Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Παιδιά καλησπέρα !

Μετά από ατελείωτα χρόνια σε συμβόλαια, πλέον έχω κοσμοκάρτα.

Θα ήθελα τα φώτα σας για κάποια πράγματα στα οποία είμαι λίγο μπερδεμένος ακόμα, καθότι είναι αρχή.

- Ισχύει ότι αν κάνω ανανέωση πακέτου λίγες ώρες πριν λήξει το προηγούμενο, μεταφέρονται τα MB και ο χρόνος ομιλίας που έχουν απομείνει στο νέο πακέτο αλλά όχι τα SMS;

- Αν ισχύει το παραπάνω, ισχύει μόνο όταν ανανεώνω το ίδιο ακριβώς πακέτο από μήνα σε μήνα; Αν αλλάξω πακέτο δεν θα μεταφερθουν;

- Αν ενεργοποιήσω την αυτόματη ανανέωση για κάποιο πακέτο ισχύει το παραπάνω; Γενικά η αυτόματη ανανέωση έχει κάποιο μειονέκτημα;

- Τα πακέτα EXTRA ΟΜΙΛΙΑ & EXTRA INTERNET θα μου εμφανιστούν σαν επιλογές στο Cosmote app μόνο αν ενεργοποιήσω πακέτο ομιλίας αξίας 5,04€ και πάνω και μόνο μέσα σε διάστημα 7 ημερών από την ενεργοποίηση (του πακέτου ομιλίας αξίας 5,04€ και πάνω); Επίσης θα εμφανιστούν και στην περίπτωση που το πακέτο που θα ενεργοποιήσω έχει ομιλία και άλλες παροχές μέσα (π.χ. ομιλία + sms, ή ομιλία + MB, ή και τα τρία) ;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Μεταφορά στον επόμενο μήνα γίνεται αν πριν την λήξη του πακέτου το ενεργοποιήσεις ξανά, το ίδιο πακέτο.

Δεν μεταφέρονται τα SMS.

Τα πακέτα extra ενεργοποιούνται όταν ενεργοποιείς ένα πακέτο cosmoκαρτα (voice, all in one).

Στην αυτόματη ανανέωση γλιτώνεις το "βάσανο" του να βάζεις κάρτα και στην συνέχεια να ενεργοποιείς το πακέτο. Αν βάζεις χειροκίνητα κάρτα πριν λήξει το πακέτο σου, θα μεταφέρονται. Αν βάλεις αυτόματη ανανέωση του υπολοίπου σου, ίσως να τα χάνεις γιατί ανανεώνεται κάθε 30 μέρες και το πακέτο και η κάρτα σου.

Χωρίς να ξέρω τις ανάγκες σου, ίσως το whatsup να σου ταιριάζει καλύτερα γιατί σου δίνει περισσότερα ΜΒ με κάθε ανανέωση ηλεκτρονικά, ενώ η cosmoκαρτα κερδίζει στην ομιλία. Αν χρειάζεσαι κάποια άλλη βοήθεια είμαστε εδώ :)

Σ' ευχαριστώ πολύ για την απάντηση!

Μεταφορά στον επόμενο μήνα γίνεται αν πριν την λήξη του πακέτου το ενεργοποιήσεις ξανά, το ίδιο πακέτο.

Δεν μεταφέρονται τα SMS.

Τα πακέτα extra ενεργοποιούνται όταν ενεργοποιείς ένα πακέτο cosmoκαρτα (voice, all in one).

Στην αυτόματη ανανέωση γλιτώνεις το "βάσανο" του να βάζεις κάρτα και στην συνέχεια να ενεργοποιείς το πακέτο. Αν βάζεις χειροκίνητα κάρτα πριν λήξει το πακέτο σου, θα μεταφέρονται. Αν βάλεις αυτόματη ανανέωση του υπολοίπου σου, ίσως να τα χάνεις γιατί ανανεώνεται κάθε 30 μέρες και το πακέτο και η κάρτα σου.

