ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

[Theodore41]

Υποκαταστημα elta -courier φαντασμα, τα τηλεφωνα δεν τα σηκωνουν ποτε, στο google δεν υπαρχει καταχωρηση, ρωτησα ενα παιδι που δουλευει στην περιοχη 5ο χιλιομετρο ΠΕΟ Λαρισας-Βολου που ειναι το συγκεκριμενο κεντρο διαλογης και μου ειπε δεν υπαρχει τετοιο πραγμα εκει περα :lol::lol::lol::lol::lol::lol:

 

Εμένα μου φέρανε χθες ένα δέμα από τη Γερμανία μέσω Αυστρίας τα ΕΛΤΑ κούριερ,και ενώ βάζοντας τον αριθμό του δέματος στο search του site τους,δεν το αναγνώριζε.

Ετσι αναγκάστηκα να γράψω στην Austria Post για να μου πουν ποιός ήταν ο Ελληνικός κούριερ και οι άνθρωποι μου απάντησαν σήμερα να κοιτάξω στα ΕΛΤΑ κούριερ.Και έγραψα,γιατί στο 17track έβλεπα ότι ήλθαν και καλά και δεν με βρήκαν,κάτι που δεν ήταν αληθές.Χωρίς να λέει ποιός ήταν αυτός.

[StavrosChatz]

Εμένα μου φέρανε χθες ένα δέμα από τη Γερμανία μέσω Αυστρίας τα ΕΛΤΑ κούριερ,και ενώ βάζοντας τον αριθμό του δέματος στο search του site τους,δεν το αναγνώριζε.

Ετσι αναγκάστηκα να γράψω στην Austria Post για να μου πουν ποιός ήταν ο Ελληνικός κούριερ και οι άνθρωποι μου απάντησαν σήμερα να κοιτάξω στα ΕΛΤΑ κούριερ.Και έγραψα,γιατί στο 17track έβλεπα ότι ήλθαν και καλά και δεν με βρήκαν,κάτι που δεν ήταν αληθές.Χωρίς να λέει ποιός ήταν αυτός.

 

φιλε μου το θεμα ειναι οτι δεν ξερω ποιος εχει το δεμα δεν υπαρχει καποιο σημειο να παω να παραλαβω,ολατα τα tracking και 17track, package radar κτλ μου βγαζουνε το ιδιο, πηρα τηλ στο elta -courier υποκαταστημα που ειναι στο κεντρο της πολης (και μου εχει φερει παρα πολλες φορες δεματακια χωρις προβλημα) και μου ειπε δεν εχουμε εμεις το δεμα, μου εδωσε το τηλ 2410572267 το οποιο παιζει μουσικη και δεν το σηκωνει ποτε κανεις, και αν το ψαξεις στο google δεν σου βγαζει καταχωρηση επιχειρησης για αυτο το νουμερο διευθυνση κτλ μονο elta courier τιποτα αλλο , ανοιγω dispute στο ali αυριο να παρω τα λεφτα μου πισω και τελειωσε το θεμα.

Edited August 27, 2020 by StavrosChatz

[TSAKHS_EVIA]

Ρε παιδια οι ταχυδρομοι τι ωρα πιανουν δουλεια? Εγω φευγω 06:30 απο το σπιτι και τον συναντησα στην εξωπορτα που εφερνε αλληλογραφια.

Απο τα χαραματα πιανουν δουλεια μηπως λογω της ζεστης για να σχολανε πιο νωρις?

 

:worry: - τα βανακια μεταφερουν απο τα χαραματα,οι διανομεις λιγο πιο αργα και το πολυ στις 1 εχουν τελειωσει

αναλογα την κινηση και την περιοχη βεβαια.

[ael1964]

5:30 βγαίνουν οι ταχυδρόμοι.

[TSAKHS_EVIA]

5:30 βγαίνουν οι ταχυδρόμοι.

