Περί... Nova γενικά

Ευχαριστώ πολύ παιδιά για την βοήθεια σας έβαλα q.

Ευχαριστώ πολύ παιδιά για την βοήθεια σας έβαλα q.

 

Πολύ καλή επιλογή έκανες, είναι πολύ οικονομική η Q!

Ευχαριστώ πολύ παιδιά για την βοήθεια σας έβαλα q.

 

Μια χαρά θα σε βολέψει. Θα δεις διαφορά σε οικονομία ;)

Έχει φοιτητικό mobile broadband αν σε ενδιαφέρει. Αλλά δεν γνωρίζω για κάποιο double play φοιτητικό (δεν είμαι πια φοιτήτρια! :( )

 

5GB/ 6€ πολύ καλή τιμή! Θα το έχω υπόψην!

Overall, το F2G είναι ότι καλύτερο υπάρχει σε κάρτα. Η Q είναι αν έχεις κυρίως αποδέκτες WIND

Overall, το F2G είναι ότι καλύτερο υπάρχει σε κάρτα. Η Q είναι αν έχεις κυρίως αποδέκτες WIND

 

Επίσης βολεύει πολύ λόγω της χρέωσης ανά δευτερόλεπτο, αν δεν κάνεις γενικά μεγάλης διάρκειας κλήσεις

Έχει φοιτητικό mobile broadband αν σε ενδιαφέρει. Αλλά δεν γνωρίζω για κάποιο double play φοιτητικό (δεν είμαι πια φοιτήτρια! :( )

 

Πολύ καλή αυτή η προσφορά. Στα ώπα ώπα τους έχουν τους φοιτητές

Καλά θα κάνουν να την καταργήσουν αυτή την χρέωση ανανέωσης!

Τα F2G εχουν MTN Roaming στην Κυπρο(Λευκωσια) και ειχαν Turkcell στα κατεχομενα.

Μπες στο site των Public και δες τα φοιτητικα προγραμματα που εχει. Ειναι στα 22 ευρω adsl γραμμη με 24 ιντερνετ και και πακετο free to go με 1000 λεπτα ομιλιας προς ολους και 1000mb

Επίσης βολεύει πολύ λόγω της χρέωσης ανά δευτερόλεπτο, αν δεν κάνεις γενικά μεγάλης διάρκειας κλήσεις

 

Βασικά, για τους καρτικινητάδες, αυτό είναι το μεγάλο ατού της Q, η χρέωση ανά δευτερόλεπτο

Μπες στο site των Public και δες τα φοιτητικα προγραμματα που εχει. Ειναι στα 22 ευρω adsl γραμμη με 24 ιντερνετ και και πακετο free to go με 1000 λεπτα ομιλιας προς ολους και 1000mb

 

Αυτό με τα 22€ είναι ιδανικό

Αυτό με τα 22€ είναι ιδανικό

Πολύ καλό vfm αν υπολογίσουμε ότι έχουμε και τσάμπα κινητό στην ουσία!

Ξερει κανεις εαν μπορω να πάρω επιδότηση νωρίτερα πριν την λήξη συμβολαίου?

Ξερει κανεις εαν μπορω να πάρω επιδότηση νωρίτερα πριν την λήξη συμβολαίου?

Λίγο δύσκολο έως και ακατόρθωτο, το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι βέβαια να περάσεις από κάποιο κατάστημα να διαπραγματευτείς κάτι..

Συνήθως η επιδότηση βγαίνει και είναι διαθέσιμη τουλάχιστον 3 μήνες πριν τη λήξη του συμβολαίου.

Πήγαινε από ένα κατάστημα να ρωτήσεις μήπως έχει βγεί.

περνα απο ενα καταστημα να ελεγξουν αν υπαρχει διαθεσιμη καποια προσφορα

Καλησπέρα παιδιά,νέος στην παρέα και με έφερε ένα πρωτόγνωρο για μένα πρόβλημα σε αυτό το φόρουμ.

