Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Καινούριο αυτό που καλεις 13888 και σε βγάζει σε ηχογραφημένα whatsup ; Για σταθερή έπαιρνα από το whatsup μου και παραξενευτηκα αλλά τελικά σε συνδέει με εκπρόσωπο του 13888 στην σταθερή..

Που μπορώ να δω πόσο είναι η χρεώσεις ανά λεπτό κλπ αν δεν αγοράσω κάποιο πακέτο?

Edit: Στο what's up εννοώ

Που μπορώ να δω πόσο είναι η χρεώσεις ανά λεπτό κλπ αν δεν αγοράσω κάποιο πακέτο?

Edit: Στο what's up εννοώ

 

https://www.cosmote.gr/mobile/cosmoportal/pricelist/index.jsp?catName=BasicCharges_WH

https://www.cosmote.gr/mobile/cosmoportal/pricelist/index.jsp?catName=BasicCharges_WH

Ευχαριστώ!

Καλησπέρα σε όλους. Σήμερα έγινε η ενεργοποίηση απο κατάστημα Γερμανός. Κάποιες απορίες...

Εβαλα τα 12 ευρώ κάρτα από το κατάστημα για να ενεργοποιηθεί. Τα λεφτά εμφανίστηκαν στην εφαρμογή και πήρα τα 120 λεπτά προς όλους.

Πλέον η επιλογή κάποιου πακέτου είναι αναλογα με το τι βολεύει τον κάθε έναν...; Η απορία μου είναι αν πρέπει να στείλω κάποια μηνύματα (και πού) για ενεργοποίηση κέντρου μηνυμάτων, για ίντερνετ/φραγή πενταψήφιων κλπ ή αυτά γίνονται αυτόματα; Δηλαδή ποια είναι τα ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ πρώτα βήματα που πρέπει να κάνει ένας ''ψαράς'';

Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας και θα τα λέμε...;)

Για την φραγή των 5ψηφιων θα πας στην εφαρμογη του whatsup -->υπηρεσιες-->whatsup extras-->δωρεαν φραγη 5ψηφιων υπηρεσιων

επισης στην εφαρμογη του wu θα δεις πανω δεξια εκει που γράφει reloadit και αν έχεις κωδικο και τον χρησιμοποιεις εντος 7 ημερων για να παρεις το bonus απο τα διαθεσιμα που δινει. Με το που εβαλες καρτα σου ενεργοποιησε και την δυνατοτητα να κανεις το παρε-μοιρασε. Πας παλι στην εφαρμογη του wu στα extras #pare_moirase και ακολουθεις τις οδηγιες

Για την φραγή των 5ψηφιων θα πας στην εφαρμογη του whatsup -->υπηρεσιες-->whatsup extras-->δωρεαν φραγη 5ψηφιων υπηρεσιων

επισης στην εφαρμογη του wu θα δεις πανω δεξια εκει που γράφει reloadit και αν έχεις κωδικο και τον χρησιμοποιεις εντος 7 ημερων για να παρεις το bonus απο τα διαθεσιμα που δινει. Με το που εβαλες καρτα σου ενεργοποιησε και την δυνατοτητα να κανεις το παρε-μοιρασε. Πας παλι στην εφαρμογη του wu στα extras #pare_moirase και ακολουθεις τις οδηγιες

 

Θενκς. Καθάρισα με μόνο αυτά...;

Για την φραγή και τα bonus ναι και αν βάζεις καρτα πριν λήξει το reloadit/κανεις παρε-μοιρασε ή σου στειλει κάποιος παρε-μοιρασε, τα αντιστοιχα mb μεταφέρονται για ενα μηνα.

Απο εκει και περα μπορεις να επιλέξεις απο τα πακετα ομιλιας/mb ανάλογα τις ανάγκες σου. Ακομη 2 φορες το μηνα για όποτε επιλέξεις εσύ, έχεις και την υπηρεσία πάρε καβάντζα όπου μπορείς για μια ώρα την κάθε φορά, να πάρεις ειτε 500mb, ειτε κλήσεις προς whatsup. Και 3 φορές την υπηρεσία παρε-δωσε οπου μπορεις να ανταλλάξεις για 2 ημερες την κάθε φορά, κάτι απο το αγορασμένο σου πακέτο πχ sms με mb κτλ