 

:rolleyes: - αν για διανομη βγαινουν 5.30 παει να πει ειναι ποση ωρα πριν στο ΚΔ για φορτωμα κλπ,απο τις 4 θα ξυπνανε;

βανακι να περναει στις 5.30 δεν εχω δει,απο 6.30-7 ναι

[ael1964]

Όταν ξεκινούσα την δουλειά στις 6, πετύχαινα τον ταχύδρομο με το ποδήλατο ή με το δίκυκλο μηχανάκι.

[TSAKHS_EVIA]

Όταν ξεκινούσα την δουλειά στις 6, πετύχαινα τον ταχύδρομο με το ποδήλατο ή με το δίκυκλο μηχανάκι.

 

:worry: - φιλε μου Αθηνα δεν εχω δει τετοια περιπτωση, επαρχια πλεον σε εμας το εχει ιδιωτης με ωραριο οτι να ειναι (σου φερνει συστημενο στην πορτα σου και βραδακι ακομη και σαββατο).

[Theodore41]

φιλε μου το θεμα ειναι οτι δεν ξερω ποιος εχει το δεμα δεν υπαρχει καποιο σημειο να παω να παραλαβω,ολατα τα tracking και 17track, package radar κτλ μου βγαζουνε το ιδιο, πηρα τηλ στο elta -courier υποκαταστημα που ειναι στο κεντρο της πολης (και μου εχει φερει παρα πολλες φορες δεματακια χωρις προβλημα) και μου ειπε δεν εχουμε εμεις το δεμα, μου εδωσε το τηλ 2410572267 το οποιο παιζει μουσικη και δεν το σηκωνει ποτε κανεις, και αν το ψαξεις στο google δεν σου βγαζει καταχωρηση επιχειρησης για αυτο το νουμερο διευθυνση κτλ μονο elta courier τιποτα αλλο , ανοιγω dispute στο ali αυριο να παρω τα λεφτα μου πισω και τελειωσε το θεμα.

Μα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα είχα και εγώ,δεν ήξερα ποιός το είχε.Μέχρι που το έμαθα εμπράκτως όταν μου χτύπησαν την πόρτα και μου είπαν ότι είναι από τα ΕΛΤΑ κούριερ και μου έφεραν το δέμα.

[makap]

Update , πηρα τηλ στο 11120 απο τα ελτα-courier και μου ειπανε οτι το εχει μαζι του ο οδηγος απλα δεν προλαβε να το φερει και ξαναγυρισε πισω, αλλιως θα αφηνε ειδοποιηση, μου εδωσε αλλο τηλ(ουτε αυτοι το σηκωνουν) . Αν δεν το φερουνε μεχρι Παρασκευη ανοιγω dispute για να παρω πισω τα λεφτα για late delivery γιατι Δευτερα κλεινει το 15ημερο απο το confirmation received του Ali. Παραγγελια απο μεσα Μαιου και πλησιαζει Σεπτεμβρης. Ευχαριστω καλο κουραγιο σε ολους.

 

Τελικά, επιβεβαιώθηκα για τα ELTA Courier, αν και επέμενες ότι το δέμα σου δεν έχει σχέση με EMS.

Μην βιαστείς για dispute ιατί δεν θα δικαιωθείς αφού το δέμα σου έχει φτάσει και είναι προς παράδοση.

[zerokill]

:rolleyes: - αν για διανομη βγαινουν 5.30 παει να πει ειναι ποση ωρα πριν στο ΚΔ για φορτωμα κλπ,απο τις 4 θα ξυπνανε;

βανακι να περναει στις 5.30 δεν εχω δει,απο 6.30-7 ναι

 

Πιθανοτατα καπιοι στο ΚΔ δουλευουν βραδυ και ετοιμαζουν την αλληλογραφια για να τα μοιρασουν οι ταχυδρομοι.. η τα κανουν το μεσημερι για την επομενη.Δεν νομιζω οτι πανε στις 3-4 ωστε να ειναι ετοιμη για διανομη της αλληλογραφιας στις 5.

[StavrosChatz]

Τελικά, επιβεβαιώθηκα για τα ELTA Courier, αν και επέμενες ότι το δέμα σου δεν έχει σχέση με EMS.

