Vodafone CU, Νέο Καρτοκινητό Vodafone

36 minutes ago, Pppe said:

"Υπαρχουν παρα πολλοι τροποι να τηρηθουν συμφωνιες, αλλα στην ουσια να μην τηρουνται και να μην μπορεις να πεις και τιποτα."

Ταδε εφη me και τα ξαναλεμε.

Στη χωρα αυτη ζουμε και παντα ανελπιστες οι τροπικοτητες εφαρμογων και κατα ποσο "τηρουνται" απο τις εταιριες που εδρευουν στη χωρα μας.

Αναμενω quote του παραπανω μου το Σεπτεμβρη!

Γι' αυτό υπάρχουν και οι καταγγελίες και οι ανάλογοι οργανισμοί που σέβονται και στηρίζουν τον καταναλωτή!!
Και να μην ακούσω πάλι γκρίνιες ότι τίποτα δεν λειτουργεί κτλ κτλ...
Πριν 5-6 χρόνια προχώρησα σε καταγγελία εναντίων της Transcend, ναι ναι την γνωστή πολυεθνική!!
Για μία αντικατάσταση μίας micro sd κάρτας στα πλαίσια της εγγύησης, με τα πολλά μου έστειλαν την κάρτα προς αντικατάσταση με αποστολή χωρίς tracking number... Την συνέχεια την φαντάζεστε... Με ταλαιπώρησαν στην Transcend με αναμονή 1-2 μηνών, να περιμένω το δέμα χωρίς tracking number, φάγαν μία καταγγελία και σε ένα μήνα το πολύ είχε λυθεί το πρόβλημα μου!! 😊😉
Αν η Vodafone δεν τηρήσει αυτό που υπόσχεται εννοείται και θα προβώ σε καταγγελία για πρώτη φορά προς αυτήν!!
Αλλά δεν θα μπω μέσα στο myphone να προβλέπω τι θα γίνει!! Και να διαφημίζω άλλες... 😉
Θα μπω να αναφέρω τι έγινε και πώς το αντιμετώπισα ώστε να μαθαίνουν και οι υπόλοιποι χρήστες αυτού!! 😉
Αυτή είναι η έννοια των forums και ιδιαίτερα του συγκεκριμένου thread, απ' όσο γνωρίζω...

Edited July 5, 2022 by konstantinos77

κάποιοι νομίζουν ότι καθόμαστε με σταυρωμένα χέρια επειδη δεν γράφουμε αυτό που κάνουμε και θεωρούμε σωστό στο φόρουμ,πλανιεστε πλάνη οικτρά και το δίκιο μας βρίσκουμε αν έχουμε και νόμοι υπάρχουν άσχετα αν η κάθε εταιρεία γράφει η δεν γράφει στους όρους που είμαι υποχρεωμένος να δεχτώ ....ο νοων νοειτω
τα υπόλοιπα είναι μάγκιες.....

Στάλθηκε από το Mi 9T Pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

2 ώρες πριν, konstantinos77 said:

Γι' αυτό υπάρχουν και οι καταγγελίες και οι ανάλογοι οργανισμοί που σέβονται και στηρίζουν τον καταναλωτή!!
Και να μην ακούσω πάλι γκρίνιες ότι τίποτα δεν λειτουργεί κτλ κτλ...
Πριν 5-6 χρόνια προχώρησα σε καταγγελία εναντίων της Transcend, ναι ναι την γνωστή πολυεθνική!!
Για μία αντικατάσταση μίας micro sd κάρτας στα πλαίσια της εγγύησης, με τα πολλά μου έστειλαν την κάρτα προς αντικατάσταση με αποστολή χωρίς tracking number... Την συνέχεια την φαντάζεστε... Με ταλαιπώρησαν στην Transcend με αναμονή 1-2 μηνών, να περιμένω το δέμα χωρίς tracking number, φάγαν μία καταγγελία και σε ένα μήνα το πολύ είχε λυθεί το πρόβλημα μου!! 😊😉
Αν η Vodafone δεν τηρήσει αυτό που υπόσχεται εννοείται και θα προβώ σε καταγγελία για πρώτη φορά προς αυτήν!!
Αλλά δεν θα μπω μέσα στο myphone να προβλέπω τι θα γίνει!! Και να διαφημίζω άλλες... 😉
Θα μπω να αναφέρω τι έγινε και πώς το αντιμετώπισα ώστε να μαθαίνουν και οι υπόλοιποι χρήστες αυτού!! 😉
Αυτή είναι η έννοια των forums και ιδιαίτερα του συγκεκριμένου thread, απ' όσο γνωρίζω...

