ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

[Gx2]

Μα το δέμα έφτασε στα χέρια σου και το έστειλες πάλι στο τελωνείο για αναδασμολόγηση. Σε τι φταίει τώρα ο πωλητής για να σου δώσει πίσω τα χρήματα σου;

Αν το δέμα χαθεί, ο πωλητής αποζημιώνεται από την ασφάλεια του και ο αγοραστής πρέπει να πάρει τα χρήματα πίσω από τον πωλητή. Τέλος η ασφάλεια στρέφεται κατά του υπεύθυνου για την απώλεια(ΕΛΤΑ ή τελωνείο).

 

Στάλθηκε από το HTC 10 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[ninjamoz]

εγω παρελαβα χθες απο postnl δεμα απο τις 13 σεπτεμβρη :lol: οποτε οσο ζω ελπιζω:D

[dkostas]

εγω παρελαβα χθες απο postnl δεμα απο τις 13 σεπτεμβρη :lol: οποτε οσο ζω ελπιζω:D

 

13/9 αφιξη Ελλαδα? συστημενο ηταν ή απλο? αν ειναι να ελπιζω ξανα και εγω με αφιξη 25/9

[nikkal]

Αριθμός: RE*********GR

Κατάσταση Πακέτου: Καθ 'οδόν

Χώρα Προορισμού: Άγνωστος

Χώρα Προέλευσης: Ελλάδα

2017-11-21 22:36 KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, ITEM LOADED

2017-11-21 22:35 KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, ITEM UNLOADED

2017-11-21 22:28 ARRIVAL AT AIRPORT

2017-11-21 15:22 PATRA K D, ITEM LOADED

2017-11-21 15:14 PATRA K D, ITEM IN CONTA PATRA K D

2017-11-21 14:45 PATRA K D, ITEM ARR PATRA K D

2017-11-21 13:14 PATRA K D, ITEM ARR PATRA K D

2017-11-21 08:36 PATRAS (KK) - ELTA, ITEM IN CONTA PATRAS (KK) - ELTA

2017-11-20 18:27 PATRAS (KK) - ELTA, ITEM PICK UP

======================================

Powered by http://www.17track.net

 

Πρόκειται για πακέτο προς Ηνωμένο Βασίλειο. Να υποθέσω ότι απλά έχουν καταχωρηθεί λανθασμένα τα σημεία διέλευσης (Πάτρα-Αεροδρόμιο-Κ.Δ. Αττικής) ή παίζει κάτι άλλο;

[ninjamoz]

13/9 αφιξη Ελλαδα? συστημενο ηταν ή απλο? αν ειναι να ελπιζω ξανα και εγω με αφιξη 25/9

συστημενο με postnl

 

https://imgur.com/IhfRSjz

[Keepkouking]

EBay Μικρής αξίας δεματακι από Κινα προς Αθήνα.

RG**********CN

-------------

14/11/17 14:06 - ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ, ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ)

14/11/17 14:06 - RECEIVE ITEM AT OFFICE OF EXCHANGE

14/11/17 16:06 - 已到达目的国

23/11/17 13:31 - ΑΦΙΞΗ ΣΕ ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ, ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

23/11/17 13:31 - ITEM ARR KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, KENTRO DIALOGIS ATTIKIS

23/11/17 15:31 - ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ, ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

23/11/17 15:31 - ITEM IN CONTA KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, KENTRO DIALOGIS ATTIKIS

23/11/17 19:37 - ΦΟΡΤΩΣΗ ΣΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΟ ΜΕΣΟ, ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

23/11/17 19:37 - ITEM LOADED, KENTRO DIALOGIS ATTIKIS

23/11/17 22:41 - ΕΚΦΟΡΤΩΣΗ ΑΠΟ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΟ ΜΕΣΟ, ΠΑΤΡΑ Κ Δ

23/11/17 22:41 - ITEM UNLOADED, PATRA K D

 

ΤΙ ΔΙ@#*ΛΟ ΠΉΓΕ ΝΑ ΚΆΝΕΙ ΣΤΗΝ ΠΆΤΡΑ ;

[teotsi]

Τσέκαρε την διεύθυνση που έχεις δηλώσει στην ιστοσελίδα...και μετά ξεκίνα τα τηλέφωνα στα ΚΔ και στα υποκατάστηματα.

