Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

ληγει σε 1 χρονο απο την τελευταια ανανεωση χρονου ομιλιας και αν δεν εχει αλλαξει υπαρχει αλλο ενα εξαμηνο σαν περιοδο χαριτος μην χαθει εντελως ο αριθμος

ληγει σε 1 χρονο απο την τελευταια ανανεωση χρονου ομιλιας και αν δεν εχει αλλαξει υπαρχει αλλο ενα εξαμηνο σαν περιοδο χαριτος μην χαθει εντελως ο αριθμος

 

Ααααααααααα....Thank you man:bow:

ποσο χρεωνει το ΕΥ στο 1256;

Δωρεαν....

ευχαριστω πολυ!

τελικα στη κοσμοτε ειναι ζωα λεω θελω το νοκια 5800 στο ι35 μου λενε οκ διαλεγω αριθμο ξεκιναει η διαδικασια κ μετα μου λενε δε γινετε μ αυτο το τηλεφωνο να παρεισ το Ιphone τουσ λεω δε το θελω μου λενε τοτε θα δοσεισ 300ευρο για το 5800 τελικα εκανα μονο τη συνδεση κ τωρα διαδικασιεσ κ τρεξιμο για να την κοψω!υ.γ κ μενω χωρισ συσκευη γιατι εχασα το ν95

Εδω δειτε αισχος. Ειχα στειλει mail στην κοσμοτε να κανω μια απλη ερωτηση (μαλιστα αφορα τον κουμπαρο μου, ειπα να κανω μια εξυπηρετηση) :

 

Εγω :

question / comment:: Σε οικογενειακο πακετο με 2 αριθμους που επικοινωνουν μεταξυ τους δωρεαν, εαν η επικοινωνια ειναι με βιντεοκληση αντι απλης κλησης υπαρχει χρεωση ?

 

Απαντηση :

Αξιότιμε κύριε *****,

 

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε, που επικοινωνήσατε με την εταιρία Κινητής Τηλεφωνίας COSMOTE μέσω INTERNET.

 

Σχετικά με το ερώτημα σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι εφόσον διαθέτετε συσκευή 3ης Γενιάς, έχετε δυνατότητα video κλήσης ενώ θα πρέπει να βρίσκεστε σε περιοχή που καλύπτει το δίκτυο 3ης Γενιάς της COSMOTE.

 

Αναλυτικές πληροφορίες για τις παρεχόμενες Υπηρεσίες Τρίτης Γενιάς μπορείτε να δείτε και στην ιστοσελίδα τις COSMOTE - http://www.cosmote.gr - επιλέγοντας διαδοχικά: Υπηρεσίες > Υπηρεσίες Τρίτης Γενιάς > Υπηρεσία Video- Kλήση.

 

Προκειμένου να ενημερωθείτε για τον τιμοκατάλογο των Υπηρεσιών 3ης Γενιάς μπορείτε να επισκεφτείτε την προαναφερόμενη ιστοσελίδα μας, επιλέγοντας το link: Προγράμματα συμβολαίου > Τιμοκατάλογος > Άλλες Υπηρεσίες Συμβολαίου > Υπηρεσίες Τρίτης Γενιάς.

 

Είμαστε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία ή διευκρίνιση.

 

Με εκτίμηση,

 

Για το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών,

 

Μενάγια Παρασκευή

 

------------

 

ΜΙΛΑΜΕ ΓΙΑ ΑΙΣΧΟΣ. Και το κορυφαιο ποιο ειναι ? Εκτος του οτι για απαντηση πηρα ενα κατεβατο απο μπουρδες, στα link που μου εδωσε ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΠΑΝΤΗΣΗ !!!!!!

