρείες τηλεπικοινωνιών (+ΟΤΕ)???

Αυτά. Όποιος θέλει να καταλάβει και να δει τα πράγματα λίγο ψύχραιμα και σφαιρικα, it's ok - το κήρυγμα και οι προεκλογικού τύπου ανακοινώσεις εμένα να μου λείπουν :X

 

ΥΓ: Το post με την ΕΥΑΘ είναι ευτυχώς πραγματικά ενδιαφέρον, και είναι το μέλλον. Μέχρι τότε όμως, όλοι λίγο πολύ είμαστε αναγκασμένοι να ζήσουμε και να βελτιώσουμε την εποχή του χαλκού - σε όποια εταιρεία κι αν κρίνουμε οτι μας συμφέρει.

 

Sony logo.gif

Link to comment
Share on other sites

μολις χθες ενεργοποιηθηκε ι συνδεση 2play sta 24 mb απο ιδιοκτητο δικτυο ,εκανα τεστ απ το σιτε της forthnet και μου βγηκαν τα εξης αποτελεσματα:

TCP/Web100 Network Diagnostic Tool v5.2.1e

click START to begin

17/01/2008 11:06:49

Checking for Middleboxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . Done

running 10s outbound test (client to server) . . . . . 868.58Kb/s

running 10s inbound test (server to client) . . . . . . 3.29Mb/s

Your PC is connected to a Cable/DSL modem

sτο speed test.νετ μου εβγαλε download 1304 kb/s kai upload 526

 

μοντεμ εχω το siemens cl110

 

ειναι καλα τα αποτελεσματα?

Link to comment
Share on other sites

Ax! Αναπολώ τις πρώτες ημέρες το 2play!

Όταν στο Βυρωνά ήμουν εγώ και άντε καμια άλλη εκατοστή τυχεροι! Όταν το "unning 10s inbound test (server to client) . . . . . ." έγραφε 18.0Mb/s.

Τώρα τζίφος!

Παιδιά δούλευα στη Forthnet και ήμουν στη τηλεφωνία. Αυτο που ζώ τώρα δεν είχε ξαναγίνει. Δε περίμενα ποτέ 30 λεπτά για να μιλήσω και να καταθέσω κάποιο πρόβλημά μου. Βέβαια το μεγαλύτερο πρόβλημα της εταιρείας είναι η βιασύνη τους να αρπάξουν κόσμο.

 

Παλαιότερα μιλούσαμε για υπομονή. Ήταν προτιμότερο να καθυστερήσουμε στο launch μιας υπηρεσίας, παρα να τη βγάλουμε προβληματική. Τώρα οι προσφορές βγαινουν με το τσουβάλι και επόμενο είναι και οι καταγγελίες να τους πηγαίνουν με το σάκο των ταχυδρομείων.

 

Τέλος θα δηλώσω πως όσο χιουμοριστικές και ιδιαίτερα πετυχημένες είναι οι διαφημίσεις του πΟΤΕ, τόσο και σε ένα μεγάλο μέρος είναι και αληθινές: Τον Ιούλιο έκανα αίτηση για τη μονοήμερη προσφορά (το τσουβάλι που λέγαμε παραπάνω!) της FORTHnet (10€ x 6 μήνες) για σύνδεση ADSL στο ιδιόκτητο (!no comment!) δίκτυο. Η σύνδεση έγινε αρχές Οκτωβρίου! Ξέρετε ποιος έφταιγε... ο ΟΤΕ! Και μάλιστα το έχω και σε γράμμα, έπειτα από καταγγελία που έκανα. Είχα κάποια αποζημίωση (μπουχαχαχα!)

 

Παιδιά ηρεμία! Σε 2-3 χρονάκια θα ξαναζήσουμε στιγμές καλύτερης επικοινωνίας. Όταν μεγάλες εταιρείες θα αγοράσουν τις μικρότερες, θα γίνουν περισσότερο ευκίνητες και οι υπηρεσίες θα βασίζονται σε δικτυα με @ρχ***α και όχι vise versa!

