Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Όσο η οικονομία καταρρέει, τόσο ανεβαίνει​ το κόστος στο καρτοκινητό μας

H οικονομια καταρρεύει απο το β'εξάμηνο του 2009, οι αυξησεις στην καρτοκινητή ξεκινησαν πριν ~1περίπου έτος.

Αλλά επειδή το "λιπος" στέρεψε (ή κοντεύει) και τα συμβόλαια (ιδίως τα οικιακά) τείνουν να γίνουν μουσειακό είδος... στην κινητή μόνο από τα καρτοκινητα μπορούν πλέον να αντλούν "επαρκή" έσοδα και να παράγουν τζίρο.

Edited June 11, 2017 by stefanos1999

Γράφτηκε κάπου οτι απο χτες το κόστος φορητότητας ανέβηκε στα 30 και τα λεφτά δεν μένουν μέσα. Όποιος ξέρει κάτι παραπάνω ας επιβεβαιώσει.

Η φορητότητα στην Cosmote είναι 25 ευρώ και τα 20 είναι χρόνος ομιλίας. Σε Wind-Vodafone είναι 30+ ευρώ με 25 χρόνο ομιλίας.

διαβασε καλυτερα τι εγραψα. Απο χτες. Αυτο που λες ισχυε μεχρι την Παρασκευή. Αυτο που λεω γραφτηκε εδω

Απο 01/07 οι ανανεωσεις σε καταστηματα γερμανος η κοσμοτε θα γινονατι απο 10 ευρω και πανω για λιγοτερα απο 10 ευρω θα γινεται μονο απο το ιντερνετ

Η Cosmote έβγαλε εφαρμογή τύπου viber.

Τώρα την είδα! Το λέω κ εδώ και στις εφαρμογές αν ενδιαφέρεται κάποιος έτσι ενημερωτικά.

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.cosmote.rcs

 

Επίσης εδώ και δύο μέρες στέλνω callMeBack από το site και δεν βλέπω φως....

 

Στάλθηκε από την Ρίνα χρησιμοποιώντας Tapatalk

Η Cosmote έβγαλε εφαρμογή τύπου viber.

Τώρα την είδα! Το λέω κ εδώ και στις εφαρμογές αν ενδιαφέρεται κάποιος έτσι ενημερωτικά.

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.cosmote.rcs

 

Επίσης εδώ και δύο μέρες στέλνω callMeBack από το site και δεν βλέπω φως....

 

Στάλθηκε από την Ρίνα χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

 

Καλησπερα,

 

Κατεβασα κ εγω την εφαρμογη αλλα να πω την αληθεια δεν καταλαβα πως την χρησιμοποιεις! Το μονο μετα απο λιγα λεφτα μου ηρθε μηνυμα οπου μου εδωσε 500MB για 7 μερες επειδη εγκατεστησα την εφαρμογη.Ειμαι με κοσμοκαρτα αν αυτο εχει καποια σχεση:)

Καλησπερα,

 

Κατεβασα κ εγω την εφαρμογη αλλα να πω την αληθεια δεν καταλαβα πως την χρησιμοποιεις! Το μονο μετα απο λιγα λεφτα μου ηρθε μηνυμα οπου μου εδωσε 500MB για 7 μερες επειδη εγκατεστησα την εφαρμογη.Ειμαι με κοσμοκαρτα αν αυτο εχει καποια σχεση:)

Εγώ την κατεβασα έτσι για δοκιμή να δω πως είναι και όλο μου πέταγε μήνυμα ότι η εφαρμογή κρασαρε. Δεν μου ήρθαν mb.... Είμαι με whatsup.

 

Στάλθηκε από την Ρίνα χρησιμοποιώντας Tapatalk

Γράφτηκε κάπου οτι απο χτες το κόστος φορητότητας ανέβηκε στα 30 και τα λεφτά δεν μένουν μέσα. Όποιος ξέρει κάτι παραπάνω ας επιβεβαιώσει.