Το αίσχος δεν έχει να κάνει με τον ΟΤΕ

Ακολούθησα τα λινκ όπως τα έθεσες και να το τελινκό link στο οποίο πράγματι Υπάρχουν οι απαντήσεις

http://www.cosmote.gr/cosmote/cosmote.portal?locale=el_GR&_nfpb=true&_pageLabel=Tariff_Plans&catID=0b0f42bb8023bd9a&rootid=0b0f42bb80231977&pageLabel=pricelist&catName=Υπηρεσίες Τρίτης Γενιάς

Το i-20 πόσα ευρώ επιδότηση προσφέρει? Αν πχ προσφέρει 15 ευρώ μπορώ να τα χρησιμοποιήσω ως έκπτωση στο μηνιαίο πάγιο αντί επιδότησης και αντί 20 να πληρώνω 5 ευρώ?

δηλαδη εσυ τι καταλαβαινεις;

η βιντεοκληση ειναι μεσα η οχι στον προπληρωμενο χρονο ομιλιας;

εγω δεν καταλαβαινω

 

βασικα τα προγραμματα και των 3 εταιριων ειναι τοσο πολυπλοκα και δυσνοητα που δεν νομιζω να υπαρχει εστω και ενας υπαλληλος που να ξερει πραγματικα τι γινεται

 

 

 

Το αίσχος δεν έχει να κάνει με τον ΟΤΕ

Ακολούθησα τα λινκ όπως τα έθεσες και να το τελινκό link στο οποίο πράγματι Υπάρχουν οι απαντήσεις

http://www.cosmote.gr/cosmote/cosmote.portal?locale=el_GR&_nfpb=true&_pageLabel=Tariff_Plans&catID=0b0f42bb8023bd9a&rootid=0b0f42bb80231977&pageLabel=pricelist&catName=Υπηρεσίες Τρίτης Γενιάς

Το i-20 πόσα ευρώ επιδότηση προσφέρει? Αν πχ προσφέρει 15 ευρώ μπορώ να τα χρησιμοποιήσω ως έκπτωση στο μηνιαίο πάγιο αντί επιδότησης και αντί 20 να πληρώνω 5 ευρώ?

Η επιδοτηση εχει να κανει με τους λογαριασμους που κανεις καθε μηνα.Αυτο που λες γινεται αλλα να ξερεις οτι μετα δεν θα δικαιουσαι επιδοτηση για συσκευη

Oregon, ο ενδοοικογενειακός χρόνος ομιλίας δεν είναι για videoκλήσεις και αν πραγματοποιήσεις κάποια, θα χρεωθεί στο χρόνο ομιλίας του οικονομικού σου προγράμματος.

Η επιδοτηση εχει να κανει με τους λογαριασμους που κανεις καθε μηνα.Αυτο που λες γινεται αλλα να ξερεις οτι μετα δεν θα δικαιουσαι επιδοτηση για συσκευη

 

Για την ακρίβεια, παίρνει το ποσό που δικαιούται για ένα χρόνο, άρα θα έχει δικαίωμα ανανεωσης ( άρα και συσκευής αν το επιλέξει ) μετά απο ένα χρόνο. Σαν επιδότηση νοείται και το ποσό που καλύπτει η cosmote κατά την αρχική ενεργοποίηση.

αυξημενες επιδοτησεις cosmote τελος....αντε παλι στις παλιες που φαινονται με το μικροσκοπιο...:(

Η επιδοτηση εχει να κανει με τους λογαριασμους που κανεις καθε μηνα.Αυτο που λες γινεται αλλα να ξερεις οτι μετα δεν θα δικαιουσαι επιδοτηση για συσκευη

 

ναι, αλλά το i-20 πόσα ευρώ επιδότηση έχει?

Μετά από πόσο καιρό δικαιούσαι αλλαγή πακέτου προς τα κάτω;

3 μηνες μαλλον

3 μήνες απο την αρχική ενεργοποίηση, εκτώς αν έχουν τεθεί ειδικοί όροι στο συμβόλαιο κατά την αρχική ενεργοποίηση ή την ανανέωση σύμβασης.