 

Χωρίς να ξέρω τις ανάγκες σου, ίσως το whatsup να σου ταιριάζει καλύτερα γιατί σου δίνει περισσότερα ΜΒ με κάθε ανανέωση ηλεκτρονικά, ενώ η cosmoκαρτα κερδίζει στην ομιλία. Αν χρειάζεσαι κάποια άλλη βοήθεια είμαστε εδώ :)

Καλημέρα και καλή βδομάδα.

Σήμερα έκανα online ανανέωση (ενεργοποίησα το πακέτο 350 λεπτά + 50 SMS) ξεχνώντας ότι αν το είχα κάνει χθες θα είχα πάρει δώρο 15 GB για 14 μέρες. Βλακεία.

Στην εφαρμογή όμως, ακόμα το βγάζει σαν option (δείτε το screenshot), παρόλο που αναγράφει "μέχρι και τις 12 Απριλίου".

Τώρα είμαι σε ένα μικρό δίλημμα.

Το δοκιμάζω μπας και μου τα δώσει, παρόλο που έχουμε 13/04 ;

Ή περιμένω να μου τελειώσουν τα 15GB από την προηγούμενη προσφορά στις 16/04, και μετά αγοράζω ένα δικό μου πακέτο όπως π.χ. τα 2GB για ένα μήνα με 8.5€ ;

p.s. το πρωι μου έβγαλε update για το My Cosmote app στο Play Store και το έκανα.

Καλημέρα και καλή βδομάδα.

 

Σήμερα έκανα online ανανέωση (ενεργοποίησα το πακέτο 350 λεπτά + 50 SMS) ξεχνώντας ότι αν το είχα κάνει χθες θα είχα πάρει δώρο 15 GB για 14 μέρες. Βλακεία.

Στην εφαρμογή όμως, ακόμα το βγάζει σαν option (δείτε το screenshot), παρόλο που αναγράφει "μέχρι και τις 12 Απριλίου".

 

 

Τώρα είμαι σε ένα μικρό δίλημμα.

Το δοκιμάζω μπας και μου τα δώσει, παρόλο που έχουμε 13/04 ;

Ή περιμένω να μου τελειώσουν τα 15GB από την προηγούμενη προσφορά στις 16/04, και μετά αγοράζω ένα δικό μου πακέτο όπως π.χ. τα 2GB για ένα μήνα με 8.5€ ;

 

p.s. το πρωι μου έβγαλε update για το My Cosmote app στο Play Store και το έκανα.

Η προσφορά ήταν μέχρι τις 12/04. Κατά πάσα πιθανότητα δε θα στα δοσει όπως επιβεβαίωσες κι εσύ σήμερα. Μπορείς όμως να πάρεις στο 13888 και να ζητήσεις να στα βάλουν μιας κι αφού υπαρχει ακόμα στην εφαρμογή μπορείς να ισχυριστείς ότι για αυτό έκανες ανανέωση. Δε χρειάζεται να πεις ότι ήξερες μέχρι πότε ήταν. Πες έκανα ανανέωση και δε μου ήρθαν τα mb.

Η προσφορά ήταν μέχρι τις 12/04. Κατά πάσα πιθανότητα δε θα στα δοσει όπως επιβεβαίωσες κι εσύ σήμερα. Μπορείς όμως να πάρεις στο 13888 και να ζητήσεις να στα βάλουν μιας κι αφού υπαρχει ακόμα στην εφαρμογή μπορείς να ισχυριστείς ότι για αυτό έκανες ανανέωση. Δε χρειάζεται να πεις ότι ήξερες μέχρι πότε ήταν. Πες έκανα ανανέωση και δε μου ήρθαν τα mb.

Ευχαριστώ για το tip.

Δυστυχώς λόγω των ημερών η αναμονή στο τηλ. κέντρο είναι τεράστια και στο chat ειναι εξαφανισμένοι.

