dimitris15 Δημ. May 2, 2013 Κοινοποίηση Δημ. May 2, 2013 παιδια παρελαβα χθες ενα galaxy xcover 2 (S7710) εχει ομως προβλημα οταν το εβγαλα απο το φορτιστη εδειχνε οτι συνεχιζε να φορτιζει και εκανε συνεχεια τον ηχο που κανει οταν το βαζεις /βγαζεις απο το φορτιστη αμα βγαλεις την μπαταρια φτιαχνει αν το ξανασυνδεσεις στον φορτιστη κανει παλι τα ιδια. τωρα δικαιουμαι DOA? απο το καταστημα μου ειπαν οτι πρεπει να το δει η samsung και αυτη να πει τι θα γινει απο την smartec μου ειπαν οτι πρεπει να το δει το καταστημα και ο τεχνικος εκει απο το καταστημα λενε θα το δει η samsung Παράθεση υπογραφή εκτός ορίων Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
boombastic Δημ. May 10, 2013 Κοινοποίηση Δημ. May 10, 2013 Γνωρίζει κάποιος να μας πει πόσα είναι τα επίσημα καταστήματα service της samsung στη Θεσσαλονίκη και να μας πει που βρίσκονται ?? Ευχαριστώ. Παράθεση ΙΦ ΓΙΟΥ ΑΡ ΓΚΡΙΚ, ΠΛΙΖ ΡΑΪΤ ΙΝ ΓΚΡΙΚ ΕΝΤ ΜΠΙ ΠΡΑΟΥΝΤ ΟΦ ΓΙΟΡ ΛΑΝΓΚΟΥΪΤΖ. ΓΟΥΕΝ ΓΙΟΥ ΡΑΙΤ ΙΝ ΓΚΡΙΚΛΙΣ, ΙΤ ΛΟΥΚΣ ΔΑΤ ΣΤΙΟΥΠΙΤ. ΘΕΝΚΙΟΥ :) Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
riquelme Δημ. May 10, 2013 Κοινοποίηση Δημ. May 10, 2013 φίλε δες εδώ ,έχει αρκετά σημεία εξυπηρέτησης εξουσιοδοτημένα από την samsung. Αλλά καθαρά service samsung δεν πρέπει να έχει Παράθεση When someone tells you "you can't". Turn around and say "watch me" Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Thou_Bou Δημ. May 14, 2013 Κοινοποίηση Δημ. May 14, 2013 Καλησπερα σε ολους, Γνωριζει κανεις εαν η samsung εχει πανευρωπαικη εξασφαλιση εγγυησης, με βαση το ΙΜΕΙ της συσκευης μας samsung ? αγορασα αυτες τις μερες ενα μεταχειρισμενο samsung από Αγγλία, αλλα δυστυχως ο πωλητης δεν εχει αποδειξη. ειμαι εξασφαλισμενος σε περιπτωση (μακρια απο μας) βλαβης της συσκευης εντος 2 χρονων ? Ξερω/εχω ακουσει οτι η νοκια εχει παρομοια λογικη εξυπηρετησης. ΥΓ.Αν οι διαχειριστες νομιζουν οτι γραφω σε λαθος σημειο, ευχαριστως να μετακινηθει καταλληλα. Παράθεση Ό,τι κλειδώνει, ξεκλειδώνει. Επαναφορά ΙΜΕΙ σε android. Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Superuser Δημ. May 14, 2013 Κοινοποίηση Δημ. May 14, 2013 Αν το τηλέφωνο είναι από χώρα της Ευρώπης ισχύει η πανευρωπαϊκή εγγύηση της Samsung αρκεί να έχεις την απόδειξη αγοράς. Μία φορά που χρειάστηκε να πάω στην Smartec (επίσημο Service της Samsung) ένα Ελληνικό τηλέφωνο για service δεν μου ζήτησαν απόδειξη και απλώς έλεγξαν το barcode. Δεν γνωρίζω όμως αν αυτό συμβαίνει παντού οπότε για να είσαι εξασφαλισμένος καλό θα ήταν να είχες και την απόδειξη αγοράς. Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Νίκος Πρώην Super Moderator του «παλιού» καλού myphone. Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Thou_Bou Δημ. May 14, 2013 Κοινοποίηση Δημ. May 14, 2013 Αν το τηλέφωνο είναι από χώρα της Ευρώπης ισχύει η πανευρωπαϊκή εγγύηση της Samsung αρκεί να έχεις την απόδειξη αγοράς. Μία φορά που χρειάστηκε να πάω στην Smartec (επίσημο Service της Samsung) ένα Ελληνικό τηλέφωνο για service δεν μου ζήτησαν απόδειξη και απλώς έλεγξαν το barcode. Δεν γνωρίζω όμως αν αυτό συμβαίνει παντού οπότε για να είσαι εξασφαλισμένος καλό θα ήταν να είχες και την απόδειξη αγοράς. καταλαβα. ελπιζω να μην χρειαστω επισκευη εντος 2 χρονων λοιπον, καθως μου το στελνει χωρις αποδειξη αγορας και το τηλεφ. λογικα βασει ΙΜΕΙ θα προοριζόταν για την αγορα της Αγγλίας. Παράθεση Ό,τι κλειδώνει, ξεκλειδώνει. Επαναφορά ΙΜΕΙ σε android. Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
boombastic Δημ. May 29, 2013 Κοινοποίηση Δημ. May 29, 2013 Πλέον νομίζω πως καλύτερα δεν γίνετε :D 1 Hour Service Samsung Παράθεση ΙΦ ΓΙΟΥ ΑΡ ΓΚΡΙΚ, ΠΛΙΖ ΡΑΪΤ ΙΝ ΓΚΡΙΚ ΕΝΤ ΜΠΙ ΠΡΑΟΥΝΤ ΟΦ ΓΙΟΡ ΛΑΝΓΚΟΥΪΤΖ. ΓΟΥΕΝ ΓΙΟΥ ΡΑΙΤ ΙΝ ΓΚΡΙΚΛΙΣ, ΙΤ ΛΟΥΚΣ ΔΑΤ ΣΤΙΟΥΠΙΤ. ΘΕΝΚΙΟΥ :) Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
kage Δημ. June 21, 2013 Κοινοποίηση Δημ. June 21, 2013 και τυχον εμπειριες που εχετε απο σερβις. https://www.skroutz.gr/s/3034682/Samsung-Galaxy-S4-I9505-16GB.html# (ειναι down η σελιδα προς το παρον) θελω να παρω s4 μου την χαλαει που καθε μερα η τιμη πεφτει απο 2 εως 5ε αλλα να δουμε και στο σερβις τι παιζει. διαβαζω σε φορουμ υπαρχει η αρβατο(no comments ξερω την καταντια),μια smartec-χαιδαρι και αλλη μια πλ.αμερικης. πειτε μου για τις τελευταιες αν εχουν τιποτα θεματα υγρασια,χτυπημα=εκτος εγγυησης Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
alkis87 Δημ. July 10, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2013 Καλησπερα σ ολους, Πριν λιγο εσπασε το μπροστινο γυαλι απο το galaxy nexus που εχω. Η οθονη και το digitizer λειτουργουν κανονικα. Ξερει κανεις σας ποσο περιπου θα κοστισει η αντικατασταση ? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
mhtsakii Δημ. July 10, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2013 Καλησπέρα σε όλους, ενδιαφέρομαι να πάρω το κινητό Samsung Galaxy S Duos S7562 μέσω παραγγελίας ίντερνετ από μαγαζί της Αθήνας. Η δικιά μου η έδρα είναι η Θεσσαλονική. Καταρχήν, το κινητό τηλέφωνο είναι ευρωπαϊκής εισαγωγής (εξ ου και πιο οικονομικό) και φοβάμαι μην δεν το δεχθούν σε εξουσιοδοτημένη αντιπροσωπία της Samsung. γνωρίζει κανείς αν ο φόβος μου επιβεβαιώνεται; Επίσης έχω ένα άλλο ζήτημα, σε περίπτωση που χαλάσει εντός κάλυψης εγγύησης της εταιρίας μπορώ να το πάω σε εξουσιοδοτημένο κέντρο της Θεσσαλονίκης (επισημαίνω ότι η αγορά θα γίνει μέσω διαδικτύου από κατάστημα που έχει έδρα την Αθήνα) Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας και για την βοήθειά σας, η οποία πραγματική μου είναι πολύτιμη Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Superuser Δημ. July 10, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2013 Καλησπερα σ ολους, Πριν λιγο εσπασε το μπροστινο γυαλι απο το galaxy nexus που εχω. Η οθονη και το digitizer λειτουργουν κανονικα. Ξερει κανεις σας ποσο περιπου θα κοστισει η αντικατασταση ? Πάρε ένα τηλέφωνο εδώ και θα μάθεις.:) Καλησπέρα