Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

Η cosmote ανακοίνωσε μεταβολές στις χρεώσεις κάποιων προγραμμάτων συμβολαίου στις 24/3.

http://www.cosmote.gr/content/el/attached_files/Company/anakoinosi-aperiorista-cosmote.pdf

Ενδιαφέρει αρκετό κόσμο που μπορεί να επωφεληθεί της περίστασης ;)

Καλο ειναι που γινεται εστω και αυτη η πολυ μικρη μειωση της τιμης.

α) μειώνεται... από 0,0055€/δευτ. σε 0,0054€/δευτ., β) μειώνεται ... 0,1250€/SMS σε 0,12€/SMS, γ) μειώνεται... από 0,1034€/MB σε 0,10€/MB και δ) αυξάνεται το μηνιαίο πάγιο κατά 1,50€.

Μας δουλεύουν κανονικά...:mad::rtfm::rocket:

Όλοι μπορούν να σπάσουν το συμβόλαιο, λογω των νέων χρεώσεων;;

Θεωρητικά πάντα, ναι.

Είναι μια ευκαιρία να την κάνετε με ελαφρά πηδηματάκια, γιατί το δικαίωμα ΧΑΝΕΤΑΙ ΣΕ ΕΝΑ Μήνα.

Τρέξτε να ακυρώσετε. Από ότι λέει και η εταιρεία, Αζημιως. Άρα αφορά αυτούς που είναι δεσμευμενοι.

Ισχύει και για κατόχους εταιρικών συνδέσεων το δικαίωμα αυτό?

Ισχύει για οποιονδήποτε πελάτη. Μην σας παραμυθιάσουν ότι θα χάσετε τον αριθμό. Αυτός σας ανήκει και τον μεταφέρετε όπου θα πάτε.

Δηλαδή αν και το δικό μου (εταιρικο) συμβόλαιο λήγει το καλοκαίρι (έχω πάρει επιδότηση) μπορώ να το διακοψω τώρα χωρίς κανένα πρόστιμο?

Υπάρχει κάποιος νόμος που μπορώ να επικαλεστώ αν μου αρχίσουν τα χαζά ότι δεν μπορώ να καταγγείλω το συμβόλαιο μου?

Για να γινει η φορητότητα πρέπει πρώτα να υπογράψεις και μετά ενημερώνεται η προηγούμενη εταιρεία.

Μπορείς να υπαναχωρήσεις πάντα. Αλλιώς δεν ενημερώνεται κανένας αν δεν υπογράψεις.

Είχα την εντύπωση ότι φορητότητα γινόταν και τηλεφωνικά. Με το μόλις πεις δηλαδή το ΟΚ σε μία εταιρεία, ενώ είσαι σε μια άλλη, σου τηλεφωνεί αυτή η άλλη και κάνει αντιπροσφορά. Πρέπει, όντως, πρώτα να υπογράψεις και ύστερα κάνουν, αν κάνουν, προσφορά;

Είχα την εντύπωση ότι φορητότητα γινόταν και τηλεφωνικά. Με το μόλις πεις δηλαδή το ΟΚ σε μία εταιρεία, ενώ είσαι σε μια άλλη, σου τηλεφωνεί αυτή η άλλη και κάνει αντιπροσφορά. Πρέπει, όντως, πρώτα να υπογράψεις και ύστερα κάνουν, αν κάνουν, προσφορά;

Έχω την εντύπωση ότι ισχύει μόνο για όσους επέρχεται αλλαγή τιμοκαταλόγου. Δεν ισχύει δηλαδή σε όλους . Προφανώς δεν ισχύει σε όσους έχουν μόνο μειώσεις. Αλλά μπορεί να υπάρχουν και άλλες ερμηνείες.

Είχα την εντύπωση ότι φορητότητα γινόταν και τηλεφωνικά. Με το μόλις πεις δηλαδή το ΟΚ σε μία εταιρεία, ενώ είσαι σε μια άλλη, σου τηλεφωνεί αυτή η άλλη και κάνει αντιπροσφορά. Πρέπει, όντως, πρώτα να υπογράψεις και ύστερα κάνουν, αν κάνουν, προσφορά;

μα πως θα πουν οτι θελεις φορητοτητα αν δεν υπογραψεις? με το στόμα?

Μόνο αν υπογράψεις θα μεταφερθείς, αλλιώς μπορεις να τους μηνυσεις.

Υπογράφεις με την καινούργια εταιρεία και ξεκινάει η μεταφορά.