 

Sent from my ONEPLUS A3010 using Tapatalk

[Keepkouking]

Τσέκαρε την διεύθυνση που έχεις δηλώσει στην ιστοσελίδα...και μετά ξεκίνα τα τηλέφωνα στα ΚΔ και στα υποκατάστηματα.

 

Sent from my ONEPLUS A3010 using Tapatalk

 

Την ίδια που χρησιμοποιώ εδώ και χρόνια στο ebay... Θα ψάξω να βρω αύριο τηλέφωνα στην Πάτρα. Ότι να ναι

[zurabi_97]

Επιτέλους ξύπνησαν τα ΕΛΤΑ!

 

Στάλθηκε από το Nexus 5X μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[fotisvg]

και ναι :D το παρελαβα σμρ με τον αριθμο (αλλιως θα περιμενα κ αλλο να έρθει το ειδοποιητηριο)

κοντα 3 μηνες μετά την παραγγελία

κ πλήρωσα κ 3ε επειδη πηγε βολτα στο τελωνείο (άρα δεν έχει καταργηθει ακομα αυτο)

 

Χώρα Προορισμού - Χρόνος Cache : 2017-11-24 13:26

2017-11-22 08:20 ATHINAS 15 (AMPELOKIPON) - ELT, ITEM ARR ATHINAS 15 (AMPELOKIPON) - ELTA

2017-11-22 05:08 KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, ITEM LOADED

2017-11-21 19:45 K.D. DEMATON ATHINAS, ITEM IN CONTA K.D. DEMATON ATHINAS

2017-11-21 17:45 K.D. DEMATON ATHINAS, ITEM ARR K.D. DEMATON ATHINAS

2017-11-21 02:22 KENTRO DIALOGIS ATTIKIS, ITEM UNLOADED

2017-11-20 20:24 ITEM IN CONTA

2017-11-20 19:07 K.D.AERODROMIOU (SISTIMENA), RETAINED BY CUSTOMS FOR UNSPECIFIED REASON

2017-11-20 18:24 ITEM ARR

2017-11-17 14:09 K.D.AERODROMIOU (SISTIMENA), AWAITING PROOF OF PURCHASE/VALUE FROM ADDRESSEE

2017-11-17 13:48 K.D.AERODROMIOU (SISTIMENA), ITEM HANDED OVER TO CUSTOMS AUTHORITY FOR FINAL DELIVERY

2017-11-17 09:53 RECEIVE ITEM AT OFFICE OF EXCHANGE

2017-09-08 18:53 NETHERLANDS, SEND ITEM ABROAD

Χώρα Προέλευσης - Χρόνος Cache : 2017-11-24 13:27

2017-11-17 14:10 The item is being processed by customs

2017-11-17 13:46 The item is being processed by customs

2017-11-17 11:53 The item has been processed in the country of destination

2017-10-05 09:19 The item has arrived in the country of destination

2017-10-05 09:19 The consignment has arrived in the country of destination

2017-09-09 07:57 The item is on transport to the country of destination

2017-09-08 18:54 The item is processed at the PostNL sorting center

2017-09-08 18:54 The item is at the PostNL sorting center

2017-09-08 12:00 The item is at the handover point from freight carrier to PostNL

2017-09-05 03:21 The item has left the originating country

2017-09-04 02:33 The item is ready for shipment

2017-09-04 02:05 The item is pre-advised

2017-09-02 15:22 The item is lodged to airport warehouse in originating country

2017-09-01 17:49 The Item is at the shippers warehouse

Edited November 24, 2017 by fotisvg

[zurabi_97]

Τι ακριβως σημαίνει το Γ.Ε.Τ.Α.; Τώρα το είδα στο app της ΕΛΤΑ . Μήπως έχει περάσει τελωνείο; (Παραγγελία αξίας ~18€)

 

Στάλθηκε από το Nexus 5X μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[Vasileios]

Γραφεία Εκτελωνισμού Ταχυδρομικών Αντικειμένων των ΕΛΤΑ (Γ.Ε.Τ.Α.).

[zurabi_97]

Γραφεία Εκτελωνισμού Ταχυδρομικών Αντικειμένων των ΕΛΤΑ (Γ.Ε.Τ.Α.).

Με πολύ απλά λόγια, δηλαδή, να κάνω την προσευχή μου, να μην έχω κάνα υπεριψωμενο πόσο σε €€.