 

Τι να σου κάνει μια FORTHnet, μια netOne και το υπόλοιπο Χάος; Είναι σα να παίζει η Δόξα Βύρωνος με τον Ολυμπιακό και να απαιτούν οι φίλαθλοί της να τον πατήσουν κάτω. Ακόμη κι αν γίνει θα είναι τυχαίο, περιοδικό.

 

Σε Οοοοολα αυτά εγώ θα κλείσω με μια σειρά ερωτήσεων: Η ΕΕΤΤ που στο καλό βρίσκεται; Γιατί υπάρχει; Ποιός τη διοικεί; Και τι στο καλό προγραμματίζει; Οι εργαζόμενοί της...ζουν;

Τώρα που μάθαμε να ζητάμε (τρομάρα μας) μήπως είναι ώρα να μάθουμε και να επιλέγουμε... σωστά!? Λέω εγώ!
Link to comment
Share on other sites

Με line attenuation 39 (!!) σε τι ελπίζεις αν φύγεις από την "καταραμένη" Forthnet???

Και τι περιμένεις να σου διορθώσουν, αυτοί ή όποια άλλη εταιρεία (περιλαμβανομένου και του ΟΤΕ)? Τα καλώδια χαλκού του ΟΤΕ στο σπίτι σου ή την πιθανά μεγάλη απόσταση από το DSLAM???

Πιστευω οτι αν παω στον ΟΤΕ τα πραγματα ισως καλυτερεψουν, διοτι ο ΟΤΕ πολυ απλα εχει περισσοτερα DSLAM για να σε βαλει.Εχω διαβασει πολλα Post στα οποι χρηστες του ΟΤΕ ανεφεραν 2 φορες προβλημα στην γραμμη και τους αλλαξαν DSLAM. Οσο για το 39 που βαζεις και !! θαυμαστικα ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΟΥΝ την χαμηλη συνδεση μου.Γιατι μεχρι καποιον καιρο πίσω με το ιδιο attenuation συνδεομουν με 12. Οποτε? Μαλλον κατι αλλο φταιει και σε αυτο συναδει το γεγονός οτι η ιδια η Forthnet παραδεχτηκε το οτι συνδεομαι με μικρη ταχυτητα ειναι λίγο περιεργο. Επισης ο ΟΤΕ οταν εχω προβλημα θα κανει κάτι,εστω και μετα απο 10.000 που λεει ο λογος τηλεφωνηματα.Η Forthnet δεν εχει κανει απολυτως τι-ποτ-τα και το εννοω.ΣΤΟΝ ΟΤΕ ΘΑ ΠΕΡΝΩ ΚΑΙ ΚΑΝΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΠΟΥ ΚΑΙ ΠΟΥ

Τελικα πρεπει να ειναι ωραια στον απαλο κοσμο του Souplin
Link to comment
Share on other sites

μολις χθες ενεργοποιηθηκε ι συνδεση 2play sta 24 mb απο ιδιοκτητο δικτυο ,εκανα τεστ απ το σιτε της forthnet και μου βγηκαν τα εξης αποτελεσματα:

TCP/Web100 Network Diagnostic Tool v5.2.1e

click START to begin

17/01/2008 11:06:49

Checking for Middleboxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . Done

running 10s outbound test (client to server) . . . . . 868.58Kb/s

running 10s inbound test (server to client) . . . . . . 3.29Mb/s

Your PC is connected to a Cable/DSL modem

sτο speed test.νετ μου εβγαλε download 1304 kb/s kai upload 526

 

μοντεμ εχω το siemens cl110

 

ειναι καλα τα αποτελεσματα?