Edited February 7, 2020 by bbbb

Καλησπέρα παιδια ο γιος μου θα πάει βελγιο , εχουμε karta whats up και cosmote one δωρεαν ομιλια 1000λεπτα καθε μηνα. Επισης εχει 6 gb ίντερνετ απο πάρε δώσε. Πως θα επικοινωνούμε ? Τι πρεπει να κανω .Κινητο redmi note 7

 

Sent from my Redmi Note 8 using Tapatalk

Καλησπέρα παιδια ο γιος μου θα πάει βελγιο , εχουμε karta whats up και cosmote one δωρεαν ομιλια 1000λεπτα καθε μηνα. Επισης εχει 6 gb ίντερνετ απο πάρε δώσε. Πως θα επικοινωνούμε ? Τι πρεπει να κανω .Κινητο redmi note 7

 

Sent from my Redmi Note 8 using Tapatalk

Τα πάρε μοίρασε δουλεύουν σε περιαγωγή. Που σημαίνει αυτός μπορεί να σε καλεί από Viber, messenger κτλ. Αλλιώς θα πρέπει να ενεργοποιήσεικάποιο πακέτο με λεπτά προς όλους όπως το combo call them all plus. Με τα λεπτά προς όλους του πακέτου όσο είναι σε περιαγωγή θα μπορεί να καλεί όλη την EE. Εσύ εφόσον παραμένεις Ελλάδα δεν επηρεάζεσαι. Θα είναι σα να καλεις ένα απλό whatsup. Και τα λεπτά του one και προς whatsup θα σου δουλεύουν κανονικά.

Τα πάρε μοίρασε δουλεύουν σε περιαγωγή. Που σημαίνει αυτός μπορεί να σε καλεί από Viber, messenger κτλ. Αλλιώς θα πρέπει να ενεργοποιήσεικάποιο πακέτο με λεπτά προς όλους όπως το combo call them all plus. Με τα λεπτά προς όλους του πακέτου όσο είναι σε περιαγωγή θα μπορεί να καλεί όλη την EE. Εσύ εφόσον παραμένεις Ελλάδα δεν επηρεάζεσαι. Θα είναι σα να καλεις ένα απλό whatsup. Και τα λεπτά του one και προς whatsup θα σου δουλεύουν κανονικά.

Ωραία φιλε μου σε ευχαριστώ. Για 3,4 μερες θα παει νομιζα θα έπρεπε να αγορασω πακετο για Ευρώπη για να τον τηλεφωνώ δωρεάν. Επίσης τι πρέπει να κανει στο κινητο του οταν φτασει Βρυξέλλες, να διαλεξει κάποιο συγκεκριμενο Δίκτυο , εταιρια Βελγιου?

 

Sent from my Redmi Note 8 using Tapatalk

Το κινητό του λογικά θα είναι στο αυτόματο, θα διαλέξει δίκτυο αυτόματα χωρίς να κάνει κάτι.

Και οι 3 εταιρίες στο Βέλγιο συνεργάζονται με την Cosmote.

Αν θέλεις, κάνε μια ερώτηση στο 13888 (αστική χρέωση στο 2106513888) για να βεβαιωθεις ότι η περιαγωγή είναι ενεργή στην σύνδεση σου.

Αφού θα είναι εκεί για λίγες μέρες, μπορεί να πάρει και το εβδομαδιαίο πακέτο με 3€ που δίνει 100' προς όλους και 200' προς what's up.

Αφού θα είναι εκεί για λίγες μέρες, μπορεί να πάρει και το εβδομαδιαίο πακέτο με 3€ που δίνει 100' προς όλους και 200' προς what's up.

 

Σωστος ευχαριστω ;)

 

----- προσθήκη μηνύματος 14 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Το κινητό του λογικά θα είναι στο αυτόματο, θα διαλέξει δίκτυο αυτόματα χωρίς να κάνει κάτι.

Και οι 3 εταιρίες στο Βέλγιο συνεργάζονται με την Cosmote.

Αν θέλεις, κάνε μια ερώτηση στο 13888 (αστική χρέωση στο 2106513888) για να βεβαιωθεις ότι η περιαγωγή είναι ενεργή στην σύνδεση σου.

 

Νασαι καλα Παναγιωτη ευχαριστω

Να λάβεις τπ όψιν ότι μόνο τα λεπτά προς όλα τα δίκτυα ισχύουν στην Ευρωπαϊκή περιαγωγή.

Τα λεπτα προς WhatsUp και τα cosmote One δεν ισχύουν.

