Jump to content

Πού μειονεκτεί η Wind;


nucleogenesis

Πού μειονεκτεί η Tim ?  

981 members have voted

  1. 1. Πού μειονεκτεί η Tim ?

    • Ποιότητα Σήματος
      205
    • Χωρητικότητα Δικτύου
      89
    • Υπηρεσίες
      48
    • Καινοτομία
      39
    • Customer Care
      57
    • Τιμολογιακή πολιτική - Χρεώσεις
      122
    • Επιδοτήσεις Συσκευών
      70
    • Αξιοπιστία και Σταθερότητα
      114
    • 3 G network & services
      125
    • Website
      112


Recommended Posts

Δημ.

Όλες οι εταιρίες έχουν τα χάλια τους και όλες έχουν δυσαρεστημένους πελάτες. Το αριθμητικό κριτήριο δεν αποτελεί βάση για την ποιότητα υπηρεσιών μιας εταιρίας αφού ξέρουμε πολύ καλά πόσο "αέρας" υπάρχει στις πωλήσεις συνδέσεων.Το γεγονός πως ο Cosmote έχει τους πιο πολλούς συνδρομητές δε σημαίνει πως είναι όλοι ευχαριστημένοι, και φυσικά το ίδιο ισχύει για κάθε εταιρία. Αν το μόνο κριτήριο ήταν το σήμα και το κόστος στην Ελλάδα θα "βασίλευαν" ο Cosmote και η Q. Όμως προφανώς κάτι τους λείπει που το προσφέρουν οι άλλες δύο...

Η επέκταση του χρόνου ομιλίας με πάγιο στην καρτοκινητή (αντί της αγοράς καρτών ανανέωσης) και η προτροπή των εταιριών προς τους καρτοκινητούς χρήστες να μετατρέψουν τη σύνδεσή τους σε συμβόλαιο με πάγιο κόστος και εξόφληση μέσω κάρτας (με δώρο συσκευή), σηματοδοτεί την κακή οικονομική θέση στην οποία έχουν περιέλθει οι εταιρίες οι οποίες προσπαθούν να τα "μαζέψουν" από όσους περισσότερους μπορούν με τη μορφή παγίων...η ΤΙΜ το κάνει λίγο άσχημα αυτό και κακοφαίνεται σε όλους μας (π.χ. non-stop, εφήμερες προσφορές, πάγια παντού), οι άλλοι το ντύνουν καλύτερα και μας αρέσει. Η ουσία όμως είναι η ίδια...μια ματιά στα ψιλά γράμματα των διαφημιστικών θα σας πείσει.

  • 1 month later...
  • Απαντήσεις 354
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

Top Posters In This Topic

Δημ.

Τι γίνεται βρε παιδιά με αυτό το site της ΤΙΜ; Εδώ και πόσο καιρό λένε ότι το ανανεώνουν και αυτό συνεχίζει να έχει τα ίδια γνωστά χάλια!

 

Μου κάνει εντύπωση που αυτή η εταιρεία αποδεικνύει για μία ακόμη φορά ότι αποτελεί την βασίλισσα της έλλειψης οργάνωσης και προγραμματισμού! Αντί να σχεδιάσει μία νέα λογική για όλη την δικτυακή της παρουσία και να γίνει πιο ανθρώπινη, κάθε φορά που βγάζει κάτι καινούριο δημιουργεί και ένα εντελώς καινούριο site το οποίο δεν έχει καμμία σχέση με όλα τα υπόλοιπα και ακολουθεί μία τελείως καινούρια σχεδιαστική γραμμή (βλέπε ΤΙΜ Κάλυψη, ΤΙΜ υπηρεσίες, ΤΙΜ Imagine, ΤΙΜ games, TIM ringtones, TIM videos και δεν συμμαζεύεται που όλα αποτελούν χωριστά sites με τελείως διαφορετική όψη).

 

Αυτή η εταιρεία όσο ανοργάνωτη είναι στο marketing άλλο τόσο ανοργάνωτη είναι και στο site που αποτελεί και τη βιτρίνα της. Ακολουθεί παντού τη λογική "κάνουμε κάτι χωρίς να εντάσσεται σε κανέναν ευρύτερο σχεδιασμό και ό,τι μας κάτσει"... Βέβαια το marketing και η εμπορική πολιτική έφτιαξε λίγο από τότε που την πήραν οι αμερικάνοι αλλά ας μην ξεχνάμε ότι ακόμα είναι η μοναδική εταιρεία που χρεώνει μηνιαίο χαράτσι μόνο και μόνο για να σου δώσει το 3G, και εδώ περιμένουμε να φτιάξει καινούριο site...