 

Εμένα μόλις τώρα μου βγάζει:

 

TCP/Web100 Network Diagnostic Tool v5.2.1e

click START to begin

17/01/2008 16:25:48

Checking for Middleboxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . Done

running 10s outbound test (client to server) . . . . . 868.93Kb/s

running 10s inbound test (server to client) . . . . . . 13.49Mb/s

Your PC is connected to a Cable/DSL modem

 

click START to re-test

 

Το download σου είναι χαμηλό, ενώ το Upload κανονικό. Βέβαια παίζει ρόλο και η απόσταση σου από το DSLAM, τα db του θορύβου (θα τα δείς από το modem router), καθώς και το πόσο φορτωμένο είναι το δίκτυο την ώρα που κάνεις το τέστ. Δοκίμασε και άλλη στιγμή να δείς....

 

π.χ. 5 το πρωί έχω πιάσει και 16 και 18Mb/s!!!

Link to comment
Share on other sites

η ωρα ηταν 11 το πρωι...οσον αφορα τα db κλπ υπαρχουν τιποτα εξτρα ρυθμησεις να ανεβασω την αποδοση?γιατι μου φαινεται πολυ χαμηλη η αποδοση οσον αφορα το download..ευχαριστω
Link to comment
Share on other sites

Επιτέλους μετά απο 8 μήνες που πέρασαν από την αίτηση μου χθές μπήκα στο double play. Σήμερα συνδέθηκε το INTERNET αλλά ακόμα τηλλέφωνο δεν εχω. Τους πήρα τηλεφωνο και μου είπαν αρχικα ότι σε 3 ώρες θα συνδεθεί. Στη συνεχεια τους ξαναπηρα και μου είπαν ότι αυτοί δεν βλέπουν πρόβλημα άρα φταίει είτε ότι η γραμμή μου ήταν ISDN είτε ότιο έχω ασύρματο PANASONIC. το δεύετρο όντως ισχύει, το πρώτο οχι. ¨Εβγαλα το ασύρματο και έβαλα ένα απλό τηλέφωνο και πάλι τα ίδια. Εν το μεταξύ αυτοί δεν δέχονται ότι υπάρχει πρόβλημα. ΔΕΝ μπορώ να καταλάβω τη στάση τους!!!Πάντως δεν βλέπω να εχουν σκοπο να το φτιαξουν και αυτό με προβληματίζει!
Link to comment
Share on other sites

Επιτέλους μετά απο 8 μήνες που πέρασαν από την αίτηση μου χθές μπήκα στο double play. Σήμερα συνδέθηκε το INTERNET αλλά ακόμα τηλλέφωνο δεν εχω. Τους πήρα τηλεφωνο και μου είπαν αρχικα ότι σε 3 ώρες θα συνδεθεί. Στη συνεχεια τους ξαναπηρα και μου είπαν ότι αυτοί δεν βλέπουν πρόβλημα άρα φταίει είτε ότι η γραμμή μου ήταν ISDN είτε ότιο έχω ασύρματο PANASONIC. το δεύετρο όντως ισχύει, το πρώτο οχι. ¨Εβγαλα το ασύρματο και έβαλα ένα απλό τηλέφωνο και πάλι τα ίδια. Εν το μεταξύ αυτοί δεν δέχονται ότι υπάρχει πρόβλημα. ΔΕΝ μπορώ να καταλάβω τη στάση τους!!!Πάντως δεν βλέπω να εχουν σκοπο να το φτιαξουν και αυτό με προβληματίζει!

 

Έβαλες φίλτρα για ADSL (PSTN) σε όλες τις τηλεφωνικές συσκευές σου;

Τώρα που μάθαμε να ζητάμε (τρομάρα μας) μήπως είναι ώρα να μάθουμε και να επιλέγουμε... σωστά!? Λέω εγώ!
Link to comment
Share on other sites

Φυσικά και έβαλα αλλά τιποτα δεν εγινε!!Αυτό που με προβληματίζει είναι ότι δεν ξερουν τι τους γίνεται.

