ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

[Gianis378]

38 minutes ago, GiannisLeon said:

 

Καλημέρα, όπως φαινεται ΄έχω κι εγω ακριβως το ίδιο προβλημα. Σήμερα μου ηρθε SMS απο τα ΕΛΤΑ να παραλαβω 2 δέματα (χαμηλής αξιας, κατω απο 2 ευρω το καθενα) και να πληρωσω το ποσο των 2,98ευρω για το καθενα. Τα αντικειμενα απο τα δέματα αγοράστηκαν απο το aliexpess και ο ΦΠΑ πληρώθηκε και στα δύο κανονικά.

Τι με συμβουλεύετε να κάνω;  Να τα παρω και να διεκδικήσω τα χρηματα απο το aliexpress; Υπάρχει περιπτωση να τα παρω;

από εσένα εξαρτάται,αν σε συμφέρει παρέλαβε τα, πάντως το ΦΠΑ το AliExpress σου τον επιστρέφει,για τα τέλη παίζεται,αν τους πείσεις ότι δεν θα τα πλήρωνες αν ο πωλητής είχε κάνει σωστά την δουλειά του να καταχωρήσει την πληρωμή του ΦΠΑ ηλεκτρονικά

[leo06]

1 hour ago, GiannisLeon said:

 

Καλημέρα, όπως φαινεται ΄έχω κι εγω ακριβως το ίδιο προβλημα. Σήμερα μου ηρθε SMS απο τα ΕΛΤΑ να παραλαβω 2 δέματα (χαμηλής αξιας, κατω απο 2 ευρω το καθενα) και να πληρωσω το ποσο των 2,98ευρω για το καθενα. Τα αντικειμενα απο τα δέματα αγοράστηκαν απο το aliexpess και ο ΦΠΑ πληρώθηκε και στα δύο κανονικά.

Τι με συμβουλεύετε να κάνω;  Να τα παρω και να διεκδικήσω τα χρηματα απο το aliexpress; Υπάρχει περιπτωση να τα παρω;

Αν παραλάβεις δες αν έχει γράψει τον αριθμό IOSS πάνω στο δέμα ο πωλητής. Αν τον έχει γράψει τότε είναι θέμα των ελτα η χρέωση ξανά του ΦΠΑ. Κάνε καταγγελία αν έχει γράψει τον αριθμό και σου ζητάν να πληρώσεις ξανα το ΦΠΑ που έχεις ήδη πληρώσει.

[GiannisLeon]

3 hours ago, leo06 said:

Αν παραλάβεις δες αν έχει γράψει τον αριθμό IOSS πάνω στο δέμα ο πωλητής. Αν τον έχει γράψει τότε είναι θέμα των ελτα η χρέωση ξανά του ΦΠΑ. Κάνε καταγγελία αν έχει γράψει τον αριθμό και σου ζητάν να πληρώσεις ξανα το ΦΠΑ που έχεις ήδη πληρώσει.

Ευχαριστω για τις απαντησεις.

Για να καταλαβω και συγχωρεστε την αγνοια μου, αν ο αριθμος IOSS ειναι πανω στο δέμα, το Ελληνικο τελωνείο όφειλε να το εξακριβώσει και να μην μπει στην διαδικασια νέου εκτελωνισμου και ΦΠΑ. Αν όχι τότε ειναι λάθος του Aliepxress (ή του πωλητη του) που δεν το έβαλα πάνω στο δέμα;

[makap]

1 hour ago, GiannisLeon said:

Ευχαριστω για τις απαντησεις.

Για να καταλαβω και συγχωρεστε την αγνοια μου, αν ο αριθμος IOSS ειναι πανω στο δέμα, το Ελληνικο τελωνείο όφειλε να το εξακριβώσει και να μην μπει στην διαδικασια νέου εκτελωνισμου και ΦΠΑ. Αν όχι τότε ειναι λάθος του Aliepxress (ή του πωλητη του) που δεν το έβαλα πάνω στο δέμα;

Θεωρητικά, με τον αριθμό IOSS του Ali (διαφορετικός για κάθε αγορά) αποδεικνύεται ότι προπληρώθηυκε ο ΦΠΑ. Υπάρχουν, όμως και (λίγες) περιπτώσεις που, ενώ αναγραφόταν ο αριθμός, ο παραλήπτης χρεώθηκε πάλι ΦΠΑ.

Αυτό είναι ένα θέμα που δεν έχει διευκρινιστεί γιατί συνέβη σ' αυτές τις περιπτώσεις.