αν βάλω το giga month του what's up να κάνει αυτόματη ανανέωση κάθε μήνα, τα mb που δεν καταναλωθηκαν θα περνάνε και στον επόμενο μήνα?

αν βάλω το giga month του what's up να κάνει αυτόματη ανανέωση κάθε μήνα, τα mb που δεν καταναλωθηκαν θα περνάνε και στον επόμενο μήνα?

Περνάνε κανονικά

Καλημέρα......

μετά απο συνομιλία που ειχα με το 13888 μου είπαν ΟΤΙ τα mb από παρε-μοιρασε ΔΕΝ γίνονται roll-over. :O

Και μάλιστα μου είπαν οι του 13888 ότι ΑΥΤΟΙ το εχουν σε ενημερωση ΜΟΝΟ δικη τους :ninja: !!!

Στην εφαρμογη ειπα οτι δεν υπαρχει κατι τετοιο και αυτοι απαντησαν ότι το γνωρίζουν και ΚΑΚΩΣ δεν υπάρχει :lol: !!!

Μήπως όντως το έκοψαν;Πριν απο 25μερες εκανα κανονικα rollover τα mb μου.

Αναμένονται εξελίξεις....

Χθες έκανα κανονικα

 

Στάλθηκε από το G8341 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλημέρα......

 

μετά απο συνομιλία που ειχα με το 13888 μου είπαν ΟΤΙ τα mb από παρε-μοιρασε ΔΕΝ γίνονται roll-over. :O

 

Και μάλιστα μου είπαν οι του 13888 ότι ΑΥΤΟΙ το εχουν σε ενημερωση ΜΟΝΟ δικη τους :ninja: !!!

 

Στην εφαρμογη ειπα οτι δεν υπαρχει κατι τετοιο και αυτοι απαντησαν ότι το γνωρίζουν και ΚΑΚΩΣ δεν υπάρχει :lol: !!!

 

Μήπως όντως το έκοψαν;Πριν απο 25μερες εκανα κανονικα rollover τα mb μου.

 

Αναμένονται εξελίξεις....

 

 

 

Μόλις έβαλα 2 10άρες και κανονικά κράτησε τα προηγούμενα..

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Η εξυπηρέτηση πελατών έχει χάσει την αίγλη που είχε παλιά. Ανειδίκευτους εργάτες βάζουν πια. Δεν τους νοιάζει να έχεις γνώσεις, να τους βγαίνεις φτηνά τους νοιάζει. Ειχα δει σε αγγελία που εξωτερικός συνεργάτης (εταιρία) εταιρίας κινητής τηλεφωνίας εψαχνε υπαλλήλους εξυπ.πελατων για ψίχουλα.

Η εξυπηρέτηση πελατών έχει χάσει την αίγλη που είχε παλιά. Ανειδίκευτους εργάτες βάζουν πια. Δεν τους νοιάζει να έχεις γνώσεις, να τους βγαίνεις φτηνά τους νοιάζει. Ειχα δει σε αγγελία που εξωτερικός συνεργάτης (εταιρία) εταιρίας κινητής τηλεφωνίας εψαχνε υπαλλήλους εξυπ.πελατων για ψίχουλα.

Πάντως το τουπε που έχουν όταν σου παίρνουν συνέντευξη δεν υπάρχει, σα να ψάχνουν αστροφυσικούς.καποτε είχα περάσει για συνέντευξη για πωλήσεις,ούτε καν δλδ για υποστήριξη και μου λέγανε ότι δεν έχω γνώσεις και εμπειρία. Συγγνώμη λέω πολυτεχνείο έχω τελειώσει εντάξει θα τα καταφέρω νομίζω.ελεος δηλαδή

 

Στάλθηκε από το MI 8 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Σημεία των καιρών...

Τι αίγλη είχε παλιά η εξυπηρέτηση; Εκτός και αν μιλάμε για εποχές προ κρίσης (2008) που ήταν κάπως διαφορετική η κατάσταση αλλά και πάλι όχι για σημείο αναφοράς. Μπάχαλο υπήρχε πάντα και όλοι έριχναν τις ευθύνες στους άλλους, απλά τότε είχαν κάποιες παραπάνω γνώσεις και κίνητρο (καλύτερους μισθούς) για να βοηθήσουν.

 

Στάλθηκε από το HTC U11 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μεγάλο πρόβλημα και οι χρόνοι αναμονής.