 

EDIT: κατάφερα να μιλήσω με το τεχνικό τμήμα πριν λίγο και τι μου ειπαν?? ΦΤΑΙΕΙ Ο ΟΤΕ!!! Ελεος πια με αυτη την καραμελα τους!! Εκανε λεει διακοπή βροχου!! Τωρα πως γινεται και ενω ειναι κομένος ο βρόχος εγώ έχω INTERNET δεν μπορούν να το εξηγήσουν!

Link to comment
Share on other sites

εχω περασει κανα 2ωρο ψαχνοντας οτι site υπαρχει να μαθω αν μπορω να βελτιωσω την ταχυτητα adsl αλλα δεν εχω βρειι ακρη,,,εχω συνδεση στα 24 και καλα αλλα στο εικονιδιο συνδεσης forthnet βγαζει 12,οκ μεχρι εδω....ελα ομως που οταν κατεβαζω το πολυ να πιασω 300kb/sec....τι να κανω?υπαρχουν εξτρα ρυθμισεις ή optimazer?????????????αμαρτια να πληρωνω τοσο και να κατεβαζο το πολυ μεχρι 300....μεσος ορος ειναι 150....ελεος...εχω siemens cl110 και ειμαι στις συκιες θεσσαλονικης....ευχαριστω
Link to comment
Share on other sites

Ενδιαφέρον θα είχε πάντως να βλέπαμε την αντίδραση των υπαλλήλων της Forthnet που γράφουν σε αυτό το φόρουμ και υπερασπίζονται την εταιρεία τους (λογικό είναι,ψωμί τρώνε) στην περίπτωση που οι ίδιοι θα είχαν υποστεί τον απίστευτο εμπαιγμό που έχουν υποστεί εκατοντάδες άλλοι. Άραγε θα χαρακτηρίζαν τότε εμπαθείς τους εαυτούς τους προς τη συγκεκριμένη ''πρωτοπόρο" εταιρεία ή μήπως θα λέγαν ότι όλοι μια από τα ίδια είναι οπότε κάτσε κορόιδο καταναλωτή να σου φέρονται σα να είσαι πορτοφόλι και τίποτα περισσότερο.
Link to comment
Share on other sites

μεταφορά σύνδεσης adsl σε άλλον αριθμό τηλεφώνου, γίνεται; το όνομα χρήστη θα παραμείνει το ίδιο.

 

κανείς;;

Link to comment
Share on other sites

paidia efaga xontro paketo.exo steilei tin aithsh sti forthnet apo 20 dekembriou kai pira simera tilefono na do pos paei kai mou eipan oti den pernaei o seiriakos arithmos stin mixanografisi.poso kairo tha parei gnorizei kaneis?
Link to comment
Share on other sites

Τα έχω πάρει άσχημα με τη forthnet.

 

Από την μέρα που έβαλα το 2play,-Νοέμβριος- κάθε βδομάδα παίρνω τηλέφωνο για κάποιο λόγο.

 

Τα προβλήματα όμως εξακολουθούν.. Προβληματικό τηλέφωνο, μας παίρνουν και δεν χτυπάει, εκεί που μιλάμε κόβεται, μας παίρνουν και δείχνει κατειλλημένο, ενώ δεν μιλάμε.:mad:

 

Και στο ιντερνετ μια από τα ίδια. Από τέλη Δεκεμβρίου έχει ξεκινήσει να κάνει συνεχείς αποσυνδέσεις, από 1-2 λεπτά μέχρι μισή ώρα. Έχω πάρει πάνω από 15 τηλέφωνα αλλά τεχνικός ακόμα δεν μίλησε μαζί μου!

 

Η εξυπηρέτησή τους είναι τραγική. 1 στους 5 ξέρει να κάνει σωστά τη δουλειά του-μετά από άπειρα τηλέφωνα είμαι σε θέση να δώσω και ποσοστό για την σχετικότητα των υπαλλήλων-.