Να ποιός είναι ο ΣτΚ.

Όποιος δαπανήσει άλλους 4 μήνες , σαν εμένα, ας μας πει εμπειρίες και "αν βοήθησε".

 

 

 

Και όπως προείπα , τα ξαναλέμε το Σεπτέμβρη.

Edited July 5, 2022 by Pppe

2 ώρες πριν, Pppe said:

Να ποιός είναι ο ΣτΚ.

Όποιος δαπανήσει άλλους 4 μήνες , σαν εμένα, ας μας πει εμπειρίες και "αν βοήθησε".

 

 

 

Και όπως προείπα , τα ξαναλέμε το Σεπτέμβρη.

Πάντως εμένα με έχει βοηθήσει ο Συνήγορος του Καταναλωτή πολύ παλαιότερα όταν αποφάσισα να αποχωρήσω από την Hellas Online(και μετέπειτα πήγα στην Nova όπου είμαι ευχαριστημένος με την 100αρα της). Τότε η παραπάνω πρώτη εταιρεία δεν με άφηνε να πάω στην Nova αν και επικαλόμουν προβλήματα αποσυνδέσεων. Τελικά απευθύνθηκα στον συνήγορο του Καταναλωτή και σε ένα μήνα λύθηκε και μεταπήδησα στην Nova όπου παραμένω μέχρι και σήμερα 

Συγγνώμη για το off τοπικ παιδιά 

Καθόλου τυχαίοι οι όροι υπηρεσιών όπως αναθεωρήθηκαν και θα βρει κανείς να διαβάσει αν ενδιαφέρεται στην προηγούμενη σελίδα.

Αχρείαστοι να'ναι, και από Σεπτέμβρη βλέπουμε. Ειναι ήδη από τώρα σε ισχύ.

On 2/7/2022 at 12:13 ΜΜ, lyricmyth said:

Στο τσατ πάντως δηλώνουν πως όποτε βάζεις κάρτα και έχεις ενεργή την αυτόματη ενεργοποίηση πακέτου, ασχέτως αν δεν έχει λήξει το προηγούμενο πακέτο, θα ενεργοποιείται το πακέτο.  

Έτσι είναι δυστυχώς. Με την ανανέωση ενεργοποιείτε το πακέτο ξανά , εκείνη την στιγμή, αυτόματα, ανεξάρτητα της λήξης του προηγούμενου.
Αλλιώς θα ήταν βολικό, θα φροντίζαμε απλά να υπάρχει υπόλοιπο και δε θα έπρεπε να θυμόμαστε να ανανεώνουμε 1-2 μέρες πριν

Έγινε σήμερα 2η αγορά cu summer offer αλλά λήγει σε 30 ημέρες αντί 60.. Οπότε δεν ετοίμασαν ακόμη τα μηχανήματα τους ή απλά υπάρχει ασυνεννοησία μεταξύ marketing και τεχνικών. Έστειλα στο chat και περιμένω την απάντησή τους

8 minutes ago, bbbb said:

Έγινε σήμερα 2η αγορά cu summer offer αλλά λήγει σε 30 ημέρες αντί 60.. Οπότε δεν ετοίμασαν ακόμη τα μηχανήματα τους ή απλά υπάρχει ασυνεννοησία μεταξύ marketing και τεχνικών. Έστειλα στο chat και περιμένω την απάντησή τους

Σκόπευα να το βάλω και εγώ. Εάν θέλεις πες μου όταν σου απαντήσουν τι σου απάντησαν. 

35 minutes ago, bbbb said:

Έγινε σήμερα 2η αγορά cu summer offer αλλά λήγει σε 30 ημέρες αντί 60.. Οπότε δεν ετοίμασαν ακόμη τα μηχανήματα τους ή απλά υπάρχει ασυνεννοησία μεταξύ marketing και τεχνικών. Έστειλα στο chat και περιμένω την απάντησή τους

Τελικά το άλλαξαν και την 30η ημέρα θα ενεργοποιηθεί ξανά το πακέτο… Ίσως να σκέφτονται να το αλλάξουν σε ενεργοποίηση όποτε θέλεις όπως η πράσινη 

15 ώρες πριν, Pppe said:

Να ποιός είναι ο ΣτΚ.