Παιδιά 2 ερωτήσεις έχω να κάνω :

Tα δεδομένα έχουν ως εξής :

Είμαι στο πρόγραμμα μηδενικό πάγιο κι εδώ και 2 μήνες έχω κάνει συμβόλαιο και στη Vodafone.

Τη cosmote δεν τη χρησιμοποιώ αυτούς τους 2 μήνες με αποτέλεσμα ο λογαριασμός να έρχεται μόνο 2,5 ευρώ περίπου (τα πάγια τέλη).Αρχές Ιούνη συμπληρώνω ένα χρόνο στη Cosmote οπότε θα μπορέσω να διακόψω το πρόγραμμα.Παράλληλα να σας πω ότι χρησιμοποιώ το websms της Cosmote που μου δίνει 10 sms την ημέρα δωρεάν μέσω internet.

 

Oι ερωτήσεις λοιπόν είναι οι εξής :

 

1) Πότε πρέπει να δηλώσω ότι δε θέλω να συνεχίσω για 2ο χρόνο?Αν δεν το δηλώσω το συμβόλαιο θα ανανεωθεί αυτόματα ?

 

2) Σκέφτομαι το εξής : Προκειμένου να μη χάσω την επιδότηση και τα 10 δωρεάν websms την ημέρα να μην διακόψω το συμβόλαιο.'Έτσι θα πληρώνω 2,5 ευρώ/μήνα αλλά και την επιδότηση θα πάρω και τα 10sms την ημέρα ( 1 ευρώ την ημέρα περίπου δλδ δωρεάν ) θα διατηρήσω.

 

Γίνεται να το κάνω αυτό?Θα δει η cosmote ότι δεν χρησιμοποιώ το πρόγραμμα και έχει δικαίωμα να μου το διακόψει από μόνη της?

 

Πόσο καιρό μπορεί να μείνει μια sim χωρίς χρήση?Μπορώ για έναν ολόκληρο χρόνο να την έχω,να πληρώνω κανονικά τα πάγια τέλη και να μην τη χρησιμοποιώ καθόλου?

Καλησπερα σε ολους!:)

Ειμαι αρκετα χρονια συνδρομητης στην cosmote σε εταιρικο προγραμμα 4 συνδεσεων.Το ποσο της επιδοτησης ειναι 400ευρω+ΦΠΑ.

Υπαρχει περιπτωση κανοντας φορητοτητα σε καποια απο τις αλλες 2 εταιριες να "πιασω" αναλογο ποσο επιδοτησης?

Γνωστος μου που δουλευει σε καταστημα αλλης εταιριας μου ειπε οτι αποκλειεται να εχω αναλογο ποσο επιδοτησης ..ισως να εχω καποιες "προσφορες" σε ενδοεταιρικη επικοινωνια κ.τ.λ αλλα σαν ποσό επιδοτησης δεν προκειται να φτασω αυτο της cosmote

Οποιαδηποτε γνωμη ευπροσδεκτη!

 

ΥΓ 2συνδεσεις ειναι στο βασικο,μια στο 100 και μια στο 200

1) Πότε πρέπει να δηλώσω ότι δε θέλω να συνεχίσω για 2ο χρόνο?Αν δεν το δηλώσω το συμβόλαιο θα ανανεωθεί αυτόματα ?

 

2) Σκέφτομαι το εξής : Προκειμένου να μη χάσω την επιδότηση και τα 10 δωρεάν websms την ημέρα να μην διακόψω το συμβόλαιο.'Έτσι θα πληρώνω 2,5 ευρώ/μήνα αλλά και την επιδότηση θα πάρω και τα 10sms την ημέρα ( 1 ευρώ την ημέρα περίπου δλδ δωρεάν ) θα διατηρήσω.

 

το συμβόλαιο ανανεωνεται ανα μηνα μετα.δηλαδη πρεπει να πεις ενα μηνα πριν να το κοψεις.

 

οσο για το δευτερο σκελος δεν το θεωρω λογω τώρα για 300 sms δινεις 2.5 ευρω το μηνα.ασε που πρέπει να μπαινεις και ιντερνετ για να το στειλεις.