 

Σήμερα θα κάνω καταγγελία. Βαρέθηκα να μιλάω με άσχετους και ανοργάνωτους και να ακούω συνεχώς ατάκες του στυλ:

 

"πάρτε μας τηλέφωνο όταν υπάρξει το πρόβλημα", ενώ για τον ίδιο λόγο έχω καλέσει άλλες 10 φορές προηγουμένως!!!

 

"και τί θέλετε να κάνω??" σε οτιδήποτε τους ρωτάς:mad:

 

"πάρτε μας τηλέφωνο όταν έχετε πρόβλημα και νεκρώσει η γραμμή" και στην ερώτηση μα πως να σας πάρω με νεκρωμένη γραμμη? 8α χρεωθώ πόση ώρα κινητό ή να βάλω σταθερό ΟΤΕ για να σας καλώ?? πήρα την αποστομωτική απάντηση: "δικό σας πρόβλημα...":wacko::mad:

 

ΕΛΕΟΣ, ΑΝΕΥΘΥΝΟΙ, ΑΝΙΚΑΝΟΙ

 

Δεν ξέρω αν σε 2 3 χρ'ονια αυτή η εταιρεία θα μπορεί να είναι υπεύθυνη σε αυτά που λέει και άξια ανταγωνίστρια του ΟΤΕ. Ξέρω πως σήμερα είναι ένα μεγάλο ανοργάνωτο χωριό, που είναι ασυνεπείς προς του πελάτες τους και ψεύτες σε αυτά που υπόσχονται.

Link to comment
Share on other sites

Επανέρχομαι με το πρόβλημά μου. 7 μέρες και τηλέφωνο δεν εχω ακόμα.Σήμερα μίλησα μαζί τους μιας και εληγε η προθεσμία των 3 εργασιμων για να απαντησει ο ΟΤΕ και τι μου είπαν. Ποτε δε στείλαμε το θέμα στον ΟΤΕ γιατι δεν εχουμε δικαίωμα για μια τόσο νέα σύνδεση!!!!! Ωσ τωρα 3 τεχνικοί με είχαν γειώσει λέγοντας μου ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα το θέμα είναι στον ΟΤΕ!!

Σημερα λοιπόν και μετά από απαίτηση μου κάνανε κάποιους ελέγχους και είδαν ότι τελικά ο βρόχος δεν είναι έτοιμος!!!! Επομένως θα πρέπει να ζητήσουν από τον ΟΤΕ να τον φτιάξει!! Και τι μου λέει η τεχνικός. Αν και δεν έχουμε το δικαίωμα θα σας κάνουμε τη χάρη να επικοινωνήσουμε με τον ΟΤΕ. Επειδή όμως δεν μας επιτρέπεται επίσημη επικοινωνία θα στείλουμε κάποιο mail!!ΤΙ ΝΑ ΠΩ ΡΕ Γ@#$ΤΟ μου κάνουν και χαρη τελικα!!!!

Link to comment
Share on other sites

Έκανα αίτηση για 2play πριν 2 μέρες (στις 22/1/2008) και μου είπαν για πλήρη ενεργοποίηση μέσα σε 25 ημερολογιακές ημέρες. Να το πιστέψω ή μου σέρβιραν κουτόχορτο?

 

Έχω ADSL από το 2003 και υπάγομαι στο κέντρο Νέου Κόσμου (Αθήνα). Μέχρι στιγμής δεν είχα προβλήματα σύνδεσης, αλλά είμαι και πολύ κοντά στο TO (λιγότερο από 500 μέτρα :D), οπότε με την παρούσα σύνδεση είμαι πάντα στα όρια του download/upload. Ελπίζω αυτό να μην αλλάξει με το 2play.

 

Είναι κανείς στην περιοχή να μου πει αν έχει πρόβλημα ή όχι με το 2play?