UPDATE: Μπέρδεμα δικό μου - λόγω αμπαλοσύνης μου στο κόσμο των καρτοκινητών. Νόμιζα ότι αρκούσε να αγοράσω πακέτο μέχρι 12 Απριλίου. Είχα υπόλοιπο, αγόρασα πακέτο και φυσικά δεν μου έδωσε τα 15GB. Τελικά έβαλα 10€ (αυτό που εννοούν αυτοί ως "ανανέωση") με σκοπό να αγοράσω και πακέτο με GB και μου έδωσαν κανονικά 15GB για 14 μέρες. + τα 600MB που δίνουν με κάθε ανανέωση εκτός προσφορών

Συμπέρασμα, το deadline της 12ης Απριλίου αυτή τη στιγμή το έχουν (για κάποιο λόγο) ανοικτό. Δεν ισχύει.

Καλησπέρα σε όλους. Σε καρτοκινητο που έχω δώσει στη μητέρα μου, πως μπορώ να ακυρώσω την αυτόματη ενεργοποίηση πακέτου; να βάζω δηλαδή χρήματα και να μένουν μέσα. Υπόψιν θέλω αν μπορώ να γίνει από απόσταση γιατί είναι αδύνατον να στείλει η ίδια μήνυμα.

Ευχαριστώ για το tip.

Δυστυχώς λόγω των ημερών η αναμονή στο τηλ. κέντρο είναι τεράστια και στο chat ειναι εξαφανισμένοι.

 

UPDATE: Μπέρδεμα δικό μου - λόγω αμπαλοσύνης μου στο κόσμο των καρτοκινητών. Νόμιζα ότι αρκούσε να αγοράσω πακέτο μέχρι 12 Απριλίου. Είχα υπόλοιπο, αγόρασα πακέτο και φυσικά δεν μου έδωσε τα 15GB. Τελικά έβαλα 10€ (αυτό που εννοούν αυτοί ως "ανανέωση") με σκοπό να αγοράσω και πακέτο με GB και μου έδωσαν κανονικά 15GB για 14 μέρες. + τα 600MB που δίνουν με κάθε ανανέωση εκτός προσφορών

 

Συμπέρασμα, το deadline της 12ης Απριλίου αυτή τη στιγμή το έχουν (για κάποιο λόγο) ανοικτό. Δεν ισχύει.

Στάλθηκε από το HTC U11 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Πάρε το 13888. Πρέπει να έχεις πρόχειρα τα στοιχεία της μητέρας σου αν είναι στο ονομα της. Αριθμός ταυτότητας κτλ

Είναι στο όνομα μου. Πήρα τηλέφωνο και δεν το κάνουν. Πρέπει λέει να στείλει μήνυμα. Που δεν υπάρχει περίπτωση καμία...

Είναι στο όνομα μου. Πήρα τηλέφωνο και δεν το κάνουν. Πρέπει λέει να στείλει μήνυμα. Που δεν υπάρχει περίπτωση καμία...

Περίεργο αυτό, ενώ είναι στο όνομά σου.

Φαντάζομαι μπορείς από την εφαρμογή του καρτοκινητού (WhatsUp; ή Cosmokarta; ), αν την εγκαταστήσεις στο δικό σου κινητό, απλά πρέπει να συνδεθείς με τα στοιχεία του κινητού της μητέρας σου, ή αν δεν έχει κάνει εγγραφή, που είναι πιο πιθανό, να κάνεις δυο λεπτά. Θα σου ζητηθεί όμως τηλέφωνο (της μητέρας σου) και για επιβεβαίωση θα σταλεί SMS εκεί. Οπότε αν μπορεί πρέπει να ανοίξει το μήνυμα και να σου πει τον κωδικό.

Αν είναι whatsup η εφαρμογή είναι

https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.cosmote.whatsup

αν είναι Cosmokarta νομίζω είναι

https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.cosmote.myaccount.widget

σ'αυτήν βλεπεις νομίζω γενικώς για Cosmote (whatsup, cosmokarta, συμβόλαιο), εγώ μπαίνω κι εκεί αν και έχω whatsup.