Υπάρχουν και περιπτώσεις, όμως, που, αν και δεν αναγραφόταν ο αριθμός, ο παραλήπτης που είχε προπληρώσει τον ΦΠΑ, δεν χρεώθηκε με νέο ΦΠΑ και παρέλαβε κανονικά το δέμα του.

 

[topmar]

On 28/8/2021 at 5:40 ΜΜ, notisjim said:

Απάντηση στον topmar:

Σε αντίστοιχη περίπτωση, με μικροδέμα εσωτερικού που έκανε 3 εργάσιμες ημέρες για να φθάσει από πρωτεύουσα νομού της Θεσσαλίας στην Αλεξανδρούπολη, το μοναδικό που κατάφερα ήταν να μου επιστραφούν τα έξοδα μεταφοράς από ΕΛΤΑ Courier. Και αυτό, μετά από ατελείωτες συζητήσεις στο τηλέφωνο και 3 e-mail με την υπηρεσία παραπόνων της εταιρείας. 

ΣΥΝΕΠΩΣ: Η δουλειά σου δεν έγινε, να το έχεις υπ όψη σου και να μη χρησιμοποιήσεις ξανά το συγκεκριμένο courier (αν και υποτίθεται οτι ιδιωτικοποιήθηκε, το καταραμένο όνομα και η ταλαιπωρία, παραμένουν).

Το ζήτημα είναι ότι δεν την επέλεξα, αγορά από Skroutz έκανα και με αυτήν παραδίδεται. 

Σήμερα κλείνει μία βδομάδα που κάθεται το δέμα στα ΕΛΤΑ Courier Σερρών. 

[GiannisLeon]

Ο αριθμος IOSS φαινεται και πριν την παραγγελια ενος προϊόντος απο το alixpress; 

Κατεβασα τα invoice αλλά εκει δεν φαινεται ο αριθμός αυτος. Μηπως πρεπει να ρωτάμε πρωτα πριν κανουμε την αγορα τον πωλητη αν κανει την διαδικασια και να ζητάμε να την κανει στις παρατηρησεις κατα την αγορά ;  Οφείλει να βαζει καποιο αυτοκολλητο με αυτον τον αριθμο πάνω στο δεμα;  

[makap]

1 hour ago, GiannisLeon said:

Ο αριθμος IOSS φαινεται και πριν την παραγγελια ενος προϊόντος απο το alixpress; 

Κατεβασα τα invoice αλλά εκει δεν φαινεται ο αριθμός αυτος. Μηπως πρεπει να ρωτάμε πρωτα πριν κανουμε την αγορα τον πωλητη αν κανει την διαδικασια και να ζητάμε να την κανει στις παρατηρησεις κατα την αγορά ;  Οφείλει να βαζει καποιο αυτοκολλητο με αυτον τον αριθμο πάνω στο δεμα;  

Ο πωλητής δεν έχει σχέση με την είσπραξη του ΦΠΑ γιατί το έχει αναλάβει το Ali, αφού πρακτικά ήταν αδύνατον να εγγραφούν οι πωλητές του.

Το ίδιο έκανε, άλλωστε, και το ebay, για λογαριασμό των πολυάρθμων πωλητών του.

Σε άλλες περιπτώσεις αναγράφεται ο αριθμός IOSS του Ali, για το συγκεκριμένο δέμα, και σε άλλες όχι.

[leo06]

1 hour ago, GiannisLeon said:

Ο αριθμος IOSS φαινεται και πριν την παραγγελια ενος προϊόντος απο το alixpress; 

Κατεβασα τα invoice αλλά εκει δεν φαινεται ο αριθμός αυτος. Μηπως πρεπει να ρωτάμε πρωτα πριν κανουμε την αγορα τον πωλητη αν κανει την διαδικασια και να ζητάμε να την κανει στις παρατηρησεις κατα την αγορά ;  Οφείλει να βαζει καποιο αυτοκολλητο με αυτον τον αριθμο πάνω στο δεμα;  

Όχι, εγώ πλέον ζητάω από τον πωλητή αφού κάνω την αγορά να βάλει τον αριθμό πάνω στο δέμα. Διάβασα κάπου ότι τα δέματα από το aliexpress με standard shipping γίνετε εκτελωνισμός σε Ολλανδία ή Βέλγιο και φεύγουν από εκεί με νέο αυτοκόλλητο πάνω στο δέμα όπου αναγράφεται μόνο ο παραλήπτης και μια διεύθυνση του αποστολέα, καμία άλλη πληροφορία. Σε αυτή την περίπτωση ο αριθμός δεν θα φαίνεται ακόμη και αν ο πωλητής τον έχει γράψει. 