 

Ισχύει τελικά;

Ισχύει τελικά;

Ας ρωτήσει κάπιος στο chat...

 

Send by HUAWEI Mate 8 (NXT-L29) 6" DSFA with Tapatalk (mobilemaps.freesite.host - Σύγκριση χαρτών κάλυψης)

Εγώ την κατεβασα έτσι για δοκιμή να δω πως είναι και όλο μου πέταγε μήνυμα ότι η εφαρμογή κρασαρε. Δεν μου ήρθαν mb.... Είμαι με whatsup.

 

Στάλθηκε από την Ρίνα χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

 

 

Εγω αφου πηρα τα MB την εβγαλα την εφαρμογη γιατι ζηταει πολλα δικαιωματα κ επισης σου αλλαζει τους dialer k sms tou samsung κ δεν το θελο αυτο.Απλα δεν εχω καταλαβει τι ειδους εφαρμογη ειναι.Για να επικοινωνεις με την κοσμοτε η κατι αλλο:wacko:

https://www.cosmote.gr/mobile/content/el/attached_files/Company/090617-anakoinosi-kartokinitis.pdf

όποιος θέλει μπορεί να ασκήσει τα νόμιμα δικαιώματα του.

ΔΕΝ ΠΑΝΕ ΚΑΛΑ !!!! Δεν θέλουν ούτε τα 5 ευρώ/χρόνο ;:mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad:

ΔΕΝ ΠΑΝΕ ΚΑΛΑ !!!! Δεν θέλουν ούτε τα 5 ευρώ/χρόνο ;:mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad:

 

Προφανώς θα ακολουθήσουν και οι άλλοι 2...

(και προφανώς, ναι, ΔΕΝ τους λείπουν τα 5 Ευρώ τον χρόνο όπως φαίνεται)

Προφανώς θα ακολουθήσουν και οι άλλοι 2...

(και προφανώς, ναι, ΔΕΝ τους λείπουν τα 5 Ευρώ τον χρόνο όπως φαίνεται)

και προφανώς ή θα βρούμε άλλη λύση (έστω και προσωρινή) ή θα χάσουμε ένα νούμερο που έχουμε και ξέρουν φίλοι και γνωστοί χρόνια ! :mad:

Και οι άλλοι να ακολουθήσουν, πιστεύω ότι η Cyta δεν θα το αλλάξει. Εάν λοιπόν συμβεί, δωρεάν φορητότητα στη Cyta Ελλάδος, την πρώτη Ελληνική εταιρία που ανακοίνωσε δωρεάν περιαγωγή σε Ευρώπη.

Πως κάνουμε καταγγελία αζημιως όπως λέει η ανακοίνωση ; Σε κατάστημα cosmote ;

Το ερώτημα είναι, υπάρχει κάποια σύμβαση για την καταγγείλει κανείς; Για καρτοκινητό μιλάμε πάντα.

 

Sent from my Moto X Play

Πως κάνουμε καταγγελία αζημιως όπως λέει η ανακοίνωση ; Σε κατάστημα cosmote ;

 

Με κλήση στο 13888 ή στο 210651388 ανάλογα από που θα καλέσεις για να μην χρεωθείς την κλήση.

Και οι άλλοι να ακολουθήσουν, πιστεύω ότι η Cyta δεν θα το αλλάξει. Εάν λοιπόν συμβεί, δωρεάν φορητότητα στη Cyta Ελλάδος, την πρώτη Ελληνική εταιρία που ανακοίνωσε δωρεάν περιαγωγή σε Ευρώπη.