Μην βιαστείς για dispute ιατί δεν θα δικαιωθείς αφού το δέμα σου έχει φτάσει και είναι προς παράδοση.

 

 

Eβγαλα ακρη τελικα, το τηλεφωνο δεν το σηκωσαν γιατι το συγκεκριμενο ελτα ειναι after , ανοιγουνε μετα τις 5 το απογευμα , πηγα και το παρελαβα ο ιδιος , δεν θα το φερνανε(τουλαχιστον οχι μεσα στο επομενο 2μηνο) ,απο ali πηρα partial refund για late delivery , την Δευτερα εχανα τελειως το δικαιωμα για dispute . Tracking ηταν ΕΧ123456789SG και ειναι ems τελικα , ΕΜΣ που κανει 3 μηνες να ερθει Ελλαδα , καλα κρασια.

Edited August 28, 2020 by StavrosChatz

[SERS1612]

Ρε παιδιά με αυτό LT059664932NL τι γίνεται; Πώς το βλέπετε;

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 7 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[Vasileios]

https://t.17track.net/en#nums=LT059664932NL

Πρέπει να είναι στο τελωνείο.

[spirospatra]

Σε περίπου 40 μέρες από αυτό το στάτους παρέλαβα.

Δεν έχει ανοιχτεί ο σάκος ακόμη.

Πλησιάζει

Ρε παιδιά με αυτό LT059664932NL τι γίνεται; Πώς το βλέπετε;

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 7 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[ael1964]

Εννοείται ότι στο ΚΔ δουλεύουν μεταμεσονύχτια... Εάν από Λάρισα με απλά ΕΛΤΑ στείλεις Δευτέρα και Τετάρτη επιστολή το μεσημέρι. Θα είναι Αθήνα ή Θεσσαλονίκη το επόμενο πρωί...

Σήμερα εμένα και του αδελφού μου παραδόθηκαν ότι περιμέναμε από Κίνα το τελευταίο πεντάμηνο. Όλα καλά...

[DaRk_dOg]

Εντελώς random πράγματα με τα PostNL.

Σήμερα παρέλαβα παραγγελία 20 ημερών μαξ:

 

ΥΓ: Τα κολλημένα από 20/7 στην εκφόρτωση, σταθερά εκεί..

Edited August 28, 2020 by DaRk_dOg

[StavrosChatz]

https://t.17track.net/en#nums=LT059664932NL

Πρέπει να είναι στο τελωνείο.

 

 

NL = netherlands τα δεματα αυτα ερχονται Ελλαδα απο Ολλανδια, οσα εχω παραλαβει δεν πηγανε ποτε τελωνειο - οχι πηγανε και περασαν ελευθερα, απλα δεν μπηκανε καν, ειναι σε αλλο σακο με ευρωπαικη αλληλογραφια- το ιδιο και bg = Βελγιο

[makap]

NL = netherlands τα δεματα αυτα ερχονται Ελλαδα απο Ολλανδια, οσα εχω παραλαβει δεν πηγανε ποτε τελωνειο - οχι πηγανε και περασαν ελευθερα, απλα δεν μπηκανε καν, ειναι σε αλλο σακο με ευρωπαικη αλληλογραφια- το ιδιο και bg = Βελγιο

 

Έχεις μπερδέψει στο μυαλό σου τη διαδικασία αποστολής δεμάτων από τρίτες χώρες και από ΕΕ.

Αρκετά ευρωπαικά ταχυδρομεία έχουν καταστήματα στην Κίνα και πολλοί πωλητές στέλνουν με αυτά τα ταχυδρομεία τα δέματα προς ΕΕ (και φυσικά στην Ελλάδα).

Όλα αυτά τα δέματα αν έχουν δηλωμένη αξία πάνω από 22€ θα σταματήσουν, σχεδόν πάντα (από το καλοκαίρι του 2017) στο Ελληνικό τελωνείο, αφού προέρχονται από τρίτη χώρα.