 

Ευχαριστώ :)

I used to be arrogant, but now I am PERFECT! :D

Link to comment
Share on other sites

Εγώ συμπληρώνω 1 μήνα αναμονής σύνολο, με το status μου εδώ και 3 βδομάδες στο "Εκκρεμότητα Δεσμευσης Βροχου".Στο τηλέφωνο μου είπαν ότι περιμένουν απο τον Οτε ζεύγη χαλκού για να κατασκευάσουν την γραμμή μου.Υποψιάζομαι πως θα περιμένω πολύ ακόμα...
http://img.userbarz.com/46/9081.jpg
Link to comment
Share on other sites

Έκανα αίτηση για 2play πριν 2 μέρες (στις 22/1/2008) και μου είπαν για πλήρη ενεργοποίηση μέσα σε 25 ημερολογιακές ημέρες. Να το πιστέψω ή μου σέρβιραν κουτόχορτο?

 

Καλά...

Κι' εμένα μου είπαν ΑΚΡΙΒΩΣ την ίδια κουβέντα στις 6/12/2007!

Το πολύ σε ένα μήνα...

:mad:

 

Μετά από 10-12 τηλεφωνήματα στα οποία μου έλεγαν κάθε φορά και κάτι διαφορετικό ["την παραλάβαμε την αίτησή σας" - δεν την παραλάβαμετην αίτησή σας, "την στείλαμε τον ΟΤΕ - δεν την στείλαμε στον ΟΤΕ" ], και 4 επιστολές διαμαρτυρίας στις οποίες ανέφερα ότι προτίθεμαι να ακυρώσω την αίτησή μου :

 

Βroadband Status

21/01/2008 Παραλαβή και καταχώρηση της αίτησης από Forthnet

21/01/2008 Αποστολή αίτησης προς ΟΤΕ

 

Άρα...

Link to comment
Share on other sites

Καλά...

Κι' εμένα μου είπαν ΑΚΡΙΒΩΣ την ίδια κουβέντα στις 6/12/2007!

Το πολύ σε ένα μήνα...

:mad:

 

Μετά από 10-12 τηλεφωνήματα στα οποία μου έλεγαν κάθε φορά και κάτι διαφορετικό ["την παραλάβαμε την αίτησή σας" - δεν την παραλάβαμετην αίτησή σας, "την στείλαμε τον ΟΤΕ - δεν την στείλαμε στον ΟΤΕ" ], και 4 επιστολές διαμαρτυρίας στις οποίες ανέφερα ότι προτίθεμαι να ακυρώσω την αίτησή μου :

 

Βroadband Status

21/01/2008 Παραλαβή και καταχώρηση της αίτησης από Forthnet

21/01/2008 Αποστολή αίτησης προς ΟΤΕ

 

Άρα...

 

Δηλαδή φίλε μου να υποθέσω ότι βρίσκομαι σε καλύτερη κατάσταση? Μόλις μέσα σε 2 ημέρες, πήρα το 1ο μήνυμα από τη Forthnet, έλεγξα στο site της και ...

 

Βroadband Status

24/01/2008 Παραλαβή και καταχώρηση της αίτησης από Forthnet

24/01/2008 Αποστολή αίτησης προς ΟΤΕ

I used to be arrogant, but now I am PERFECT! :D

Link to comment
Share on other sites

5/10/2007 Αποστολή αίτησης προς ΟΤΕ

Σήμερα 24/1/2008 και σχεδόν τέσσερις μήνες μετά ακόμα το ίδιο πράγμα γράφει. Μακάρι να βγω ψεύτης αλλά η περιπέτειά σας τώρα ξεκινάει...

Link to comment
Share on other sites

5/10/2007 Αποστολή αίτησης προς ΟΤΕ

Σήμερα 24/1/2008 και σχεδόν τέσσερις μήνες μετά ακόμα το ίδιο πράγμα γράφει. Μακάρι να βγω ψεύτης αλλά η περιπέτειά σας τώρα ξεκινάει...

 

Τι σου έχουν πεί στο τηλέφωνο?

http://img.userbarz.com/46/9081.jpg
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...