Από υπολογιστή αν σε βολεύει καλύτερα:

https://www.cosmote.gr/hub/

Δεν ξέρω αν από το site μπορείς να αποφύγεις το SMS που έλεγα, αν κάνεις εγγραφή με δικό σου mail για παράδειγμα για να σταλεί εκεί email επιβεβαίωσης, αλλά να δηλώσεις το κινητό της μητέρας σου για να το διαχειρίζεσαι.

Όπως και να 'χει, θα μπεις είτε στην εφαρμογή, είτε στο site, και εκεί που είναι το πακέτο με την αυτόματη ενεργοποίηση θα το απενεργοποιήσεις. Μετά κάθε φορά θα πρέπει να ενεργοποιείς το πακέτο που χρησιμεύει στη μητέρα σου για να έχει "δωρεάν" χρόνο κλπ.

Εγώ έχω σε ταμπλετ, που δεν παίρνει καν SIM, την εφαρμογή του whatsup της δικής μου μητέρας και διαχειρίζομαι από εκεί ό,τι χρειάζεται. Οπότε, γίνεται, αρκεί κάπως να συνδεθείς με το δικό της αριθμό.

Καλησπέρα σε όλους. Σε καρτοκινητο που έχω δώσει στη μητέρα μου, πως μπορώ να ακυρώσω την αυτόματη ενεργοποίηση πακέτου; να βάζω δηλαδή χρήματα και να μένουν μέσα. Υπόψιν θέλω αν μπορώ να γίνει από απόσταση γιατί είναι αδύνατον να στείλει η ίδια μήνυμα.

From my Mi 9 Lite via Tapatalk

Περίεργο αυτό, ενώ είναι στο όνομά σου.

Φαντάζομαι μπορείς από την εφαρμογή του καρτοκινητού (WhatsUp; ή Cosmokarta; ), αν την εγκαταστήσεις στο δικό σου κινητό, απλά πρέπει να συνδεθείς με τα στοιχεία του κινητού της μητέρας σου, ή αν δεν έχει κάνει εγγραφή, που είναι πιο πιθανό, να κάνεις δυο λεπτά. Θα σου ζητηθεί όμως τηλέφωνο (της μητέρας σου) και για επιβεβαίωση θα σταλεί SMS εκεί. Οπότε αν μπορεί πρέπει να ανοίξει το μήνυμα και να σου πει τον κωδικό.

 

Αν είναι whatsup η εφαρμογή είναι

https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.cosmote.whatsup

 

αν είναι Cosmokarta νομίζω είναι

https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.cosmote.myaccount.widget

 

σ'αυτήν βλεπεις νομίζω γενικώς για Cosmote (whatsup, cosmokarta, συμβόλαιο), εγώ μπαίνω κι εκεί αν και έχω whatsup.

 

Από υπολογιστή αν σε βολεύει καλύτερα:

https://www.cosmote.gr/hub/

 

Δεν ξέρω αν από το site μπορείς να αποφύγεις το SMS που έλεγα, αν κάνεις εγγραφή με δικό σου mail για παράδειγμα για να σταλεί εκεί email επιβεβαίωσης, αλλά να δηλώσεις το κινητό της μητέρας σου για να το διαχειρίζεσαι.

 

Όπως και να 'χει, θα μπεις είτε στην εφαρμογή, είτε στο site, και εκεί που είναι το πακέτο με την αυτόματη ενεργοποίηση θα το απενεργοποιήσεις. Μετά κάθε φορά θα πρέπει να ενεργοποιείς το πακέτο που χρησιμεύει στη μητέρα σου για να έχει "δωρεάν" χρόνο κλπ.

 

Εγώ έχω σε ταμπλετ, που δεν παίρνει καν SIM, την εφαρμογή του whatsup της δικής μου μητέρας και διαχειρίζομαι από εκεί ό,τι χρειάζεται. Οπότε, γίνεται, αρκεί κάπως να συνδεθείς με το δικό της αριθμό.