 

:offtopic:

http://cyta.gr/el/Mobile/kartokiniti/kartokiniti

• Κάθε πακέτο σύνδεσης έχει διάρκεια 90 ημέρες από την πρώτη ανανέωση χρόνου Ομιλίας. Μετά την παρέλευση των 90 ημερών και εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία ανανέωση, τυχόν χρηματικό υπόλοιπο διαγράφεται και πραγματοποιείται φραγή εξερχόμενων κλήσεων. Μετά την παρέλευση 180 ημερών και εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία ανανέωση, πραγματοποιείται ολική απενεργοποίηση της υπηρεσίας από το δίκτυο. Στην περίπτωση δε, που από την ενεργοποίηση της σύνδεσης δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία ανανέωση χρόνου Ομιλίας, μετά την παρέλευση 30 ημερών πραγματοποιείται φραγή εξερχόμενων κλήσεων, ενώ μετά την παρέλευση 90 ημερών και εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία ανανέωση, πραγματοποιείται ολική απενεργοποίηση της υπηρεσίας από το δίκτυο.

• Στην περίπτωση που στη λήξη των 90 ημερών, ο Πελάτης έχει καταναλώσει (π.χ. 5€) και αγοράσει κάρτα ανανέωσης (π.χ. άλλα 5€), τότε το χρηματικό υπόλοιπο ανανεώνεται για άλλους 3 μήνες και προστίθεται στον λογαριασμό του (συνολικά 10€). Παράλληλα ανανεώνεται όλος ο κύκλος ζωής του πακέτου σύνδεσης.

• Τα πακέτα χρόνου ομιλίας-Data-SMS έχουν διάρκεια 30 ημέρες από την ενεργοποίησή τους.

• Στην περίπτωση που στη λήξη των 30 ημερών, ο Πελάτης αγοράσει κάρτα ανανέωσης π.χ. 5€, τότε το χρηματικό υπόλοιπο είναι διαθέσιμο για άλλους 3 μήνες στον λογαριασμό του. Παράλληλα ανανεώνεται όλος ο κύκλος ζωής του πακέτου σύνδεσης.

• Σε περίπτωση που ο Πελάτης διαθέτει περισσότερα από 1 πακέτα, τότε η κατανάλωση των πακέτων θα γίνεται ως εξής: πρώτα καταναλώνονται τα πακέτα που δίνονται ως δώρο (bonus). Αν υπάρχουν περισσότερα από ένα (π.χ. 1η ανανέωση μήνα: 29/6 & 1η ανανέωση μήνα 1/7), τότε θα επιλέγονται βάσει της πιο πρόσφατης ημερομηνίας λήξης του κάθε bonus. Μετά καταναλώνονται τα πακέτα που προέρχονται από αγορά. Αν υπάρχουν περισσότερα από ένα (π.χ 5€ - 200’ στις 29/6 & 5€ - Combo την 1/7), τότε θα επιλέγονται βάσει της πιο πρόσφατης ημερομηνίας λήξης του κάθε πακέτου.

 

----- προσθήκη μηνύματος 13 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Με κλήση στο 13888 ή στο 210651388 ανάλογα από που θα καλέσεις για να μην χρεωθείς την κλήση.

 

Και ξέρεις alany αν πρέπει να γίνει η κλήση απο το ίδιο το νούμερο ; Γιατί 13888 να καλέσω απο το κινητό που δεν έχει υπόλοιπο μέσα (το πήραν στο 3μηνο) δεν μπορώ...

 

edit: μόλις μίλησα με εκπρόσωπο της cyta και μου είπε ότι δεν χρειώνομαι την φορητότητα σε αυτούς καθόλου..:offtopic:

Edited June 13, 2017 by sv2evs

Πως κάνουμε καταγγελία αζημιως όπως λέει η ανακοίνωση ; Σε κατάστημα cosmote ;

Κατάστημα καλύτερα για να πάρεις και αντιγραφο

Το ερώτημα είναι, υπάρχει κάποια σύμβαση για την καταγγείλει κανείς; Για καρτοκινητό μιλάμε πάντα.

 

Φυσικά.

2συνηθως σελίδες στα καρτοκινητά.

"Γενικοί όροι σύνδεσης στο δίκτυο κινητής τηλεφωνιας/παροχης υπηρεσιών".

 

Ζητάς σε κατάστημα και παίρνεις (ίσως και σφραγισμένο) αντίγραφο.