μα πως θα πουν οτι θελεις φορητοτητα αν δεν υπογραψεις? με το στόμα?

Μόνο αν υπογράψεις θα μεταφερθείς, αλλιώς μπορεις να τους μηνυσεις.

Υπογράφεις με την καινούργια εταιρεία και ξεκινάει η μεταφορά.

τοσα χρονια που εκανα το κολπο της φορητοτητας μεσα σε 2 ωρες με επαιρναν απο την εταιρια και μου εκαναν αντιπροσφορα.ολοι μας το καναμε αυτο. και δουλευε ρολοι.συνηθως στελνανε αιτημα να αποδεσμευτει το νουμερο να μεταφερθει και να σου ερθει η sim με το νουμερο.η μοναδικη φορα που δεν επιασε ηταν πριν απο λιγες μερες που μου ηρθαν τα συμβολαια απο την vodafone και εφυγαν οπως ηρθαν.αν εχει αλλαξει η διαδικασια ας μας πει καποιος που εκανε την διαδικασια προσφατα.

τοσα χρονια που εκανα το κολπο της φορητοτητας μεσα σε 2 ωρες με επαιρναν απο την εταιρια και μου εκαναν αντιπροσφορα.ολοι μας το καναμε αυτο. και δουλευε ρολοι.συνηθως στελνανε αιτημα να αποδεσμευτει το νουμερο να μεταφερθει και να σου ερθει η sim με το νουμερο.η μοναδικη φορα που δεν επιασε ηταν πριν απο λιγες μερες που μου ηρθαν τα συμβολαια απο την vodafone και εφυγαν οπως ηρθαν.αν εχει αλλαξει η διαδικασια ας μας πει καποιος που εκανε την διαδικασια προσφατα.

πρωτη φορα το ακουω πάντως. εκτός αν εκανες την αιτηση σε καταστημα.

Αζημιως το σπας ακόμη και με επιδότηση συσκευής. Ευκαιρία να την κοπανησεις.

Φίλε στο τέλος της ανακοίνωσης γράφει:

(εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδότησης συσκευών η τερματικών εξοπλισμών η οποιασδήποτε άλλης επιδότησης/έκπτωσης/προσφοράς)

αυτό πρακτικά τι σημαίνει;

Μπορεις να μας πεις αν θα σε παρει τηλ. η cosmote για αντιπροσφορα.να μας ενημερωσεις...

Εννοειται οτι θα σας ενημερωσω.

Φίλε στο τέλος της ανακοίνωσης γράφει:

 

(εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδότησης συσκευών η τερματικών εξοπλισμών η οποιασδήποτε άλλης επιδότησης/έκπτωσης/προσφοράς)

 

αυτό πρακτικά τι σημαίνει;

Μια προσπάθεια να γλυτώσει μαζική φυγή. Το αζημίως αναφέρεται σαφώς εκεί, που βάσει συμβολαίων έχει υποχρέωση ο πελάτης σε αποζημίωση, σε περίπτωση διακοπής.

Όπως επιδότηση κλπ.

Σε συμβόλαια αορίστου χρόνου χωρίς προσφορά κλπ, δεν έχει καμμία υποχρέωση ο πελάτης, έτσι κι αλλιώς.

Παίζουν με την διατύπωση. Βάσει του νόμου όμως, η μονομερης αλλαγή των όρων, προκαλεί λύση του συμβολαίου εκτός αν ο πελάτης, όπως αναφέρουν οι εταιρείες, σιωπηρως αποδεχθεί την νέα τιμολόγηση.

Αυτό δε αποδεικνύεται με την μη διακοπή της σύμβασης εντός ενός μηνός από την ενημέρωση των αλλαγών. Δλδ από την λήψη του πρώτου λογαριασμού με τις νέες τιμές.

Πρακτικά, ζητάει κάποιος αλλαγή πακέτου η φορητότητα και επικαλείται την αύξηση της τιμής.

Αν απαιτήσουν ποινή, τους λες να στο δώσουν γραπτώς ως οφείλουν και φυσικά θα υποχωρήσουν.

Προσοχή όμως να μην αργήσει η αντίδραση, διότι τότε σημαίνει σαν να έχει υπογραφεί νέο συμβόλαιο.

μα πως θα πουν οτι θελεις φορητοτητα αν δεν υπογραψεις? με το στόμα?

Μόνο αν υπογράψεις θα μεταφερθείς, αλλιώς μπορεις να τους μηνυσεις.