Σε ευχαριστώ πολύ για τον κόπο σου να τα γράψεις όλα αυτά. Έχω συνδέσει το email μου και μπορώ να μπω στη σελίδα που μου έδωσες και βλέπω το κινητο της. Δεν βλέπω όμως που είναι το ενεργοποιημένο πακέτο.

Σε ευχαριστώ πολύ για τον κόπο σου να τα γράψεις όλα αυτά. Έχω συνδέσει το email μου και μπορώ να μπω στη σελίδα που μου έδωσες και βλέπω το κινητο της. Δεν βλέπω όμως που είναι το ενεργοποιημένο πακέτο.

από εδώ: https://account.cosmote.gr/profile

αν πατήσεις αριστερά "Συνδέσεις" βλέπεις το κινητό της έτσι;

Εγώ δεν έβλεπα το δικό μου και μόλις το καταχώρησα, αλλά μου ζήτησε επιβεβαίωση με SMS.

Τώρα αν μπω από την εφαρμογή στο κινητό μου (το δεύτερο λινκ πιο πάνω) με τα ίδια στοιχεία που συνδέθηκα στο σάιτ, βλέπω το υπόλοιπό μου σε ευρώ. Επάνω δεξιά έχει το "shop", το πατάω και στην επόμενη οθόνη, στη δεύτερη σειρά πατάω τον αριθμό μου (εσύ της μητέρας σου) και βλέπω τα πακέτα του Whatsup που έχω. Λογικά εκεί πρέπει να βρεις το ίδιο πακέτο που είναι ενεργοποιημένο και να το απενεργοποιήσεις.

EDIT: βλέπω ότι στην εφαρμογή My Cosmote δεν μου δείχνει το auto combo πως το λένε (δειχνει τα υπόλοιπα πακέτα), ενώ στην εφαρμογή του whatsup την δείχνει ξεχωριστά. Αλλά εγώ δεν το έχω ενεργοποιημένο, ίσως γι αυτό. Ρίξε μια ματιά μήπως και.

Sent from my iPhone using Tapatalk

Συμπέρασμα, το deadline της 12ης Απριλίου αυτή τη στιγμή το έχουν (για κάποιο λόγο) ανοικτό. Δεν ισχύει.

Στην εφαρμογή της Cosmote λέει: ως 20/04. Μακάρι να πάρει κι άλλη παράταση...

Στην εφαρμογή της Cosmote λέει: ως 20/04. Μακάρι να πάρει κι άλλη παράταση...

Το άλλαξαν και εκεί.

Άρα λογικά επίσημη η παράταση!

Στάλθηκε από το Mi A2 Lite μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μα και στο what's up μέχρι 20 λέει....

Το άλλαξαν και εκεί.

Άρα λογικά επίσημη η παράταση!

 

Στάλθηκε από το Mi A2 Lite μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Ναι, εννοώ κι άλλη πέρα από τις 20.

Ρε παίδες δώστε μου τα φώτα σας. Έχει 2-3 μέρες που έχω θέμα με το νούμερό μου. 2-3 άτομα που προσπάθησαν να μου τηλεφωνήσουν μου είπαν ότι βγάζει τεχνική βλάβη η συσκευή μου. Όντως πήρα από το σταθερό μου και μου έβγαζε το γνωστό μήνυμα "η τηλεφωνική σύνδεση που καλείτε δε λειτουργεί προσωρινά για τεχνικούς λόγους." Δεν είχα εισερχόμενες, αλλά εξερχόμενες κλήσεις είχα κανονικά.

Θυμήθηκα πριν κάποιους μήνες που είχα αλλάξει SIM και μου είχε κάνει κάτι παρόμοιο το Wifi Calling. Έτσι δοκίμασα και σήμερα και χτες να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω ξανά το wifi calling. Και το πρόβλημα τουλάχιστον προσωρινά λύθηκε.