 

Ασχετο μεν αλλα δες λίγο και τι γραφει ο ποιητής στην 8.3 (υπο)παράγραφο http://i.imgur.com/XYQerfm.jpg

Edited June 13, 2017 by stefanos1999

Ναι οκ, όροι υπάρχουν. Σύμβαση που να σε δεσμεύει σαν καταναλωτή ή αντίστοιχα την εταιρεία υπάρχει; Τέτοια που να έχει κάποιο νόημα η λύση της...

 

Sent from my Moto X Play

Μα συγνώμη εάν έχεις καρτοκινητό δεν δεσμεύεσαι με ελάχιστη διάρκεια παραμονής στο δίκτυο. Άρα ποιο το όφελος του να καταγγείλεις την σύμβασή σου. Εάν σου επέστρεφαν το ποσό του υπολοίπου που έχεις στην κάρτα σου, τότε ναι, υπάρχει ουσία και λόγος να κάνεις καταγγελία με το σκεπτικό ότι αλλάζεις δίκτυο όχι γιατί το θέλεις εσύ αλλά διότι η εταιρία αλλάζει τις τιμές σε βάρος σου και ζητάς να σου επιστραφεί το τυχόν υπόλοιπο που έχεις.

 

Νόημα για καταγγελία σύμβασης υπάρχει σε περίπτωση συμβολαίου που ορίζει ελάχιστη διάρκεια παραμονής ώστε να πετύχεις αζημίως την αλλαγή παρόχου.

Μα συγνώμη εάν έχεις καρτοκινητό δεν δεσμεύεσαι με ελάχιστη διάρκεια παραμονής στο δίκτυο. Άρα ποιο το όφελος του να καταγγείλεις την σύμβασή σου.

Δεν είναι μόνο το υπόλοιπο.. που στην ουσία βέβαια αυτός είναι ο βασικος λόγος.

Μπορείς μέχρι και να ασκησεις ενδικα μέσα αν καταγγείλεις. Πες π. Χ. μου κόψει το δίκτυο το roaming όσο είμαι στο εξωτερικό και μείνω με νεκρό τηλεφωνο.

Edited June 13, 2017 by stefanos1999

Δεν είναι μόνο το υπόλοιπο.. που στην ουσία βέβαια αυτός είναι ο κυρίως λόγος.

Μπορείς μέχρι και να ασκησεις ενδικα μέσα αν καταγγείλεις. Πες π. Χ. μου κόψει το δίκτυο το roaming όσο είμαι στο εξωτερικό και μείνω με νεκρό τηλεφωνο.

 

Ναι αυτό είναι άλλο θέμα. Σε αυτή την περίπτωση σου στερεί την υπηρεσία, χωρίς υπαιτιότητα σου. Εκεί μπορείς να διεκδικήσεις με αγωγή κτλ διάφορα. Η αναπροσαρμογή τιμών είναι κάτι ηπιότερο.

Ναι αυτό είναι άλλο θέμα. Σε αυτή την περίπτωση σου στερεί την υπηρεσία, χωρίς υπαιτιότητα σου. Εκεί μπορείς να διεκδικήσεις με αγωγή κτλ διάφορα. Η αναπροσαρμογή τιμών είναι κάτι ηπιότερο.

 

Η cosmote π.χ. για ακριβως αυτό το λόγο στις αυξησεις γραφει "Οι συνδρομητές COSMOKΑΡΤΑ έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν αζημίως τη σύμβασή τους. "

Σου επιστρέφει αυτούσιο το υπόλοιπο σε μετρητά.

Εσύ βέβαια αν μετά θες μπορείς να το συνεχίσεις και με ενδικα μέσα αν πχ νομίζεις ότι η αύξηση ήταν υπέρμετρη και να ζητάς ηθική βλάβη, προσβολή προσωπικότητας κτλ. Ουκ ολίγα τέτοια έχουν γίνει ΚΑΙ στα καρτοκινητα.

Τεσπα επειδή είμαστε ήδη Offtopic ας μην το συνεχίσουμε εδώ.

Edited June 13, 2017 by stefanos1999