σε όλους, ενδιαφέρομαι να πάρω το κινητό Samsung Galaxy S Duos S7562 μέσω παραγγελίας ίντερνετ από μαγαζί της Αθήνας. Η δικιά μου η έδρα είναι η Θεσσαλονική. Καταρχήν, το κινητό τηλέφωνο είναι ευρωπαϊκής εισαγωγής (εξ ου και πιο οικονομικό) και φοβάμαι μην δεν το δεχθούν σε εξουσιοδοτημένη αντιπροσωπία της Samsung. γνωρίζει κανείς αν ο φόβος μου επιβεβαιώνεται; Επίσης έχω ένα άλλο ζήτημα, σε περίπτωση που χαλάσει εντός κάλυψης εγγύησης της εταιρίας μπορώ να το πάω σε εξουσιοδοτημένο κέντρο της Θεσσαλονίκης (επισημαίνω ότι η αγορά θα γίνει μέσω διαδικτύου από κατάστημα που έχει έδρα την Αθήνα) Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας και για την βοήθειά σας, η οποία πραγματική μου είναι πολύτιμη Αν το τηλέφωνο είναι Ευρωπαϊκό τότε έχει Πανευρωπαϊκή εγγύηση 2 ετών από την Samsung αρκεί να έχεις την απόδειξη αγοράς. Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Νίκος Πρώην Super Moderator του «παλιού» καλού myphone. Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Madness Δημ. July 14, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 14, 2013 μια ερωτηση αν γνωριζει καποιος εχω ενα S 2 εδω και 1,5 χρονο το οποιο απλα δεν ανοιγει..η ερωτηση μου ειναι στο αν η Smartec κανει γενικα νερα για χτυπηματα υγρασιες κ.τ.λ..ευχαριστω εκ των προτερων Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
diver86 Δημ. July 14, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 14, 2013 μια ερωτηση αν γνωριζει καποιος εχω ενα S 2 εδω και 1,5 χρονο το οποιο απλα δεν ανοιγει..η ερωτηση μου ειναι στο αν η Smartec κανει γενικα νερα για χτυπηματα υγρασιες κ.τ.λ..ευχαριστω εκ των προτερων Ειχα ενα nexus s εναμιση χρονο.χαλασε το κουμπι on/off.το πηγα στη smartec με την αποδειξη.εκατσα και περιμενα και σε 40 λεπτα ηταν ετοιμο.μια χαρα εξυπηρετηση Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
billaribas Δημ. July 23, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 23, 2013 Έπεσε δυστυχώς το s3 μου με αποτέλεσμα να ραγίσει το εξωτερικό γυαλί οθόνης στα αριστερά της οθόνης. Η οθόνη λειτουργεί ακόμη αψεγάδιαστα βέβαια, ακόμη και πάνω στις ρωγμές. Θέλω να το πάω για service, είμαι Θεσσαλονίκη, αλλά τα εξουσιοδοτημένα θέλουνε και 150€. :-( Καμία άλλη λύση παιδιά εντός Θεσσαλονίκης? Ευχαριστώ πολυ Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
agelos_22 Δημ. July 29, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 29, 2013 Καλησπέρα σε όλους! Πρώην κάτοχος του Note 1 (πλέον το έχω δώσει στον αδερφό μου) και διαπιστώσαμε σήμερα ότι η μπαταρία του κινητού είναι...λίγο φουσκωμένη!!! Αν αφήσεις το κινητό με την πλάτη του σε τραπέζι τραμπαλίζει γιατί η πλάτη του δεν είναι επίπεδη, αν πιάσεις την πλάτη του κινητού θα διαπιστώσεις ότι έχει κάνει μια ελαφριά καμπύλη και βέβαια όταν βγάλαμε το καπάκι είδαμε με τα μάτια μας ότι όντως η μπαταρία είναι φουσκωμένη! Ξεκινάει από το την πλευρά που είναι οι επαφές, αλλά το έντονο είναι στην μέση! Θέλω να ρωτήσω τα εξής επειδή στα όσα χρόνια ασχολούμαι με Android δεν έχω συναντήσει κάτι τέτοιο: 1) το κινητό έχει 2 χρόνια εγγύηση (επειδή δεν θυμάμαι) 2) Αν ναι, υπάρχει περίπτωση να μας καλύψει? 