 

Τέλος πάντων, no further comments...

Δημ.
Τι γίνεται βρε παιδιά με αυτό το site της ΤΙΜ; Εδώ και πόσο καιρό λένε ότι το ανανεώνουν και αυτό συνεχίζει να έχει τα ίδια γνωστά χάλια!

 

Μου κάνει εντύπωση που αυτή η εταιρεία αποδεικνύει για μία ακόμη φορά ότι αποτελεί την βασίλισσα της έλλειψης οργάνωσης και προγραμματισμού! Αντί να σχεδιάσει μία νέα λογική για όλη την δικτυακή της παρουσία και να γίνει πιο ανθρώπινη, κάθε φορά που βγάζει κάτι καινούριο δημιουργεί και ένα εντελώς καινούριο site το οποίο δεν έχει καμμία σχέση με όλα τα υπόλοιπα και ακολουθεί μία τελείως καινούρια σχεδιαστική γραμμή (βλέπε ΤΙΜ Κάλυψη, ΤΙΜ υπηρεσίες, ΤΙΜ Imagine, ΤΙΜ games, TIM ringtones, TIM videos και δεν συμμαζεύεται που όλα αποτελούν χωριστά sites με τελείως διαφορετική όψη).

 

Συμφωνώ απόλυτα

Δημ.

Και να φανταστείτε ότι για πολλά από τα website τους έχουν εκμισθώσει την Newsphone, oι ιδιοφυίες. Ναι, την Newsphone. Πληρώνουν άλλη εταιρεία για να τους κρατάει αυτές τις εντυπωσιακές ιστοσελίδες. Που τυγχάνει να είναι η εταιρεία του.. 11880.. :p

 

Σχετικά με τις επιδοτήσεις, θα ήθελα να σας κάνω μια ερώτηση. Γνωστός μου με την ίδια σύνδεση Telestet από το 2001, σε βασικό πρόγραμμα (των ~10-15 ευρώ νομίζω), τους πήρε τηλέφωνο και ζήτησε επιδότηση το 2005, και του απάντησαν ότι οι χρεώσεις του δεν δικαιολογούσαν καμμία επιδότηση. Φυσικά το πάγιο του ήταν ομολογουμένως χαμηλό, αλλά από την άλλη.. 4 χρόνια στην ίδια σύνδεση δεν θα δικαιολογούσαν μια στοιχειώδη επιδότηση στις άλλες εταιρείες?

Δημ.

Έτσι εξηγείται λοιπόν το γεγονός ότι για τα παιχνίδια και τα ringtones έχει κάτι τελείως ξεκάρφωτα και ανεξάρτητα sites. Παίζει newsphone από πίσω!

 

Ήμαρτον ρε ΤΙΜ! Το παραδάκι έπεσε και ακόμα να εξανθρωπίσετε βασικά σημεία της εταιρείας όπως το site!

Δημ.
Σχετικά με τις επιδοτήσεις, θα ήθελα να σας κάνω μια ερώτηση. Γνωστός μου με την ίδια σύνδεση Telestet από το 2001, σε βασικό πρόγραμμα (των ~10-15 ευρώ νομίζω), τους πήρε τηλέφωνο και ζήτησε επιδότηση το 2005, και του απάντησαν ότι οι χρεώσεις του δεν δικαιολογούσαν καμμία επιδότηση. Φυσικά το πάγιο του ήταν ομολογουμένως χαμηλό, αλλά από την άλλη.. 4 χρόνια στην ίδια σύνδεση δεν θα δικαιολογούσαν μια στοιχειώδη επιδότηση στις άλλες εταιρείες?

 

Όλες το κάνουν αυτό και είναι γελοίο. Και δεν καταλαβαίνω γιατί πέρα από τους 12 μήνες δεν μπορώ να "μαζεύω" επιδότηση, ώστε στα 2-3 χρόνια να έχω συγκεντρώσει μια αρκετά καλή επιδότηση να πάρω μια πολύ καλή συσκευή με λίγα χρήματα. Τεσπα.

Δημ.
Έχω την αίσθηση ότι σε χαμηλούς λογαριασμούς δεν δίνουν επιδότηση. Η κοσμοτέ έχω την εντύπωση ότι κάτω από 30 δεν δίνει. Βλακεία, αυτό και ότι δεν αθροίζεται η όποια επιδότηση θα είχες αν περιμένεις πάνω από 1 χρόνο...

"Διαφωνώ με αυτό που λες, αλλά θα υπερασπιστώ μέχρι θανάτου το δικαίωμά σου να το λες."