Εξαίρεση σ' αυτό υπάρχει μόνο στα δέματα που ταξιδεύουν με τη λεγόμενη τριγωνική μέθοδο, αφού όταν φτάσουν στη χώρα του ταχυδρομείου, εκτελωνίζονται εκεί (ή γίνεται κάτι άλλο), αλλάζουν συσκευασία, δεν φαίνεται η τρίτη χώρα, αλλά είναι σαν να στέλνονται από τη χώρα αυτή, δηλαδή από την ΕΕ.

Τα δέματα που ξεκινούν από χώρα της ΕΕ, ανεξαρτήτως δηλωμένης αξίας, φτάνουν στην Ελλάδα και δεν σταματάνε στο Ελληνικό τελωνείο.

[StavrosChatz]

Έχεις μπερδέψει στο μυαλό σου τη διαδικασία αποστολής δεμάτων από τρίτες χώρες και από ΕΕ.

Αρκετά ευρωπαικά ταχυδρομεία έχουν καταστήματα στην Κίνα και πολλοί πωλητές στέλνουν με αυτά τα ταχυδρομεία τα δέματα προς ΕΕ (και φυσικά στην Ελλάδα).

Όλα αυτά τα δέματα αν έχουν δηλωμένη αξία πάνω από 22€ θα σταματήσουν, σχεδόν πάντα (από το καλοκαίρι του 2017) στο Ελληνικό τελωνείο, αφού προέρχονται από τρίτη χώρα.

Εξαίρεση σ' αυτό υπάρχει μόνο στα δέματα που ταξιδεύουν με τη λεγόμενη τριγωνική μέθοδο, αφού όταν φτάσουν στη χώρα του ταχυδρομείου, εκτελωνίζονται εκεί (ή γίνεται κάτι άλλο), αλλάζουν συσκευασία, δεν φαίνεται η τρίτη χώρα, αλλά είναι σαν να στέλνονται από τη χώρα αυτή, δηλαδή από την ΕΕ.

Τα δέματα που ξεκινούν από χώρα της ΕΕ, ανεξαρτήτως δηλωμένης αξίας, φτάνουν στην Ελλάδα και δεν σταματάνε στο Ελληνικό τελωνείο.

 

Σωστα φιλε μου απλα δεν μενδιαφερει καθολου αν ειναι τριγωνικη αποστολη αν υπαρχουν ευρωπαικες αποθηκες τα γιατι και τα πως, αυτο που ξερω ειναι οτι δεματακια που συνοδευονται με NL , BG , SE tracking (εγω προσωπικα δεν τα εχω δεν ποτε να σταματανε τελωνειο (awaiting customs κτλ) και ειχανε αξια 27ευρω , 30 ευρω 0δηλωμενη ουτε τα μισα :D -αμεσως απο air mail unit σε ΚΔ αττικης κτλ κτλ οπως ειναι το tracking του φιλου πιο πανω απο Καστορια.

 

Usa seller απο ebay.

Edited August 28, 2020 by StavrosChatz

[Angelos32]

Επειδή δουλεύω στο ΚΑΤ ΕΛΤΑ στο αεροδρόμιο, σας ενημερώνω πως για χιλιάδες πράγματα μπορεί να φταίνε τα ταχυδρομεία, αλλά για το συγκεκριμένο που λέτε (καθυστέρηση) δεν ευθύνονται.

Τα πράγματα ΠΡΕΠΕΙ να περάσουν από τελωνείο, δεν γίνεται να φύγουν έτσι, όταν δεν υπάρχουν τελωνειακοί αρκετοί, υπάρχουν μεγάλες καθυστερήσεις.

Μιλάμε για χιλιάδες αντικείμενα που πρέπει να εκτελωνιστούν από 2-3 τελωνειακούς! σε 2 βάρδιες.

 

Το ΚΑΤ ΕΛΤΑ δουλεύει 24 ώρες.