[makap]

2 minutes ago, leo06 said:

Όχι, εγώ πλέον ζητάω από τον πωλητή αφού κάνω την αγορά να βάλει τον αριθμό πάνω στο δέμα. Διάβασα κάπου ότι τα δέματα από το aliexpress με standard shipping γίνετε εκτελωνισμός σε Ολλανδία ή Βέλγιο και φεύγουν από εκεί με νέο αυτοκόλλητο πάνω στο δέμα όπου αναγράφεται μόνο ο παραλήπτης και μια διεύθυνση του αποστολέα, καμία άλλη πληροφορία. Σε αυτή την περίπτωση ο αριθμός δεν θα φαίνεται ακόμη και αν ο πωλητής τον έχει γράψει. 

Απόρια:

Πως είναι δυνατόν να γίνεται εκτελωνισμός ενός δέματος σε άλλη χώρα εκτός απ' αυτήν στην οποία αυτό προορίζεται;

Μήπως αυτοί που τα γράφουν μπερδεύουν τις λεγόμενες τριγωνικές αποστολές με τη νέα νομοθεσία;

 

[leo06]

Just now, makap said:

Απόρια:

Πως είναι δυνατόν να γίνεται εκτελωνισμός ενός δέματος σε άλλη χώρα εκτός απ' αυτήν στην οποία αυτό προορίζεται;

Μήπως αυτοί που τα γράφουν μπερδεύουν τις λεγόμενες τριγωνικές αποστολές με τη νέα νομοθεσία;

 

Άλλη ερώτηση, πως γίνεται δέματα που έλαβα με postnl να μην αναγράφουν τίποτα άλλο εκτός απο τον παραλήπτη και τον αποστολέα? Ούτε CN22 ούτε καμία άλλη πληροφορία, ενώ στο tracking αναγράφονταν custom clearance στην Ολλανδία πρώτου φύγει για Ελλάδα και εξαφανιστεί στο τρακινκγ των ελτα 

[makap]

1 minute ago, leo06 said:

Άλλη ερώτηση, πως γίνεται δέματα που έλαβα με postnl να μην αναγράφουν τίποτα άλλο εκτός απο τον παραλήπτη και τον αποστολέα? Ούτε CN22 ούτε καμία άλλη πληροφορία, ενώ στο tracking αναγράφονταν custom clearance στην Ολλανδία πρώτου φύγει για Ελλάδα και εξαφανιστεί στο τρακινκγ των ελτα 

Αποφεύγεις την απάντηση στην απορία μου, γράφοντας διάφορα που δεν έχουν σχέση με το θέμα.

Ας είναι, δεν περίμενα ουσιαστική απάντηση, έτσι κι αλλιώς ...

[leo06]

Μια χαρά απάντησα. Σου έγραψα κιόλας ότι στο τράκινγκ έγραφε για custom clearance στην Ολλανδία. Άλλο δέμα με ουγγρικό ταχυδρομείο πάλι γράφει για custom clearance στην Ουγγαρία. 

Edited August 31, 2021 by leo06

[makap]

2 hours ago, leo06 said:

Μια χαρά απάντησα. Σου έγραψα κιόλας ότι στο τράκινγκ έγραφε για custom clearance στην Ολλανδία. Άλλο δέμα με ουγγρικό ταχυδρομείο πάλι γράφει για custom clearance στην Ουγγαρία. 

 

Σου θυμίζω ότι πριν 2 ώρες περίπου έγραψες:

 

3 hours ago, leo06 said:

Διάβασα κάπου ότι τα δέματα από το aliexpress με standard shipping γίνετε εκτελωνισμός σε Ολλανδία ή Βέλγιο και φεύγουν από εκεί με νέο αυτοκόλλητο πάνω στο δέμα όπου αναγράφεται μόνο ο παραλήπτης και μια διεύθυνση του αποστολέα, καμία άλλη πληροφορία

Αλλά δεν έχει σημασία.

Συνέχισε να πιστεύσεις ότι κάποια δέματα που έχουν αφετηρία πωλητές του Ali, ταξιδεύουν με το Ολλανδικό ταχυδρομείο και προορίζονται για την Ελλάδα, με προπληρωμένο ελληνικό ΦΠΑ, εκτελωνίζονται σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, πχ Ολλανδία, ενώ γνωρίζουμε όλοι όσοι διαβάζουμε τα σχετικά νήματα του forum ότι τα περισσότερα (σχεδόν όλα) δέματα έρχονται και εκτελωνίζονται στην Ελλάδα, μετά από έλεγχο, και μάλιστα σε μερικές περιπτώσεις ο παραλήπτης πληρώνει και πάλι ΦΠΑ και τέλος ΕΛΤΑ, για να παραλάβει το δέμα του.

