Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Το έχουμε ακούσει πολλές φορές ότι οι προσφορές θα λήξουν

Αντιθέτως γίνονται όλο και μεγαλύτερες

Ειδικα το φθινοπωρο .. και στα συμβολαια και στα καρτοκινητα... για να δουμε φετος.

Το οτι ανανεωνονται δεν αλλαζει το γεγονος οτι δεν ειναι μερος του πακετου. Αν θυμαστε πριν καποιους μηνες δεν υπηρχε καμια παρομοια προσφορα.

Υπαρχει κανενας που να γνωριζει να απαντησει στο παρακατω ? Ειναι επειγον γτ δοκιμασα μια παλια σιμ απο νουμερο του πατερα μου και πιανει κανονικα 3G.

Εχω ενα iphone 5 κλειδωμενο και το οποιο χρησιμοποιω με μια r-sim . Επειδη λενε οτι με πιο παλιες σιμ μπορεις να εχεις 3G ψαχνω να βρω μια.

Ξερουμε εαν μπορω να βρω απο την Cosmote η αν μπορω να μου ενεργοποιησουν μια sim που ειχα πριν παρω την nano ??

Από ότι διαβασα πιο πανω αυτό με την Ευρωπαϊκη καρτα δεν είναι σαν το φοιτιτικο.

Δε ειναι τωρα που εβγαλα αυτη την προσφορα. Πριν εδειναν φοιτητικο με την Ευρωπαικη καρτα νεων.

Πώς μπορώ να βλέπω την ανάλυση των κλήσεων μου και το κόστος τους από την Cosmocarta?

Επανάληψη μηνυματος...

Επανάληψη μηνυματος...

Στο Mycosmote υπάρχει επιλογή ανάλυση κλήσεων.

Την επέλεξα, περίμενα 3 μέρες να το επεξεργαστούν, και όταν πήγα να δω τη λίστα μου την έβγαλε κενή.

Πήρα λοιπόν τηλ στην εξυπ.πελατών (χρεώθηκα) όπου μου είπαν ότι η υπηρεσία δεν υποστηρίζεται...

Υπάρχει μεν στο πρόγραμμα, αλλά δε λειτουργεί.

Αν θέλω ανάλυση κλήσεων πρέπει να στείλω ενυπόγραφο αίτημα με φαξ και να στείλω και τη φωτοτυπία της ταυτότητας μου.

Ζήσε Μάη μου δηλαδή...

Οπότε και το παράτησα...

Στο Mycosmote υπάρχει επιλογή ανάλυση κλήσεων.

Την επέλεξα, περίμενα 3 μέρες να το επεξεργαστούν, και όταν πήγα να δω τη λίστα μου την έβγαλε κενή.

 

Πήρα λοιπόν τηλ στην εξυπ.πελατών (χρεώθηκα) όπου μου είπαν ότι η υπηρεσία δεν υποστηρίζεται...

Υπάρχει μεν στο πρόγραμμα, αλλά δε λειτουργεί.

 

Αν θέλω ανάλυση κλήσεων πρέπει να στείλω ενυπόγραφο αίτημα με φαξ και να στείλω και τη φωτοτυπία της ταυτότητας μου.

Ζήσε Μάη μου δηλαδή...

Οπότε και το παράτησα...

Η ανάλυση κλήσεων είναι κάτι δεκάδες σελίδες που η κοσμοτέ στέλνει ταχυδρομικώς (συστημένο στο ταχυδρομείο) γύρω στον ένα μήνα αφού κάνεις το αίτημα όπως ακριβώς σου είπαν. Αυτή είναι η διαδικασία. Και καλά κάνουν και την έχουν "μπελαλίδικη" γιατί για σκέψου όλοι οι συνδρομητές καρτοκινητής να ζητούσαν αναλυτικούς και η κάθε κοσμοτέ να υποχρεωνόταν κάθε μήνα να αποστέλλει στα ταχυδρομεία (με έξοδα δικά της) γύρω στις 30 σελίδες για τον καθένα. Για να δει τι ο συνδρομητής; Αν του χρέωσε 1 ή 2 δευτερόλεπτα; Λάθη δεν γίνονται με τις χρεώσεις, το έχουμε πει χιλιάδες φορές. Όποιος λοιπόν θέλει αναλυτικό, να ταλαιπωρηθεί.