Όποιος δαπανήσει άλλους 4 μήνες , σαν εμένα, ας μας πει εμπειρίες και "αν βοήθησε".

 

 

 

Και όπως προείπα , τα ξαναλέμε το Σεπτέμβρη.

Εγώ έχω πάρει απάντηση σε θέμα από τον ΣτΚ ότι δεν απάντησε στο προβλεπόμενο χρόνο η υπηρεσία και η υπόθεσή σας μπήκε στο αρχείο.....που σημαίνει κινηθείτε δικαστικά. Στο μεταξύ πριν καταφύγω στον ΣτΚ είχα καταφύγει στην ίδια την εταιρεία και την ΡΑΕ. Αφορά τον ΔΕΔΗΕ που συνεργείο είχε κάνει ζημιές στο σπίτι μου(άσχετο μεν αλλά έτσι δουλεύουν. Κράτος εν κράτει)

Όσον αφορά τις τηλεπικοινωνίες καλύτερα να κάνετε καταγγελίες στην ΕΕΤΤ

Edited July 6, 2022 by Vox

Καλησπέρα,

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το δίκτυο της Vodafone στην Αθήνα στα νότια προάστεια ?

Στον Αλιμο με CU έχουμε θέμα..ειναι εκτός σύνδεσης.

3 ώρες πριν, paanos said:

Τελικά το άλλαξαν και την 30η ημέρα θα ενεργοποιηθεί ξανά το πακέτο… Ίσως να σκέφτονται να το αλλάξουν σε ενεργοποίηση όποτε θέλεις όπως η πράσινη 

Υπάρχει κάποιο σκρινσοτ για σίγουρα; Η άλλη του είπε 60 μέρες και τελικά δεν ίσχυε. 

@bbbb είχες κάποια απάντηση;

Υπάρχει κάποιο σκρινσοτ για σίγουρα; Η άλλη του είπε 60 μέρες και τελικά δεν ίσχυε. 
@bbbb είχες κάποια απάντηση;

Οχι τιποτε

Μόλις βγήκε αναβάθμιση στην εφαρμογή cu για iphone και πλέον μπορείς να μπεις μόνο μέσω κωδικού μίας χρήσης απ το νούμερο του καθενός. Εγώ π.χ. που έχω την εφαρμογή και σε άλλα κινητά και έμπαινα μέσω κωδικών λογαριασμού, δεν μπορώ πλέον... Κρίμα.

Edited July 6, 2022 by damierom

Καλησπέρα,
Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το δίκτυο της Vodafone στην Αθήνα στα νότια προάστεια ?
Στον Αλιμο με CU έχουμε θέμα..ειναι εκτός σύνδεσης.

Κοντά Συγγρού με Αμφιθέας αυτή τη στιγμή συχνά κολλήματα και 5G σε 3G ή και 2G και φτου και από την αρχή και του κιθε μπλομ [emoji1787]

Στάλθηκε από το SM-A528B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

1 ώρα πριν, townleader said:

Καλησπέρα,

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το δίκτυο της Vodafone στην Αθήνα στα νότια προάστεια ?

Στον Αλιμο με CU έχουμε θέμα..ειναι εκτός σύνδεσης.

Από Αττική δεν ξέρω αλλά στην Θηβα όπου δουλεύω και στον περιφερειακό Λιβαδειάς-Θήβας έχει πολύ αδύναμο 4G(γύρω στα 8 Mbps)

On 2/7/2022 at 12:13 ΜΜ, lyricmyth said:

Στο τσατ πάντως δηλώνουν πως όποτε βάζεις κάρτα και έχεις ενεργή την αυτόματη ενεργοποίηση πακέτου, ασχέτως αν δεν έχει λήξει το προηγούμενο πακέτο, θα ενεργοποιείται το πακέτο.  