[Zaaaaak]

Παιδιά γνωρίζει κάποιος αν το κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής στην κάτω Κηφισιά λειτουργεί? Ξέρω πώς μάλλον μεταφέρθηκε εκεί το κατάστημα που ήταν πριν στο Μαρούσι.

Μου ήρθε μήνυμα ότι έφτασε το δέμα από Κρήτη στο καταστημα στην κ. Κηφισιά και πρόλαβαν τα θηρία σε 10 λεπτα (ειμαι σε αποσταση 10χλμ) να περάσουν και να μην με βρουν από το σπιτι για την παράδοση (κλασσικά)

Το τηλεφωνο δεν το σηκώνουν (κλασσικά).

Στο Γκουγκλ μου βγάζει το εν λόγω κατάστημα οριστικά κλειστό!!

Δηλ που να πάω τώρα?!

ΥΓ φίλος μου είπε πως ειναι ανάλογα την περιοχή γιατί σε αυτόν δουλεύει ρολόι η συγκεκριμένη εταιρία. Προφανώς σε Μαρούσι και Κηφισιά είναι για τα κλάματα.

[toni3]

Έχω κάνει 8 παραγγελίες από Ali, 1 από BG και άλλες εντός ζώνης. Από το ali παρέλαβα τις 2 χωρίς να πληρώσω κάτι παραπάνω. Και οι 2 που παρέλαβα ήρθαν από Ουγγαρία και ήταν του τύπου UAxxxxxxxxxHU. Οι υπόλοιπες 4 είναι του ίδιου τύπου (Ουγγαρίας), 1 με Comet (12345678) και 1 Cainiao S00000123456789. Από BG ήρθε με ACS από Τσεχία χωρίς επιβάρυνση. Πιστεύω θα ξεκαθαρίσει το τοπίο σε λίγο. 

[stefan_city]

Καλησπέρα, γνωρίζετε τι σημαίνει το παρακάτω; 

Item received at OE in the destination country:The shipment is handed over in bulk, final acceptance of goods to be confirmed

Ευχαριστώ.

[leo06]

4 hours ago, makap said:

Σου θυμίζω ότι πριν 2 ώρες περίπου έγραψες:

 

Αλλά δεν έχει σημασία.

Συνέχισε να πιστεύσεις ότι κάποια δέματα που έχουν αφετηρία πωλητές του Ali, ταξιδεύουν με το Ολλανδικό ταχυδρομείο και προορίζονται για την Ελλάδα, με προπληρωμένο ελληνικό ΦΠΑ, εκτελωνίζονται σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, πχ Ολλανδία, ενώ γνωρίζουμε όλοι όσοι διαβάζουμε τα σχετικά νήματα του forum ότι τα περισσότερα (σχεδόν όλα) δέματα έρχονται και εκτελωνίζονται στην Ελλάδα, μετά από έλεγχο, και μάλιστα σε μερικές περιπτώσεις ο παραλήπτης πληρώνει και πάλι ΦΠΑ και τέλος ΕΛΤΑ, για να παραλάβει το δέμα του.

Το τρακινκγ στο από πάνω μήνυμα το είδες? Σημαίνει κάτι άλλο εκτός από εκτελωνισμό? Έχεις λάβει δέμα από alie όπου έλεγε ότι έγινε εκτελωνισμός αλλά πλήρωσες ξανά? Έχεις λάβει δέμα από εκτός ΕΕ όπου επάνω στο δέμα δεν αναγράφει τίποτα άλλο εκτός από τον παραλήπτη και τον αποστολέα όπου είναι αποθήκη του alie?

 

Edited August 31, 2021 by leo06

[GiannisLeon]

παρελαβα σημερα τα 2 δέματα, πληρωνοντας για το καθενα 2,98 ευρω για ΦΠΑ και τελη εκτελωνισμού.

 

Στην αγορα ειχα πληρωσει κανονικά το ΦΠΑ. Πανω στα δεματα δεν φαινεται πουθενα αυτος ο περιφημος αριθμος IOSS.

Ειναι καθαρα λάθος των πωλητων, που δεν τον αναφέρουν.

Να ανοιξω dispute;  Πως ακριβως να κινηθω με το aliexpress ;

 

[leo06]

1 hour ago, GiannisLeon said:

παρελαβα σημερα τα 2 δέματα, πληρωνοντας για το καθενα 2,98 ευρω για ΦΠΑ και τελη εκτελωνισμού.