[SERS1612]

Επειδή δουλεύω στο ΚΑΤ ΕΛΤΑ στο αεροδρόμιο, σας ενημερώνω πως για χιλιάδες πράγματα μπορεί να φταίνε τα ταχυδρομεία, αλλά για το συγκεκριμένο που λέτε (καθυστέρηση) δεν ευθύνονται.

Τα πράγματα ΠΡΕΠΕΙ να περάσουν από τελωνείο, δεν γίνεται να φύγουν έτσι, όταν δεν υπάρχουν τελωνειακοί αρκετοί, υπάρχουν μεγάλες καθυστερήσεις.

Μιλάμε για χιλιάδες αντικείμενα που πρέπει να εκτελωνιστούν από 2-3 τελωνειακούς! σε 2 βάρδιες.

 

Το ΚΑΤ ΕΛΤΑ δουλεύει 24 ώρες.

 

 

Πριν μερικές μέρες είχα πάρει στο κέντρο εξυπηρέτησης των ΕΛΤΑ και μου είπε ότι το κοντεινερ που είναι μέσα το πακέτο μου δεν έχει ανοιχτεί ακόμα. Αυτό που φαίνεται στις 23 -7 είναι απλά το σκαναρισμα του κοντεινερ και όχι του πακέτου. Τι ισχύει τελικά;

 

Αυτό LT059664932NL είναι το πακέτο...

 

Sent from my iPad using Tapatalk

[skoulikomirmigot]

Αυτά τα ξεχασμένα 6 μηνών φθηνά δέματα τι παίζει ? Τα ξεχάσανε ή εσκεμενα τα αφησαν ακρη να εξυπηρετήσουν τα άλλα. Λογικά λόγο κορωνοιου τους μήνες εκείνους ο όγκος πρέπει να ήταν απίστευτος και τώρα ήρθε απλά η σειρά τους σαν χαμηλής προτεραιότητας.

 

Στάλθηκε από το ONEPLUS A5010 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[Angelos32]

Πριν μερικές μέρες είχα πάρει στο κέντρο εξυπηρέτησης των ΕΛΤΑ και μου είπε ότι το κοντεινερ που είναι μέσα το πακέτο μου δεν έχει ανοιχτεί ακόμα. Αυτό που φαίνεται στις 23 -7 είναι απλά το σκαναρισμα του κοντεινερ και όχι του πακέτου. Τι ισχύει τελικά;

 

Αυτό LT059664932NL είναι το πακέτο...

 

Sent from my iPad using Tapatalk

 

Το αντικείμενο σου βρίσκετε στο κέντρο. Σε 2-3 μέρες θα έχει φύγει λογικά γιατί βρισκόμαστε σε αυτές τις ημερομηνίες.

Λόγο κορονοιού δεν έρχονται αεροπορικός εδώ και μήνες, έρχονται οδικός με νταλίκες και ξεφορτώνονται.

Έρχονται μεγάλες κούτες που η κάθε μια μέσα έχει 200-300-400 αντικείμενα.

Η Κούτα ναι έχει έρθει αεροδρόμιο από 23/07 αλλά είναι αναμονή για να μπει τελωνείο.

Σε 2-3 μέρες φίλε μου θα έχει φύγει από κέντρο και πιστεύω μέχρι παρασκευή 04/09 να το έχεις στα χέρια σου.

 

----- προσθήκη μηνύματος 8 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Αυτά τα ξεχασμένα 6 μηνών φθηνά δέματα τι παίζει ? Τα ξεχάσανε ή εσκεμενα τα αφησαν ακρη να εξυπηρετήσουν τα άλλα. Λογικά λόγο κορωνοιου τους μήνες εκείνους ο όγκος πρέπει να ήταν απίστευτος και τώρα ήρθε απλά η σειρά τους σαν χαμηλής προτεραιότητας.

 

Στάλθηκε από το ONEPLUS A5010 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Τα χαμηλής προτεραιότητας, τα Α που λέμε εμείς, δεν είναι εσκεμμένα πίσω η ξεχασμένα.