 

θα σου προτεινα το fishtext

με 0.02 λεπτά το μυνημα(+κοστος wap για 500 Bytes που στέλνει) ειναι κατα μακραν πιο συμφέρον.

και εννοειτε οτι στέλνεις απο την συσκευη

Προσοχη μονο σε ελαχιστες χρεωσεις σε data..η vodafone πχ εχει ελαχιστη χρεωση data τα 10 Kb.. για κοσμοτε δεν ξερω...εαν ειναι 1 kb τοτε οκ...αλλα εαν ειναι σαν της voda τοτε δεν ειναι οκ...

Για μισό βρε παιδιά. Όταν λες web2sms, εννοείς μέσω του site του mycosmos, σωστά;

Ας βάλουμε τα πράγματα σε μια σειρά.

α) Αφού έχεις μηδενικό πάγιο, δεν έχεις πάγιο, αλλά τέλη συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας, επειδή εκδίδεται λογαριασμός για'σένα ακόμα και αν είναι μηδενικός. Δεν είναι κάτι που πληρώνεις για τη cosmote, αλλά για το κράτος.

β) Επίσης αφού έχεις μηδενικό πάγιο, δεν έχεις χρονική δέσμευση και μπορείς να διακόψεις ανά πάσα στιγμή το συμβόλαιό σου. Και να το κρατήσεις, δεν έχεις δικαίωμα ανανέωσης σύμβασης, πολύ απλά επειδή δεν πληρώνεις κάποιο πάγιο. Για όλα τα υπόλοιπα οικονομικά προγράμματα ισχύει η ανάγκη αιτήματος διακοπής της σύνδεσης ένα μήνα πριν τη λήξη της σύμβασης, αλλά όπως προανέφερα, εσύ πολύ απλά δεν έχεις σύμβαση αυτή τη στιγμή.

γ) Το web2sms λειτουργεί μόνο με το οικονομικό πρόγραμμα "Βασικό", άρα ευθύς εξ'αρχής, δεν έχεις web2sms, αλλά τα 10 sms που δίνει δωρεάν η πύλη του Mycosmos. Και είναι κάτι που μπορείς να διατηρήσεις ακόμα και αν δεν έχεις σύνδεση. Απλά θα διακόψεις τη σύνδεση και θα ζητήσεις να κρατήσεις τον αριθμό σαν καρτοκινητό.

δ) Με το μηδενικό πάγιο δεν θα έχεις επιδότηση σε καμία περίπτωση, παρά μόνο αν αλλάξεις σε ένα κλασικό πρόγραμμα και σε αυτή τη περίπτωση θα έχεις δικαίωμα επιδότησης ένα χρόνο μετά την αλλαγή του οικονομικού προγράμματος.

Ελπίζω να βοήθησα.

Ευχαριστώ πολύ :) Καλύφθηκα πλήρως.

Το μόνο που μένει να δω ( θα πάρω τηλ τη Cosmote) είναι το αν θα πρέπει να πληρώσω κάτι για να κρατήσω τον αριθμό όταν διακόψω τη σύνδεση.Δε θέλω να χάσω τα δωρεάν 10 sms/ημέρα του mycosmos.Εξοικονομώ γύρω στα 10 ευρώ το μήνα από αυτή την υπηρεσία καθώς εκμεταλλεύομαι περίπου τα 100 sms από τα 300 που μου προσφέρει ( + άλλα 150 από το websms της Forthnet το οποίο btw είναι πολύ καλύτερο από το mycosmos καθώς σε αφήνει να αποθηκεύεις username,password κι επαφές)

 

Για την επιδότηση μου κάνει εντύπωση που δεν δίνει καθώς τους πρώτους 6 μήνες ( ή 4,δε θυμάμαι) με υποχρέωνε να πληρώνω 9 ευρώ πάγιο με 45 δωρεάν λεπτά ομιλίας.