 

Στην αγορα ειχα πληρωσει κανονικά το ΦΠΑ. Πανω στα δεματα δεν φαινεται πουθενα αυτος ο περιφημος αριθμος IOSS.

Ειναι καθαρα λάθος των πωλητων, που δεν τον αναφέρουν.

Να ανοιξω dispute;  Πως ακριβως να κινηθω με το aliexpress ;

 

Μπορείς να ανεβάσεις μια φωτό από το αυτοκόλλητο πάνω στο δέμα, φυσικά με καλυμμένα τα στοιχεία σου? Στο τρακινγκ φαίνεται πουθενά ότι έγινε εκτελωνισμός?

[nikanta]

Ειναι φυσιολογικο να εχω δεματα που εχουν κολλησει στο: ΕΚΦΟΡΤΩΣΗ ΑΠΟ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΟ ΜΕΣΟ απο τις 22/7???
Τα πιο πολλα εχουν σαν προηγουμενο status: ΑΝΑΜΟΝΗ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΗΣ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗΣ
Ειναι ολα δεματα για τα οποια εχει προπληρωθει το φπα(ebay)
Οκ, καταλαβαινω να αργησει στο τελωνειο αμα εχει μεγαλο φορτο κλπ.
Αλλα τοσο πού?
Εχουν πλεον περασει τις 40 μερες.

[GiannisLeon]

1 hour ago, leo06 said:

Μπορείς να ανεβάσεις μια φωτό από το αυτοκόλλητο πάνω στο δέμα, φυσικά με καλυμμένα τα στοιχεία σου? Στο τρακινγκ φαίνεται πουθενά ότι έγινε εκτελωνισμός?

 

 

 

 

Σημείωση: τα δέματα ανοιχτηκαν στο τελωνειο, και η τιμη μπηκε απο εκει, δεν διαβασαν την τιμη που εγραφε πανω το αυτοκολλητο.

 

 

Edited September 1, 2021 by GiannisLeon

[geotsk1978]

Ευτυχως που με την νεα νομοθεσια δεν θα καθυστερουν τα δεματα οταν μπαινουν στη χωρα . Και κατι μου λεει οτι θα μου ζητησουν να ξαναπληρωσω και φπα οπως βλεπω απο αλλους εδω μεσα.

[nikanta]

4 minutes ago, geotsk1978 said:

Ευτυχως που με την νεα νομοθεσια δεν θα καθυστερουν τα δεματα οταν μπαινουν στη χωρα . Και κατι μου λεει οτι θα μου ζητησουν να ξαναπληρωσω και φπα οπως βλεπω απο αλλους εδω μεσα.

Ειμαι ακριβως στην ιδια φαση!!
Εχω 6-7 δεματα που ειναι κολλημενα στα ιδια status.
Απλα τα δικα μου ειναι ακομα πιο παλια(τα πιο παλια ειναι 22/7)

[leo06]

1 hour ago, GiannisLeon said:

 

 

 

 

Σημείωση: τα δέματα ανοιχτηκαν στο τελωνειο, και η τιμη μπηκε απο εκει, δεν διαβασαν την τιμη που εγραφε πανω το αυτοκολλητο.

 

 

Τα δικά σου έχουν κανονικά όλα τα στοιχεία , εκτός από τον αριθμό IOSS, όποτε σε αυτή την περίπτωση δεν φταίνε τα ΕΛΤΑ αλλά ο πωλητής που δεν έγραψε τον αριθμό. Μιλάς με alie για να σου επιστρέψουν το ΦΠΑ. 

1 hour ago, geotsk1978 said:

Ευτυχως που με την νεα νομοθεσια δεν θα καθυστερουν τα δεματα οταν μπαινουν στη χωρα . Και κατι μου λεει οτι θα μου ζητησουν να ξαναπληρωσω και φπα οπως βλεπω απο αλλους εδω μεσα.

Στο parcels app που φαίνεται όλη η διαδρομή έχει σε κάποιο σημείο αναφορά για εκτελωνισμό? Στο ίδιο σημείο και το δικό μου από 29/08

Edited September 1, 2021 by leo06

[nikanta]

24 minutes ago, leo06 said:

Στο parcels app που φαίνεται όλη η διαδρομή έχει σε κάποιο σημείο αναφορά για εκτελωνισμό? Στο ίδιο σημείο και το δικό μου από 29/08

Εμενα και στα Ελτα το δειχνει οτι εχει κατι με τελωνειο.