Η ανάλυση κλήσεων είναι κάτι δεκάδες σελίδες που η κοσμοτέ στέλνει ταχυδρομικώς (συστημένο στο ταχυδρομείο) γύρω στον ένα μήνα αφού κάνεις το αίτημα όπως ακριβώς σου είπαν. Αυτή είναι η διαδικασία. Και καλά κάνουν και την έχουν "μπελαλίδικη" γιατί για σκέψου όλοι οι συνδρομητές καρτοκινητής να ζητούσαν αναλυτικούς και η κάθε κοσμοτέ να υποχρεωνόταν κάθε μήνα να αποστέλλει στα ταχυδρομεία (με έξοδα δικά της) γύρω στις 30 σελίδες για τον καθένα. Για να δει τι ο συνδρομητής; Αν του χρέωσε 1 ή 2 δευτερόλεπτα; Λάθη δεν γίνονται με τις χρεώσεις, το έχουμε πει χιλιάδες φορές. Όποιος λοιπόν θέλει αναλυτικό, να ταλαιπωρηθεί.

Οτι θέλεις λες ε;

Προφανώς αυτο που θελουμε δεν ειναι 30 (!) σελίδες ανάλυση . Αλλα ανάλυση διαθέσιμη μέσα στον mycosmote λογαριασμό μας .

Αυτο γίνεται στο συμβόλαιο . Αυτο γίνεται και στα καρτοκινητα της Vodafone .

Δεν γνωρίζω στην wind αν γίνεται .

Η ανάλυση κλήσεων είναι κάτι δεκάδες σελίδες που η κοσμοτέ στέλνει ταχυδρομικώς (συστημένο στο ταχυδρομείο) γύρω στον ένα μήνα αφού κάνεις το αίτημα όπως ακριβώς σου είπαν. Αυτή είναι η διαδικασία. Και καλά κάνουν και την έχουν "μπελαλίδικη" γιατί για σκέψου όλοι οι συνδρομητές καρτοκινητής να ζητούσαν αναλυτικούς και η κάθε κοσμοτέ να υποχρεωνόταν κάθε μήνα να αποστέλλει στα ταχυδρομεία (με έξοδα δικά της) γύρω στις 30 σελίδες για τον καθένα. Για να δει τι ο συνδρομητής; Αν του χρέωσε 1 ή 2 δευτερόλεπτα; Λάθη δεν γίνονται με τις χρεώσεις, το έχουμε πει χιλιάδες φορές. Όποιος λοιπόν θέλει αναλυτικό, να ταλαιπωρηθεί.

Εδώ θα διαφωνήσω...

1) Δεν θέλω πολλές σελίδες ανάλυσης, Θέλω απλά να δω εάν έχει κληθεί ένας συγκεκριμένος αριθμός, (ή όχι) μία συγκεκριμένη μέρα και όχι να ψάξω για λάθη.

2) Δε θέλω καν χαρτί-ταχυδρομείο-κόστος όπως λές. Θέλω απλά να πατήσω ένα κουμπί και να το δω στην οθόνη, όπως ακριβώς γίνεται με τα συμβόλαια..

Στα συμβόλαια ούτε χαρτιά, ούτε ταχυδρομεία, ούτε αιτήσεις χρειάζονται..

Επίσης η επιλογή υπάρχει ήδη στο mycosmote (για κάρτες) απλά δε την έχουν ενεργοποιήσει...

Οτι θέλεις λες ε;

Προφανώς αυτο που θελουμε δεν ειναι 30 (!) σελίδες ανάλυση . Αλλα ανάλυση διαθέσιμη μέσα στον mycosmote λογαριασμό μας .

Αυτο γίνεται στο συμβόλαιο . Αυτο γίνεται και στα καρτοκινητα της Vodafone .

Δεν γνωρίζω στην wind αν γίνεται .

Δεν λέω ό,τι θέλω. Σου έγραψα ποιά είναι η διαδικασία. Το τι θα ήθελες δεν έχει καμία σχέση με το τι ισχύει. Προσαρμοζόμαστε με αυτά που ισχύουν σε κάθε εταιρία. Αν δεν μας καλύπτει, φεύγουμε και πάμε σε άλλη που να μας καλύπτει.