3) Αν όχι, ξέρετε από που θα μπορούσα να βρω καινούρια (δεν ξέρω αν έχει το extreme-mobile)? 4) Έχει συμβεί κάτι παρόμοιο σε κάποιον? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Thanouris Δημ. July 29, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 29, 2013 Καλησπέρα σε όλους! Πρώην κάτοχος του Note 1 (πλέον το έχω δώσει στον αδερφό μου) και διαπιστώσαμε σήμερα ότι η μπαταρία του κινητού είναι...λίγο φουσκωμένη!!! Αν αφήσεις το κινητό με την πλάτη του σε τραπέζι τραμπαλίζει γιατί η πλάτη του δεν είναι επίπεδη, αν πιάσεις την πλάτη του κινητού θα διαπιστώσεις ότι έχει κάνει μια ελαφριά καμπύλη και βέβαια όταν βγάλαμε το καπάκι είδαμε με τα μάτια μας ότι όντως η μπαταρία είναι φουσκωμένη! Ξεκινάει από το την πλευρά που είναι οι επαφές, αλλά το έντονο είναι στην μέση! Θέλω να ρωτήσω τα εξής επειδή στα όσα χρόνια ασχολούμαι με Android δεν έχω συναντήσει κάτι τέτοιο: 1) το κινητό έχει 2 χρόνια εγγύηση (επειδή δεν θυμάμαι) 2) Αν ναι, υπάρχει περίπτωση να μας καλύψει? 3) Αν όχι, ξέρετε από που θα μπορούσα να βρω καινούρια (δεν ξέρω αν έχει το extreme-mobile)? 4) Έχει συμβεί κάτι παρόμοιο σε κάποιον? Καλησπερα !! Απο οσο θυμαμαι το κινητο εχει 2 χρονια εγγυηση,νομζω πως το θεμα της μπαταριας δεν καλυπτεται αλλα αμα πας απο το service μπορεις να παρεις αυθεντικη με κοστος 19-20 ευρω,αλλιως υπαρχουν επιλογες οπως eclick.gr .Απο παλιοτερο κινητο που ειχα και ειχα πειραξει τις τασεις μου ειχε φουσκωσει σε σημειο να μην βγαινει :O Παράθεση Xiaomi Mi10T Amazfit T-Tex Sony a6000 Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
NaGR Δημ. July 29, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 29, 2013 εγώ πιστεύω οτι θα σε καλύψουν. η μπαταρία δεν καλύπτεται για φυσιολογική φθορά= πτώση της απόδοσης, όχι για ελάττωμα, που πιθανόν να αποβεί και επικίνδυνο. οι εταιρίες τα τρέμουν αυτά απο άποψη δημοσιότητας. πήγαινε και άμα σου φέρουν αντιρρήσεις στείλε καμία φωτό/μαρτυρία σε gsmarena, sammobile. μετά θα σε παίρνουν τλφ πότε να σου φέρουν στο σπίτι 2,3 μπαταρίες... Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
agelos_22 Δημ. July 30, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 30, 2013 Καλησπερα !! Απο οσο θυμαμαι το κινητο εχει 2 χρονια εγγυηση,νομζω πως το θεμα της μπαταριας δεν καλυπτεται αλλα αμα πας απο το service μπορεις να παρεις αυθεντικη με κοστος 19-20 ευρω,αλλιως υπαρχουν επιλογες οπως eclick.gr .Απο παλιοτερο κινητο που ειχα και ειχα πειραξει τις τασεις μου ειχε φουσκωσει σε σημειο να μην βγαινει :O εγώ πιστεύω οτι θα σε καλύψουν. η μπαταρία δεν καλύπτεται για φυσιολογική φθορά= πτώση της απόδοσης, όχι για ελάττωμα, που πιθανόν να αποβεί και επικίνδυνο. οι εταιρίες τα τρέμουν αυτά απο άποψη δημοσιότητας. πήγαινε και άμα σου φέρουν αντιρρήσεις στείλε καμία φωτό/μαρτυρία σε gsmarena, sammobile. μετά θα σε παίρνουν τλφ πότε να σου φέρουν στο σπίτι 2,3 μπαταρίες... Ευχαριστώ πολύ και τους 2! Smartec το πάω? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