Βολταίρος

Δημ.
Το μεγάλο μειονέκτημα της ΤΙΜ για μένα είναι η αναξιοπιστία της.Ποιός ξεχνάει αλήθεια το non-stop "για πάντα"? Επίσης και το site είναι αρκετά περίπλοκο σε αντίθεση με το ιταλικό αντίστοιχο που είναι μοναδικό
[sIGPIC][/sIGPIC]
Δημ.
Η τωρινή ΤΙΜ, πέραν του ονόματος, δεν έχει ουδεμία σχέση με την ιταλική. Το site είναι όντως ελεεινό. Όσον αφορά την αναξιοπιστία, είναι ο κύριος ανασταλτικός παράγοντας για να πας στην ΤΙΜ. Ακόμα και αν βρεις μια καλή υπηρεσία, πάντα θα ανησυχείς μήπως καταργηθεί στο μέλλον.

"Διαφωνώ με αυτό που λες, αλλά θα υπερασπιστώ μέχρι θανάτου το δικαίωμά σου να το λες."

Βολταίρος

Δημ.
Επιτέλους το φτιάξανε! Με μια πρώτη ματιά φαίνεται πολύ όμορφο. Για να το ψάξω καλύτερα τώρα!

[sIGPIC][/sIGPIC]

Οι συσκευές μου: Nokia 6300 - Ε63, Palm TΧ

Δημ.

Καλουτσικο ειναι.

 

Μηνιαίο πάγιο (1ος χρόνος) 20,015

Μηνιαίο πάγιο (Μετά την συμπλήρωση 1 χρόνου) 1 20,23

 

Μαλιστα... Προχειροδουλειες βλεπω!!

 

Και εδω οι τιμες ειναι με ΦΠΑ, οπως στη βονταφον!

Δημ.

ενταξει ακομα νωρις ειναι! το πρωι ηταν η παλια και το μεσιμερακι η καινουρια!

πολυ κατατοπιστικη θα ελεγα!

επιτελους δεν υπαρχουν ορια......στις εξελιξεις!

Never Give Up:!:

Join friend!

Δημ.

Εχμ δεν πιστευω να φανταζεσαι οτι απο το πρωι μεχρι το μεσημερι την κανανε ?:P

 

Επισης δεν μπορεις να κανεις register, αλλα απο εκεινο το χαλι χιλιες φορες!

Δημ.
Καιρός ήταν να ανανεωθεί... Θα το ψάξουμε σταδιακά. Άντε, να δώσει και 3G στα καρτοκινητά... Ή είναι πολλά καλά μαζί για να συμβούν;

"Διαφωνώ με αυτό που λες, αλλά θα υπερασπιστώ μέχρι θανάτου το δικαίωμά σου να το λες."

Βολταίρος

Δημ.

απίστευτο αλλά ναι , υπάρχει site και όχι κάποιο έκτρωμα όπως πριν.

 

Μπράβο , αλλά έχει πολλά , πάλι , περιθώρια βελτίωσης

Δημ.

προς τους mods:μήπως γίνεται να μηδενίσουμε την ψηφοφορία και να την αρχίσουμε ξανά; Γιατί πιστεύω ότι όλο και κάπου θα διορθώθηκε η ΤΙΜ και όλο και κάπου θα υστερεί περισσότερο...έχει αρκετούς μήνες!!!

Το νέο site θα βελτιωθεί συστηματικά και με το χρόνο! έχει ΠΑΡΑ πολλές επιλογές!!! Μέχρι να το φτιάξουν όλο σωστά θα πάρει βδομάδα και περισσότερο...

Easy2Install:Easy2Integrate:Easy2Scale :: /// PD Baseband Developer

[sIGPIC][/sIGPIC]

Δημ.
Μήπως να κλείσουμε αυτή τη δημοσκόπηση και να ανοίξουμε μια νέα;

Αφου δεν μειονεκτει πουθενα! τζαμπα να μπαινουμε σε διαδικασιες? :p

παρολαυτα εκανε μεγαλο βημα ...μπορει καποιοι να νομιζουν οτι η ΤΙΜ εχει αμεληθει,αλλα ξερει ποτε θα διορθωσει το λαθος που εχει κανει την καταλληλη στιγμη! ;)

Never Give Up:!:

Join friend!

Δημ.
μπορει καποιοι να νομιζουν οτι η ΤΙΜ εχει αμεληθει

 

Η ΤΙΜ είχε αμεληθεί από τους Ιταλούς . Τώρα κινείται πολύ .