Δεν λέω ό,τι θέλω. Σου έγραψα ποιά είναι η διαδικασία. Το τι θα ήθελες δεν έχει καμία σχέση με το τι ισχύει. Προσαρμοζόμαστε με αυτά που ισχύουν σε κάθε εταιρία. Αν δεν μας καλύπτει, φεύγουμε και πάμε σε άλλη που να μας καλύπτει.

Μα αυτο που απαντησες δεν τέθηκε ποτε σαν ερώτημα .

Δεν ζήτησε κανείς να του έρχονται στο σπίτι αναλύσεις .

Τι να σου πω οτι ειναι εύστοχη απάντηση ;

Επίσης δεν ξέρω τι σχέση έχεις με την COSMOTE ,αλλα αν δεν είσαι εκπρόσωπος της , καλό θα ήταν να μην μιλάς σαν τέτοιος .

Φιλικά .

Αν σε πρόσβαλα σου ζητάω συγγνώμη .

Ελπίζω η αντιπαράθεση να τελειώσει εδώ.

Δίνεται nanoSIM σε κοσμοκαρτα;

Ναι κανονικά.

αφου εβρισα, φωναξα, απειλησα,{επιδει δεν μπορουσα να ενεργοποιησω 2 κωδικους ρελοαντ των 5 ευρω} και μου τους ενεργοποιησαν αυτοι και τους 2 σε χρονο προς whats up , μετα απο λιγες μερες μου ηρθανε 2 κωδικοι gold, 10 euro εκαστος.........

φωναξτε!!!!!

θυμάστε που έγραφα ότι με την κάρτα κοσμοτε ενώ συνδεόταν το ταμπλετ μέσω WiFi tethering με το κινητό δεν κατεβαζε δεδομένα με τίποτα; τότε πριν κανένα μήνα πήρα την κοσμοτε που φυσικά δεν ήξεραν τίποτα οι τηλεφωνητες .το έδωσαν στους τεχνικούς και τώρα όλα καλά! τώρα τι έφταιξε δεν ξέρω.κλειδωμένο το είχαν;

πιθανον κατι στην γραμμη σου γιατι και γω απο κινητο σε κινητο με κοσμοκαρτα μοιραζα κανονικα σε καποιο σημειο που δεν ειχα καθολου σημα με βοντα.

Ο πατέρας μου και εγώ έχουμε cosmokarta και αυτός έχει 1 λεπτό το λεπτό προς εμένα. Ο πατέρας μου θα πάει ισπανία για λίγες ημέρες.

Μπορεί να με παίρνει με 1 λεπτό ή θα έχει έξτρα χρεώσεις;

Ο πατέρας μου και εγώ έχουμε cosmokarta και αυτός έχει 1 λεπτό το λεπτό προς εμένα. Ο πατέρας μου θα πάει ισπανία για λίγες ημέρες.

 

Μπορεί να με παίρνει με 1 λεπτό ή θα έχει έξτρα χρεώσεις;

Δεν μπορεί. Στο εξωτερικό δεν ισχύουν ούτε τα δωρεάν λεπτά ούτε τίποτα. Θα βάλει 10Ε κάρτα (ή όσο νομίζει ότι θα χρειαστεί) πριν φύγει και θα τον καλείς εσύ. Αυτός θα χρεώνεται από την κάρτα για εισερχόμενη κλήση 0.06E/λεπτό. Αν σε καλέσει αυτός, θα χρεωθεί 0,23Ε/λεπτό.

εδώ και δύο ώρες ΔΕΝ γίνεται ούτε από υπολογιστή ούτε μέσω των εφαρμογών της κοσμοτε να κάνεις ανανέωση χρόνου ομιλίας! έχω πάρει τρία τηλέφωνα στην εξυπηρέτηση και δεν έχουν πάρει πρέφα τίποτα! μπράβο δημόσιοι υπάλληλοι της κοσμοτε! ΈΛΕΟΣ!

εδω και ΤΡΕΙΣ ΩΡΕΣ ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ!!!ΕΛΕΟΣ!!!!!!!!!!!!!!!!!