Ας αρχίσουμε,5 χρόνια πελάτης στην Wind με double play πρόγραμμα συνέχεια και κινητά εκτός του παγίου.Ήρθε ο ΟΤΕ σήμερα στην περιοχή να περάσει οπτική ίνα(όπως είπανε) και δεν είχαμε ούτε ίντερνετ ούτε σταθερό.Μετά από κανά 7ωρο ήρθε μόνο το ίντερνετ ενώ το σταθερό νεκρό εντελώς! Τους έχω πάρει ίσα με 10 φορές και μου λένε πως πρέπει να έρθει τεχνικός και είτε φταίω είτε δεν φταίω εγώ θα τον πληρώσω! Έχω ρωτήσει γνωστούς τεχνικούς στον ΟΤΕ και σε άλλες εταιρείες και μου λένε πως είναι θέμα δικό τους και πως δεν γίνεται να έχει ίντερνετ(σφαιρα μάλιστα χωρίς παρεμβολές) και να έχω νεκρό σταθερό.Τέλος πάντων,τους ακύρωσα το ραντεβού γιατί νευρίασα και ψάχνω να πάω σε άλλη εταιρεία,τι προτείνετε;:worry:

Ευχαριστώ πολύ

Το κατάστημα θα μπορέσει μόνο να σου πει αν έχει βγει η επιδότηση σου ή όχι. Αν όχι θα πρέπει να καλέσεις 1260 να ζητήσεις να σου την ανοίξουν νωρίτερα αν γίνεται. Ποσφορά το κατάστημα μπορεί να σου πει αν πχ σου δίνουν το W σε χαμηλότερη τιμη.

Καλησπέρα παιδιά,νέος στην παρέα και με έφερε ένα πρωτόγνωρο για μένα πρόβλημα σε αυτό το φόρουμ.

Ας αρχίσουμε,5 χρόνια πελάτης στην Wind με double play πρόγραμμα συνέχεια και κινητά εκτός του παγίου.Ήρθε ο ΟΤΕ σήμερα στην περιοχή να περάσει οπτική ίνα(όπως είπανε) και δεν είχαμε ούτε ίντερνετ ούτε σταθερό.Μετά από κανά 7ωρο ήρθε μόνο το ίντερνετ ενώ το σταθερό νεκρό εντελώς! Τους έχω πάρει ίσα με 10 φορές και μου λένε πως πρέπει να έρθει τεχνικός και είτε φταίω είτε δεν φταίω εγώ θα τον πληρώσω! Έχω ρωτήσει γνωστούς τεχνικούς στον ΟΤΕ και σε άλλες εταιρείες και μου λένε πως είναι θέμα δικό τους και πως δεν γίνεται να έχει ίντερνετ(σφαιρα μάλιστα χωρίς παρεμβολές) και να έχω νεκρό σταθερό.Τέλος πάντων,τους ακύρωσα το ραντεβού γιατί νευρίασα και ψάχνω να πάω σε άλλη εταιρεία,τι προτείνετε;:worry:

Ευχαριστώ πολύ

Αν το πρόβλημα είναι δικό τους τον τεχνικό δεν τον πληρώνεις, αν πάλι φταις εσύ, πχ τα καλώδια σου ναι θα τον πληρώσεις. Επίσης, δεν πήραν μετρήσεις όταν τους τηλεφώνησες; Με το που είπες πρόβλημα σου είπαν τεχνικό;

Τους πήρα,κάνανε μέτρηση και λέει όλα καλά φαίνονται στην γραμμή.Εν τω μεταξύ τους πιέζω να μάθουμε αν ο ΟΤΕ φταίει τελικά γιατί με το που άρχισαν την ιστορία με τα καλώδια έγινε η όλη ζημιά ας πούμε.Και μόλις το συνδέσανε που τελείωσαν μας ήρθε μόνο το ίντερνετ ενώ το σταθερό νεκρό! έλεγξα την συσκευή χθες στον ΓΕΡΜΑΝΟ αλλά λειτουργεί κανονικά,όπως και η πρίζα.Το παράξενο είναι πως το ίντερνετ είναι άριστο,ακόμα καλύτερο από τις προηγούμενες μέρες,δεν βλέπω καμιά παρεμβολή..

Συνήθως η επιδότηση βγαίνει και είναι διαθέσιμη τουλάχιστον 3 μήνες πριν τη λήξη του συμβολαίου.

Πήγαινε από ένα κατάστημα να ρωτήσεις μήπως έχει βγεί.