Μέχρι πριν 10-15 μέρες ερχόντουσαν πράγματα που είχαν κολλήσει στο εξωτερικό (τουρκία) περισσότερους από 2 μήνες. Εγώ ξεφόρτωσα σακιά που ήταν από Ιούνιο και τα ξεφόρτωσα τώρα Αύγουστο.

Πάντως αν έχεις κάνει παραγγελία από AliExpress η από άλλη σελίδα Φεβρουάριο-Μάρτιο και δεν το έχεις πάρει το αντικείμενο ακόμα, είναι πολύ πιθανό να έχει χαθεί-καταστραφεί το αντικείμενο :(

[r31134]

Χονδρικά ότι είναι σε αναμονή για παρουσίαση στο τελωνείο, αυτό τον καιρό θέλει περίπου 30-35ημερες για να περάσει από εκεί; Έχω δέμα με ημερομηνία εκφόρτωσης 7-8-2020 άρα μετά τα μέσα Σεπτέμβρη παραλαβή Θεσσαλονίκη.

 

Άλλη απορια: αγόρασα από ΕΒΑΥ τρία σετακια λάμπες Led αυτοκινήτου τις οποίες πήρα από τον ίδιο πωλητή ως διαφορετικά προϊόντα όμως. Τα έβαλα στο καλάθι ένα ένα και τα πλήρωσα. Αυτός, τα έστειλε με ένα δέμα του οποίου η συνολική αξία όμως είναι 35€ ενώ αν τα έστελνε ξεχωριστά, κανένα δεν υπερβαίνει τα 22€. Αυτά πως τα διαχειρίζεται το τελωνείο;

[bad_freddy]

Επειδή δουλεύω στο ΚΑΤ ΕΛΤΑ στο αεροδρόμιο, σας ενημερώνω πως για χιλιάδες πράγματα μπορεί να φταίνε τα ταχυδρομεία, αλλά για το συγκεκριμένο που λέτε (καθυστέρηση) δεν ευθύνονται.

Τα πράγματα ΠΡΕΠΕΙ να περάσουν από τελωνείο, δεν γίνεται να φύγουν έτσι, όταν δεν υπάρχουν τελωνειακοί αρκετοί, υπάρχουν μεγάλες καθυστερήσεις.

Μιλάμε για χιλιάδες αντικείμενα που πρέπει να εκτελωνιστούν από 2-3 τελωνειακούς! σε 2 βάρδιες.

 

Το ΚΑΤ ΕΛΤΑ δουλεύει 24 ώρες.

 

Συγνώμη που σε ζαλίζουμε αλλά μιας και είσαι γνώστης θα μπορούσες να μου πείς στο παρακάτω ερώτημα μου αν είναι φυσιολογική η όποια καθυστέρηση ή αν θα πρέπει να το θεωρώ χαμένο?

 

Εγω εξακολουθώ να περιμένω πακετάκι απο Αγγλία (videogame απο γνωστό Αγγλικό eshop) το οποίο απο τις 16/07 βρίσκετα σε κατάσταση "ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΠΕΛΑΤΗ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ" το οποίο έχει σταλεί με Royal Mail International Tracked.

Μίλησα με τα ΕΛΤΑ και μου είπαν οτι δεν φαίνεται να έχει φτάσει καν στο αεροδρόμιο και δεν ξέρω αν χρειάζεται να κάνω κι άλλη υπομονή ή αν θα πρέπει να ανοίξω case στο κατάστημα για lost item.

Το τελευταίο θα ήθελα να το αποφύγω γιατί αναφέρουν οτι σε περίπτωση που σου στείλουν άλλο και παραλάβεις και το αρχικό έχουν κάθε δικαίωμα να σε κάνουν blacklist και ψωνίζω σχετικά τακτικά απο εκεί λόγω καλών τιμών σε preorders και γενικότερα... Απο την άλλη 41 ημέρες ηδη μου φαίνονται πολλές αλλά δεν ξέρω μήπως τα ΕΛTA προκαλούν το μπάχαλο και μπω σε διαδικασίες με το κατάστημα άδικα.