Είναι όντως το Wifi Calling ή γενικά έχει θέματα η Cosmote τις τελευταίες μέρες;

Παίζει ρόλο που χρησιμοποιώ VPN; Επηρεάζει τις κλήσεις;

Ρε παίδες δώστε μου τα φώτα σας. Έχει 2-3 μέρες που έχω θέμα με το νούμερό μου. 2-3 άτομα που προσπάθησαν να μου τηλεφωνήσουν μου είπαν ότι βγάζει τεχνική βλάβη η συσκευή μου. Όντως πήρα από το σταθερό μου και μου έβγαζε το γνωστό μήνυμα "η τηλεφωνική σύνδεση που καλείτε δε λειτουργεί προσωρινά για τεχνικούς λόγους." Δεν είχα εισερχόμενες, αλλά εξερχόμενες κλήσεις είχα κανονικά.

Θυμήθηκα πριν κάποιους μήνες που είχα αλλάξει SIM και μου είχε κάνει κάτι παρόμοιο το Wifi Calling. Έτσι δοκίμασα και σήμερα και χτες να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω ξανά το wifi calling. Και το πρόβλημα τουλάχιστον προσωρινά λύθηκε.

Είναι όντως το Wifi Calling ή γενικά έχει θέματα η Cosmote τις τελευταίες μέρες;

Παίζει ρόλο που χρησιμοποιώ VPN; Επηρεάζει τις κλήσεις;

Χωρίς VPN πάλι το ίδιο κάνει μέσω Wifi Caliing?

Sent from my iPhone using Tapatalk

Ρε παίδες δώστε μου τα φώτα σας. Έχει 2-3 μέρες που έχω θέμα με το νούμερό μου. 2-3 άτομα που προσπάθησαν να μου τηλεφωνήσουν μου είπαν ότι βγάζει τεχνική βλάβη η συσκευή μου. Όντως πήρα από το σταθερό μου και μου έβγαζε το γνωστό μήνυμα "η τηλεφωνική σύνδεση που καλείτε δε λειτουργεί προσωρινά για τεχνικούς λόγους." Δεν είχα εισερχόμενες, αλλά εξερχόμενες κλήσεις είχα κανονικά.

Θυμήθηκα πριν κάποιους μήνες που είχα αλλάξει SIM και μου είχε κάνει κάτι παρόμοιο το Wifi Calling. Έτσι δοκίμασα και σήμερα και χτες να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω ξανά το wifi calling. Και το πρόβλημα τουλάχιστον προσωρινά λύθηκε.

Είναι όντως το Wifi Calling ή γενικά έχει θέματα η Cosmote τις τελευταίες μέρες;

Παίζει ρόλο που χρησιμοποιώ VPN; Επηρεάζει τις κλήσεις;

Από περιέργεια: Το VPN σου έχει IP εκτός Ελλάδας;

Από περιέργεια: Το VPN σου έχει IP εκτός Ελλάδας;

Δεν έχω σταθερό server. Και ξένους βάζω, και ελληνικούς.

Χωρίς VPN πάλι το ίδιο κάνει μέσω Wifi Caliing?

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Και τις δύο φορές που το έπαθα, δεν είχα ενεργοποιημένο το VPN, αλλά με απενεργοποίηση και ενεργοποίηση εκ νέου του Wifi Calling, έστρωσε.

Δεν έχω σταθερό server. Και ξένους βάζω, και ελληνικούς.

 

 

 

Και τις δύο φορές που το έπαθα, δεν είχα ενεργοποιημένο το VPN, αλλά με απενεργοποίηση και ενεργοποίηση εκ νέου του Wifi Calling, έστρωσε.

Όταν θα χεις κλειστό το VPN, βάλε μια λειτουργία πτήσης για λίγα λεπτά ώστε να βγεις εκτός δικτύου και ξαναπροσπάθησε να δεις αν σου βγάζει το ίδιο.. αυτά εννοείται αν σου παρουσιαστεί ξανά το πρόβλημα..

Sent from my iPhone using Tapatalk