Υπογράφεις με την καινούργια εταιρεία και ξεκινάει η μεταφορά.

Εγώ εννοώ όσον αφορά την προσφορά: από τη στιγμή που είμαι Vodafone και κάνω φορητότητα Cosmote (τηλεφωνικά), στέλνουν κάποιο αίτημα οι της Cosmote προς Vodafone και μετά η Vodafone σου κάνει αντιπροσφορά, πάλι τηλεφωνικά, πριν υπογράψεις κάποιο συμβόλαιο. Έτσι τα ήξερα.

Εγω σημερα τελικα εκανα φορητοτητα σε Vodafone 2 νουμερα σε RED1 με 25,70 το νουμερο τελικη. Την εκανα σε καταστημα και μετα απο αρκετη κουβεντα. Οτι προταση και αν μου κανει η Cosmote τωρα δεν προκειται να γυρισω.

Μπορεις να μας πεις αν θα σε παρει τηλ. η cosmote για αντιπροσφορα.να μας ενημερωσεις...

Λοιπον με πηρε η Cosmote με αντιπροταση. 22 Ευρω το καθε νουμερο στο Απεριοριστα 65. Ευγενικα τους ειπα οχι. Οταν με ρωτησε γιατι αφου η προταση ειναι καλυτερη απαντησα οτι ειμαι συνδρομητης 10+ χρονια και οταν τους ζητησα μια προσφορα μου εδιναν 3-4 Ευρω τον μηνα. Αφου πηρα μια καλυτερη προσφορα τωρα με θυμουνται να μου δωσουν την καλη προσφορα τους (40+ Ευρω κατω). Δεν προκειται να επιβραβευσω την πολιτικη αυτη και να γυρισω παλι σε εσας. Για αυτο με χασατε και απο πελατη σας. Μετα δεν ειχε να μου πει κατι.

Αυτα για να γνωριζετε οταν σας λενε οτι δεν μπορουν να κανουν κατι καλυτερο. 22 Ευρω τελικη (ΦΠΑ + Τελη) το Απεριοριστα 65 που κανει 65 Ευρω χωρις τελη.

Λοιπον με πηρε η Cosmote με αντιπροταση. 22 Ευρω το καθε νουμερο στο Απεριοριστα 65. Ευγενικα τους ειπα οχι. Οταν με ρωτησε γιατι αφου η προταση ειναι καλυτερη απαντησα οτι ειμαι συνδρομητης 10+ χρονια και οταν τους ζητησα μια προσφορα μου εδιναν 3-4 Ευρω τον μηνα. Αφου πηρα μια καλυτερη προσφορα τωρα με θυμουνται να μου δωσουν την καλη προσφορα τους (40+ Ευρω κατω). Δεν προκειται να επιβραβευσω την πολιτικη αυτη και να γυρισω παλι σε εσας. Για αυτο με χασατε και απο πελατη σας. Μετα δεν ειχε να μου πει κατι.

 

Αυτα για να γνωριζετε οταν σας λενε οτι δεν μπορουν να κανουν κατι καλυτερο. 22 Ευρω τελικη (ΦΠΑ + Τελη) το Απεριοριστα 65 που κανει 65 Ευρω χωρις τελη.

Νομίζω ότι μπορούσες να ζητήσεις στα 18€. Έχω γνωστό που το έχει.

Πάντως να ξέρεις ότι η πίκρα σου σου κοστίζει 3,70€ τον μήνα.

Αν παζαρευες θα είχες κέρδος 5€ τον μήνα. Ακόμα δεν είναι αργά να αλλάξεις γνώμη. Μάλλον θα σε ξανακαλεσουν και να δεχτείς στα 18. Αν το είχες μεθοδεύσει σωστά θα είχες όφελος από καιρό πριν.

Αν το κάνει πάντως κάποιος που έχει υπόλοιπο από επιδότηση να μας το πει γιατί εγώ που πήρα πριν τηλ την εξυπηρέτηση μου είπαν ότι δε γίνεται. Με κοροϊδεύουν?

Τι θες να σου πουνε.Ετσι μου λεγανε και εμενα πριν 3 χρονια και μετα από φασαρίες και απειλη για καταγγελια στην ΕΕΤΤ κανανε πισω και δεν πληρωσα τιποτα.Μην μασας Η αλαγη των ορων του συμβολαιου συνεπάγεται αμμεση καταγγελια αζημίως.Τα περι εξαιρεσεων είναι κουραφεξαλα.