 

Στάλθηκε από το Nexus 5X μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[TSAKHS_EVIA]

κ πλήρωσα κ 3ε επειδη πηγε βολτα στο τελωνείο (άρα δεν έχει καταργηθει ακομα αυτο)

 

 

:cool: - οχι, εχω δει προσφατα δεματακια απο ebay με υποσημειωση επανω πως περασε τελωνειο +3 ευρω χρεωση

[mariel19]

iherb 100e λετε να περάσει απαρατήρητη? :ninja::lol:

 

Δε ξέρω φίλε μου, εμένα παραγγελία από iherb αξίας 21 κάτι δολλαριών, πέρασε από τελωνείο και κοστολογήθηκε +3 ευρώ.

 

Τι είναι τούτο πάλι; Καινούργια κόλπα;

 

Μου λένε στο ταχυδρομείο ότι από τον Αύγουστο, έχει αλλάξει το καθεστώς.

Κι όμως εγώ μεταξύ Αυγούστου και Νοεμβρίου (που ήταν το τελευταίο δέμα) είχα κάνει άλλη μια παραγγελία, πάλι από iherb αξίας 30-35 δολλαρίων και τίποτα δεν χρεώθηκε στο τελωνείο.

 

Και στις δύο περιπτώσεις, αγόρασα ακριβώς τα ίδια πράγματα, απλά στη δεύτερη είχα μικρότερη ποσότητα!

[Vasileios]

Δεν Πλήρωσες τελωνείο.

3 Ευρώ είναι τα έξοδα των ΕΛΤΑ διότι το πέρασε τελωνείο.

Άρα δεν έχει αλλάξει κάτι όσο αφορά το τελωνείο αλλά όσο αφορά τα ΕΛΤΑ. Παρπιμπτόντως αν πληρώσεις τελωνείο τα ΕΛΤΑ θα σε χρεώσουν 15 ευρώ ακόμα.

[nikkal]

Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων κακώς χρεώνεται το ποσό των 3€ και δυο φορές κακώς που το αποδέχεστε...

[Vasileios]

Δεν νομιζω ότι το αποδέχομαι. Δεν είπα κάτι τέτοιο.

[fotisvg]

Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων κακώς χρεώνεται το ποσό των 3€ και δυο φορές κακώς που το αποδέχεστε...

κακώς που το αποδεχόμαστε αλλά όταν εχεις περιμενει 3 μηνες κ θες το αντικειμενο κ στα ελτα περιμένουν απο πισω σου 30 άτομα καμια ωρα δεν μπαινεις στον κοπο κ απλα το πληρωνεις

[panagiotis_fo]

καλα οι καθυστερισεις πανε συννεφο

οποιος παραλμβανει κατω απο 2μηνο ειναι τυχερος

 

δεν ξερω αν ο κοσμος ενημερωνει καποιον αρμοδιο φορεα ισως καποιο ινστιτούτο καταναλωτων συνηγορο του πολιτη

γιατι η κατασταση εχει ξεφυγει

 

φταει η γραφειοκρατια φταει η έλλειψη προσωπικου φταει οτι ειναι δημοσιο

το θεμα ειναι ο κοσμος θελει λυση οι αρμοδιοι ας επιληφθουν του θεματος

[nikkal]

κακώς που το αποδεχόμαστε αλλά όταν εχεις περιμενει 3 μηνες κ θες το αντικειμενο κ στα ελτα περιμένουν απο πισω σου 30 άτομα καμια ωρα δεν μπαινεις στον κοπο κ απλα το πληρωνεις

Το καταλαβαίνω αυτό που λες, αλλά αφού φύγεις από την ουρά και επιστρέψεις σπίτι σου, έστειλες ένα mail στα Ελ.Τα.; Έστειλες επώνυμη καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή;

Εάν όχι, τότε μην απορείς εάν συνεχίζεται η αυθαίρετη χρέωση των 3€...

Προσωπικά, δεν έχει τύχει να μου το χρεώσουν. Αλλά καλού-κακού, ήδη έχω στείλει mail στα Ελ.Τα. και περιμένω την απάντησή τους, σχετικά με το τί θεωρείται επιστολή και τί δέμα. Κι αν τυχόν μου χρεώσουν τα 3€ σε κάποια μικροπακέτα που περιμένω, θα υποβάλλω επώνυμη καταγγελία, μαζί με συνημμένες φωτογραφίες των παραστατικών πληρωμής και χρέωσης.