 

Αυτο θυμάμαι και εγω απο τον καιρό των συμβολαιων... δεν χανεισ κάτι να τσεκάρεις

Βασικά, για τους καρτικινητάδες, αυτό είναι το μεγάλο ατού της Q, η χρέωση ανά δευτερόλεπτο

 

Και το 1 γιγα δωρο, και τα 1000 λεπτα προς q με αναναιωση 10€/ μηνα ;)

Τους πήρα,κάνανε μέτρηση και λέει όλα καλά φαίνονται στην γραμμή.Εν τω μεταξύ τους πιέζω να μάθουμε αν ο ΟΤΕ φταίει τελικά γιατί με το που άρχισαν την ιστορία με τα καλώδια έγινε η όλη ζημιά ας πούμε.Και μόλις το συνδέσανε που τελείωσαν μας ήρθε μόνο το ίντερνετ ενώ το σταθερό νεκρό! έλεγξα την συσκευή χθες στον ΓΕΡΜΑΝΟ αλλά λειτουργεί κανονικά,όπως και η πρίζα.Το παράξενο είναι πως το ίντερνετ είναι άριστο,ακόμα καλύτερο από τις προηγούμενες μέρες,δεν βλέπω καμιά παρεμβολή..

 

Λογικά είναι θέμα ΟΤΕ και μόνο αυτός μπορεί αν σου λύσει το πρόβλημα. Εσύ όμως εφόσον ανήκεις στην Wind θα πρέπει να δηλώσεις βλάβη εκεί.

Είμαι στην Q και έχω την παλιά SIM (την λευκή)

Σήμερα παρέλαβα το καινούριο μου κινητό το οποίο υποστηρίζει 4G.

Είδα στο site πως χρειάζεται να αλλάξω την παλιά κάρτα (την λευκή) με νέα η οποία να υποστηρίζει υπηρεσίες 4G και η αντικατάσταση γίνεται δωρεάν σε ένα κατάστημα wind.

https://www.wind.gr/gr/wind/upostirixi/kalupsi/diktuo-prosvasis-kinitis/4g/

 

Πήγα σήμερα το πρωί 27/12/2015 και ώρα 11:30 περίπου στο κατάστημα wind Αλεξανδρούπολης και ζήτησα αντικατάσταση της παλιάς μου κάρτας με νέα 4G κάρτα.

Η υπάλληλος με ενημέρωσε πως δεν υπάρχει 4G στην περιοχή. Της εξήγησα πως επιθυμώ την αντικατάσταση της κάρτας καθώς η συσκευή μου υποστηρίζει την υπηρεσία 4G και εγώ μπορεί να βρεθώ σε περιοχή που υπάρχει 4G (πχ Θεσσαλονίκη)

Μου ζήτησε τον αριθμό κλήσης της παλιάς κάρτας, την ταυτότητά μου για να κάνει ταυτοποίηση και έβγαλε μία πορτοκαλί κάρτα για να κάνει την αντικατάσταση.

Δίνοντας την ταυτότητά μου στην υπάλληλο της είπα πως σύμφωνα με τα αναγραφόμενα στο site της wind η αντικατάσταση γίνεται δωρεάν.

Άμεσα επενέβη μία άλλη κυρία η οποία είναι η υπεύθυνη του καταστήματος και μου είπε πως η αντικατάσταση χρεώνεται 5 ευρώ.

Άμεσα (11:41) τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση πελατών (1222) για να ρωτήσω εάν χρεώνεται ή όχι η αντικατάσταση.

Στο τηλέφωνο η υπάλληλος μου είπε πως δεν χρεώνεται. Ζήτησε μάλιστα να μιλήσει με την υπεύθυνη.

Έδωσα το τηλέφωνο μου στην υπεύθυνη του καταστήματος και μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα μου το επέστρεψε. Η υπάλληλος στην εξυπηρέτηση πελατών μου είπε πως η υπεύθυνη του καταστήματος της είπε πως δεν έχουν στο κατάστημα κάρτες 4G γιατί στην περιοχή δεν υπάρχει σήμα 4G.

Ενημέρωσα την υπάλληλο πως την κάρτα SIM 4G (την πορτοκαλί) την είχε στα χέρια της η υπάλληλος του καταστήματος και η διαδικασία αντικατάστασης σταμάτησε μόλις ανέφερα πως γίνεται δωρεάν.

Μετά μου ζήτησε η υπάλληλος του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών λίγο χρόνο για να ρωτήσει και μετά από λίγα λεπτά ζητήθηκε να δώσω πάλι το τηλέφωνό μου στην υπεύθυνη του καταστήματος.

Αφού μίλησαν περίπου 2 με 3 λεπτά μου επέστρεψε το τηλέφωνό μου με κλειστή την γραμμή και μου είπε πως πρέπει να μιλήσει με κάποιον άλλο υπεύθυνο, πως έχει πολύ δουλειά και να πάω ξανά από την επόμενη εβδομάδα.