 

αλλα ξερει ποτε θα διορθωσει το λαθος που εχει κανει την καταλληλη στιγμη! ;)

 

E όχι και την κατάλληλη στιγμή , όταν φώναζε χρόνια όλο το σύμπαν για το αθλιο site

Δημ.
Αφου δεν μειονεκτει πουθενα! τζαμπα να μπαινουμε σε διαδικασιες? :p

 

Αυτό ακριβώς πίστευαν (και μάλλον ακόμα πιστεύουν) τα μεγάλα στελέχη της εταιρείας εδώ και χρόνια. Όσο όμορφη (γι'αυτούς) και αν είναι αυτή η εικονική πραγματικότητα μέσα στην οποία ζουν, η ΤΕΡΑΣΤΙΑ διαφορά από την επόμενη εταιρεία σε συνδρομητές προφανώς σημαίνει κάτι άλλο. Και μην ακούσω πάλι για ποιοτικά κριτήρια, είναι η μόνιμη δικαιολογία κάθε φορά που δεν αρέσει η αλήθεια... Όπως με το δίκτυο: όταν τίθεται θέμα σύγκρισης, λένε πως είναι εφάμιλλο της vodafone και της cosmote. Όταν είναι να "ψαλιδιστούν"/κοπούν υπηρεσίες, το δυνατό δίκτυο γίνεται ευαίσθητο και οι "περικοπές" γίνεται για να προστατευτεί το δίκτυο από "υπερφόρτωση" και οι αριστοκράτες συνδρομητές συμβολαίων από τους τιποτένιους καρτοκινητούς που θέλουν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες (συγνώμη, προσφορές) που η εταιρεία τους δίνει (αλλά δεν θέλει και να τις χρησιμοποιήσουν και πολύ)...

Για το site δεν σχολιάζω, με κάλυψαν όσοι απάντησαν ήδη. Άντε, και η επόμενη ανανέωση το 2016 !!! :p

 

ΥΓ: Η μόνη σωτηρία είναι να πουληθεί η εταιρεία πιο γρήγορα, σε κάποιον που ενδιαφέρεται να μείνει στο χώρο, και όχι να βγάλει ένα καλό γρήγορο κέρδος και να φύγει...

"Διαφωνώ με αυτό που λες, αλλά θα υπερασπιστώ μέχρι θανάτου το δικαίωμά σου να το λες."

Βολταίρος

Δημ.

οι Ιταλοι εδωσαν καλες υπηρεσιες.μη ξεχνας το 2ιν1 αυτοι το εδωσαν και twin card.

απλα δεν εχει καποιο μονιμο ιδιοκτητη.αυτο θα την φαει..

 

για το site αντε πες και το εκανε πριν....ενω τωρα με το νεο ετος μπηκε δυναμικα.για μενα ηταν η σωστη κινηση. οπως και το 3G ε και σε κανενα 2μηνο θα εχουν και τα καρτοκινητα.

 

ααααα να πω και το αλλο το ανεκδοτο το οποιο οταν το ειδα τρελαθηκα στην κυριολεξια!

και αν ειναι ετσι τα καλωσορισματα της ΤΙΜ στο δικτυο της... χε...ε μεσα πολυχρονη.

που λετε ενεργοποιεισα ενα καρτοκινητο προχθες και ελεγε" 3Η η τιμ σας καλωσοριζει στο δικτυο της κτλ κτλ."

ενταξει 3η ειναι δεν λεω,αλλα γιατι το παραδεχεται! μη εμπορικο μηνυμα ειναι αυτο! απογοητευεις τον πελατη σου!

 

οποτε τωρα πρεπει να βελτιωσει σε χρονο DT τα εξης:

1) να δωσει my tone στους 3G

2)να δωσει μεσω του site διαφορετικο ηχο my tone αναλογα με το ποιος μας καλει και οχι με την ωρα.

Never Give Up:!:

Join friend!

Δημ.

Για τον ιδιοκτήτη συμφωνούμε. Καλό είναι να αλλάξει όσο πιο γρήγορα και μετά να μείνει σταθερός.

Μήνυμα όπου λέει πως είναι 3η;;; Θα έπρεπε πάντως να προσπαθεί να ανέβει...

Το mytone της είναι πιο πλήρες σε κομμάτια αλλά δεν είναι διαθέσιμο μέσω ενός portal όπως το vf live, με φθηνή χρέωση. Θα έπρεπε να μπορείς να το χειριστείς μέσω ενός portal όπου θα είχε ενοποιημένες όλες τις υπηρεσίες (σαν βελτίωση του imagine), αλλά χωρίς ογκοχρέωση, ένα ακόμα θέμα στο οποίο έχει μείνει πίσω και μπορεί να βελτιωθεί...

"Διαφωνώ με αυτό που λες, αλλά θα υπερασπιστώ μέχρι θανάτου το δικαίωμά σου να το λες."

Βολταίρος

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...