tigio13 Δημ. July 30, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 30, 2013 Ευχαριστώ πολύ και τους 2! Smartec το πάω? αν τελικα προβεις σε αγορα παιζει της anker απο ebay στα 2700 2 μπαταριες και εξωτερικο φορτιστη στα 23 €.εγω εμεινα πολυ ευχαρηστημενος.θα πρεπει να εχεις και ανταπτορακι για να μετατρεψεις το το αμερικανικο βυσμα σε ελληνικο.και εγω το ιδιο με σενα ειχα παθει μονο που σε μενα εκτος απο την κουρμπα οταν επεφτε η μπαταρια κατω απο 50% εκανε γραμμες εκλεινε και οταν ξανα ανοιγα ηταν στο 2% η δεν ενοιγε και ποτε.δεν ασχοληθηκα με service λογω του οτι πιστευα πως δεν καλυπτει η εγγυηση κατι τετοιο! Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Thanouris Δημ. July 30, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 30, 2013 Ευχαριστώ πολύ και τους 2! Smartec το πάω? Στην σμαρτεκ στο χαιδαρι.αλλα παρε και ενα τηλεφωνο πιο πριν να το σιγουρεψεις μην πας τσαμπα !! παντως αποψη μου παρε αυθεντικη μπαταρια για να εχεις το κεφαλι σου ησυχο... Παράθεση Xiaomi Mi10T Amazfit T-Tex Sony a6000 Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
agelos_22 Δημ. July 30, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 30, 2013 αν τελικα προβεις σε αγορα παιζει της anker απο ebay στα 2700 2 μπαταριες και εξωτερικο φορτιστη στα 23 €.εγω εμεινα πολυ ευχαρηστημενος.θα πρεπει να εχεις και ανταπτορακι για να μετατρεψεις το το αμερικανικο βυσμα σε ελληνικο.και εγω το ιδιο με σενα ειχα παθει μονο που σε μενα εκτος απο την κουρμπα οταν επεφτε η μπαταρια κατω απο 50% εκανε γραμμες εκλεινε και οταν ξανα ανοιγα ηταν στο 2% η δεν ενοιγε και ποτε.δεν ασχοληθηκα με service λογω του οτι πιστευα πως δεν καλυπτει η εγγυηση κατι τετοιο! Φίλε tigio13 αυτό που συμβαίνει στον αδερφό μου είναι καρμπόν η περίπτωση σου, απλά (κακώς) δεν ανέφερα και τα υπόλοιπα συμπτώματα! Αυτά ακριβώς κάνει...γραμμές, κλείνει στο 50% και ανοίγει στο 1%!!!!Απλά δεν μου είχε τύχει ποτέ σε κινητό κάτι τέτοιο...Το θεωρώ απαράδεκτο για τέτοιο κινητό που το είχα πάρει κοντά €550!!!Θα πάρω smartec και θα ενημερώσω για την εξέλιξη! Σας ευχαριστώ παιδιά :) Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
tigio13 Δημ. July 30, 2013 Κοινοποίηση Δημ. July 30, 2013 Φίλε tigio13 αυτό που συμβαίνει στον αδερφό μου είναι καρμπόν η περίπτωση σου, απλά (κακώς) δεν ανέφερα και τα υπόλοιπα συμπτώματα! Αυτά ακριβώς κάνει...γραμμές, κλείνει στο 50% και ανοίγει στο 1%!!!!Απλά δεν μου είχε τύχει ποτέ σε κινητό κάτι τέτοιο...Το θεωρώ απαράδεκτο για τέτοιο κινητό που το είχα πάρει κοντά €550!!!Θα πάρω smartec και θα ενημερώσω για την εξέλιξη! Σας ευχαριστώ παιδιά :) Πραγματικα αν στην αλλαξουν θα ηθελα πολυ να το μαθω γιατι την μπαταρια την εχω ακομα.αν την αλλαζουν μπορω να τη χαρισω σε καποια απο τα παιδια εδω που εχει προβλημα :) γιατι απο οτι εχω καταλαβει και απο παλιοτερα ποστς γυρω στον 1.5 χρονο βγαζουν οι μπαταριες του note μας. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