[zerv_5800]

Καλησπέρα παιδιά τι λέτε περιμένω κάποια πράγματα και έχουν αργήσει κλασσικά οπότε..

 

1) Το ένα από αυτά που το έχω πάρει παραγγελία απο της 7/10/17 από το alli express ναι μεν δείχνει οτι έχει γινει εκφόρτωση στο αεροδρόμιο απο 18/10/17 αλλά πουθενά ούτε φωνή ούτε ακρόαση. Το θέμα είναι οτι μου γράφει το alli οτι σε 10 μέρες η παραγγελία μου θα κλείσει ... Άρα εγώ πότε πρέπει να ανοίξω dispute για να μην χάσω και τα λεφτά ?? :worry:

 

2) Επίσης εχτές έκανα τεστ για μία ακόμη φορά με το banggood διάφορα μικροπράγματα που θέλω έκανα παραγγελία και θέλω να δω πόσο γρήγορα θα μου έρθουν.. :D Το θέμα είναι ότι από τα 7-8 αξεσουάρ που πείρα ενώ αρχικά τα είχε βάλει από μόνο του το σύστημα σε δυο παραγγελίες των 21 ευρώ η μία ξαφνικά μετά την πληρωμή βλέπω 3 tracking number και ένα wrist band λουράκι μαύρο για το mi band 2 μου που παράγγειλα μαζί με τα άλλα το έστειλαν μόνο του ... Μα καλά γιατί το έκαναν αυτό ?? Γιατί έσπασαν την παραγγελία σε 3 ?? Για να μην είναι μεγάλο το δέμα?? Μόνο του το λουράκι?? :wacko:

Θα φτάσει άραγε ποτέ εδώ ...

[fotisvg]

Το καταλαβαίνω αυτό που λες, αλλά αφού φύγεις από την ουρά και επιστρέψεις σπίτι σου, έστειλες ένα mail στα Ελ.Τα.; Έστειλες επώνυμη καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή;

Εάν όχι, τότε μην απορείς εάν συνεχίζεται η αυθαίρετη χρέωση των 3€...

Προσωπικά, δεν έχει τύχει να μου το χρεώσουν. Αλλά καλού-κακού, ήδη έχω στείλει mail στα Ελ.Τα. και περιμένω την απάντησή τους, σχετικά με το τί θεωρείται επιστολή και τί δέμα. Κι αν τυχόν μου χρεώσουν τα 3€ σε κάποια μικροπακέτα που περιμένω, θα υποβάλλω επώνυμη καταγγελία, μαζί με συνημμένες φωτογραφίες των παραστατικών πληρωμής και χρέωσης.

σωστά τα λες!

νομιζω η διαφορά μεταξύ δεματος κ επιστολής ειναι απλά το όριο των 2kg

πως ξερουμε όμως οτι όντως ειναι τελειως αυθαίρετη η χρέωση;

το δικό μου ήταν από Ebay 21.8$ κ ειχε κολλημενα αυτά επανω:

https://imgur.com/a/z8TZf

η υπάλληλος το ανέφερε ως δέμα

[zurabi_97]

Είναι νορμάλ εδώ και 2 ημέρες να είναι κολλημένο το πακέτο στο " Εκφόρτωση από μεταφορικό μέσο" ;

 

Στάλθηκε από το Nexus 5X μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[nikkal]

σωστά τα λες!

νομιζω η διαφορά μεταξύ δεματος κ επιστολής ειναι απλά το όριο των 2kg

πως ξερουμε όμως οτι όντως ειναι τελειως αυθαίρετη η χρέωση;

το δικό μου ήταν από Ebay 21.8$ κ ειχε κολλημενα αυτά επανω:

https://imgur.com/a/z8TZf

η υπάλληλος το ανέφερε ως δέμα

 

Σύμφωνα με τον επίσημο τιμοκατάλογο των Ελ.Τα., που υπάρχει στην ιστοσελίδα τους, η επιβάρυνση των 3€ επιβάλλεται σε τελωνειακώς ελεύθερα αντικείμενα (δηλαδή αξίας έως 22€) τα οποία διακινούνται ως δέματα και όχι ως επιστολές. Και αυτό μου το επιβεβαίωσαν και στην απάντηση σε mail μου.