Εγώ πάντως που τους "ζήτησα τα ρέστα" για το παραπάνω, μου είπαν πως το έχουν φτιάξει έτσι ώστε ουσιαστικά να μην ξεχνάς να το ενεργοποιείς και σου τρώει την κάρτα και πως ουσιαστικά απευθύνεται σε μεγαλύτερες ηλικίες. Σίγουρα δεν είναι καλό να το έχεις πάντως γιατί δεν θα σε αφήνει να κάνεις οτιδήποτε άλλο παράλληλα με το πακέτο σου.

Απαντησαν οτι "Στις 05/08 που λήγει η 2η ενεργοποίηση, θα ενεργοποιηθεί ξανά δωρεάν για άλλες 30 μέρες."

Τελικά το άλλαξαν και την 30η ημέρα θα ενεργοποιηθεί ξανά το πακέτο… Ίσως να σκέφτονται να το αλλάξουν σε ενεργοποίηση όποτε θέλεις όπως η πράσινη 

Σωστα αυτο απαντησαν

Το θέμα είναι εάν κάποιου η δευτερη ενεργοποίηση λήγει π.χ 15 Σεπτεμβρίου, θα παρει αυτόματα την τρίτη δωρεάν ενεργοποίηση, ή θα πουν ότι η προσφορα ίσχυε έως τέλη Αυγούστου;

Θα πάρει κανονικά το δώρο γιατί η δεύτερη ενεργοποίηση έγινε πριν τις 31/8

1 ώρα πριν, damierom said:

Μόλις βγήκε αναβάθμιση στην εφαρμογή cu για iphone και πλέον μπορείς να μπεις μόνο μέσω κωδικού μίας χρήσης απ το νούμερο του καθενός. Εγώ π.χ. που έχω την εφαρμογή και σε άλλα κινητά και έμπαινα μέσω κωδικών λογαριασμού, δεν μπορώ πλέον... Κρίμα.

Δες το κουμπί κάτω κάτω

Στο μεταξύ μου μειώσανε την έκπτωση στην προσφορά για καρτοσυμβόλαιο από 30% σε 25%.

Μάλλον σκέφτονται ότι θα μετανιώσω την ώρα και τη στιγμή που δεν δέχτηκα την προηγούμενη προσφορά και θα τρέξω να πάρω την τωρινή για να μην ανέβει κι άλλο η τιμή 🤣🤣🤣🤣

Τα λέμε Vodafonara!!

Δε ξέρω τι "κόλλημα" έχουν κάποιοι να κοιτάνε και μόνο καρτοσυμβόλαια, ακόμη και 4Ε το μήνα να τα έδιναν.

ΠΟΤΕ καρτοσυμβόλαιο. Μη τα κοιτάτε καθόλου. "Κόκκινη γραμμή".

Από την εμπειρία μου δε συμβαίνει αυτό με τους πολίτες αυτής της χώρας, αλλά τί να κάνουμε;

"Πάντα θα υπάρχουν θύματα"> Και δε το συζητάω κάν.

Γιατι?

OptoStyle

Κάντο να "δεις": Δεν αμφέβαλλα ποτέ ότι υπάρχει τεράστιο ποσοστό αυτής της χώρας που "τσιμπάει" σε "τυράκια".

Ούτε και με 3Ε το μήνα να μου το έδιναν.

Δε το συζητάω καν και έχω "δασκαλέψει" τους πάντες όσους ξέρω, αν και πολλές φορές δεν "ακούνε" και το ξέρω.

"Αν δε πάθει κανείς , δε μαθαίνει": Γνωστόν. Εμπειρισμός λέγεται. Λόγια δε χωράνε. Καθείς όπως νομίζει.

2 ώρες πριν, Pppe said:

Κάντο να "δεις": Δεν αμφέβαλλα ποτέ ότι υπάρχει τεράστιο ποσοστό αυτής της χώρας που "τσιμπάει" σε "τυράκια".

Ούτε και με 3Ε το μήνα να μου το έδιναν.

Δε το συζητάω καν και έχω "δασκαλέψει" τους πάντες όσους ξέρω, αν και πολλές φορές δεν "ακούνε" και το ξέρω.

"Αν δε πάθει κανείς , δε μαθαίνει": Γνωστόν. Εμπειρισμός λέγεται. Λόγια δε χωράνε. Καθείς όπως νομίζει.

Δεν τεκμηριώνεις όμως το γιατί...