agelos_22 Δημ. August 2, 2013 Κοινοποίηση Δημ. August 2, 2013 Πραγματικα αν στην αλλαξουν θα ηθελα πολυ να το μαθω γιατι την μπαταρια την εχω ακομα.αν την αλλαζουν μπορω να τη χαρισω σε καποια απο τα παιδια εδω που εχει προβλημα :) γιατι απο οτι εχω καταλαβει και απο παλιοτερα ποστς γυρω στον 1.5 χρονο βγαζουν οι μπαταριες του note μας. Κάλεσα χθες την Smartek και μου είπαν ότι δεν καλύπτομαι γιατί η εγγύηση για την μπαταρία είναι 6 μήνες (όντως τόσο είναι, το είδα και εγώ μετά στο site τους). Στο καπάκι, κάλεσα την Samsung Hellas, όπου μίλησα με έναν υπάλληλο και ο οποίος δεν θα έλεγα ότι είχε και το πιο ευγενικό ύφος που υπάρχει απέναντι σε έναν πελάτη που έχει δώσει ένα σεβαστό ποσό, ειδικά αυτούς τους καιρούς, για την αγορά ενός προϊόντος. Του εξήγησα την περίπτωση και μου απάντησε και αυτός με την σειρά του ότι το κινητό έχει 6 μήνες εγγύηση στην μπαταρία, 1 χρόνο στα ανταλλακτικά και 2 χρόνια το κινητό. Του εξήγησα ότι το να φουσκώνει η μπαταρία ενός κινητού, που είχε αγοραστεί €550, σε 1,5 χρόνο μέσα και να μην καλύπτεται από εγγύηση (γιατί δεν είναι ότι φούσκωσε από δική μου κακή χρήση) δεν δημιουργεί και την καλύτερη εικόνα. Και μου απάντησε κοφτά ότι "Δεν έχω δει άλλη περίπτωση με φουσκωμένη μπαταρία! Αυτή είναι η πολιτική της εταιρείας! 6 μήνες μπαταρία, 1 χρόνο ανταλλακτικά και 2 η συσκευή"! Τα συμπεράσματα δικά σας... Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
NaGR Δημ. August 2, 2013 Κοινοποίηση Δημ. August 2, 2013 Απαράδεκτη αντιμετώπιση, πρώτον το πόσο δίνει εγγύηση η εταιρία ελάχιστη σημασία έχει αν η εγγύηση αυτή είναι μικρότερης διάρκειας απο αυτή που επιβάλλει ο νόμος. νομίζω οτι η ελάχιστη είναι 2 έτη, αν και επικρατεί σχετικά ομιχλώδες τοπίο (με ευθύνη των εισαγωγικών και των κωλυσιεργούντων ελληνικών δικαστηρίων). πάντως όχι μικρότερη του ενός έτους. είπαμε εσύ αντιμετωπίζεις πρόβλημα ελαττώματος(δυνητικά επικίνδυνου) και όχι μειωμένης διάρκειας που μπορεί να αποδοθεί σε φθορά λόγω χρήσης. πρακτικά δεν μπορείς(=αξίζει κόπο και χρήμα) να κάνεις πολλά, ίσως πέρα απο μια καταγγελία στο ΣτΚ. εγώ θα σου έλεγα να στείλεις το story και σε gsmarena, samobile. θα αναγκαστεί να ασχοληθεί κάποιος πέραν του εγχώριου αντιπροσώπου. το κόστος της μπαταρίας είναι αστείο και η υπευθυνότητα προς το καταναλωτή είναι διαρκής απαίτηση και κανονιστική προυπόθεση και όχι μεγαλοψυχία της εκάστοτε εταιρίας. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Super 3 Δημ. August 2, 2013 Κοινοποίηση Δημ. August 2, 2013 καλημερα εχω ενα κινητο που εχει εγγυηση αλλα δεν βρισκω την αποδειξη ειναι αγορασμενο απο εξω, το service εδω θα το δεχτεί ? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.